UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE CONTABILIDAD SUPERIOR Y AUDITORÍA, CPA
TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y
FINANZAS, CPA
TEMA: DISEÑO DE UN SISTEMA CONTABLE Y GESTIÓN FINANCIERA
DE LA EMPRESA “IMPORT-MOTOS” DE LA CIUDAD DE SANTO
DOMINGO.
AUTORA: SANDRA KARINA PÁEZ SÁNCHEZ
TUTOR: ING. MARIO JAVIER CABEZAS ARELLANO
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
NOTA DE ACEPTACIÓN
_________________________________________ Presidente del Tribunal
__________________________________________ Miembro del Tribunal
DEDICATORIA
Primeramente, este trabajo de tesis quiero dedicarle a Dios por darme la dicha de
estar con vida y de haber culminado mis estudios, quien me da la capacidad de
seguir y luchar por mis metas.
A mi madre Narcisa Páez por darme la vida y apoyarme en cada etapa de mi vida
para ti madrecita te dedico con mucho amor pues tu eres mi motor y quiero que
siempre te sientas orgullosa de mi, a mi padre Marco por ser parte de mi vida y
darme su apoyo, a mi hermanita Andrea quien es mi orgullo y espero ser un ejemplo
a seguir en ti pongo mi fe.
A una persona en especial quien me ha dado su apoyo incondicional y esfuerzo a ti
mi Amor quiero dedicarte este trabajo ya que sin tu amor y paciencia que me has
dado no seguiría adelante, los amo a todos. Con mucho amor.
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por permitirme culminar una etapa tan importante en mi vida por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente, por permitirme estar al lado de las personas que más amo que son mi motor y mis ganas de seguir adelante.
A mis padres, por creer y confiar siempre en mí, por el apoyo incondicional que me han brindado, y que me han permitido llegar hasta aquí. Al amor de mi vida por haber aparecido en mi vida en el momento indicado y haberse convertido en una persona muy importante para mí.
A mis maestros, les doy las gracias por todos sus consejos y por compartir desinteresadamente sus conocimientos, anécdotas y experiencias vividas.
A los propietarios de Import-Motos de manera muy especial a la sr. Denisse Garzón, gracias por la ayuda brindada durante todo el período de elaboración de la tesis, y por brindarme toda su confianza.
ÍNDICE
CERTIFICACIÓN DEL ASESOR
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
NOTA DE ACEPTACIÓN
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
ÍNDICE
ÍNDICE DE TABLAS
ÍNDICE DE CUADROS
ÍNDICE DE ANEXOS
RESUMEN EJECUTIVO
EXECUTIVE SUMMARY
INTRODUCCIÓN ... 1
1.1 Antecedentes de la investigación ... 1
Planteamiento del problema ... 2
Formulación del problema ... 3
Delimitación del problema ... 3
Objeto de estudio ... 3
Campo de acción ... 4
Línea de investigación ... 4
Idea a defender ... 4
Justificación ... 5
Variables de la investigación ... 5
Metodología a emplear ... 6
Resumen de la estructura de la tesis ... 6
Aporte teórico, significación práctica y novedad científica ... 7
CAPÍTULO I ... 8
2. MARCO TEÓRICO ... 8
2.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL OBJETO DE INVESTIGACIÓN ... 8
2.2 ANÁLISIS DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE INVESTIGACIÓN. ... 9
2.2.1 La contabilidad ... 9
2.2.1.1 Objetivos de la contabilidad ... 9
2.2.1.2 Importancia de la contabilidad ... 10
2.2.1.3 Funciones básicas de la contabilidad ... 10
2.2.1.4 Clasificación de la contabilidad ... 11
2.2.2 Sistema contable ... 12
2.2.2.1 Tipos de sistemas contables. ... 12
2.2.2.2 Elementos y funciones de un sistema contable ... 13
2.2.2.2.1 Funciones ... 13
2.2.3 Documentos Fuente ... 13
2.2.3.1 Estados financieros ... 14
2.2.3.1.1 Clasificación ... 15
2.2.4.1 Ciclo del proceso contable ... 15
2.2.4.1.1 Transacción comercial ... 17
2.2.4.1.2 Jornalización o libro diario... 17
2.2.4.1.3 Mayorización o libro mayor ... 17
2.2.4.1.4 Balance de comprobación ... 18
2.2.4.1.5 Regulación y ajuste de cuentas ... 18
2.2.4.1.6 Balances ... 18
2.2.4.1.7 Estado de Resultados ... 19
2.2.4.2 El Plan de Cuentas ... 19
2.2.4.2.1 Concepto ... 19
2.2.4.2.2 Importancia ... 19
2.2.4.2.3 Estructura del Plan de Cuentas ... 20
2.2.4.3 Principios de contabilidad generalmente aceptados ... 20
2.2.4.4 Normativa contable ... 21
2.2.4.4.1 NIC 1 Presentación de Estados Financieros... 21
2.2.4.5 Pasos para la implementación de un sistema contable ... 22
2.2.5 Gestión Financiera ... 22
2.2.5.1 Principios de las finanzas ... 23
2.2.5.2 Importancia de la gestión financiera ... 23
2.2.5.3 Función financiera y objetivo financiero ... 24
2.2.5.3.1 Función financiera ... 24
2.2.5.3.2 Objetivo financiero ... 25
2.2.5.4 Análisis Financiero ... 25
2.2.5.5 Índices financieros ... 27
2.2.5.5.1 Tipos de Indicadores Financieros ... 27
2.3 VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE INVESTIGACIÓN. ... 30
2.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ... 31
CAPÍTULO II ... 32
3. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA. ... 32
3.1 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO INSTITUCIONAL. ... 32
3.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO METODOLÓGICO PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. ... 33
3.2.1 Tipos de investigación ... 34
3.2.1.1 De campo ... 34
3.2.1.2 Bibliográfica ... 34
3.2.1.3 Descriptiva ... 34
3.2.1.4 Aplicada ... 35
3.2.2 Población y muestra ... 35
3.2.2.1 Población ... 35
3.2.2.2 Muestra ... 36
3.2.3 Métodos, técnicas e instrumentos de investigación ... 36
3.2.3.1 Métodos ... 36
3.2.3.1.1 Método Inductivo-Deductivo ... 36
3.2.3.1.2 Método Analítico-Sintético ... 37
3.2.3.2 Técnicas ... 37
3.2.3.2.2 La encuesta ... 37
3.2.3.3 Instrumentos ... 38
3.2.3.3.1 Guía de entrevista ... 38
3.2.3.3.2 Cuestionario ... 38
3.2.4 Interpretación de resultados ... 38
3.2.4.1 Entrevista aplicada a la propietaria y Gerente de la Empresa ... 39
3.2.4.2 Encuesta aplicada a los empleados ... 41
3.2.5 Verificación de la idea a defender ... 43
3.3 PROPUESTA DEL INVESTIGADOR ... 43
3.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ... 45
CAPÍTULO III ... 46
4. VALIDACIÓN DE RESULTADOS DE SU APLICACIÓN ... 46
4.1 TÍTULO DE LA PROPUESTA.- DISEÑO DE UN SISTEMA CONTABLE Y GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA “IMPORT-MOTOS” DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO. ... 46
4.2 DESARROLLO DE LA PROPUESTA ... 46
4.2.1 Justificación ... 46
4.2.2 Objetivos de la propuesta ... 47
4.2.2.1 General ... 47
4.2.2.2 Especifico ... 47
4.2.3 Propuesta del Sistema Contable ... 47
4.2.3.1 Lista de chequeo ... 48
4.2.3.2 Direccionamiento Estratégico propuesto ... 49
4.2.3.2.2 Visión ... 49
4.2.3.2.3 Valores corporativos ... 49
4.2.3.2.4 Políticas de la Empresa ... 50
4.2.3.3 Plan de cuentas ... 50
4.2.3.4 Manual de procedimientos contable propuesto ... 57
4.2.3.5 Diseño de documentos fuentes ... 64
4.2.3.5.1 Comprobante de egreso ... 64
4.2.3.5.2 Orden de pedido ... 65
4.2.3.5.3 Comprobante de ingreso a bodega ... 66
4.2.3.5.4 Comprobante de egresos de bodega ... 67
4.2.3.5.5 Comprobante de ingreso ... 68
4.2.3.5.6 Vale de caja ... 69
4.2.3.5.7 Registro de asistencia del personal ... 70
4.2.3.6 Libros contables ... 71
4.2.3.6.1 Libro Diario ... 71
4.2.3.6.2 Libro Mayor General ... 90
4.2.3.6.3 Balance de comprobación. ... 93
4.2.3.6.4 Balance de Comprobación ajustado ... 103
4.2.3.6.5 Rol de Pagos ... 105
4.2.3.6.6 Libros de compra ... 106
4.2.3.6.7 Libro de Ventas. ... 108
4.2.3.7 Informes o Estados Financieros ... 109
4.2.3.7.1 Estado de resultados integral ... 109
4.2.3.7.3 Estado de Cambio en el patrimonio ... 111
4.2.3.7.4 Estado de Flujo de Efectivo ... 112
4.2.3.7.5 Políticas Contables y Notas Explicativas a los Estados Financieros. ... 113
4.2.3.7.6 Informe a gerencia ... 116
4.3 VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA ... 122
4.4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES FINALES ... 123
4.4.1 Conclusiones ... 123
4.4.2 Recomendaciones ... 124
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1-1 Indicadores de Rentabilidad ... 27
Tabla 1-2 Indicadores de Liquidez ... 28
Tabla 1-3 Indicadores de Financiamiento ... 29
Tabla 1-4 Indicadores de Rotación ... 29
Tabla 2-1 Componentes de la población ... 36
Tabla 2-2 Encuesta aplicada a empleados ... 41
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 2-1 Objetivos de la Contabilidad ... 10Cuadro 2-2 Clasificación de la contabilidad ... 11
Cuadro 2-3 Tipos de sistemas contables ... 12
Cuadro 2-4 Proceso Contable ... 16
Cuadro 2-5 Principios de Finanzas ... 23
Cuadro 2-6 Actividades de la función financiera ... 25
Cuadro 2-7 Análisis Financiero ... 26
Cuadro 3-1 Propuesta ... 44
Cuadro 4-1 Comprobante de egreso ... 65
Cuadro 4-2Orden de Pedido ... 66
Cuadro 4-3 Comprobante de ingreso a bodega ... 67
Cuadro 4-5 Comprobante de Ingreso ... 69 Cuadro 4-6 Vale de caja ... 70 Cuadro 4-7 Registro de asistencia del personal ... 71
ÍNDICE DE ANEXOS
ANEXO 1. Carta de Aprobación de Perfil de Tesis
ANEXO 2. Carta de Aceptación de la empresa para el desarrollo de la tesis ANEXO 3. Guía de Entrevista dirigida la Propietaria y Gerente de la empresa ANEXO 4. Guía de Entrevista dirigida a los Empleados de la Empresa
ANEXO 5. Fotografías
RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo principal de la presente tesis es la propuesta de un diseño de un Sistema Contable para el mejoramiento de la eficiencia de la información financiera de la Empresa de electrodomésticos “Import-Motos”, ubicada en la Av. Esmeraldas y Atacazo, en la ciudad de Santo Domingo, con la finalidad de ayudar a su propietaria y gerente a tomar decisiones oportunas y de manera confiable.
Antes de realizar el diseño de la propuesta planteada, se realizó un análisis del Gestión de la información contable, para obtener bases teóricas para lograr cumplir con el objetivo propuesto.
Esta tesis se ha desarrollado de acuerdo a las pautas de la investigación, por tanto, la metodología es cuali–cuantitativa con tendencia cuantitativa, pues se analizan procesos de contabilidad y auditoría los cuales son numéricos.
Las principales fuentes de información son las entrevistas y encuestas que se realizaron a los involucrados con los procesos de la empresa como son: propietaria, gerente, y el personal; que contribuyeron para verificar la idea a defender del presente trabajo.
La propuesta del diseño de Sistema Contable se enfoca en direccionamiento estratégico que involucra la estructura organizacional de la empresa, la elaboración de flujo-gramas que permiten definir los procesos internos y externos que se presentan en la empresa, en un plan de cuentas y su respectivo manual de procedimientos, documentos fuentes, registros y auxiliares contables , Estados Financieros y Análisis Financieros que permitirán y ayudaran para la toma de decisiones y así mejorar la Gestión Financiera de la Empresa.
EXECUTIVE SUMMARY
The main objective of this thesis is the proposal of a design of an accounting system for improving the efficiency of financial reporting Electronics Company "Import-Motos", located on Av. Atacazo Esmeraldas and in the city Santo Domingo, in order to help their owners and managers to make timely decisions and reliably.
Before the design of the proposed proposal, an analysis of management accounting information was performed to obtain theoretical basis to achieve compliance with the objective.
This thesis has been developed according to the guidelines of the investigation, so the methodology is quantitative with qualitative and quantitative trend as accounting and auditing processes which are numerical analyzed.
The main sources of information are the interviews and surveys conducted with the involved business processes such as: owner, manager, and staff; that contributed to verify defend the idea of the present work.
The proposed design Accounting System focuses on strategic management that involves the organizational structure of the company, the development of flow-grams for defining internal and external processes that occur in the company, chart of accounts and their respective procedures manual, source documents, records and accounting assistants, Financial Statements and Financial Analysis that allow and help for decision-making and improve the financial management of the Company.
INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes de la investigación
La contabilidad a través de los Estados Financieros, proporciona información adecuada sus usuarios para que estos cuenten con elementos eficaces para la toma de decisiones, de ahí la importancia que tienen que revelar la información necesaria, oportuna, correcta, y útil para administrar la empresa.
Al interpretar la información financiera se deben conocer datos claros sobre la solvencia, estabilidad y productividad, analizando sobre razones financieras aplicables a este sistema contable que ha sido diseñado y aplicado como una guía para demostrar la aplicación práctica de los principios y normas técnicas, que constituyen los fundamentos básico y las orientaciones prácticas para el reconocimiento de los hechos económicos, bajo la visión sistemática, que debe existir entre los diversos elementos de la gestión financiera.
Luego de una importante investigación del CDIC se puede identificar los siguientes temas relacionados al tema propuesto:
Sistema contable para mejorar la información financiera de la “CASA DE LA MOTO” cuyo autor es el Ing. Julio Jaramillo, 2010.
Sistema Contable para mejorar la calidad de la información de
“CONSTELACIÓN.NET” de la ciudad de Santo Domingo cuya autora es María Fernanda Domínguez, 2009.
Esto indica que el tema Diseño de un Sistema contable y gestión financiera de la empresa “Import-motos” es inédito y original de la autora.
Planteamiento del problema
El crecimiento constante del Almacén “Import-motos” en los últimos años, genera la necesidad de implementar sistema contable y gestión financiera con el propósito de obtener información más rápida y de calidad. Actualmente gran parte de la información se obtiene de forma equivoca dificultando una correcta toma de decisiones.
Haciendo referencia en el campo de estudio, el almacén de Electrodomésticos “Import-motos”, de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, localizada en la Av. Esmeraldas y Atacazo, que se dedica a la venta de electrodomésticos en línea blanca todo para el hogar y entretenimiento con una gran variedad de electrodomésticos con tecnología de última generación para satisfacer la demanda de sus clientes.
El Almacén de Electrodomésticos “Import-Motos” inició sus actividades comerciales de manera empírica, con la administración de la dueña del almacén, y la colaboración de su esposo, sin tener en cuenta la necesidad imperiosa de un Contador, dando origen a serios problemas en el área contable como son: documentación contable incompleta, ausencia de registros de ingresos y egresos, declaraciones inexactas, etc. Actualmente el almacén cuenta con 3 empleados siendo estos los vendedores, chofer, cobrador, también cuenta con una amplia gama en electrodomésticos de línea blanca y café.
Luego de la aplicación de una encuesta realizada la dueña del almacén de electrodomésticos se detectaron las siguientes falencias que a continuación se detallan:
No existe una forma apropiada para registrar la contabilidad, esto da como consecuencia el desorden en el proceso contable ya que las cantidades contables no permanecen estáticas.
No cuenta con un contador de planta, solamente el contador externo cumple con las obligaciones de la ley, es decir, declaraciones de impuestos, por lo que no es parte de las soluciones de los problemas cotidianos de la empresa que permita maximizar la eficiencia de las operaciones financieras.
Carece de información financiera necesaria para la toma de decisiones como nuevas inversiones en electrodomésticos, por no disponer de la información financiera oportuna y como consecuencia tiene un riesgo alto y puede originar perdidas en la empresa.
Formulación del problema
¿Cómo mejorar el sistema contable y gestión financiera del Almacén de Electrodomésticos “Import-Motos”?
Delimitación del problema
El Almacén de Electrodomésticos “Import-Motos”, se encuentra ubicada en la Av. Esmeraldas y Atacazo, que se dedica a la venta de electrodomésticos en línea blanca y café todo para el hogar y entretenimiento de la ciudadanía con una gran variedad de electrodomésticos con tecnología de última generación para satisfacer la demanda de sus clientes, compuesta por 3 empleados.
El tiempo que se llevara a cabo esta investigación es desde abril hasta octubre del 2014.
Objeto de estudio
Campo de acción
Gestión Financiera
Línea de investigación
La línea de investigación del presente trabajo de grado es Gestión de la Información Contable.
Objetivo general
Diseñar un Sistema Contable para mejorar la Gestión Financiera del almacén de electrodomésticos “Import-Motos” de la ciudad de Santo Domingo.
Objetivo especifico
Fundamentar científica y teóricamente el sistema contable, gestión financiera, procesos contables, estados financieros.
Investigar las causas involucradas en la problemática mediante métodos, técnicas e instrumentos, la situación actual diagnosticando y evaluando cada una de ellas.
Proponer un Sistema contable que permita el mejoramiento de la gestión financiera del Almacén de electrodomésticos Import-motos.
Idea a defender
transacciones, documentos fuentes que permitan justificar las transacciones diarias, manual de función y de procedimientos, para así poder mejorar la gestión financiera que reflejen con datos reales los Estados Financieros del almacén de electrodomésticos “Import-motos”.
Justificación
En toda empresa de cualquiera índole es necesario e importante tener un sistema contable adecuado, por la seguridad que presta para el buen desarrollo de las actividades diarias, de esta manera se hará posible evitar errores e irregularidades y si se presenta debilidades insistir en su mejoramiento de tal manera que esas debilidades se transformen en fortalezas.
El Sistema Contable constituye una herramienta de apoyo para sus administradores, para modernizar, cambiar y producir mejores resultados, con calidad y eficiencia, y así como mantener actualizado sus ingresos y egresos. La gestión financiera nos permite analizar y obtener los resultados reales de los estados financieros de manera que dicha información ayude a la empresa a la toma de decisiones correctas y acertadas.
De acuerdo a las necesidades del negocio hemos llegado a la conclusión de proponer un sistema contable y gestión financiera mediante el cual se realizará un plan de cuentas, registros contables, documentos fuentes, análisis financieros, manual de funciones, estados financieros, acordes a las necesidades de la empresa, es decir que garantizaran el cumplimento de las leyes, principios y normas contables.
La realización del presente trabajo es original de la autora de la tesis, la cual contiene datos reales y servirá para obtener el título de Ingeniera en Contabilidad Superior, Auditoria y finanzas CPA y servirá como fuente para futuras investigaciones.
Variables de la investigación
Variable Independiente
Variable Dependiente
Gestión financiera
Metodología a emplear
La modalidad de la presente tesis es cuali- cuantitativo con tendencia cualitativa, en cuanto a los tipos de investigación a realizar en el trabajo de grado son bibliográfica, de campo y descriptiva, utilizando los métodos inductivos- deductivos y analíticos – sintéticos, marcados en las técnicas como son las entrevistas y encuestas que serán aplicados en el almacén.
Resumen de la estructura de la tesis
Introducción, donde se formula se plantea y delimita el problema que va a ser objeto de investigación, así como se deben establecer objetivos idea a defender propuesta para dar una solución a la problemica establecida, y se culmina demarcando el aporte teórico, la significación y novedad científica del trabajo investigado.
El capítulo I, está sustentado para realizar el marco teórico en la variable independiente que es el sistema contable y como variable dependiente es la Gestión financiera, y también los temas y subtemas de bibliografías actuales de varios autores.
En el capítulo II, está determinada en la técnica de la problemica que existe en el Almacén de Electrodomésticos “Import-Motos”, que se la realizara en base a una encuesta para así tabular y obtener los resultados que darán la factibilidad de la investigación.
Aporte teórico, significación práctica y novedad científica
Se ha elaborado una investigación basada en diversas teorías de reconocidos autores relacionados con la contabilidad, procesos contables, gestión financiera, con esto permite fundamentar los conceptos científicos y criterios aplicados en la tesis. La importancia del sistema contable está orientada al mejoramiento de los procesos contables, financieros que aplicados y organizados en la empresa disminuyan notablemente el riesgo y así poder generar ideas nuevas de mejoramiento, inversión para poder consolidar el patrimonio.
La presente investigación será un aporte para la ciencia por que se convertirá en una fuente para las futuras investigaciones para otros estudiantes de la carrera de Contabilidad y Auditoría.
CAPÍTULO I
2.
MARCO TEÓRICO
2.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL OBJETO DE INVESTIGACIÓN
La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque su memoria no bastaba para guardad la información requerida. Además se ha demostrado, a través de diversos historiadores que la contabilidad ha ido evolucionando en las diferentes etapas del mundo, perfeccionándose cada vez más en sus métodos y técnicas los cuales ayudaron a su mejoramiento y difusión en el mundo.
El estudio sistemático de la historia de la contabilidad comienzas a mediados del siglo XIX, los italianos fueron los pioneros en la elaboración de teorías más o menos basados en la relación entre la contabilidad y la administración empresarial. La contabilidad es una actividad tan antigua como la propia Humanidad. Este tema no es nada novedoso, ha sido un poco descuidado y esto no debe de pasar ya que todo profesional contable debe conocer todo aquello que es fundamental para su carrera.
Un sistema de información contable sigue un modelo básico y un sistema de información bien diseñado, el proceso contable define una serie de etapas sucesivas del ciclo contable que permiten transformar datos contables en informes contables.
independiente a principios del siglo pasado. En su origen se relacionaron solamente con los documentos, instituciones y aspectos de procedimiento de los mercados de capital.
2.2 ANÁLISIS DE LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL
OBJETO DE INVESTIGACIÓN.
2.2.1 La contabilidad
Es la ciencia, el arte y la técnica que permite el análisis, clasificación, registro, control e
interpretación de las transacciones que se realizan en una empresa con el objeto de conocer su
situación económica y financiera al término de un ejercicio económico o periodo contable. (BRAVO
V. M., 2011, pág. 46)
“Es la técnica que registra, analiza e interpreta cronológicamente los movimientos o transacciones comerciales.” (SARMIENTO, 2009, pág. 7)
De acuerdo a los autores expresan que la contabilidad es una ciencia que tiene la técnica de analizar registrar e interpretar las transacciones que realizan las empresas, también nos permite tener un registro idóneo de las operaciones para así poder tomar una decisión para el bienestar de la empresa.
2.2.1.1 Objetivos de la contabilidad
Cuadro 2-1 Objetivos de la Contabilidad
Fuente: Sarmiento, Rubén, 2009 Elaborado por: Sandra Páez
2.2.1.2 Importancia de la contabilidad
La contabilidad nos permite tomar decisiones importantes en la empresa, anticipándonos a un sin número de situaciones difíciles que se nos pueden presentar en la empresa, con la contabilidad encontramos posibilidades de mejoramiento y hasta la posibilidad de detectar posibles falencias en la empresa. (ZAPATA, 2011)
Además, la contabilidad nos permite de acuerdo con el tipo de unidad económica a la que se refiere la información contable evidencia la situación financiera de una empresa, así como la capacidad de generar información para proyecciones de inversiones o reinversión.
2.2.1.3 Funciones básicas de la contabilidad
La contabilidad, es un sistema que permite llevar el control de todas las transacciones de una empresa, necesita realizar las siguientes funciones:
Ordenar y archivar la documentación.
Clasificar la información, para determinar en operación se la aplicara.
Registra, clasifica y resume las operciones de
ingresos y egreso
Determina las perdidas o ganacias obtenidas en el
ciclo contable
Proporciona información en terminos monetaruos,
refiriendose a la situación de las cuentas.
Salvaguarda los activos y comunica a la partes
interesadas de la empresa. Suministra información
requerida para las operciones de planeación, evaluación y
Registrar las operaciones contables en los libros autorizados.
Informar sobre los resultados obtenidos de un periodo determinado. (SARMIENTO, 2009)
2.2.1.4 Clasificación de la contabilidad
La contabilidad se clasifica de acuerdo a las actividades que vaya hacer utilizado.
Cuadro 2-2 Clasificación de la contabilidad
Fuente: Zapata, 2011 Elaborado por: Sandra Páez
COMERCIAL
•Es aquella que se dedica a la compra y venta de mercadería y se encarga de registrar todas las operaciones mercantiles.
COSTOS
•Es aquella que tiene aplicación en el sector industrial, de servicios, registra de manera técnica los procedimientos y operaciones que determinan el costo de los productos terminados.
SERVICIOS
•Son todas aquellas que presentan servicio como transporte, salud, educación, profesionales, etc.
BANCARIA
2.2.2 Sistema contable
Un sistema contable es el conjunto de principios y reglas que facilitan el conocimiento y la representación adecuada de la empresa y de los hechos económicos que afectan a la misma.
(FIERRO, 2009)
Un sistema de información contable sigue un modelo básico y un sistema de información bien diseñado, ofreciendo así control, compatibilidad, flexibilidad y una relación aceptable de costo-beneficio. (SARMIENTO, 2009)
Un sistema contable es un conjunto de reglas orientadas a una finalidad concreta que comprende los métodos, es una estructura organizada mediante la cual se recogen la información de una empresa como resultado de sus operaciones.
2.2.2.1 Tipos de sistemas contables.
Cuadro 2-3 Tipos de sistemas contables
Fuente: Sarmiento, 2009 Elaborado por: Sandra Páez
Los tipos de sistemas contables nos permiten identificar a que empresa se los puede aplicar por lo tanto un sistema es aquel que tiene un orden cronológico y sistematizado de cada proceso.
Sistema
Patrimonial o
Histórico
Sistema
Patrimonial
2.2.2.2 Elementos y funciones de un sistema contable
Los elementos que integran un sistema contable en general se pueden considerar los siguientes:
Personas. - Las personas tienen la misión de recabar la información y analizarla para luego registrarla.
Procedimientos. - Son formas estandarizadas y secuenciales de llevar a cabo alguna actividad.
Herramientas. - Son apoyos al trabajo de registrar en el sistema contable.
2.2.2.2.1 Funciones
Según (CATACORA, 2009) nos dice que las funciones que tiene la contabilidad son:
Interpretar y registrar los efectos de las transacciones
Clasificar los efectos transaccionales
Permite la toma de decisiones
Resumir y comunicar a las personas que toman decisiones la información contable.
2.2.3 Documentos Fuente
“Son la fuente u origen de los registros contables, respaldan todas y cada una de las transacciones que se realizan en la empresa”. (BRAVO M. , 2013, pág. 33)
Cheque. - Debe contener el mandato puro y simple de pagar una suma de dinero, es pagadero a la vista; a su presentación en el banco está obligado a pagarlo o protestarlo, aunque tenga fecha futura.
Factura. - Es el documento que el vendedor entrega al comprador con el detalle de las mercaderías vendidas o servicios prestados, indicando cantidad, especificaciones, precio (unitario y total), condiciones de pago (crédito y/o contado), impuestos fiscales (ICE) e (IVA), número del RUC.
Comprobante de Ingreso. - Es aquel que se utiliza en el negocio para registrar las transacciones comerciales que originan ingreso de dinero en efectivo o en cheques, por ventas de mercaderías, comisiones obtenidas por el comerciante, pagos efectuados por los clientes.
Comprobante de Egreso. - Es una constancia escrita en donde se registran los desembolsos de dinero, ya sea por compra de activos, pago de deudas, pago de sueldos y salarios.”
2.2.3.1 Estados financieros
“Son informes que se elaboran al finalizar un periodo contable, con el propósito de conocer la real situación económica y financiera de la empresa”. (SARMIENTO, 2009, pág. 278)
2.2.3.1.1 Clasificación
Sasso Hugo, nos manifiesta de acuerdo a su criterio la clasificación de los Estados Financieros:
Estado de situación inicial
Estado de resultados
Estado de situación financiera
Estado de flujo de efectivo
Estado de Cambios en el período
2.2.4 Proceso contable
El proceso contable define la serie de etapas sucesivas del ciclo contable que permiten transformar datos contables en informes contables.
El ciclo contable es el proceso regular y continuado que tiene lugar en la contabilidad de las empresas a lo largo del ejercicio económico en un periodo anual. (SARMIENTO, 2009)
2.2.4.1 Ciclo del proceso contable
El ciclo del proceso contable no es más que una secuencia cronológica de pasos ejecutados durante el período contable hasta la presentación de los estados financieros, todos estos ejecutados por el personal del área contable.
Cuadro 2-4 Proceso Contable
Fuente: ZAPATA, Pedro. Contabilidad General Elaborado por: Sandra Páez
RECONOCIMIENTO DE LA OPERACIÒN
Documento fuente
Prueba evidente con soportes
Requiere análisis
Se archiva cronológicamente
P R I M E R P A S O
JORNALIZACIÓN
LIBRO DIARIO
Registro inicial
Requiere criterio y orden
Se presenta como asiento
S E G U N D O P A S O
MAYORIZACIÓN
LIBRO MAYOR
Clasifica valores y obtiene saldos de cuentas
Requiere orden y criterio
Brinda idea del estado de cada cuenta
T E R C E R P A S O
COMPROBACIÓN
AJUSTES
Actualiza y depura saldos
Permite presentar saldos razonables
Balance resumen ejecutivo
Valida el cumplimiento de normas y conceptos de general aceptación
C U A R T O P A S O
ESTADOS FINANCIEROS
Financieros
Económicos
ESTRUCTURACIÓN DE INFORMES
2.2.4.1.1 Transacción comercial
(SARMIENTO, 2009) Nos manifiesta que la transacción comercial, es el intercambio de bienes y/o servicios necesarios para la satisfacción de las diversas necesidades humanas, intercambio que tiene indispensable dos etapas que son:
Primera etapa: recibimos el bien o el servicio.
Segunda etapa: Entregamos el precio del icho bien o servicio
2.2.4.1.2 Jornalización o libro diario
El hecho de asentar las transacciones en los registros de entrada original. La jornalización debe efectuarse en forma muy ordenada, para lo cual es importante observar los siguientes pasos:
Registro de la fecha, compuesta del año, mes y día.
Registros de la cuenta o cuentas deudoras con sus valores.
Registros de la cuenta o cuentas acreedoras, con sus valores.
Síntesis de la transacción, materia de la jornalización. (SARMIENTO, 2009)
2.2.4.1.3 Mayorización o libro mayor
“Trasladar los registros contables del diario general o de cualquier otro registro de entrada original hacia el mayor general”. (VASCONEZ, 2007, pág. 14)
2.2.4.1.4 Balance de comprobación
“Permite resumir la información contenida en los registros realizados en el libro diario y en libro mayor, a la vez que permite comprobar la exactitud de los mencionados registros” (BRAVO M. , 2013, pág. 25)
Este balance sirve para comprobar la exactitud del registro contable en los registros de entrada original y el traslado al mayor general, igualando el débito y el crédito. Los saldos de las cuentas se trasladan a las columnas del débito o del crédito del balance.
2.2.4.1.5 Regulación y ajuste de cuentas
Se elaboran al término de un período contable o ejercicio contable. Los ajustes contables son
estrictamente necesarios para que las cuentas que han intervenido en la contabilidad de la empresa
demuestren su saldo real o verdadero y faciliten la preparación de los estados financieros. (BRAVO
M. , 2013, pág. 58)
En base a la definición anterior podemos decir que los ajustes permiten presentar los saldos razonables a través de la depuración oportuna y apropiada de todas las cuentas que, por diversas causas, no presentan valores que puedan ser comprobados y, por ende, no denotan la verdadera situación y estado actual del negocio o empresa.
2.2.4.1.6 Balances
Los libros de Balances reflejan la situación del patrimonio de la empresa en una fecha determinada. (ZAPATA, 2011). Los Balances se crean cuando hemos pasado las cantidades de las cuentas de los asientos a su libro mayor.
determinado, obtener utilidad o pérdida, también nos sirven de guía para la toma de decisiones futuras en la empresa.
2.2.4.1.7 Estado de Resultados
“Es un estado de actividad que muestra detalles y resultados de las actividades relacionadas con las utilidades durante un período de tiempo”. (CATACORA, 2009)
La información mencionada ya que este estado muestra la utilidad o pérdida obtenida por una entidad económica durante un período determinado.
2.2.4.2 El Plan de Cuentas
2.2.4.2.1 Concepto
Denominado también Catálogo de Cuentas, es la enumeración de cuentas ordenadas sistemáticamente, aplicables a un negocio concreto, que proporciona los nombres y el código de cada una de las cuentas.
2.2.4.2.2 Importancia
2.2.4.2.3 Estructura del Plan de Cuentas
El Plan de Cuentas facilita la aplicación de los registros contables y debe estructurarse de acuerdo a las necesidades de información de la empresa, debiendo reunir las siguientes características:
Sistemático en el ordenamiento y presentación
Flexible y capaz de aceptar nuevas cuentas
Homogéneo en los agrupamientos practicados
Claro en la denominación de las cuentas seleccionadas
2.2.4.3 Principios de contabilidad generalmente aceptados
“Conceptos básicos que establecen la delimitación del ente económico, las bases de cuantificación de las operaciones y la presentación de la información financiera cuantitativa por medio de los estados financieros”. (VASCONEZ, 2007, pág. 46).
Los principios se clasifican de la siguiente manera:
Entidad
Realización
Período contable
Valor histórico original
Negocio en marcha
Dualidad económica
Revelación suficiente
Importancia relativa
Consistencia
Principio del costo
Objetividad
Enfrentamiento
Conservatismo
Criterio prudencial de aplicación de las reglas
Particulares
2.2.4.4 Normativa contable
Las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) son un conjunto de normas y leyes que establecen la información que deben presentarse en los estados financieros y la forma en que esa información debe aparecer en los estados. Las normas se conocen con las siglas NIC y NIIF dependiendo de cuando fueron aprobadas y se matizan a través de las interpretaciones que se conocen con las siglas SIC y CINIIF.
Las normas contables de alta calidad, cuyo objetivo es reflejar la esencia económica de las operaciones del negocio y presentar una imagen fiel de la situación de una empresa. Las NIC son emitidas por el International Accounting Standards Board.
Las NIC no son leyes físicas o naturales que esperaban su descubrimiento, sino más bien normas que el hombre, de acuerdo sus experiencias comerciales. International Accounting Standards Committee Fundation (2007).
2.2.4.4.1 NIC 1 Presentación de Estados Financieros
Objetivo
Alcance
Una entidad aplicara esta Norma al preparar y presentar estados financieros de propósito de información general conforme a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).
2.2.4.5 Pasos para la implementación de un sistema contable
La utilización de los sistemas contables en las empresas presenta beneficios ya que de la simple teneduría de libros a la sistematización se disminuyen costos e incrementan beneficios, además del énfasis en agilizar los procesos contables.
1. Tener conocimiento de la empresa 2. Preparar una lista de chequeo 3. Elaborar informes
4. Preparar catálogo de cuentas y manual de procedimientos 5. Diseñar formularios para todas las operaciones
6. Diseñar reportes
7. Preparar libros (CATACORA, 2009)
2.2.5 Gestión Financiera
“Es un proceso que involucra los ingresos y egresos atribuibles a la realización del manejo racional del dinero en las organizaciones y, en consecuencia, la rentabilidad financiera generada por el mismo”. (CÓRDOBA, 2007, pág. 2)
La gestión financiera es aquella disciplina que se ocupa de determinar el valor y tomar decisiones. La
función primordial de las finanzas es asignar recursos, lo que incluye adquirirlos, invertirlos y
administrarlos. La gestión financiera se interesa en la adquisición, financiamiento y administración
La Gestión Financiera es todo lo referente a la toma de decisiones de la empresa, que incluye el planteamiento de las necesidades, permite la obtención de la financiación más conveniente, permite asignar los recursos donde se necesita y permite adquirir invertir nuevas mercaderías o mejoras para la empresa.
2.2.5.1 Principios de las finanzas
De acuerdo con Cruz (2006) hay 10 principios económicos-financieros:
Cuadro 2-5 Principios de Finanzas
Fuente: Cruz (2006)
Elaborado por: Sandra Páez
2.2.5.2 Importancia de la gestión financiera
La importancia de la gestión financiera es evidente al enfrentar y resolver el dilema liquidez – rentabilidad para proveer los recursos necesarios en la oportunidad precisa, con la toma de decisiones más eficientes de dicha gestión y para que se aseguren los retornos financieros que permitan el desarrollo de la empresa.
1. El dilema entre el riesgo y el
beneficio
2. El valor del dinero en el
tiempo
3. Maximización de la riqueza
4. Financiamiento apropiado
5. El dilema entre la riqueza y la
necesidad de invertir
5. El dilema entre la riqueza y la
necesidad de invertir
6.El ciclo de los negocios
7. Apalancamiento o uso de deuda
8. Diversificación eficiente
9. El desplazamiento de
recursos
La gestión financiera es de gran importancia para cualquier organización teniendo que ver con el control de sus operaciones la consecución de sus operaciones la confiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las leyes y regulación aplicables. (CÓRDOBA, 2007).
En las organizaciones la gestión financiera está estrechamente ligada a las definiciones relativas al tamaño y composición de los activos al nivel y estructura de la financiación y a la política de dividendos, enfocándose en dos factores primordiales como la maximización de beneficio y la maximización de la riqueza.
2.2.5.3 Función financiera y objetivo financiero
La función financiera es de gran importancia para la empresa y debe ser ubicada en el nivel ejecutivo
de su organización. Igualmente es la encargada de evaluar las asignaciones de fondos o
reasignaciones que se producen en la propia área de finanzas o en las demás áreas de la empresa,
tendientes a complementar los objetivos básicos de toda empresa. (CÓRDOBA, 2007, pág. 12).
2.2.5.3.1 Función financiera
Cuadro 2-6 Actividades de la función financiera
Fuente: Córdoba, 2007
Elaborado por: Sandra Páez
2.2.5.3.2 Objetivo financiero
Tradicionalmente se ha venido considerando como objetivo de la empresa la maximización del beneficio. Sin embargo, este objetivo se ha criticado mucho; actualmente se defiende la existencia de un conjunto de objetivos, consecuencia de un proceso de negociación entre los distintos participantes de la empresa que de un modo u otra espera algo de ella. (CÓRDOBA, 2007).
Cuatro son los objetivos fundamentales de la organización:
o Maximizar la rentabilidad de la inversión o Generar mayor valor agregado por empleado
o Elevar el nivel de satisfacción para los clientes y consumidores o Incrementar la participación en el mercado.
2.2.5.4 Análisis Financiero
FUNCIÓN FINANCIE
RA Obtención de
fondos
Asignación de fondos
Control financiero Planeamiento
ANÁLISIS VERTICAL
Se aplica para anlizar un estado financiero a fecha fija, o correspondiente a un periodo determinado.
ANÁLISIS HORIZONTAL
Se aplica para analizar los estados financieros de la misma empresa.
ANÁLISIS HISTÓRICO
Se aplica para analizar una serie de estados financieros de la misma empresa, a fechas o periodo distinto.
El análisis financiero en las empresas es con finalidad de conocer el desarrollo que han tenido hasta
ese momento, y comparar lo alcanzado con los objetivos que previamente se ha fijado la
administración, identificar las áreas problema. Evaluar el desempeño en diferentes áreas de la
empresa, conocer los indicadores que el negocio tiene y compararlos con las empresas del ramo al
que pertenecen. (CÓRDOBA, 2007, pág. 14)
“Los indicadores que proporciona el análisis de los estados financieros de la empresa proveen una herramienta cuantitativa para la toma de decisiones en sus diferentes áreas”. (MORALES CASTRO, 2008, pág. 70)
De acuerdo a los autores el análisis financiero es el que nos permite alcanzar los objetivos que se ha fijado en la administración, es una herramienta esencial para los gerentes ya que permite medir los índices y adoptar conclusiones para los Estados Financieros.
2.2.5.4.1 Métodos de Análisis Financiero
“El método de análisis como técnica aplicable a la interpretación, muestra el orden que se sigue para separar y conocer los elementos tanto descriptivos como numéricos que integran el contenido de los estados financieros” (PERDOMO MORENO, 2009, pág. 50)
Cuadro 2-7 Análisis Financiero
2.2.5.5 Índices financieros
Es uno de los instrumentos más usados para realizar análisis financiero de entidades es el uso de
Indicadores Financieros, ya que estás pueden medir en un alto grado la eficacia y comportamiento de
la empresa. Los indicadores financieros, son comparables con las de la competencia y llevan al
análisis y reflexión del funcionamiento de las empresas frente a sus rivales. (MORALES CASTRO,
2008, pág. 72)
Los indicadores financieros son instrumentos que permiten realizar el análisis financiero, ya que pueden ser comparables con las de la competencia, pueden medir la eficacia y eficiencia de la empresa.
2.2.5.5.1 Tipos de Indicadores Financieros
Los Indicadores en función de su campo de aplicación y utilidad se clasifican en:
Indicadores de Rentabilidad
Las razones de rentabilidad miden el rendimiento o porcentaje que las utilidades representan
respecto de las inversiones o de las ventas de una empresa. Tienen por objetivo apreciar el resultado
neto obtenido a partir de ciertas decisiones y políticas en la administración de los fondos de la
empresa. (SARMIENTO, 2009, pág. 83)
Expresan el rendimiento de la empresa en relación con sus ventas, activos o capital. Es importante conocer estas cifras, ya que la empresa necesita producir utilidad para poder existir.
Tabla 2-1 Indicadores de Rentabilidad
INDICADOR FÓRMULA
Margen Neto Utilidad Neta
Ventas Brutas X 100
Rendimiento Sobre los Activos Utilidad Neta
Total Activo X 100 Rendimiento Sobre el
Patrimonio
Utilidad Neta
Total Patrimonio X 100
Fuente: Franklin, 2007 Elaborado: Sandra Páez
Indicadores de Liquidez
Miden la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a sus deudas de corto plazo. Es decir,
el dinero en efectivo que dispone, para cancelar las deudas. Expresan no solamente el manejo de las
finanzas totales de la empresa, sino la habilidad gerencial para convertir en efectivo determinados activos
y pasivos corrientes. (FRANKLIN, 2007, pág. 150)
Tabla 2-2 Indicadores de Liquidez
INDICADOR FÓRMULA
Solvencia Activo Corriente
Pasivo Corriente
Prueba Ácida Activo Corriente - Inventarios
Pasivo Corriente
Capital de Trabajo Activo Circulante – Pasivo
Circulante Fuente: Franklin, 2007
Elaborado: Sandra Páez
Indicadores de Financiamiento
“El financiamiento es aquel mecanismo por medio del cual la empresa obtiene fondos para llevar a efecto planes o proyectos de inversión. Estos ratios, muestran la cantidad de recursos que son obtenidos de terceros para el negocio”. (FRANKLIN, 2007, pág. 151)
Tabla 2-3 Indicadores de Financiamiento
INDICADOR FÓRMULA
Apalancamiento Total Pasivos
Total Activos
Financiamiento Patrimonial Capital
Activo Total Razonabilidad pasivo -
Patrimonio Total Activo
Patrimonio Razonabilidad Pasivo -
Capital Social Total Pasivo
Capital Social Fuente: Franklin, 2007
Elaborado: Sandra Páez
Indicadores de Rotación
“Los indicadores de actividad también llamados indicadores de rotación tratan de medir la eficiencia con la cual una empresa utiliza sus activos, según la velocidad de recuperación de los valores aplicados en ellos”. (BAHILLO, 2013, pág. 12)
Constituyen un importante complemento de las razones de liquidez; debido que miden la duración del ciclo productivo y del periodo de cartera.
Tabla 2-4 Indicadores de Rotación
INDICADOR FÓRMULA
Rotación de Inventarios Inventario x 360
Costo de Ventas
Rotación de cuentas x cobrar Cliente x 360
Ventas
Rotación de activos Proveedores x 360
Compras
Rotación cuentas por Pagar Ventas Netas
Total Activo Fuente: Franklin, 2007
2.3 VALORACIÓN CRÍTICA DE LOS CONCEPTOS PRINCIPALES DE
LAS DISTINTAS POSICIONES TEÓRICAS SOBRE EL OBJETO DE
INVESTIGACIÓN.
La conceptualización emitida en el presente trabajo está en función de la contabilidad como ciencia, así como el sistema contable, el proceso contabilidad, el ciclo contable y la gestión financiera por lo que nos permite afirmar que:
La contabilidad es la ciencia que cumple un rol fundamental tanto en las empresas como individuales ya que permite a la organización obtener información contable requerida, que garantice la gestión financiera de la empresa, los usuarios utilizan la contabilidad para la gestión de la empresa objeto de la información y comprenden a todos aquellos entes que no participan, Por lo tanto, la contabilidad es el arte de registrar, analizar e interpretar los procesos contables.
Por otro lado, un Sistema Contable es un conjunto en que forma sistemática ordena los procedimientos que deben llevarse en una empresa y aplican principios y reglas que facilitan el conocimiento de los hechos económicos que afectan a la misma.
Según Sarmiento Rubén nos dice que el Proceso Contable es aquel que define una serie de etapas sucesivas de un ciclo contable que nos indica de forma ordenada sistemática los datos contables y nos permite transformar en informes contables.
La gestión financiera es un proceso que involucra los ingreso y egresos de una empresa, es aquel que se ocupa de determinar el valor y tomar las decisiones acertadas, sujetas a niveles de efectividad altos ya que de este depende el cumplimiento oportuno de las obligaciones de la empresa tanto económicas como tributarias de acuerdo a la ley.
2.4 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO
La contabilidad es el arte de analizar, registrar e interpretar datos reales de la empresa, es una ciencia capas de diagnosticar es el estado de un ente, es decir que cumple con un rol fundamental en las finanzas y en la situación actual de la empresa.
Un sistema contable es un proceso lógico y ordena que contiene elementos esenciales para el diseño de un plan de cuentas, el registro adecuado de las transacciones en los auxiliares y libro contables, para la elaboración de las mayorizaciones, para reflejarlas en un Estado de sumas y saldos para su comprobación y que nos permita la elaboración de los Estados Financieros según la normativa contable, y que nos den como resultado un análisis financiero el mismo que será referente a la gestión financiera de la empresa.
CAPÍTULO II
3.
MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA
PROPUESTA.
3.1 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO
INSTITUCIONAL.
La empresa se creó en el 2010 en la ciudad de Santo domingo empezando con el nombre de Maprihogar según los primeros dueños que constituyeron la idea de constituir una empresa de electrodomésticos de línea blanca, al pasar el tiempo el hijo mayor de los primeros dueño decidió invertir en el almacén para luego en el año 2012 renovarse y pasar a ser Import-Motos a cargo de la nueva dueña la Sra. Denisse Garzón, actualmente la empresa abrió nuevas rutas para incrementar sus ventas de mercadería empezaron con recorridos en diferentes partes de Santo Domingo y en Pedro Vicente-Otavalo. La dueña y su esposo manejan su almacén en forma empírica y cuenta con 3 empleados siendo este encargado del almacén y vendedores.
La empresa se distingue por ser una empresa que ofrece sus productos en línea blanca y café, es así que ofrece con sus rutas establecidas en Santo Domingo y así entregando puerta a puerta su mercadería para la ciudad Santo domingueña, cuenta con proveedores de marcas reconocidas para su mercadería por lo que las personas tienen confianza de que sus productos de tecnología sean de calidad y a precios económicos.
Import-Motos es una empresa que está obligada a llevar contabilidad, por ende, está sujeta a las disposiciones contables, tributarias y legales como:
Código de trabajo
Ley de régimen tributario Anexo de compras y retenciones Declaración mensual de IVA.
Declaración de retenciones en la fuente
Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados Normas Internacionales de Contabilidad
3.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO METODOLÓGICO PARA EL
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN.
El presente trabajo de investigación se basó en el paradigma cuantitativo y cualitativo con énfasis en lo cuantitativo.
Es cuantitativa la investigación, porque se examinará cifras al instante de realizar y procesar datos de la información obtenida a través de los instrumentos de investigación como encuestas y los mismos que mediante la estadística serán examinados para su respectiva interpretación.
Cualitativa, porque en la investigación se verificará las realidades del manejo del sistema contable, además la observación de los procesos que se realizan en el área financiera para determinar las causas y efectos de la situación problemática, con todos estos elementos se identificará el problema y procederá a plantear la propuesta y dar solución a la idea a defender fundamentada.
3.2.1 Tipos de investigación
El presente trabajo de investigación del Diseño de un Sistema Contable y Gestión Financiera en la Empresa de electrodomésticos “IMPORT-MOTOS”, en la ciudad de Santo Domingo, utilizará los siguientes tipos de investigación:
3.2.1.1 De campo
La investigación de campo se presenta mediante manipulación de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas con el fin de describir de qué modo o porque causas se produce una situación o acontecimiento.
En la presente investigación el problema que se detectó en la Empresa de electrodomésticos “IMPORT-MOTOS”, y es en este lugar en el que se encontró la información necesaria para el desarrollo del presente trabajo investigativo, también se obtuvo la información mediante entrevistas y encuestas a los involucrados.
3.2.1.2 Bibliográfica
La investigación bibliográfica permite entre otras cosas, apoyar la investigación que se desea realizar, tomar conocimientos de experimentos ya realizados.
Porque se estudió y recolecto diversas fuentes sobre el sistema contable y gestión financiera para sustentar los conceptos en el Marco Teórico, pues fueron la base para el desarrollo de la presente tesis
Esta investigación estudia, analiza, describe los hechos reales de los procesos, personas, situaciones y se aplicó en el estudio de los procesos, los análisis de los documentos, análisis de casos.
La investigación descriptiva porque en el planteamiento del problema se explicó el cómo y el por qué ocurren los hechos, al hacer una descripción de las características del mismo en el pasado, presente, y se dan las posibles alternativas de solución para el futuro en el campo de acción.
3.2.1.4 Aplicada
Se utilizó esta investigación con el propósito de modificar la realidad presente hacia una finalidad práctica; por lo tanto, el sistema de control interno propuesto será utilizado por la empresa para mejor sus procesos administrativos y de calidad de sus servicios.
3.2.2 Población y muestra
3.2.2.1 Población
La población es el conjunto de elementos referencia sobre el que se realizan las observaciones
El universo de la presente investigación está conformado por:
Entidad: Empresa de electrodomésticos “Import-Motos”
Ciudad: Santo Domingo.
Año: 2014
Componentes: 5 personas, compuestas por:
Tabla 3-1 Componentes de la población.
TÉCNICAS
POBLACIÓN Nº Entrevista encuesta
Propietaria 1 X
Gerente 1 X
Personal de ventas 3 X
Total población 5 2 3
Fuente: La empresa
Elaborado por: Sandra Páez
3.2.2.2 Muestra
Debido a que esta población de la empresa Import-Motos es pequeña, se tomará en cuenta toda la población para la entrevista y la encuesta que se va a realizar, razón por la cual no ha sido considerada la fórmula establecida.
3.2.3 Métodos, técnicas e instrumentos de investigación
3.2.3.1 Métodos
3.2.3.1.1 Método Inductivo-Deductivo
El método inductivo es el que nos permite explorar los aspectos particulares para llegar así a un entendimiento general del tema investigad, se utilizó el método inductivo y deductivo para plantear las causas y efectos del tema investigado.
organización para luego ir determinando en forma más explícita las causas por las que fueron provocadas, y las consecuencias por las que se ha dado la falta de información financiera.
3.2.3.1.2 Método Analítico-Sintético
En este método implica el análisis, es decir la separación de un todo en sus partes o en sus elementos constitutivos. Se apoya en que para conocer un fenómeno es necesario descomponer en sus partes. Implica la síntesis que es la unión de elementos parar formar un todo.
Al realizar un análisis de cada una de las etapas que va cumpliendo la empresa se llegó a concluir sobre el Sistema Contable y Gestión Financiera y al mismo tiempo recomendar a la Propietaria de la empresa, para que identifiquen alternativas de solución.
3.2.3.2 Técnicas
3.2.3.2.1 La entrevista
Esta técnica nos permite obtener la información que necesitamos de las opiniones de los involucrados con los problemas mediante una guía de entrevista, la cual será aplicada a la dueña y al gerente de la empresa de electrodomésticos “IMPORT-MOTOS”.
3.2.3.2.2 La encuesta
3.2.3.3 Instrumentos
3.2.3.3.1 Guía de entrevista
El propósito fundamental de la entrevista es el de explorar, descubrir opiniones y pensamientos positivos o negativos sobre muchos aspectos con mucha claridad de las metas individuales y grupales, la guía de entrevista permitió como instrumento de investigación al investigar a comprender hechos y formular una propuesta sólida que pueda modificar una realidad no deseada.
Las preguntas realizadas deben servir de ayuda al entrevistado a expresare todo lo que existe en su mente sobre la situación de la organización.
3.2.3.3.2 Cuestionario
Los cuestionarios son un recurso clásico que permite detectar los sentimientos, es decir todo aquello que se encuentra debajo de la superficie y que no es tan fácil de descubrir. Toda información obtenida a través de los cuestionarios debe ser completa y verificada por otros instrumentos, como las entrevistas directas.
El cuestionario en la presente investigación es un instrumento de carácter cualitativo que nos permitió obtener información para verificar la idea a defender.
3.2.4 Interpretación de resultados
3.2.4.1 Entrevista aplicada a la propietaria y Gerente de la Empresa
¿Existe un sistema contable y gestión financiera en la Empresa de electrodomésticos Import-Motos?
No la empresa no cuenta con un sistema contable que nos permita realizar nuestra actividad comercial de manera correcta y a través de la ley.
¿Le gustaría que la empresa cuente con un sistema contable y gestión financiera?
Si, ya que con este sistema la empresa obtendrá mayor rentabilidad, y la información no estará de manera empírica y así se obtendrá datos reales de la situación económica actual de la empresa.
¿Cuenta la empresa con un registro donde se asientan las operaciones contables?
Las transacciones diarias de la empresa sí, pero en operaciones contables no. Porque no contamos con los documentos exactos para realizar este tipo de operación.
¿Se cuenta con un plan de cuentas acorde a la necesidad de la empresa?
No, existe un plan de cuentas en la empresa, por ende, la dueña está de acuerdo en que diseñe un plan de cuentas acorde a las necesidades de la empresa.
¿Cree usted que al implementar un Sistema Contable se organizara de mejor manera la información financiera?
Si, mejoraría y seria de mucha ayuda ya que es un sistema que nos va ayudar a implementar en nuestra empresa, por lo tanto, si me gustaría que se diseñe un sistema contable.
No contamos con un proceso contable acorde para las actividades de la empresa
El personal no cuenta con un manual de funciones necesario para que sepan sus funciones
No se sabe con exactitud la situación financiera de la empresa
¿Existen procedimientos establecidos y normas adoptadas para el manejo de las distintas transacciones como son: compras, ventas, entradas y salidas de caja, pagos, entre otros?
En caso de las compras existe un monto mínimo para realizarlas, en lo referente a las ventas existen políticas, pero no son muy adecuadas y existen documentos, pero no están siendo correctamente aplicados.
¿Considera necesario los resultados contables para tomar decisiones financieras?
La dueña manifestó que si es muy necesario los resultados contables para poder tomar buenas decisiones ya que con esto se podrá sacar adelante la empresa.
¿Se realiza estudios periódicos de análisis e interpretación de la información financiera?
No, no se realizan ningún tipo de análisis de nuestra información bancaria ni del control de efectivo.
3.2.4.2 Encuesta aplicada a los empleados
Tabla 3-2 Encuesta aplicada a empleados
N° PREGUNTA Opción Frecuen.
Absoluta
Frecuen. Relativa
INTERPRETACIÓN
1 ¿La empresa cuenta con un sistema contable que
permita mejorar la
gestión financiera?
Si 0 0 La mayoría de los
encuestados
manifiestan que un
sistema contable si
mejoraría la gestión
financiera en la
empresa
No 2 75%
No se 1 25%
Total 3 100%
2 ¿Se aplica un control adecuado al momento de
realizar compras y ventas
de mercadería?
Si 2 25% La mayoría de los
encuestados dicen
que si se aplica un
control adecuado para
realizar las compra y
las ventas
No 1 75%
Total 3 100%
3 ¿La empresa cuenta con
un manual de
procedimientos para cada
puesto de trabajo?
Si 0 0 La totalidad de los
encuestados
manifiesta que la
empresa no cuenta
con un manual de
procedimientos.
No 3 100%
Total 3 100%
4 ¿La empresa cuenta un catálogo de cuentas
acorde para la empresa?
Si 0 0 La mayoría manifestó
que la empresa no
cuenta con un plan de
cuentas acorde para
su funcionamiento.
No 3 100%
Total 3 100%
5 ¿Considera usted que se cuenta con información
oportuna y suficiente
para la toma de
decisiones?
Si 0 0 Una importante
mayoría considera
que no se cuenta con
información oportuna
y suficiente para la
toma de decisiones en
No 2 75%
No sabe 1 25%
la empresa.
6
¿Los pagos de los
sueldos se hacen a
tiempo y con los
documentos pertinentes?
Si 0 0
La mayoría de los
encuestados
manifestaron no tener
sus pagos de sueldos
a tiempo.
No 2 75%
De repente 1 25%
Total 3 100%
7
¿Conoce usted si la
empresa cuenta con un
proceso de control
adecuado y políticas de
otorgamiento de crédito
Si conoce 2 75% La mayoría de los
encuestados
manifestaron que la
empresa si cuenta con
un proceso adecuado
y políticas de
otorgamiento de
créditos.
No 1 25%
No sabe 0 0
Total 3 100%
8 ¿Considera usted que la aplicación de un sistema
contable mejorara la
gestión financiera que
sea eficiente y de fácil
manejo?
Si 3 100% La totalidad de
encuestados
manifestaron estar de
acuerdo que un
sistema contable
mejorara la parte
financiera de la
empresa.
No 0 0
Total 3 100%
9
¿La empresa cuenta con
una misión y visión
establecida?
Si 0 0 El total de
encuestados dicen
que la empresa no
cuenta con una
misión y visión.
No 3 100%
Total 3 100%
10 ¿La empresa cuenta con un contador fijo y un
departamento financiero?
Si 0 0 La totalidad
manifestó que no la
empresa no cuenta
con un contador y un
departamento
financiero.
No 3 100%
Total 3 100%
