FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.A.P Administración de Negocios Internacionales
E.A.P Administración de Negocios Internacionales
CURSO:
CURSO:
Visión de las culturas del mundo
Visión de las culturas del mundo
TEMA:
TEMA:
El marketing y la cultura en la televisión
El marketing y la cultura en la televisión
PROFESOR:
PROFESOR:
Hugo González Aguilar
Hugo González Aguilar
INTEGRANTES:
INTEGRANTES:
Ariza Alva, Hans Henry - 14090103
Ariza Alva, Hans Henry - 14090103
Rios Paucar, Angélica Jazmín María - 14090133
Rios Paucar, Angélica Jazmín María - 14090133
AULA:
AULA:
305
305
SECCION:
SECCION:
2
2
EL MARKETING Y LA CULTURA EN LA TELEVISIÓN
RESUMEN
En el siguiente artículo, mencionaremos la implicancias de la cultura y el marketing de la televisión; donde la cultura se define de muchas maneras, dependiendo de los autores, contexto y época; luego hablamos sobre el marketing como un proceso social que tiene como fin la optimización en la relación entre empresas y clientes y sirve como mecanismo con el que se busca la mayor satisfacción de ambas partes. También hablamos sobre la televisión, que es un medio de comunicación de masas, por ello tiene como función primordial la formación del individuo y se menciona el gran impacto que tiene hacia él.
INTRODUCCIÓN
Si bien es cierto las palabras cultura y marketing engloba una serie de diferentes áreas, en este trabajo lo enmarcamos dentro del ámbito de la televisión, que esun medio de comunicación masivo, que con el tiempo se ha ido convirtiendo en una herramienta muy importante para el marketing, así mismo tocamos el tema de la influencia de la cultura en la televisión y viceversa.
1. CULTURA
1.1. Definición de cultura:
El concepto de cultura es un punto muy importante en la elaboración de este artículo ya que lo tomamos en relación con la televisión de una determinada sociedad, por lo cual es necesario precisar su sentido para un mejor entendimiento.
La definición de cultura ha tenido muchas variaciones a través del tiempo, dependiendo de las diversas escuelas de pensamiento y los autores han creado muchas definiciones que han ido evolucionando de la mano con la historia y las épocas. A continuación veremos algunas de las definiciones principales:
En 1869 Matthew Arnold definió la cultura como la consecución de la perfección que implica una condición interna de la mente y del espíritu (dulzura y luz) a través de lo bueno y mejor que se pensó en la historia. Este concepto conserva cierto sentido creativo y estético, y subraya lo que se puede considerar cultura objetiva.
En 1871 Edward B. Tylor, considerado el padre de la antropología moderna presento su definición que es descriptiva: “conjunto complejo que incluye conocimientos, creencias, arte, moral, leyes, costumbres y varias otras aptitudes y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad”.
El investigador C. Geertz define la cultura como “una estructura de significados, transmitidos históricamente, materializados simbólicamente, para comunicar y desarrollar el conocimiento humano y las actitudes para con la vida, una lógica informal de la vida real y del sentido común de una sociedad que funciona también como control”. (Martínez, 2006)
La UNESCO (2013) define “la cultura como la que ofrece el contexto, los valores, la subjetividad, las actitudes y las aptitudes sobre las que los procesos de desarrollo han de tener lugar”. (Maraña, 2010)
contexto pero que siempre implica conciencia, voluntad y libertad, esto hace que sea un producto humano y que lo distinga también de los demás seres vivos.
2. MARKETING
2.1. Definición de marketing:
Algunas de las definiciones más relevantes a lo largo de su historia son las siguientes:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes forcreating, communicating, delivering, and exchanging offerings thathave value for customers, clients, partners and society at large.”Traducido a:
“El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear comunicar crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes socios y la sociedad en clientes general” ( American MarketingAssociation, 2007)
En el libro Principios y práctica de marketing se establece como “ el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer de manera rentable las necesidades de los clientes” (Buskirk.R.H, 1974)
“Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual losdistintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor paraotros” (Kotler, 2003)
De estas principales definiciones podemos sintetizar que el marketing es el proceso social mediante el cual se busca la optimización en la relación entre empresas y clientes, y el mecanismo con el que se busca la mayor satisfacción de ambas partes.
3. TELEVISIÓN
3.1. Definición de televisión:
La televisión es un medio de comunicación audiovisual masiva que logra un gran alcance en la mayoría de la población .Esto se debe a la oferta del público en una forma de evasión y entretenimiento, y por supuesto, información. Su función fundamental en el medio es el entretener, formar e informar y así se expresa diariamente en su programación.
Es también una arma de poderosa en el ambiente de los medios de comunicación, por eso también es considerada peligrosa, ya que su alcance llega a la gente de diferentes lugares del mundo usando determinados procedimientos con el fin de ingresar en la zona emotiva de los espectadores. (Padín, 2011)
3.2. Funciones y objetivos de la programación televisiva
La televisión tiene como función el ser formador de opiniones, difundiendo ideas, valores y contravalores. Por ello, con este poder mediático que tiene, más ser de gran alcance y ser un medio que comunica rápido, lo convierte en una herramienta con una gran capacidad de conducir grandes cantidades de poblaciones. (Pardo, 2003)
Actualmente, su función prioritaria de informar y entretener se ve desplazada por el de la manipulación mayormente en el aspecto político y ello está afectando a la mayoría de los medios (Pardo, 2003). Ya que la televisión al tener una gran influencia al interior de los hogares, siendo un agente socializador en nuestra sociedad, tiene una finalidad oculta de tener bajo su control a un grupo que estén de acuerdo a los intereses del sector económico predominante.
Por ello, aunque su función primordial sea el de promover cultura, educación, entretenimiento con una función de responsabilidad social de trasfondo para el servicio de los ciudadanos, también es usada como oportunidad de convertirse en grandes oportunidades de obtención de beneficios económicos siendo plataforma empresarial, velando por los intereses de las empresas.
3.3. Efectos nocivos de la televisión
El mirar televisión no solicita un gran esfuerzo mental, como es la lectura, por ejemplo. No conlleva algún esfuerzo mayor para adquirir conocimientos y por aprender, en pocas palabras, no se exige inteligencia. La mayoría de las personas pasan mirando televisión como espectadores, con una actitud totalmente pasiva. (Santiago, 2013) Esto hace que las persones estén predispuestas a sólo recibir información sin dar su opinión o cuestión repercutiendo en otros aspectos teniendo menos capacidad de iniciativa ante la vida diaria.
Otro efecto sería el que quita la capacidad de actuar de manera espontánea y tener inestabilidad anímica debió a la falta de experiencias profundas haciéndoles más insensibles y con problemas en las relaciones interpersonales, ya que al estar comunicados mediante algún medio de comunicación, no necesariamente comparte un medio físico, siendo así, el individuo tiende a aislarse.
En cuanto a la demografía, la representación de la sociedad no corresponde con la realidad, está estereotipada y contiene una ideología específica.
Una consecuencia es la representación de la sociedad que no es correspondiente con la situación en la cual vivimos, ya que tiene muchos prejuicios y estereotipos como por ejemplo el encasillar el rol del hombre y de la mujer en determinadas tareas sin contar el de representar las clases bajas y altas, dejando de lado como por ejemplo, a la clase media. (Haiek, 2013)
querer que de forma subliminal esto nos influya psicológicamente. (Haiek, 2013)
4. LA TELEVISIÓN COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
La televisión, al ser un medio para el consumismo, proyectan los deseos de las personas y estos suelen ser representados en programas sin contenido para el desarrollo de las personas y solo con el fi n de mero entretenimiento, siendo planteado así, la programación de la televisión es definida por la mayoría de la audiencia televisiva.
Mientras llegue a mayor alcance un programa de televisión, será de mayor agrado del público, siendo beneficiada la Publicidad. Por ello, vamos siendo bombardeados por la televisión mediante anuncios de todo tipo con el fin de beneficiarse las grandes empresas.
Un ejemplo de la presencia del marketing en la televisión seria el product placement que es una técnica de marketing que tiene como fin el de introducir el producto promocionado dentro del programa televisivo de manera que los protagonistas de algún determinado programa compartan escena con los productos y hablando de sus beneficios de ellos siendo usado aproximadamente desde hace más de dos décadas, yendo en aumento por el querer sobrellevar costos de producción de algunos programas, (Piñeiro, 2013)
El impacto del product placement depende al público hacia quien va dirigido, siendo así, más efectiva al momento de que la publicidad se vuelve segmentada identificándose en los gustos, preferencias y aptitudes de dicho consumidor ante tanta sobrecarga de publicidad en el medio. (Piñeiro, 2013)
televisión adaptándose a la sociedad dejando de ser de a pocos un medio de comunicación meramente unidireccional. (Villafranca, 2014)
El vínculo entre el marketing y el adelanto tecnológico de la televisión, como el social media está siendo medido por las grandes marcas con el fin de poder promocionar su producto mediante campañas publicitarias acorde a sus preferencias, causando un gran éxito entre los espectadores. (Perez, 2013)
5. LA TELEVISIÓN COMO CONSECUENCIA Y PRODUCTO DE LA CULTURA
La televisión es el medio de comunicación de mayor audiencia en la sociedad, los programas de televisión son los que tienen mayor llegada al público, empezando desde los infantes hasta los adultos mayores, son los de mayor penetración en la mente de las personas y en consecuencia tiene la responsabilidad de la difusión de valores culturales en una sociedad.
Generalmente hablamos de la influencia de la televisión en la cultura de una sociedad, sobre lo que difunden los programas de televisión, lo que enseñan y el impacto que tienen entre nosotros, pero en realidad la sociedad también influye e incluso elige los programas de televisión, si un programa tiene un alto índice de audiencia obviamente el programa seguirá saliendo al aire, es por esto que depende en cierta forma de nosotros como sociedad los valores y enseñanzas que queremos que se difundan en la televisión
6. CASO DE LA TELEVISIÓN EN EL PERÚ:
entretenimiento trivial. Pero tal vez lo más resaltante y degradante de estos programas sea el círculo vicioso que crea alrededor de los simpatizantes, es común encontrar en la calle personas que hablan sobre estos programas y personajes que en nuestra opinión solo buscan el lucro personal sin importarles el mensaje que le dan a la sociedad y principalmente a los niños quienes son los más influenciados.
7. CONCLUSIONES:
Como pudimos ver en este artículo existe cierta relación entre la cultura y el marketing, definimos a la cultura como una palabra que encierra varios conceptos, entre ellos las costumbres, gustos y preferencias, que precisamente son de suma importancia para el marketing. De esto se puede deducir que la cultura es un factor importante para el desarrollo de un proceso de marketing en un determinado lugar.
American MarketingAssociation. (2007).
Buskirk.R.H. (1974). Principios y práctica de marketing. Deusto.
Haiek, E. L. (2013). RRPPNET. Recuperado el 30 de Junio de 2014, de Efectos de la television en la sociedad: http://www.rrppnet.com.ar/efectostv.htm
Kotler, P. (2003). Fundamentos del marketing. Pearson.
Maraña, M. (2010). Cultura y desarrollo . SRB.
Martínez, F. L. (2006). La cultura y sus procesos. Laborum.
Padín, M. (2011). La television, la manipulacion y su influencia en la sociedad.
Pardo, J. M. (7 de Mayo de 2003). Luventicus. Recuperado el 25 de Junio de 2014, de ¿Qué hace la televisión con nosotros?: http://www.luventicus.org/articulos/03R007/index.html
Perez, J. (Noviembre de 2013). Puro Marketing. Recuperado el 30 de Junio de 2014, de La TV social es cosa de dos: http://www.puromarketing.com/45/18330/social-cosa.html
Piñeiro, G. (8 de Marzo de 2013). Marketing Directo. Recuperado el 30 de Junio de 2014, de Marketing en la televisión, contenidos y product placement: http://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/marketing-en-la-television-contenidos-y-product-placement-3/
Santiago, P. (Octubre de 2013). Paisajes de Guerra. Recuperado el 25 de Junio de 2014, de TV:Un instrumento de manipulacion sobrepasado: http://revistareplicante.com/tv-un-instrumento-de-manipulacion-sobrepasado/
Villafranca, V. G. (Enero de 2014). Puro Marketing. Recuperado el 30 de Junio de 2014, de La
televisión de toda la vida ¿más social que nunca?:
