PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA

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(1)CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA. Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Tecnólogo en Administración Turística y Hotelera. Autora: Jarama Silva Lorena Esther. Tutor: Ing. Daniel Morales. Quito, Octubre 2014.

(2) i. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(3) ii. DECLARATORIA Declaro que la investigación es absolutamente original, autentica, personal, que se han citado las fuentes correspondientes y que en su ejecución se respetaron las disposiciones legales que protegen los derechos de autor vigentes. Las ideas, doctrinas, resultados y conclusiones a los que he llegado son de mi absoluta responsabilidad.. ______________________________ Lorena Esther Jarama Silva CC 171923784-2. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(4) iii. CONTRATO DE CESION SOBRE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL Comparecen a la celebración del presente contrato de cesión y transferencia de derechos de propiedad intelectual, por una parte, el estudiante JARAMA SILVA LORENA ESTHER. Por sus propios y personales derechos, a quién en lo posterior se lo denominará el “CEDENTE”, y por otra parte, el INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CORDILLERA, representado por si Rector el Ingeniero Ernesto Flores Córdoba, a quien en lo posterior se lo denominará el “CESIONARIO”. Los comparecientes son mayores de edad, domiciliados en esta ciudad de Quito Distrito Metropolitano, hábiles y capaces para contraer derechos y obligaciones, quienes acuerdan al tenor de las siguientes cláusulas:. PRIMERA: ANTECEDENTE.- a) El cedente dentro del pensum de estudio en la carrera. de ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA, que imparte el. Instituto Superior Tecnológico Cordillera, y con el objeto de obtener el título de Tecnólogo en Administración Turística y Hotelera, el estudiante participa en el proyecto. denominado. “PLAN. DE. INTERPRETACIÓN. Y. EDUCACIÓN. AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA”, para lo cual ha implementado los conocimientos adquiridos en su calidad de alumno. b) Por iniciativa y responsabilidad del Instituto Superior Tecnológico Superior Cordillera se desarrolla la creación del plan, motivo por el cual se regula de forma clara la cesión PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(5) iv. de derechos de autor que genera la obra literaria y que es producto del proyecto de grado, el mismo que culminado es de plena aplicación técnica, administrativa y de reproducción.. SEGUNDA: CESIÓN Y TRANSFERENCIA.- Con el antecedente indicado, el Cedente libre y voluntariamente cede y transfiere de manera perpetua y gratuita todos los derechos patrimoniales del programa de ordenador descrito en la cláusula anterior a favor del Cesionario, sin reservarse para si ningún privilegio especial (Código fuente, código objeto, diagramas de flujo, planos, manuales de uso, etc.). El Cesionario podrá explotar el plan, por cualquier medio o procedimiento tal cual lo establece el Artículo 20 de la Ley de Propiedad Intelectual, esto es, realizar, autorizar, prohibir, entre otros: a) La reproducción: a) La reproducción del plan por cualquier forma o procedimiento; b) La comunicación pública del plan; c) la distribución publica de ejemplares o copia, la comercialización, del plan; d) la protección y registro en el IEPI del plan, a nombre del cesionario; e) ejercer la protección jurídica del plan; f) los demás derechos establecidos en la Ley de Propiedad Intelectual y otros cuerpos legales que normen sobre la cesión de derechos de autor y derechos patrimoniales.. TERCERA: OBLIGACION DEL CEDENTE.- El Cedente no podrá transferir a ningún tercero los derechos que conforman la estructura, secuencia y organización del recetario, que es el objeto del presente contrato, como tampoco emplearlo o. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(6) v. utilizarlo a título personal, ya que siempre se deberá guardar la exclusividad del recetario a favor del Cesionario.. CUARTA: CUANTÍA.- La cesión objeto del presente contrato, se realiza a título gratuito y por ende el Cesionario ni sus administradores deben cancelar valor alguno o regalías por este contrato y por los derechos que derivan al mismo.. QUINTA: PLAZO.- La vigencia del presente contrato es indefinido.. SEXTA: DOMICILIO, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.- Las partes fijan como su domicilio la ciudad de Quito. Toda controversia o diferencia deriva de este, será resuelta directamente entre las partes y, si esto no fuere factible, se solicitara la asistencia de un mediador del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. En el evento que el conflicto no fuere resuelto mediante este procedimiento, en el plazo de diez días calendario desde su inicio, pudiendo prorrogarse por mutuo acuerdo este plazo, las partes someterán sus controversias a la resolución de un árbitro, que se sujetara a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, al Reglamento del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, y a las siguientes normas: a) El árbitro será seleccionado conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y mediación; b) Las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria, se obligan a acatar el lado arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de recurso en contra del lado arbitral; c) Para la ejecución de medidas cautelares, el árbitro está facultado para solicitar el PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(7) vi. auxilio de los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos, sin que sea necesario recurrir a juez ordinario alguno; d) El procedimiento será confidencial y en derecho, e) El lugar de arbitraje serán las instalaciones del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito; f) el idioma de arbitraje será el español; y , g) La reconvención, en caso de haberla, seguirá los mismos procedimientos antes indicados para el juicio principal.. SEPTIMA: ACEPTACIÓN.- Las partes contratantes aceptan el contenido del presente contrato, por ser hecho en seguridad de sus respectivos intereses.. En aceptación firman a los 27 días del mes de octubre del dos mil catorce.. f)_______________________ C.C. No. 1719237842 CEDENTE. f)_________________________ Instituto Tecnológico Superior Cordillera CESIONARIO. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(8) vii. AGRADECIMIENTO Agradezco a todos los profesores que aportaron con la realización de este proyecto, de forma especial al Ing. Daniel Morales por su la asesoría brindada, por su aporte con ideas y conocimientos. Gracias al Departamento de Educación del Zoológico de Guayllabamba quienes me brindaron todo su apoyo y colaboración.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(9) viii. DEDICATORIA El presente trabajo va dedicado primero a Dios quien supo darme fortaleza y. sabiduría para. luchar día a día, y seguir luchando por mis sueños. A mis padres quienes han estado junto a mí brindándome su apoyo incondicional y me han ayudado para levantarme después de cada caída. A mi hermano quien es un pilar para ser mejor cada día. A mis amigos quienes me han dado un empujón para seguir adelante.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(10) ix. INDICE GENERAL. DECLARATORIA .......................................................................................................ii CONTRATO DE CESION SOBRE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL iii DEDICATORIA ...................................................................................................... viii INDICE GENERAL.................................................................................................... ix ÍNDICE DE TABLAS ...............................................................................................xii ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................ xiii RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................... xv ABSTRACT .............................................................................................................. xvi INTRODUCCIÓN ...................................................................................................xvii CAPITULO I................................................................................................................ 1 1.01Antecedentes ......................................................................................................... 1 1.02 Contexto ........................................................................................................... 2 1.03 Justificación...................................................................................................... 5 1.04 Definición del problema central ....................................................................... 6 CAPÍTULO II .............................................................................................................. 8 ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS ............................................................................. 8. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(11) x. 2.01 Mapeo de Involucrados .................................................................................... 8 2.02 Matriz de análisis de involucrados ................................................................... 9 CAPÍTULO III ........................................................................................................... 11 PROBLEMAS Y OBJETIVOS.................................................................................. 11 3.01 Árbol de problemas ........................................................................................ 11 3.02 Árbol de objetivos .......................................................................................... 12 CAPITULO IV ........................................................................................................... 13 ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS ............................................................................ 13 4.01 Matriz de análisis de alternativas ................................................................... 13 4.02 Diagrama de Estrategias ................................................................................. 14 4.03 Matriz de Marco Lógico................................................................................. 15 CAPÍTULO V ............................................................................................................ 16 PROPUESTA ............................................................................................................. 16 5.01 Antecedentes ................................................................................................. 16 5.2 Descripción de la herramienta .......................................................................... 22 5.03 Formulación del proceso de aplicación de la propuesta ................................ 27 CAPITULO VI ........................................................................................................... 29 ASPECTOS ADMINISTRATIVOS .......................................................................... 29 6.01 Recursos ......................................................................................................... 29 6.02 Presupuesto .................................................................................................... 30. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(12) xi. 6.03 Cronograma .................................................................................................... 31 CAPÍTULO VII ......................................................................................................... 32 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................... 32 7.01. Conclusiones ................................................................................................. 32 7.02. Recomendaciones .......................................................................................... 32 Referencias bibliográficas .......................................................................................... 58 Referencias electrónicas: ............................................................................................ 59 ANEXOS ................................................................................................................... 34 Resultados y análisis de las encuestas ........................................................................ 39 Encuesta realizada al Departamento de Educación del Zoológico ................ 39 Encuesta realizada a los visitantes del zoológico ........................................... 49. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(13) xii. ÍNDICE DE TABLAS Tabla Nº1: Matriz de análisis de involucrados................................................. 9 Tabla Nº2: Matriz de análisis de alternativas ................................................. 13 Tabla Nº3: Matriz de marco lógico ................................................................ 15 Tabla Nº4: Cronograma de actividades .......................................................... 31. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(14) xiii. ÍNDICE DE FIGURAS Gráfico Nº1: Mapeo de Involucrados .................................................................. 8 Gráfico Nº2: Árbol de Problemas ...................................................................... 11 Gráfico Nº3: Árbol de Objetivos........................................................................ 12 Gráfico Nº4: Diagrama de estrategias ................................................................ 14 Gráfico Nº 5: Jornada laboral de los guías del zoológico .................................. 39 Gráfico Nº 6: Importancia del guía .................................................................... 40 Gráfico Nº 7: Función del guía en el zoológico ................................................. 41 Gráfico Nº 8: ¿De dónde se obtuvo la información para las guianzas? ............. 42 Gráfico Nº 9: Horas dedicadas para recopilar información ............................... 43 Gráfico Nº 10: Actividades realizadas ¿Son suficientes? .................................. 44 Gráfico Nº 11: Actividades más importantes realizadas en el zoológico .......... 45 Gráfico Nº 12: Conocimiento sobre un plan de Interpretación Ambiental ........ 46 Gráfico Nº 13: Importancia de la capacitación .................................................. 47 Gráfico Nº 14: Importancia del Plan de Interpretación y Educación Ambiental ............................................................................................................................ 48 Gráfico Nº 15: Concurrencia al lugar ................................................................. 49 Gráfico Nº 16: Frecuencia de visita ................................................................... 50 Gráfico Nº 17: ¿Con quién visita el zoológico? ................................................. 51 Gráfico Nº 18: Importancia del guía .................................................................. 52 PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(15) xiv. Gráfico Nº 19: Función del guía – opinión de los visitantes.............................. 53 Gráfico Nº 20: Conocimiento sobre las actividades realizadas ......................... 54 Gráfico Nº 21: Conocimiento sobre Interpretación Ambiental.......................... 55 Gráfico Nº 22: Diferenciación de la Interpretación Ambiental entre niños y adultos ................................................................................................................ 56 Gráfico Nº 23: Conocimiento sobre la diferencia entre Educación e Interpretación Ambiental ................................................................................... 57. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(16) xv. RESUMEN EJECUTIVO El tráfico de especies es un problema que perjudica día a día al ecosistema, tanto por el desequilibrio ambiental que se genera como el peligro en el que se pone a las especies, llevándoles muchas de ellas a la extinción. El zoológico de Guayllabamba cumple con la labor de cuidar estas especies que han sido sacadas de su hábitat y abandonadas, y por lo tanto busca llegar con un mensaje de conservación a los visitantes del lugar. El presente proyecto busca crear un plan de interpretación y educación ambiental que implemente mejoras en las actividades realizadas por los guías y que se pueda llegar de una forma más divertida, educativa y ambientalista a los visitantes. Con esto se quiere conseguir un cambio de actitud en las personas para conservar la biodiversidad con la que cuenta el Ecuador.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(17) xvi. ABSTRACT The species trafficking is a problem that harms the ecosystem every day, so the ecological imbalance that is generated as the danger in which he gets to the species, bringing many of them to extinction. Guayllabamba Zoo meets the work of caring for these species have been removed from their habitat and abandoned, and therefore seeks to reach a conservation message to visitors of the place. This project seeks to create a plan for interpretation and environmental education to implement improvements in the activities of the guides and you can get in a fun, educational and environmental way to visitors. With this there is to be a change of attitude in people to conserve biodiversity that counts Ecuador.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(18) xvii. INTRODUCCIÓN El ser humano desde el principio de lo tiempos a buscado la forma de utilizar los recursos encontrados a su alrededor. Al ir aumentado la población se ha explotado cada día más y más. Por lo tanto ya se comenzó a tomar en cuenta la conservacion de recursos y el cuidad. Existen institutciones que velan por el Ambiente y se han creado muchos tratados y programas que colaboren con esta labor. Sin embargo el llegar a las personas no es un camino fácil. Es ahí donde entran otras instituciones en los diferentes países que buscan llegar a la conciencia del ser humano. El Ecuador cuenta con una biodiversidad única en el mundo, este privilegio también conlleva una gran responsabilidad de protección a este. Por lo tanto instituciones como el Zoológico de Guayllabamba cumplen con la función de cuidar a muchas especies que han sido sacadas de su hábitat natural, esto es utilizado para mostrar al público las diferentes especies y llegar a la gente con el mensaje de conservación a las mismas, ya que el propósito es ver mucas más especies en su hábitat natural, que pocas especies detrás de una reja. El presente proyecto busca colaborar con el trabajo de los guías del zoológico, quienes se encuentran en contacto directo con las personas y son los más preparados para concientizar a la gente colaborando con el país y con el mundo.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(19) 1. CAPITULO I CONTEXTO. 1.01Antecedentes. Tesis: PLAN DE INTERPRETACION AMBIENTAL PARA LA RESERVA BIOLOGICA CERRO SECO, PROVINCIA DE MANABI AUTOR: Alfonsina Mercedes Peñafiel Miranda AÑO: 2008 INSTITUCION: Universidad Tecnológica Equinoccial CONCLUSION: Se utilizará la metodología de la tesis como ayuda para el plan.. Libro: ECOTURISMO – IMPACTO, TENDENCIAS Y POSIBILIDADES AUTOR: John Neil – Stephen Wearing AÑO: 1999 CONCLUSION: Se utilizará el Capítulo 5 que habla sobre el papel de la interpretación en la ejecución de un futuro sostenible.. Libro: MANUAL DE GESTION DEL MEDIO AMBIENTE AUTOR: Ramón Ortega – Ignacio Rodríguez AÑO: 2000. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(20) 2. CONCLUSION: se utilizara el capítulo 6 que habla sobre la Educación Ambiental. Libro: INTERPRETACIÓN AMBIENTAL: UNA GUÍA PRÁCTICA PARA GENTES CON GRANDES IDEAS Y PRESUPUESTOS PEQUEÑOS AUTOR: Sam Ham AÑO: 1992 CONCLUSION: se utilizará este libro en su totalidad para el formato del plan y proporcionar conceptos. 1.02 Contexto. Ecuador, ubicado en América del Sur, limita al norte con Colombia, sur y este con Perú, al oeste con el Océano Pacifico; cuenta con una extensión de 270.670km2 y su población es de 14’483.499. A 1000km de la costa continental se encuentran las Islas Galápagos. Políticamente se divide en 23 provincias. Su capital es la ciudad de Quito. Fue el primer país de Hispanoamérica en conseguir la Independencia del yugo español, el 10 de agosto de 1809. El 24 de mayo de 1822, se gana la libertad política en las faldas del Pichincha. El 29 de mayo de 1822, se incorpora a la Gran Colombia. Disuelta la Gran Colombia, el 13 de mayo de 1830 se establece como estado libre e independiente.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(21) 3. Ecuador al encontrarse atravesado por la Línea Equinoccial y ubicado en el Cinturón de Fuego del Pacifico, cuenta con una gran variedad de climas, por ello el país cuenta con una gran biodiversidad, tanto de flora como de fauna. Ademas la presencia de la Cordillera de los Andes divide al país en regiones claramente reconocibles, Costa o Litoral, Sierra o Interandina y Oriental o Amazónica, sumándose a esta las Islas Galápagos. La Región Sierra está constituida por las Cordilleras Oriental y Occidental, las cuales acogen a numerosos volcanes y montañas, generando un variedad de climas, desde los fríos paramos hasta los calurosos valles. La provincia de Pichincha se encuentra ubicada en la Sierra Norte. Limita al norte con las provincias de Esmeraldas e Imbabura, al sur con la provincia de Cotopaxi, al este con Napo y Sucumbíos y al oeste la provincia de Santo Domingo de los Tsachilas. La capital es Quito. Comprende los cantones de Quito, Cayambe, Mejia, Pedro Moncayo, Rumiñahui, San Miguel de los Bancos, Pedro Vicente Maldonado y Puerto Quito. Cuenta con la presencia de las Cordilleras Oriental y Occidental de los Andes. Las elevaciones más importantes son el Cayambe, Iliniza Norte, Iliniza Sur, Corazón, Rumiñahui, Guagua Pichincha, Atacazo y Rucu Pichincha. Por los pisos altitudinales el clima varía desde los valles cálidos hasta frio de montaña. El valle de Guayllabamba es uno de los valles cálidos y fértiles de la Provincia de Pichincha, reconocida por la producción de chirimoyas y aguacates. Se encuentra ubicado a 25 km de Quito aproximadamente. Su altura es de 1.890 msnm. Limita al. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(22) 4. norte y al este con el cantón Pedro Moncayo, al sur con las parroquias del Quinche y Yaruquí, y al oeste la parroquia de Calderón. Guayllabamba viene del Quichua “guaylla” que significa verde y “bamba” que significa llano. Este territorio estuvo habitada por los Peruchos, de ascendencia Payaca Colorado. Los Jesuitas en el siglo XVII tomaron posesión de estos terrenos agrícolas, un ejemplo es la hacienda de Shaigua y la de Chaquibamba, en la cual se cultivaba caña de azúcar y contaban con trapiches para la elaboración de aguardiente, mieles y panela.. Historia del Zoológico de Quito en Guayllabamba En el año de 1950, llegan de México una pareja de leones, los cuales se reprodujeron y llegaron a un número de 12 individuos. Para 1970, el zoológico llamado Zoológico Amazonas ubicado en el norte de Quito, perteneciente al Colegio Militar Eloy Alfaro recibe de Colombia tigres, antílopes y leones, siendo un intercambio con sahinos, tortugas y cóndores. Para el año de 1950, el zoológico ya contaba con 60 especies, en total 300 individuos. El Colegio Militar se volvió un espacio muy reducido para la gran cantidad de animales, además no existía buenas condiciones de salud y manejo. El zoológico Amazonas dona al Municipio de Quito, su colección de fauna en el año de 1996. El municipio en la Administración de Rodrigo Paz concede un terreno de su propiedad en el sector de Guayllabamba, 12 hectáreas en las cuales se construye el. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(23) 5. nuevo zoológico conocido como “Zoológico de Quito en Guayllabamba”. Se abrieron las puertas al público el 27 de agosto de 1997. En marzo de 1999, el Ilustre Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, confío a la Fundación Zoológica del Ecuador. (FZE) la administración del. zoológico y, desde agosto del 2000, le entregó en comodato a 30 años la administración del mismo. El zoológico de Guayllabamba cuenta con tres departamentos: Administración: Maneja los recursos físicos, económicos y humanos Educación: Se encarga de ofrecer experiencias educativas que generen conciencia en los visitantes sobre el cuidado de la biodiversidad. Fauna: Se encarga del bienestar físico y biológico de los animales del zoológico.1. 1.03 Justificación La educación ambiental es un punto vital de enseñanza, que involucra a la comunidad en general. Es de gran importancia ya que si no se cuida a tiempo el ecosistema, se generará grandes daños ambientales, derivándose en la extinción de la vida en el planeta.. Con la ayuda de muchas organizaciones se busca. disminuir niveles de tráfico de especies, el cual se lo realiza para lucrar con ellas, sin importar si se hallan en peligro de extinción o si generaran un desequilibrio ambiental.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(24) 6. Ecuador por la ubicación privilegiada con la que cuenta posee una gran variedad de flora y fauna, existen muchas especies únicas en el mundo, que si no son preservadas corren el riesgo de desaparecer para siempre. Todos estos factores conllevan a un problema social, el cual puede ser resuelto con la interpretación ambiental. Contar con un Plan de Interpretación Ambiental y Educación, ayudara a mejorar las técnicas de interpretación, realzar la importancia de cuidar las especies, generar interés sobre el cuidado y sobre todo que la gente rechace el tráfico de animales. Se aprovechara cada recurso que se encuentre a la mano y se ejecut ara de forma educativa, práctica, fácil y creativa.. 1.04 Definición del problema central Educar sobre la conservación del ambiente es un trabajo no exclusivo de instituciones educativas, en la actualidad existen variadas instituciones que trabajan por la conservación y con la difusión de este mensaje. Una de ellas es el Zoológico de Quito en Guayllabamba, su misión lo ha llevado a buscar métodos para llegar a la conciencia de los visitantes, como el centro de visitantes, estaciones y actividades temáticas; estas han sido de gran ayuda, sin embargo no cuentan con un plan de interpretación y educación ambiental, el cual sirve para mejorar la calidad interpretativa de los guías, crear nuevas estrategias y mejorará. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(25) 7. las ya existentes, además de llegar a los visitantes de una forma educativa no monótona y atrayente.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(26) 8. CAPÍTULO II ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS. 2.01 Mapeo de Involucrados. Beneficiarios Directos. Beneficiarios Indirectos. Departamento de Educación. Sociedad. Guías. Comunidad de Guayllabamba. Practicantes / Voluntarios. Ecosistema. Visitantes del Zoológico. Fauna del Ecuador. Investigadora: Lorena Jarama Gráfico 1: Mapeo de Involucrados. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(27) 9. 2.02 Matriz de análisis de involucrados Tabla Nº 1 Matriz de análisis de involucrados Beneficiarios / Intereses Involucrados sobre problema DIRECTOS. Departamento de Educación. Guías. Practicantes Voluntarios. Visitantes Zoológico. Problemas el percibidos. Recursos mandatos. y Porcent aje. Necesidad de un plan de interpretación y educación ambiental.. Falta de un plan que mejore la interpretación ambiental en el zoológico.. Recibir un apoyo para mejorar su labor en el zoológico.. Adquirir más Investigación y 100% conocimientos apoyo con sobre capacitaciones. interpretación ambiental.. Ayuda para reforzar los / conocimientos adquiridos en las instituciones educativas.. Adquisición de conocimientos del sobre el zoológico de una manera. Crear un plan con nuevas estrategias 75% de interpretación y educación ambiental. Falta de Investigación y conocimientos ayuda con material. 50% sobre temas de interpretación ambiental.. Desconocimien to o poco interés sobre la conservación ambiental.. Actividades, charlas sobre la 60% conservación del ambiente.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(28) 10. interesante y que llegue a la conciencia.. Fauna Ecuador. Disminuir el La falta de tráfico de conciencia está del especies en el llevando a Ecuador. muchas especies a la extinción.. Investigadora: Lorena Jarama. Estrategias llegan a conciencia disminuir problema.. que la 75% para este. Creación de un plan de interpretación y educación ambiental.. El departamento de educación no cuenta con un plan de interpretación ambiental. Investigar y crear un plan de 100% interpretación y educación ambiental.. Crear una conciencia sobre la conservación del ambiente.. La explotación de recursos, el tráfico de especies, la sobrepoblación. Actividades de concientización, charlas y recorridos didácticos.. INDIRECTOS 30% Sociedad. 50% La afluencia de Comunidad de visitantes al Guayllabamba zoológico mejora las ventas en los negocios del lugar.. Una disminución de visitantes pone el peligro el sustento diario de los comerciantes y transportistas.. Mejoras en el zoológico atrae mayor cantidad de visitantes que colaboran con la economía.. Disminución del tráfico de especies para mantener el equilibrio ambiental.. Adquisición de especies para comercializarla s, extraer la piel y otras partes.. Concientización sobre el desequilibrio ambiental que se produce.. 50% Ecosistema. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(29) 11. CAPÍTULO III PROBLEMAS Y OBJETIVOS 3.01 Árbol de problemas No se puede. Los visitantes. establecer. no logran. mejoras en las. comprender. guianzas de. el mensaje de. manera. los guías.. adecuada.. Los guías cuentan únicamente con sus conocimientos obtenidos previamente.. Los practicantes y voluntarios no comprenden la correcta forma de realizar sus labores.. NECESIDAD DE UN PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL. Falta de un Plan de Interpretación y educación ambiental.. Necesidad de mejorar la Interpretación y Educación ambiental en. el Zoológico. Los guías no cuentan con un plan que les ayude a reforzar y/o mejorar sus guianzas.. Falta de una guía para los practicantes y voluntarios del área de. educación.. hacia los Gráfico Nº2: Árbol de Problemas. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(30) 12. 3.02 Árbol de objetivos Mejoramient o de la labor del área de educación en. el Zoológico.. Incremento de personas con hábitos ambientalistas y curiosidad por la fauna del Ecuador.. Mejoramiento de las guianzas, mayor entusiasmo para transmitir sus conocimientos. Colaborar con la educación de los estudiantes y voluntarios, e incentivar a seguir con la labor.. CREACIÓN DE UN PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL. Establecer un Plan de Interpretación y Educación Ambiental en el Área de Educación del Zoológico.. Generar propuestas atractivas para que los visitantes adquieran conciencia ambiental.. Guías. que. Procurar. ser. aprovechen sus. una. escuela. conocimientos. para. los. y se refuercen. estudiantes y. con el plan.. voluntarios .. Gráfico Nº3: Árbol de Objetivos. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(31) 13. CAPITULO IV ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS 4.01 Matriz de análisis de alternativas. Factibilidad financiera. Factibilidad social. Factibilidad política. Total. Crear un plan de interpretación y educación ambiental. 4. 3. 4. 4. 2. 17. Alto. Promover la concientización a los visitantes de una manera creativa y atractiva. 4. 2. 3. 4. 2. 15. Alto. Proponer nuevas estrategias de concientización. 4. 3. 3. 4. 2. 16. Alto. Contribuir con el desarrollo laboral de los guías. 4. 2. 4. 4. 2. 16. Alto. TOTAL. 16. 10. 14. 16. 8. Categoría. Factibilidad técnica. OBJETIVOS. Impacto sobre el propósito. Tabla Nº2: Matriz de análisis de alternativas. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(32) 14. 4.02 Diagrama de Estrategias Crear un plan de interpretación y educación ambiental para el zoológico de Quito.. Investigación de. Investigación. campo. Bibliográfica. ENCUESTAS. LIBROS. Recopilación de información. Recopilación de información. OBSERVACIÓN. TESIS. Identificación de las necesidades. Guía y recopilación de información. Capacitación. Realización de charlas y talleres para los guías. Gráfico Nº4: Diagrama de estrategias. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(33) 15. 4.03 Matriz de Marco Lógico Tabla Nº3: Matriz de marco lógico INDICADORES MEDIOS DE SUPUESTOS VERIFICACION FINALIDAD Implementar planes de interpretación ambiental en el zoológico de Quito. Aumento de la Incremento de Municipio afluencia de puestos de empleo. Quito visitantes nacionales y extranjeros.. de. PROPÓSITO Concientizar sobre el cuidado del medio ambiente y el tráfico de especies.. Cambio de actitud sobre el cuidado del medio ambiente.. Disminución de Ministerio especies Ambiente abandonadas en el zoológico.. del. COMPONENTES Capacitación Talleres Charlas. Guías interpretativos del lugar.. Mejora en las Ministerio guianzas e Turismo interpretaciones. Apoyo profesionales expertos en tema.. de. ACTIVIDADES Encuestas Visitas de campo. Reconocer necesidades fortalezas zoológico Quito.. las y del de. Mejoramiento del Municipio lugar y crecimiento Quito de la afluencia de público.. de el. de. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(34) 16. CAPÍTULO V PROPUESTA 5.01 Antecedentes Este proyecto se basa en la realización de un plan, por lo tanto se detallara algunos conceptos que facilitaran la comprensión. El plan según Tamayo (2004) “es un proyecto inicial para la realización de una obra” (p. 111). Otro concepto de plan lo define como un grupo de propuestas de acción que se deberá considerar para encarar problemas (Carucci, 2003). Para la realización del mismo se requiere de una planificación que son un conjunto de acciones cuyo fin es estudiar con anticipación la naturaleza y alcance del trabajo, el contenido, complicaciones, además determinar las estrategias más viables para llegar a los objetivos propuestos (Tamayo, 2004). Según Carucci (2003), “la planificación es una herramienta de apoyo al proceso de dirección, ya que contribuye a mejorar la calidad de las decisiones. El proceso de Planificación implica actividades como: -. Identificar los problemas. -. Plantear los objetivos, metas y estrategias.. -. Analizar la viabilidad del proyecto. -. Tomar decisiones. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(35) 17. -. Evaluar los impactos. Los pasos a seguir para diseñar un plan son: a) Definición de objetivos: Son las metas que se desean cumplir. b) Diseño de propuestas de acción: son las acciones a realizarse para cumplir los objetivos. Capacitación Es toda actividad que se realice en una organización, buscando mejorar los conocimientos, habilidades del personal, cumpliendo siempre con las necesidades de la empresa. Para realizar una capacitación se debe tener en cuenta los problemas que se requiere resolver y los objetivos a los que se intentan llegar. Contar con un diagrama de capacitación es de gran ayuda tanto para el instructor como para los oyentes. (Stoneall, 1996). Ventajas de la Capacitación - Evitar los conocimientos obsoletos en el personal - Adaptación a los cambios - Evitar la rotación de personal - Eficiencia en el trabajo. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(36) 18. - Mayor interés en el área. 5.01.01 Investigación de mercado Mercado según Monferrer (2003) “es el conjunto de compradores y vendedores que intercambian un determinado producto”. Para que exista un mercado se debe contar con un grupo de personas, quienes tengan la necesidad de adquirir un producto o un servicio, que estén dispuestos y tengan los recursos para adquirir dicho producto o servicio. Niveles de mercado Monferrer (2003) lo divide en los siguientes niveles: Mercado global: conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio. Mercado potencial: conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular. Mercado disponible: Conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio en particular. Mercado disponible cualificado: Conjunto de consumidores que tienen interés, ingreso, acceso y cualificación para un producto o servicio particular.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(37) 19. Mercado objetivo: parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse. Mercado penetrado: conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio, es decir, los clientes. (p. 52). Segmentación de Mercado Segmentar el mercado es dividir el mismo para grupos diferentes, que sean homogéneos entre sí, para poder utilizar la estrategia adecuada de marketing. (Monferrer, 2003). Investigación de mercado Según Altés (2001), “la investigación de mercados proporciona datos relevantes sobre clientes, clientes potenciales, productos y competidores, que sirven de base para la toma de decisiones relativas a la estrategia general y de marketing”. (p.99) Para la investigación de mercados utiliza métodos cuantitativos y cualitativos. Son método estadísticos en los cuales se utiliza encuestas, entrevistas que buscan obtener datos que son precisos y confiables. La encuesta es una de las más usadas, por lo que los resultados son más fiables. El investigador tiene un contacto directo con el encuestado, anotando sus respuestas.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(38) 20. 5.01.02 Población y muestra La población es el grupo de total de individuos con características comunes, a los cuales va dirigida la investigación. La muestra es un pequeña parte de individuos tomada de la población, que se será la representación de la población. Para la realización del presente proyecto se encuesto a dos grupos: Departamento de Educación: todos los guías que trabajan en el lugar, además los practicantes y voluntarios. Un total de 16 personas. Visitantes del lugar: para obtener un dato sobre la población de visitantes se investigó el número de visitas para los años 2011, 2012 y 2013, sacando una media de estos tres datos. (valores aproximados de visitas). 2011 = 245,000 2012 = 260,000 2013 = 273,000 Ʃ = 778,000. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(39) 21. Para determinar la muestra se la calcula:. En donde: n = muestra N = Población e = grado de error (8%) Z = es una constante que depende del nivel de confianza (95% - 1,96) p = probabilidad de éxito q = probabilidad de fracaso. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(40) 22. El número de visitantes a encuestar es de 149. 5.2 Descripción de la herramienta Plan de Interpretación y Educación Ambiental: el plan busca mejorar e introducir nuevas estrategias en las guianzas de los trabajadores del Departamento de Educación del Zoológico de Guayllabamba, recordando siempre el objetivo principal “generar experiencias que concienticen sobre importancia de conservación de la biodiversidad y que se genere un cambio de actitud positivo hacia el ambiente”. Estrategia # 1 Capacitación: El objetivo es recordar a los guías lo importante que es manejar el mensaje de conservación en cada una de sus guianzas, para mejorar la conciencia colectiva de los visitantes al zoológico, además de generar nuevas estrategias que colaboren con su labor diaria en el zoológico. La capacitación se realizara en las inmediaciones del zoológico, se la desarrollara en 2 talleres. En el primer taller se tomara los temas generales sobre educación ambiental, interpretación ambiental, como mejorar las guianzas usando los temas anteriores. En el segundo taller se realizara la. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(41) 23. práctica sobre los temas tratados y se hará una interpretación sobre las estrategias nuevas generadas en el mismo.. Estrategia # 2 Folleto: Se contara con un folleto que plasme las ideas a ser recibidas en la capacitación. En el mismo se detallaran conceptos sobre interpretación ambiental, educación ambiental, importancia de las mismas, actividades que pueden ser realizadas por los guías para llegar de forma más divertida y educativa al público del zoológico, siempre recordando el mensaje de conservación que se debe involucrar en cada una de ellas. Material: Papel bond Tamaño: 14,8 x 21 cm Número de páginas: 10 Contenido: a) Introducción En este punto se realizara una breve resumen de sobre todo lo que va a contener el folleto, sobre los beneficios que se obtendrán mediante la lectura del mismo y. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(42) 24. la importancia sobre la buena interpretación ambiental en el zoológico, ya que este trabajo colabora con la conservación del ecosistema. b) Educación ambiental En este punto se dará un breve concepto sobre la educación ambiental, los objetivos a los que se debe llegar con la misma, siendo estos cognitivos, afectivos y de acción; cada uno de ellos importantes para llegar a una meta en específico: concientizar sobre el cuidado del ambiente y la importancia de conservarlo. Además se incluirá un poco de historia para tener en cuenta los esfuerzos que se hacen por la conservación. c) Interpretación ambiental Se detallara conceptos básicos sobre la interpretación ambiental como la definición, la diferencia entre la educación formal y la interpretación, características, las técnicas utilizadas, los principios para que la interpretación tenga éxito, los beneficios educativos, conservacionistas, promocionales, económicos y recreativos que se obtienen de la misma. d) Tácticas para hacer más amena la información. Se explicara sobre varias tácticas para hacer de la interpretación más atrayente para el visitante, algunas formas que se detallaran será la utilización de verbos activos, la sonrisa, mostrar la causa y el efecto de una situación, usar metáforas,. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(43) 25. la utilización de analogías, usar la personificación de los animales para darles cualidades humanas y las situaciones imaginarias, todas ellas manejadas con el mensaje de conservación. e) Empoderamiento de la información. Hacer de la información un recurso valioso y personal, hace que la audiencia preste atención y desee escuchar más. En este tópico se explicará cómo hacer que los visitantes se cautiven con la interpretación dada, utilizando la auto – referencia y la clasificación. Dentro del tema se tratara la organización para mejorar la atención del público. f). Elaboración de una charla. Un tema muy importante es cómo realizar una charla. La comunicación efectiva con el público es el primer paso para llegar a la conciencia colectiva. Se presentara los diferentes tipos de charlas, las características y las partes de la charla, divididas en: introducción, cuerpo y la conclusión. g) Presentación de una charla En este punto se llevara a cabo la explicación de cómo presentar la charla, ya que no es lo mismo escribir que hablarlo frente al público. Primer literal a seguir será reorganizar la charla, luego la práctica de la misma. El público muchas veces. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(44) 26. puede intimidar al expositor, por ello se dará consejos que puedan ayudarlos en las charlas para eliminar el miedo, además que hacer si se olvida algo. h) Como usar de mejor manera el material didáctico En variadas ocasiones para mejorar la presentación se recurre a materiales didácticos, más si no se los utiliza de manera adecuada puede no ser de gran ayuda. Por lo tanto se explicara la función, la correcta utilización, consejos para preparar el material didáctico y para presentarlo ante los visitantes. i) Las excursiones El área de trabajo en el zoológico no es estática, se realiza un recorrido en donde los guías actúan. Por ello es importante saber cómo preparar y desarrollar una excursión. Al igual que en la charla se debe preparar la introducción, el cuerpo y la conclusión. Se incluirá consejos para hacer del recorrido llamativo y entretenido. j) Otras actividades que mejorarán la interpretación en el lugar. Existen actividades complementarias que mejoran la comprensión de los visitantes, en este literal se explicara las nuevas estrategias, actividades que se desarrollaran con los guías del zoológico. En el folleto se explicara paso a paso la forma de realizarlos y el objetivo al cual se intenta llegar.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(45) 27. Estrategia # 3 Actividades didácticas para niños  El juicio: Actividad que describe una situación de daño ambiental o tráfico de especies donde los niños formara parte siendo parte y jueces del caso.  Cuento: Realizar cuentos donde sean protagonistas las especies del zoológico y cuenten su historia.. 5.03 Formulación del proceso de aplicación de la propuesta La capacitación se realizara a los guías del zoológico, en las inmediaciones del mismo, donde se tomara en consideración la importancia de la educación y la interpretación ambiental en la labor que la realizan día a día. Las charlas se realizaran divididas en dos partes, para una mejor comprensión. Serán realizadas de manera dinámica, usando proyector y diapositivas, a la vez poniendo en práctica cada uno de los ítems con actividades que hagan fluir la creatividad de los guías. El folleto será una herramienta para la capacitación, donde constaran puntos básicos sobre educación e interpretación ambiental, además de detallarse las estrategias propuestas en el proyecto.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(46) 28. Cada uno de los ítems estará acompañado de un ejemplo relacionado con el trabajo que se realiza con el zoológico, lo que facilitara la comprensión. Además el folleto se convertirá en una herramienta física con la que contara el departamento de Educación del Zoológico para los nuevos guías que lleguen, además un guía educacional para los practicantes y voluntarios.; así fortalecerán sus conocimientos y podrán adquirir nuevos. Cada una de las actividades con los niños será realizada por los guías, de preferencia entre semana en donde el público escolar es alto. En el caso de la actividad denominada El Juicio, para los trajes que representan a los animales, se utilizaría materiales reciclados para realizarlos, como caretas con papel reciclado. El área donde puede ser ejecutada es en zona de granja, este lugar cuenta con un área amplia. Para la actividad del cuento se necesitara de la creatividad de los guías, quienes idearan los cuentos y los relataran en las guianzas.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(47) 29. CAPITULO VI ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 6.01 Recursos Los recursos son todos los elementos necesarios para realizar el proyecto. Tenemos: Talento Humano: son todos los partícipes para la realización del plan.  Investigador: Lorena Jarama  Tutor: Ing. Daniel Morales  Lector: Lic. Sandra Santiesteban  Guías del zoológico  Personal administrativo del zoológico  Visitantes. Económico: Es el presupuesto final de inversión en el proyecto. El proyecto tendrá un costo de 110,70$. Tiempo: Es el lapso de tiempo en el cual se desarrolló el proyecto, comenzando con la presentación del tema, aprobación, realización y entrega del mismo. El presente proyecto se desarrolló en 6 meses.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(48) 30. Recursos materiales: son todos los materiales que se utilizaron.  Libros  Material de papelería. Recursos tecnológicos: todos los materiales tecnológicos utilizados en el proceso de realización y presentación del proyecto.  Internet  Cámara  Flash memory  Computador  Proyector 6.02 Presupuesto Impresiones. 21,70 $. Empastado. 20,00 $. CD’s. 3,00 $. Anillados. 3,00 $. Diseño del folleto. 50,00 $. Impresión del folleto. 5,00 $. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(49) 31. Transporte. 8,00 $. Total. 110,70 $. 6.03 Cronograma Tabla Nº4: Cronograma de actividades Meses Actividades Abril Presentación del tema Aprobación del tema Recopilación de información Desarrollo del tema Conclusiones Presentación del proyecto. Mayo. Junio. Julio. Agosto. Septiembre. x. X. X. x. Octubre. X X x. x. X X. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(50) 32. CAPÍTULO VII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.01. Conclusiones Manejar un plan de interpretación y educación ambiental mejorara la labor del personal del Departamento de Educación, además de la comprensión e interés de los visitantes del Zoológico de Quito. La Interpretación y Educación Ambiental son una herramienta básica para crear conciencia en las personas sobre el cuidado del planeta, ponerlo en práctica de una manera adecuada, mejorara los resultados para el objetivo deseado. La investigación sobre el tema ha colaborado con los conocimientos del investigador, ayudando para el perfil profesional y para la práctica laboral. La comprensión sobre todo lo que nos rodea, genera cambios de actitud en las personas; un guía se siente motivado cuando el mensaje que imparte llega de manera positiva a la gente y así se pueda generar cambios de actitud.. 7.02. Recomendaciones Los proyectos de grado realizados se convierten en una ayuda para el perfil profesional de la carrera; por lo que se recomienda incentivar los mismos a los estudiantes desde los primeros niveles.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(51) 33. Implementar en la malla curricular o como tema en la asignatura de Ecología, la Interpretación Ambiental. Se recomienda que exista el apoyo de autoridades relacionadas para que este tipo de proyectos se lleven a cabo. Por la importancia del tema, se recomienda que los estudiantes de la carrera continúen generando proyectos de este tipo que aportan al conocimiento y desarrollo académico.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(52) 34. ANEXOS. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(53) 35. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA ENCUESTA 1. ¿Cuál es su jornada laboral? -Planta. -Tiempo parcial. -Tiempo ocasional. -. Practicante/Voluntario 2. ¿Considera importante que los visitantes cuenten con un guía? -Siempre. -Frecuentemente. -Rara vez. -Nunca. 3. ¿Cuál es la función más importante del guía en el zoológico? -Interpretación. -Concientización. -Dar información. -Compañía. 4. ¿De dónde obtuvo la información que imparte en las guianzas? -Guiones -Conocimientos adquiridos. -Investigaciones bibliográficas - Capacitaciones. 5. ¿Cuántas horas a la semana dedica para obtener información para sus guianzas? 1-3 horas. 4-6 horas. 7-10h. mas de 10h. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(54) 36. 6. ¿Considera suficiente las actividades que se realizan en el zoológico? SI. NO. 7. ¿Qué actividades considera más importantes realizarlas en el Zoológico? -Charlas. -Enriquecimiento. -Presentación de videos. -Otros. 8. ¿Conoce que es un plan de interpretación y educación ambiental? SI. NO. 9. ¿Cree que es importante recibir una capacitación sobre interpretación y educación ambiental? SI. NO. 10. ¿Considera importante contar con un plan de interpretación y educación ambiental? SI. NO. GRACIAS POR SU COLABORACIÓN. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(55) 37. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA ENCUESTA Esta encuesta es realizada únicamente con fines académicos. Subraye con una línea su respuesta. 1) ¿Ha visitado antes el zoológico? SI. NO. 2) ¿Con qué frecuencia visita el zoológico? -1 vez al año. -cada 6 meses. - cada 3 meses. 3) Usted visita el zoológico: -solo. - familia. -amigos. - otros. 4) ¿Cree que es importante la presencia de los guías en el zoológico? SI. NO. 5) ¿Cuál piensa usted que es la función del guía en el zoológico?. -. Dar información. - Concientizar. - Compañía. 6) ¿Tiene conocimiento de las actividades que se realizan en el Zoológico?. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(56) 38. SI. NO. 7) ¿Sabe usted qué es Interpretación Ambiental? SI. NO. 8) Considera importante que se diferencie la Interpretación Ambiental entre niños y adultos? SI. NO. 9) ¿Sabe cuál es la diferencia entre Educación e Interpretación Ambiental? SI. NO. GRACIAS POR SU COLABORACION. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(57) 39. Resultados y análisis de las encuestas Encuesta realizada al Departamento de Educación del Zoológico 1. ¿Cuál es su jornada laboral?. Practicante / Voluntario 38%. Planta 31%. Tiempo parcial 25%. Tiempo ocasional 6%. Gráfico Nº 5: Jornada laboral de los guías del zoológico. Análisis Los resultados obtenidos nos arrojan un 31% en personal de planta, 25% personal de tiempo parcial, 6% de tiempo ocasional y un 38% entre practicantes y voluntarios,. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(58) 40. 2. ¿Considera importante que los visitantes cuenten con un guía? Rara vez 0%. Nunca 0%. Siempre 44% Frecuentemente 56%. Gráfico Nº 6: Importancia del guía. Análisis Según los resultados obtenidos un 56% de los guías del zoológico considera que los visitantes deben contar con un guía frecuentemente y el 44% cree que debe siempre contar con su presencia, lo que rescata la presencia de los mismos.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(59) 41. 3. ¿Cuál es la función más importante del guía en el zoológico? Compañía 0% Dar información 10%. Interpretación 16%. Concientización 74%. Gráfico Nº 7: Función del guía en el zoológico. Análisis Los resultados muestran que el 74% de los encuestados considera que la función más importante del guía es la de concientizar a la gente, seguido en con el 16 % la interpretación y 10% la de dar información.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(60) 42. 4. ¿De dónde obtuvo la información que imparte en las guianzas?. Conocimientos adquiridos 13%. Capacitaciones 10% Guiones 45%. Investigaciones Bibliográficas 32%. Gráfico Nº 8: ¿De dónde se obtuvo la información para las guianzas?. Análisis Los resultados muestran que la información que se imparte en la guianzas es obtenida de los guiones en un 45%, seguido de investigaciones bibliográficas con un 32%, complementando con los conocimientos adquiridos y capacitaciones con un 10%.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(61) 43. 5. ¿Cuántas horas a la semana dedica para obtener información para sus guianzas? mas de 10 horas 0%. 7-10 horas 12% 1-3 horas 44%. 4-6 horas 44%. Gráfico Nº 9: Horas dedicadas para recopilar información. Análisis Según los resultados obtenidos un 44% respectivamente utiliza de 1-3 horas y de 4-6 horas para obtener información nueva para las guianzas, únicamente un 12% dedica de 7-10 horas para obtenerla.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(62) 44. 6. ¿Considera suficiente las actividades que se realizan en el zoológico?. SI 37%. NO 63%. Gráfico Nº 10: Actividades realizadas ¿Son suficientes?. Análisis Los resultados obtenidos muestran que un 63% de los guías considerada que las actividades que se realizan en el zoológico no son suficientes, por lo tanto el plan buscará nuevas estrategias.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(63) 45. 7. ¿Qué actividades considera más importantes realizarlas en el zoológico?. Presentación de videos 4%. Otros 18%. Charlas 52% Enriquecimiento 26%. Gráfico Nº 11: Actividades más importantes realizadas en el zoológico. Análisis Los resultados obtenidos muestran que las charlas con un 52% se considera la actividad más importante realizarla en el zoológico. Seguido de los enriquecimientos con un 26%, otras actividades con un 18% y los videos un 4%.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(64) 46. 8. ¿Conoce qué es un plan de Interpretación y Educación Ambiental?. NO 31%. SI 69%. Gráfico Nº 12: Conocimiento sobre un plan de Interpretación Ambiental. Análisis Según los resultados obtenidos un 69% de los guías tienen conocimiento de que es un plan de interpretación y educación ambiental, lo que facilita la realización del proyecto.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(65) 47. 9. ¿Cree usted que es importante recibir una capacitación sobre Interpretación y Educación Ambiental? NO 0%. SI 100%. Gráfico Nº 13: Importancia de la capacitación. Análisis Los resultados obtenidos muestran que el 100% de los encuestados considera importante una capacitación sobre Interpretación y Educación ambiental, por lo tanto se utilizara la capacitación como estrategia para el proyecto.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(66) 48. 10. ¿Considera importante contar con un plan de Interpretación y Educación Ambiental? NO 0%. SI 100%. Gráfico Nº 14: Importancia del Plan de Interpretación y Educación Ambiental. Análisis Los resultados de la encuesta muestran que el 100% de los encuestados considera importante la realización del Plan de Interpretación y Educación Ambiental, dando paso a una gran apertura para realizarlo e implementarlo.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(67) 49. Encuesta realizada a los visitantes del zoológico 1. ¿Ha visitado antes el zoológico?. NO 34%. SI 66%. Gráfico Nº 15: Concurrencia al lugar. Análisis Según los resultados la mayoría del público que asiste al zoológico lo realiza por primera vez, buscando una experiencia nueva y enriquecedora.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(68) 50. 2. ¿Con qué frecuencia visita el zoológico?. cada 3 meses 10% cada 6 meses 23%. 1 vez al año 67%. Dato referencial de las personas que respondieron SI en la primera pregunta.. Gráfico Nº 16: Frecuencia de visita. Análisis Según los resultados obtenidos la frecuencia con la que acuden los visitantes al zoológico es una vez año, buscando encontrar diferentes cosas que observar y realizar.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(69) 51. 3. Usted visita el zoológico:. Amigos 17%. Otros Solo 5% 4%. Familia 74%. Gráfico Nº 17: ¿Con quién visita el zoológico?. Análisis Según los resultados obtenidos el público mayoritariamente es familiar, lo cual incluye una gran cantidad de niños los cuales son los que más acogen el mensaje de conservación.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(70) 52. 4. ¿Cree que es importante la presencia de los guías en el zoológico? NO 3%. SI 97%. Gráfico Nº 18: Importancia del guía. Análisis Según los resultados los visitantes en un 97% está de acuerdo con la presencia de los guías en el zoológico, recalcando la importancia de estos.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(71) 53. 5. ¿Cuál piensa usted que es la función del guía en el zoológico? Informar y compañía 1% Informar y concientizar 22% Compañía 1%. Informar, concientizar y compañía 3% Dar informacion 40%. Concientizar 33%. Gráfico Nº 19: Función del guía – opinión de los visitantes.. Análisis Basado en los resultados obtenidos se muestra que los visitantes ven como funciones mas importantes del guía las de informar y concientizar a la gente sobre los animales, la conservación y los motivos de que se hallen en el lugar.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(72) 54. 6. ¿Tiene conocimiento de las actividades que se realizan en el zoológico?. SI 20%. NO 80%. Gráfico Nº 20: Conocimiento sobre las actividades realizadas. Análisis Los resultados constatan que un gran porcentaje de los visitantes no tiene conocimiento de las actividades que se realizan en el zoológico, mostrando que falta información con relación a esto.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(73) 55. 7. ¿Sabe usted que es Interpretación Ambiental?. SI 34%. NO 66%. Gráfico Nº 21: Conocimiento sobre Interpretación Ambiental. Análisis Los resultados muestran un 66% no tiene conocimiento del significado de Interpretación Ambiental, por lo que debe trabajar para establecer el significado de este.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(74) 56. 8. ¿Considera importante que se diferencie la Interpretación Ambiental entre niños y adultos?. NO 9%. SI 91%. Gráfico Nº 22: Diferenciación de la Interpretación Ambiental entre niños y adultos. Análisis Los resultados entre las personas que respondieron de manera positiva a la pregunta anterior, demuestra que la Interpretación Ambiental debe ser impartida de manera diferente para niños y adultos para llegar de mejor manera con el mensaje.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(75) 57. 9. ¿Sabe cuál es la diferencia entre Educación e Interpretación Ambiental?. NO 11%. SI 89%. Gráfico Nº 23: Conocimiento sobre la diferencia entre Educación e Interpretación Ambiental. Análisis De las personas que respondieron si a la pregunta 8, los resultados muestran que un 89% sabe la diferencia entre educación e interpretación ambiental, por lo que se debe trabajar junto con los guías para establecer esta diferencia.. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(76) 58. Referencias bibliográficas Altés, C. (2001). Marketing y Turismo: Introduccion al marketing de empresas y destinos turísticos. Madrid: Síntesis. Ortega, D. R. & Rodríguez, M. I. (2000). Manual de Gestión del medio Ambiente. Madrid: MAPFRE, S.A. Wearing, S. & Neil, J. (1999). Ecoturismo: Impacto, tendencias y posibilidades. Madrid:Síntesis. Ham, S. (1992). Interpretación Ambiental: Una guía para gentes con grandes ideas y presupuestos pequeños. Tamayo, T. M. (2004). Diccionario de la Investigación Científica. Mexico: Noriega. González, R. (2002). Pichincha de la nieve al trópico. Quito: Mariscal Fraume, R. N. (2008). Diccionario ambiental. Colombia: ECOE Stoneall, L. (1996). Como escribir materiales para capacitación. México: Panorama. Raya, J. M. (2004). Estadística aplicada al Turismo. España: Person Prentice Hall. Carucci, T. F. (2003). Planificación estratégica por problemas: Un enfoque participativo. Caracas: P&P Producciones Gráficas Monferrer, T. D. (2013). Fundamentos de Marketing. [En línea]. Consultado [25, septiembre, 2014]. Disponible en: www.sapientia.uji.es. PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

(77) 59. Referencias electrónicas: http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/940/page_07.htm (05/10) http://www.forodeseguridad.com/artic/rrhh/7011.htm (06/10). PLAN DE INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA EL ZOOLÓGICO DE GUAYLLABAMBA.

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