Programa en Estrategia de Marketing Digital

(1)

Programa en Estrategia de Marketing Digital

De la teoría a la práctica Temario

I. Introducción

La era digital está transformando a los negocios alrededor del mundo. Desde la irrupción de mercados a través de nuevos modelos de negocio hasta el cambio en el comportamiento del consumidor nadie puede negar que digital está cambiando la manera de hacer las cosas.

Toda empresa necesita mantenerse competitiva en este nuevo entorno y aprovechar sus activos digitales. El plan de marketing digital permite influenciar a los usuarios en su etapa temprana de decisión, convertirlos en clientes, brindarles soporte y mantenerlos en el tiempo.

A través de este Programa de Especialización, UTEC Y Attachmedia te brindan los conocimientos para desarrollar un Plan de Marketing Digital y velar por su cumplimiento a través de un enfoque práctico donde se mostrarán casos de estudio, metodologías y herramientas, todo dictado por expertos en la industria.

II. Dirigido a

• Líderes de las áreas de marketing, relaciones públicas, comunicación, imagen corporativa o de responsabilidad social que buscan desarrollar una estrategia omnicanal de marketing digital.

• Jefe de producto, brand manager, community manager o responsables de agencias de publicidad que supervisan o implementan tácticas de marketing digital en sus organizaciones.

• Profesionales de diversos ámbitos que deseen desarrollarse en la gestión comercial de entornos digitales.

• Líderes que requieran dirigir y coordinar eficientemente con sus equipos - y/o agencias - las herramientas para proyectar, desarrollar y analizar sus campañas.

• Emprendedor que tiene al internet como medio importante de su estrategia de proyección y crecimiento.

III. Objetivos

• Formar profesionales en la comprensión de la realidad empresarial, la misma que debe ser vista como un proceso de cambio y adaptación a los nuevos medios sociales de comunicación, con el objetivo de ofrecer una ventaja competitiva en el mercado.

• Diseñar, desarrollar y gestionar un plan estratégico de Marketing Digital, coherente con el Plan General de Marketing y la Dirección Comercial de la empresa.

(2)

• Crear campañas on-line efectivas, obtener y manejar herramientas que permitan analizar resultados y tomar decisiones correctas.

• Aprender a trabajar y desarrollar los activos digitales de un negocio como Web, app, redes sociales, entre otros.

• Desarrollar en los participantes capacidades directivas para orquestar, coordinar y desarrollar la estrategia de marketing digital, trabajando con equipos cohesionados y competentes.

IV. Plan curricular¹

Módulo - Marketing Digital 101

Sesión Día Fecha Contenido Horas Horario

1 Martes 14 Ago.

Introducción

Branding & performance Activos digitales

Canales Paid & non Paid

3 19:00 – 22:00

2 Jueves 16 Ago. Planificando una estrategia digital 3 19:00 – 22:00

Módulo - Content Marketing

3 Martes 21 Ago. Generando y definiendo contenidos 3 19:00 – 22:00

4 Jueves 23 Ago. Formatos y métricas 3 19:00 – 22:00

Módulo - Redes Sociales

5 Martes 28 Ago. Casos de estudios: manejo de crisis y de

campañas (contenidos de redes sociales) 3 19:00 – 22:00

Jueves: 30 Ago. Santa Rosa de Lima

6 Martes 04 Set. Planificando una estrategia en redes

sociales 3 19:00 – 22:00

7 Jueves 06 Set. Planificando una estrategia de manejo de

crisis 3 19:00 – 22:00

8 Martes 11 Set. Midiendo resultados en redes sociales 3 19:00 – 22:00

1 Nota. La Universidad de Ingeniería y Tecnología, se reserva el derecho de postergar, reprogramar o cancelar el programa en caso no se cuente con la cantidad mínima necesaria de participantes.

(3)

Módulo - User experience

9 Jueves 13 Set. La importancia del research

Definiendo una estrategia UX 3 19:00 – 22:00

10 Martes 18 Set. Feature focus y card sorting

Desarrollo de wireframes 3 19:00 – 22:00

11 Jueves 20 Set. User testing 3 19:00 – 22:00

Módulo - Search Engine Optimization

12 Martes 25 Set. Planificando una estrategia SEO 3 19:00 – 22:00

13 Jueves 27 Set. Keyword research 3 19:00 – 22:00

14 Martes 02 Oct. Auditoría SEO y contenido 3 19:00 – 22:00 15 Jueves 04 Oct. Auditoría de link building 3 19:00 – 22:00 16 Martes 09 Oct. Midiendo una campaña de buscadores 3 19:00 – 22:00 Módulo – Paid Ads

17 Jueves 11 Oct. Planificando una campaña en medios

pagados 3 19:00 – 22:00

Módulo - Email Marketing

18 Sábado 13 Oct.

Planificando una estrategia Email Marketing

Técnicas para desarrollo de una base de datos

Estrategias de segmentación Midiendo resultados

4 09:00 – 13:00

Módulo - Paid Ads

19 Martes 16 Oct. Search Ads 3 19:00 – 22:00

20 Jueves 18 Oct. Search Ads: Continuación

Display Ads 3 19:00 – 22:00

21 Martes 23 Oct. Display Ads: Continuación

Social Ads 3 19:00 – 22:00

22 Jueves 25 Oct. Social Ads: Continuación 3 19:00 – 22:00

(4)

Workshop

24 Martes 30 Oct. Ecommerce 3 19:00 – 22:00

Jueves: 01 Nov. Día de todos los Santos

25 Martes 06 Nov. Legal 3 19:00 – 22:00

Módulo - Digital Analytics

26 Jueves 08 Nov. KPIs y métricas 3 19:00 – 22:00

27 Martes 13 Nov. Tag manager

Google Analytics 3 19:00 – 22:00

28 Jueves 15 Nov. Tag manager

Google Analytics: Continuación 3 19:00 – 22:00

29 Martes 20 Nov. ¿Cómo analizar? 3 19:00 – 22:00

30 Jueves 22 Nov. Desarrollo de cuadro de mando 3 19:00 – 22:00 Módulo - Conversion Rate Optimization

31 Martes 27 Nov.

Planificación de una estrategia de CRO Herramientas de análisis de

comportamiento

3 19:00 – 22:00

32 Jueves 29 Nov. A/B Testing 3 19:00 – 22:00

International Workshop

33 Sábado 01 Dic. Inteligencia artificial aplicada al marketing 6 09:00 – 16:00

Módulo - What’s next

34 Martes 04 Dic.

Blockchain

Inteligencia artificial Internet of things Chatbot

3 19:00 – 22:00

Sábado 15 Dic. Presentación de estrategia

Clausura 4 09:00 – 13:00

Total de horas: 103.

(5)

V. Expositores²

Carlo Rodriguez

CEO y Director de Estrategia Digital en Attachmedia con más de 15 años de experiencia en el ámbito digital. Web Analyst Certified en Market Motive, Google Regional Speaker y Vice-presidente del IAB (2014-2015).

Carlos Calderón

CEO en Datathinking, Partner en Telconsur, Start-up Mentor, Practitioner, Speaker, Columnista y Profesor en Transformación Digital.

Jonathan Montoya

Empresario con más de 15 años de experiencia en Marketing y Marketing Digital, ha dirigido las operaciones en Perú de Certifica, comScore, fundador de Tools en Perú y actual Country Manager para Perú y Bolivia, también tengo experiencia como conferencista internacional en temas digitales.

Lesley Vallejos

Directora de SEO & Content Marketing en Attachmedia con más de 14 años de experiencia en el ambiente digital en diversos rubros como empresas de Comunicaciones, Turismo, Retail, Banca y Finanzas, Educación entre otros.

Ingeniera de Sistemas de la UPC y escribe en el Blog de Attachmedia siempre a la vanguardia de lo que sucede en el entorno digital.

Arturo Campos

Director de Digital Analytics en Attachmedia con vasta experiencia en proyectos de analítica para webs y apps. Egresado de la carrera de Marketing de la USIL, ha podido poner a prueba su potencial asumiendo roles de liderazgo en analítica en empresas de retail y medios digitales. Gracias a su potencial también se ha podido desempeñar como docente de ecommerce en la PUCP y como preparador para la Certificación de Google Analytics en Área 51.

Remy Sotomayor

Jefe de Marketing de Falabella.com, E-Commerce #1 del país. Magíster en Marketing de ESAN y Master en Marketing Sciences & Business Intelligence de ESIC, Madrid. Especialista con experiencia en Marketing en reconocidas marcas de Belleza como AVON y REVLON y además en la gestión 360 de la estrategia digital en los sectores de Consumo Masivo (Alicorp), Banca (Scotiabank y CrediScotia), Telecomunicaciones (Telefónica) y Retail (Falabella). Docente con más de 3 años de experiencia en prestigiosas universidades locales.

2 Nota. La Universidad de Ingeniería y Tecnología, se reserva el derecho de reemplazar a los expositores que por algún motivo no puedan asistir a las sesiones programadas.

(6)

Diego Caballero

8 años de experiencia en marketing digital y comercio electrónico, participando y liderando equipos con impacto en resultados de negocio. Actualmente, Gerente de Marketing Digital en Scotiabank Perú. Anteriormente, pasó por los equipos digitales de MAPFRE, Movistar y Real Plaza. Licenciado en Comunicación por la Universidad de Lima con distinción summa cum laude y se especializó en el Diplomado en Marketing Digital de la Escuela de Posgrado de la UPC y en Squared Online UK (joint venture entre Google UK y Home Learning College). Ha participado como expositor en diversos programas en la Universidad de Lima, UPC y la Universidad Ricardo Palma.

Percy Negrete

Director de Diseño de Experiencia Usuaria en Attachmedia con más de 12 años de experiencia en el ámbito digital. Ha trabajo diversos proyectos en UX para prestigiosas empresas de diferentes sectores como Educación, Comunicaciones, Seguros, Gobierno digital, entre otros. Ha sido pionero en la enseñanza de usabilidad y diseño de experiencia usuaria en el país en universidades, escuelas de posgrados y diplomaturas. Autor de publicaciones sobre diseño de interacción y UX, en diarios, revistas y blogs temáticos.

Jim Sterne

Consultor internacional en marketing y ventas. Ha publicado diversos libros relacionados a publicidad en internet, marketing, experiencia al cliente, email marketing y web analytics. Productor de eMetrics Summit del 2002 al 2017.

Productor de Marketing Evolution Experience y co-fundador de Digital Analytics Association. Autor de Devil's Data Dictionary y del reciente Artificial Intelligence for Marketing: Practical Applications.

(7)

VI. Información General

Material

El participante del Programa accederá a las presentaciones, material de lectura y otros recursos adicionales al contenido del programa, de manera digital. Los asistentes deben traer computadoras personales o tablets, dado que contarán con facilidades de acceso a internet en todo el campus de UTEC. Considerar que las lecturas o casos que se entreguen podrían estar redactadas en inglés.

Duración

El Programa cuenta con 103 horas lectivas de clase, distribuidas en sesiones de 3 horas cada una, dos veces por semana durante 4 meses. Los días sábados se realizarán sesiones especiales.

Certificación

UTEC otorgará un Certificado a los participantes que cumplan y aprueben satisfactoriamente el Programa en Estrategia de Marketing Digital.

Inicio de clase 14 de agosto de 2018

Horario de clase

Martes y jueves 19:00 - 22:00 hrs. (Frecuencia semanal)

*Sábado: sesiones especiales, según horario detallado en plan curricular.

Asistencia

Todas las sesiones son de carácter obligatorio. El participante tendrá permitido un máximo de 4 (cuatro) inasistencias justificadas.

Lugar de clases Campus UTEC

Jr. Medrano Silva 165, Barranco Coordinación

Tema Nombre E-mail

Coordinadora de ventas Lizbeth Herrera lherrera@utec.edu.pe