Director del Área de Gestión del Talento del Grupo Cooperativo Cajamar

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Director del Área de Gestión del Talento

del

Grupo Cooperativo Cajamar

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Emilio Jesús del Águila Berenguel

Director del Área de Gestión del Talento

Buenas, mi nombre es ….

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 Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Almería, Especialista en Agregación y Consolidación de Estados Económico y Financieros.

 Licenciado en Ciencias Empresariales rama Empresa, por la Universidad de Valencia.

 Codirector Curso Experto de Asesoramiento Financiero Europeo en la Universidad de Almería.

 Máster en Dirección de Empresas (EMBA) por la Escuela de Negocios ESIC.

 He trabajado durante 6 años como Responsable de Administración de un Grupo de Empresas de Servicios.

 Comencé a trabajar en CAJAMAR en Agosto de 1998.

 Desarrollo mi labor Recursos Humanos desde el año 2002, habiendo elaborado e impartido numerosos seminarios y programas de Desarrollo Directivo y Comercial .  Miembro de la Comisión Gestora de Grupo de Responsables de Formación de Entidades Financieras (GREF).

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¿Cuál es el activo mas

importante de tu

empresa?

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6 509,5 millones 520,0 millones

120

millones

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8

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actitud.

(Del lat. *actitūdo).

1. f. Postura del cuerpo humano, especialmente cuando es determinada por los movimientos del ánimo, o expresa algo con eficacia. Actitud graciosa, imponente. Las actitudes de un orador, de un actor.

2. f. Postura de un animal cuando por algún motivo llama la atención.

3. f. Disposición de ánimo manifestada de algún modo.

Actitud benévola, pacífica, amenazadora, de una persona, de un partido, de un gobierno.

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¿Los reconoces, hay alguno en tu entorno?

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• EL AUTORITARIO. Grita y amedrenta; necesita tener el control y

sus críticas son brutales.

• EL SABELOTODO. Es prepotente y generalmente tiene sus propios

puntos de vista sobre cualquier tema.

• EL “SISEÑOR”. Está de acuerdo con cualquier compromiso que

raras veces cumple.

• EL NEGATIVO. Rápido para señalar por qué las cosas no van a salir

bien.

• EL QUEJICA. Se queja de cualquier cosa. Prefiere quejarse, a

encontrar soluciones.

• EL QUE NO DICE NADA. Nunca plantea sus ideas ni le hace saber

Tipos de personas que trabajan contigo

SE COMPORTAN ASÍ

DEBIDO A

SU ACTITUD

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TU Actitud



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¿Qué ves?

TORMENTA

EL SOL

CAMINO

FUTURO

HIERBA

SECA

HIERBA

VERDE ARBOLES

PRESENTE

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Algunos datos Grupo Cooperativo Cajamar

Situación actual (31/12/ 2013) Volumen de negocio 66,594 MM € Balance 38,194 MM € Clientes 4,000,000 Socios 1,400,000 Oficinas 1,316 EMPLEADOS 6,507

1ª Cooperativa de Crédito Española 1ª Caja Rural de España

Entidad financiera referente de la industria agroalimentaria a nivel nacional, trascendiendo de lo que hasta ahora ha sido el papel de las cajas rurales en sus ámbitos locales de actuación.

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Recientes publicaciones nos dicen….

Luis Huete ha señalado que el 80% del éxito de un negocio depende de la

psicología

Los optimistas consiguen

mucho más que los pesimistas por su mayor capacidad de aprendizaje.

El OPTIMISMO se puede aprender. Se tiene que PRACTICAR y DESARROLLAR

Estudios de Harvard dicen que:

 Solo el 15% del éxito depende de nuestros

conocimientos o habilidades técnicas.

 El 85% tiene que ver:

 Con la actitud  La motivación

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Santiago Álvarez de Mon,

en Executive Excellence responde a

la pregunta

¿Por qué es tan difícil dirigir personas?

“Porque creemos que dirigir se hace sólo con la cabeza y que

con aprender cinco conceptos, leer varios libros y asistir

algunas conferencias es suficiente. Estamos cojos en gestión

de emociones, afectos, sentimientos... Algunos piensan que la

dirección es sólo “ciencia” y chocan con la realidad porque

también tiene una parte de “arte” que es lo que hace que el

oficio de dirigir sea apasionante. Lógicamente, tampoco hay

que dejarse llevar únicamente por los sentimientos porque

entonces puede aflorar la parte más salvaje de la persona,

pero lo que sí es cierto es que hacemos demasiado uso de la

lógica y poco de las emociones”.

El éxito está en articular una mente que piensa y sienta, donde pensamientos y emociones, razón y sentimiento, lógica y pasión caminen juntos.

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Rasgos de las personas exitosas.

Tienen claro lo que Quieren No pierden el Foco Fuerte Determinación Mentalmente Sanos Tienen Paciencia De Acción Disciplinadas Responsabilidad de ellos mismos Se mueven en Entornos Adecuados Mejora Continua Actitud Positiva OPTIMISTAS E N T U S I A S T A S

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¿Quiénes son

optimistas

y

quiénes

pesimistas

?

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Optimista vs Pesimista

El Optimista



El Pesimista



• Tiene siempre un proyecto

• Siempre espera que cambie el viento

• Ve una oportunidad en toda calamidad

• Siempre dice "déjame hacerlo a mi."

• Siempre dice: "puede ser muy difícil pero es posible.“

• Es el que nos mira a los ojos

• Es una parte de la respuesta.

• Siempre ve la luz en la oscuridad.

• Siempre conduce al poder.

• Siempre dice “YA ESTÁ”

• Tiene siempre una excusa

• Siempre se queja del viento

• Ve un calamidad en toda oportunidad

• Siempre dice: "eso no es mi trabajo."

• Siempre dice: "puede ser posible, pero es muy difícil."

• Es el que nos mira a los pies.

• Es siempre una parte del problema.

• Siempre ve oscuridad en medio de la luz.

• Siempre conduce a la debilidad.

• Siempre dice “ES QUE ….

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PERDER EL TIEMPO EN QUEJARSE,

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Martin E.P. Seligman

 Las ¾ partes de los vendedores de seguros abandonan en los 3 primeros años.

 Lo pesimistas abandonan en el primer año en doble proporción que los optimistas.  Los optimistas vendían un 37% mas que

los pesimistas en los dos primeros años. Test de optimismo para los que fracasaban las

pruebas de selección tradicionales:

1º año superaron en un 21% las ventas del resto 2º año superaron en un 57% las ventas del resto

EVIDENCIAS DE RESULTADOS COMERCIALES AL APLICAR

PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

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Somos bombillas con patas

25 w 40 w 60 w 100 w 300.000 w

Todas las personas transmiten, aunque no las conozcamos de nada.

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Cuanto Vale una persona

V= (c+h) x a

• La intensidad de la bombilla depende fundamentalmente

de la

“a” la actitud

• Todas las

personas fantásticas

tienen una

actitud

fantástica

• NO hay nada peor que un inútil motivado.

valor

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Presente

Pasado

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La importancia de las actitudes

Valor =

(Conocimiento + Habilidades)

x

Actitud

Un caminante encuentra a tres hombres trabajando (dando golpes con un cincel y un martillo a una piedra) y les pregunta ¿qué hacen?:

- Me gano el jornal, dice uno

- Labro una piedra, responde el segundo

- Construyo catedrales, dice el tercero

Cuanto Vale una persona

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Comportamiento

=

Genético +

Hábitos +

Valores

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Origen de la actitud

EL 70% Depende de NOSOTROS EL 30% No depende de nosotros

En palabras de Rojas Marcos, “Los factores genéticos no controlan mas del 30% de lo que somos y nuestra verdadera herencia es la propia capacidad para hacer de nosotros mismos, no los esclavos de un destino labrado en nuestro ADN, sino sus forjadores”