Reporte de Perfil Personal

(1)

Reporte de Perfil Personal

Versión Empleado-Gerente

Andrew Sample

Market Researcher

TTI Success Insights

30/5/2013

(2)

INTRODUCCIÓN

La investigación sobre el comportamiento sugiere que las personas más efectivas son aquellas que tienen una plena comprensión de sí mismos, de sus habilidades y

debilidades, y así tienen la posibilidad de desarrollar estrategias que satisfagan las demandas de su entorno.

El comportamiento de una persona es una parte necesaria e integral de quiénes son. En otras palabras, mucho de nuestro comportamiento proviene de la "naturaleza" (inherente), y mucho proviene de la "nutrición" (crianza). Es el lenguaje universal de "cómo actuamos", o de nuestro comportamiento humano observable.

En este reporte estamos midiendo cuatro dimensiones de comportamiento normal. Ellas son:

cómo responde usted ante problemas y desafíos

cómo influye usted a otros en torno hacia su propio punto de vista cómo responde usted al ritmo que le presenta el medio ambiente.

cómo responde usted a las reglas y procedimientos establecidos por otros.

Este reporte analiza el estilo de comportamiento; es decir, el modo en que una persona hace las cosas. ¿Es este reporte 100% verdadero? Sí, no, y tal vez.Sólo medimos el comportamiento. Nosotros sólo le ofrecemos afirmaciones, las cuales son verdaderas, y aquellas áreas de conducta en las que usted muestra ciertas tendencias. Anule cualquier afirmación que parezca que no se aplique a su vida, una vez que la haya verificado con un amigo o colega.

(3)

CARACTERÍSTICAS GENERALES

Basándose en las declaraciones que Andrew ha hecho, este reporte ha seleccionado afirmaciones generales para darle una amplia visión y comprensión acerca de su estilo de trabajo. Estas declaraciones identifican el comportamiento básico natural que ella aporta a su trabajo. Esto significa, que si se la deja a solas, estas

declaraciones identifican EL CÓMO ELLA ELEGIRÍA HACER EL TRABAJO. Use estas características generales para tener una comprensión más profunda acerca del comportamiento natural de Andrew.

Andrew puede ser "agresiva" y directa, mostrándose, a la vez, considerada con las personas. Los que la rodean se dan cuenta de que su franqueza es una de sus mejores cualidades. A Andrew le gusta que la consideren como alguien que tiene confianza en sí misma y que está dispuesta a pagar el precio necesario para triunfar. Ella es una persona excesivamente orientada a obtener resultados, con un elevado sentido de urgencia para terminar los proyectos de forma rápida. Ella muestra un elevado nivel de energía y es optimista acerca de los resultados que puede alcanzar. La frase "no se puede" o "no puedo" no existe en su vocabulario. Andrew necesita aprender a

relajarse y controlarse. Puede que use demasiada energía tratando de controlarse y de controlar a otros. Ella es una persona orientada al logro de objetivos definidos y cree en el apoyo de otros para alcanzarlos. Ella necesita fortalecer su equipo con personas que posean capacidades y habilidades distintas a las suyas. A Andrew le gusta ser enérgica y directa cuando trata con otros. Su afán por obtener resultados salta a la vista para la gente con quien trabaja. Ella busca sus propias soluciones a los problemas. De esta manera, su naturaleza independiente entra en juego. Andrew generalmente pierde el interés en un proyecto cuando ya no le representa un desafío. Entonces, se prepara para asumir otro proyecto que represente un reto. A Andrew le gusta que los demás la consideren una ganadora y, por lo tanto, le disgusta perder o equivocarse. Tiende a trabajar duro y durante largas horas para alcanzar lo que se propone.

Andrew es una persona hábil encontrando soluciones a los problemas y siempre está buscando nuevas formas y maneras para solucionarlos. Cuando se enfrenta con una decisión difícil, tratará de "vender" sus ideas a los demás. Algunas veces, se involucra emocionalmente en el proceso de toma de

decisiones. Muchas personas valoran sus decisiones como decisiones de alto riesgo. Sin embargo, una vez que la decisión está tomada, tiende a trabajar aún más duro con el fin de lograr un resultado satisfactorio. Andrew debería darse cuenta de que, a veces, necesita pensar y planificar el proyecto de principio a fin, antes de empezarlo. A veces Andrew es tan obstinada acerca de un problema específico que le es difícil permitir que otros participen en el

Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(4)

CARACTERÍSTICAS GENERALES

Continuación

proceso. Ella trabajará muchas horas para resolver un problema serio. Una vez resuelto, puede aburrirse fácilmente con el trabajo rutinario que le sigue. Ella prefiere tener una autoridad a la medida de la responsabilidad que asume.

Andrew debería tener más paciencia y hacer preguntas para asegurarse de que los otros realmente han entendido lo que ha querido decir. Su manera de pensar, creativa y activa, a veces puede obstaculizar su habilidad para

comunicarse con otros con efectividad. Es posible que presente la información de tal manera que resulte de difícil comprensión para algunas personas. Ella tiende a ser intolerante con las personas que parecen ambiguas o con aquellos que piensan de forma más lenta que ella. A Andrew le gustan las personas que presentan alternativas a sus opiniones. Las alternativas le ayudarán a tomar decisiones, aunque valora su propia opinión por encima de la de los demás. A Andrew le gusta la gente que presenta las cosas de forma eficaz. Cuando lo hacen así, puede hacer de manera rápida una valoración o tomar una decisión. A veces, Andrew puede esconder sus sentimientos en su forma de expresarse. Pero si se la presiona, sus verdaderos sentimientos saldrán a la luz. Ella no tiene paciencia para escuchar y comunicarse con personas más lentas que ella. Ella puede perder el interés en lo que otros dicen si éstos divagan o no van directos al tema. Su mente activa tiende a adelantarse.

(5)

VALORES QUE APORTA

A LA ORGANIZACIÓN

Esta sección del reporte identifica las habilidades y comportamientos específicos que Andrew aporta a su trabajo. Al observar estas declaraciones se puede identificar cuál es el papel que ella juega en la organización. Identificando las habilidades de

Andrew, la organización puede desarrollar un sistema para capitalizar su valor en la empresa, haciéndola formar parte integral del equipo.

Posee una visión positiva, orientada hacia el futuro. Es competitiva.

Posee la habilidad de cambiar a menudo de dirección. Es ambiciosa.

Tiene pocos momentos aburridos.

Logra su cometido a través de la adecuada gestión de su equipo humano. Tiene sentido de urgencia.

Inicia actividades. Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(6)

LISTA DE PUNTOS PARA REVISAR

EN LA COMUNICACIÓN

Muchas personas son conscientes y se muestran sensibles a la forma en que a ellos les gusta comunicarse. Muchos encuentran esta sección muy acertada e importante. Léa cada declaración e identifique las 3 ó 4 declaraciones que sean más importantes. Haga una lista de estas declaraciones y úselas cada día en el trato con Andrew.

LO QUE SE DEBE HACER:

Preparar todos los requisitos, objetivos y material de apoyo en un "paquete" bien organizado.

Evitar las interrupciones.

Motivar y persuadir utilizando los objetivos y los resultados. Ser abierto, honesto e informal.

Tratar de comprender las habilidades esporádicas de escucha que ella tiene.

Esperar su aceptación sin que le haga muchas preguntas.

Hacer preguntas específicas (Preferiblemente preguntas que empiecen con "QUÉ").

Ser claro, específico, breve y conciso.

Generar y mantener un ambiente en donde ella pueda ser eficiente. Hacer preguntas y darle alternativas y sugerencias para que ella tome su propia decisión.

Estar atento a su lenguaje no verbal -- a sus gestos de impaciencia y disgusto.

Permanecer en el plano de los negocios -- Dejarle decidir si desea conversar sobre temas sociales o personales.

(7)

LISTA DE PUNTOS PARA REVISAR

Continuación

En esta sección del reporte se da una lista de cosas que NO se deben hacer al comunicarse con Andrew. Revise cada declaración con Andrew, e identifique aquellos métodos de comunicación que producen frustración o reducen la calidad de la misma. Compartiendo esta información, ambas partes podrán negociar un estilo de comunicación que sea de mutuo acuerdo.

LO QUE NO SE DEBE HACER:

Tratar de convencerla con argumentos personales. Dejar que cambie de tema sin que usted haya terminado.

Olvidar o perder las cosas; ser desorganizado o desordenado; confundirla o distraerla de los temas profesionales.

Ser paternalista.

Llegar con una decisión ya tomada o tomarla en su lugar. Ser redundante.

Dejar que un desacuerdo se lo tome como algo personal. Asumir que ella ha entendido lo que usted dijo, sin verificarlo. Decirle lo que debe hacer.

Reforzar un acuerdo con "estoy contigo". Intentar desarrollar relaciones personales. Hacer preguntas retóricas o inútiles.

(8)

ESTILOS DE COMUNICACION

Esta sección contiene sugerencias sobre métodos que mejorarán la comunicación de Andrew con los demás. Incluye una pequeña descripción de los tipos de personas más corrientes con las que puede estar en contacto. Adaptándose al estilo de comunicación deseado por la otra persona, Andrew será más efectiva en su

comunicación con ella. Quizá tenga que desarrollar cierta flexibilidad a la hora de variar su propio estilo de

comunicación. Esta flexibilidad y la habilidad para interpretar las necesidades de los demás, marca la diferencia de los grandes comunicadores.

Cuando se comunique con una persona ambiciosa, enérgica, decidida, independiente y orientada hacia las metas:

Sea clara, específica, breve y concreta. Vaya directamente al asunto.

Esté preparada con material de apoyo en un "paquete" bien organizado.

Factores que crearán tensión o insatisfacción: Hablar de cosas poco relevantes.

Ser evasiva y poco clara. Parecer desorganizada.

Cuando se comunique con una persona carismática, entusiasta, amistosa, expresiva y política:

Establezca un ambiente cálido y amistoso. No entre en demasiados detalles (póngalos por escrito)

Haga preguntas que le permitan conocer sus opiniones o comentarios.

Factores que crearán tensión o insatisfacción: Evitar ser distante, fría o callada.

Controlar la conversación.

Pasar por alto hechos, alternativas, abstracciones. Cuando se comunique con una persona

paciente, predecible, desconfiada, firme, relajada y modesta:

Empiece con un comentario personal que rompa el hielo.

Presente su idea suavemente, sin tono amenazador.

Pregunte "¿Cómo?", averigüe sus opiniones. Factores que crearán tensión o insatisfacción:

Ser impetuosa y precipitada, yendo en seguida al asunto.

Ser dominante y exigente.

Forzarla a responder rápidamente. Cuando se comunique con una persona dependiente, conservadora, perfeccionista, cuidadosa y cumplida:

Prepare su "conversación" por adelantado. Vaya directamente al asunto.

Sea precisa y realista.

Factores que crearán tensión o insatisfacción: Ser desconcertante, dejar cosas al azar, ser informal, hablar en voz alta.

Presionar demasiado o ser poco realista con los plazos.

(9)

AMBIENTE DE TRABAJO IDEAL

Esta sección identifica el ambiente ideal de trabajo basado en el estilo básico de Andrew. Las personas con limitada flexibilidad se encontrarán incómodas trabajando en un ambiente que no se describe en esta sección. Las personas que poseen dicha flexibilidad usarán su inteligencia para modificar su comportamiento y se sentirán bien en cualquier ambiente. Utilice esta sección para identificar las características

ambientales que Andrew necesita, así como las funciones y responsabilidades específicas con las que disfruta.

Evaluación basada en los resultados, no en el proceso en sí. Trabajo poco rutinario, con desafíos y oportunidades.

Un ambiente innovador y orientado hacia el futuro. Nuevos productos e ideas para desarrollar.

Poder elaborar reportes largos y detallados. Equipo de apoyo con sentido de urgencia. Actividades y más actividades.

Sentirse libre de controles, supervisión y detalles.

Un ambiente donde pueda expresar sus ideas y puntos de vista.

(10)

PERCEPCIONES

"Véase como la ven los demás"

La conducta y los sentimientos de una persona se transmiten rápidamente a los demás. Esta sección proporciona información adicional sobre la percepción que Andrew tiene sobre sí misma y sobre como, bajo ciertas condiciones, la ven los demás. Comprender esta sección, le ayudará a proyectar una imagen que le permitirá controlar la situación.

PERCEPCION DE SI MISMA

Usted generalmente se ve a sí misma como:

Emprendedora Asertiva

Competitiva Segura de sí misma

Positiva Ganadora

PERCEPCION DE LOS DEMAS - Moderado

Bajo presión moderada o fatiga, los demás la ven como:

Exigente Precipitada

Egoísta Agresiva

PERCEPCION DE LOS DEMAS - Extremo

Bajo presión extrema o fatiga, los otros la ven como:

Obstinada Arrogante Caprichosa Testaruda Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(11)

DESCRIPTORES

Basado en las respuestas de Andrew, el reporte ha marcado aquellas palabras que describen su comportamiento personal. Describen cómo resuelve problemas y enfrenta desafíos, influencia a personas, responde al ritmo del ambiente y cómo responde a las reglas y procedimientes impuestos por otros.

Exigente Egocéntrica Impulsora Ambiciosa Pionera Fuerte-Voluntariosa Enérgica Decidida Agresiva Competitiva Determinada Atrevida Curiosa Responsable Conservadora Calculadora Cooperadora Indecisa Moderada Insegura No demandante Cautelosa Suave Agradable Modesta Pacífica Recatada

Dominancia

Efusiva Inspiradora Magnética Política Entusiasta Demostrativa Persuasiva Cálida Convincente Elegante Equilibrada Optimista Confiada Sociable Reflexiva Fáctica Calculadora Escéptica Lógica No demostrativa Sospechadora Prosaica Incisiva Pesimista Malhumorada Crítica

Influencia

Flemática Relajada Resistente al Cambio No demostrativa Pasiva Paciente Posesiva Predecible Consistente Premeditada Constante Estable Versátil Activa Inquieta Alerta Orientada a la variedad Demostrativa Impaciente Orientada a la presión Ansiosa Flexible Impulsiva Impetuosa Hipertensa

Estabilidad

Evasiva Preocupada Cuidadosa Dependiente Cautelosa Convencional Exigente Minuciosa Sistemática Diplomática Exacta Con tacto Abierta Juicio balanceado Firme Independiente Voluntariosa Terca Obstinada Dogmatica No sistemática Soberbia Desinhibida Arbitraria Inflexible No detallista

Cumplimiento

(12)

ESTILO NATURAL Y ADAPTADO

El estilo natural de Andrew al tratar con problemas, personas, acontecimientos y procedimientos puede que no siempre encaje con lo que el entorno necesita. Esta sección le proporciona información valiosa relacionada con el estrés y la presión para adaptarse al entorno.

PROBLEMAS - RETOS

Natural Adaptado

Andrew es bastante curiosa y le gusta que los demás la vean como una persona competitiva, que es aventurera por naturaleza. Está orientada hacia los resultados y le gusta ser innovadora en la

resolución de problemas. Andrew no es necesariamente confrontante por naturaleza, aunque, si existe un problema, puede llegar a serlo.

Andrew no cree que sea necesario cambiar su manera de resolver los problemas o de afrontar los retos, para adecuarse a su entorno actual.

PERSONAS - CONTACTOS

Andrew es sociable y optimista. Es capaz de utilizar una referencia emocional para convencer a los demás de un determinado punto de vista. Le gusta pertenecer a un equipo y, quizá, ser el portavoz del mismo. Ella confía en los demás y le gusta estar en un entorno positivo en el que pueda relacionarse.

Andrew no ve ninguna necesidad de cambiar su estilo para persuadir a otras personas hacia su propio punto de vista. Ella cree que su estilo natural es el adecuado para el entorno en el que se encuentra.

(13)

ESTILO NATURAL Y ADAPTADO

Continuación

RITMO - CONSTANCIA

Andrew prefiere la variedad y demuestra la necesidad de un continuo cambio de actividad. A menudo demuestra un pronunciado sentido de urgencia. Le gusta cambiar por cambiar, sin que tenga que haber razón alguna.

Andrew busca actividades de gran envergadura en un entorno que cambie constantemente. Puede cambiar los horarios, plazos o programas sin excesiva preocupación. Incluso puede considerar que la comunicación electrónica es lenta.

PROCEDIMIENTOS - NORMAS

Andrew es independiente por naturaleza y un poco terca. Está abierta a nuevas sugerencias y puede, a veces, ser vista como una persona que "va por libre". Se encuentra más cómoda en un entorno donde se pueden perder las formas en determinadas situaciones.

Andrew ve la necesidad de ser flexible frente a las normas. De todos modos, es consciente de las implicaciones que conlleva el no seguir las reglas y los procedimientos establecidos. Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(14)

ESTILO DE TRABAJO ADAPTADO

Andrew ve que su actual ambiente de trabajo requiere que ella demuestre el siguiente comportamiento. Si las declaraciones siguientes NO LE PARECE que están

relacionadas con el trabajo, averigüe por qué ella está adaptando su comportamiento.

Positiva, extrovertida, y comportamiento amistoso.

Obtener resultados mediante la buena gestión del equipo. Adaptarse a cambios rápidos en el trabajo.

Cumplir con los plazos establecidos.

Activa participación en la toma de decisiones.

Prefiere involucrar a las personas en el trabajo, en vez de centrarse en la tarea propiamente dicha.

Poseer un fuerte sentido de urgencia para la obtención de resultados. Flexibilidad.

Abordar de diferentes formas a la gente. Gestionar una gran variedad de actividades.

Mantener un ambiente de trabajo cambiante y amistoso.

(15)

CLAVES PARA MOTIVAR

Esta sección del reporte ha sido diseñada después de analizar las necesidades de Andrew. La gente se motiva por la cosas que quiere alcanzar y una vez alcanzadas ya no son fuerza de motivación. Analice cada una de las afirmaciones que recoge esta sección y resalte aquellas necesidades que actualmente "motivan".

Andrew quiere:

Un sistema de apoyo para ocuparse de los detalles. Libertad de expresión y participación en el equipo.

Un superior jerárquico que tenga un estilo de gestión participativo. Gran variedad de actividades.

Realizar actividades fuera de la oficina, para que no haya ni un momento aburrido.

Disponer de más tiempo.

Actividades de grupo fuera del trabajo. Que los demás confíen en ella.

Tareas que le den la oportunidad de obtener un reconocimiento. Participar en reuniones en las que se planifique a largo plazo. Sentirse libre de controles y detalles.

El reconocimiento público de sus ideas y resultados.

(16)

CLAVES PARA DIRIGIR

En esta sección se encuentran algunas de las necesidades que Andrew debe satisfacer con el fin de ejecutar su trabajo en óptimas condiciones. Algunas necesidades pueden ser cubiertas por ella misma, mientras que la dirección debe encargarse de proporcionar otras. Para algunas personas es muy difícil motivarse cuando sus necesidades básicas de dirección no han sido satisfechas. Andrew, conjuntamente con su superior jerárquico, debería revisar la lista e identificar, al menos, las 3 ó 4 declaraciones que son más importantes para ella. Esto le permitirá participar en la elaboración de su propio plan de dirección personal.

Andrew necesita:

Presupuestos que le ayuden a establecer prioridades en sus compras. Que se le comunique cuando existe un desacuerdo o cuando rompe las reglas.

Un ambiente de trabajo con muchas actividades. Constancia.

Un programa que equilibre trabajo y descanso.

Comprender su papel en el equipo -- ya sea como miembro o como líder del mismo.

Conocer los resultados que se esperan de ella y ser evaluada en base a dichos resultados.

Vacaciones o periodos con un nivel de actividad más reducido. Métodos a seguir.

Mostrar empatía hacia las personas que tienen una forma diferente de ver la vida.

Negociar los compromisos cara a cara.

Paciencia con la gente que es más lenta que ella. Medio AmbienteRespuesta al

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(17)

ÁREAS DE MEJORA

En este área se incluye una lista de posibles limitaciones que no tienen relación con un trabajo específico. Revise la lista con Andrew y anule aquellas afirmaciones que no se ajusten a la realidad. Resalte 3 ó 4 limitaciones que obstruyen el buen desempeño profesional y elabore un plan de acción para eliminar o reducir estos obstáculos.

Andrew muestra una tendencia a:

Fijar normas tan altas para sí misma y los demás, que la situación se vuelve frecuentemente imposible.

No integrarse en un equipo, a menos que lo haga en calidad de líder. Hacer comentarios improvisados, que suelen ser vistos como ataques personales.

Ser temperamental por naturaleza y no tener paciencia para negociar. No ser consciente de los problemas que las personas más lentas que ella pueden tener respecto a su estilo de trabajo.

Estar orientada a resolver crisis continuamente.

Ser impulsiva y buscar el cambio por el cambio. Puede cambiar sus prioridades a diario. Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(18)

PLAN DE ACCIÓN

Los siguientes puntos son posibles áreas de trabajo en las cuales usted puede mejorar. Marque con círculo aquellas áreas (de una a tres), y desarrolle un plan de acción con el fin de obtener los resultados concretos. Revise su reporte e identifique las áreas en las que usted puede mejorar.

Comunicación (Escucha) Delegar

Toma de Decisiones Disciplina

Evaluación del Desempeño Formación

Administración del Tiempo Metas Profesionales Metas Personales Motivación de otros Relaciones Interpersonales Familia Area: ___________________________________ 1. 2. 3. Area: ___________________________________ 1. 2. 3. Area: ___________________________________ 1. 2. 3.

(19)

INDICADOR DE FACTORES

DE COMPORTAMIENTO

™

Versión Gerente

Clasificar el comportamiento gerencial no es una tarea fácil, mayormente porque hay

muchas variables en las que las clasificaciones se pueden basar. Las clasificaciones en

este reporte son puramente comportamentales. La medición del comportamiento puede

ser clasificada de acuerdo a como la persona hará el trabajo. No se le ha dado ninguna

consideración a la edad, experiencia, entrenamiento o valores.

Su reporte mostrará gráficamente sus habilidades de comportamiento en 12 factores

específicos. Cada factor fue cuidadosamente seleccionado permitiendo que cualquier

persona sea exitosa si reúne las demandas de comportamiento del puesto.

El gráfico Natural representa el comportamiento natural - el comportamiento que usted

lleva al trabajo. El gráfico Adaptado mide su respuesta al ambiente - el comportamiento

que usted cree necesario para tener éxito en el trabajo. Si su gráfico Adaptado es

significativamente diferente del Natural, usted está bajo presión para cambiar o

"camuflar" su comportamiento.

Lea y compare sus gráficos. Mire cada factor y la importancia de ese factor para el

desarrollo exitoso de su trabajo. Su gráfico Adaptado identificará los factores que usted

ve como importantes y le muestra donde usted está concentrando su energía.

El conocimiento de su comportamiento le permitirá desarrollar estrategias para superarse

en cualquier ambiente que elija.

(20)

ANÁLISIS DE FACTORES ESPECÍFICOS

DECISIÓN - ORIENTACIÓN A RESULTADOS

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7.25 7.25 Natural Adaptado SENTIDO DE URGENCIA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8.25 7.25 Natural Adaptado VISIÓN DE FUTURO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8.50 8.25 Natural Adaptado MOTIVACIÓN A OTROS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 8.25 8.00 Natural Adaptado AUTOCONFIANZA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6.75 7.00 Natural Adaptado

CAPACIDAD DE RELACIONAMIENTO (empleados-clientes)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7.25 7.25 Natural Adaptado Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(21)

ANÁLISIS DE FACTORES ESPECÍFICOS

CAPACIDAD DE ESCUCHA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.00 5.00 Natural Adaptado SEGUIMIENTO E INSISTENCIA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.25 5.50 Natural Adaptado CONSISTENCIA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.50 5.00 Natural Adaptado DOCUMENTACION EFECTIVA 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.00 5.00 Natural Adaptado PRECISIÓN - CALIDAD 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5.50 5.25 Natural Adaptado SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.75 5.25 Natural Adaptado Respuesta al Medio Ambiente 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 55 I 75 S 15 C 67 Estilo Básico 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 D 67 I 65 S 33 C 45

(22)

GRAFICAS STYLE INSIGHTS

®

30/5/2013

Respuesta al Medio Ambiente

Gráfico I

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

D

55 I

75 S

15 C

67 %

Norm 2012 ML

Estilo Básico

Gráfico II

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

D

67 I

65 S

33 C

45 %

Norm 2012 ML

(23)

RUEDA DE PERFIL PERSONAL

SUCCESS INSIGHTS

®

WHEEL

La Rueda de Perfil Personal es una poderosa herramienta muy popular en Europa. Además de la información donde se le explica a detalle su comportamiento, la Rueda le ofrece una

representación visual que le permite a usted:

Observar su estilo de comportamiento natural (círculo). Observar su estilo de comportamiento adaptado (estrella). Darse cuenta de cuánto está adaptando su comportamiento.

Si cuenta con el reporte del Perfil de Comportamiento del Puesto, puede ver la relación de su comportamiento con su trabajo.

Ubique en la página siguiente su estilo Natural (círculo) y su estilo Adaptado (estrella). Ambos están colocados en la Rueda. Si se encuentran ubicados en zonas diferentes, significará que usted está adaptando su comportamiento. La distancia entre ambas figuras muestra cuánto está adaptando su conducta.

Si es parte de un grupo o equipo cuyos miembros también hayan realizado la evaluación de comportamiento DISC, puede sacar aún más provecho del reporte. Ubicando el comportamiento de cada uno de ellos dentro de la Rueda, podrá darse cuenta de la variedad de comportamientos que conforman el equipo. Existe una función en el sistema de Success Insights que permite realizar Gráficas de las Ruedas de Equipo, ubicando tanto el comportamiento natural como el adaptado de cada miembro. Esto permite darse cuenta de manera rápida de las posibles áreas de conflicto. También podrá identificar si la comunicación, la comprensión y integración del mismo pueden incrementarse.

(24)

RUEDA DE PERFIL PERSONAL

SUCCESS INSIGHTS

®

WHEEL

30/5/2013

D

I

S

C

ON_D U_C T_O

R

P

E

R S U

A

S

O

R PRO

M

O

T

O

R

_E

_LA

CIO

NA

D

OR S

O

S

T

_E

N

E

_D O_R C O

O

R

D

IN

A

D

OR

A

N A

LI

ZADO

R

I

MPLE

M

E

NT

AD

OR

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Natural: (12) PERSUASOR CONDUCTIVO

Adaptado: (46) PROMOTOR PERSUASIVO