Web para Comercios. Copyright 2010 First Data Corporation

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Web para Comercios

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Agenda

• Descripción del Sitio

• ¿Cómo ingresar?

• Servicios

• Funcionalidades fuera del sitio

transaccional

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Descripción del Sitio

www.firstdata.com.ar

• El sitio permite a los comercios:

• Consultar Liquidaciones Diarias, Mensuales y de Venta Anticipada de Liquidación.

• Buscar y consultar Cupones.

• Imprimir Constancias de Retenciones Impositivas.

• Solicitar nuevos números de comercio y terminales Posnet.

• Consultar Condiciones de Liquidación (P.P., Aranceles y T.N.A.s).

• Bajar el Software Débito Fácil para hacer presentaciones de D.A.

• Adherirse a Alertas Generales y de Débito Automático.

• Solicitar material de identificación.

• Acceder a Reportes (ventas por edad, pcia. del socio, etc.).

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Descripción del Sitio

• Es un sitio seguro (https), con alta disponibilidad y que cuenta con un diseño amigable de pantallas, facilitando la navegación del mismo.

• En el caso de los comercios argentinos, tiene un costo mensual, sin importar la cantidad de ingresos en el mes calendario.

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Pedido de alta de usuario

• Comunicándose telefónicamente con nuestro Centro de Atención a Comercios de Argentina, al (011) 4340-5900.

• Habiendo superado un control de validación, el asesor del Call Center le otorgará un usuario y contraseña para poder ingresar al sitio.

• En la primer visita el sistema solicitará un cambio de clave por una que elija el establecimiento. La clave deberá ser de 8 caracteres y

alfanumérica.

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Pedido de alta de usuario

• Los comercios tienen la alternativa de solicitar su usuario superando un proceso de alta virtual y sin la necesidad de contactar al Call Center.

Para ello, deberán responder una serie de preguntas relacionadas con sus datos y volumen de ventas.

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Cómo Operar

• El responsable de ingresar a la web podrá cambiar la clave de acceso cuantas veces lo desee utilizando la opción de cambio de contraseña.

• El responsable del establecimiento, podrá tener asignada más de una sucursal (más de un N° de Comercio) al mismo usuario, siempre y

cuando se correspondan al mismo CUIT.

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Servicios

Liquidaciones

- El sitio permite buscar liquidaciones anteriores hasta un máximo de 6 meses.

• Desde la web de First Data los comercios podrán acceder a los siguientes informes:

• Liquidaciones Diarias.

• Liquidaciones Mensuales.

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Servicios

Liquidaciones

Las consultas podrán hacerse: • Por tipo de liquidación (Diaria, Mensual, Venta de Liquidación), • Por número de comercio,

• Por marca, • Por fecha.

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Pasos a seguir

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Modelo

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Modelo

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Modelo

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Cómo obtenerlas

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Cómo obtenerlas

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Tipos

• Desde esta opción el establecimiento podrá tener acceso a todos los reportes disponibles:

• Contado vs. Cuotas

• Evolución de Cuotas

• Ventas Locales vs. Extranjeras

• Ventas por Producto

• Ventas por Edad y Sexo

• Ventas por Provincia

• Ventas Diarias

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Ventas Contado / Ventas Cuotas

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Evolución de Ventas

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Ventas Locales / Ventas Extranjeros

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Ventas por Producto

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Ventas Por Edad y Sexo del Socio

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Ventas Por Provincia del Socio

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Ventas Diarias

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Solicitud de Terminal de Captura

• El establecimiento también podrá completar un formulario para Solicitar una Terminal de Captura Posnet.

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Información

• El establecimiento podrá acceder a toda la información relacionada con el plazo de pago, arancel, tope de cuotas y cuenta de acreditación.

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Soft Débito Fácil

• Accediendo a esta opción, el establecimiento podrá bajar a su PC el Soft Débito Fácil, obtener la clave de acceso y contar con un manual de

consulta y detalle de los diseños de archivos.

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Débitos Procesados / Rechazados

• El establecimiento podrá ver el detalle de sus Débitos Procesados, Observados y Rechazados y visualizar las novedades de sus

presentaciones.

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Presentación de Débitos Automáticos

• Desde esta opción el establecimiento podrá presentar sus archivos de Débito Automático previamente creados con el soft Débito Fácil.

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Novedades

• Dentro de esta sección el comercio podrá seleccionar la fecha de presentación que desea visualizar y acceder al detalle de las

presentaciones donde podrá visualizar altas, bajas y stop debits. La información puede bajarse en formato .XLS o .TXT

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Alertas DA

• Desde la opción Alertas, el establecimiento podrá suscribirse al servicio de novedades para Débitos Automáticos. Indicando una dirección de

email donde recibirá las notificaciones de Débitos Automáticos (Altas, Bajas y Stop Debit's).

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Solicitud de Material de Identificación

• El establecimiento cuenta con la posibilidad de solicitar materiales de identificación que le serán enviados a su domicilio.

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Funcionalidades fuera del

sitio transaccional

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Funcionalides fuera del sitio transaccional

• Además, y sin necesidad de ingreso con usuario y contraseña, en el sitio se encuentran disponibles:

• El Reglamento de Comerciantes.

• El Formulario de Adhesión a Comercios.

• Instructivo al respecto de cómo leer la liquidación mensual.

• Consejos de Seguridad.

• Información sobre otros servicios provistos por First Data (Liquidación Electrónica, First Assistance, etc.).

• Tablas de Tasas y Coeficientes vigentes de Venta en Cuotas.

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