Madrid [+34] Barcelona [+34]

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Madrid [+34] 916 691 911

Barcelona [+34] 933 008 708

www.eaclima.es

info@eaclima.es

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Más de

1.000.000

de unidades previstas para 2015

Situación actual del sector

Antigüedad parque vehículos con

13 millones

por encima de 10 años en 2016

Nuevas

Tecnologías

Climatización en vehículos eléctricos e híbridos

Cambios

normativos

en climatización; Carnet manipulador gases Presencia de recambios relacionados con

la climatización de

baja relación

calidad-precio

Gasto medio por visita; 46,7 % de las reparaciones por debajo de 300 €

57 %

conductores afirma realizar mantenimientos y reparación coches en talleres multimarca

Tasa gases fluorados y restricciones medioambientales que encarecerán el refrigerantes y operaciones mantenimiento en más del 400%.

Nuevo Refrigerante HFO1234yf

Nuevas

Tecnologías

Aceites y sistemas de lubricación Estaciones de Carga

Compresores Variables con regulación electrónica

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EACLIMA en cifras

Tec Doc Provedor datos

5 países

a los que actualmente exportamos Proveedores y fabricantes internacionales de

15 países

Homologados en fabricantes de vehículos PSA, MB, IVECO, RENAULT, SEAT, SUZUKI, VW, MITSUBISHI, HONDA, NISSAN, CNHI Más de

650

clientes activos En España y Portugal TUV. ISO 9001 Certificación

Premio mejor partner Europeo Sanden 2014 Madrid (Central- 6.000 m2) Barcelona (Delegación- 700m2) Establecimiento Red Profesional de Servicios en Climatización de vehículos

1951

Año de fundación Evolución de la facturación

+ 20 % en 3 años

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Soluciones profesionales a medida que impulsen el crecimiento comercial de la familia de productos de los recambios de climatización. Construir un modelo de relación cliente proveedor de auténticos partners sumando fortalezas para disminuir costes y ampliar cuota de negocio.

Incrementar la fidelización del cliente con políticas de promociones y políticas comerciales que hagan participes a todos los agentes de la distribución de recambios.

Formación especializada como primera herramienta en un sector con una alta carga técnica.

Apoyo a distribuidores a través de contacts centers especializados en soporte técnico- comercial.

Venta por internet, el auge del e-commerce aplicado a los recambios.

Logística como servicio de valor agregado en la prestación del servicio; garantizando entregas y evitando roturas de stock.

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Atención al cliente

Comunicación directa con el cliente, dando respuesta eficaz a sus inquietudes técnico/comerciales en menos de 24 horas

Equipo de Call Center formado por comerciales expertos, entusiastas, comprometidos en aportar soluciones y valor añadido a nuestros clientes.

Nuestra experiencia es siempre garantía de óptimo servicio, fácilmente medible si tomamos para ello como indicador principal la solvencia con que abordamos cualquier proyecto comercial o técnico.

Un producto con la considerable carga técnica que sostiene la climatización de vehículos, ha de nutrirse de un eficaz servicio postventa.

Equipo 40 profesionales

Número de envíos a clientes en 2015 + de 8.500 Número de Albaranes tramitados 2015 = 19.800

Recepción y gestión de más de 900 llamadas al departamento técnico para resolución incidencias, consultas e información. 50 salidas en 2015 departamento técnico para puestas en marcha estaciones de carga y resolución problemas in situ. Reparaciones estaciones de carga y compresores en 2015 + de 120

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Productos y calidad

EACLIMA establece estrictos controles de calidad para todos sus productos, a los que antes de incluir en nuestra oferta les realizamos las pruebas técnicas (sofisticas herramientas y bancos de ensayo) para garantizar la calidad de la oferta que presentamos. En este proceso intervienen los departamentos técnico, comercial, compras, y almacén.

Posibilidad de efectuar demostraciones de producto.

Oferta de producto más de 6.000 referencias que cubren el 90 % el parque de automóviles, vehículos industriales, autobuses y aplicaciones de frío Industrial. 20 familias de producto. Tres nuevas

incorporaciones en 2015

Distribuidores oficiales de los fabricantes de climatización.

Precio competitivo y compromiso de calidad con nuestra garantía comercial 24 meses en todos nuestros productos.

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Formación

EA cuenta con un Dpto. especifico, desde donde genera formación de calidad y comprometida con las necesidades reales del profesional caracterizada por diseñar, construir e impartir cursos que realmente sean amortizables por los alumnos. Oferta formativa de 11 cursos, 6 relacionados con el A/C pero también de contamos con 5 cursos de electricidad,

electrónica y diagnosis así como Cursos técnico- comerciales impartidos por profesores formados e involucrados directamente con la compañía.

Web creada y dedicada exclusivamente para la formación con Aula Virtual integrada. Exhibe avances sobre nuevos cursos, noticias y recursos técnicos.

Departamento muy vivo, en continuo contacto con el sector.

Horas de formación 2015. 880 horas- 35 cursos.

Horas de formación técnica comercial especifica impartida en 2015 en las instalaciones de clientes. 80 horas- 10 cursos. Tres Aulas de formación propias.

Homologación en 6 Comunidades Autónomas para formar y acreditar a profesionales. RD 795/2010-Homologación como formadores en Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

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Cadena de suministro

Comprometidos con una logística rápida y eficaz, que cubre la totalidad del territorio nacional, cumpliendo con las expectativas de los clientes.

Compromiso de entrega en entre 18-24.

Contamos con dos centros logísticos en España, nos permite ofrecer un mejor servicio y asistencia a nuestros clientes en forma de asegurar una disponibilidad inmediata de stock de nuestros productos.

Sede- Madrid (Central- 6.000 m2). Delegación Barcelona (700 m2).

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Somos una moderna compañía de servicios

especializada en soluciones de climatización y como tal estamos 100% orientados al cliente.

1.

2.

Las personas representamos el centro de la

organización y constituimos su ADN, somos cercanos, entusiastas, implicados, expertos y capaces.

3.

Entendemos la experiencia acumulada desde 1951, como la capacidad de comprender mejor que nadie las necesidades del mercado, ofrecer respuestas y poder convertirnos así en el mejor partner de climatización para nuestros clientes.

4.

La excelencia en los servicios adicionales prestados alrededor del producto físico, como la formación, atención al cliente, logística, control de calidad, post-venta

conforman el verdadero hecho diferencial de EACLIMA

Nos formamos continuamente sobre productos y

servicios utilizando ese conocimiento para transformarlo en beneficio de nuestros clientes y de los clientes de nuestros clientes.

5.

6.

En EACLIMA sólo comercializamos productos de máxima calidad y un precio competitivo.

7.

Nos sentimos orgullosos de nuestra marca. Esta junto a los mensajes transformadores que transmite, representa el estandarte de nuestros valores e identidad, nos identifica y aporta valor a la acción comercial de la compañía.

8.

En comunicación somos disciplinados, intencionados y con un mensaje coherente con nuestro ADN.

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Madrid [0034] 916 691 911

Barcelona [0034] 933 008 708

www.eaclima.es

info@eaclima.es

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ELECTRO AUTO S.A. Avda. San Pablo, 1 28823 Coslada (Madrid) t: 91 669 19 11 / 91 669 01 19 f: 91 671 05 38

e: comercial@teasa.net ELECTRO AUTO S.A.

C/ gran Bertanya, 6 Pol. Ind. Montigalá 08917 Badalona

t: 93 300 87 08 f: 93 320 82 14

e: barcelona@teasa.net Web www.electroauto.net

Web Formación www.electroautoformacion.com

DTOR. GENERAL: Luis Navarro m: 658 784 355

t: 91 669 19 11

e: l.navarro@teasa.net

DTOR. COMERCIAL (Madrid): David Pau m: 648 058 268

t: Madrid 91 669 19 11 e: javier.a@teasa.net

DTOR. COMERCIAL (Barcelona): Javier Auñón m: 617 339 921

t: 93 300 87 08 e: d.pau@teasa.net

DTOR. FINANCIERO: Silvia Navarro m: 615 340960

t: 91 669 19 11

e: s.navarro@teasa.net

DTOR. MARKETING: David Pau m: 648 058 268

t: 91 669 19 11 e: d.pau@teasa.net ISO 9001

EACLIMA cumple y respeta los reglamentos internacionales relacionados con el sector:

Reglamento 1005/2009 - Directiva 2006/40 - Reglamento 303/2008 - Reglamento 1494/2007 - RRDD 795/2010

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