Detectar una persona con compromiso sensorio o pérdida de conciencia, o que ha sufrido una caída traumática o con herida sangrante, debemos activar el plan de emergencia médica de la siguiente forma:
1. Llamar al anexo 267315 o desde celular al fono 225767315.
2. Funcionario se identifica e indica a la telefonista si el afectado es adulto o niño y el lugar de la emergencia.
3. Telefonista avisa por altoparlante: Clave Amarilla en caso de adulto o Clave azul en caso que el afectado sea un niño o un recién nacido.
Señala lugar de emergencia y repite hasta el cierre del caso.
4. Equipo que concurre al lugar:
➢ Adulto 1º piso:
Equipo de Urgencia Adulto.
➢ Adulto 2º y 3º piso:
Segundo residente de UTI y Enfermera o
Matrona y auxiliar del servicio donde ocurra el evento.
➢ Niño:
Equipo de Urgencia Pediátrica en turno.
➢ RN de puericultura:
Equipo de UPC Neo.
5. Equipo Médico que concurre a lugar debe comunicar el cierre del caso
¿ Qué hacer frente a una
Emergencia Médica?
1. Clave designada para desastre masivo con múltiples víctimas, consecuencia de algún accidente o fenómeno natural.
2. Clave sólo es activada por el CC.RR. de Urgencia Adulto, al anexo 267315 y refiriendo el tipo de desastre.
3. A la Clave Roja acuden:
A. Un equipo UPC con 1 médico, 1 EU, 1 TENS y 1 Auxiliar más dos camillas disponibles.
B. Un equipo de Medicina con 1 médico, 1 EU, 1 TENS y 1 Auxiliar más dos camillas disponibles.
4. El equipo de Urgencia participante comunica el cierre del evento.
Clave Roja
1. Tomar medidas inmediatas (lavar la herida con agua corriendo).
2. Informar a su jefatura directa (completar formulario de notificación, identificar paciente fuente, consentimiento informado y solicitar exámenes).
3. Concurrir a la Urgencia Adulto para evaluación (clasificar riesgo e indicar terapia si corresponde).
4. Seguimiento con la Enfermera de IAAS.
¿Qué hacer en caso de
Accidente Cortopunzante?
¿Qué hacer en caso de Accidente con Medicamento Antineoplásico?
1. Tomar Medidas inmediatas:
• Lavar la zona afectada durante 10 a 15 minutos con agua corriente.
• Si la zona afectada son los ojos, lave con suero
fisiológico o agua corriente por 15 minutos y derivar al oftalmólogo si fuese necesario.
2. Informar a su jefatura directa.
3. En los casos de accidentes cortopunzantes derivar a Urgencia adulto en primera instancia y luego derivar a la mutualidad en convenio.
4. Seguimiento con mutualidad correspondiente.
¿QUÉ HACER DURANTE UN PLAN DE EMERGENCIA?
DEBE INFORMAR:
✓ QUIÉN HABLA
✓ QUÉ ES LO QUE ESTA PASANDO (CUAL ES LA EMERGENCIA)
✓ DÓNDE ESTA PASANDO (SECTOR O UNIDAD)
✓ HAY PERSONAS HERIDAS Y/O ATRAPADAS
✓ HAY EVACUACIÓN
ACTIVE EL PLAN DE EMERGENCIAS
ANEXO:
267315
¿
Cuándo activar el Plan de Emergencia?
1.- Incendios 2.- Derrumbes
3.- Derrame de Sustancias Tóxicas
4.-Inundaciones
5.- Fuga de Gas
Plan de Evacuación:
Zonas de Seguridad
Zona de seguridad N° 1: Se encuentra en el sector poniente del Hospital, área verde ubicada frente a Urgencias.
• Zona de seguridad N° 2: Se encuentra en el sector nor-poniente del Hospital, en la curva de acceso vehicular ubicada frente al CRS.
• Zona de seguridad N° 3: Se encuentra en el sector central del Hospital, en el área verde al costado oriente del casino
• Zona de seguridad N° 4: Se encuentra en los estacionamientos ubicados en el sector central del hospital, entre el casino y la Unidad de Corta Estadía.
• Zona de seguridad N° 5: Se encuentra en el sector posterior del Hospital, en el área verde del costado oriente de la Unidad de Corta Estadía.
• Zona de seguridad N° 6: Se encuentra en el sector oriente del Hospital, en el área de estacionamiento pavimentado frente al Edificio de Hospitalización.
• Zona de seguridad N° 7: Se encuentra en el sector sur del Hospital, ubicado en el estacionamiento de ambulancias.
• Zona de seguridad Nº 8: Se encuentra en el sector de estacionamientos
frente al edificio de la UNAB y al Jardín Infantil.
Plan de Evacuación:
Distribución de Zonas a Evacuar
• ZS1: Emergencia (Adulto–maternidad-pediatría) – Imagenología – Dermatología del PAE
• ZS2: CRS (Salud Mental- Oftalmología - UCMA– Sala de espera Pae)- Modulo OIRS – SOME- CAROP – PAE (Ventanillas 1-2 y Procedimientos).
• ZS3:Direccion CRS - Pediatría – Broncopulmonar – Kinesiología – Auditoría –Casino – Laboratorio - UMT – Esterilización - UPC Adulto – Odontología - Farmacia Pacientes Ambulatorios - Archivo (Subterráneo Y Contenedores) – FENPRUSS – ASODEF - IAAS.
• ZS4:Direccion Hospital ( Oirs /Calidad/ Finanza /Control De Gestión/ Oficina De Partes/ RR.HH./ Abastecimiento/ Bienestar/Sala De Prealta)-
Administración – SEDILE – Farmacia Central – Pensionado – Cirugía – Medicina (Norte).-FENATS-ASENF.
• ZS5: Unidad De Corta Estadía.
• ZS6: Central Alimentación – Lavandería – Bodega – Maternidad – Medicina (Sur) – Talleres- GRD - Archivo Nuevo – Investigación - Operaciones.
• ZS7:Maternidad Partos – Neonatología – Pabellón – Movilización – RRFF- Farmacia 24 Horas.
• ZS8:Jardín Infantil – Unab – USACH (Actividades Ambulatorias Pediátricas/
Escuela) - Club Escolar – MEL - Sala REAS
.
¿Cómo podemos presentar un caso al Comité de Ética Asistencial (CEA)?
EL EQUIPO O PERSONA INTERESADA SOLICITA
POR ESCRITO UNA AUDIENCIA AL CEA, PRESENTANDO TODOS
LOS ANTECEDENTES PARA LA EVALUACIÓN
DEL CASO
TODOS LOS CASOS PRESENTADOS DEBEN
UTILIZAR EL FORMULARIO INSTITUCIONAL DISPONIBLE EN LA
PAGINA DEL HEP
UNA VEZ
RECEPCIONADOS TODOS LOS ANTECEDENTES LOS
MIEMBROS DEL CEA DEBATEN SOBRE EL CASO
CLÍNICO EN AUSENCIA DEL SOLICITANTE.
EL CEA TIENE 72 HRS HÁBILES EN CASO DE HOSPITALIZADOS Y 20
DIAS HÁBILES EN PACIENTES
AMBULATORIOS PARA LA ENTREGA DE
RECOMENDACIONES EL CEA EMITE UN
INFORME ESCRITO CON LAS
RECOMENDACIONES, EL QUE SE ENVÍA AL SOLICITANTE Y AL CCRR.
EL INFORME SE ARCHIVA EN LOS DOCUMENTOS DEL CEA
Y EN LA FICHA CLÍNICA DEL PACIENTE
FRENTE A UNA SOLICITUD EN HORARIO INHÁBIL SE ACTIVA EL COMITÉ DE
EMERGENCIA QUIEN DEBE EMITIR UN INFORME ESCRITO CON LAS
RECOMENDACIONES REFERENTES AL CASO, AL DÍA SIGUIENTE HÁBIL A
SECRETARÍA DE ÉTICA .
Casos en los que se solicita el análisis del Comité de Ética Asistencial
1. Problemas del inicio de la vida: prematurez extrema, síndrome congénito, patología del recién nacido sin esperanza de vida, ensañamiento terapéutico.
2. Problemas del paciente crónico: limitación del esfuerzo terapéutico, conductas a seguir frente a enfermo terminal, ensañamiento terapéutico, solicitud del paciente de no innovar en la terapia, trasplante de órganos y certificación de la muerte.
3. Problemas de la mujer: reproducción asistida, selección genética, problemas de género, etc.
4. Problemas del final de la vida: Atención y conducta frente a
paciente en estado terminal, limitación del esfuerzo terapéutico,
ensañamiento terapéutico, etc.
Casos en los que se solicita el análisis del Comité de Ética Asistencial
Según lo estipulado en la circular IP31 de Superintendencia relacionada con Ley de Deberes y Derechos:
✓ En el caso que se estime que la decisión autónoma manifestada por la persona o su representante legal la expone a graves daños a su salud o a riesgo de morir.
✓ En caso de duda del profesional acerca de la competencia de la persona para adoptar una decisión autónoma:
✓ En el caso de una posible aplicación de alta forzosa por parte de la Direccion establecimiento
✓ En el caso de personas con discapacidad psíquica o intelectual,
que no se encuentren en condiciones de manifestar su voluntad.
¿A qué instancia debemos recurrir en casos de investigaciones con seres
humanos?
1. El Investigador responsable solicita entrevista con el Encargado de la Unidad de Investigaciones Clínicas del Hospital.
2. El Encargado revisa y visa los antecedentes para que el Director emita un Certificado donde describe la toma de conocimiento de la investigación para ser evaluado y entregado al Comité Ético Científico (CEC) de SSMS.
3. El investigador responsable solicita evaluación del protocolo en la secretaría del CEC del SSMS.
4. El CEC evalúa protocolo y envía un memorándum al investigador responsable y al Director del Hospital con el resultado de la evaluación.
5. El Director del establecimiento es quien determina si la investigación se realiza en la institución.
6. Encargado de la unidad de Investigación Clínica del Hospital, informa
resolución final y coordina ejecución con investigador responsable.
Usuario genera solicitud ciudadana (reclamos, sugerencias y felicitaciones)
Encargado OIRS deriva
solicitud al CCRR/CC para análisis
y respuesta
OIRS adjunta a la respuesta
del CCRR , carta formal y
ambas son enviadas al
director.
El Director firma carta
formal, adjuntando respuesta del
CC.RR.
OIRS envía ambos documentos a
oficina de partes.
Oficina de partes realiza el despacho de carta al
usuario
