Catálogo de Cursos. Oferta Académica. Educando sin barreras.

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www.ciat.org

Catálogo de Cursos

Oferta Académica

Educando sin barreras

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Sobre el CIAT

Somos un organismo internacional público, sin fines de lucro que provee asistencia técnica especializada para la actualización y modernización de las administraciones tributarias. Desde su creación en 1967 y hasta el momento, el CIAT agrupa a 38 países miembros y países miembros asociados, en cuatro continentes: 31 países americanos; cinco países europeos; un país africano y un país asiático. India es país miembro asociado.

En el CIAT trabajamos apoyando el esfuerzo de los gobiernos nacionales promoviendo la evolución, aceptación social y el fortalecimiento institucional de las administraciones tributarias; fomentando la cooperación internacional y las acciones conjuntas en materia de intercambio de experiencias y mejores prácticas.

Así, con un firme compromiso de alcanzar resultados cuantificables y dirigidos al mejoramiento de los sistemas tributarios internacionales; en el CIAT promovemos valores de integridad, transparencia y ética, con la disposición de prevenir y combatir todas las formas de fraude, evasión y elusión tributaria y facilitar el cumplimiento voluntario.

Acerca de nosotros

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Desde el año 2004, el Centro Interamericano de Administraciones Tributarias (CIAT) desarrolla actividades de educación a distancia, especialmente por la modalidad virtual y tienen como objetivo contribuir a mejorar los niveles de profesionalización de los funcionarios de las administraciones tributarias a través del diseño e implementación de programas de capacitación que atiendan las necesidades y los requerimientos que aquellas precisan.

La idea de diseñar cursos de educación a distancia se fundamenta en las Direcciones Estratégicas del CIAT contenidas en su Plan Estratégico y en

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¿Cómo me inscribo a los cursos del CIAT?

Para inscribirse en nuestros cursos deberá deberá llenar el formulario en línea que se encuentran en nuestra web. Es importante que en el último campo del formulario suba en formato .zip todos los documentos requeridos.

Una vez hayan finalizado las inscripciones se les enviará un mensaje formal de confirmación de inscripción y simultáneamente, en el caso de los funcionarios nosotros le enviaremos una carta a la administración tributaria solicitando la validación de su inscripción. Luego, se procederá a realizar el cobro de las matrículas.

¿Cuál es el horario?

La plataforma virtual está disponible las 24 horas del día, por lo que usted hace su propio horario.

Los interesados en inscribirse en los cursos deberán llenar el formulario en línea y acompañarlo de copia de los siguientes documentos:

• Documento de identidad

• Título universitario de pregrado o postgrado.

• En el caso de los funcionarios, una certificación expedida por la

Recursos Humanos que indique su estatus dentro de la Administración.

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particular aquella relacionada con la capacitación a los países miembros. En esta línea, nuestro programa de capacitación está orientado a:

• Diseñar programas de capacitación virtual y presencial, en aquellas áreas

que las administraciones tributarias lo requieran. Contamos con una serie de cursos virtuales en las áreas de tributación internacional, administración tributaria, RRHH, política y técnica tributaria, gerencia tributaria, etc.

• Brindar asistencia técnica en el área de capacitación y formación del

Talento Humano.

•

Promocionar el intercambio de docentes en diversas áreas para la

realización de actividades de capacitación presencial y/o virtual.

Requisitos

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¿Cuántas horas diarias debo dedicar al curso?

Para las actividades individuales deberá dedicar mínimo una hora diaria para la revisión del material y el cumplimiento de las mismas. En el caso de los trabajos colaborativos varia de una a dos horas para el correcto desarrollo del trabajo que tiene que realizar junto a sus compañeros. Generalmente nosotros calculamos una dedicación horaria semanal de 12 a 15 horas.

¿Cómo ingreso al aula?

A EduCIAT puedes ingresar desde los navegadores Mozilla, Chrome y Safari o desde tu teléfono inteligente, siempre y cuando tengas acceso a internet. Para acceder al curso sólo deberá ubicar el campus virtual con su navegador de Internet (https://capacitacion.ciat.org) y validarse con su usuario y contraseña (que fueron establecidos durante su registro).

¿Qué es un aula virtual?

El aula virtual es el espacio virtual en el que se realiza la comunicación con el tutor y los compañeros de cada curso mediante la opción de mensajes y foros de comunicación. A través de estos medios, tiene la posibilidad de hacer preguntas, resolver sus inquietudes y dudas académicas. Adicionalmente, el tutor estará presente a lo largo de su proceso de aprendizaje y enseñanza.

¿Cómo son las clases?

A través de EduCIAT podrás ingresar a los cursos en los que se ha matriculado; en ellos encontrará todos los contenidos (lecciones, lecturas recomendadas y obligatorias, videos, podcast), reglamento académico, calendario con las actividades académicas (foros, tareas, evaluaciones, casos, talleres, etc.) que facilitarán el proceso de aprendizaje. Cada curso cuenta con el apoyo de un tutor y las herramientas de contacto necesarias para comunicarse con él y el resto de sus compañero.

¿Cómo son las evaluaciones?

Hay varias formas para evaluar el desempeño académico y conocimientos adquiridos mediante la participación de foros, tareas, evaluaciones, casos, talleres, autoevaluaciones que se realizarán de manera semanal de acuerdo a la planificación académica del cada curso de forma individual y/o grupal.

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Curso Básico en Fiscalización

Objetivo: Tiene como objetivo presentar, a los nuevos funcionarios de fiscalización, los fundamentos de la fiscalización tributaria de una empresa. El curso también

proporciona una descripción amplia de los pasos a seguir en la fiscalización tributaria de un contribuyente.

Idioma ofertados: español e inglés

Destinatarios: está dirigido a los funcionarios nuevos en el área de fiscalización que deseen aumentar su conocimiento sobre los pasos a seguir para realizar la fiscalización de una empresa.

Duración: 7 semanas

Carga Horaria: 30 horas académicas.

Temario: el curso lo componen las siguientes lecciones: Lección 1. Introducción a la fiscalización básica

Lección 2. Revisión del expediente y preparación del plan de fiscalización Lección 3. Encuentro con el contribuyente

Lección 4. Fiscalización de libros y registros Lección 5. Finalización de la fiscalización

Curso Básico sobre los Recursos

Humanos

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Objetivo: Su objetivo es proporcionar los conocimientos prácticos necesarios para desarrollar todas las

competencias para la buena gestión de los recursos humanos dentro de la AATT de acuerdo a las capacidades del personal.

Idioma ofertado: español.

Destinatarios: está dirigido a los

Gerentes, Administradores, Directores o Jefes de los diversos Departamentos de la Administración Tributaria y demás personal que tenga relación directa con la gestión de personal.

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Duración: 9 semanas.

Temario: el curso lo componen las siguientes lecciones:

Lección 1. Estrategia de la Organización y la Estrategia para la Gestión de los RRHH Lección 2. Gestión del Empleo

Lección 3. Gestión del Desempeño Lección 4. Gestión del Desarrollo Lección 5. Gestión de las Relaciones Humanas y Sociales

Lección 6. La Promoción de la Ética en la Gestión de los RRHH

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Curso Básico en Aduanas

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Lección 1. La Aduana

Lección 2. La Integración Económica Lección 3. La Obligación Aduanera Lección 4. Los Regímenes Aduaneros Lección 5. Técnicas Aduaneras

Lección 6. La Administración Aduanera

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Objetivo: Tiene como objetivo dar a conocer los principios y normas

aduaneras, además busca proporcionar y valorar las principales técnicas

aduaneras.

Destinatarios: está dirigido a los funcionarios de las administraciones tributarias de los países miembros del CIAT, así como al público en general que trabaje en el área aduanera o esté relacionado al comercio internacional.

Diplomado en Tributación

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Objetivo: El curso busca suministrar a los funcionarios y público en general de las AATT de los países de América Latina y del Caribe, Europa y África, conocimientos generales sobre los temas más relevantes de la tributación.

Idiomas ofertados: español e inglés

Destinatarios: está dirigido a funcionarios y particulares auxiliares de las

administraciones tributarias de los países miembros del CIAT que trabajen en temas sobre tributación.

Duración: 53 semanas (aprox.) Incluye semanas de descanso entre módulo y módulo.

Temario: el curso lo componen los siguientes módulos con sus respectivas lecciones:

Módulo I. Política y Técnica Tributaria

Lección 1. Política Tributaria y Principios Básicos de Tributación Lección 2. Conceptos y Estructuras Tributarias Básicas

Lección 3. Diseños y Modelos Tributarios Lección 4. La Tributación a la Renta

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Lección 5. La Tributación a las Utilidades de las Empresas Lección 6. La Tributación al Patrimonio

Lección 7. La Tributación al Consumo

Lección 8. Tributación y Niveles de Gobierno

Módulo II. Derecho Tributario

Lección 1. Derecho Tributario Lección 2. Los Tributos

Lección 3. Derecho Constitucional Tributario

Lección 4. Derecho Tributario Material o Sustantivo. Lección 5. Derecho Tributario Formal o Administrativo Lección 6. Derecho Tributario Procesal

Lección 7. Derecho Penal Tributario

Lección 8. Derecho Internacional Tributario

Módulo III. Tributación Internacional

Lección 1. Introducción a la Tributación Internacional Lección 2. Las Prácticas Tributarias Nocivas

Lección 3. Precios de Transferencia

Lección 4. Tributación del Comercio Electrónico

Lección 5. Control del Planeamiento Tributario Internacional Lección 6. La Cooperación Administrativa Internacional

Módulo IV. Administración Tributaria

Lección 1. Aspectos Conceptuales de la Administración Tributaria y su Contexto de Actuación

Lección 2. Consideraciones Generales de Diseño Organizacional: Aspectos Generales y Aspectos de Estructura Organizacional

Lección 3. Los Procesos de la Administración Tributaria. Los Procesos Sustantivos: La Recaudación y la Asistencia al Contribuyente

Lección 4. Los Procesos de la Administración Tributaria: Los Procesos Sustantivos: La Fiscalización

Lección 5. Los Procesos de la Administración Tributaria. Los Procesos Sustantivos: La Determinación, Los Recursos Administrativos y la Cobranza

Lección 6. Los Procesos de la Administración Tributaria. Los Procesos Sustantivos: La Determinación, Los Recursos Administrativos y la Cobranza

Lección 7. Los Recursos Humanos

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Curso de Ética Tributaria y

Ciudadanía Fiscal

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Objetivo: Su principal objetivo brindar conocimientos que contribuyan al desarrollo de capacidades para la elaboración de propuestas, herramientas y normativas que promuevan la ética en la administración tributaria a partir de los principios que regulan la ética en la administración pública.

Destinatarios: está dirigido a los funcionarios de las administraciones tributarias de los países miembros del CIAT, así como al público en general.

Temario: el curso lo componen las siguientes lecciones: Lección 1. Ética Y Corrupción

Lección 2. Ética En La Administración Pública Lección 3. Ética O Moralidad Tributaria

Lección 4. Los Trabajos Del CIAT En La Promoción de la Ética en la Administración Tributaria

Lección 5. La Construcción de la Ética Fiscal: La Ciudadanía Fiscal

Curso sobre la Sociología Fiscal

como herramienta para la toma

de decisiones en la política

económica y tributaria

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Objetivo: Sus objetivos son:

• Identificar y comprender el ámbito de trabajo de la sociología fiscal y su

incidencia en la

• gestión del ingreso y gasto público.

• Conocer las características principales de la cultura fiscal de un determinado

país,

• enmarcándolas en un contexto de determinado nivel de cumplimiento fiscal o

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• identificando sus causas y consecuencias.

• Conocer las principales metodologías de medición de la opinión del

contribuyente,

• incluyendo la interpretación de resultados.

• Aprender cómo los resultados obtenidos pueden ayudar a las autoridades a la

toma de

• decisiones en el campo fiscal. Idioma ofertado: español.

Destinatarios: está dirigido a funcionarios de nivel medio alto y/o alto del ministerio de finanzas, con capacidad para la toma de decisiones, encargados del diseño de las políticas fiscales, de la implementación estratégica de las mismas y de la realización de estudios y análisis técnicos. Podrán participar funcionarios con el perfil antes señalado, que trabajen en las áreas de presupuesto, análisis de mercado público, tesorería, innovación de las finanzas públicas, contabilidad gubernamental, relaciones fiscales, política fiscal, entre otras del Ministerio de Finanzas.

• Lección 1. Introducción a la Sociología Fiscal • Lección 2. La cultura fiscal de los ciudadanos

• Lección 3. La utilidad de la Sociología Fiscal para la toma de decisiones

Diplomado en Administración

Tributaria

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Objetivo: Este curso busca proporcionar principalmente a los funcionarios de las administraciones tributarias y al público en general; conocimientos especializados en todos los temas relevantes que comprende el ejercicio de las funciones esenciales y de apoyo que debe cumplir una administración tributaria, así como aquéllos de actualidad que involucran una acción más directa con los contribuyentes y la sociedad en general.

Destinatario: está dirigido a los funcionarios de las administraciones tributarias de los países miembros del CIAT, así como al público en general que trabaje en el área tributaria o que tenga interés en la misma.

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2 Duración: 23 semanas

Lección 1. Aspectos Conceptuales De La Administración Tributaria Lección 2. Contexto De Actuación

Lección 3. Diseño Organizacional Lección 4. Estructura Organizacional

Lección 5. Macroprocesos De Gestión: Asistencia Al Contribuyente Lección 6. Macroprocesos De Gestión: Recaudación

Lección 7. Macroprocesos De Gestión: Cobranza Lección 8. Macroprocesos De Gestión: Fiscalización

Lección 9. Macroprocesos De Gestión: Determinación De Impuestos Lección 10. Procesos De Soporte: Gestión Estratégica

Lección 11. Procesos De Soporte: Administración Y Desarrollo De Los Recursos Humanos

Lección 12. Procesos De Soporte: Gestión De La Información Lección 13. Otros Procesos De Soporte De La Gestión

Lección 14. Realidades Y Desafíos De Las Administraciones Tributarias Americanas

Curso sobre Principios Generales

de Hacienda Pública y Sistemas

Tributarios

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Objetivo: el objetivo general del curso es sembrar en los funcionarios de las Administraciones tributarias conocimientos básicos y suficientes para que puedan conocer afondo los instrumentos que administran y así cumplir con su doble función de administradores tributarios y de asesores del ámbito político en el diseño de las políticas públicas tributarias.

Destinatario: a todos los funcionarios de las administraciones tributarias que trabajen en las diferentes áreas normativas y operativas. Se requiere que los alumnos tengan un título universitario equivalente a licenciatura o superior.

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Módulo I. Introducción a la

Hacienda Pública

Lección 1. Conceptos De La Hacienda Pública, Derecho Financiero, Derecho Tributario Y Política Fiscal

Lección 2. El Estado Y El Sector Público. Conceptos

Lección 3. El Presupuesto Y Los Ingresos Públicos. Conceptos

Lección 4. Indicadores Macroeconómicos Y Fiscales Del Estado

Módulo II. Teoría de los Tributos

Lección 1. Principios Para Distribuir La Carga Fiscal. Los Tributos

Lección 2. Teoría Del Impuesto. Elementos Cualitativos: Objeto, El Hecho Imponible, Sujeto Pasivo Y Domicilio Tributario

Lección 3. Teoría Del Impuesto. Elementos Cuantitativos: Determinación Del Impuesto

Módulo III. Teoría de los Sistemas

Tributarios

Lección 1. Los Sistemas Tributarios. Conceptos Generales

Lección 2. Principio General Impositivo Y Objetivo De Equidad Fiscal

Lección 3. Principios Generales De Eficiencia Fiscal, Eficiencia Recaudatoria Y Neutralidad Impositiva Lección 4. Principios De Suficiencia, Flexibilidad Y Sencillez. Oposición Entre Principios

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Módulo IV. Diseño de los Sistemas

Tributarios

Lección 1. El Efecto De Los Impuestos Lección 2. El Patrón Distributivo

Lección 3. Elementos Del Diseño De Un Sistema Tributario

Lección 4. Metodología Para El Diseño O Evaluación De Un Sistema Tributario.

Módulo V. Estructura de los Modelos

Impositivos de Referencia.

Imposición a la renta personal

Lección 1. El Impuesto Cedular O Por Productos Y La Renta De Base Amplia O Global

Lección 2. El Impuesto Sobre La Renta De Las Personas Naturales. Naturaleza, Objeto, Hecho Imponible, Sujeto Y Período Impositivo. Parte 1/3

Lección 3. El Impuesto Sobre La Renta De Las Personas Naturales. La Base Imponible. Importancia De Las Rentas Por Su Origen. Parte 2/ 3

Lección 4. El Impuesto Sobre La Renta De Las Personas Naturales. La Base Gravable. Cálculo Del Impuesto, Escala Impositiva Y Cuotas Del Impuesto. Parte 3/ 3

Módulo VI. Estructura de los Modelos

Impositivos de Referencia.

Imposición a la renta jurídica e

imposición al consumo

Lección 1. El Impuesto A La Renta De Las Personas Juridicas O Sociedades. Parte 1/ 2

Lección 2. El Impuesto A La Renta De Las Personas Jurídicas O Sociedades. Parte 2/2

Lección 3. Imposición Al Consumo. Parte I/2

Lección 4. El Impuesto Al Valor Agregado (IVA). Parte 2/ 2

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Curso sobre Control a

Instituciones y Operaciones

Financieras

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Parte I: Mercados Financieros y

Política Tributaria

Lección 1. Estructura y Funcionamiento de los Sistemas Financieros

Lección 2. Aspectos Tributarios Generales del Sector Financiero

Lección 3. Tributación de Intermediarios Financieros

Lección 4. Tributación de Fondos de Inversión, de Pensión y Fiduciarios Lección 5. Tributación de Innovaciones y Operaciones Financieras Complejas Lección 6. Tributación de Operaciones Financieras Internacionales.

Parte II: Mercados Financieros y

Administración Tributaria

Lección 7. Cooperación de los mercados financieros

Lección 8. Control de y a través de los mercados financieros (con énfasis en las de carácter internacional)

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Objetivo: Este curso tiene como objetivo conocer e identificar las diversas

operaciones financieras para establecer mecanismos óptimos de control a fin de que contribuyan a combatir el fraude y la evasión tributaria en este contexto.

Idioma ofertado: español

administraciones tributarias de los países miembros del CIAT. En el caso de los funcionarios, se dará prelación a

aquellos que participen en la función de control y determinación de impuestos o en áreas normativas o técnicas

relacionadas a dicha función.

Curso sobre Gestión de los

Recursos Humanos

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Objetivo: Su objetivo es proporcionar los conocimientos prácticos necesarios para desarrollar todas las competencias para la buena gestión de los recursos humanos dentro de la AATT de acuerdo a las capacidades del personal.

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Destinatarios: está dirigido a los Gerentes, Administradores, Directores o Jefes de los diversos Departamentos de la Administración Tributaria y demás personal que tenga relación directa con la gestión de personal.

Lección 1. Estrategia de la Organización y la Estrategia para la Gestión de los RRHH Lección 2. Organización del Trabajo

Lección 3. Gestión del Empleo Lección 4. Gestión del Desempeño Lección 5. Gestión del Desarrollo

Lección 6. Gestión de la Compensación

Lección 7. Gestión de las Relaciones Humanas y Sociales Lección 8. La Promoción de la Ética en la Gestión de los RRHH

Curso sobre Gerencia Tributaria

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Objetivo: Desarrollar competencias y habilidades para actuar estratégicamente y tomar decisiones en el cambiante mundo de la Tributación que afectan la gestión de la Administración Tributaria.

Idioma ofertado: español

Destinatarios: está dirigido a los Gerentes, Administradores, Directores o Jefes de los diversos Departamentos de la Administración Tributaria y demás personal que tenga relación directa con la administración, planificación y gestión en las AATT.

Temario: el curso lo componen las siguientes lecciones: Lección 1. Introducción al Curso: Metas y Horarios Lección 2. El Papel del Gerente

Lección 3. Habilidades Fundamentales de Comunicación

Lección 4. Dirección del Sitio de Trabajo Emocionalmente Inteligente Lección 5. Entrevistas Individuales

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Lección 6. Habilidades de Exposición

Lección 7. Administración de Impuestos Corporativas Lección 8. La Satisfacción del empleado.

Lección 9. Indicador de Tipo Myers Briggs

Lección 10. Pensamiento Estratégico para Gerentes y Líderes

Lección 11. Introducción al Manejo del Rendimiento y al Liderazgo Circunstancial Lección 12. Planeación del Rendimiento y Comunicación Continuada del

Rendimiento

Lección 13. Retroalimentación y Capacitación del Rendimiento Lección 14. Liderazgo de Equipo, Primera Parte

Lección 15. Liderazgo de Equipo, Segunda Parte

Lección 16. Logro del Acuerdo a través de la Solución de Problemas Basada en el Interés

Lección 17. Satisfacción del Cliente.

Lección 18. Comprensión del Cambio Individual y Organizacional, Primera Parte Lección 19. Comprensión del Cambio Individual y Organizacional, Segunda Parte Lección 20. Comprensión y Liderazgo del Cambio Organizacional, Tercera Parte: Influencia Estratégica

Lección 21. Trabajo en Problemas Reales, Primera y Segunda Partes Lección 22. Plantación para el Éxito

Lección 23. Realización de la Transición

Curso sobre Intercambio de

Información

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Objetivo: su objetivo es potenciar la utilización del intercambio internacional de información tributaria por parte de las Administraciones Tributarias a partir de un mayor conocimiento de los conceptos, metodologías y de la aplicación práctica concreta de esta herramienta fundamental para el control de las obligaciones tributarias de los contribuyentes que operan a escala mundial.

Destinatario: está dirigido a funcionarios de las Administraciones Tributarias y

auxiliares que se desempeñen en las áreas de control tributario y en aquellas áreas técnico-jurídicas vinculadas a aquél, como así también, para los que cumplen funciones en las áreas especializadas encargadas de los temas internacionales y, en particular, los responsables del intercambio de información.

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Lección 1. El intercambio de información en el marco del derecho internacional público

Lección 2. Modelos de acuerdos para el intercambio internacional de información

Lección 3. Buenas prácticas en el intercambio internacional de información Lección 4. Organización y gestión del intercambio de información

Lección 5. Selección y planificación de casos

Lección 6. El intercambio internacional de información tributaria en las prácticas de fiscalización

Curso sobre Cobranza

Administrativa

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Objetivos:

• Suministrar al alumno los conceptos

base para la comprensión del nacimiento de la obligación y la deuda tributarias, los obligados y responsables y la forma de extinción de las obligaciones.

• Suministrar al alumno los conceptos

básicos de cobranza administrativa en las AATT, facultades requeridas para su ejercicio y descripción general del procedimiento.

• Conocer, comprender e identificar

las diferentes etapas que componen el procedimiento de cobro administrativo persuasivo y coactivo en las AATT.

Destinatario: está dirigido a funcionarios funcionarios a nivel Nacional y subnacional de las AATT que desarrollen o vayan a desarrollar funciones de cobro administrativo y/o

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persuasivo.

Duración: 7 semanas (aprox.)

Temario: el curso se desarrollarán los siguientes temas:

• Conceptos Básicos.

• Relación jurídico-tributaria, la

obligación tributaria y los obligados tributarios.

• Extinción de la Obligación

Tributaria.

• Título Ejecutivo • Medidas Cautelares.

• Proceso de cobro persuasivo o

amigable.

• Proceso de cobro coactivo. • Remate o subasta de bienes.

• Bases de negociación con los

morosos.

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Curso sobre Precios de

Transferencia

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Objetivo: Este curso busca suministrar en el área de fiscalización conocimientos sobre los aspectos más importantes relacionados con el funcionamiento y

aplicabilidad de los precios de transferencias en las operaciones realizadas por los contribuyentes.

Idiomas ofertados: español e inglés.

administraciones tributarias de los países miembros del CIAT que trabajen en temas de precios de transferencia, tributación internacional o que tengan interés en los mismos.

Duración: 35 semanas (aprox.) Incluye semanas de descanso entre módulo y módulo.

Temario: el curso lo componen los siguientes módulos con sus respectivas lecciones:

Módulo I. Aspectos Teóricos

Lección 1. Generalidades

Lección 2. Métodos Tradicionales Lección 3. Métodos No Tradicionales Lección 4. La Comparabilidad

Lección 5. Proceso de Análisis de los Precios de Transferencia

Lección 6. Procedimientos Administrativos Destinados a Resolver Controversias

Módulo II. Aspectos Prácticos

Lección 1. Generalidades

Lección 2. Utilización del Método Del Precio Comparable No Controlado Lección 3. Utilización del Método Del Precio De Reventa

Lección 4. Utilización del Método Costo Adicionado

Lección 5. Utilización del Método Margen Neto de la Transacción Lección 6. Utilización del Método División de Utilidades

Módulo III. Aspectos Avanzados

Lección 1. El caso de los bienes intangibles Lección 2. Los servicios intra-grupo

Lección 3. Precios de Transferencia de los Servicios Financieros Intragrupo

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