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REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD FICHA PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD

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Academic year: 2021

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Este documento contiene información propiedad de la AGENCIA OPERADORA DE VIAJES GONZALEZ TOURS considerada de uso interno. Cualquier distribución a terceros y/o reproducción será bajo autorización específica.

“Viajando para cambiar con Gonzalez Tours tu huela ambiental dejaras”

Elaboró: Cargo: Fecha DD/MM/AAAA

Aprobó: Cargo: Fecha DD/MM/AAAA

REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD

FICHA

PROGRAMAS DE

SOSTENIBILIDAD

Fecha

29/05/2016

Versión

1.0

Pagina 1 de 1

Programa No 4 GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS SOLIDOS Objetivo: Establecer los mecanismos, acciones u actividades a ser adoptadas para garantizar el manejo y gestión integral de los residuos sólidos generados.

Fase (PHVA) Actividad Requerido Recursos Responsable Frecuencia y/o Plazo

P

Gestionar y establecer contacto con los actores externos estratégicos relacionados con el

manejo y gestión integral de los residuos.

Humano Gerencia Anual

P

Incluir en la selección de proveedores aquellos que tengan establecidos programas

de recolección de residuos peligrosos post consumo: cartuchos, periféricos, baterías,

luminarias, computadores y demás establecidos por ley.

Humano

Económico Gerencia

Cada vez que se requiera

P

Plan de Compras de equipos y materiales para la separación en la fuente y almacenamiento

temporal de los residuos sólidos.

Humano

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“Viajando para cambiar con Gonzalez Tours tu huela ambiental dejaras”

Elaboró: Cargo: Fecha DD/MM/AAAA

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P

Establecer mecanismos de promoción y divulgación de la política corporativa de Gestión

Integral de Residuos Sólidos.

Humano Comité de Sostenibilidad Anual

P Establecer Metas de Tasa de Reciclaje (%) Humano Comité de Sostenibilidad Anual

H Realizar convenio con empresa recicladora para la recolección

del material aprovechable Humano Gerencia Trimestral

H

Adquisición y uso adecuado de puntos ecológicos para la

separación en la fuente y almacenamiento temporal de

los residuos sólidos.

Humano

Económico Gerencia Permanentemente

H

Ejecutar actividades de formación y capacitación en manejo y gestión integral de residuos sólidos dirigida a colaboradores, proveedores, clientes y comunidades locales

Humano

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Elaboró: Cargo: Fecha DD/MM/AAAA

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H

Participar en jornadas, capacitaciones, talleres, foros y demás actividades de formación y capacitación manejo y gestión integral de residuos sólidos que

realicen actores externos.

Humano Todos los trabajadores Semestral

H

Implementar actividades u acciones para la promoción de

manejo y gestión integral de residuos sólidos mediante mecanismos eficaces como

señalización informativa, medios audiovisuales y redes

sociales.

Humano

Económico Comité de Sostenibilidad Mensual

H

Implementar controles operacionales para el manejo y

gestión integral de residuos solidos

Humano Comité de Sostenibilidad Mensual

H

Participar en los programas de residuos de posconsumo de la ANDI para el manejo y gestión de los residuos especiales y

peligrosos generados.

Humano

Económico Gerencia Semestral

V

Evaluar el conocimiento de la Politica de Sostenibilidad y Politica de Manejo y Gestion Integral de Residuos Sólidos, mediante encuestas, entrevistas

aleatorias u otro medio a una muestra de colaboradores,

proveedores, clientes y comunidades locales

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V

Realizar seguimiento a generación de residuos y tasa de reciclaje, de acuerdo a los resultados de los controles operacionales establecidos.

Humano Gerencia Bimensual

A

Retroalimentación y reforma de la estructura del Programa de

Gestión Integral de Residuos Sólidos bajo el enfoque de innovación y mejoramiento

continuo.

Humano Comité de Sostenibilidad Semestral

A Levantamiento de Acción Correctiva u Acciones de

Mejora Humano Gerencia Inmediata

Seguimiento (Indicadores)

(Número de trabajadores formados y capacitados/ Número de trabajadores vinculados) * 100 (Kg de residuos de papel y cartón aprovechados/ Kg total de residuos generados) *100 (Kg de residuos de plástico aprovechados/ Kg total de residuos generados) *100

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Para la ejecución de este programa fundamentado en el ciclo PHVA se tendrá en cuenta los

siguientes aspectos:

En el Planear:

1.

PG-08 Programa de Información y Capacitaciones

2.

HE-07 Cronograma de Actividades de Sensibilización y Educación Ambiental

3.

HE-10 Comunicación Interés Actores Estratégicos

4.

Fijación de objetivo y meta de reciclaje de residuos sólidos de acuerdo a la Política de

Sostenibilidad.

5.

Adquisición de materiales y equipos para segregación y caracterización cualitativa y

cuantitativa de los residuos sólidos.

En el Hacer:

1.

Listas de Asistencia

2.

FO-013 Acta de Reunión Estandar.

3.

Informe de Actividades

4.

Material audiovisual corporativo.

5.

Adopción de la política de no uso de pilas, baterías alcalinas y productos aerosoles.

6.

Separación en la fuente mediante puntos ecológicos.

7.

Pesaje y cuantificación de las corrientes de residuos sólidos generados FO-05 Cuadro de

control de Residuos Sólidos.

8.

Registro de HE-13 Convenio de Reciclaje.

9.

Gestión y participación en programas de residuos de posconsumo de la ANDI.

Como soporte documental de la evidencia se debe guardar registro fotográfico y/o video de las

actividades ejecutadas.

En el Verificar:

1.

FO-014 Encuesta de Percepción y Calificación por evento y/o actividad de sensibilización y

educación ambiental realizada.

2.

Revisar y evaluar cumplimiento de las tasas de reciclaje, los cuales hacen parte integral de

los demás Programas de Sostenibilidad.

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4.

Solicitud certificación de tratamiento, aprovechamiento y disposición final de los residuos

aprovechables recogidos por parte de la empresa recicladora.

En el Actuar:

1.

Programar actividades de retroalimentación y registrarlas en Anexo 1: HE-07 Cronograma

de Actividades de Sensibilización y Educación Ambiental.

2.

Diligenciamiento Formato FO-012 Registro de Peticiones, Quejas y Reclamos

3.

Diligenciar formatos de levantamiento de Acción Correctiva u Acciones de Mejora HE-014

Plan de Mejoramiento o Plan de Acción, HE-015 Acción Correctiva o HE-016 Acción de

Mejora.

4.

Oficio de PQR cumplimiento a la condiciones de recolección, transporte y disposición final

empresa prestadora del servicio público domiciliario de Aseo.

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