Table of Contents
WP3 PARKCASHDESK - Notas generales ... 4
WP3 PARKCASHDESK ... 4
Pr WP3 PARKCASHDESK CAJA MANUAL ... 4
WP3 PARKCASHDESK CAJA MANUAL EN PISTA... 4
TÍTULOS... 5 Títulos de papel ... 5 Títulos magnéticos... 6 Antipassback ... 6 MANDOS GENERALES... 6 Barra de menús ... 6 Archivos... 6 Salir ... 6 Importar datos... 6 Administración ... 6 Login... 7 Logout ... 7 Datos turno ... 7 Introducir tarjetas ... 7 Borrar tarjetas ... 8
Modificar anagráfica tarjetas ... 8
Lista negra... 9
Título válido para salir - Selección... 9
Configuración caja ... 10 General... 10 Comunicaciones ... 11 Moneda... 12 Funcionalidad ... 14 Categoría manual ... 15
Categoría automática (Dispositivo Entrada) ... 15
Categoría automática (Nodo Dispositivo) ... 15
Ventana ... 15
Modificar logotipo... 16
Programaciones de Impresión ... 16
Programar Línea 1 del Encabezamiento ... 17
Programar Línea 2 del Encabezamiento ... 17
Programar Línea 3 del Encabezamiento ... 17
Programar Línea 4 del Encabezamiento ... 18
Programar Línea 5 del Encabezamiento ... 18
Programar Descripción Moneda... 19
Imprimir Segunda Moneda... 19
Programar Descripción Segunda Moneda... 20
Imprimir Tickets ... 20
Informe Fin de Turno ... 21
Salida con Empleado ... 21
Database ... 23 Smartkey ... 23 Zoom ... 23 Diagnóstico... 23 Informaciones ... 23 Total ... 23 Pagado ... 23 Resto ... 23 Teclas de función... 23
Informaciones ticket y/o tarjeta... 23
Lista alarmas ... 24
Barra de estado ... 24
Informaciones menú ... 24
Título válido para salir... 25
TURNOS... 25
Gestión turnos ... 25
Habilitación mandos barra de menús ... 25
Habilitación funciones programa ... 26
Apertura turno Caja con Empleado ... 27
Cierre turno... 27
DATOS DE CAJA... 27
Gestión datos de caja ... 27
Ver turno vigente - F2 ... 27
Imprimir turno vigente - F3 ... 27
DATOS CLIENTE... 28
Gestión datos cliente ... 28
Búsqueda datos cliente... 28
Detalles datos cliente... 29
TICKETS... 30 Gestión tickets ... 30 Recaudación ocasional... 30 Categoría manual ... 30 Categoría automática... 31 Comprobación Ticket ... 31
Emisión Bonos Valor... 31
Anular Ticket... 32
Extraviado importe fijo ... 32
Extraviado desde apertura ... 32
Ticket fecha manual... 32
Ticket prepagado ... 33 TARJETAS... 33 Gestión tarjetas... 33 Emisión tarjeta ... 33 Comprobac,ión Tarjeta... 33 EMISIÓN TARJETA... 34 Abono... 34 Tarjeta Recargable... 35 Ficha ... 36 Llave maestra... 36 COMPROBACIÓN TARJETA ... 37
Abono - Comprobación tarjeta caja con empleado... 37
Tarjeta Recargable - Comprobación tarjeta caja con empleado... 37
Ficha - Comprobación tarjeta caja con empleado ... 37
Llave maestra - Comprobación tarjeta caja con empleado... 37
OPCIONES COMPROBACIÓN ABONO ... 37
Renovación validez ... 37
Reset Lista Negra - Abono ... 38
Excedencias ... 38
Gestión Excedencias... 38
Detalles Excedencias ... 38
Pagar excedencia... 38
OPCIONES COMPROBACIÓN TARJETA RECARGABLE... 38
Recarga... 38
Reset Lista Negra - Tarjeta Recargable... 38
Agotamiento crédito tarjeta... 39
INTERROGACIÓN ARCHIVO TARJETA ... 39
Buscar Tarjeta ... 39
BUSCAR TARJETA... 39
Búsqueda por Número tarjeta... 39
Búsqueda por Tipo tarjeta ... 40
Búsqueda por Nombre cliente ... 40
Búsqueda por Estado aparcamiento... 40
Resultado Búsqueda Tarjeta ... 41
Nueva búsqueda ... 41 Restablecer ... 42 PAGO... 42 Gestión de un pago... 42 Calcular resto... 43 Descuento ... 43 Conectar anagráfica... 44 Pago pospuesto... 44 Anular ... 44
Terminar con recibo ... 44
Recibo de pago aparcamiento ocasional... 44
Recibo compra o renovación tarjeta de abono ... 45
Recibo compra tarjeta recargable ... 45
Recibo pago excedencias tarjeta de abono... 46
Recibo recarga tarjeta recargable ... 46
Terminar ... 47
WP3 PARKCASHDESK ESPECIFICACIONES CAJA EN PISTA ... 47
Estado de la barrera ... 47
Estado Lógico ... 47
Estado Físico... 48
Apertura turno Caja en Pista... 48
Gestión I/O ... 48
Comprobación tarjeta Caja en Pista... 48
Abono - Comprobación tarjeta caja en pista... 48
Tarjeta Recargable - Comprobación tarjeta caja en pista ... 48
Gestión violación adelante ... 48
Gestión violación atrás... 49
GENERALIDADES ... 49
WP3 PARKCASHDESK - Notas generales WP3 PARKCASHDESK
El programa WP3 ParkCashDesk permite al operador realizar la recaudación manual de los pagos, tanto si son relativos a un aparcamiento como a una venta. Asimismo puede leer, comprobar y emitir todos los tickets del sistema, ya sean títulos de papel con códigos de barras ("barcode") como títulos magnéticos.
El programa WP3 ParkCashDesk si se utiliza en las configuraciones "Caja Manual Fuera de Pista y "Caja Manual en Pista", permite a los Operadores efectuar la recaudación de los Aparcamientos Ocasionales y las Ventas de los Títulos. Los pagos pueden realizarse tanto en Efectivo como con Tarjetas Recargables. Según lo decida el Gestor, cada operación de caja puede asociarse a una Anagráfica Cliente.
La primera vez que se arranca el software aparece una máscara con el mensaje "¡Configuración no presente! Se programarán los valores por defecto". Dicha máscara aparecerá cada vez que se arranque el software hasta que se entre en la configuración del software y/o se confirme o se modifique la configuración por defecto.
IMPORTANTE: Primer arranque
Inmediatamente después de la instalación del programa, si no se han introducido operadores por medio del programa WP3ParkSetup, se puede acceder a los diferentes menús después de haber realizado el login con los siguientes datos:
- Código Usuario: FAAC
- Contraseña: PARKING
Para más informaciones sobre la gestión operadores, véase el capítulo Turnos. Pr WP3 PARKCASHDESK CAJA MANUAL
ventana tipo con caja manual con turno abierto
A - BARRA DE MENÚS B - TOTAL
Importe que se ha de pagar para la transacción en curso.
C - PAGADO
Con función "Calcular Resto", introducir el "Efectivo" pagado por el Cliente.
D - RESTO
Con función "Calcular Resto", visualiza el "Efectivo" que se ha de devolver al Cliente. E - TECLAS DE FUNCIÓN
F - INFORMACIONES TICKET Y/O TARJETA G - LISTA ALARMAS
H - BARRA DE ESTADO I - INFORMACIÓN MENÚ L - TÍTULO VÁLIDO PARA SALIR
Define qué Título debe darse al Cliente, después del pago, para salir del aparcamiento.
Cuando se abre el programa estamos en la condición de "CAJA CERRADA", información que aparece en la sección "I". Las Teclas de Función activas son
- Ayuda (F1)
- Apertura turno (F3)
La barra de estado sólo indica la fecha y la hora del ordenador personal WP3 PARKCASHDESK CAJA MANUAL EN PISTA
Para este tipo de Caja, el Sw Park Cash Desk, conectado por medio de línea serial RS422 a la Unidad "Tablero", permite automatizar las operaciones de Apertura / Cierre de barreras después del pago de Aparcamientos Ocasionales o de las comprobaciones de las Tarjetas.
Los clientes con badge deben proporcionar su badge al Operador, el cual, realizando una Operación de "Comprobación Tarjeta", permite al Software efectuar los debidos registros y gestionar correctamente el "Tablero".
ventana tipo con caja manual en pista con turno abierto
A - BARRA DE MENÚS B - TOTAL
Importe que se ha de pagar para la transacción en curso.
C - PAGADO
Con función "Calcular Resto", introducir el "Efectivo" pagado por el cliente.
D - RESTO
E - TECLAS DE FUNCIÓN F - INFORMACIONES TICKET Y/O TARJETA
G - LISTA ALARMAS H - BARRA DE ESTADO I - INFORMACIÓN MENÚ L - ESTADO BARRERA
Cuando se abre el programa estamos en la condición de "CAJA CERRADA". Las informaciones de menú contienen el mensaje "Caja Cerrada".
Las teclas de función activas son
- Ayuda (F1)
- Apertura turno (F3) TÍTULOS
Títulos de papel
La caja manual emite títulos de formados por un código de barras de 16 cifras. Los títulos (tickets) de papel pueden ser:
Ticket de salida: el usuario paga el aparcamiento en la caja, la cual emite un ticket válido para la salida en un tiempo establecido. El usuario deberá introducir este ticket en la correspondiente columna ubicada en la salida; en el ticket se indica el importe del aparcamiento y puede conservarse a la salida como recibo.
Ticket prepagado: ticket pagado mucho tiempo antes de la salida. Puede ser pagado, por ejemplo, por personas que participan en eventos y que, al salir todas en el mismo momento del aparcamiento, podrían crear colas en la caja: tan pronto como entran en el aparcamiento los clientes pasan por caja, comunican al operador el día y la hora de salida del aparcamiento, pagan y retiran el ticket válido para salida. Permite un aparcamiento de tiempo bien determinado. Se permite la salida antes de la hora indicada en el ticket; el ticket indica el importe del aparcamiento y puede conservarse en salida como recibo.
También puede utilizarse en caso de un aparcamiento que abre las barras en el momento del cierre y las tiene abiertas hasta la reapertura. El cliente que entra cuando se acerca el horario de cierre y que sabe que saldrá cuando las barras estarán abiertas, pagará el aparcamiento hasta el horario de cierre en el momento de la entrada.
1 - n° 1 línea configurable de 14 caracteres
2 - n° 4 líneas configurables de 28 caracteres normales 3 - las líneas horizontales relativas al código de barras 4 - número de identificación del ticket
5 - n° 2 líneas, la primera con la fecha y hora de entrada del ticket, la segunda con la fecha y hora del pago
6 - n° 1 línea con el valor del ticket (0,00 Euros) 7 - n° 1 línea configurable de 28 caracteres normales
Bono valor: este título permite obtener un descuento respecto a las tarifas normales de aparcamiento. Por ejemplo, el supermercado cercano al aparcamiento quiere dar facilidades a su clientela. Entonces se producen n bonos valor que se entregan al gestor del supermercado, el cual los entregará a la clientela que utiliza el aparcamiento. El usuario, cuando va a pagar, presenta el bono valor (o en la caja manual o en la automática) y automáticamente se aplicará el descuento por el valor indicado en el bono. Este título siempre está vinculado a un cliente cuyos datos están introducidos en el database del aparcamiento y que tienen una fecha de inicio y fin de la validez.
1 - n° 1 línea configurable de 14 caracteres
2 - n° 4 líneas configurables de 28 caracteres normales 3 - las líneas horizontales relativas al código de barras 4 - número de identificación del ticket
5 - n° 1 línea en negrita con la indicación "Bono valor"
6 - n° 1 línea con el número progresivo del ticket (N:x) y el valor del ticket (x,xx Euros)
7 - n° 1 línea con la fecha de Inicio Validez (IV:xx/xx/xxxx) y de Fin Validez (FV:xx/xx/xxxx) del ticket
8 - n° 5 líneas de 28 caracteres normales con la indicación
" MODO DE USO Presentar en caja con empleado, o bien introducir en caja automática antes del ticket de entrada".
Las aplicaciones de los títulos de papel se especifican en el capítulo "Gestión Tickets" Títulos magnéticos
El programa puede gestionar títulos magnéticos que pueden ser:
- Abono: tarjeta magnética que tiene valor temporal.Se pueden emitir abonos sobre la base de perfiles bien definidos que difieren en precio, validez y categoría. Se puede realizar la renovación dentro de un periodo de tiempo máximo de tolerancia y la ampliación de la validez. Se puede realizar la conexión a un nombre de la anagráfica clientes. Se gestionan posibles excedencias de aparcamiento más allá de la validez, con aplicación de las tarifas de aparcamiento breve.
- Recargable: título magnético que tiene valor monetario. Se pueden emitir tarjetas recargables sobre la base de perfiles bien definidos que difieren en precio, validez y categoría. La tarjeta recargable tiene un crédito (valor de la tarjeta que el usuario puede gastar en el aparcamiento) que puede ser diferente del precio (lo que le cuesta la tarjeta al usuario). Se puede recargar y vincularla a un cliente cuyos datos están introducidos en el database del aparcamiento. Permite la entrada y la salida del aparcamiento con pago directamente a la salida o bien en la caja con empleado. Se pueden aplicar tarifas diferentes a las utilizadas para los aparcamientos breves;
- Ficha: tarjeta magnética que permite 1 entrada y 1 salida o bien sólo una salida. Se diferencian por el número; - Ficha Tiempo Récord: tarjeta que permite la salida del aparcamiento en un tiempo bien preciso;
- Llave maestra: tarjeta que permite varias entradas y varias salidas sin control del antipassback; se diferencian por el número. Las aplicaciones de los títulos magnéticos se especifican en el capítulo "Gestión Tarjetas"
Antipassback
Sistema para el control de las tarjetas: si la tarjeta ha entrado en el aparcamiento sólo permite la salida; si la tarjeta ha salido del aparcamiento sólo permite la entrada.
MANDOS GENERALES Barra de menús
Se pueden activar los siguientes Menús:
Archivos Administración ZOOM (Crtl-Z) Diagnóstico Informaciones Archivos
Desde este Menú se pueden seleccionar las funciones: - Salir
- Importar datos Salir
Permite terminar la ejecución del programa y sólo puede activarse desde los Niveles de Acceso 2 ó 3 después de la operación de "Login".
Importar datos
Permite sólo al Nivel Acceso SUPERVISOR importar la Anagráfica desde un Sistema FAAC BCM. Administración
Desde este Menú se pueden seleccionar: - Login
- Logout - Datos turno - Introducir tarjetas - Borrar tarjetas
- Modificar anagráfica tarjetas - Lista negra
- Título válido para salir - Configuración caja Login
Función no vinculada con las operaciones cotidianas de "Apertura/Cierre Turno"; permite al operador acceder a otras funcionalidades del programa a través de Menú y Mandos habilitados en función del Nivel Acceso. Se pide introducir el "Nombre usuario" y la "Contraseña".
Una vez introducido el "Nombre usuario" y la "Contraseña", se activa una casilla con las indicaciones: "Acceso Permitido
Nivel de Acceso (3): SUPERVISOR"
donde "(3): SUPERVISOR" se refiere al nivel de acceso con el que se efectúa el login y puede ser - (0): OPERADOR DE CAJA SIMPLE
- (1): OPERADOR DE CAJA AVANZADO - (2): ADMINISTRADOR
- (3): SUPERVISOR
Hay que seleccionar el pulsador "Ok" para realizar el Login. En la sección 3 se puede leer qué Operador ha realizado el LOGIN - " " : indica que ningún usuario ha realizado el "Login".
- "Login: Rossi Mario" : indica que el Operador Rossi Mario ha realizado el "Login".
Logout
Esta función no está vinculada a las operaciones cotidianas de "Apertura/Cierre Turno"; permite al operador terminar su operatividad con las demás funcionalidades del programa. Por motivos de seguridad el Logout está bajo Timeout, cuya duración puede programarse en fase de configuración del equipo.
Datos turno
Función que permite al Operador que ha hecho el Login imprimir o visualizar en la pantalla los datos de "Su Último Turno" cerrado precedentemente.
Introducir tarjetas
Función que permite introducir una o varias tarjetas en el Database sin disponer físicamente del Título Magnético. Se aplica en aquellos casos en los que se requiere una "Gestión Multi Aparcamiento".
El Gestor codifica físicamente las tarjetas en el Aparcamiento A (Database A) y luego se conecta telefónicamente con el Aparcamiento B para introducirlas virtualmente, por medio de esta función, en el Database B.
Seleccionando esta función en la sección "I" aparece el mensaje "Introducir tarjetas en el database"; ahora el operador introduce la tarjeta utilizando las teclas de función F2 o F3 o F4 o F5.
TECLAS DE FUNCIÓN
(activadas con "Introducir Tarjeta")
- Ayuda (F1) - Abono (F2) - Recargable (F3) - Ficha (F4) - Llave maestra (F5) - Regresar (F10)
Seleccionando:
(F2) - Abono o (F3) - Recargable, desde la ventana precedente, el operador puede seleccionar de la Lista de los Perfiles Tarjeta (1) el Perfil Específico (2) y ver el precio (3).
Están activas las Teclas de Función:
- Ayuda (F1)
- Anular (F6)
- Confirmar (F10)
Una vez introducidos los datos necesarios y confirmada la introducción, el Sistema regresa a la ventana principal de CAJA ABIERTA. Seleccionando:
(F4) - Ficha o (F5) - Llave maestra, desde la ventana inicial, el operador puede introducir el Número Tarjeta (1) y Confirmar la operación (2).
Una vez introducidos los datos necesarios y confirmada la introducción, el Sistema regresa a la ventana principal de CAJA ABIERTA. Borrar tarjetas
Esta función permite borrar, bloqueando los accesos al aparcamiento, una o varias Tarjetas del Database. Esta función puede utilizarse para:
- Borrar "Tarjetas Válidas" y emitirlas sucesivamente con nuevas características de Validez. - Borrar "Tarjetas Emitidas" en caso de que el operador haya equivocado el procedimiento de Venta. - Borrar "Tarjetas de Prueba" emitidas en fase de Encendido del Equipo para Test y Pruebas. Seleccionando esta función aparece la ventana "Borrado Tarjetas" en la que hay que introducir: - Número Progresivo de la tarjeta (Ej. 1000) o el Range de Tarjetas (Ej. 1000-1010) - Tipo Tarjeta : (Abono , Recargable, Ficha, Llave maestra)
- Causal : Campo facultativo que se pone a disposición para realizar anotaciones. Modificar anagráfica tarjetas
Función que permite asociar el Número Progresivo de una Tarjeta a un "Código Cliente" de la Anagráfica Clientes. Esta función puede utilizarse cuando:
- Cambia el Propietario de la Tarjeta.
- Hay que corregir posibles errores de asociación Tarjeta – Cliente.
- Se emiten Tarjetas "No Nominales", por falta de tiempo en las Cajas, y sucesivamente se cumplimenta la Anagráfica Clientes Seleccionando esta función aparece la ventana "Modificar Anagráfica tarjetas":
1 - Número Tarjeta
Introducir el Número Progresivo 2 - Tipo Tarjeta
Seleccionar el "Tipo" de la tarjeta en objeto 3 - Nombre Cliente a buscar
Introducir el Nombre Completo o las Iniciales del primer campo (Apellidos).
4 - Tecla Búsqueda
Empezar la búsqueda seleccionando la siguiente tecla:
5 - Nombre Cliente Unívoco
Obtenida la lista de los Clientes buscados, seleccionar con el ratón el nombre deseado. 6 - Teclas de Función
- Anular
- Conectar Anagráfica
Si modifico la conexión de una tarjeta a una anagráfica, el sistema crea un mensaje de "Atención" (1), avisándonos de que:
"¡La tarjeta ya está conectada a una anagráfica! Esta modificación podría comportar una pérdida de datos - ¿Continuar?"(2)
Ahora hay que seleccionar las teclas - SÍ o NO (3)
Si seleccionamos "Sí" el sistema realiza la modificación y conecta la Nueva Anagráfica.
Si seleccionamos "No" el sistema se coloca en la casilla donde hay que introducir los datos para realizar la conexión. Lista negra
Esta función permite bloquear los Accesos al Aparcamiento, a Tarjetas o Tickets contenidos en el Database. Puede utilizarse cuando:
- una Tarjeta se Extravía o bien es Robada.
- por motivos de "Reglamento Aparcamiento", el Gestor decide bloquear un Cliente para obligarlo a pasar por la Dirección. - Cuando se encuentra en el suelo un ticket Válido para el pago en las Cajas del Aparcamiento.
Si se selecciona esta función se visualizan las Voces: - Tarjetas
- Tickets
Seleccionando "Tarjetas", aparecen los mandos: - Introducir en Lista Negra
- Quitar de Lista Negra
En ambos casos se activa una casilla donde hay que introducir: - "Número tarjeta"
- "Tipo Tarjeta"
- "Causal" de la operación (Campo Facultativo de tipo alfanumérico) Seleccionando "Tickets", aparecen los mandos:
- Introducir en Lista Negra - Quitar de Lista Negra
En ambos casos se activa una casilla donde hay que introducir: - "Código Ticket"
- "Causal" de la operación (Campo Facultativo de tipo alfanumérico) Título válido para salir - Selección
1 - El Tipo de "Títulos" válidos para salir: 2 - Ticket de Entrada Convalidado 3 - Ticket de Salida
4 - Ficha Tiempo Récord Seleccionar el "Título" deseado.
Si el "Título" que se selecciona es diferente al programado por Defecto en "Configuración" cuando se termina el Programa, al siguiente arranque automáticamente se toma el Título por Defecto.
Los títulos válidos para salir son
- Ticket de entrada convalidado -
Ticket de entrada convalidado en Caja mediante Escáner Óptico.
Se devuelve al Usuario como Título válido para Salir del Aparcamiento; debe introducirse en las Unidades Lector de Tickets.
Esta opción puede utilizarse cuando está dañado el grupo Impresora/Cortadora del "Módulo Caja" con la consiguiente falta de emisión de los Recibos válidos para salir del Aparcamiento.
- Ticket de salida – (ESTÁNDAR)
Ticket emitido por el "Módulo Caja" después de la convalidación, por medio de Escáner Óptico, de los tickets de Entrada.
Se devuelve al Usuario como Título válido para Salir del Aparcamiento; debe introducirse en las Unidades Lector de Tickets.
- Ficha Tiempo Récord -
Tarjeta codificada por el "Módulo Caja" después de la convalidación, por medio de Escáner Óptico, del ticket de entrada.
Se entrega al Usuario como Título válido para Salir del Aparcamiento; debe introducirse en las Unidades Lector de Tickets que a su vez la retienen.
Esta opción puede utilizarse cuando está dañado el grupo Impresora/Cortadora del "Módulo Caja" con la consiguiente falta de emisión de los Recibos válidos para salir del Aparcamiento.
Configuración caja
Esta opción sólo puede ser activada por usuarios con grado de Administrador o Supervisor, y permite ver y/o modificar las programaciones del programa. La parte superior de la casilla que aparece está dividida en nueve partes
- General - Comunicaciones - Moneda - Funcionalidades - Ventana - Programaciones de Impresión - Salida con empleado - Database
- Smart Key
En la parte inferior (común para todas las opciones), encontramos las teclas
- Ayuda - (16) - activa la guía en línea del software
- Guardar como - (17) - si están "logueados" como Supervisor, permite guardar la configuración con un nombre. Dicha función está prevista para un uso concreto del soporte técnico (normalmente no debe utilizarse)
- Confirmar - (18) - esta función sirve para guardar las modificaciones realizadas en las programaciones asignadas - Anular - (19) - esta función anula las modificaciones realizadas en las programaciones asignadas y cierra la casilla. General
En "General" (1) encontramos: - Código Equipo - (2) - este valor
no puede modificarse y ha sido introducido en fase de instalación
- Código Aparcamiento - (3) - este valor no puede modificarse y ha sido introducido en fase de instalación
- Número Caja - (4) - número de identificación de la caja, al máximo 99, asignado en fase de configuración del equipo - Índice Dispositivo - (5) - Índice
asignado, al máximo 999, en fase de configuración del equipo
- Funcionalidad Salida con Empleado - (6) - si está seleccionado, colocando el ratón sobre el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, la caja funciona como salida con empleado (por ejemplo salida autopistas) - Idioma de visualización - (7) -
se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el idioma en el que se quiere ver el software. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás
- Idioma ayuda en línea - (8) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la
derecha del rectángulo, el idioma en el que se quiere ver la ayuda en línea del software. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás
- Tipo Fecha - (9) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el formato fecha que se quiere utilizar. Para seleccionar el campo interesado (europea o americana) hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás
- Título Válido Para Salir - (10) - se puede programar el tipo de título válido para salir que se quiere hacer gestionar por el software, seleccionando entre las opciones "Ticket de Entrada convalidado" (11) o "Ticket de Salida" (12) o bien "Ficha Tiempo Récord" (13). Para activar el título hay que colocar el ratón y hacer clic con la tecla izquierda, sobre el círculo situado a la izquierda de la opción deseada.
- Tiempo Duración Login (Minutos) - (14) - se puede programar la duración del Login transcurrido el cual, si no se efectúan operaciones, hay que volver a realizar el Login para poder utilizar el software. Para modificar el Tiempo Duración Login es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Tiempo Duración Login" (14), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número correspondiente al Tiempo Duración Login, desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Tiempo Duración Login" (14)
- Tiempo Récord (Minutos) - (15) - se puede programar la duración del Tiempo Récord, tiempo que transcurre entre el pago del aparcamiento y la salida. Para modificar el Tiempo Récord es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Tiempo Récord" (15), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número correspondiente al Tiempo Récord, desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Tiempo Récord" (15)
En "Comunicaciones" (1) encontramos:
- Puerto Serial Lector Magnético - (2) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el puerto serial donde conectar el lector magnético. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás
- Puerto Serial Display - (3) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el puerto serial donde conectar el display. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás
- En la parte referente a la "Comunicación con el Concentrador" (4) hay que introducir el
- Nombre Local - (5) - nombre de red utilizado por el software ParkExplorer para comunicar con la caja manual
- Nombre Remoto - (6) - nombre de red del software
ParkCashDesk
En "Moneda" (1) encontramos: - Símbolo Moneda - (2) - se
puede indicar el símbolo de la moneda que se quiere utilizar. El símbolo sólo podrá verse en la visualización del software. Para modificar el Símbolo Moneda hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Símbolo Moneda" (2), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo símbolo - Decimales Moneda - (3) - se
puede programar cuántos decimales del importe hay que visualizar Para modificar los Decimales Moneda es necesario - colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Decimales Moneda" (3), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico - colocarse y presionar la
tecla izquierda del ratón sobre el número correspondiente a los Decimales Moneda, desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Decimales Moneda" (3)
- Redondeo Importes - (4) - se puede indicar a qué cifra hay que redondear el importe del aparcamiento. Si, por ejemplo, se quiere redondear el importe
- por exceso, hay que introducir 0,50 (el importe aparcamiento 1,33 se redondeará a 1,50) - por defecto, hay que introducir 0,50 (el importe aparcamiento 1,33 se redondeará a 1,00)
- exacto importe de aparcamiento hay que introducir 0,00 (el importe aparcamiento 1,33 se queda en 1,33)
Para modificar el Redondeo Importes hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Redondeo Importes" (4), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Habilitación Visualización Segunda Moneda - (5) - si está seleccionado, colocando el ratón sobre el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite, sólo en la visualización del software, una segunda moneda - Símbolo Segunda Moneda - (6) - se puede indicar el símbolo de la segunda moneda que se quiere ver. El símbolo sólo podrá
verse en la visualización del software. Para modificar el Símbolo Segunda Moneda hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Símbolo Segunda Moneda" (6), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo símbolo
- Decimales Segunda Moneda - (7) - se puede programar cuántos decimales del importe de la segunda moneda hay que visualizar. Para modificar los Decimales Segunda Moneda es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Decimales Segunda Moneda" (7), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número correspondiente a los Decimales Segunda Moneda, desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Decimales Segunda Moneda" (7)
- Redondeo Segunda Moneda - (8) - se puede indicar a qué cifra hay que redondear la visualización del importe del aparcamiento en la segunda moneda. Si, por ejemplo, se quiere redondear el importe
- por exceso, hay que introducir 0,50 (el importe aparcamiento 1,33 se redondeará a 1,50) - por defecto, hay que introducir 0,50 (el importe aparcamiento 1,33 se redondeará a 1,00)
- exacto importe de aparcamiento hay que introducir 0,00 (el importe aparcamiento 1,33 se queda en 1,33)
Para modificar el Redondeo Segunda Moneda hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Redondeo Segunda Moneda" (8), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Relación de Cambio entre Primera y Segunda Moneda - (9) - se puede indicar el número que se ha de multiplicar por el valor de la primera moneda para obtener la segunda. Para modificar el valor de la Relación de Cambio entre Primera y Segunda Moneda hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Relación de Cambio entre Primera y Segunda Moneda" (9), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Visualización\Impresión Porcentajes IVA - (10) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, se puede visualizar y/o imprimir porcentajes IVA aplicados
- Porcentaje IVA a Aplicar - (11) - se puede indicar el número del Porcentaje IVA que se ha de aplicar. Para modificar el Porcentaje IVA a Aplicar hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Porcentaje IVA a Aplicar" (11), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Habilitar "," en el Teclado Numérico - (12) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite utilizar la tecla "." del teclado numérico como si fuera el símbolo ",". Funcionalidad
En "Funcionalidad" (1) encontramos: - Modo adquisición Categorías -
(2) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el modo en el que el software adquiere las categorías. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás. Se puede elegir entre las opciones - Selección Manual - Desde Nodo de Entrada en
Ticket y Código Dispositivo para Recargables - Desde Campo en Ticket y
Perfiles Recargables - Habilitación Cambio Categorías -
(3) - si está seleccionado, colocando el ratón sobre el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite cambiar la categoría antes del pago
- Bonos Valor Utilizables para un Pago - (4) - se puede programar cuántos decimales tickets bono valor se puede utilizar para realizar el pago. Nota: se puede programar al máximo 10. Para modificar el número de los Bonos Valor Utilizables para un Pago es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Bonos Valor Utilizables para un Pago" (4), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número correspondiente a los Decimales Moneda, desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Bonos Valor Utilizables para un Pago" (4)
- Horario de Vencimiento Tickets Prepagados - (5) - se puede programar la hora de vencimiento para los tickets prepagados. Para modificar el Horario de Vencimiento Tickets Prepagados es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Horario de Vencimiento Tickets Prepagados" (5), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número que se quiere cambiar (horas, minutos o segundos), desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Horario de Vencimiento Tickets Prepagados" (5) - Software de Facturación - (6) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y
haciendo clic con la tecla izquierda, permite utilizar el software de facturación
- Pagos Pospuestos - (7) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software aceptar los pagos pospuestos
- Ticket de Entrada Manual - (8) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software emitir y/o aceptar los tickets de entrada manuales
- Ticket Extraviado Importe Fijo - (9) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software emitir y/o aceptar los tickets extraviados de importe fijo
- Importe Fijo - (10) - se puede indicar la cifra para el ticket extraviado importe fijo. Para modificar el valor del Importe fijo hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Importe Fijo" (10), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Ticket Extraviado desde Apertura Aparcamiento - (11) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software emitir y/o aceptar los tickets extraviados desde la apertura del aparcamiento
- Horario Apertura Aparcamiento - (12) - se puede programar la hora de apertura del aparcamiento. Para modificar el Horario de Apertura Aparcamiento es necesario
izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número que se quiere cambiar (horas, minutos o segundos), desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Horario de Apertura Aparcamiento" (12)
- Si se ha Extraviado Antes de la Apertura - (13) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, qué característica hay que aplicar al ticket extraviado desde la apertura. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás. Se puede elegir entre las opciones
- Se considera la hora de apertura del día anterior - Se aplica el ticket con importe fijo
Categoría manual
Se utiliza en las configuraciones de aparcamiento con salida con empleado con caja en pista. En el momento del pago, aparece una página en la que el operador deberá seleccionar, en función del vehículo que se encuentra enfrente, la tecla de función de la categoría del vehículo correspondiente.
Categoría automática (Dispositivo Entrada)
Se utiliza en las configuraciones de aparcamiento con sistema de detección automático (pesa, fotocélulas, etc…) situado en la vía única de entrada. Por el momento sólo pueden configurarse dos categorías (0 ó 1). En el momento del pago en caja manual, el sistema, en función a los parámetros leídos por el ticket (0 ó 1), selecciona la tarifa que se ha de aplicar
Categoría automática (Nodo Dispositivo)
Se utiliza en las configuraciones de aparcamiento con varias vías de entrada, cada una de ellas dedicada a diferentes tipos de usuarios. Cada vía está identificada por un nodo al cual está asignado un número. El número máximo de categorías depende del número máximo de nodos que pueden configurarse para la entrada (véase manual Emisor de Tickets BCM). En el momento del pago en caja manual, el sistema, en función a los parámetros leídos por el ticket (número nodo), selecciona la tarifa que se ha de aplicar Ventana
En "Ventana" (1) encontramos: - Aspecto Ventana Principal- (2) -
se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, el modo en el que se quiere visualizar el software. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás. Se puede elegir entre las opciones
- Pantalla completa - para ver el software en toda la pantalla
- Minimizada - para ver el software en parte de la pantalla
- Nombre Aparcamiento - (3) - se puede dar un nombre al aparcamiento Para modificar el nombre del aparcamiento hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Nombre Aparcamiento" (3), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- Imagen Logotipo - (4) - se puede introducir un logotipo para el aparcamiento, visible en el recuadro (5) situado debajo de la indicación "Imagen Logotipo". El recorrido y el nombre del archivo de la imagen se indican debajo de la imagen (6) y para
modificarlos hay que presionar la tecla izquierda del ratón sobre el pulsador "Cambiar" (7), y seguidamente seleccionar la imagen en la casilla que aparece
Modificar logotipo
Para buscar el archivo del logotipo es necesario
- seleccionar en el recuadro situado en correspondencia de "Buscar en" (1) el directorio donde está situado el archivo. Si es diferente del propuesto es preciso
- hacer clic con la tecla izquierda del ratón, sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo
- seleccionar en la casilla que aparece, colocando encima el ratón y haciendo clic con la tecla izquierda, el directorio que nos interesa
- encontrar y seleccionar en la lista (2), colocando encima el ratón y haciendo clic con la tecla izquierda, el nombre del archivo del logotipo que queremos utilizar.
- Se puede indicar qué tipos de archivos incluir en la lista seleccionando el "Tipo Archivo" (5). Hay que hacer clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo y, en la casilla que aparece, seleccionar con la tecla izquierda del ratón la agrupación de los tipos de archivos que se quiere visualizar.
- el nombre del archivo aparecerá en correspondencia con la indicación "Nombre Archivo" (4) - la imagen se visualizará en la parte derecha de la casilla (3)
- seleccionar el pulsador
- "Abrir" - (6) - si el archivo seleccionado es el que se quiere conectar
- "Anular" - (7) - si se quiere cerrar la aplicación o no guardar las modificaciones realizadas Programaciones de Impresión
La casilla de "Programaciones de Impresión" (1) está dividida en dos partes. En la parte superior encontramos la representación del ticket (2) y las opciones para su configuración. En el ticket se puede configurar - la primera línea - seleccionando el
pulsador "Programar Línea 1 del Encabezamiento"
- la segunda línea - seleccionando el pulsador "Programar Línea 2 del Encabezamiento"
- la tercera línea - seleccionando el pulsador "Programar Línea 3 del Encabezamiento"
- la cuarta línea - seleccionando el pulsador "Programar Línea 4 del Encabezamiento"
- la quinta línea - seleccionando el pulsador "Programar Línea 5 del Encabezamient o"
- la descripción de la moneda - seleccionando el pulsador "Programar Descripción Moneda" colocando el ratón sobre el
correspondiente pulsador y haciendo clic con la tecla izquierda
- la impresión de la segunda moneda - seleccionando el pulsador "Imprimir Segunda Moneda", colocando el ratón sobre el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda
En la parte inferior encontramos las opciones para la configuración de la "Impresión Tickets" (10) y para el "Report de Fin Turno" (15)
Programar Línea 1 del Encabezamiento
Seleccionando el pulsador "Programar Línea 1 del Encabezamiento", en el ticket se evidencia la primera línea. Ahora hay que introducir el encabezamiento que queremos que aparezca en el ticket, en la primera línea de
encabezamiento, que puede ser al máximo de 14 caracteres..
Programar Línea 2 del Encabezamiento
Seleccionando el pulsador "Programar Línea 2 del Encabezamiento", en el ticket se evidencia la segunda línea. Ahora hay que introducir el encabezamiento que queremos que aparezca en el ticket, en la segunda línea de
encabezamiento, que puede ser al máximo de 28 caracteres.
Seleccionando el pulsador "Programar Línea 3 del Encabezamiento", en el ticket se evidencia la tercera línea. Ahora hay que introducir el encabezamiento que queremos que aparezca en el ticket, en la tercera línea de
encabezamiento, que puede ser al máximo de 28 caracteres.
Programar Línea 4 del Encabezamiento
Seleccionando el pulsador "Programar Línea 4 del Encabezamiento", en el ticket se evidencia la cuarta línea. Ahora hay que introducir el encabezamiento que queremos que aparezca en el ticket, en la cuarta línea de encabezamiento, que puede ser al máximo de 28 caracteres.
Seleccionando el pulsador "Programar Línea 5 del Encabezamiento", en el ticket se evidencia la quinta línea. Ahora hay que introducir el encabezamiento que queremos que aparezca en el ticket, en la quinta línea de encabezamiento, que puede ser al máximo de 28 caracteres.
Programar Descripción Moneda
Seleccionando el pulsador
"Programar Descripción Moneda", en el ticket se evidencia la línea de la descripción de la moneda. Ahora hay que introducir el símbolo o la abreviación de la moneda que se quiere obtener en la parte inferior del ticket, que puede tener máximo 4 caracteres.
Seleccionando la opción "Programar Descripción Moneda", colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, aparece, en la parte inferior del ticket, una línea que se puede modificar
seleccionando el pulsador "Programar Descripción Segunda Moneda " (20)
Programar Descripción Segunda Moneda
Seleccionando el pulsador "Programar Descripción Segunda Moneda", en el ticket se evidencia la línea de la descripción para la segunda moneda. Ahora hay que introducir el símbolo o la abreviación de la segunda moneda que se quiere obtener en la parte inferior del ticket, que puede tener máximo 4
caracteres.
En "Imprimir Tickets" (10) encontramos:
- Nombre Impresora - (11) - se puede seleccionar, haciendo clic sobre la flecha situada a la derecha del rectángulo, qué impresora se quiere usar para imprimir los tickets. Para seleccionar el campo interesado, hay que colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás. - Nr. Columnas Impresora - (12) - se puede indicar el número de columnas de la impresora. Para modificar el valor del
número de columnas impresora hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Nr. Columnas Impresora" (12), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Timeout Activación Cortadora- (13) - se puede indicar el tiempo de espera para la entrada en funcionamiento de la cortadora. Para modificar el valor del timeout activación cortadora, expresado en milisegundos e igual o superior a 1000, hay que colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Timeout Activación Cortadora" (13), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Imprimir Recibo Automáticamente - (14) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software imprimir automáticamente el recibo, si en el momento del pago se selecciona la función "Terminar con Recibo"
Informe Fin de Turno
En "Informe Fin de Turno" (15) encontramos:
- Imprimir Sección Tickets - (11) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software imprimir en el informe de fin de turno los datos de las operaciones efectuadas con tickets (títulos de papel) gestionados en el aparcamiento - Imprimir Sección Tarjetas - (12) -
si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite
al software imprimir en el informe de fin de turno los datos de las operaciones realizadas con tarjetas (títulos magnéticos) gestionadas en el aparcamiento
- Imprimir Totales Tarjetas Recargables - (13) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software imprimir en el informe de fin de turno los datos de las operaciones efectuadas con tarjetas recargables gestionadas en el aparcamiento
- Imprimir Totales Tarjeta de Crédito - (14) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite al software imprimir en el informe de fin de turno los datos de las operaciones efectuadas con tarjeta de crédito gestionadas en el aparcamiento
- Nr. Copias Informe a Fin de Turno - (20) - se puede programar la hora de vencimiento para los tickets prepagados. Para modificar el Horario de Vencimiento Tickets Prepagados es necesario
- colocarse con el ratón en el recuadro situado debajo de la voz "Horario de Vencimiento Tickets Prepagados" (5), presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor numérico
- colocarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre el número que se quiere cambiar (horas, minutos o segundos), desplazarse y presionar la tecla izquierda del ratón sobre una de las flechas (la dirigida hacia arriba o la dirigida hacia abajo) situadas a la derecha del recuadro que se encuentra debajo de la voz "Horario de vencimiento Tickets Prepagados" (5) Salida con Empleado
Nota: las opciones resultan inactivas si a nivel de "General" se selecciona la opción "Funcionalidad Salida con Empleado".
En "Salida con Empleado" (1) encontramos:
- Vía de Salida con "Espiras Magnéticas" - (2) - si está seleccionado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, permite gestionar las espiras magnéticas presentes en la vía de salida
- Filtro Software Espiras Frente de Bajada (seg / 10) - (3) - Indica el tiempo de retardo, por debajo del cual el sistema no reconoce una efectiva variación de estado, en décimas de segundo con el que es interpretado por el dispositivo la liberación de la espira de "Presencia" (4) y de "Tránsito" (5).
- Gestión Violación Adelante - (6) - Por violación adelante se entiende un paso en el sentido de marcha, sin retirar el ticket o sin introducir una tarjeta válida. Si está seleccionada la voz "Deshabilitar registro evento en el database" (7), colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, significa que el sistema no registra en el database la violación adelante. Si está seleccionada la voz "Deshabilitar el conteo para el estado de ocupación" (8), colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, significa que el sistema no modifica el número de las plazas disponibles en el aparcamiento cuando se verifica la violación.
- Gestión Violación Atrás - (9) - Por violación atrás se entiende un paso en la vía hacia atrás respecto al sentido de marcha. Si está seleccionada la voz "Deshabilitar registro evento en el database" (10), colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, significa que el sistema no registra en el database la violación atrás. Si está seleccionada la voz "Deshabilitar el conteo para el estado de ocupación" (11), colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, significa que el sistema no modifica el número de las plazas disponibles cuando se verifica la violación.
- Habilitar el Control Antipassback - (12) - Indica si hay que realizar o no el control antipassback. Si está habilitado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, el control antipassback se realiza de conformidad con lo que está indicado tarjeta por tarjeta en la tabla de tarjetas en el database. Si está deshabilitado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, el control antipassback nunca se realiza, independientemente de lo que indica la tabla de tarjetas en el database.
- Habilitar Gestión Semáforo en Pista - (13) - Indica si se utiliza o no el semáforo en pista. Si está habilitado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, el semáforo estará activo. Si está deshabilitado, colocando el ratón en el recuadro situado a la izquierda de la indicación y haciendo clic con la tecla izquierda, el semáforo estará apagado.
- Puerto Serial RS422 - (14) - indica el puerto serial para la conexión entre el tablero y el ordenador de la caja. Para modificarlo hay que hacer clic en la flecha derecha del rectángulo, seleccionar el campo interesado, colocar encima el ratón y hacer clic con la tecla derecha a fin de que desaparezcan los demás.
- Índice Dispositivo - (15) - indica el número asignado al dispositivo. Para modificar el valor del índice dispositivo hay que colocar el ratón en el recuadro situado a la derecha de la opción, presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Dirección Nodo RS422 - (20) - indica la dirección con la que es interrogado el dispositivo. Es un número diferente para cada dispositivo y tiene que ser igual al nodo 422 configurado en el dispositivo. Para modificar el valor de la dirección nodo RS422 hay que colocar el ratón en el recuadro situado a la derecha de la opción, presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor - Timeout de Comunicación - (21) - indica el tiempo de espera para la respuesta del dispositivo interrogado por el software. Para
modificar el valor del timeout de comunicación hay que colocar el ratón en el recuadro situado a la derecha de la opción, presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
- Tiempo de Restablecimiento Comunicación - (22) - indica el tiempo de espera del software antes de intentar volverse a conectar al dispositivo después de un off-line de este último. Para modificar el valor del tiempo de restablecimiento hay que colocar el ratón en el recuadro situado a la derecha de la opción, presionar la tecla izquierda e introducir el nuevo valor
Database
En "Database" encontramos los datos relativos a la conexión con el database que se ha de utilizar, a saber: - Nombre Data Source ODBC
- Nombre Provider ADO - Nombre Usuario - Contraseña
Estas características son utilizadas por el soporte técnico, que realiza también el mantenimiento Smartkey
En "Smartkey" encontramos los datos relativos a la clave que permite el uso del programa, a saber: - Código Etiqueta Clave USB
- Contraseña Clave USB - Número Instancia Aplicativo
Estas características son utilizadas por el soporte técnico, que realiza también el mantenimiento. Zoom
O "Crtl-Z" - permite visualizar el Software en la Pantalla Completa o bien como Icono en el lado izquierdo de la pantalla. Diagnóstico
Permite seleccionar las funciones: Última impresión
Esta opción se puede utilizar cuando en fase emisión del "Recibo" o del "Informe de Fin de Turno" se bloquea mecánicamente el grupo Impresora/Cortadora; después de haber restablecido la situación, existe la posibilidad de imprimir otra vez el Título que se había solicitado.
Imprimir ticket de test
Este mando permite imprimir un Ticket, llamado de "Test", que no tiene validez para los pagos. Esta opción se utiliza cuando:
- Se cambia el Rollo de Papel (Módulo Caja) y hay que alinear la Impresora después de una operación de "Avance Papel". - Se quiere comprobar, en un ticket muestra, la calidad de Impresión del Módulo Caja
- Se quieren realizar pruebas de "Lectura Ticket" en las unidades periféricas Lector de Tickets o Cajas Automáticas. Nota: La función no es activa para la versión de aparcamiento con caja manual en pista.
Activar cortadora tickets
Este mando acciona la cortadora para comprobar si funciona correctamente o, por ejemplo, para terminar el corte de un ticket no terminado.
Informaciones
Desde este Menú se puede, una vez seleccionada la función "Versión", visualizar las informaciones relativas al programa, como: - Nombre
- Versión - Copyright (autor)
- DSN Name (nombre ODBC con el que se conecta al database) - Versión Windows
Total
Campo en el que se visualiza el importe que se ha de pagar por la transacción en curso. Pagado
Utilizando la función "Calcular Resto", el Operador de Caja puede introducir el "Efectivo" proporcionado por el Cliente. Campo Facultativo.
Resto
Utilizando la función "Calcular Resto" e introduciendo el campo "Pagado", visualiza el "Efectivo" que hay que devolver al Cliente. Teclas de función
Indica el menú que se puede activar colocando encima el ratón y presionando la tecla izquierda o seleccionando en el teclado la tecla de función (por ejemplo "F1") indicada a la izquierda.
Informaciones ticket y/o tarjeta
Lista alarmas
Visualiza, con los correspondientes iconos, las alarmas de la Caja Manual con Empleado. Las alarmas son:
TARJETA ATASCADA
El Sistema detecta y avisa de que:
- la tarjeta se ha atascado en el lector magnético o - los fotodiodos del lector magnético no funcionan o - la Tarjeta serial de Interfaz está dañada.
Hay que apagar y abrir el Módulo Caja para ulteriores comprobaciones. Si el problema persiste hay que llamar al técnico.
LECTOR MAGNÉTICO OFF-LINE
El Sistema detecta y avisa que falta la comunicación entre el PC y el Lector magnético a causa de:
- cable serial desconectado físicamente - Tarjeta serial de Interfaz dañada.
Hay que apagar y abrir el Módulo Caja para ulteriores comprobaciones. Si el problema persiste hay que llamar al técnico.
DATABASE OFF-LINE
El Sistema detecta y avisa que falta la comunicación entre el Database y el Software Park Cash Desk a causa de:
- Cierre accidental del Database SQL. - Variación accidental del nombre Database. - Variación accidental del Código Aparcamiento Si el problema persiste hay que llamar al técnico.
En caso de falta de conexión con el database, las operaciones en curso pueden acabarse con normalidad independientemente de las señalizaciones de error que aparecen en la pantalla, puesto que la falta de registros se memoriza en local y, la primera vez que se restablece la comunicación, se vuelven a alinear en el database. El sistema visualiza, durante el tiempo necesario para transcripción en el database de las informaciones memorizadas, una casilla con el mensaje "ALINEACIÓN TRANSACCIONES DATABASE EN CURSO - ESPERAR".
RESERVA ROLLO PAPEL
El rollo de papel está casi terminado y hay que sustituirlo. Si el problema persiste hay que llamar al técnico.
FALTA DE CONEXIÓN ENTRE CONCENTRADOR Y CAJA
El Sistema detecta y avisa que falta la comunicación entre el SERVER y el PC-CLIENT a causa de:
- Conectores para red LAN desconectados en uno o ambos PC. (SERVER o CLIENT).
- Interrupción accidental del cable de red LAN. - Variación accidental de la dirección IP del PC. - Tarjeta de Red (Interna al PC) dañada. Si el problema persiste hay que llamar al técnico. FALTA CONEXIÓN CON EL TABLERO
Nota: esta alarma sólo está presente en caso de CAJA MANUAL EN PISTA
El Sistema detecta y avisa que falta la comunicación entre el Software Park Cash Desk y la Unidad Periférica "Tablero" a causa de:
- Conversor Serial RS232/422 accidentalmente apagado o desconectado. - Conectores Serial RS422 desconectados o en PC o en Unidad "Tablero". - Driver de comunicación RS422 de la Unidad "Tablero" dañados.
- Interrupción accidental del cable para Línea Datos RS422. Si el problema persiste hay que llamar al técnico.
Barra de estado
Está situada en la parte inferior de la pantalla.
Está dividida en tres zonas, que son de izquierda a derecha:
- Fecha y hora sistema – Visualiza la fecha y la hora del Sistema Operativo.
- Información turno – Visualiza, en tiempo real, el Nombre del Operador que está trabajando con el Turno de Caja Abierto. - Login: XXX – Visualiza, en tiempo real, el Nombre del Operador que está utilizando las funcionalidades de "Login". Informaciones menú
Título válido para salir
Visualiza, en tiempo real, el icono del "Título Válido para Salir" en vigor en el aparcamiento: - Ticket de entrada convalidado
- Ticket de salida
- Ficha tiempo récord
TURNOS Gestión turnos
El sistema trabaja en base a "Turnos de Caja" gestionados por Operadores que tienen diferentes Niveles de Acceso. Están configurados cuatro tipos de Operadores:
Nivel de acceso Descripción
0 Operador de caja simple
1 Operador de caja avanzado 2 Administrador 3 Supervisor
Operador de caja simple - puede abrir y cerrar el turno y utilizar las funciones básicas relativas a títulos de papel de la caja (bonos valor excluidos)
Operador de caja avanzado - puede, además de las funciones del operador de caja simple, emitir tarjetas operador llave maestra, fichas y bonos valor.
Administrador - puede abrir y cerrar el turno, emitir tarjetas operador llave maestra, fichas y bonos valor, cambiar los parámetros de configuración gestional (no los parámetros técnicos)
Supervisor - puede acceder y cambiar el programa en todas sus partes.
El programa registra todos los cobros hasta la medianoche, independientemente de los turnos. Para más detalles ver los párrafos:
- Habilitación mandos barra de menús - Habilitaciones funciones programa Habilitación mandos barra de menús
Seguidamente se visualizan los mandos que están habilitados en función del nivel de acceso del operador para los menús de la barra de los menús
Menú ARCHIVO Nivel de acceso
0 1 2 3
Mando
Salir Login Habilitado Habilitado
Importar Login Habilitado
Menú ADMINISTRACIÓN Nivel de acceso
0 1 2 3 Mando
Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado
Logout Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Datos turno Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Datos turno - Datos último turno Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Datos turno - Datos último turno - Imprimir Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Datos turno - Datos último turno - Visualizar Login Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado
Introducir tarjetas Login Habilitado Habilitado
Borrar tarjetas Login Habilitado Habilitado
Modificar anagráfica tarjetas Login Habilitado Habilitado
Lista negra Login Habilitado Habilitado
Lista negra - Tarjetas Login Habilitado Habilitado
Lista negra - Tarjetas - Introducir en lista negra Login Habilitado Habilitado Lista negra - Tarjetas -Quitar de lista negra Login Habilitado Habilitado
Lista negra - Tickets Login Habilitado Habilitado
Lista negra - Tickets - Introducir en lista negra Login Habilitado Habilitado Lista negra - Tickets -Quitar de lista negra Login Habilitado Habilitado Título válido para salir Login Habilitado Habilitado Habilitado
Menú ZOOM (Crtl-Z) Nivel de acceso
0 1 2 3 Mando
Zoom (Crtl-Z) Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado
Menú DIAGNÓSTICO Nivel de acceso
0 1 2 3 Mando
Última impresión Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Imprimir ticket de test Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Activar cortadora tickets Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Para cada turno se memorizan "Cobros" y "Operaciones de Caja" efectuadas por el Operador.
En cualquier momento, incluso con un turno abierto, un operador puede, una vez realizado el login, visualizar y/o imprimir los datos de su último turno registrado.
Habilitación funciones programa
Seguidamente se visualizan las funciones del programa que están habilitadas en función del nivel de acceso del operador para los menús de gestión del programa
GESTIÓN DATOS CLIENTE Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Buscar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Detalles Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Anular Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado
Conectar anagráfica
Buscar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Introducir Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Anular Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Confirmar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado GESTIÓN DATOS DE CAJA Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Ver turno vigente Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Imprimir turno vigente Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado GESTIÓN TICKETS Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Recaudación ocasional Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Comprobar ticket Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Emisión bonos valor Habilitado Habilitado Habilitado Anular ticket Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Extraviado importe fijo Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Extraviado desde apertura Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Ticket fecha manual Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Ticket prepagado Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado GESTIÓN TARJETAS Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Emisión c Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Abono Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Recargable Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado
Ficha Habilitado Habilitado Habilitado
Llave maestra Habilitado Habilitado
Comprobar tarjeta Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Abono Renovar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Recargable Recargar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Grupos tarjeta Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Detalles Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Nuevo grupo Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Eliminar grupo Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Introducir tarjeta Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Quitar tarjeta Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Buscar tarjeta Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Nueva búsqueda Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Restablecer Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado GESTIÓN PAGO Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Descuento Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Conectar anagráfica Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Pago pospuesto Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Terminar con recibo Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Terminar Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado CIERRE TURNO Nivel de acceso
0 1 2 3 Función
Cierre turno Habilitado Habilitado Habilitado Habilitado Apertura turno Caja con Empleado
O "F3" - abre la caja manual; hay que introducir "Código Usuario" y "Contraseña" y confirmar (con tecla "Confirmar" y/o tecla "Enter" del teclado).
Nota: si en el programa todavía no se ha configurado ningún nivel de operador, hay que introducir - Código Usuario: - FAAC
- Contraseña: - PARKING
Para permitir que el programa funcione. El uso de estos parámetros vence cuando se configura uno cualquiera de los operadores. Después de haber confirmado los datos introducidos nos encontramos en situación de "CAJA ABIERTA".
Las informaciones de menú contienen el mensaje "Caja Abierta". Las teclas de función activas son
- Ayuda - (F1)
- Gestión tickets - (F2)
- Gestión Tarjetas - (F3) - Gestión datos cliente - (F4) - Gestión datos caja - (F5)
- Cierre Turno - (F10)
Cierre turno
Seleccionar la tecla de función F3 e introducir "Código Usuario" , "Contraseña". Un "Turno Abierto" sólo puede ser cerrado por:
- Operador de Caja que ha realizado la apertura del Turno vigente.
- Operador de Caja con Nivel de Acceso Superior al que ha abierto el Turno vigente. DATOS DE CAJA
Gestión datos de caja
Permite ver y/o imprimir un informe del turno vigente
Seleccionando la tecla de función "Gestión datos de caja" (F4), las informaciones de menú incluyen el mensaje "Gestión datos de caja". El sistema permite utilizar las funciones:
- Ayuda (F1)
- Ver turno vigente (F2) - Imprimir turno vigente (F3)
- Regresar (F10)
Ver turno vigente - F2
Muestra en la pantalla lo que ha sucedido durante el turno hasta ese momento. Se pueden seleccionar las opciones
contadores totales cobros modo de pago
Contadores: lista de los contadores de las operaciones efectuadas en caja, divididas por tipo. Para la versión de aparcamiento con caja en pista también se incluyen
- n° aperturas manuales barreras - n° violaciones en entrada - n° violaciones en salida
Totales cobros: lista resumida de los cobres de tickets, tarjetas, abonos, descuentos, que han entrado en la caja, divididos por tipo. Modo de pago: lista del tipo de cobros presentes en la caja (cobro en efectivo, cobro con tarjetas recargables, cobro de pagos pospuestos). Seleccionando la tecla de función "Regresar" (F10) el sistema reactiva el menú de gestión datos de caja. Las teclas de función activas son
- Ayuda (F1)
- Regresar (F10) Imprimir turno vigente - F3