Diplomado de Extensión GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

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GESTIÓN DE

OPERACIONES Y

LOGÍSTICA

Diplomado de Extensión

Clases con profesores en vivo que te permiten una educación ejecutiva a distancia.

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Estudiar en la Universidad de Chile significa ser parte

de la institución de educación superior más antigua

del país, una de las más prestigiosas y con mayor

tradición de América Latina.

Re acreditada por 7 años

en todas las áreas.

Nº 1 del país. ACADEMIC

RANKING OF WORLD

UNIVERSITIES, ARWU 2020

178 años de experiencia

183 premios nacionales

Convenios de intercambio en 5

continentes

20 Presidentes de Chile

exalumnos

+200 postgrados y postítulos

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Fundada en 1934, la Facultad de Economía y

Negocios es la más antigua de Chile. Impulsa

la generación de profesionales más

destacados al servicio de nuestro desarrollo.

La FEN, mantiene una amplia gama de

diplomados capaces de satisfacer los

requerimientos de especialización de un

número cada vez más importante de

profesionales, que esperan actualizar,

perfeccionar o complementar sus

conocimientos en diversas áreas.

Acreditación AACSB

Solo el 5% de los programas de

escuelas de negocios reciben esta

acreditación

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Departamento de

CONTROL DE

GESTIÓN Y

SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

Perteneciente a la Facultad de Economía y

Negocios de la Universidad de Chile, es un

referente nacional de investigación y docencia

en las áreas de Control de Gestión, Auditoría,

Contabilidad, Sistemas de Información,

Tributación y Procesos de Negocios.

Este posicionamiento ha sido el resultado de

diferentes acciones, como el fortalecimiento de

las cátedras en pregrado, el trabajo realizado a

través de los centros de estudios e

investigación, la participación en congresos

nacionales e internacionales, asesorías y la

gestión de las áreas de Postgrados y Educación

Ejecutiva.

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GESTIÓN DE

OPERACIONES Y

LOGÍSTICA

Diplomado de Extensión

La logística, que incorpora el proceso de

planificación, implementación, control de flujos

y almacenamiento de bienes, servicios e

información, permite a las organizaciones

generar grandes beneficios en el ámbito de la

distribución y la gestión, pudiendo satisfacer

todos los requerimientos del cliente a un mínimo

costo. Así mismo, facilita la integración efectiva

y eficiente de la cadena de suministro, desde un

punto de origen hacia un punto de destino.

Este programa entrega las herramientas

conceptuales, metodológicas y prácticas para

formar profesionales especialistas en la

utilización de modelos analíticos y tecnologías

de la información, elementos necesarios que

ayudan a mejorar e integrar la cadena de

(6)

Profesionales que desempeñen funciones en

las áreas de logística, planificación de la

producción, planificación de la capacidad,

manejo y gestión de inventarios, localización

de instalaciones y bodegas, transporte, diseño

de flotas y ruteo de vehículos, y gestión de la

cadena de suministro.

DIRIGIDO A:

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En este módulo, se presentan los conceptos claves para enfrentar y comprender

adecuadamente las problemáticas expuestas en cada uno de los módulos que se impartirán en el transcurso del diplomado. Además, se discuten casos aplicados de variadas empresas, en la que se utilizan conceptos y técnicas del área de

Logística y Gestión de Operaciones, mostrando sus principales logros y dificultades

CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA Y A

LA GESTIÓN DE OPERACIONES

1

• Introducción a los métodos: Pronósticos de demanda

• Métodos estadísticos clásicos:

- Promedios móviles

- Suavizamiento exponencial

• Métodos estadísticos avanzados:

- Regresión lineal simple - Regresiones múltiples

- Modelos autorregresivos

• Medidas de desempeño y error para los pronósticos

PRONÓSTICOS DE DEMANDA

2

• Introducción a la SC y su relación con la logística • Aspectos fundamentales de la SCM: Estrategia y operación

• La SCM y su integración con los pilares estratégicos de la organización

• El efecto látigo en la cadena de suministros • Supply Chain Performance (SCP)

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)

3

• Herramientas Lean aplicadas a la SCM

• Revisión de modelos: Collaborative Planning Forecasting and Replenishment (CPFR) y

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• Introducción a la SC y su relación con la logística • Aspectos fundamentales de la SCM: Estrategia y operación

• La SCM y su integración con los pilares estratégicos de la organización

• El efecto látigo en la cadena de suministros • Supply Chain Performance (SCP)

Este módulo desarrollará la técnica de especificación de requerimientos como

método para evaluar, comparar y decidir entre las alternativas y estrategias disponibles para el desarrollo e implementación de sistemas de información de apoyo a logística operaciones • Identificar problemas de negocio y

objetivos de mejora de procesos • Describir procesos y evaluar su

optimización mediante el uso de TI

• Aplicar la técnica de especificación de requerimientos para procesos logísticos • Comparar alternativas de soluciones TI para apoyar la toma de decisiones de inversión tecnológica

Al término los asistentes, lograrán formular los objetivos de un proyecto de sistemas de

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS

FUNCIONALES DE SISTEMAS

LOGÍSTICOS

5

• Administración de inventarios con demandas programadas

• Administración de inventarios con demandas inciertas

• Manejo de múltiples productos • Manejo de productos especiales (de baja rotación o perecibles)

• Casos aplicados a la industria

ADMINISTRACIÓN Y MANEJO DE

INVENTARIOS

4

• Herramientas Lean aplicadas a la SCM

• Revisión de modelos: Collaborative Planning Forecasting and Replenishment (CPFR) y

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• El transporte y su contribución en la cadena de suministro

• Diseño de una flota de vehículos

• Enfoques para el ruteo de vehículos, incorporando:

- Capacidad

- Ventanas de tiempo - Pick and Delivery

- Múltiples bodegas

TRANSPORTE Y RUTEO DE VEHÍCULOS

6

• Planificación agregada de la producción y evaluación de la capacidad instalada

• Material Requirements Planning (MRP) • Lean manufacturing

• Gestión de la capacidad a través de teoría de restricciones y cuellos de botella (TOC)

• Gestión de procesos productivos

• Taller aplicados a la realidad de cada empresa

PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

Y DE LA CAPACIDAD

7

ANTEPROYECTO

información para logística y operaciones,

evaluar y comparar la calidad y factibilidad de las alternativas disponibles

(10)

• Ph.D. Doctor en Sistemas Complejos de Ingeniería, Universidad de Chile.

• Magíster en Gestión de Operaciones, Universidad de Chile. • Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile.

• Director Centro de Investigación Cuantitativa en Negocios (CQN), Universidad de Chile.

• Fue presidente de la Asociación Latino Iberoamericana de Investigación Operativa entre el 2016 y 2018.

• Director del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile.

JAIME MIRANDA PINO

DIRECTOR

(11)

CUERPO

ACADÉMICO

RODRIGO SAN MARTÍN

• Máster en Dirección Financiera, Universidad Adolfo Ibáñez. • Magíster en Ciencias de la Ingeniería,

Pontificia Universidad Católica.

FERNANDO ACUÑA

• MBA, IESE Business School, Universidad de Navarra, España.

• Ingeniero Civil Industrial, Pontificia Universidad Católica de Chile.

CHRISTIAN FERRADA

• Ph.D en Economía, Universidad de Chicago. • Máster en Economía, Universidad de Chicago.

• Magíster en Economía Aplicada, Universidad de Chile. • Economista Senior Banco Central de Chile.

GUSTAVO CANEPA

• MBA, IESE Business School, Universidad de

• Máster en Dirección de Operaciones, IDE. Instituto Directivo de Empresas, España.

• Máster en Logística y Calidad, IDE Instituto Directivo de Empresas, España.

ARIEL LA PAZ

• Ph.D. in MIS, University of Illinois at Chicago. • Magíster (e) en Finanzas, Universidad de Chile. • Ingeniero en Información y Control de Gestión,

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CALENDARIO DE

CLASES

INICIO DE CLASES

28 de Septiembre 2021

TÉRMINO DE CLASES

12 de Abril 2022

DURACIÓN

120 hrs.

HORARIO

Martes 18:30 a 21:30 hrs.

Jueves 18:30 a 21:30 hrs.

La unidad de Educación Ejecutiva del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información de la

Universidad de Chile, en caso de ser requerido, se reserva el derecho a suspender, postergar o modificar

calendarios, fechas u horario de clases, como también cambiar o reemplazar profesores de este programa.

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Con educación ejecutiva a distancia podrás:

Interactuar en

TIEMPO REAL

entre profesor y alumno, a través de

plataformas virtuales docentes.

Revisar la grabación,

DISPONIBLE

para uso posterior

Dispondrás de

ELEMENTOS DE APRENDIZAJE,

CÁPSULAS

y

MATERIAL DE

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Las clases con streaming podrás ver

e interactuar con el profesor en

tiempo real

ELEMENTOS

CLAVES EN LA

METODOLOGÍA DE

CLASES EN VIVO

CLASES EN VIVO

Interacción con compañeros,

profesores y tutores en trabajos

grupales y foros a través de nuestra

plataforma

PLATAFORMA INTERACTIVA

¡No estarás solo! Contarás con el

apoyo de profesores, tutores,

coordinadores y personas del equipo

de soporte

ACOMPAÑAMIENTO Y

SEGUIMIENTO

Los requisitos básicos son:

Computador con audio. Conexión

estable a Internet. Deseable dominio

a nivel usuario de Microsoft Office.

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Aula Virtual E-ducativa

Plataforma Cisco Webex

Diploma Universidad de Chile

Estudia con el Sello

de la Universidad de Chile

95% académicos con Ph.D. y Máster de

las mejores universidades.

El DCS se suscribe a la Ley N°20.422 que establece:

(16)

contacto@uejecutivos.cl

+56 22978 3565

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Universidad de Chile

Diplomados, seminarios,

cursos y prog corporativos

Facultad de Economía y

Negocios: Diagonal Paraguay

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