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Historial Médico/Dental Formulario de Consentimiento para Tratamiento

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Academic year: 2021

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(1)

 

                 

 

 

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820  

(217)  356-­‐1558    •    www.promisehealth.org  

 

Historial  Médico/Dental  

 Formulario  de  Consentimiento  para  Tratamiento  

Información  del  Paciente:  

 

Nombre:  ____________________________________________  Fecha  de  Nacimiento:  ____________________________  

Dirección:  __________________________________________________________________________________________  

Ciudad:  ___________________    Estado:  __________    Código  postal:  _____________      Sexo:   Femenino                 Masculino  

Número  de  Teléfono:  ____________________________________  

Otro  Número:  _____________________________  

Raza:    

Blanco       Afroamericano         Hispano       Asiático/Islas  del  Pacifico         Otro,  especifique    ________________  

 

Historial  Dental    

¿Cuándo  fue  su  última  cita  dental?    _______________________________________________________________  

¿Cuál  es  el  nombre  de  su  Dentista  anterior?:_______________________________________________________________  

Por  favor,  escriba    ¿Que  lo  trae  hoy  a  la  clínica  dental?    ¿Tiene  alguna  condición  que  le  preocupe?  

___________________________________________________________________________________________  

___________________________________________________________________________________________  

 

Historia  Médica  

 

Actualmente,    ¿Está  usted    bajo  el  cuidado  de  un  médico?  

 

Sí  

No  

Si  contestó  Sí,  por  favor  indique  las  razones:  _______________________________________________________________  

Nombre  del  Médico:  __________________________________________________________________________________  

¿Cuándo  fue  su  último  examen  físico?  ___________________________________________________________________  

Por  favor,  escriba  que  medicamentos  toma:  

__________________________________________   _________________________________________  

_________________________________________  

_________________________________________  

_________________________________________  

_________________________________________  

 

¿Tiene  usted  alguna  alergia?  

 

 

No  

Si  contestó  Sí,  por  favor  especifique:____________________________________________  __________________  

¿Está  usted  embarazada?    

Sí  

No      

 

No  aplica  

Padece  o  ha  padecido  de  las  siguientes  condiciones:  

 

Sí  

No  

 

Sí  

No  

Reflujo  estomacal  

 

 

VIH  positivo/  SIDA  

 

 

Adicción  al  alcohol  

 

 

Reemplazo  de  

articulaciones  

 

 

Asma  

 

 

Problemas  del  riñón  

 

 

Enfermedad  Inmunológica  

 

 

Problemas  de  

aprendizaje  

 

 

Hemorragias  

 

 

Enfermedad  del  Hígado  

 

 

 

Tratamiento  con  bifosfonatos  o  

algún  tratamiento  para  los  huesos  

 

 

Presión  sanguínea  baja  

 

 

(2)

 

 

 

 

 

¿Ha  sido  usted  hospitalizado(a)    en  los  últimos  10  años?        

 

 

  No  

¿Le  han  recetado  algún  medicamento  para  que  tome  antes  de  sus  citas  dentales  debido  a  causa  de    alguna  condición  médica?  

 

Sí  

No  

Actualmente,  ¿utiliza  o  ha  utilizado  productos  de  tabaco?    

 

 

Cigarrillos  

Puros    

Pipa    

Tabaco  Masticable    

 

Póliza  para  el  Descuento  a  Base  de  Ingresos      

 

Promise  Healthcare  sigue  los  procedimientos  estándares  para  poder  elegir  a  aquellos  pacientes  que  califican  en  el  programa  de  escala  de  

descuentos  basado  en  sus  ingresos.    La  escala  de  descuentos  a  base  de  ingresos  están  disponibles  para  aquellos  pacientes  con  ingresos  

menores  del  200%  del  límite  de  pobreza  nacional  de  acuerdo  a  las  guías  federales.    La  escala  de  descuentos  aplica  a  todos  los  servicios  

realizados   en   Promise   Healthcare   y   en   algunas   ocasiones,   puede   ser   que   cubra   servicios   adicionales   dependiendo   de   los   recursos  

disponibles   y/o   de   algún   acuerdo   entre   Promise   Healthcare   y   proveedores   fuera   de   la   institución,   que   brinden   servicios   a   nuestros  

pacientes.    

 

Autorización  para  recibir  tratamientos  

 

Yo,  ____________________________________________________    autorizo  al  personal  de  SmileHealthy  a    proveer  servicios  dentales  incluyendo,   pero  no  limitado  a:  un  examen  general,    limpieza  dental,  aplicación  de  flúor,  sellantes  dentales,  radiografías,  tratamientos  restaurativos,  empastes   (rellenos),    extracciones,    y  la  administración  de  anestesia  local.  Estoy  informado  y  entiendo  completamente  los  riesgos  que  podrían  tener  la   administración  de  cualquier  droga,  medicamento,  antibiótico  y/o  anestesia  local.  Estoy  informado  y  entiendo  completamente  los  riesgos  que  podría   tener  cualquier  tratamiento  dental  incluyendo  extracciones,  de  las  cuales  los  riesgos  más  comunes  incluyen,  pero  no  se  limitan  a:  

Hemorragias  (sangrado),  inflamación,  hematomas  (moretes),  incomodidad,  mandíbula  rígida  (trismos),  infección,  aspiración  accidental  de   estructuras  dentales/materiales,  adormecimiento  del  área  (parestesia),  daño  a  los  nervios  que  puede  ser  temporal  o  permanente,  reacción  adversa   a  las  drogas,  reacción  alérgica  y  un  ataque  cardiaco.      

Entiendo  que  es  obligatorio  que  siga  las  instrucciones  que  me  dé  el  dentista  y/o  sus  asociados  y  de  seguir  las  instrucciones  de  cómo  tomar  los   medicamentos.  

 

El  personal  ha  discutido  todas  las  opciones  de  tratamientos,  incluyendo  el  no  recibir  tratamiento.  No  se  pueden  garantizar  los  resultados  del   tratamiento.  Si  quisiera,    puedo  solicitar  un  folleto  donde  se  me  explica  detalladamente  todas  las  posibles  complicaciones.  

 

Autorizo   la   divulgación   de   cualquier   información   dental   necesaria   para   procesar   una   reclamación   al   seguro   médico.     Autorizo   y   solicito   el   pago   directo  de  beneficios  dental  a  Promise  Healthcare.  Entiendo  que  soy  responsable  por  cualquier  deducible  o  co-­‐pago  según  indicado  por  mi  seguro   dental.  Si  no  tengo  seguro,  entiendo  que  soy  responsable  por  todos  los  cargos  con  o  sin  el  descuento  a  base  de  ingresos.  Entiendo  que  no  pagar   puede   resultar   en   que   el   balance   sea   transferido   a   una   agencia   de   cobros.   Todos   los   gastos   incurridos   por   la   agencia   de   cobro   serán   mi   responsabilidad.  Estoy  de  acuerdo  que  esta  autorización  cubre  todos  los  servicios  dentales  recibidos  hasta  que  yo  anule  este  acuerdo.      

 

Acepto  haber  recibido  la  información  acerca  de  los  Derechos  del  Paciente,  las  Políticas  de  Privacidad  y  la  Política  de  Descuento  a  Base  de  Ingresos.      

 

___________________________________________________  

 

_________________________________  

Nombre  del  paciente  

 

 

 

 

 

Fecha  

 

___________________________________________________  

 

__________________________________  

Firma  del  Paciente/  Representante  legal  

 

 

 

 

Relación  con  el  paciente    

pulmones    

Diabetes  

 

 

Lupus  

 

 

Abuso  de  Drogas/  Substancias  

controladas    

 

 

Desorden  neurológico    

 

 

Desorden  alimenticio  

 

 

Trasplante  de  órgano  

 

 

Epilepsia  

 

 

Marcapasos  

 

 

Episodios  de  Desmayos  

 

 

Servicios  psiquiátricos    

 

 

Glaucoma  

 

 

Terapia  de  Radiación  

 

 

Enfermedad  del  corazón/  Cirugía    

 

 

Fiebre  Reumática    

 

 

Soplo  en  el  corazón    

 

 

Enfermedad  de  

transmisión  sexual    

 

 

Hepatitis  A  

 

 

Derrame  cerebral    

 

 

Hepatitis  B  

 

 

Tuberculosis  

 

 

Hepatitis  C  

 

 

Problema  de  la  Tiroides  

 

 

Presión  sanguínea  alta    

 

 

Otro,  especifique  ________________________  

(3)

 

 

Page  1  of  2  

Solicitud  de  Descuento  a  Base  de  Ingresos  de  Promise  Healthcare  

Si  necesita  asistencia  para  completar  esta  solicitud,  por  favor  hable  con  un  miembro  de  Promise  Healthcare.  

Sólo  una  solicitud  es  necesaria  por  casa.  

Tiene  seguro  medico  de  Medicaid  o  tiene  plan  médico      

£

 Sí      

£

 No  

Si  sí  pase  a  la  siguiente  forma  y  verifique  su  ingreso  en  el  formulario  de  Medicaid.  

 

Nombre  del  Solicitante:  ____________________Fecha  de  Nacimiento:  __________Número  de  seguro  social:  ___________  

Dirección:  ____________________________        Ciudad:  ____________        Estado:  _____________        Código  postal:  _______  

Número  de  teléfono:  _______________________________   Número  de  teléfono  alterno:_________________________  

Usted  o  alguien  en  su  familia,  ¿tiene  seguro  médico?            

£

 Sí      

£

 No  

Usted  o  alguien  en  su  familia,  ¿tiene  seguro  dental?                

£

 Sí      

£

 No  

Si  contesta  “SÍ”,  complete  lo  siguiente.  Si  es  necesario,  utilice  formas  adicionales.    

Nombre  de  su  compañía  de  seguro  médico:  ______________________________________________________________  

Número  de  Póliza:  ____________________   #  de  Grupo:  _______________________  

#  de  Suscripción:  _____________  

Dirección  de  la  compañía:  ____________________    Ciudad:  ____________              Estado:  _______        Código  postal:_______  

Nombre  de  su  compañía  de  seguro  dental:  ________________________________________________________________  

Número  de  Póliza:  ____________________   #  de  Grupo:  _______________________  

#  de  Suscripción:  _____________  

Dirección  de  la  compañía:  ____________________    Ciudad:  ____________              Estado:  _______        Código  postal:  ______  

¿Es  usted  veterano  de  los  Estados  Unidos?            

£

 Sí      

£

 No  

En  los  pasados  24  meses,  ¿usted  trabajó  o  ha  sido  dependiente  de  alguien  que  trabajó  en  la  agricultura  tanto  en  el  campo  

como  en  otra  industria  basada  en  la  agricultura?  

£

 Sí      

£

 No  

Si  ha  marcado  SÍ,  ¿cuál  le  aplica?  

£

 

Migrante    

(Establece  residencia  temporera  en  el  área)  

£

permanente  en  el  área)  

 

Trabajo  todo  el  año  (residencia  

£

Temporadas  

 

Residencia  permanente  por  

(residencia  permanente  en  el  área)  

Tipo  de  residencia  (marque  una)  

£

 

Renta  o  dueño  de  su  casa

 

£

 

Refugio  para  personas  

sin  hogar  

£

 

Vives  con  otra  persona  (desconocido  o  familiar)

 

£

 

Transitorio  (vives  de  lugar  en  lugar)

 

£

 

En  la  calle

 

£

 

Otro

 

Enumere  cada  dependiente  (si  hay  más  de  6,  por  favor  enumérelos  en  una  página  por  separado)  

Nombre  

Fecha  de  

Nacimiento  

Relación  con  el  

Solicitante    

¿Tiene…?  

Medicaid  

Seguro  

Otro  

Médico  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(4)

 

Page  2  of  2  

Income  Form  1  

Tabla  con  el  Resumen  de  Ingresos  

Fuentes  

Ingresos  Totales  en  

la  Casa  

Documentación  Aceptada  

Sueldos  

 

Último  reporte  de  impuestos  federales  o  los  últimos  2  talonarios  

de  pago  antes  de  la  fecha  y  firma  de  esta  solicitud.    

Sueldo  a  base  de  intereses  

ganados  por  inversiones    

 

Estado  de  cuenta  del  banco  de  cheques  y/o  ahorros,  cooperativa  

de  crédito,  forma  bancaria  1099.    

Ingresos  de  empleo  

independiente,  Propiedades  

rentadas  

 

Presentar  el  libro  de  contabilidad  de  ingresos  y  de  gastos  para  el  

año  en  curso.    

Ayuda  económica  de  algún  

programa  público  de  asistencia  

social,  Seguro  Social/  Discapacidad  

 

Carta  del  programa  que  enumere  la  cantidad  recibida  en  el  año  

en  curso.  Si  recibes  más  de  una  ayuda,  traiga  todas  las  cartas.    

Desempleo  

 

Carta  de  beneficios  por  desempleo  que  enumere  la  cantidad  

recibida  en  el  año  en  curso.    

Indemnización  del  trabajo    

 

Carta  de  indemnización  que  enumere  la  cantidad  recibida  en  el  

año  en  curso.    

Pensión  alimenticia  de  niños  o  

suya  

 

Decreto  de  divorcio  que  indique  la  pensión  alimenticia  recibida.      

Pensión  por  Retiro  

 

Carta  provista  por  el  administrador  del  sistema  de  retiro  de  su  

trabajo  en  el  que  indique  la  cantidad  mensual  recibida  en  el  año  

en  curso.    

Ayuda  Familiar  o  de  amistades  

 

Declaración  certificada  por  un  abogado  notario  que  indique  la  

ayuda  económica  que  recibes  de  ellos.    

Otro  (especifique)    

 

 

 

Total  

 

 

 

 

Número  de  personas  que  viven  de  los  ingresos  del  hogar:  _________________  

 

Si  tiene  otros  documentos  que  puedan  ayudar  a  Promise  Healthcare  a  tomar  una  decisión  con  respeto  a  su  solicitud,  por  favor  

inclúyalos.    

Se  espera  que  los  pacientes,  al  obtener  descuentos  en  ciertos  niveles  en  la  escala  a  base  de  ingresos,  también  apliquen  a  otros  

programas  sociales  como  Medicaid,  seguros  médicos  públicos  y/o  privados  y  otros  programas  de  descuentos  disponibles  

incluyendo  asistencia  para  obtener  medicamentos  recetados  a  través  de  las  compañías  farmacéuticas.    

Si  el  paciente  no  puede  pagar  por  los  servicios  recibidos,  esto  no  resultará  en  una  negación  para  recibirlos.  Sin  embargo,    todo  

paciente  que  se  niegue  a  pagar,  aún  cuando  puede  pagarlos,  será  referido  a  una  agencia  de  cobros.  Se  espera  que  los  pacientes  

cumplan  con  las  políticas  y  regulaciones  de  “

Health  Resources  and  Services  Administration/  Bureaus  of  Primary  Health  Care  

Policies”

 para  poder  recibir  servicios  médicos.    

 

 

Entiendo  que  Promise  Healthcare  puede  corroborar    toda  la  información  proporcionada.  También,  entiendo  que  proveer    

información  falsa  es  fraude  y  resultará  en  que  mi  participación  en  este  programa  sea  rechazada      De  esta  solicitud  ser  

rechazada,  entiendo  que  deberé  pagar  el  balance  total  de  los  servicios  recibidos.  Entiendo  que  si  soy  aceptado  para  

participar,  es  solo  por  1  año  a  partir  de  la  fecha  de  la  solicitud.    Si  deseo  continuar  en  el  programa,    tendré  que  renovar  la  

solicitud  cuando  se  cumpla  el  año.  Reconozco  que  si  me  aprueban  el  descuento,  estoy  obligado  a  notificar  a  Promise  

Healthcare  si  mi  situación  económica  mejora.  De  esta  forma,  Promise  Healthcare  puede  re-­‐evaluar  mi  elegibilidad  para  

este  descuento.  

Firma  del  solicitante  (requerida):  _______________________________________  

Fecha:___________________  

Promise  Healthcare  Internal  Use  Only:  

 

Total  Income:  _______________  

Number  in  Household:  _______________  

Staff  Signature:  _______________________________________________________  

Date:  __________  

 

(5)

 

Income  Form  2  

Certificación  de  Ingresos  Medicaid  

Sólo  una  solicitud  es  necesaria  por  casa

 

Nombre  del  Solicitante:  _____________________________________________________________________  

Fecha  de  Nacimiento:  _____________________________          Número  de  seguro  social  :    _________________  

Dirección:  ___________________    Cuidad:  ____________        Estado:________        Código  postal:    ___________  

Número  de  teléfono:_______________________________    Número  de  teléfono  alterno:________________  

Usted  o  alguien  en  su  familia,  ¿tiene  seguro  médico?            

£

 Sí      

£

 No  

Usted  o  alguien  en  su  familia,  ¿tiene  seguro  dental?                

£

 Sí      

£

 No  

Nombre  de  su  compañía  de  seguro  médico:  ______________________________________________________________  

Número  de  Póliza:  ___________________  #  de  Grupo:  ____________________    #  de  Suscripción:  __________________  

Dirección  de  la  compañía:  ____________________  Ciudad:  ____________              Estado:  _______        Código  postal:_______  

Nombre  de  su  compañía  de  seguro  dental:  _______________________________________________________________  

Número  de  Póliza:  ____________________  #  de  Grupo:  _______________________  #  de  Suscripción:  _______________  

Dirección  de  la  compañía:  _____________________   Ciudad:  ____________              Estado:  _______        Código  postal:  ______  

¿Es  usted  veterano  de  los  Estados  Unidos?            

£

 

     

£

 

No

 

En  los  pasados  24  meses,  ¿usted  ha  trabajó  o  ha  sido  dependiente  de  alguien  que  trabajó  en  la  agricultura  

tanto  en  el  campo  como  en  otra  industria  basada  en  la  agricultura?  

£

 

Sí    

 

£

 

No

 

Si  ha  marcado  SÍ,  ¿cuál  le  aplica?  

£

 

Migrante    

(Establece  residencia  temporal  en  el  área)

 

£

 

Trabajo  todo  el  año  (residencia  

permanente  en  el  área)

 

£

 

Residencia  permanente  por  

Temporadas  

(residencia  permanente  en  el  área)

 

Tipo  de  residencia  (marque  una

)

 

£

 

Renta  o  dueño  de  su  casa

 

£

 

Refugio  para  

personas  sin  hogar

 

£

 

Vives  con  otra  persona  (desconocido  o  familiar)

 

£

 

Transitorio  (vives  de  lugar  en  lugar)

 

£

 

En  la  calle

 

£

 

Otra

 

Nombre  

Nacimiento  

Fecha  de  

Relación  con  el  

solicitante  

Número  del  Recipiente    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Yo  certifico  que  soy  elegible  para  Medicaid  y  he  decidido  no  aplicar  para  un  descuento  a  base  de  ingresos.  Yo  

entiendo  que  soy  responsable  por  cualquier  co-­‐pago/deducible  o  servicios  recibidos  si  no  soy  elegible  para  

Medicaid  al  momento  de  recibir  servicios  en  Promise  Healthcare.    

Número  de  personas  que  viven  de  los  ingresos  del  hogar:  ___________  Ingresos  en  el  hogar:  ____________  

Firma:  _____________________________________________________  Fecha:  ________________________  

Promise  Healthcare  Internal  Use  Only:                                                    

Total  Income  _____________

 

 

Patient  Name:  _____________________________   Number  in  Household:  _______________  

Staff  Signature:  _______________________________________________________  

Date:  __________  

 

(6)

819 Bloomington Road • Champaign, IL 61820

(217) 356-1558 • www.promisehealth.org

Autorización al Tutor Legal u Otra Persona para Asistir a Citas Médicas.

Nombre del niño: _______________________________ Fecha de Nacimiento: ______________

En caso de que no pueda asistir a la cita médica de mi niño, doy permiso a las siguientes

personas para que a mi niño reciba los servicios de salud por el personal de Promise Healthcare.

Al firmar este documento, usted autoriza que su niño reciba inyecciones y/o medicamentos y las

personas autorizadas en esta lista van a firmar por usted para cualquier y todo procedimiento

que se lleve a cabo durante la cita médica.

Nombre de la Persona

Parentesco

Número de teléfono

____________________________________

________________________________

Firma del padre/ madre

Fecha

____________________________________

Número de teléfono del padre/madre

Fecha de expiración de esta autorización:

Solo por hoy

Por un año

No tiene expiración

(7)

 

 

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820  

(217)  356-­‐1558    •    www.promisehealth.org

 

 

Forma  de  Protección  de  Acceso  a  la  Información  de  Salud    

Familiares,  amistades  y  otras  personas  que  puedan  ser  parte  del  cuidado  de  su  salud  

 

Nombre  del  Paciente:  ____________________________________________________  

Fecha  de  Nacimiento:  _________________  

Número  de  Teléfono:  _____________________  

 

Autorizo  a    Promise  Healthcare  a  compartir  la  siguiente  información  con  las  personas  

nombradas  a  continuación:  historial  médico,  diagnósticos,  pronósticos,  tratamientos  e  

información  sobre  mi  situación  económica,  seguro  médico  y    factura  de  servicios.  El  propósito  

de  esta  divulgación  es  para  que  me  ayuden  a  mantener  mi  salud  y  participen  activamente  en  el  

cuidado  de  mi  salud.    La  siguiente  información  se  divulgará  solamente  al  paciente:  información  

sobre  salud  mental,  dependencia  química  y/o  resultados  de  la  prueba  o  tratamiento  de  VIH/  

SIDA.  

 

________________________  

________________________  

_________________________  

Nombre  

Relación  con  el  Paciente  

Número  de  Teléfono    

________________________  

________________________  

_________________________  

Nombre  

Relación  con  el  Paciente  

Número  de  Teléfono  

________________________  

________________________  

_________________________  

Nombre  

Relación  con  el  paciente  

Número  de  Teléfono    

 

Esta  autorización  se  mantendrá  vigente  por  un  año  desde  la  fecha  en  que  se  firme  y  puedo  

cancelar  esta  autorización  por  escrito  en  cualquier  momento.    

 

______________________________________    

_______________________________  

Firma  del  Paciente/  Tutor  Legal/  Padre  o  Madre    

Fecha  

 

 

 

 

 

 

 

 

(8)

819 Bloomington Road • Champaign, IL 61820

(217) 356-1558 • www.promisehealth.org

Póliza de Cancelación de Citas Dentales del

programa SmileHealthy

Si hace una cita, Mantenga la cita

PARA PROVEER EL MEJOR CUIDADO POSIBLE PARA NUESTROS PACIENTES

NECESITAMOS QUE USTEDE

MANTENGA LA CITA

Y

LLEGUE A TIEMPO

Si no puede asistir a la cita:

Notifique con

24 horas de anticipación

la cancelación de la cita

Si usted llama con

menos de 24

horas, esta se considera una ausencia

Si

pierde y/o no

cancela la cita, esta se considera como una ausencia

Después de 3 citas que pierda o que se ausente, no va a poder participar del programa

por un año.

Para volver a participar en el programa, tiene que:

Someter una petición por escrito al dentista para ser re-admitido al programa.

En esta carta tiene que explicar el por qué no pudo mantener sus citas.

La re-admisión es a discreción del dentista.

POR FAVOR, ESCRIBA EN SU CALENDARIO LA CITA

Y LLEGUE A TIEMPO

______________________________ Firma

(9)

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820

(217) 356-

1558    •    www.promisehealth.org

Patients’  Rights

As an individual receiving services through Promise Healthcare, you have the right:

To receive services regardless of your age, race, color, sexual orientation, religion, marital

status, gender, national origin or sponsors.

To be treated with consideration, respect and dignity, including privacy treatment.

To be informed of services available at our health center.

To be informed of provisions for off-hour emergency coverage.

To be informed of the charges for services, eligibility for third-party reimbursements and,

when applicable, the availability of free or reduced cost care.

To receive an itemized copy of your account statement upon request.

To obtain from our health center, complete and current information concerning your

diagnosis, treatment and prognosis in terms you can be reasonably expected to understand.

To refuse to participate in experimental research.

To receive from your clinician, information necessary to give informed consents prior to the

start of any nonemergency procedure and/or treatment. An informed consent shall include,

as a minimum, the provision of information concerning the specific procedure and/or

treatment, the reasonable foreseeable risks involved, and alternatives for care or treatment,

if any, as a reasonable medical practitioner under similar circumstances would disclose in a

manner permitting you to make a knowledgeable decision.

To refuse treatment to the extent permitted by law and to be fully informed of the medical

consequences of this action.

To voice grievances and recommend changes in policies and services to the agency staff, the

administrator of the agency, or the Department of Health without fear of reprisal.

To express complaints about the care and services and to have the health center investigate

such complaints. Promise Healthcare is responsible for providing you or your designee with a

written response within 30 days, if requested, indicating the findings of the investigation. The

agency is also responsible for notifying you or your designee that if you are not satisfied by

the  agency  response,  you  may  complain  to  the  Illinois  State  Department  of  Health’s  Office  of  

Health Systems Management.

To have the privacy and confidentiality of all information and records pertaining to your

treatment at Promise Healthcare facilities.

To approve or refuse the disclosure information of the contents of your medical record to

any health care practitioner and/or health care facility except as required by law or

third-party payment contract.

(10)

 

 

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820   (217)  356-­‐1558    •    www.promisehealth.org  

 

Promise  Healthcare  Notice  of  Privacy  Practices  

 

This  notice  describes  how  health  information  about  you  may  be  used  and  disclosed  and  

how  you  can  get  access  to  this  information.  Please  review  it  carefully.  

 

Your  Rights    

When  it  comes  to  your  health  information,  you  have  certain  rights.    This  section  explains  your  rights  and  some  of  our  responsibilities   to  help  you.  

 

Get  an  electronic  or  paper  copy  of  your  medical  record  

Ÿ  You  can  ask  to  see  or  get  an  electronic  or  paper  copy  of  your  medical  record  and  other  health  information  we  have  about  you.    Ask  

us  how  to  do  this.    We  may  ask  you  to  make  the  request  in  writing.  

Ÿ  We  will  provide  a  copy  or  a  summary  of  your  health  information,  usually  within  30  days  of  your  request.    We  may  charge  a  

reasonable,  cost-­‐based  fee.    

Ask  us  to  correct  your  medical  record  

Ÿ  You  can  ask  us  to  correct  health  information  about  you  that  you  think  is  incorrect  or  incomplete.  Ask  us  how  to  do  this.  

Ÿ  We  may  say  “no”  to  your  request,  but  we’ll  tell  you  why  in  writing  within  60  days.  

 

Request  confidential  communications  

Ÿ  You  can  ask  us  to  contact  you  in  a  specific  way  (for  example,  home  or  office  phone)  or  to  send  mail  to  a  different  address.  

Ÿ  We  will  say  “yes”  to  all  reasonable  requests.  

 

Ask  us  to  limit  what  we  use  or  share  

Ÿ  You  can  ask  us  not  to  use  or  share  certain  health  information  for  treatment,  payment,  or  our  operations.  

•  We  are  not  required  to  agree  to  your  request,  and  we  may  say  “no”  if  it  would  affect  your  care.  

•  If  you  pay  for  a  service  or  health  care  item  out-­‐  of-­‐pocket  in  full,  you  can  ask  us  not  to  share  that  information  for  the  purpose  of   payment  or  our  operations  with  your  health  insurer.  

•  We  will  say  “yes”  unless  a  law  requires  us  to  share  that  information.    

Get  a  list  of  those  with  whom  we’ve  shared  information  

•  You  can  ask  for  a  list  (accounting)  of  the  times  we’ve  shared  your  health  information  for  six  years  prior  to  the  date  you  ask,  who  we   shared  it  with,  and  why.  

•  We  will  include  all  the  disclosures  except  for  those  about  treatment,  payment,  and  health  care  operations,  and  certain  other   disclosures  (such  as  any  you  asked  us  to  make).  We’ll  provide  one  accounting  a  year  for  free  but  will  charge  a  reasonable,  cost-­‐based   fee  if  you  ask  for  another  one  within  12  months.  

 

Get  a  copy  of  this  privacy  notice  

•  You  can  ask  for  a  paper  copy  of  this  notice  at  any  time,  even  if  you  have  agreed  to  receive  the  notice  electronically.  We  will  provide   you  with  a  paper  copy  promptly.  

 

Choose  someone  to  act  for  you  

•  If  you  have  given  someone  medical  power  of  attorney  or  if  someone  is  your  legal  guardian,  that  person  can  exercise  your  rights  and   make  choices  about  your  health  information.  

•  We  will  make  sure  the  person  has  this  authority  and  can  act  for  you  before  we  take  any  action.    

File  a  complaint  if  you  feel  your  rights  are  violated  

•  You  can  complain  if  you  feel  we  have  violated  your  rights  by  contacting  us  using  the  information  on  last  page  of  this  notice.   •  You  can  file  a  complaint  with  the  U.S.  Department  of  Health  and  Human  Services  Office  for  Civil  Rights  by  sending  a  letter  to  200  

Independence  Avenue,  S.W.,  Washington,  D.C.  20201,  calling  1-­‐877-­‐696-­‐  6775,  or  visiting  www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/  

complaints/.  

•  We  will  not  retaliate  against  you  for  filing  a  complaint.    

Your  Choices  

 

For  certain  health  information,  you  can  tell  us  your  choices  about  what  we  share.  If  you  have  a  clear  preference  for  how  we  share   your  information  in  the  situations  described  below,  talk  to  us.  Tell  us  what  you  want  us  to  do,  and  we  will  follow  your  instructions.    

In  these  cases  you  have  both  the  right  and  choice  to  tell  us  to:  

(11)

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820   (217)  356-­‐1558    •    www.promisehealth.org  

 

•  Share  information  in  a  disaster  relief  situation.  

If  you  are  not  able  to  tell  us  your  preference,  for  example  if  you  are  unconscious,  we  may  go  ahead  and  share  your  information  if  we   believe  it  is  in  your  best  interest.  We  may  also  share  your  information  when  needed  to  lessen  a  serious  and  imminent  threat  to  health   or  safety.  

 

In  these  cases  we  never  share  your  information  unless  you  give  us  written  permission:  

•  Marketing  purposes     •  Sale  of  your  information    

•  Most  sharing  of  psychotherapy  notes    

In  the  case  of  fundraising:  

Ÿ  We  may  contact  you  for  fundraising  efforts,  but  you  can  tell  us  not  to  contact  you  again.  

 

Other  Uses  and  Disclosures  

 

How  do  we  typically  use  or  share  your  health  information?  We  typically  use  or  share  your  health  information  in  the  following  ways.    

Treat  you  

•  We  can  use  your  health  information  and  share  it  with  other  professionals  who  are  treating  you.  

Example:  A  doctor  treating  you  for  an  injury  asks  another  doctor  about  your  overall  health  condition.  

•  We  can  use  and  share  your  health  information  to  run  our  practice,  improve  your  care,  and  contact  you  when  necessary.     Example:  We  use  health  information  about  you  to  manage  your  treatment  and  services.  

•  We  can  use  and  share  your  health  information  to  bill  and  get  payment  from  health  plans  or  other  entities.     Example:  We  give  information  about  you  to  your  health  insurance  plan  so  it  will  pay  for  your  services.    

The  examples  used  in  this  Notice  of  Privacy  Practices  are  illustrations  only  and  not  meant  to  be  a  complete  list.    

How  else  can  we  use  or  share  your  health  information?  

We  are  allowed  or  required  to  share  your  information  in  other  ways  –  usually  in  ways  that  contribute  to  the  public  good,  such  as   public  health  and  research.  We  have  to  meet  many  conditions  in  the  law  before  we  can  share  your  information  for  these  purposes.  

For  more  information  see:  www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.  

 

Help  with  public  health  and  safety  issues  

•  We  can  share  health  information  about  you  for  certain  situations  such  as:   •  Preventing  disease    

•  Helping  with  product  recalls    

•  Reporting  adverse  reactions  to  medications    

•  Reporting  suspected  abuse,  neglect,  or  domestic  violence     •  Preventing  or  reducing  a  serious  threat  to  anyone’s  health  or  safety    

Do  research  

•  We  can  use  or  share  your  information  for  health  research.    

Comply  with  the  law  

•  We  will  share  information  about  you  if  state  or  federal  laws  require  it,  including  with  the  Department  of  Health  and  Human  Services   if  it  wants  to  see  that  we’re  complying  with  federal  privacy  law.  

 

Respond  to  organ  and  tissue  donation  requests  

•  We  can  share  health  information  about  you  with  organ  procurement  organizations.    

Work  with  a  medical  examiner  or  funeral  director  

•  We  can  share  health  information  with  a  coroner,  medical  examiner,  or  funeral  director  when  an  individual  dies.    

Address  workers’  compensation,  law  enforcement,  and  other  government  requests  

•  We  can  use  or  share  health  information  about  you:   •  For  workers’  compensation  claims    

•  For  law  enforcement  purposes  or  with  a  law  enforcement  official     •  With  health  oversight  agencies  for  activities  authorized  by  law    

•  For  special  government  functions  such  as  military,  national  security,  and  presidential  protective  services    

Respond  to  lawsuits  and  legal  actions  

•  We  can  share  health  information  about  you  in  response  to  a  court  or  administrative  order,  or  in  response  to  a  subpoena.    

Federal  law  privacy  protections  and  state  law  privacy  protections  

HIPAA  generally  does  not  preempt  or  override  other  laws  that  give  people  greater  privacy  protections.  If  any  applicable  state  or   federal  law  requires  us  to  provide  you  with  more  privacy  protections,  then  we  must  follow  that  law  in  addition  to  HIPAA.    

(12)

 

 

819  Bloomington  Road    •    Champaign,  IL  61820   (217)  356-­‐1558    •    www.promisehealth.org   Some  types  of  health  information  may  have  additional  protection  under  federal  or  state  law.  For  example,  some  genetic  test  results,   mental  health  records,  HIV  /  AIDS  test  results,  educational  records,  and  federally  assisted  alcohol  and  substance  abuse  treatment   programs  are  subject  to  special  restrictions  on  our  use  and  disclosure  under  various  laws.  

 

Our  Responsibilities  

• We  are  required  by  law  to  maintain  the  privacy  and  security  of  your  protected  health  information.    

• We  will  let  you  know  promptly  if  a  breach  occurs  that  may  have  compromised  the  privacy  or  security  of  your  information.    

• We  must  follow  the  duties  and  privacy  practices  described  in  this  notice  and  give  you  a  copy  of  it.    

• We  will  not  use  or  share  your  information  other  than  as  described  here  unless  you  tell  us  we  can  in  writing.  If  you  tell  us  we  can,  

you  may  change  your  mind  at  any  time.  Let  us  know  in  writing  if  you  change  your  mind.        

For  more  information  see:  www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/  understanding/consumers/noticepp.html.      

 

Changes  to  the  Terms  of  This  Notice      

We  can  change  the  terms  of  this  notice,  and  the  changes  will  apply  to  all  information  we  have  about  you.  The  new  notice  will  be   available  upon  request,  in  our  office,  and  on  our  web  site.      

 

This  Notice  of  Privacy  Practices  applies  to  the  following  organizations:   This  notice  covers  Promise  Healthcare's  services  which  includes:    

Ÿ  Frances  Nelson  Health  Center,    

Ÿ  SmileHealthy  Dental  Center,    

Ÿ  Medicaid  and  Health  Insurance  Marketplace  Outreach  and  Enrollment,    

Ÿ  Promise  Healthcare  at  the  Community  Resource  Center,    

Ÿ  Promise  Healthcare  at  Community  Elements,  and    

Ÿ  SmileHealthy  Mobile,  Head  Start  &  Education.      

 

If  you  have  any  questions  or  would  like  further  information  about  this  Notice  of  Privacy  Practices,  you  can  write  or  call  Promise   Healthcare’s  Privacy  Officer:  

  Promise  Healthcare     Privacy  Officer     819  Bloomington  Road   Champaign,  IL  61820   www.promisehealth.org   privacy@promisehealth.org   217-­‐356-­‐1558    

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