3 de Mayo de 2016
Cuenta Pública
Año 2015
Población inscrita Validada
•Población Inscrita SSMSO:
1.119.831
(71% del total)
•Red Santa Rosa 378.025
•93,9% del total de la población
esta inscrito en FONASA
Re Acreditados por tres años desde el
27 de noviembre de 2015
con el 95,4% de cumplimiento del
Estándar General
Proyecto 6º piso
1ª Etapa Obra
Gruesa
MM$591
Estructuras metálicas, techo Hormigón, cierre perimetrales, instalaciones sanitarias escaleras, losas de hormigón
Electricidad
2ª Etapa Terminaciones
MM$362
Tabiquería, pisos , ventanas , puertas, cielo cerámicas muebles pinturas, baños etc.
Gases Clínicos
Sistema de seguridad limpieza y fachadas
Proyecto terminado
fachada sur
Proyecto Ascensores
a 6º Piso
Costo En Ejecución proyecto 2015-2016 MM$ 446
1ª Etapa
Equipos ASCENSORES
MM$131.
2 ascensores nuevos
adquiridos
1 Montacamas
1 montacamillas
2ª Etapa
OBRAS CIVILES
MM$315
Estructura Hormigonada hasta segundo piso.
Estructuras metalicas Fachada vidriada
Ejecución
Ascensores
Inversiones HPH 2015
M$2.058.286
• M$519.171 Proyecto de Inversión Cierre de
Brechas de Infraestructura
• M$1.211.445 Compra de Equipamiento.
• M$88.670 Compra de 2 Ambulancias las que
serán entregadas en Mayo
• M$239.000* Proyecto Especial de Eficiencia
Energética Pública
Cierre de Brechas de Infraestructura
M$ 519.171
CONCEPTOS DE INVERSIÓN
M$
Estado actual
MODERNIZACIÓN 10 ASCENSORES EXISTENTES
211.170
Ejecución Fisica 2016 2 NUEVOS ASCENSORES TORRE HOSPITALIZACIÓNSECTOR NORTE
131.140
Ejecución Fisica 2016 REEMPLAZO DE 3 EQUIPOS DE PRODUCCIÓN DEAGUA CALIENTE SANITARIA
130.319
En operación SISTEMA DE EXTRACCIÓN DE VAPORES YELIMINACIÓN DE OLORES DE COCINA
22.484
En Operación EQUIPOS DE VENTILACIÓN Y AIREACONDICIONADO
24.058
En operaciónCOMPRA DE EQUIPAMIENTO MEDICO 2015
M$ 1.211.445
UNIDAD DE GESTIÓN
M$
%
IMAGENOLOGIA
447.440
37%
CRS
174.440
14%
GESTION CLINICA DEL ADULTO
141.175
12%
GESTIÓN CLINICA DE LA MUJER
228.431
19%
GESTIÓN CLINICA PABELLON
144.686
12%
GESTION CLINICA DEL NIÑO
75.273
6%
TOTAL COMPRA DE EQUIPAMIENTO
1.211.445
100%
Proyecto Especial
Eficiencia Energética Pública
“ Instalación de sistema de eficiencia energética para el calentamiento
de agua sanitaría (Energía Solar)” Inversión de M$ 239.000
Distribución camas
Unidad de Gestión
Clínica
Número de camas
UGCA
186
UGCM y RN
119
UGCN
72
• Total de camas 377
• 39 Camas UPC
Asistencial
Egresos Hospitalarios
24.323 24.305 22.310 21.662 19.908 19.315 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Egresos Hospitalarios HPH Año 2010 - 2015Indicadores de Hospitalización
86,3% 85,6% 84,9% 86,9% 85,7% 85,3% 4,7 4,7 5,1 5,5 5,9 5,9 2010 2011 2012 2013 2014 Indicadores de Hospitalización HPH Años 2010 - 2015Intervenciones
Quirúrgicas
8.044 9.357 8.401 8.223 7.959 8.025 7.411 6.468 5.221 4.863 4.394 4.048 2010 2011 2012 2013 2014 2015Intervenciones Quirúrgica realizadas HPH Años 2010 - 2015
Partos
4.370 4.159 3.937 3.911 3.708 3.327 1.706 1.514 1.392 1.418 1.303 1.249 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Partos HPH Años 2010 - 2015 Vaginal CesáreaConsultas de Urgencia
98. 666 54. 567 27. 982 8 7 .2 5 3 49 .45 5 28 .05 1 85 .79 9 51. 418 29. 539 80 .31 9 51. 558 2 9 .5 3 0 68 .99 9 45 .59 5 27. 184 69. 374 44 .63 7 21 .70 5UGC Niño UGC Adulto UGC M y RN
Atenciones Médicas de Urgencia HPH Años 2010 a 2014 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Consultas Médicas
27 .16 4 66 .18 0 24 .65 3 27 .56 8 28 .00 6 68 .21 1 25 .85 4 32. 711 24. 592 61 .98 1 26. 918 29. 459 2 3 .4 7 5 65. 318 25. 203 2 6 .1 3 8 19 .79 9 65 .13 1 23. 959 24. 152 18. 884 62. 684 22 .15 1 24 .13 0UGC Niño UGC Adulto UGC M y RN U.Apoyo Terap
Consultas Médicas de Especialidad Hospital Padre Hurtado
Años 2010 a 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Actividad Unidades de Apoyo
Unidad 2011 2012 2013 2014 2015 Laboratorio 977.185 1.074.061 1.466.743 1.624.878 1.704.644 U. Medicina Transfusional 22.227 22.881 22.951 10.579 13.958 Imagenología 138.343 131.089 134.753 126.186 114.576 Anatomía Patológica 22.924 20.513 20.567 19.394 16.898Prestaciones GES
2011-2015
0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 2011 2012 2013 2014 2015 N° 57.820 88.038 102.559 107.174 115.227Coordinación paciente crítico
• Traslados de pacientes críticos y agudos realizados a centros
distintos al HPH
Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 UGCC (MINSAL) 101 108 90 113 Otros centros 165 194 316 387Red SSMSO
Red SSMSO
Programa 33.000 horas
Actividad 2015. Consultas
Consultas
Numero
Cirugía
1395
Neurología
886
Urología
1478
Nefrologia
51
Otorrino
89
Vicio Refracción (Oft Med)
565
Evaluación Retinopatía
61
V Refracción (Tec Med)
1002
Ev Estrabismo
26
Cardiólogo Infantil
163
Total
5.716
Programa 33.000 horas
Actividad 2015. Cirugias
Cirugias
n act
Catarata
366
Hernia
242
Cirugia
General/Hernias
405
Urologia
264
Traumatología
85
C Vascular
54
total
1.416
Programa 33.000 horas
Actividad 2015. Procedimientos
Procedimientos
n act
Cistoscopia
54
Ecocardio
606
Proc Endoscopicos
209
Proc Nefrologicos
73
Endoscopia Inf
9
total
951
Hospitalización
Domiciliaria
• Se inicia para dar
continuidad de
atencion a pacientes
provenientes
fundamentalemente del
Adulto y Urgencia
• Se ha aumentado
desde 10 cupos diarios
en 2013 a 30 en 2015.
2013 2014 2015 Pacientes Atendidos 401 501 608 Dias Ocupados 2526 3617 4824 Promedio Hospitalización 6.3 7.2 7.9
Hospitalización
Domiciliaria
Farmacia CRS.
Prescripciones Anuales
ALTA DEMANDA
DE ATENCIÓN
DESPACHO DE RECETAS A
PACIENTES CRÓNICOS (citados con fecha
previa 1 mes) PRINCIPALES PATOLOGIAS PACIENTES CRONICOS
• 600 A 800
PACIENTES
DIARIOS
• ENTRE 350 Y
450 PACIENTES
DIARIOS
• DIABETES
• SALUD MENTAL
• CARDIOLOGIA
• REUMATOLOGIA
Farmacia CRS.
Prescripciones Anuales
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• DOTACIÓN DE PERSONAL
ESTAMENTO N° DE FUNCIONARIOS ADMINISTRATIVA 165 AUXILIAR 130 DIRECTIVA 6 PROFESIONAL 648 TECNICA 534 TOTAL 1483GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
• HORAS AUTORIZADAS
– 61.212 horas semanales según Ley de Presupuestos año 2016
• REGULARIZACIÓN DE CONTRATOS A
HONORARIOS
– 48 personas que cumplen con los requisitos sancionados por
MINSAL
Comité de Mejoramiento
del Entorno Laboral
“Calidad de Vida
Laboral: Todos
CAPACITACION
• Farmacología • Anestesiología
• Manejo paciente quemado • Manejo paciente quirúrgico • Lactancia materna
• Yeso y vendaje, entre otros
Mejoramiento continuo de la Calidad Asistencial y Técnica • Vida saludable
• Manejo y reducción del estrés • Trabajo en equipo
• Coaching para el trabajo en equipo
• Manejo de conflictos laborales
Calidad de vida
laboral y
Fortalecimiento
de equipos
• Atención al paciente • Atención de público• Derechos y Deberes de los usuarios en salud
Calidad y
orientación
al usuario
• Office básico • Excel básico • Excel Intermedio • Excel Avanzado • DactilografiaTecnología y
Gestión de la
Información
CAPACITACION
– Énfasis en “Proceso de Re- Acreditación”: Acciones
realizadas que cumplen indicadores de calidad. Personal
capacitado en normas de calidad y de seguridad en la
atención
de
pacientes:
Prevención
en
Infecciones
Asociadas a la Atención de Salud (IAS)
y Reanimación
Cardiopulmonar Básica y Avanzada.
641 funcionarios
capacitados
Infecciones Asociadas a la
Atención de Salud (IAS)
594 funcionarios
capacitados
Reanimación
Cardiopulmonar Básica y
Avanzada
Salud Ocupacional
Plan de Prevención de
incendios en Hospital
Programa de Vigilancia de
Agentes Químicos
Protección Radiológica
Gestión del Comité
paritario
Evaluación ergonomica
de puesto de trabajo
Convenios Docentes
• Universidad del Desarrollo
• Universidad de Santiago
• Universidad Católica del Maule
• Universidad de Tarapacá
• Universidad Autónoma de Chile
• Universidad Mayor
• Universidad Internacional SEK
• CFT Santo Tomás
• Instituto Profesional Providencia
• Colegio Almendral
Convenio Clínica
Alemana-Universidad del Desarrollo
Convenio Clínica
Alemana-Universidad del Desarrollo
• 5.522 examenes realizados en Clinica Alemana en año
2015
• Proyecto Cardiología
• Reposición de equipamiento tanto Pediátrico como de Adultos
– Ecocardiógrafos (2)
– Test de Esfuerzo
– Holter
– Loop
Presupuesto
Solicitudes OIRS
•
–TIPO
2014
2015
Reclamos
2.126
1.961
Felicitaciones
227
279
Sugerencias
34
45
Consultas
72
65
Solicitudes
723
962
TOTAL
3.182
3.3.12
Participación Social
• Sistema de Solicitudes Ciudadanas-OIRS
2011 2012 2013 2014 2015 Total reclamos 5.230 4.337 2.514 2.126 1.961 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 C a nt id ad
Total reclamos
Reclamos según tipología Minsal
AÑO 2014 % AÑO 2015 % COMPETENCIA TECNICA 81 3,8% 83 4,2% INFORMACION 66 3,1% 85 4,3% INFRAESTRUCTURA 45 2,1% 80 4,1% PROCED. ADMINIST. 586 27,6% 515 26,3% L. ESPERA HORAS 578 27,2% 434 22,1% L.ESPERA CIRUGIAS 226 10,6% 146 7,4% L. ESPERA PROCED. 18 0,8% 30 1,5% TIEMPO DE ESPERA EN SALA 216 10,2% 223 11,4% PROBIDAD 9 0,4% 25 1,3% TRATO 233 11% 220 11,2% GES 68 3,2% 120 6,1% TOTAL 2.126 100% 1.961 100% Listas de Espera sumadas: Bajaron de 38% a 31%Facilitación de acceso a migrantes
Objetivo: Otorgar atención en condiciones de
igualdad, independientemente de su situación migratoria
Acoger, orientar y acompañar a migrantes con situación migratoria
irregular, logrando que se regularicen, mediante obtención de Permiso de Residencia = RUN chileno.
Asegurar acceso a la salud
Coordinarse con : Departamento de Extranjería, Registro Civil y Fonasa. Realizar esfuerzo institucional para vencer barreras idiomáticas y
Desafios 2016
Listas de Espera
Puesta en marcha 40
camas
Buenas practicas
laborales
Avanzar en programas de
mejora continua de calidad
Hospitalización domiciliaria Atención de Farmacia
Avanzar en modernización de
Unidad de Gestión de la Demanda
Equipo Multidisciplinario
Priorización Lista de Espera
de Consultas
Priorización lista de Espera
Quirúrgica según severidad
y tiempos de espera
Programación Pabellones y
Tabla Quirúrgica
Coordinado con APS y SSMSO Participacion activa de la comunidad en busqueda de pacientes con
Red Territorial
Equipo SSMSO/APS/Comunidad/CIRA
Enfoque integral de Patologías que se manejan en APS y sus complicaciones en el Hospital
Médicos EDF (Generales de Zona Urbano)
Gerencia de Calidad
Mejorar el cumplimiento de los aspectos referidos a la Ley Nº 20584 Sobre Derechos y Deberes de las personas vinculadas a la atención de salud.
Mantener el cumplimiento del estándar de Calidad de Acreditación de Prestadores Institucionales.
Mejorar el cumplimiento de los aspectos referidos a la normativa vigente de manejo de Residuos de Establecimientos de Atención de Salud (REAS).
Formular normativas locales tendientes a la regulación de la actividad docente en las áreas clínicas de acuerdo las políticas ministeriales. Implementar medidas de prevención de accidentes del personal con
exposición a fluidos corporales de riesgo
