Introducción
¡Felicidades! Al adquirir esta información ya estás trabajando en la construcción de tus sueños. Has tomado una buena decisión en utilizar la tecnología a tu favor para la construcción de tu imperio.
En estos tiempos, no se necesitan muchas cosas físicas para empezar un negocio, sin embargo, hay ciertas cosas MUY importantes que son totalmente gratuitas que si necesitas para tener éxito en este camino:
1- Planear y fijar objetivos: debes tener un mapa que te guie hacia dónde ir. Esto no se puede quedar aquí. Necesitas programarte y fijar metas. Pregúntate, ¿Que quiero lograr? ¿Qué tengo que hacer para lograrlo?
Utiliza la técnica S.M.A.R.T. para fijar tus objetivos:
S: Específicos
: ¿qué quiero lograr? Ej: Quiero aumentar mis ingresosM: Medibles
: Si no puedes medirlo nunca sabrás si lo has logrado. Por ejemplo: Quiero aumentar un 50% mis ingresosA: Alcanzables
: ¿Qué acciones tengo que hacer para lograrlos? Ej: quiero aumentar un 50% mis ingresos y para esto creare y venderé mi propia marca de productos para el cabello.R: Realistas
: No puedes plantearte algo que sabes que no podrás lograr. Por eso recomiendo empezar con lo mínimo. Ej: Quiero aumentar un 50% mis ingresos ypara esto creare y venderé mi propia marca de productos para el cabello empezando con un capital mínimo de $$
T: Tiempo
: Necesitas poner una fecha límite en donde tienes que haber logrado ese objetivo. Ej: Quiero aumentar un 50% mis ingresos y para esto creare y venderé mi propia marca de productos para el cabello empezando con un capital mínimo de $$ con 3 meses máximo para lograrlo.Puedes aplicar esta técnica para cualquier objetivo que te plantees lograr y para motivarte aún más puedes imprimir o escribir el enunciado en una hoja y ponerlo en un lugar donde puedas verlo todos días para ganar enfoque.
Para planear las actividades que tienes que hacer para lograr ese objetivo necesitas recomiendo que compres un planner en donde puedas darles seguimiento a esas actividades.
2- Enfócate en una sola cosa a la vez: dicen que el que mucho abarca poco aprieta, así que no te dejes agobiar haciendo varias cosas al mismo tiempo. Haz una lista de las tareas más importantes y dale prioridad. Si quieres tener éxito en este negocio necesitas poner toda tu energía en él.
3- Invierte en tu desarrollo: la información que te estoy brindando es muy valiosa y a medida que vayas leyendo veras más, pero no es suficiente… Necesitas aprender algo nuevo cada día.
Invierte en tu desarrollo personal, habilidades de negocio, aprende siempre de los grandes. Transformar tu mentalidad será tu mayor reto, pero a la vez la mejor inversión.
4- Toma acción y persistir: ya has dado el primer paso y eso es parte de tomar acción, pero esto no se queda aquí. Tienes que sacarle provecho a esta guía y actuar rápidamente.
Programa una tarea a la vez, pero actúa. Pequeños pasos marcan la diferencia y te ponen más cerca de tus metas de lo que estabas antes. Aun así, no todo es color de rosa y te encontraras piedras en el camino, pero aquí está la diferencia de los que alcanzan el
éxito y de los que se quedan en el camino.
PERSISTIR es la clave. ¿Cometes
errores? Hazlo de nuevo y
continua.
5- Agradece: por el simple hecho de estar vivo y puedes trabajar en tus sueños debes agradecer.
El universo te escucha y te ayuda. Ser agradecidos nos ayuda a ver las situaciones desde otra perspectiva cuando las cosas no nos salen como queremos. Nos da paz.
Te exhorto a adoptar estos 5 hábitos en tu vida si quieres lograr un cambio de 180 grados. Además, en este camino lo necesitaras. Nadie ha dicho que será fácil.
¡Motívate! Si otras lo
han logrado… ¿Por qué
Casos de estudio
Hoy en día cualquiera puede lanzar su propia marca de productos para el cabello apoyándose de las redes sociales.
Estos dos salones de belleza que te quiero presentar les pertenecen a mujeres que no han tenido la ‘’suerte’’
de ser famosas ni por el estilo, pero aun así han tenido éxito.
Apasionadas por el mundo de la belleza y cuidado del cabello, decidieron invertir en crear su propia marca de extensiones apoyándose de las redes sociales. ¿Como lo hicieron? Simple… Definieron el estilo de su marca y buscaron un fabricante con los que pudiesen trabajar para su desarrollo. Tu dirás que ya tenían la base de clientes porque tenían un salón de belleza antes de lanzar su tienda de extensiones, tienes razón, pero no es excusa para no empezar…
Dewi Peña crea su marca de productos para el cuidado del cabello ¨DEYA¨, no tiene salón de belleza ni base de clientes cuando empezó …
¿Empezó con una tienda física? ¡No! Empezó estableciendo su marca en redes sociales y utilizando estrategias de venta que te enseñare en esta guía.
En el día de hoy, Deya by Dewi Peña vende a nivel internacional y son reconocidos por su variedad de productos.
Veamos el caso de Pinka Wigs:
Ella no vende productos para el cuidado del cabello y mucho menos
tiene un salón de belleza. Empezó mostrando sus pelucas utilizándolas ella misma hasta que se decidió a crear una tienda. ¡Hoy le va muy bien y tiene una tienda física!
¡Pero adivina que! No necesitas una gran inversión de dinero para empezar. Mas adelante te enseñare como hacerlo con lo que tienes.
Estas mujeres empezaron con lo mínimo y ellas mismas se encargan desde sus hogares de gestionar las ventas a través de las redes sociales y hacer los envíos de las órdenes.
No te preocupes si consideras que no sabes nada de ventas ni de negociación. En esta guía aprenderás todo lo necesario para que tu misma
construyas tu imperio con el mínimo necesario. Y como ya te dije, Sin hacer grandes inversiones de dinero.
Lo primero que necesitaras es una lista de proveedores Premium con los que puedas trabajar a confianza y que tengan bajos MOQ (cantidad de orden mínima baja) para poder crear un presupuesto que se ajuste a tu bolsillo. Esto ya lo tienes resuelto, pues dedique días a este trabajo de investigación para hacértelo más fácil.
En esta lista podrás encontrar proveedores de:
• Productos para el cabello con tu propia marca ya sea con una fórmula establecida o tu propia fórmula.
• Pelo virgen y extensiones, las ultimas tendencias de esta área.
Proveedor 1 - GENESIS PRIVATE LABEL. Ubicación USA Website https://genesisprivatelabel.com/ Teléfono (855) 592-6199 Whatsapp/wech at N/A
Dirección 345 Morgantown Road. Reading, PA 19611
Email [email protected] om
Proveedor 2 - Aware Branding. Ubicación USA Website http://awarebranding.com/ Teléfono (800) 232-9273 Whatsapp/wec hat N/A
Dirección 9250 Mason Avenue Chatsworth, California 91311
Email marketing@awareproducts. com
Proveedor 3 - Signature Formulations. Ubicación USA Website https://www.signatureformulations .com/ Teléfono (317) 868-6803 Whatsapp/wec hat N/A
Dirección 3 Trafalgar Square, Trafalgar, IN 46181
Email [email protected]
Proveedor 4 - Tropical Products. Ubicación USA Website http://www.tropicalproducts.co m/ Teléfono (800) 643-7387 Whatsapp/wecha t N/A
Dirección 220 Highland Avenue, Salem, MA, 01970, USA
Proveedor 5 - Private Label Dynamics. Ubicación AU Website https://www.privatelabeldynamics. com/ Teléfono (+61) 1300 791 455 Whatsapp/wec hat N/A
Dirección Unit 8, 30 Corbould Road, Coolum Beach, QLD 4573, AUSTRALIA
Email [email protected] m
Proveedor 6 - Qingdao Songhuiyuan Trading Co., Ltd. Ubicación CHINA Website http://www.shyhairwigs.com/ Teléfono 86-0532-18669407928 86-15092061668/86-18669407928 Whatsapp/wecha t
Dirección Weijiatun Village, Ligezhuang Town, Jiaozhou, Qingdao, Shandong, China
Email [email protected] m
Proveedor 7 - TEDHAIR INC. Ubicación USA Website https://www.tedhair.com/informa tion-service-wholesales Teléfono 1-818-930-3747 Whatsapp/wech at N/A Dirección 7715 NW 48th St Suite 370 Doral, FL 33166 Email [email protected]
Proveedor 8 - PREMIER LACEWIGS. Ubicación CHINA Website https://www.premierlacewigs.com/w holesale-business Teléfono 1-323-287-5869 Whatsapp/we chat 86 18300224070
Proveedor 10 - Wigs.com | A Beauty & Hair Company. Ubicación USA Website https://www.wigs.com/pages/whol esale-wigs Teléfono 800-581-2001 Whatsapp/wec hat N/A
Dirección 12001 N. Central Expressway, Suite 950 | Dallas, TX 75243 - USA
Email [email protected]
Proveedor 9 - ASTERIA HAIR. Ubicación CHINA Website https://www.asteriahair.com/whol esale Teléfono N/A Whatsapp/wec hat 86 15136424039
Dirección Northeast Room,10th Floor,1st Unit 1st
Building,Linxiyuan,Gongnon g Road,XC,China 461000
Lo que harás ahora es contactar a cada proveedor para ver su catálogo y negociar precios. Te recomiendo que les contactes por todas las vías que tenga y mantengas la conversación por la vía que respondió primero.
La forma de comunicación es en inglés, por lo que, si no sabes hablar inglés, te recomiendo que te auxilies de algún traductor online.
Puedes iniciar la conversación enviándole el siguiente mensaje:
Hello! My name is tunombre,
I am working on the creation of my own
haircare products brand and for this I
need a provider that can help me
according to my needs. Could you send
me your catalog of available haircare
products/wigs? In addition, I am
interested in knowing the minimum
order quantity (MOQ) that you require
to do this type of work, including
custom packaging. Do you have free
samples?
I am looking forward to your response...
Aquí le estas pidiendo que te envíe su catálogo de productos, cual es la cantidad de orden mínima y si ofrecen muestras gratis.Tienes que hacer esto con cada proveedor para que puedas encontrar alguno que se ajuste a tus necesidades. NOTA: Los proveedores que se encuentran en china deberás contactarlos por correo o WhatsApp / WeChat. Sin embargo, los que se encuentran en Estados Unidos (USA) y
Reino Unido (UK) deberás ver su catálogo en su página web y registrarte para ver los precios y ordenar. Tranquila, ¡registrarte es fácil, rápido y gratis!
Muestras del producto
Una vez hayas encontrado a un proveedor que se ajuste a tus necesidades tendrás que pedirle que te envíen una muestra de su producto. Recomiendo al 100% hacer esto, ya que podrás comprobar la calidad de lo que estarás comprando. Hazlo con al menos 3 proveedores.
La mayoría de los proveedores ofrecen muestras gratis, solo tienes que pagar por el envío de estas y si en caso de que desees hacer negocios con ese
proveedor, ellos pueden rebajarte lo que pagaste por las muestras en principio.
Transacciones
Para realizar cualquier tipo de transacción, es decir, pagos y demás, te recomiendo crearte una cuenta en PayPal para que tu dinero este seguro en caso de que surja algún problema que no estaba en lo acordado con el proveedor.
Entonces asegúrate que el proveedor acepte pagos con PayPal. Esto es muy importante.
Si no tienes una cuenta en PayPal, aquí te dejo el enlace para que te registres. ¡Es fácil y es GRATIS!
Diseño de marca
Esta etapa es muy importante porque de esto dependerá como tus clientes perciban tu producto. Te recomiendo que utilices profesionales en el área que te ayuden a diseñar el logo de tu marca y el empaque que tendrán tus productos.
Cuando llegues a esta parte es necesario que ya hayas decidido con que proveedor vas a trabajar, cuales modelos de productos vas a elegir, que tipo de empaque vas a utilizar.
Una vez hecho esto puedes iniciar con el diseño de tu marca. Aquí te dejo un checklist de lo que necesitaras hacer:
1- Visión de tu marca: ¿cómo quieres que los demás perciban tu marca? ¿Una marca premium, lujosa, elegante, barata? Aquí definirás como quieres que las personas conecten con tu marca la primera vez que la vean.
Es necesario que detalles bien este aspecto, pues el diseñador
necesitará esta información para transmitir esta visión a través de tu logo.
2- Define tu nicho: Todo el mundo NO es tu cliente, así que deberás crear el perfil de tu cliente ideal, quien realmente estará interesado en comprar tu producto.
Para esto tendrás que responder las siguientes preguntas:
• ¿Cómo se llama? (ponle un nombre)
• ¿Qué edad tiene?
• ¿Dónde vive y con quién? • ¿En que trabaja?
• ¿Qué hace en sus tiempos libres?
• ¿Qué red social utiliza más? • ¿Qué tipo de música le gusta?
¿Qué libro lee? ¿Qué películas ve?
• ¿Prefiere comprar por internet o en tiendas físicas?
• ¿Qué necesita tu cliente?
• ¿Cómo puede tu marca ayudar a tu cliente?
3- Colores y Tipografía: en este punto necesitaras seleccionar la línea grafica que tendrá tu marca, es decir, los colores y tipo de letra que tendrá tu logo, el empaque y las publicaciones que hagas en las redes sociales.
Esto hará que tu marca siempre se vea profesional.
Tendrás que elegir 4 colores y 2 tipos de letras: uno principal y otro secundario.
Es obligatorio que
apuntes el código hexadecimal (es un
código de 6 símbolos, números y
letras que nombran un color) de cada
color ya que de esta forma podrás
asegurar que el diseñador y el
proveedor trabajen con el color
exacto.
Además,
tendrás
que
descargar los dos tipos de letras que
vas a utilizar asegurándote de que
tengan la licencia para poder
comercializarlas.
Herramientas que te ayudaran en este proceso:
• Adobe Color Wheel: aquí
podrás crear combinaciones de colores a partir de un color principal que elijas.
• Color Hunt: en esta plataforma
encontraras inspiración de diferentes paletas de colores que puedes elegir. Las combinaciones están creadas solo tendrás que escoger la que más se ajuste a tu estilo.
• ColrD: si tienes una imagen que contiene los colores de referencia que quisieras en tu marca esta plataforma es ideal para identificar los colores de ella.
• Palettr: esta plataforma te
ayudara a saber que colores se están usando en cualquier industria. Por ejemplo, escribes fashion y te mostrará paletas de colores que se utilizan en el mundo de la moda.
Para buscar y descargar tipos de letras o fuentes gratis: Dafont, 1001 Free
4- Diseña un logo: Si no eres diseñador te recomiendo que contrates a uno. Recuerda que esta es tu marca y necesitas que se vea profesional.
Si no conoces a un diseñador que pueda ayudarte entonces aquí te dejo una plataforma en donde puedes encontrar diseñadores que harán un buen trabajo en crear un logo que se adapte a tu visión y además que diseñe el empaque de tu producto. Sobre todo, que te salga a un precio muy económico.
CONTRATAR DISEÑADORES BARATOS PARA CREAR MI MARCA
5- Crea Redes Sociales: en el punto 2 definiste en cuales redes sociales se encuentra tu cliente, por lo que tendrás que configurar cada red
social con el nombre de tu marca, logo, y las diferentes secciones que tiene. Más adelante veremos cómo crear una campaña de ventas en redes sociales que si funciona.
6- Crea un website: si quieres llevar a tu marca a otro nivel y además vender a nivel internacional, es necesario que tengas un website donde tengas tus productos.
Para empezar con nuestro método de lanzarse con lo mínimo no te recomiendo que crees un website desde el principio, pero si tienes un presupuesto amplio más adelante te enseñare como crear tu tienda online.
Negociación
Una vez tengas la identidad de tu marca creada y hayas seleccionado los productos que quieres para tu primera colección estarás lista para hacer tu primer pedido.
Aquí te detallo varias técnicas de negociación para recibir más por menos:
1- Ten en cuenta tus objetivos y tu presupuesto en todo momento, ya que las condiciones o el servicio pueden ser muy buenas, pero tienen que ayudarte a cumplir tus objetivos y además estar dentro de tu presupuesto.
2- Precios: Tu objetivo será conseguir el mejor precio. Y por lo general, los proveedores presentan una tarifa que aparentan ser cerradas, pero
siempre puede haber margen para la negociación.
Si, por ejemplo, planteas una colaboración duradera siempre puedes tratar de obtener algún descuento adicional.
En el caso de que el proveedor no esté dispuesto a bajar más sus precios, tendrás que buscar alternativas para ahorrar tus propios costes. Por ejemplo, que el proveedor asuma el coste del transporte.
3- Condiciones de pago: deberás quedar en un acuerdo con el proveedor en cuanto al pago.
Recomiendo en pagar una parte antes de iniciar la preparación del producto y otra parte después de finalizar la preparación del producto
que quedes conforme con el resultado obtenido.
Recuerda que todo tipo de transacción que hagas tendrás que hacerla a través de PayPal para asegurarte de que tu dinero estará seguro.
Cálculo de precio del producto
Además de la inversión inicial que harás para comprar el producto, se sumaran otros gastos de importación que tendrás que tomar en cuenta a la hora de ponerle el precio de venta a tus productos.Dependiendo del país en que vivas será el precio de envío y el porcentaje de impuestos que cobrará tu país cuando reciba la mercancía.
Una vez tengas el primer pedido en tus manos, podrás calcular el precio de venta de este.
1- Sumaras: el precio total de la orden + costo de envío de la orden + impuestos de aduana para importación.
2- El total de la primera sumatoria lo dividirás entre la cantidad de producto que ordenaste
Ejemplo: 500 dólares total de orden + 50 dólares de envío + 150 dólares de impuestos. Sumatoria de 700 dólares. Entonces divido 700 dólares entre 350 productos que ordene.
El costo final de mi producto será 2 dólares. Entonces a partir de esta base
puedo ponerle el precio de venta que como mínimo tiene que ser 3 veces lo que cuesta el producto.
Otros costos variables por tomar en cuenta son: el costo del diseño del logo y empaque, el costo del empaque del producto en caso de que no esté incluido que deberías agregarlo en la sumatoria inicial en caso de que quieras recuperar ese dinero.
Supongamos que el costo total de mi producto sean 2 dólares, entonces lo vendería a mis clientes a 8 dólares + el costo del envío en caso de que no esté incluido.
Estrategia de venta en Redes sociales Para construir tu imperio online necesitaras tener una estrategia de ventas en redes sociales, y es lo que haremos a continuación.
Ya hemos configurado las redes sociales que vamos a utilizar, es momento de empezar a vender, para esto es necesario crear un embudo de ventas que funcione para tu negocio: Descubrimiento: en esta etapa nuestro cliente ideal nos encuentra por primera vez, conoce nuestra marca y lo que vendemos.
Activación: Nuestro cliente ideal sigue el llamado a la acción y nos contacta porque esté interesado en nuestro producto.
Ganancia: aquí el cliente adquiere nuestro producto, es decir, hacemos la venta formalmente.
Retención: en esta etapa es nuestro deber que el cliente vuelva a comprarnos.
Referimiento: encargarnos de que el cliente nos refiera a sus amistades para entonces encontrar nuevos clientes. Ya conociendo el embudo de ventas que vamos a utilizar con nuestro producto, te voy a plantear diferentes estrategias que puedes utilizar en cada etapa:
Descubrimiento: 1- Instagram
• Utiliza #hashtags que tengan que ver con la industria en la que te encuentras. Utiliza de 15 a 20 hashtags en cada post que realices. De esta forma podrás aparecer en la sesión de explorar y hacer que muchas personas que le interesa esta industria te encuentren.
• Seguir y dejar de seguir personas que sigan a tu competencia o alguna página que tenga que ver con tu nicho.
Cuando sigues a alguien le sale una notificación en su celular y si tu perfil de empresa es lo suficientemente atractivo entonces te seguirá a ti también.
Después de 5 días puedes dejar de seguir a esos usuarios.
Con esta técnica podrás adquirir seguidores rápidamente, pero te recomiendo que no sigas a más de 150 personas al día pues Instagram te puede bloquear.
• Cada vez que hagas una publicación pídeles a tus seguidores que etiqueten a un amigo o que compartan la publicación.
• Giveaway: realizaras concursos en donde tus clientes tendrán que etiquetar a amigos y compartir la publicación en sus Stories para que más personas lo vean.
• Hacer un Loop Giveaway: se trata de unirte a otras marcas para que juntos hagan un Loop Giveaway en donde tus seguidores tendrán que seguir a cada marca que este participando al que igual que los seguidores de cada marca tendrán que seguir la tuya.
• Utilizar publicidad de pago para llegar a más personas de tu nicho. • Utilizar influencers de tu industria
para que usen tu producto y lo muestren a sus seguidores con el fin de que te descubran
2- Facebook:
• A través de tu perfil personal te unirás a varios grupos que sean de tu industria y que tengan
miembros activos para entonces compartir publicaciones de tus productos con el fin de que los miembros del grupo conozcan tu marca.
• Utiliza publicidad de pago en Facebook para llegar a más personas
3- Tiktok: es una red social que ya está posicionada, puedes hacer publicaciones muy divertidas con tus productos con el fin de que te conozcan a través de esta red social.
Activación
Es necesario que tus clientes tengan bien claro cómo pueden ponerse en contacto contigo una vez quieran adquirir el producto. Poner los enlaces
en la biografía si quieres que se comuniquen contigo a través de WhatsApp o el enlace de tu tienda online en caso de que cuentes con una. También dejar claro si quieres que tus clientes se contacten contigo a través de la mensajería de Facebook e Instagram.
Asimismo, es muy importante que respondas todos los mensajes y comentarios de tus clientes lo más pronto posible.
Ganancia
Tu cliente quiere comprar tu producto y tienes que facilitarle la vía correcta para hacerlo y asegurarte de que reciba su orden.
Retención
Dicen que es más caro conseguir un cliente nuevo que venderle al que ya tenemos. Por lo tanto, tenemos que hacer que nuestros clientes vuelvan a comprarnos y para esto podemos ofrecerle un descuento en su próxima compra, o envío gratis.
He de asegurarnos de que reciba la orden lo más pronto posible y en perfectas condiciones.
Referimiento
Tenemos que hacer que nuestro cliente nos refiera. Una forma de lograr esto es ofreciéndole a los clientes un cupón de descuento en su próxima orden a cambio de que estos publiquen en sus redes sociales un post donde
estén mostrando nuestro producto y donde lo recomienden.
Crea una presencia en redes
sociales que enamore
Para atraer a los clientes y hacer que te compren tendrás que crear una estrategia de contenidos para redes sociales que enamore.
Lo primero que tendrás que hacer es tener imágenes y videos de alta calidad de tus productos. Puedes hacerlo utilizando la cámara de tu teléfono móvil.
En YouTube puedes encontrar muchos tutoriales de como armar un set casero para hacer una sesión de fotos increíble, sin embargo, si tienes presupuesto para pagarle a un
profesional, sería también una buena opción.
TUTORIAL PARA ARMAR UN SET DE FOTOGRAFIA CASERO
Para saber que contenido hacer, debes de definir:
1) A cuál fase del proceso de compra
nos dirigimos
Como ya definimos el proceso de compra tiene varias fases:
• Descubrimiento
• Información / comparación • Compra
prepararemos contenidos para cada fase:
• Contenidos de descubrimiento para atraer
• Informativos para ir convenciendo • Y contenidos dirigidos a incentivar
la compra
En base a esto crearemos los diferentes tipos de contenidos:
Contenido de ayuda:
Ayuda para utilizar el producto o servicio: un tutorial de cómo usar el producto o para pasar de usar otro producto a utilizar el nuestro. En general esto sería cualquier tipo de contenido que sirva de ayuda al cliente o al cliente potencial.
Es indispensable este tipo de contenido ya que permite que el cliente de el paso hacia la compra, solucionando las dudas que pueda tener.
Contenidos educativos:
A diferencia de los contenidos de ayuda, los contenidos educativos no tienen por qué ser solo de nuestro producto o servicio.
Pueden ser contenidos relacionados con la temática. Del sector de nuestro producto o servicio.
Este tipo de contenido nos ayudara a mantener el interés de los clientes actuales, captar clientes potenciales y mejorar el alcance de marca ya que este tipo de contenido los comparten más fácilmente.
Contenidos de producto o comparación:
Estos son contenidos ya más orientados a la venta ya que se centran en las características del producto.
También podemos comparar nuestro producto con la competencia resaltando las ventajas que tenemos. Este tipo de contenidos es bueno intercalarlos con otros: Educativos para no aburrir o cansar, para ir reduciendo las dudas de los clientes potenciales y para ayudar al cliente potencial a tomar la decisión de compra.
Contenidos de venta:
Estos van directamente al grano. Ofreciendo un descuento limitado, envío gratis, etc.
Que tenga una llamada a la acción clara donde nuestro cliente vaya directamente a la acción de compra del producto.
Algunas ideas de contenido que puedes utilizar son:
• Fotos / videos del producto • Frases
• Anuncios de oferta • Tutoriales
• Contenido generado por el usuario, es decir, fotos de clientes usando el producto
• Testimonios y reviews • Concursos
• Memes que tengan que ver con nuestra industria
Herramientas para diseñar contenido online fácil y gratis:
• Canva
• Crello
En estas plataformas solo tendrás que escoger una plantilla de diseño que ya está hecha y cambiarla a tu gusto.
Vende a nivel internacional con
un website
Crear una tienda online no solo le dará una mejor experiencia de compra a tu cliente, sino también que te brinda la posibilidad de llegar a clientes potenciales de todo el mundo.
En estos tiempos ya no necesitas contratar a un desarrollador web para crear tu tienda online.
A continuación, te enseñare 2 plataformas para crear tu tienda online tu misma:
• Shopify
Lo primero que tendrás que hacer es registrarte en la que mejor se ajuste a tus necesidades.
Para poder elegir entre una y otra tendrás que ir a la sección de precios y características y hacer un análisis de esta sección.
Si tienes inconvenientes para configurar todo, puedes auxiliarte de YouTube, en donde podrás encontrar muchos tutoriales buenísimos y gratis para que veas paso a paso de forma guiada como configurar todas las sesiones de tu tienda online.
CREAR MI TIENDA ONLINE CON SHOPIFY PASO A PASO
CREAR MI TIENDA ONLINE CON WIX PASO A PASO
Algo que debes tener claro es que una tienda online necesita mantenimiento: Los productos deben contar con precio actualizado y tener el stock adecuado, el inventario debe estar completo, incluyendo los últimos lanzamientos de la marca, las promociones deben estar al día, y las modificaciones de la marca deben ser actualizadas en la tienda online para conservar la coherencia y la identidad.
Algunos tips para que administres tu tienda online correctamente son:
1. Atender los pedidos
Tienes que estar atenta a los pedidos que se van haciendo en la tienda, para que puedas gestionarlos y enviarlos lo más pronto posible.
Estas plataformas que te sugerí tienen apps móviles que puedes descargar
para estar siempre pendiente del rendimiento y actividades que suceden en tu tienda online.
2. Responde a las consultas
Es muy importante que tengas visible en tu tienda online una forma de que el cliente pueda comunicarse contigo. Esto lo puedes hacer añadiendo un chat en vivo o poniendo una casilla para la comunicación vía email.
Tienes que responder lo más pronto posible a cualquier consulta que haga un cliente ya que está demostrado que si pasan más de 5 días sin respuestas hacia el cliente puede que este ya haya satisfecho sus necesidades en otra parte.
3. Actualiza las promociones
Una muy buena forma de conseguir conversiones en tu tienda online es atraer a los visitantes con promociones de tiempo limitado. Pero tienes que asegurarte de que esas promociones estén al día.
4. Suma nuevos productos
Siempre que puedas, agrega nuevos productos a tu tienda online. Si el comprador ve siempre lo mismo al ingresar a tu tienda, no se sentirá inspirado a comprar o a regresar.
5. Sincroniza con tus redes sociales Es importante que tengas un espacio en donde los visitantes de tu tienda online te puedan encontrar a través de las redes sociales.
Esta es una forma de aumentar nuestros seguidores, al mismo tiempo que los visitantes ven que tienes una comunidad activa en las redes sociales.
¿Y ahora qué?
Si has llegado hasta aquí es porque realmente te interesa crear tu imperio online, estas motivado a lograrlo y así será… pero esto no termina aquí.
Esto simplemente es una guía que te va a ayudar a alcanzar tu meta de negocios.
Todavía hay un camino de aprendizaje muy largo por recorrer, sin embargo, te recomiendo que te mantengas con una mentalidad positiva siempre por que la vas a necesitar.
¡Adelante! Te deseo el mejor de los éxitos… cualquier duda puedes dejarme un comentario y te responderé lo más pronto posible. ¡GRACIAS por dedicar tu tiempo a leerme!
