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Reglamento de Promoción Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú

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Reglamento de Promoción

“Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú”

A.- DEFINICIONES:

La presente promoción es realizada por el Banco Nacional de Costa Rica, para todos los tarjetahabientes de crédito y débito VISA o MasterCard que utilicen sus tarjetas para la adquisición de bienes o servicios como medio de pago. Para los efectos de este reglamento se establecen las siguientes definiciones:

1. Banco Nacional de Costa Rica o EL BANCO: Propietario y administrador de la promoción “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú".

2. Reglamento: Documento que regula lo atinente a la actividad promocional denominada “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú ".

3. Promoción: Actividad promocional aquí regulada.

4. Tarjetahabiente: Titular de una tarjeta de crédito o débito expedida por el Banco Nacional de Costa Rica.

5. Favorecidos: Tarjetahabientes seleccionados(as) como posibles ganadores(as) que hayan realizado compras acumuladas en los restaurantes participantes a la promoción que superen los veinticinco mil colones (¢25.000,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América), entre el quince (15) de junio del 2017 y hasta el quince (15) de agosto del 2017, ambas fechas inclusive.

6. Ganadores: Tarjetahabientes favorecidos en la promoción “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú", que cumplan con los requisitos del presente reglamento y firmen el documento de aceptación de premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro documento que sea necesario según criterio de EL BANCO.

7. Suplentes: Tarjetahabientes que cumplan con los requisitos del presente reglamento y que podrán ser tomados en cuenta en caso que un(a) ganador(a) o favorecido(a) se le imposibilite, por las razones que sean, reclamar u obtener el premio.

8. Base de datos: Es el registro electrónico de todas las compras realizadas en los restaurantes participantes a la promoción mediante el uso de las tarjetas crédito y débito emitidas por el Banco Nacional, por tarjetahabientes del BANCO que cumplan con la mecánica establecida en el presente reglamento.

9. Descuentos: Los tarjetahabientes de crédito y débito VISA o MasterCard que realicen compras de los restaurantes participantes en la promoción “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú" recibirán un veinte por ciento (20%) de descuento sobre el monto de la factura antes de impuestos de ley.

10.Premios: Beneficio económico ofrecido por El Banco a los participantes. El detalle de los premios se amplían en el apartado PREMIOS

11.Naturaleza y zona de aplicación: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes del Banco Nacional de Costa Rica, tarjetahabientes de crédito y débito VISA o MasterCard.

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12.Puntos de venta autorizados: Los ocho (8) restaurantes participantes, así como sus localidades en la promoción “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú" son: Tintos y Blancos (Terramall y Multiplaza Escazú), Tony Roma’s Costa Rica (Escazú), Chancay (San Pedro y Plaza Itzcazú), La Cebichería (Metroplaza Escazú, La Sabana, Plaza Real Alajuela, Plaza Catedral Heredia), Churrasqueía Picanha Grill (La Sabana), Le Chandelier (Los Yoses), Mirador Tiquicia (Escazú) y La Cava del Duende (Coronado).

B.- PERÍODO DE VIGENCIA:

13.La presente promoción estará vigente en el plazo contado desde el quince (15) de junio del 2017 hasta el quince (15) de agosto del 2017, ambas fechas inclusive.

C.- PARTICIPANTES:

14.Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mayores de dieciocho años, con documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica; que sean tarjetahabientes titulares de una tarjeta de débito y/o crédito del Banco Nacional de Costa Rica y se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con el Banco.

15.Los favorecidos y los suplentes deben estar al día en el pago de todas sus obligaciones con EL BANCO, no se considerarán las personas que tengan arreglos de pago con EL BANCO, que se encuentren codificados, excepto los códigos 1 y 10, o que no estén al día con las obligaciones adquiridas con la entidad.

16.Para participar y ser declarado como ganador, necesariamente el favorecido deberá conocer y aceptar todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas en este reglamento; por lo que el mismo estará disponible para su consulta previa a través de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr . También, deberá firmar el recibido conforme del premio y demás documentos que a criterio de EL BANCO sean necesarios; de no hacerlo liberarán de toda responsabilidad a EL BANCO por el incumplimiento de las mismas y perderán el derecho a obtener los premios.

17.Para que los favorecidos puedan ser contactadas deberán mantener la información personal actualizada en los sistemas del BANCO.

D. MECÁNICA:

18.Para participar, los tarjetahabientes deberán realizar compras con las tarjetas de crédito y débito VISA o MasterCard que superen los veinticinco mil colones (¢25.000,00) o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) en los restaurantes participantes a la promoción dentro de plazo de vigencia de la promoción; el cual comprende desde el quince (15) de junio del 2017 hasta el quince (15) de agosto del 2017, ambas fechas inclusive.

19.Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, las compras que hayan sido realizadas sin haber sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta: las transacciones que se realicen por concepto de retiro de cajeros

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automáticos, Pago Automático de Recibos, Pago Automático de Salarios, avances de efectivo, transacciones realizadas en cualquier datafono a excepción de los que están situados en los restaurantes participantes o los pagos realizados con tarjetas de crédito corporativas.

20.Durante el plazo de vigencia de la presente promoción, se contabilizará una (1) acción electrónica por cada veinticinco mil colones (¢25.000,00) en compras o su equivalente en dólares (moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) para las compras con tarjeta de crédito y débito. Las acciones serán asignadas al finalizar la promoción, y el cliente puede consultar la cantidad de acciones obtenidas llamando al 2212-2000 o enviando un correo a la cuenta bnpromociones@bncr.fi.cr

21.Se premiará a un (1) ganador para el premio “Pasaporte Gourmet Feria Internacional en Lima-Perú” y ocho (8) ganadores de una cena en los restaurantes participantes en la promoción.

E. PREMIOS:

22.Los premios se detallan a continuación:

22.1. Un viaje para (1) ganador y su acompañante a la feria gastronómica Mistura en Perú, a realizarse del nueve (9) al dieciséis (16) de setiembre del 2017.

Este paquete incluye:

a. Boletos aéreos SJO-LIM-SJO con impuestos incluidos en clase turista b. Boletos aéreos LIM-CUZ-LIM con impuestos incluidos en clase turista c. Traslados y asistencias: aeropuerto / hotel / aeropuerto Lima /Cusco d. 05 noches de alojamiento en Hotel de Lima

e. 05 noches de alojamiento en un Hotel de Cusco

f. Desayunos buffet de 6:00 a.m. a 10:00 a.m. proporcionado por los hoteles g. Traslados a Mistura 2 días con entradas incluida

h. Experiencia gastronómico con un Chef peruano (por definir) con traslados incluidos

i. Traslado Cusco – Ollantaytambo – Cusco. j. Tiquetes tren en servicio Expedition/Ejecutivo

k. Tiquetes Bus Aguas Calientes – Machu Pichu – Aguas Calientes

l. Tiquetes ingreso Machu Pichu con tour guiado

m. Todos los tiquetes, ingresos e impuestos necesarios para los tours n. Guías capacitados durante los tours

o. ASIS Card

p. Una tarjeta internacional con mil dólares ($1.000,00) (moneda de curso legal de Estados Unidos de América) para el ganador.

No incluye:

a. Almuerzos y cenas

b. Trámite y vacuna contra la fiebre amarilla (solicitada por Costa Rica) c. Gastos personales

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22.2. Ocho (8) ganadores y junto con tres (3) acompañantes cada uno (un ganador por semana) de una cena semanal ofrecida por los restaurantes participantes en la promoción.

Estos paquetes incluyen:

a. Cena para 4 personas.

b. Sommelier que se encargará de darles una clase de maridaje del vino que tomarán con la cena que departirán.

c. Es importante indicar que las cenas suministradas por los restaurantes se estarán dando en el siguiente orden establecido:

i. Tintos y Blancos

ii. Tony Romas

iii. Churrasquería Picanha Grill

iv. Chancay

v. La Cava del Duende

vi. Mirador Tiquicia vii. La Cebichería viii. Le Chandelier F. SORTEO:

23.Para los sorteos se utilizará la base de datos generada por el BANCO, que contendrá la totalidad de los participantes que cumplan con las condiciones estipuladas en el presente reglamento, así como las acciones correspondientes a cada uno.

24.Los sorteos se realizarán mediante el uso de un sistema electrónico aleatorio que determinará los favorecidos y suplentes; de entre el total de participantes registrados en la base de datos conformada con las acciones acumuladas durante la promoción, se procederá a escoger de forma aleatoria a un (1) favorecido(a) para el viaje al festival gastronómico Mistura realizarse en Perú y a ocho (8) favorecidos(as) para las cenas en los restaurantes participantes en la promoción.

25.Los suplentes no serán dados a conocer y serán convocados única y exclusivamente en el supuesto que alguna de los favorecidos no acepten el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieran ser contactadas por EL BANCO o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento.

26.Se realizarán los sorteos para los premios en las fechas que se indican a continuación y se llevarán a cabo en la Dirección de Productos de Captación y Medios de Pago, ubicada en Oficinas Centrales del Banco Nacional, en las siguientes fechas y horas:

26.1. Un (1) viaje ganador y un acompañante al festival gastronómico Mistura en Perú.

Fecha del sorteo: 21 de agosto del 2017 a las 02:30 p.m. Se elegirán cinco (5) suplentes. 26.2. Ocho (8) cenas en los restaurantes participantes de la promoción. Se elegirán tres

(3) suplentes:

26.2.1.Primer sorteo de una (1) cena: 26 de junio del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.2.Segundo sorteo de una (1) cena: 03 de julio del 2017 a las 2:30 p.m.

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26.2.3.Tercer sorteo de una (1) cena: 10 de julio del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.4.Cuarto sorteo de una (1) cena: 17 de julio del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.5.Quinto sorteo de una (1) cena: 24 de julio del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.6.Sexto sorteo de una (1) cena: 31 de julio del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.7.Sétimo sorteo de una (1) cena: 07 de agosto del 2017 a las 2:30 p.m. 26.2.8.Octavo sorteo de una (1) cena: 21 de agosto del 2017 a las 2:30 p.m.

27.Los sorteos se llevarán a cabo ante un Notario Institucional, mismo que dará fe de la validez y autenticidad del sorteo y levantará el acta notarial de lo actuado.

28.Las personas que resultaren favorecidas, serán contactadas vía telefónica por el Banco Nacional de Costa Rica en un plazo máximo de 2 días hábiles siguientes al sorteo, en donde se les indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación pertinente para poder ser acreedores del premio. Los ganadores serán publicados en las redes sociales del Banco Nacional y cualquier otro medio que el Banco considere oportuno.

29.Si los participantes favorecidos no pudiesen ser localizados dentro del plazo indicado o bien, no cumplan los requisitos y condiciones para ser acreedor del premio, hará que automáticamente se descarte y se proceda a contactar al primer suplente, con la finalidad de determinar si cumple los requisitos y condiciones para ser acreedor del premio. En caso que éste no pueda ser ubicado o no acepte el premio, se contactarán los otros suplentes en el orden en que fueron seleccionados.

30.Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional de Costa Rica no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para localizar a alguna participante que hubiere resultada favorecida y que no pudiese ser contactados, ya que es deber de todo tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la base de datos que posee su respectivo emisor.

31.Si no pudieran ser contactados los favorecidos, así como tampoco pudieren ser contactados algunos de los suplentes, el o los premios no pudiesen ser entregados, EL BANCO podrá disponer del premio según su criterio.

32.El resultado del sorteo, una vez determinados cada ganador, se dará a conocer por medio de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr, sin perjuicio de que el Banco lo haga, en uno o más medios de comunicación masiva.

G. CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

33.Queda prohibido ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero.

34.El Banco y los patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados en relación con un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio.

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35.Cualquier diferencia originada por la puesta en marcha de la presente promoción, se aplicarán las condiciones, limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el presente reglamento.

36.El Banco se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del premio o el mismo período promocional, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida al ganador(a).

37.El Banco Nacional de Costa Rica podrá verificar en cada caso la identidad y legitimidad del ganador(a) que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente.

38.El ganador y su acompañante que sean acreedores del viaje al festival gastronómico Mistura en Perú, deberán contar con su pasaporte vigente en buen estado y al día, en el momento que sean contactada por el Banco para informarle de la condición de ganador(a) (deberá aportar el comprobante de que los documentos están al día en el momento que se lo solicite el Banco) y que no tengan fecha de vencimiento de menos de seis meses después del dieciocho (18) de agosto de 2017. A su vez, deberán cumplir con los requisitos de salida y entrada de los países establecidos para cada nacionalidad.

39.El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables en caso en que no se pueda hacer efectivo el uso del premio por las condiciones inherentes de los ganadores y/o sus acompañantes.

40.Según sea el caso, el ganador y su respectivo acompañante deberán de realizar el viaje de ida y vuelta conjuntamente, de tal manera que realicen el traslado saliendo y regresando a un mismo lugar en específico. Por tal motivo, el ganador y su acompañante deberán de trasladarse por su cuenta al sitio que, para dichos efectos, se les indique.

41.No se podrán solicitar cambios de destino del premio ni de sus traslados, itinerarios, estadía o alimentación. Por tal motivo, si el ganador y su respectivo acompañante no llegaren a cumplir con los itinerarios establecidos y pierden algunos o todos los transportes, alimentos y demás situaciones establecidas, quedarán liberados los patrocinadores de toda responsabilidad, pudiendo las empresas participantes u organizadoras disponer del premio de la forma en que estos consideren conveniente en caso que así se establezca.

42.El ganador y su respectivo acompañante deberán firmar un documento en el cual se comprometen a respetar las condiciones del respectivo premio y liberan de toda responsabilidad a los patrocinadores y a los organizadores por el cumplimiento de las mismas.

43.El ganador y su respectivo acompañante, deberán de mantener durante todo el viaje, el orden y la disciplina de acuerdo a las circunstancias y en todo caso acatar las instrucciones y órdenes de seguridad que se les indiquen.

44.El Banco y los organizadores de los viajes descritos en el apartado de premios, no asumen ningún tipo de responsabilidad respecto de eventuales cambios, suspensiones, sustituciones y atrasos, de parte de los proveedores de servicios. Por consiguiente, tendrán la obligación de recompensar en ninguna forma, si producto de estos cambios, los viajeros sufren algún tipo de daño o perjuicio.

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45.El Banco y patrocinadores de esta promoción no se hacen responsables por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. Ni las partes exoneradas, ni sus agentes, ni cesionarios, ni ninguno de sus respectivos directores, oficiales, empleados, representantes y agentes tendrán responsabilidad de tipo alguno, y se les mantendrá ilesos y a salvo de toda y cualquier responsabilidad civil, pérdida, lesión o muerte del participante o de cualquier otra persona, incluyendo, a título enunciativo pero sin implicar limitación, daños a bienes inmuebles o muebles, que se deban, total o parcialmente, directa o indirectamente, a la aceptación, posesión o uso indebido del premio (incluyendo cualquier viaje o actividad del premio relacionada con el mismo) o participación en este concurso.

46.Los ganadores y sus acompañantes aceptan que para los efectos de la divulgación y recibido del premio, de manera “simbólica” pueda entregársele a modo de constatación del mismo, algún tipo de certificado para efectos publicitarios que lo acredite como tal, en el entendido que el mismo tampoco tendrá ningún tipo de valor comercial.

47.Todos los ganadores y sus acompañantes aceptan, mediante la firma del documento correspondiente, que podrán ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento en que se haga la entrega del respectivo premio y durante el viaje para efectos publicitarios, y deberán de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a cualquier tipo de remuneración por ese concepto.

48.En caso que los ganadores no deseen firmar el documento respectivo, o indiquen no estar anuentes a ser fotografiadas, retratadas, filmadas o grabadas al momento de realizarse la entrega del premio, perderán como efecto de su libre decisión, su derecho a participar en la presente promoción; así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del El Banco ni los patrocinadores de esta promoción con respecto a este, pudiendo incluso declarar desierto el premio.

49.El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones.

50.El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables sobre las controversias que se presenten entre un presunto ganador(a) y un tercero ajeno a la promoción, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas que hayan resultado ganadoras.

51.El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por los vuelos suspendidos por decisión de la aerolínea o de las autoridades competentes en caso de fenómenos naturales u otras situaciones que se pudieran presentar.

52.El Banco y el patrocinador de esta promoción no se hacen responsables por accidentes de cualquier tipo, enfermedades, muerte o situaciones médicas de cualquier índole que afecten a los ganadores en los días en que se esté disfrutando del premio, teniendo los ganadores que, prever si así lo consideran, la compra de un seguro de viaje adicional al incluido en el premio.

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53.El Banco y el patrocinador de esta promoción no asumirán, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento.

54.El Banco suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes.

55.Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc.

56.Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte del Banco. Por consiguiente, cualquier controversia o situación que no esté prevista en el presente reglamento y que surja a raíz de la aplicación de la presente promoción, podrá ser resuelta mediante interposición de un reclamo administrativo ante el organizador de la presente promoción o través de un proceso de conciliación que para ese efecto se desarrolla en la Plataforma de Atención al Consumidor de la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio. 57.No podrán participar en esta promoción los miembros de la Junta Directiva General, Gerente

General, Subgerentes Generales, Directores Corporativos, Directores de Zona, Directores Generales, Auditor y Sub-Auditor General, Secretario General, Gerentes de Sociedades Anónimas del Banco Nacional, funcionarios de Oficina de Publicidad, jefaturas de la Subgerencia General de Desarrollo y Personas, Notarios de planta, ni ningún funcionario o proveedor del Banco Nacional que esté vinculado con esta campaña. Están impedidos de participar los parientes hasta segundo grado de afinidad, consanguinidad o civil de las personas indicadas anteriormente.

58.Adicionalmente, se excluyen de esta promoción todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva por parte del Banco Nacional, así como los patrocinadores de esta promoción.

59.Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento.

60.El reglamento de la promoción será divulgado, una vez iniciada la promoción, por medio de la página web del Banco: www.bncr.fi.cr y cualquier otro medio que el Banco Nacional considere conveniente.

61.Cualquier consulta se podrá realizar mediante llamada telefónica a los teléfonos: 2212-2000 extensiones: 2642 y 3200.

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