DECRETO 117/1998, DE 31 DE AGOSTO, POR EL QUE SE ESTABLECE EL CURRÍCULO DEL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR CORRESPONDIENTE AL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR EN DOCUMENTACIÓN SANITARIA
De conformidad con el artículo 4 de la Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenación General del Sistema Educativo (LOGSE), corresponde a las administraciones educativas competentes establecer el currículo de las enseZanzas de formación profesional específica, del que formarán parte, en todo caso, las enseZanzas mínimas.
El Real Decreto 543/1995 de 7 de abril (BOE del 5 de junio), establece el Título de Técnico Superior en Documentación Sanitaria y las correspondientes enseZanzas mínimas, en consonancia con el Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, que a su vez fija las directrices generales sobre los títulos de formación profesional y sus enseZanzas mínimas.
De acuerdo con el artículo 12 del mencionado Real Decreto 676/1993, y con el artículo 15 del Decreto 156/1996, de 20 de junio, por el que se establece la Ordenación General de las EnseZanzas de Formación Profesional Específica en la Comunidad Autónoma de Canarias, corresponde al Gobierno Canario, a propuesta de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, establecer el currículo de los ciclos formativos de Formación Profesional correspondientes a cada título.
El citado Decreto 156/1996 determina las características fundamentales de la Formación Profesional Específica en la Comunidad Autónoma de Canarias y el marco a partir del cual se establece el presente currículo. En este sentido el currículo del Ciclo Formativo de Documentación Sanitaria incluye sus objetivos generales; las capacidades actitudinales comunes; las orientaciones metodológicas y didácticas; las capacidades terminales, sus criterios de evaluación y los contenidos de los módulos de formación en centro educativo; las capacidades terminales, sus criterios de evaluación y los contenidos/actividades del módulo de formación en centros de trabajo;
la fundamentación curricular del módulo profesional de integración; la distribución en cursos y duraciones mínimas y máximas de los módulos profesionales; y la atribución docente de los nuevos módulos incorporados en el currículo.
En el mencionado Real Decreto 543/1995 de 7 de abril se especifica el perfil profesional del Título de referencia que incluye como competencia general:
Definir y organizar procesos de tratamiento de la información y de la documenta- ción clínica, codificándola y garantizando el cumplimiento de las normas de la Administración Sanitaria y de los sistemas de clasificación y codificación inter- nacionales, bajo la supervisión correspondiente.
Las unidades de competencia en las que se divide la competencia general del Título son:
1. Organizar/gestionar los archivos de documentación e historias clínicas.
mentación clínica.
3. Identificar, extraer y codificar datos clínicos y no clínicos de la documentación sanitaria.
4. Validar y explotar los datos del Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD) mediante herramientas estadísticas, epidemiológicas y de control de calidad.
El currículo establecido en el presente Decreto requiere un posterior desarrollo en los proyectos curriculares y las programaciones didácticas elaboradas por el equipo docente del ciclo formativo que concrete su adecuación al entorno.
Al elaborar dichas programaciones desarrollando el presente currículo, también se ha de tomar como referencia la competencia profesional característica del título expresada en el correspondiente perfil, en concordancia con la primera finalidad de la formación profesional que es la de proporcionar al alumnado la formación necesaria para adquirir dicha competencia.
Los módulos profesionales que componen este ciclo formativo constituyen unidades coherentes de formación profesional específica, de carácter teórico-práctico o de carácter práctico en el caso del módulo de formación en centros de trabajo, y su tipología es:
Módulo asociado a una unidad de competencia, cuya formación está vinculada a una sola de las unidades en las que se divide la competencia general del título.
Excepcionalmente los módulos de este tipo podrán asociarse a unidades o bloques de competencia que complementan el perfil profesional definido a nivel estatal, por las especiales necesidades de cualificación y de desarrollo sociopro- ductivo en la Comunidad Autónoma Canaria.
Módulo de base o transversal, que contiene un conjunto de formación profesional específica, de carácter más básico, que complementa la formación profesional de base, asociado a más de una unidad de competencia.
Módulo de formación y orientación laboral, que obedece a objetivos socio- educativos y está asociado a la finalidad de proporcionar al alumnado la formación necesaria para comprender la organización y características del sector correspondiente, los mecanismos de inserción profesional, la legislación laboral básica y los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, y para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para trabajar en condiciones de seguridad y prevenir los posibles riesgos derivados de las situaciones de trabajo.
Módulo de integración, que es un módulo profesional específico del currículo de
la Comunidad Canaria, cuya principal finalidad es la de integrar los contenidos
científicos, tecnológicos y organizativos del ciclo formativo, para posibilitar la
adquisición por el alumnado de una visión global y coordinada de los procesos
productivos y de creación de servicios a los que está vinculada la competencia
profesional del título. Además de la finalidad enunciada, este módulo se constituye en un instrumento metodológico alternativo con los siguientes objetivos:
- Potenciar la capacidad de los alumnos para trabajar en equipo.
- Desarrollar su capacidad de autoaprendizaje.
- Reforzar las capacidades actitudinales más directamente vinculadas al perfil profesional del título.
- Favorecer la integración de la teoría y la práctica.
- Vincular la formación en centro educativo con la formación práctica en centros de trabajo.
- Desarrollar la polivalencia que precisan la evolución de la competencia y los cambios del entorno profesional.
- Desarrollar la capacidad de adaptación a las disponibilidades y necesidades del entorno socioproductivo.
- Desarrollar la iniciativa y autonomía personales para emprender individual y colectivamente tareas y proyectos de inserción profesional.
- Desarrollar el autoconcepto y la autoestima del alumno para una mejor valoración de sí mismo y de sus capacidades personales y profesionales.
Módulo de formación práctica en centros de trabajo, que presenta unas características propias, diferenciadas de las de otros módulos de formación en centro educativo por sus finalidades específicas, por el ámbito en el cual se desarrolla y por el tipo de actividades de formación, que serán reales e identificadas entre las tareas productivas de los centros de trabajo. Este módulo tiene finalidades destacadas, entre otras, las de complementar la adquisición por los alumnos de la competencia profesional conseguida en el centro educativo, evaluando los aspectos más relevantes de la misma.
Finalmente, todo planteamiento metodológico en relación con la nueva formación profesional específica debe estar orientado a favorecer en el alumnado la integración de contenidos científicos, tecnológicos y organizativos, la capacidad de autoaprendizaje y la capacidad para trabajar en equipo.
La metodología didáctica debe adaptarse no sólo a las peculiaridades colectivas del grupo-clase, sino también a las peculiaridades individuales de cada alumno o alumna, todo ello de acuerdo con el principio de desarrollo de la actividad educativa relativo a la formación personalizada.
En su virtud, a propuesta del Consejero de Educación, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, con informe del Consejo Escolar de Canarias y previa deliberación del Gobierno en su reunión del día 31 de agostode 1998,
DISPONGO
Artículo 1.
correspondiente al Título de Técnico Superior en Documentación Sanitaria, dispuesto en el Real Decreto 543/1995 de 7 de abril, que determina a su vez las correspondientes enseZanzas mínimas.
La duración total del ciclo formativo, incluida la formación en centros de trabajo, es de 1.400 horas.
Artículo 2.
El presente Decreto será de aplicación en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Canarias, teniendo en cuenta las características geográficas, socio- productivas, laborales y educativas de esta Comunidad Autónoma.
Artículo 3.
De acuerdo con el Decreto 156/1996, de 20 de junio, por el que se establece la Ordenación General de las EnseZanzas de Formación Profesional Específica en la Comunidad Autónoma de Canarias, la organización de los ciclos formativos responde a una estructura modular constituida por áreas de conocimientos teórico-prácticos y con duración variable en función de las características de cada Título, y con el denominador común del módulo de Formación en Centros de Trabajo.
Artículo 4.
4.1. Los objetivos generales del ciclo formativo, que expresan el conjunto de capacidades globales que el alumnado ha de haber adquirido o desarrollado a la finalización del ciclo, son los que se establecen en el apartado 1 del Anexo de este Decreto.
4.2. Las capacidades actitudinales comunes a todo el ciclo formativo son las establecidas en el apartado 2 del Anexo.
4.3. La denominación de los módulos profesionales, las capacidades terminales, sus criterios de evaluación y los contenidos de cada módulo, así como la fundamentación curricular del Módulo Profesional de Integración, son los establecidos en el apartado 3 del Anexo.
4.4. Los criterios de evaluación son el referente principal para valorar la adquisición de la competencia profesional por el alumnado.
4.5. Las orientaciones metodológicas y didácticas del ciclo formativo son las establecidas en el apartado 4 del Anexo.
4.6. La ubicación y la duración mínima y máxima de los módulos profesionales están establecidas en el apartado 5 del Anexo.
4.7. La atribución docente de los nuevos módulos profesionales se determina en
el apartado 6 del Anexo.
DISPOSICIÓN ADICIONAL
Dentro de los límites establecidos en la Disposición Adicional 50 del Decreto 156/1996, de 20 de junio, la Consejería de Educación, Cultura y Deportes podrá adaptar el currículo a que se refiere el presente Decreto a las exigencias de organización y metodología de la educación de adultos, tanto en la modalidad de educación presencial como en la de educación a distancia o en la de oferta parcial de enseZanzas, así como adecuarlo a las características del alumnado con necesidades especiales.
DISPOSICIONES FINALES
Primera. Se autoriza a la Consejería de Educación, Cultura y Deportes para dictar las disposiciones que sean necesarias en el desarrollo y aplicación de lo dispuesto en este Decreto y, en particular, las normas relativas a la evaluación y promoción del alumnado.
Segunda. El presente Decreto entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Boletín Oficial de Canarias.
Dado en Santa Cruz de Tenerife, a 31 de agosto de 1998
EL CONSEJERO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTES,
José Mendoza Cabrera
EL PRESIDENTE
DEL GOBIERNO,
Manuel Hermoso Rojas.
1.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO FORMATIVO
- Trabajar en equipo, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo y las ideas de los demás, participando activamente en la organización y desarrollo de tareas colectivas, y cooperando en la superación de las dificultades que se presenten.
- Dominar estrategias de comunicación para transmitir y recibir información correctamente y resolver situaciones conflictivas, tanto en el ámbito de las relaciones en el entorno de trabajo como en las relaciones externas, utilizando, en su caso, una lengua extranjera.
- Seleccionar, valorar y utilizar canales y fuentes de información y formación relacionadas con el ejercicio de la profesión, desarrollando la capacidad de adaptación a diversos puestos de trabajo, a nuevas situaciones laborales y a la evolución de la competencia profesional.
- Poseer una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título, aprehendiendo su lógica, comprendiendo las dimensiones técnica, organizativa, económica y humana de su participación en los mismos, e integrando los conocimientos científicos, tecnológicos y organizativos adquiridos.
- Desarrollar la iniciativa, el sentido de la responsabilidad y la identidad y madurez profesionales que permitan proponer mejoras en los procedimientos establecidos y soluciones a contingencias no previstas, mejorar la calidad del trabajo y la motivación hacia el perfeccionamiento profesional, utilizando con un amplio grado de autonomía los conocimientos técnicos y el saber hacer necesarios.
- Programar, organizar y participar en procesos y actividades realizables por equipos de trabajo, para alcanzar objetivos identificados entre los comunes del sector correspondiente, teniendo en cuenta los aspectos técnicos, organizativos, económicos y humanos, y estableciendo las condiciones de seguridad, confidencialidad y calidad necesarias.
- Aprovechar las características y posibilidades personales y del entorno para emprender y desarrollar, individual o colectivamente, proyectos empresariales.
- Analizar, adaptar y, en su caso, generar documentación técnica imprescindible para la información, orientación y formación del personal colaborador dependiente.
- Interpretar el marco legal, económico, organizativo y laboral que regula y condiciona
las actividades profesionales del sector sanitario, identificando los derechos y las
obligaciones que se derivan de las relaciones en el entorno de trabajo, así como los
mecanismos y posibilidades de inserción profesional.
- Sensibilizarse respecto de los efectos que las condiciones de trabajo pueden producir sobre la salud personal, colectiva y ambiental, con el fin de mejorar las condiciones de realización del trabajo, proponiendo las medidas de previsión, prevención y protección adecuadas.
- Utilizar los paquetes informáticos de carácter general, adaptándolos a la organización, gestión y tratamiento de la información clínica y administrativa de un centro sanitario.
- Analizar la estructura orgánica y funcional de los centros/servicios/unidades del sector sanitario y la normativa vigente relativa a temas de seguridad, confidencialidad, higiene y documentación clínico-administrativa.
- Analizar las características de un archivo de documentación clínica y el proceso de gestión del mismo, aplicando programas de calidad de la gestión de archivos que permitan una optimización de los recursos documentales de un centro sanitario.
- Evaluar el proceso de tratamiento de la información y las necesidades documentales de un centro sanitario, definiendo documentos que resuelvan adecuadamente dichas necesidades.
- Analizar la documentación clínica, realizando la selección, extracción y codificación de datos clínicos y no clínicos de la misma.
- Analizar bases de datos y programas de calidad aplicados, con el fin de realizar la explotación y control de calidad de las mismas.
- Analizar y utilizar sistemas operativos y programas informáticos de procesado de textos, hojas de cálculo y de aplicaciones gráficas para optimizar la gestión y la explotación de la información.
2.- CAPACIDADES ACTITUDINALES COMUNES
- Reconocer la creciente importancia del trabajo en equipo en el mundo laboral y demostrar capacidad de adaptación e integración en diferentes grupos de trabajo, manteniendo relaciones y comunicaciones fluidas, respetando ideas y soluciones aportadas por otros con actitud de cooperación y tolerancia, compartiendo responsabilidades y dando y recibiendo instrucciones.
- Aceptar la necesidad del autoaprendizaje constante y de la formación continua como instrumentos que facilitan la adaptación a las innovaciones tecnológicas y organizativas, la conservación del empleo y la reinserción profesional.
- Valorar positivamente la conveniencia de elegir los itinerarios formativos y profesionalizadores que mejor se adapten a las circunstancias personales, asumiendo el autoempleo como posibilidad factible de inserción profesional.
- Mostrar interés por adquirir una visión global y coordinada de los procesos de
- Valorar el trabajo riguroso y bien hecho, al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos.
- Reconocer la importancia de establecer una eficaz comunicación en el marco de las relaciones laborales y profesionales para el logro de objetivos personales y corporativos.
- Valorar la necesaria participación personal en la aplicación de la gestión y control de la calidad como factor que facilita el logro de mejores resultados y una mayor satisfacción de consumidores o usuarios.
- Evaluar el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados.
- Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios.
- Valorar y respetar la normativa de seguridad e higiene y de protección del medio ambiente en el trabajo.
- Sensibilizarse ante los problemas de accesibilidad e integración que afectan a las personas que padecen algún tipo de minusvalía, como posibles profesionales o consumidores y usuarios en relación con el sector, actuando de forma solidaria y aportando soluciones prácticas.
- Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades.
- Asumir la importancia de atender a los pacientes/clientes con amabilidad y corrección, procurando satisfacer sus necesidades en relación con los servicios prestados, resolviendo con discreción y actitud positiva sus quejas, y potenciando la buena imagen de la empresa.
- Aceptar y verificar personalmente las normas de seguridad, protección, confidencialidad y conservación de la documentación e información en los medios y equipos de oficina e informáticos, para garantizar la integridad, el uso, acceso y consulta de los mismos.
- Valorar la importancia de la comunicación profesional así como las normas y procedimiento de organización en las relaciones laborales.
- Justificar la importancia de las diversas fuentes de información relacionadas con su
profesión, que le permitan el desarrollo de su capacidad de autoaprendizaje y
posibilite la evolución y adaptacion de sus capacidades profesionales a los cambios
tecnológicos y organizativos en el área de la documentación sanitaria.
MÓDULO PROFESIONAL N1 1 : ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS CLÍNICOS
ASOCIADO A LA UNIDAD DE COMPETENCIA N1 1 : ORGANIZAR/GESTIONAR LOS ARCHIVOS DE DOCUMENTACIÓN E HISTORIAS CLÍNICAS
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1.1. ANALIZAR EL PROCESO DE AR- - Analizar la evolución histórica de la Sanidad en el entorno de la Unión - Organización sanitaria
CHIVO DE HISTORIAS CLÍNICAS, Europea. . La sanidad en el entorno de la Unión Europea.
RELACIONANDO SUS MÉTO- - Analizar la evolución histórica del Sistema Sanitario Público. . Estructura del Sistema Sanitario Público en EspaZa.
DOS, FASES Y OPERACIONES - Analizar la evolución histórica de la ordenación sanitaria de Canarias. . Ley General de Sanidad.
CON LOS OBJETIVOS, VARIA- - Analizar la evolución histórica de la actividad profesional Documentación . Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias.
BLES Y CONDICIONES QUE Sanitaria. . Estructura del sistema sanitario canario: sector público y
PERMITEN OPTIMIZAR EL FLU- - Analizar los tipos de archivos clínicos y su utilidad. sector privado. Niveles de asistencia y tipos de JO Y DETERMINAR LA SITUA- - Realizar esquemas de instituciones sanitarias, orgánica y jerárquicamente, prestaciones.
CIÓN DE LA INFORMACIÓN. describiendo sus relaciones y sus dependencias, tanto internas como genera- . Normativa de seguridad e higiene vigente.
les o de contorno. . Funciones y competencias de los diferentes profesionales
- Analizar manuales de normas internas identificando y describiendo las que sanitarios.
hacen referencia al desarrollo de su actividad profesional. . Salud Publica. Salud Comunitaria.
- Analizar y determinar el significado de los índicadores sanitarios para la Salud . Concepto de salud y enfermedad.
Pública y Medicina Preventiva. . Concepto de salud comunitaria. Concepto de salud
- Describir las funciones y tareas a realizar en el Servicio de Admisión y pública. Concepto de medicina preventiva.
Documentación Clínica, identificando la importancia que tiene la transferencia . Factores que condicionan la salud: factores
de información sanitaria. ambientales, factores biológicos, factores asociados al
- Revisar las historias clínicas recibidas o devueltas y verificar que se sistema sanitario, factores asociados al estilo de vida.
encuentren en perfecto orden y numeración todos los documentos que incluye, . Aspectos sociológicos y demográficos en relación con teniendo en cuenta la confidencialidad de los datos. la salud: estudio de la comunidad, indicadores de - Archivar las historias clínicas siguiendo el mismo planing que para su salud.
localización.
- Explicar los procesos de localización, préstamo, devolución y archivado de historias clínicas.
- Describir la normativa del archivo de historias clínicas.
- Describir los criterios que permiten identificar la ubicación real de una historia clínica.
- En supuestos prácticos de solicitud, préstamo, localización y archivado de historias clínicas convenientemente caracterizados:
. Determinar si las solicitudes de historias clínicas se han llevado a cabo en condiciones idóneas.
. Seleccionar el procedimiento más adecuado de búsqueda y distribución de las historias clínicas.
. Identificar las historias clínicas que no han sido devueltas de acuerdo a la normativa y proceder según ésta determine.
. Clasificar las historias clínicas proporcionadas según el sistema de archivado secuencial y dígito terminal.
. Atención Primaria de Salud:
. Definición. Directrices de la OMS.
. Contenidos, actividades y elementos principales de la atención primaria.
. Atención hospitalaria:
. Evolución histórica, funciones básicas y tipos de hospital.
. La empresa de servicios sanitarios: funciones, tipos, modelos organizativos y organigramas.
. Departamentos y áreas funcionales de la empresa pública o privada.
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1.2. ANALIZAR LAS CARACTERÍSTI- - Enumerar los criterios de actividad de la documentación clínica. - Organización y gestión de archivos clínicos
CAS QUE DEBE CUMPLIR UN - Describir los indicadores de crecimiento de las historias clínicas. . Servicio de admisión y documentación sanitaria: funciones y ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN - Analizar los tipos de archivos clínicos y su utilidad. tareas.
CLÍNICA PARA DAR RESPUES- - Analizar los métodos de archivado numérico de historias clínicas, . Derechos y deberes del usuario.
TA A LAS NECESIDADES DO- relacionándolos con el tipo de documento y las necesidades de espacio. . Documentación sanitaria:
CUMENTALES DE UN CENTRO - Describir los equipos de archivado, sus características, ventajas e . Documentación clínica y no clínica:
SANITARIO. inconvenientes. . Intrahospitalaria, extrahospitalaria e intercentros.
1.3. ANALIZAR LOS PROGRAMAS DE - Documentación activa/pasiva: normativas y criterios
CALIDAD DE GESTIÓN DE . Criterios internacionales.
ARCHIVOS DE UN CENTRO, SE- . Legislación sanitaria.
LECCIONANDO EL PROTOCO- . Normativa interna.
LO A SEGUIR EN CADA CASO.
1.4. APLICAR PROCEDIMIENTOS, . Archivo ordenado, actualizado y controlado.
UTILIDADES Y FUNCIONES QUE GARANTICEN LA INTEGRI-DAD, SEGURIDAD, DISPONIBILI-DAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN ALMACENA-DA.
- Describir las técnicas de archivado: escaneado y microfilmado de . Utilidades y aplicaciones.
documentos. . Archivo numérico de historias clínicas.
- En supuestos prácticos de organización de archivos clínicos debidamente . Normativa de los archivos clínicos.
caracterizados: . Procedimientos de gestión del archivo de historias clínicas:
. Identificar la documentación pasiva del archivo. . Solicitud de historias clínicas.
. Determinar el crecimiento de historias clínicas en un aZo. . Localización de historias clínicas.
. Evaluar y determinar las necesidades de espacio en el archivo. . Préstamo de historias clínicas.
. Definir el planing del archivo. . Distribución de historias clínicas.
. Seleccionar, aplicar y evaluar la calidad resultante de la técnica de archivado.
. Recuperar un documento microfilmado o escaneado en lector y en papel.
. Representar una distribución en planta del archivo indicando las diversas áreas y el flujo de información.
- Explicar las características de un programa de calidad de archivos - Enumerar los indicadores de calidad de archivos.
- Describir los estandares de calidad de uso común en archivos clínicos.
- Describir los criterios que permiten localizar errores en el archivado.
- En supuestos prácticos de control de calidad de archivos clínicos debidamente caracterizado operar correctamente con un paquete informático para:
. Detectar duplicados de historias clínicas y determinar las causas de los errores más frecuentes.
. Determinar el porcentaje de errores de localización.
. Determinar el porcentaje de errores de archivado.
. Determinar el porcentaje de historias clínicas fuera del archivo.
- Justificar la necesidad de conocer y utilizar periódicamente mecanismos o procedimientos de salvaguada y protección de la información.
- Explicar el concepto de secreto profesional.
- A partir de casos prácticos de procedimientos de seguridad, protección e integridad de la información debidamente caracterizados:
. Interpretar los procedimientos de seguridad, protección e integridad establecidos.
. Detectar fallos en los procedimientos de seguridad y protección establecidos.
. Argumentar y proponer soluciones.
. Archivado de historias clínicas.
- Material y equipos de archivado . Características.
. Ventajas e inconvenientes.
- Estimación de las necesidades de espacio en un área de archivo
. Métodos de archivo establecido.
. Superficie de archivo:
. Grosor de la historia clínica.
. Crecimiento de las historias clínicas.
. Archivado y características del material gráfico (radio- grafías...).
- Archivado clínico
. Procesos, métodos y procedimientos:
. Procesos de clasificación y actualización.
. Técnicas de archivo.
. Técnicas de control de documentación
. Técnicas de archivado: escaneado, microfilmación, otras técnicas.
. Procedimientos de recuperación de material: microfil- mado, escaneado, de otras técnicas.
- Interpretar, aplicar y hacer cumplir la normativa legal vigente sobre seguridad - Programas de calidad de archivos clínicos de archivos clínicos, aplicando el Plan de Seguridad Informática para garantizar . Protocolos.
la seguridad de los datos almacenados, instaurando medidas que eviten la . Indicadores.
alteración, pérdida o anulación de los datos y su tratamiento o acceso no . Estándares.
autorizado, teniendo en cuenta:
. Recursos tecnológicos disponíbles. - Seguridad de archivos clínicos
. La naturaleza de los datos almacenados. . Normativa vigente y requisitos legales de conservación de . Los riesgos a los que estan expuestos, provengan de la acción humana o documentación.
del medio natural. . Secreto profesional.
. Medidas adoptadas por el Departamento de Seguri-dad e Higiene en el Trabajo.
. Dispositivos técnicos propios de cada centro en res- puesta a las características diferenciales de los tipos de archivos.
MÓDULO PROFESIONAL N1 2 : DEFINICIÓN Y TRATAMIENTO DE DOCUMENTACIÓN CLÍNICA
ASOCIADO A LA UNIDAD DE COMPETENCIA N1 2 : DEFINIR Y/O EVALUAR EL PROCESO DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN CLÍNICA
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
2.1. ANALIZAR Y EVALUAR LAS NE- - Describir los tipos de documentos de uso común en centros sanitarios - Documentación clínica
CESIDADES DOCUMENTALES indicando su funcionalidad. . Recordatorio de documentación sanitaria:
DE UN CENTRO SANITARIO, SE- - Describir los tipos y funciones de la historia clínica. . Tipos de documentos: comunes y específicos.
YALANDO LOS MECANISMOS - Describir el informe de alta y su finalidad. . Utilidades y aplicaciones.
TÉCNICOS QUE PERMITEN EL - Analizar los métodos de circulación de la información. . Criterios de normalización u homogeneización.
DISEYO LÓGICO Y ESTRUCTU- - Describir las técnicas de diseZo documental y sus aplicaciones más . Métodos de circulación de la información.
RADO DE LOS DOCUMENTOS características. . Documentos primarios.
SANITARIOS. - Describir las características de los materiales para la realización de documen- . Documentos secundarios.
2.2. ANALIZAR LOS PARÁMETROS - Describir los métodos de evaluación de documentación, explicando sus . Definición del diseZo documental.
TÉCNICOS QUE COMPRUEBAN características, aplicación, ventajas y limitaciones. . Utilización de colores.
LA UTILIDAD DE UN DOCUMEN- - Definir los items que debe incluir una encuesta o estudio de satisfacción, . Técnicas.
TO SANITARIO. describiendo las áreas de interés a cubrir y el número de items necesarios para . Características del soporte documental:
2.3. ANALIZAR EL PROCESO DE - Analizar el flujo de información entre las distintas unidades administrativas, TRATAMIENTO DE LA INFORMA- unidades clínicas y de enfermería y servicios generales de diagnóstico y CIÓN DEL CENTRO SANITARIO. tratamiento.
tos: dimensiones, gramaje y calidad.
- Explicar los métodos de estimación de consumo y coste de un documento. - Historia clínica - En supuestos prácticos de diseZo documental convenientemente carac- . Definición.
terizados: . Estructura.
. DiseZar el formato. . Tipos.
. Seleccionar el contenido del documento. . Identificación.
. Comprobar que el documento se adapta a la normativa sanitaria vigente y . Funciones.
del centro.
ello. . Dimensiones.
- Definir los procedimientos de selección de puntos de muestreo. . Gramaje.
- Analizar el grado de cumplimentación de los documentos presentados y . Análisis del coste.
proponer modificaciones. . Duración del soporte documental.
- Grantizar la existencia de mecanismos de control que permitan conocer . Importancia y aplicaciones del diseZo documental.
puntualmente la idoneidad de los documentos diseZados, posibilitando la
introducción de mecanismos correctores con fines de mejora. - Programas de diseZZo gráfico - En supuestos prácticos de evaluación de documentación clínica convenien- . Utilidades.
temente caracterizados: . Manejo.
. Detectar el grado de cumplimentación de los distintos campos o apartados,
diferenciando por unidades, profesionales u otras variables. - Métodos de evaluación de documentación clínica . Definir y elaborar la encuesta de satisfacción. . Encuesta estimativa de utilidad.
. Seleccionar adecuadamente los puntos de muestreo de la encuesta. . Análisis del índice de cumplimentación de documentos.
. Definir los parámetros de evaluación de la encuesta y evaluar los datos obtenidos.
- DiseZZo documental
- Definir el tratamiento de la información. - Metodología de encuestas y tratamiento de la información - Proponer medidas correctivas en los circuitos, procedimientos o documen-tos . Tipos de encuestas.
que optimicen el flujo o tratamiento de la información. . Objetivos.
- En supuestos prácticos, a partir de centros sanitarios convenientemente . Identificación de los ítems.
caracterizados: . Procesado de los datos.
. Identificar los tipos de documentos que concretan la información que debe . Evaluación.
circular para el funcionamiento del centro.
. Determinar los flujos de información más relevantes entre las diversas unidades y servicios.
. Establecer el proceso de tratamiento de la información que optimice los recursos o tratamientos administrativos y la circulación de información.
MÓDULO PROFESIONAL N1 3 : CODIFICACIÓN DE DATOS CLÍNICOS Y NO CLÍNICOS
ASOCIADO A LA UNIDAD DE COMPETENCIA N1 3 : IDENTIFICAR, EXTRAER Y CODIFICAR DATOS CLÍNICOS Y NO CLÍNICOS DE LA DOCUMENTACIÓN SANITARIA
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
3.1. ANALIZAR Y EXTRAER DEL CMBD - Solicitar las historias clínicas pendientes de codificación a las distintas unida- - Sistemas de recuperación de información LAS VARIABLES NO CLÍNICAS Y des, de acuerdo con las normas y de uso de la historia clínica. . Perfil documental.
LAS AYADIDAS POR EL CENTRO - Verificar que se encuentran en el informe clínico de alta e historia clínica todas . Fases del proceso documental.
SANITARIO PARA SU CODIFICA- las variables mínimas que deben ser extraídas de la historia clínica. . Concepto de codificación.
CIÓN. - Contrastar que las variables mínimas extraídas de la historia clínica, como
3.2. ANALIZAR Y EXTRAER LOS DA- - Explicar el sistema de recuperación de información y describir las fases del . Evolución (aguda, crónica).
TOS CLÍNICOS DE LA DOCUMEN- proceso documental. . Antecedente.
TACIÓN SANITARIA PARA SU - Definir el concepto de perfil documental y explicar el perfil documental de la . Complicaciones.
CODIFICACIÓN. historia clínica, según el CMBD u otras indicaciones. . Terminología médica por aparatos y sistemas.
datos básicos del paciente, son las consideradas adecuadas según la - Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD)
normativa vigente. . Definición e historia.
- Comprobar la veracidad y grado de especificidad de los datos que constan en . Variables que lo integran.
el informe clínico de alta y/o historia clínica, particularmente los datos no . Criterios de selección de las variables.
clínicos. . Codificación de variables no clínicas.
- Definir y conseguir la información complementaria necesaria para que pueda
realizarse la codificación de los datos. - Bases de datos
- Codificar las variables no clínicas del CMBD, de acuerdo con las definiciones . Definición y aplicaciones.
y normativas vigentes y manual de procedimiento del centro sanitario. . Principales bases de datos utilizadas en clínica.
- Codificar otras variables no clínicas que recoja el manual del centro sanitario, . Manejo de bases de datos.
en la forma y cuantía que se especifica en el mismo.
- Registrar todos los datos no clínicos del CMBD en el programa informático de - Anatomía y fisiología humana
base de datos, destinado a tal fin, en la forma, modo, tiempo y lugar que se . Recuerdo anatomofisiológico de los principales aparatos y
recoge en la normativa vigente. sistemas.
- En casos prácticos de selección y extracción de datos no clínicos debidamente
caracterizados, determinar: - Nociones de patología general
. Criterios de selección de las variables que los integran. . Principales conceptos:
. Variables que los integran. . Etiología.
. Codificación de las variables no clínicas. . Clínica (signos, síntomas, síndrome).
- Describir las variables del CMBD, explicando los criterios que definen cada una . Principales patologías, síntomas y signos por aparatos y
de ellas. sistemas.
- Explicar el concepto, fundamento, utilidad y aplicaciones de la codificación.
- Explicar los principales conceptos y términos utilizados en patología general y - Complicaciones
las clasificaciones de enfermedades. . Concepto de complicación.
- Relacionar los principales signos, síntomas y complicaciones con las . Diferenciación con otros conceptos:
patologías de los distintos aparatos y sistemas. . Reacción adversa a drogas.
- Describir los criterios que determinan el diagnóstico principal. . Efecto adverso.
- Describir los criterios que definen el diagnóstico secundario, el diagnóstico anatomopatológico y otros tipos de diagnóstico.
. Diagnóstico.
3.3. ANALIZAR Y APLICAR LOS CRITE- - Definir los requisitos básicos de la historia clínica para el proceso de
RIOS DE CODIFICACIÓN DE LOS codificación. - Procedimientos obstétricos
DATOS CLÍNICOS, SELECCIO- - Explicar los sistemas de clasificación de enfermedades y lesiones, su . Concepto y desarrollo del embarazo, parto y puerperio.
NANDO EL PROCEDIMIENTO PA- estructura y sus principales características. . Acontecimientos que pueden ocurrir durante el embarazo.
RA LA CODIFICACIÓN DE LOS - Explicar los sistemas de clasificación de procedimientos quirúrgicos y no qui- Embarazo de alto riesgo.
DISTINTOS DIAGNÓSTICOS Y rúrgicos. . Desarrollo del parto. Complicaciones.
PROCEDIMIENTOS. - Explicar el proceso básico de codificación con la CIE-9-MC, o con el último de
- Explicar las características que definen la comorbilidad, complicación, antece- - Clasificación de diagnósticos
dente personal y antecedente familiar. . Concepto de diagnóstico.
- Describir las aplicaciones de los principales procedimientos diagnósticos, rela- . Relación con otros conceptos:
cionándolos con las patologías asociadas. . Motivo de ingreso.
- Diferenciar entre reacción adversa a drogas e intoxicación. . Síntomas y signos.
- Relacionar los principales procedimientos terapéuticos quirúrgicos y no . Antecedentes.
quirúrgicos con las distintas patologías. . Tipos de diagnóstico:
- Describir los patrones fisiológicos y las principales complicaciones del . Diagnóstico principal.
embarazo, parto y puerperio. . Diagnóstico secundario.
- En casos prácticos de selección y extracción de datos clínicos debidamente . Diagnóstico anatomopatológico.
caracterizados, identificar: . Diagnóstico preoperatorio y postoperatorio.
. El motivo de ingreso. . Otros diagnósticos.
. El diagnóstico principal.
. Los diagnósticos secundarios. - Procedimientos diagnósticos y terapéuticos no quirúrgicos
. Los procedimientos diagnósticos utilizados. . Principales procedimientos diagnósticos: utilidad clínica.
. Los procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos. . Principales procedimientos terapéuticos no quirúrgicos;
codificación en vigor. - Procedimientos diagnósticos y terapéuticos quirúrgicos
- Explicar los códigos E y los códigos V. . Procedimientos endoscópicos con toma de biopsia.
- Describir el tipo de procedimientos no quirúrgicos que deben codificarse, . Laparoscopia y laparotomía.
según el CMBD. . Tratamientos quirúrgicos: terminología quirúrgica.
- Reconocer la importancia de la secuencia de los códigos en la clasificación
múltiple. - Lista Tabular de enfermedades y lesiones
- En casos prácticos de codificación de datos clínicos debidamente caracteriza- . Sistema de clasificación de enfermedades y lesiones.
dos, codificar correctamente: . Clasificaciones suplementarias:
. El diagnóstico principal. . Clasificación suplementaria de factores que influyen en el
. Los diagnósticos secundarios. estado de salud y contacto con los servicios sanitarios.
. Los procedimientos diagnósticos aplicados en el estudio del paciente/cliente. . Clasificación suplementaria de causas externas de lesiones . Los procedimientos quirurgicos y no quirurgicos a los que se ha sometido y envenenamiento.
el paciente/cliente. . Apéndices:
. Los procedimientos obstétricos aplicados para el estudio/tratamiento de la . Morfología de neoplasias.
paciente/cliente en las distintas consultas y/o durante su estancia en el . Glosario de trastornos mentales.
centro sanitario. . Clasificación de la infección por el Virus de la Inmunodefi-
. Los procedimientos terapéuticos, no quirúrgicos, empleados en el tratamien- ciencia Humana (VIH).
to y/o rehabilitación del paciente/cliente.
- En la codificación con CIE-9-MC, explicar las normas específicas de - Sistemas de clasificación de procedimientos quirúrgicos y
codificación: no quirúrgicos
. De neoplasias y tipo histológico de las mismas.
tratamientos médicos.
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
3.4. DESARROLLAR EL PROCESO DE - Enumerar las causas que determinan la necesidad de la codificación. - Normas específicas de codificación con CIE-9-MC CODIFICACIÓN CONSIDERANDO - Razonar el sistema de codificación elegido por el centro sanitario, ventajas e . Motivos y tipos de codificación.
LOS DIVERSOS FACTORES QUE inconvenientes. . Características ideales de un sistema de codificación: aspectos
INFLUYEN EN SU CORRECTA - Establecer las condiciones óptimas para garantizar una codificación completa, prácticos.
EJECUCIÓN. fiable, correcta y de acuerdo a las necesidades de información del centro . Tipos de codificación.
. Del embarazo, parto y puerperio. - Procedimiento básico de codificación con CIE-9-MC
. De secuelas y complicaciones. . Conceptos fundamentales.
. De la infección por el VIH, manifestaciones y estadío clínico . . Principios específicos de codificación.
sanitario. . Personal codificador: características.
- Proponer los mecanismos adecuados de validación de datos. . Codificación de procedimientos.
- Conocer los sistemas de clasificación que existen dentro y fuera del ámbito . Embarazo, parto y puerperio.
hospitalario. . Enfermedades endocrinas, de la nutrición, metabólicas y de la
- Definir el número de datos clínicos y administrativos codificables, según el fin inmunidad.
del centro sanitario (gestión, investigación, control de calidad, forma-ción, . Enfermedades de la sangre y de los órganos hematopoyéticos.
facturación...). . Trastornos mentales.
. Enfermedades del sistema nervioso y de los órganos sensoria- les.
. Enfermedades del sistema circulatorio.
. Tumores.
. Aparato génito-urinario.
. Enfermedades del aparato digestivo.
. Enfermedades de la piel y tejido subcutáneo.
. Anomalías congénitas.
. Síntomas y signos mal definidos.
. Lesiones y envenenamientos.
. Enfermedades infecciosas y parasitarias.
. Causas externas de lesiones y envenenamiento.
. Factores que influyen en el estado de salud.
. Enfermedades con origen en el período perinatal.
ASOCIADO A LA UNIDAD DE COMPETENCIA N1 4 : VALIDAR Y EXPLOTAR LOS DATOS DEL CMBD (CONJUNTO MÍNIMO BÁSICO DE DATOS) MEDIANTE HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS, EPIDEMIOLÓGICAS Y DE CONTROL DE CALIDAD
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
4.1. ANALIZAR LOS PROGRAMAS DE - Identificar los procedimientos de depuración de las bases de datos. - Evaluación de la calidad de las bases de datos CALIDAD DE BASES DE DATOS - Definir los objetivos de los programas de calidad de bases de datos clínicos. . Metodología.
CLÍNICAS, SELECCIONANDO EL - Analizar los programas de calidad de la codificación de diagnósticos y . Elección de la muestra.
PROTOCOLO ADECUADO A CA- procedimientos. . Detección de errores.
DA CASO. - Identificar y ejecutar las recomendaciones para el control de calidad emitidas . Clasificación de errores: tipos, niveles, fases.
4.2. ANALIZAR LAS NECESIDADES DE - Definición de los elementos del sistema de recuperación de la información: . Medidas de centralización:
INFORMACIÓN DE LOS USUA- . Documento primario. . Operador sumatorio.
RIOS, DETERMINANDO EL PER- . Análisis documental y fases: la descripción y la indización documental. . Media aritmética.
FIL DE BÚSQUEDA. . El perfil del documento. . Mediana.
por el comité de dirección del CMBD. . Control de calidad de la codificación de diagnósticos y procedi- - Definir el concepto de muestra aleatoria y describir su proceso de selección. mientos.
- Analizar los errores que pueden encontrarse al evaluar una base de datos, . Elaboración de indicadores de calidad.
relacionando éstos con sus causas, describiendo el tipo de error y el nivel y
fase del proceso en que se ha producido. - Estadística descriptiva
- En supuestos prácticos de control de calidad de una base de datos clínicos . Introducción. Lenguaje de la estadística.
debidamente caracterizados: . Presentación de datos:
. Determinar el tamaZo de la muestra. . Concepto de frecuencia, absoluta, acumulada y relativa.
. Seleccionar la muestra. . Intervalo: número y amplitud de los mismos.
. Determinar el programa de calidad que debe aplicarse. . Límites exactos del intervalo.
. Aplicar el programa seleccionado. . Distribución de frecuencias.
. Detectar los errores y proponer mejoras en el plan de calidad. . Presentación tabular: tablas estadísticas.
. Elaborar los indicadores de calidad. . Gráficos: ventajas e inconvenientes.
. Vehículo de datos, memoria activa y pasiva del sistema. . Centiles, percentiles y cuartiles.
. Solicitud de información: lenguaje natural. . Moda.
. Perfil de búsqueda: . Otras medidas de tendencia central.
. Esquemas y casos prácticos. . Normas de aplicación de las distintas medidas de tendencia
. Aplicaciones. central.
. Recuperación de la información: lenguajes del sistema y características. . Medidas dispersión:
- En supuestos prácticos de recuperación de información convenientemente . Recorrido o amplitud total.
caracterizados: . Desviación media.
. Elaborar el perfil de búsqueda ante la demanda de información. . Desviación semiintercuartil.
. Determinar el índice de ocupación del centro. . Desviación típica o desviación estándar.
. Determinar el índice de rotación de un servicio. . Normas de aplicación de las distintas medidas de dispersión.
. Determinar la estancia media de los pacientes que han ingresado por una . Coeficientes de variación. Dispersión relativa.
misma patología. . Medidas de forma: parámetros de asimetría y curtosis.
. Representar gráficamente los datos extraídos.
. Construcción de gráficos.
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
4.3. PROTECCIÓN Y ENTREGA DE - Definición de propiedad, copropiedad, confidencialidad, admisibilidad y . Distribuciones bidimensionales:
INFORMACIÓN MÉDICO-ADMINIS- seguridad de la información. . Relaciones estadísticas. Correlaciones.
TRATIVA. - Identificar los usuarios relacionados con la información. . Diagramas de dispersión. Nubes de puntos.
- Analizar los límites establecidos por la legislación vigente en cuanto a . Medidas marginales.
protección de datos: . La covarianza.
. Ley Orgánica 5/1992 de Regulación del Tratamiento Automatizado de los . Coeficiente de correlación lineal.
Datos de Carácter Personal. . Regresión.
. Artículo 18.4 de la Constitución EspaZola.
. Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea en - Indicadores sociosanitarios cuanto al tratamiento y libre circulación de datos. . Introducción.
- Analizar el secreto profesional: . Indicadores del problema:
. Definición y características. . Indicadores del estado de salud de la población.
. Responsabilidad. . Indicadores de condiciones higiénico-sanitarias.
- En supuestos prácticos de secreto profesional y confidencialidad de datos . Indicadores de la problemática médico-social.
clínicos y no clínicos convenientemente caracterizados: . Indicadores de desarrollo.
. En casos de enfermedades de transmisión sexual: . Indicadores de actividad:
. Frente al individuo. . Índices de eficacia sanitaria:
. Frente a la comunidad. . Índices cuantitativos.
. En casos de trastornos mentales: . Índices cualitativos.
. Frente al individuo. . Indicadores de eficacia económica.
. Frente a la familia. . Eficacia económica de acciones sanitarias.
. Frente a la comunidad. . Indicadores de utilización de servicios de salud.
. En casos de reconocimiento de paternidad/maternidad y/o adopción.
. En casos de reconocimiento de patrimonio. - Sistemas de Recuperación de Información (SRI) . En casos de incapacidades, invalidez y reconocimientos médicos. . Definición.
. En casos de investigación y/o publicación científica. . Características.
. Y otros. . Elementos o pasos del SRI.
- Confidencialidad de los datos
. Normativa legal vigente de seguridad de los datos informáticos.
. Secreto profesional:
. Definición.
. Tipos.
. Responsabilidad.
DE BASE O TRANSVERSAL
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
5.1. IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS - Describir las funciones básicas de la unidad central de proceso y de los - Informática básica LÓGICOS Y FÍSICOS QUE COM- equipos periféricos, relacionádolas con las fases comunes de un proceso de . Procesos de datos:
PONEN UN SISTEMA INFORMÁTI- datos. . Funciones y fases de un proceso de datos tipo.
CO. - Distinguir las funciones básicas de la memoria interna, precisando la . Proceso electrónico de datos:
5.2. APLICAR LAS UTILIDADES, FUN- CIONES Y PROCEDIMIENTOS DE UN SISTEMA OPERATIVO MONO- USUARIO.
incidencia de su capacidad de almacenamiento en las prestaciones del . La informática.
sistema informático. . Evolución histórica.
- Explicar distintos sistemas de codificación de la información, distinguiéndolos. . Elementos de hardware.
- Diferenciar los conceptos de registro, archivo informático y programa ejecutable.
- Explicar el concepto de estructura de datos.
- Identificar las distintas partes de un ordenador, explicando sus funciones generales.
- Describir y definir las funciones de los periféricos utilizados habitualmente en el proceso de datos, identificando sus diferencias.
- Identificar adecuadamente los soportes físicos de almacenamiento de la información.
- Explicar las características básicas de los distintos soportes de archivo utilizados en la actualidad en el segmento de ordenadores personales, distinguiendo, mostrándo y localizando sus partes.
- Identificar los componentes y las características diferenciadoras de los distintos modelos tipo de ordenadores personales existentes en este momento en el mercado.
- Explicar y distinguir sus características a partir de casos prácticos sobre un sistema informático del que se dispone de software instalado y de su documentación básica :
. Físicas o hardware del sistema.
. Lógicas o software.
- Explicar el concepto, estructura y características de un sistema operativo.
- Describir las funciones y modo de empleo de los comandos y utilidades de un sistema operativo monousuario.
- Instalar correctamente un sistema operativo monousuario.
- Poner en funcionamiento el equipo informático y verificar los distintos pasos que tienen lugar, identificando las funciones del sistema operativo.
- Manejar las utilidades, funciones y procedimientos del sistema operativo, justificando la sintaxis o, en su caso, el protocolo de operación, a partir de supuestos prácticos.
- Crear ficheros que manejen órdenes del sistema operativo.
- Manejar con destreza y habilidad un entorno de usuario «amigable», a partir de supuestos prácticos convenientemente caracterizados.
. Estructura modular del sistema físico.
. Unidad Central de Proceso.
. Conceptos de bus e interface.
. Equipos periféricos:
. Unidades y soportes físicos.
. Periféricos de entrada.
. Periféricos de salida.
. Unidades de archivo:
. Unidades de acceso directo.
. Unidades de acceso secuencial.
. Conexiones de equipos periféricos con la Unidad Central.
. Representación interna de datos:
. Concepto de bit.
. Sistemas de codificación de caracteres: código ASCII.
. Concepto de byte. Múltiplos del byte.
. Archivos y registros.
. Elementos de software.
. Concepto de programa.
. Lenguaje máquina y lenguajes de alto nivel: conceptos básicos.
. Programas de usuario: aplicaciones.
- Sistemas operativos
. Funciones básicas de un sistema operativo.
. Sistemas operativos monousuario y multiusuario.
. Utilización de sistemas operativos monousuario: comandos del sistema perativo:
. Comandos de gestión de discos, directorios y archivos.
. Otros comandos del sistema operativo.
. Creación de ficheros batch.
. Configuración y carga del sistema operativo.
. Procedimientos de protección de información.
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
- Analizar las funciones y facilidades de manejo entre un entorno de usuario . Entornos de usuario:
5.3. APLICAR LOS COMANDOS O INS- - Describir las funciones básicas del servidor de red . . Procedimientos de trabajo en entorno de usuario.
TRUCCIONES NECESARIOS PA- - Seleccionar las funciones básicas de la telemática o teleproceso.
RA LA REALIZACIÓN DE OPERA- - Explicar la sintaxis relativa a los comandos e instrucciones básicas del sistema - Redes locales y de teleproceso remoto
CIONES BÁSICAS CON UN SISTE- operativo de red. . Tipos básicos de redes de área local.
MA CONECTADO EN RED DE - Realizar en casos prácticos, a través del sistema operativo de red de área local, . Componentes físicos de redes locales:
ÁREA LOCAL O REMOTA. operaciones de copia, actualización y transmisión de la información con uno o Servidores, estaciones de trabajo, periféricos, y conexiones.
5.4. MANEJAR A NIVEL DE USUARIO
PROCESADORES DE TEXTO, - Procesadores de texto
HOJAS DE CÁLCULO, BASES DE . Estructura y funciones de un procesador de textos.
DATOS Y APLICACIONES GRÁFI- . Instalación y carga de procesadores de texto.
CAS, DE AUTOEDICIÓN Y PARA . DiseZo de documentos:
TRATAMIENTO ESTADÍSTICO DE . Formato de documento.
DATOS, INCLUYENDO EL INTER- . Formato de línea.
CAMBIO DE DATOS. . Formato de página.
«amigable» y otro que no lo sea. . Concepto de entorno «amigable».
varios archivos, almacenados previamente en el disco duro del servidor. . Sistema operativo de redes locales:
- Identificar los protocolos e instrucciones básicas de la telemática. . Utilidades básicas del supervisor o administrador.
- En casos prácticos, convenientemente caracterizado, realizar a través de los . Utilidades de usuario.
elementos de hardware y software instalados para comunicaciones remotas . Realización de operaciones básicas.
por línea telefónica:
. Realizar la conexión y acceder a la base de datos.
. Consultar la información requerida.
. Capturar los datos precisos y desconectar.
- Distinguir, identificar y explicar la función de las aplicaciones de: procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos y aplicaciones gráficas y de autoedición.
- Instalar adecuadamente en el sistema informático las aplicaciones informáticas que requiere utilizar.
- Acceder a las aplicaciones que se va a manejar con rapidez y seguridad.
- A partir de supuestos prácticos:
. Manejar el procesador de texto, utilizando las funciones, procedimientos y utilidades elementales para la edición, recuperación, modificación, almace- namiento, integración..., de textos.
. Manejar hojas de cálculo utilizando las funciones, procedimientos y utilida- des elementales para el tratamiento de datos.
. Manejar aplicaciones específicas para tratamiento estadístico de datos utilizando las funciones, procedimientos y utilidades elementales.
. Manejar bases de datos utilizando las funciones, procedimientos y utilidades elementales para el almacenamiento de datos.
. Manejar aplicaciones gráficas y de autoedición, utilizando las funciones, procedimientos y utilidades elementales para el tratamiento, almacenamiento e integración de gráficos, imágenes, textos...
. Intercambiar datos o información entre un procesador de textos, hoja de cálculo, bases de datos y otras aplicaciones gráficas o de autoedición.
. Elaborar, copiar, transcribir y cumplimentar información y documentación, utilizando el teclado del equipo informático con agilidad y destreza.
. Estructura y funciones del entorno de usuario.
. Redes de teleproceso:
. Tipos de comunicaciones automáticas y funciones.
. Protocolos e instrucciones básicas.
. Componentes físicos.
. Realización de operaciones básicas de teleproceso.
. Formato de columnas.
. Tablas: formato de columnas y celdas.
. Edición de textos:
. Funciones de edición.
. Procedimientos de escritura, inserción y borrado de textos.
. Procedimientos de búsqueda y sustitución de textos.
. Operaciones con bloques de texto.
. Procedimientos para enfatizar textos.
. Numeración automática de líneas. Cabeceras y notas a pie de página.
. Procedimientos de trabajo con varios textos.
. Inserción de gráficos.
. Correctores ortográficos y diccionario de sinónimos.
. Gestión de archivos:
. Procedimientos de búsqueda, recuperación y grabación de archivos de texto.
. Ejecución de órdenes del sistema operativo desde el procesador de textos.
5.5. APLICAR PROCEDIMIENTOS Y - Justificar la necesidad de conocer y utilizar periódicamente mecanismos o . Procedimientos de protección de archivos.
UTILIDADES Y FUNCIONES DEL procedimientos de salvaguarda y protección de la información. . Impresión de textos:
SISTEMA OPERATIVO Y DE LAS - Realizar copias de seguridad de los paquetes de aplicación y de la información . Control de impresión.
APLICACIONES DE PROPÓSITO manejada aplicando las instrucciones reflejadas en los manuales. . Configuración de la impresora.
GENERAL QUE GARANTICEN LA - A partir de casos prácticos: . Procedimientos de impresión de textos.
INTEGRIDAD, SEGURIDAD, DIS- . Interpretar los procedimientos de seguridad, protección e integridad . Procedimientos de impresión de archivos.
PONIBILIDAD Y CONFIDENCIALI- establecidos en el sistema. . Utilización de macros y de funciones matemáticas.
DAD DE LA INFORMACIÓN ALMA- . Aplicar los procedimientos anteriores desde el sistema operativo, desde el . Creación de índices y sumarios.
CENADA. hardware o una aplicación.
. Detectar fallos en los procedimientos de seguridad y protección estableci- dos y utilizados.
. Argumentar y proponer soluciones.
- Hojas de cálculo
. Estructura y funciones de una hoja de cálculo.
. Instalación y carga de hojas de cálculo.
. DiseZo de hojas de cálculo:
. Capacidad de la hoja de trabajo.
. Formato de la hoja de trabajo: filas, columnas y celdas.
. Formato de datos.
. Formatos por omisión.
. Procedimientos para relacionar filas, columnas y celdas.
. Procedimientos para establecer rangos.
. Edición de hojas de cálculo:
. Procedimientos de introducción de datos.
. Procedimientos de movimiento de datos.
. Procedimientos de cálculo.
. Procedimientos de presentación.
. Procedimientos de utilización de fórmulas.
. Procedimientos de trabajo con varias hojas de cálculo.
. Gestión de archivos:
. Procedimientos de búsqueda y recuperación de hojas de cálculo.
. Procedimientos de grabación de hojas de cálculo.
. Impresión de hojas de cálculo:
. Control de impresión.
. Procedimientos de impresión de hojas de trabajo.
. Procedimientos de impresión de archivos.
. Procedimientos de impresión de fórmulas.
. Procedimientos de impresión de gráficos.
. Utilización de macros.
. Representación gráfica de hojas de cálculo.
- Bases de datos
. Estructura y funciones de una base de datos.
. Tipos de bases de datos.
. Bases de datos documentales.
. Instalación y carga de una base de datos.
. DiseZo de bases de datos.
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
. Utilización de bases de datos:
. Procedimientos de búsqueda y recuperación de archivos y registros.
. Procedimientos de grabación de información.
. Procedimientos de modificación y borrado de archivos y registros.
. Procedimientos de consulta.
. Procedimientos de impresión.
. Procedimientos de protección de datos.
- Aplicaciones gráficas y de autoedición
. Estructura y funciones de programas gráficos y de autoedi- ción.
. Instalación y carga de aplicaciones gráficas y de autoedición.
. Tipos de gráficos soportados.
. Procedimientos de diseZo de gráficos.
. Procedimientos de presentación de gráficos.
. Procedimientos de integración de gráficos en documentos.
. Procedimientos de búsqueda, recuperación y grabación de gráficos.
. Procedimientos de protección de datos.
- Operaciones entre aplicaciones de tratamiento de textos, hojas de cálculo, gráficos y bases de datos
- Paquetes integrados
. Objetivos y funciones de programas integrados.
. Instalación y carga de paquetes integrados.
. Modularidad de paquetes integrados.
. Procedimientos de importación-exportación.
- Aplicaciones informáticas para tratamiento estadístico de datos.
DE BASE O TRANSVERSAL
CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
6.1. ANALIZAR LOS PROCESOS DE - Justificar la importancia de la función de comunicación desde el punto de vista - La comunicación en las organizaciones de trabajo COMUNICACIÓN EN EL MARCO de la administración de una organización. . La función de la comunicación en las organizaciones.
DE LAS ORGANIZACIONES DE - Distinguir y caracterizar los elementos y etapas de un proceso comunicativo. . El proceso básico de comunicación: etapas y elementos que TRABAJO Y UTILIZAR EFICAZ- - Diferenciar los tipos de flujos y redes formales e informales de comunicación intervienen; ruidos y retroalimentación en la comunicación;
MENTE LAS RESPECTIVAS TÉC- en las organizaciones, representándolos gráficamente. factores de situación y organización que afectan al proceso.
NICAS PARA RECIBIR Y EMITIR - Analizar los tipos de ruidos, barreras, interferencias, dificultades y elementos . Diferenciación de los flujos de comunicación en las organiza- INSTRUCCIONES E INFORMA- críticos que habitualmente dificultan la comunicación y comprensión de los ciones: tipos, grado de eficacia y problemas habituales de la CIÓN, INTERCAMBIAR IDEAS U mensajes, previniéndolos, detectándolos e intentando corregirlos. comunicación descendente, ascendente, horizontal y cruza- OPINIONES, ASIGNAR TAREAS Y - Distinguir comunicaciones correctas, que contengan mensajes nítidos de otras da.
COORDINAR PROYECTOS. con caminos divergentes que desfiguren o enturbien el objetivo principal de la . Tipos, redes, canales y medios de comunicación: ventajas y
6.2. ANALIZAR LOS PROCESOS DE - Definir y caracterizar el proceso de negociación, diferenciando sus elementos. . Auditoría de las redes de comunicación.
NEGOCIACIÓN Y AFRONTAR LOS - Identificar los tipos y la eficacia de los comportamientos posibles en una situa- . Procedimientos para mejorar los procesos internos de
CONFLICTOS QUE SE ORIGINEN ción de negociación. comunicación vertical, horizontal y diagonal.
EN ENTORNOS DE TRABAJO, - Diferenciar estrategias de negociación posibles, relacionándolas con las . Normas y estilos de comunicación expresiva oral y MEDIANTE LA NEGOCIACIÓN Y situaciones más habituales de aparición de conflictos en las organizaciones escrita, según situaciones y objetivos.
LA CONSECUCIÓN DE LA PARTI- laborales. . Procedimientos para lograr la comunicación receptiva:
CIPACIÓN DE TODOS LOS MIEM- - Identificar el método para preparar una negociación teniendo en cuenta las escucha activa y lectura comprensiva, claves del entendi- BROS DEL GRUPO EN LA DE- fases de recogida de información, evaluación de la relación de fuerzas y miento.
TECCIÓN DEL ORIGEN DEL PRO- previsión de posibles acuerdos. . Producción de documentos que contengan las tareas
BLEMA, EVITANDO JUICIOS DE - En simulaciones prácticas de procesos de negociación debidamente caracteri- asignadas a los miembros de un equipo de trabajo.
VALOR Y RESOLVIENDO EL CON- zados: . Comunicación oral de instrucciones para la consecución
FLICTO, CENTRÁNDOSE EN . Seleccionar estrategias y tácticas adecuadas al tipo y objetivos de la de unos objetivos.
AQUELLOS ASPECTOS QUE SE negociación. . El control de la información. La información como función de
PUEDAN MODIFICAR. . Interpretar las variables implicadas en la negociación. dirección.
transmisión. desventajas de la comunicación escrita, oral y no verbal;
- Captar mensajes explícitos e implícitos en la recepción de comunicaciones selección de tipos, redes, canales y medios de comunicación orales o escritas, interpretando su significado y deduciendo las alteraciones en función de situaciones, circunstancias y objetivos de la que, en su caso, se hayan podido producir en el proceso de transmisión. organización.
- Seleccionar y utilizar tipos, redes, canales, sistemas, medios, soportes y · Identificación de barreras, interferencias, dificultades y estrategias de comunicación eficaces, para la trasmisión de todo tipo de elementos críticos en el proceso de comunicación.
mensajes, en función de supuestas situaciones, circunstancias y objetivos de . Recursos para manipular los datos de la percepción.
la organización. . Aplicación de sistemas y medios para lograr comunicaciones
. Exponer los límites y objetivos de las partes en la defensa de sus intereses. · Justificación de la comunicación eficaz como medio para . Conducir a una convergencia de intereses, generando posibilidades de mejorar el clima laboral, la motivación, el control, el autocon-
colaboración. trol y los comportamientos positivos hacia la organización.
eficaces en el marco de las organizaciones:
. Valoración positiva de las descripciones verbales precisas y de la utilización correcta del lenguaje como medios para mejorar la comunicación.
