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Aspectos legales del Comercio Electrónico

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Academic year: 2021

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(1)

Aspectos legales del Comercio

Electrónico

SODIMAC - FALABELLA

(2)

Programa

1.

Reseña

2.

Introducción a las telecomunicaciones

3.

Historia y estado actual

4.

Internet y comercio electrónico

5.

Estructura de la ley 527 de 1999

i.

Requisitos jurídicos de los mensajes de datos

ii.

Comunicación de los mensajes de datos

iii.

Firma electrónica

iv.

Servicios de certificación - certificados digitales

6.

Ley Lleras

(3)
(4)

2. Introducción a las

telecomunicaciones

(5)

Origen de la palabra Internet

Inter

connect

“Interconectar – conectar entre sí”

Net

work

“red”

(6)

Modelo Básico

RED

RED

USUARIOS

USUARIOS

(7)

Modelo Básico de red

RED

RED

DE

DE

RED DE

RED DE

TRANSPORTE

TRANSPORTE

CONTENIDOS

CONTENIDOS

RED

RED

DE

DE

RED

RED

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S

(8)

Modelo Básico de red

RED

RED

DE

DE

ACCESO

ACCESO

RED DE

RED DE

TRANSPORTE

TRANSPORTE

CONTENIDOS

CONTENIDOS

RED

RED

DE

DE

ACCESO

ACCESO

RED

RED

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II

O

O

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S

A través de la red se comunican usuarios

(ej. Llamada de voz, videoconferencia, beeper)

(9)

Modelo Básico de red

RED

RED

DE

DE

RED DE

RED DE

TRANSPORTE

TRANSPORTE

CONTENIDOS

CONTENIDOS

RED

RED

DE

DE

RED

RED

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II

O

O

S

S

Se accede a contenidos y servicios (ej. sitios Web,

(10)
(11)

Internet

(12)

Definición

Conjunto de redes interconectadas que utilizan el protocolo

Internet (IP) que les permite funcionar como una única y

gran red virtual.

(13)

Evolución Histórica

1961 Leonard Kleinrock – MIT – conmutación de paquetes

1962 J.C.R Licklider Jefe de Investigación ARPA – “Red galáctica”

1965 Primera conexión entre 2 computadores – Lorenzo Roberts y Thomas Merrill

1966 Roberts viaja a DARPA

(14)

Evolución Histórica

• 1983 ARPANET se divide en dos: ARPANET y MILNET

• 1984 Se establece la National Science Foundation NET – NSFnet

• 1987 NSFnet se abre a cualquier institución educativa, investigador,

empleado del gobierno o institución académica que desee usarlo

• 1989 ARPANET deja de existir – Se crea Commercial Internet

(15)

Evolución Histórica

• 1992 Tim Berners-Lee inicia la World Wide Web

• 1994 La NSFnet cede el control a empresas del sector privado

• 1998 Acuerdo para crear la ICANN

• 1999 Según la ONU hay más de 200 millones de usuarios

• 2002 Según UIT existen 264 países conectados a Internet

(16)

Características técnicas

• Red distribuida

• Interoperatividad

• Red de comunicación de paquetes

(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)

Comercio electrónico

• Definición de la OECD

“Transacciones económicas que se efectúan por redes

abiertas, como Internet.”

(25)

Comercio electrónico

De acuerdo con la definición, hay comercio electrónico en los

siguientes eventos:

1.

Pedido telefónico de productos anunciados por TV

2.

Orden en la página electrónica

(26)

Actividades del Comercio Electrónico

• Servicios de acceso a Internet, en línea y telefónicos por

abono y por uso

• Venta de soporte lógico y servicios de información por

abono o transacción

• Venta directa al consumidor

(27)

Actividades del Comercio Electrónico

• Servicios de publicidad y comercialización

• Transacciones y servicios financieros

• Información y servicios del Gobierno

• Funciones auxiliares que contribuyen en las actividades

económicas y comerciales

.

(28)
(29)

Clases de transacciones - OMC

• Transacciones correspondientes a servicios prestados a través de

Internet en todas las etapas del proceso de comercialización, desde la

selección del producto hasta la compra y entrega.

• Transacciones en las que intervienen servicios de distribución; los

productos, ya sean bienes o servicios, se seleccionan y se compran

en línea, pero su entrega se hace mediante medios convencionales.

• Transacciones en las que intervienen la función de transporte de

telecomunicaciones, incluida la prestación de servicios a través de

Internet.

(30)

Definición en Colombia

Abarca las cuestiones suscitadas por toda relación

de índole comercial, sea o no contractual,

estructurada a partir de la utilización de uno o más

mensajes de datos o de cualquier otro medio similar.

Las relaciones de índole comercial comprenden, sin

limitarse a ellas, las siguientes operaciones: ……

(31)
(32)

Contrato en derecho comercial

colombiano

(33)

C. de Co.

• Art. 864. El contrato es un acuerdo de dos o más

partes para constituir, regular o extinguir entre ellas

una relación patrimonial, y, salvo estipulación en

contrario, se entenderá celebrado en el lugar de

residencia del proponente y en el momento en que

éste reciba la aceptación de la propuesta.

(34)

Contratación comercial por medios

electrónicos

UNCITRAL se preocupó por proferir una ley modelo

que no regula el derecho sustantivo, sino la forma

como deben adoptarse los mecanismos electrónicos

para celebrar, ejecutar y probar los actos jurídicos.

(35)

UNCITRAL

• Ley modelo comercio electrónico 1996 “E-com”

(36)

Estructura de la Ley 527

AMBITO DE APLICACION

Mensaje de datos

Requisitos jurídicos de

los mensajes de datos

Comunicación de los

mensajes de datos

Transporte de

mercancías

Definiciones

Firmas digitales y ent.

Principios

(37)

Estructura de la Ley 527

AMBITO DE APLICACION

Mensaje de datos

Requisitos jurídicos de

los mensajes de datos

Comunicación de los

mensajes de datos

Transporte de

mercancías

Definiciones

Principios

(38)
(39)

Ley 527

Artículo 1º. Ambito de aplicación.

La presente ley será aplicable a todo tipo de información en forma de

mensaje de datos, salvo en los siguientes casos:

a) En las obligaciones contraídas por el Estado colombiano en virtud de

convenios o tratados internacionales;

b) En las advertencias escritas que por disposición legal deban ir

necesariamente impresas en cierto tipo de productos en razón al riesgo que

implica su comercialización, uso o consumo.

(40)
(41)

Principios

• Interpretación

• Modificación mediante acuerdo

(42)
(43)

Estructura de la Ley 527

AMBITO DE APLICACION

Mensaje de datos

Requisitos jurídicos de

los mensajes de datos

Comunicación de los

mensajes de datos

Transporte de

mercancías

Definiciones

Principios

(44)
(45)

Ley 527

Mensaje de datos

La información generada, enviada, recibida, almacenada

comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares,

como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico

de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama,

el télex o el telefax

(46)

Ley 527

Mensaje de datos

La información generada, enviada, recibida, almacenada

comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares,

como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico

de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama,

el télex o el telefax

(47)
(48)

Ley 527

Comercio electrónico

Abarca las cuestiones suscitadas por toda relación de índole

comercial, sea o no contractual, estructurada a partir de la

utilización de uno o más mensajes de datos o de cualquier

otro medio similar. Las relaciones de índole comercial

(49)

Ley 527

1.

toda operación comercial de suministro o intercambio de bienes o servicios;

2.

todo acuerdo de distribución;

3.

toda operación de representación o mandato comercial;

4.

todo tipo de operaciones financieras, bursátiles y de seguros;

5.

de construcción de obras, de consultoría;

6.

de ingeniería;

7.

de concesión de licencias;

8.

todo acuerdo de concesión o explotación de un servicio público;

9.

de empresa conjunta y otras formas de cooperación industrial o comercial,

10.

de transporte de mercancías o de pasajeros por vía aérea, marítima y férrea, o

(50)
(51)

UNCITRAL e-firma

Por “firma electrónica” se entenderán los datos en

forma electrónica consignados en un mensaje de

datos, o adjuntados o lógicamente asociados al

mismo, que puedan ser utilizados para identificar al

firmante en relación con el mensaje de datos e

indicar que el firmante aprueba la información

recogida en el mensaje de datos.

(52)

UNCITRAL e-firma

2 elementos esenciales

1.

identificar al firmante en relación con el mensaje

de datos e

2.

indicar que el firmante aprueba la información

recogida en el mensaje de datos.

(53)

FIRMA DIGITAL

VS

(54)

Firma electrónica

• Aquella que ha utilizado un método que permita

identificar al iniciador de un mensaje de datos y para

indicar que el contenido cuenta con su aprobación,

• El método debe ser confiable como apropiado para

el propósito por el cual el mensaje fue generado o

comunicado.

(55)

Ley 527

Firma digital

Se entenderá como un valor numérico que se adhiere a un

mensaje de datos y que, utilizando un procedimiento

matemático conocido, vinculado a la clave del iniciador y al

texto del mensaje permite determinar que este valor se ha

obtenido exclusivamente con la clave del iniciador y que el

mensaje inicial no ha sido modificado después de efectuada

la transformación.

(56)
(57)

UNCITRAL e-firma

Por “prestador de servicios de certificación” se

entenderá la persona que expide certificados y

puede prestar otros servicios relacionados con las

firmas electrónicas.

(58)

Ley 527

Entidad de Certificación.

Es aquella persona que, autorizada conforme a la presente

ley, está facultada para emitir certificados en relación con las

firmas digitales de las personas, ofrecer o facilitar los

servicios de registro y estampado cronológico de la

transmisión y recepción de mensajes de datos, así como

cumplir otras funciones relativas a las comunicaciones

basadas en las firmas digitales

(59)
(60)

UNCITRAL e-com

Por "sistema de información" se entenderá todo

sistema utilizado para generar, enviar, recibir,

archivar o procesar de alguna otra forma mensajes

de datos

(61)

Ley 527

Sistema de Información

Se entenderá todo sistema utilizado para generar,

enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra

forma mensajes de datos.

(62)

Ley 527 de 1999

Mensaje de Datos

Firma digital

Procedimiento

Permite establecer que el

(63)

Internet y Comercio Electrónico

Comercio electrónico – Ley 527

-Aplicación de los requisitos jurídicos

(64)
(65)

Estructura de la Ley 527

AMBITO DE APLICACION

Mensaje de datos

Requisitos jurídicos de

los mensajes de datos

Comunicación de los

mensajes de datos

Transporte de

mercancías

Definiciones

Principios

(66)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Integridad del

mensaje

Criterio de

valoración

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(67)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Integridad del

Criterio de

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(68)
(69)

Ley 527

Artículo 6º. Escrito. Cuando cualquier norma requiera que la

información conste por escrito, ese requisito quedará satisfecho con

un mensaje de datos, si la información que éste contiene es accesible

para su posterior consulta.

Lo dispuesto en este artículo se aplicará tanto si el requisito

establecido en cualquier norma constituye una obligación, como si las

normas prevén consecuencias en el caso de que la información no

conste por escrito.

(70)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Integridad del

mensaje

Criterio de

valoración

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(71)
(72)

Ley 527

Artículo 7º. Firma.

Cuando cualquier norma exija la

presencia de una firma o establezca ciertas consecuencias

en ausencia de la misma, en relación con un mensaje de

datos, se entenderá satisfecho dicho requerimiento si:

a) Se ha utilizado un método que permita identificar al

iniciador de un mensaje de datos y para indicar que el

contenido cuenta con su aprobación,

(73)

Firma

Artículo 7º. Firma.

Cuando cualquier norma exija la

presencia de una firma o establezca ciertas consecuencias

en ausencia de la misma, en relación con un mensaje de

datos, se entenderá satisfecho dicho requerimiento si:

a) Se ha utilizado un método que permita identificar al

iniciador de un mensaje de datos y para indicar que el

contenido cuenta con su aprobación,

(74)

Firma

b) Que el método sea tanto confiable como apropiado para

el propósito por el cual el mensaje fue generado o

comunicado.

Lo dispuesto en este artículo se aplicará tanto si el requisito

establecido en cualquier norma constituye una obligación

como si las normas simplemente prevén consecuencias en

el caso de que no exista una firma.

(75)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(76)
(77)

Ley 527

ORIGINAL.- Cuando cualquier norma requiera que la información sea presentada y

conservada en su forma original, ese requisito quedará satisfecho con un mensaje de datos,

si.

a) Existe alguna garantía confiable de que se ha conservado la integridad de la información,

a partir del momento en que se generó por primera vez en su forma definitiva, como mensaje

de datos o en alguna otra forma;

b) De requerirse que la información sea presentada, si dicha información puede ser

mostrada a la persona que se deba presentar.

(78)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Integridad del

mensaje

Criterio de

valoración

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(79)
(80)

Ley 527

Artículo 9º.

Integridad de un mensaje de datos. Para efectos del artículo anterior,

se considerará que la información consignada en un mensaje de

datos es íntegra, si ésta ha permanecido

completa e inalterada

,

salvo la adición de algún endoso o de algún cambio que sea

inherente al proceso de comunicación, archivo o presentación. El

grado de confiabilidad requerido, será determinado a la luz de los

fines para los que se generó la información y de todas las

(81)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(82)
(83)

Ley 527

Admisibilidad y fuerza probatoria de los mensajes de datos.

Los mensajes de datos serán admisibles como medios de prueba y su fuerza

probatoria es la otorgada en las disposiciones del Capítulo VIII del Título XIII,

Sección Tercera, Libro Segundo del Código de Procedimiento Civil.

En toda actuación administrativa o judicial, no se negará eficacia, validez o fuerza

obligatoria y, probatoria a todo tipo de información en forma de un mensaje de datos,

por el sólo hecho que se trate de un mensaje de datos o en razón de no haber sido

presentado en su forma original.

(84)

C.P.C

DOCUMENTOS

Instrumento público

Público

Escritura pública

Privado

(85)

C.P.C

Art. 252.- Es auténtico un documento cuando existe

certeza sobre la persona que lo ha elaborado,

manuscrito o firmado. El documento público se

presume auténtico, mientras no se compruebe lo

contrario mediante tacha de falsedad.

(86)

C.P.C

ART. 279. Alcance probatorio de los documentos

privados. Los documentos privados auténticos tienen el

mismo valor que los públicos, tanto entre quienes los

suscribieron o crearon y sus causahabientes, como respecto

de terceros.

Los documentos privados desprovistos de autenticidad

tendrán el carácter de prueba sumaria, si han sido suscritos

ante dos testigos.

(87)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(88)

Ley 527

• Sana crítica

– La confiabilidad en la forma en la que se haya generado, archivado

o comunicado el mensaje,

– La confiabilidad en la forma en que se haya conservado la

integridad de la información,

– La forma en la que se identifique a su iniciador y cualquier otro

factor pertinente.

(89)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(90)

Conservación de los mensajes de

datos

(91)

Ley 527

Conservación de los mensajes de datos y

documentos. Cuando la ley requiera que ciertos

documentos, registros o informaciones sean

conservados, ese requisito quedará satisfecho,

(92)

Ley 527

1. Que la información que contengan sea accesible para su

posterior consulta.

2. Que el mensaje de datos o el documento sea conservado en

el formato en que se haya generado, enviado o recibido o en

algún formato que permita demostrar que reproduce con

(93)

Ley 527

3. Que se conserve, de haber alguna, toda información que

permita. determinar el origen, el destino del mensaje. la

fecha y la hora en que fue enviado o recibido el mensaje o

producido el documento

.

(94)

Ley 527

• No estará sujeta a la obligación de conservación, la

información que tenga por única finalidad facilitar el envío o

recepción de los mensajes de datos.

• Los libros y papeles del comerciante podrán ser

conservados en cualquier medio técnico que garantice su

reproducción exacta.

(95)

Aplicación de los requisitos jurídicos

Escrito

Firma

Original

Conservación

de

mensajes

Conservación

por

terceros

Aplicación de

requisitos

jurídicos

(96)

Conservación en mensaje de datos por

terceros

• Ley 527

Conservación de mensajes de datos y archivo de

documentos a través de terceros. El cumplimiento de la

obligación de conservar documentos, registros o

informaciones en mensajes de datos, se podrá realizar

directamente o a través de terceros, siempre y cuando se

cumplan las condiciones enunciadas en el artículo anterior.

(97)

ii. Comunicación de los mensajes de

datos

Capítulo III

Ley 527 de 1999

(98)

C. de Co.

• Art. 864. El contrato es un acuerdo de dos o más

partes para constituir, regular o extinguir entre ellas

una relación patrimonial, y, salvo estipulación en

contrario, se entenderá celebrado en el lugar de

residencia del proponente y en el momento en que

éste reciba la aceptación de la propuesta.

(99)
(100)

Aspectos de mención

• Notice and take down

• Aspectos de derecho procesal

(101)
(102)

Aspectos destacables

• Ventas a distancia

• Información

(103)

Gracias por su atención

Referencias

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