Como mejorar la aceptación de la
Minería por la población y
comunidades
From Public Strategy Group, Inc.
Presented by: Al Maiorino, President of Public Strategy Group, Inc.
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Razones por las cuales la gente se opone
a la mineria.
• Contaminacion Ambiental
• Contaminación por ruido
• Impacto sobre las viviendas pueblos y comunidades locales
• Valor de las propiedades
• Beneficios inferiores para la poblacion local
• Presion sobre los recursos
• Pobre comunicación
• Miedo a la incertidumbre
Qué Impacto tiene la oposición del público
sobre los proyectos mineros?
•
Demoras costosas para las compañias y los
inversionistas
•
Proyectos cancelados ej: Conga
•
Presión sobre los funcionarios regionales y
locales
•
Presión sobre los pryectos actuales y futuros
de la compañia minera
•
Paralizaciones laborales que afectan a los
Tácticas para desarrollar la aceptacion
de las actividades mineras
Paso 1: Desarrollar una base de
datos y administrarla
Administración de una base de datos
• Determine el area geografica que será objeto de la campaña. No tema llegar mas alla del area que se propone o que la mina tiene influencia.
• Conozca bien su audiencia y elabore una lista de correos electrónicos actualizada con los correos y dirección física de los incumbentes
• No se olvide podemos llegar a todo el mundo, no importa que tan lejos esté, a pies, por correo o por email.Do not forget -
• Cada vez que alguien que nos apoya o se nos opone sea identificado codifiquelo como tal en su base de datos.
Paso 2: Aprenda a presentar su
Estrategias de Presentación
• Explique primero a los oficiales locales y funcionarios
nacionales
• A continuacion presente a los grupos ciudadanos y de
interés locales
• Presente luego a los medios.
• Siga después con una campaña de relaciones públicas
• Las primeras dos semanas después de que se presenta
un proyecto son las mas críticas.
• Prepare entonces un proceso de consultas públicas con
las comunidades, incentive un díalogo abierto en las consultas
Como presentar un proyecto minero con
buenos resultados
• Las primeras semanas son cruciales y pueden
determinar que el proyecto se apruebe o sea rechazado
• Controle el contenido de los mensajes
• Establezca una presencianfirme en la comunidad
• Responda a las preocupaciones de la comunidad, en forma directa y sin demoras
• Dado que es un hecho que muchas aprobaciones se dan a nivel de gobierno central, asegurese de que el proyecto logre un alto nivel de atención a nivel de los medios
Paso 3:
Distribuya amplia informacion al
público
Presente la información al público
• En base a que tan grande sea su blanco público en su area de
influencia, puede tener varias opciones para llegarles y educarles sobre acerca del proyecto minero
• Presentaciones puerta a puerta en areas alejadas. registre las
respuestas obtenidas. puede hacerse a través de teléfonos inteligentes y tablets que permiten colocar sus respuestas directamente a su base de datos.
• Los correos directos son mas efectivos en areas urbanas menos remotas
• Llamadas telefónicas
• Televisión, radio y anuncios en los diarios.
• Los medios sociales como Twitter, y facebook pueden ser utilizados para difundir información
Paso 4: Identificación de
personas que apoyan
Identificación de personas que apoyan
• Una vez que su información ha sido presentada y difundida puede comenzar a identificar aquellos ciudadanos que le apoyan
• Codifique a estos elementos favorables en su base de datos.
• Al colocarlos en una base de datos puede clasificarlos de acuerdo a la división politica para posterior desarrollo y cabildeo.
• Mantenga a estos individuos que tienen opinion favorable sobre su proyecto informados acerca de los cambios y evolución del proyecto enviando correos electrónicos
periodicamente o siempre que haya algún evento, reunion o audiencia pública.
Paso 5: reclute el apoyo de otros
grupos de opinion
Reclute el apoyo de otros grupos de
opinión
• Estos grupos pueden ser organizaciones empresariales, cívicas o sociales con presencia en la comunidad o con el público y líderes políticos.
• Asegurarse de llegar a estos grupos con información exacta y consistente con sus posiciones.
• Cartas o apariciones en los medios por líderes
respetados de organizaciones o de la comunidad que respalden nuestras propuestas puede tener un enorme impacto en la opinión pública.
Llegar a los opositores
• Tratar con respecto a todos los oponentes.
• Tratar de entender y reconocer las fuentes legítimas de sus preocupaciones.
• Construir una relación con la oposición para minimizar sus temores y corregir la falta de comunicación.
• Cuanto más familiar está la oposición con las compañías mineras, menos posibilidades existen para que se
opongan al proyecto.
• Cuanto más familiares se encuentren las compañías mineras con las preocupaciones de la oposición, las acciones serán más afectivas.
Paso 7:
Movilizando a los que te respaldan
• Una vez identificados los grupos que te apoyan, reúnete con ellos individualmente y en pequeños grupos.
• Motivarlos a hablar. Pedirles que escriban cartas, e-mails, o contactar a autoridades.
• Los seguidores pueden firmar peticiones y participar en campañas en respaldo a tu proyecto.
• Usar oportunidades tales como audiencias públicas y reuniones importantes para movilizar a tus adherentes o amigos, motivándolos a hablar acerca de porqué
• Permitir la comunicación de ida y vuelta en tiempo real con una larga audiencia.
• Diseminar rápidamente la información de manera accesible.
• Aclarar posiciones rapidamente e identificar y responder a las preocupaciones.
• Mantener informados a nuestros partidarios sobre el avance del proyecto, reuniones programadas, etc.
• Crear un puente y cerrar la brecha de comunicación entre la compañía minera y la comunidad.
• Controlar el mensaje---el contenido, como se presenta, el medio a ser presentado en (video clips, fotografías, tweets, etc.)
• Sin embargo, debemos tener en cuenta que menos del 50% de los
peruanos tienen acceso a Internet y en muchas área rurales y mineras, el acceso es aún menos
.
Las Ventajas de un Acercamiento
en la Raiz
El Apoyo Local tiene el mayor Peso
El apoyo local tiene un peso crítico, sin importar
que el proyecto haya sido o no aprobado por la
autoridad.
¡La población local o nativa es finalmente la que
toma las decisiones!
Respaldo Ciudadano
• Cuando los residente se hacen oir acerca de una causa, existe una mayor credibilidad en la comunidad y
consecuentemente, las autoridades toman nota.
• Cuando el respaldo a la minería viene de los residentes locales, las autoridades están más inclinadas a votar la aprobación de los proyectos.
• La presencia de algunos residentes respaldando el proyecto a los líderes de la comunidad puede hacer la diferencia entre la aprobación o la postergación de los proyectos.
La Importancia de los Líderes de
Opinión
Quienes son los Líderes de
Opinión?
Cualquier persona que influye en la formación de la opinión pública es considerado como un Líder de Opinión.
Incluyen:
• Autoridades oficiales
• Jefes de organizaciones respetadas, asociaciones, iglesias
• Líderes de coaliciones y alianzas
• Dueños de negocios pequerños
• Miembros bien respetados de la comunidad
Porqué es importante contar a tu lado con
Líderes de Opinión?
•
Porque pueden influir en la opinión de los
ciudadanos que aún no están seguros sobre los
planes mineros.
•
Hacen que tu proyecto sea más creible.
•
Pueden minimizar la elocuencia de la oposición.
•
Su participación y voz atraen otros y motivan la
Cómo podemos cambiar estos titulares en
el Perú?
Se necesita una Campaña Nacional
• Estoy dejando las bases para un desarrollo “hacia arriba” para sus proyectos mineros.
• Para reforzar y persuadir a millones de peruanos, también se requiere implementar una campaña “desde arriba”.
• Un grupo minero debería formarse para lanzar una campaña fuerte de relaciones públicas para cambiar la cara de la Minería en el Perú. El financiamiento vendría de las compañías mineras, basadas en el tamaño de su inversión.
• El resultado final mostrará que la mayoría de los peruanos respaldan la minería, lo que tendrá efectos políticos como también en facilitar los títulos y permisos.
• Usando ambos enfoques, “de arriba hacia abajo” y de “abajo hacia arriba”, el nivel de esfuerzo apropiado en relaciones públicas podrá cambiar la industria minera en el Perú.
