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Tra[k]velling ( es una plataforma de inteligencia de negocio que supone una innovación en la explotación integrada de información

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Academic year: 2021

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(1)

Tra[k]velling (

www.trakvelling.es

) es una plataforma de inteligencia

de negocio que supone una innovación en la explotación integrada

de información sobre comportamiento viajero en el ámbito del

mercado de viajes.

Es un producto novedoso en cuanto que la información que

contiene vincula transversalmente, y a lo largo del año, todos los

procesos del viaje (medio de transporte, destinos, alojamientos,

consumo asociado al viaje, gasto declarado, viajes previstos,

destinos deseados, etc...).

La información contenida en la plataforma, que funciona como una

base de datos, se alimenta de un estudio de seguimiento continuo,

que se realiza a nivel nacional y en el que se recoge información

cuantificada y cualificada acerca de la movilidad de los residentes

(españoles o extranjeros) en España.

Cada ciclo anual de Trakvelling recoge información relativa a la

movilidad y comportamiento viajero de una muestra de 37.500

(2)

MOVILIDAD

¿Cuántas personas viajan al año? ¿al semestre? ¿al

mes? ¿Cómo son? ¿Cuántos desplazamientos se

producen? ¿en qué fechas? ¿A qué distancia?

¿Cuántas pernoctaciones generan? ¿Cuáles son los

motivos de viaje? ¿Cómo se distribuye los viajes

según origen y destino?

Los

módulos de movilidad

proporcionan

información

exhaustiva sobre las proporciones numéricas y

características de la movilidad

.

El módulo propuesto, reflejado en tabla contigua,

ofrece información sobre cifras de movilidad general,

según periodos temporales

CONTENIDOS: Movilidad

MOVILIDAD: Cuantificación VARIABLES DE

SEGMENTACIÓN PERÍODO

o Número de personas que viajan o Número de personas que no viajan o Número de personas que cancelan el

viaje

o Número de viajes realizados o Número de desplazamientos

realizados

o Número de viajes cancelados. o Perfil sociodemográfico de los viajeros

Total año Meses Trimestres Semestres Semana Santa Navidad Total año Desagregación mensual

MOVILIDAD: Caracterización VARIABLES DE

SEGMENTACIÓN PERÍODO

o Motivos del viaje o Distancia recorrida o Duración del viaje o Número de pernoctaciones

o Tiempo para la planificación del viaje o Grupo social del viaje

o Número de modos de transporte o Reparto modal

o Destino único o multidestino o Desplazamientos: - distancia - reparto modalTotal año Meses Trimestres Semestres Semana Santa Navidad Total año Desagregación trimestral MOVILIDAD: ORIGENES Y DESTINOS VARIABLES DE SEGMENTACIÓN PERÍODO

o Origen de los viajes y desplazamientos: Provincia, Comunidad Autónoma o Principales Destinos:

- Nacional e Internacional (País)

- Hábitat, Provincia, Comunidad Autónoma, Zona Turística

Total año Trimestres Semestres Semana Santa Navidad Total año Desagregación trimestral

(3)

COMPORTAMIENTO VIAJERO

¿Cómo se organiza el viaje? ¿Con cuánta antelación se

decide? ¿Por qué se elige un destino? ¿Quien lo

decide? ¿Cómo se organiza el viaje? ¿Con cuánta

antelación se contrata? ¿Dónde? ¿Qué alojamientos

se escogen? ¿Qué modos de transporte? ¿Cuándo se

utiliza Internet? ¿Influye la publicidad? ¿Con quién se

viaja? ¿Qué artículos se compran con ocasión del

viaje? ¿Dónde? ¿Cómo afecta en las decisiones el

equipaje el llevar mascotas?...

Los módulos de comportamiento viajero tienen por

objetivo proporcionar información exhaustiva sobre

pautas de viaje, desde la preparación y organización

hasta la vuelta al domicilio. Según el módulo

considerado, estos resultados se ofrecen analizados

según distintas variables y niveles de desagregación

territorial.

Los contenidos propuestos en tablas siguientes, ofrecen una

CONTENIDOS: Comportamiento

COMPORTAMIENTO VIAJERO: Organización del viaje y elección de destino

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN

PERÍODO

o Perfil sociodemográficos de los viajeros

o Grupos social del viaje

o Tiempo de planificación del viaje o Consideración de aglomeraciones/

atascos

o Participación en la elección de destino o Quién eligió el destino

o Razón de elección de destino o Consideración destino alternativo o Razones para descartar destino

alternativo

o Destino alternativo: España / Extranjero

o Perfil del viajero o Destino concreto: o Zona Turística o CC AA o Provincia Total año COMPORTAMIENTO VIAJERO: Contratación del viaje y alojamiento

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN

PERÍODO

o Contrató alojamiento y/o transporte o Contrató paquete turístico

o Se acogió a alguna oferta o Influencia de la oferta en el viaje o Con cuanta antelación reservó

(transporte, alojamiento, paquete turístico)

o Donde contrató

o Tipo de alojamientos utilizados

o Perfil del viajero o Destino concreto: o Zona Turística o CC AA o Provincia Total año

(4)

COMPORTAMIENTO VIAJERO (Cont.)

¿Cómo se organiza el viaje? ¿Con cuánta antelación se

decide? ¿Por qué se elige un destino? ¿Quien lo

decide? ¿Cómo se organiza el viaje? ¿Con cuánta

antelación se contrata? ¿Dónde? ¿Qué alojamientos

se escogen? ¿Qué modos de transporte? ¿Cuándo se

utiliza Internet? ¿Influye la publicidad? ¿Con quién se

viaja? ¿Qué artículos se compran con ocasión del

viaje? ¿Dónde? ¿Cómo afecta en las decisiones el

equipaje el llevar mascotas?...

Los módulos de comportamiento viajero tienen por

objetivo proporcionar información exhaustiva sobre

pautas de viaje, desde la preparación y organización

hasta la vuelta al domicilio. Según el módulo

considerado, estos resultados se ofrecen analizados

según distintas variables y niveles de desagregación

territorial.

Los contenidos propuestos en tablas siguientes, ofrecen una

perspectiva general de los principales resultados.

CONTENIDOS: comportamiento 2 cont.

SATISFACCIÓN: DESTINO Y ALOJAMIENTO

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN

PERÍODO

o Tiene intención de ir al mismo destino o Quedó satisfecho con el destino o Lo recomendaría?

o Razones de recomendación destino o Razones de no recomendación destino o Recomendación hotel utilizado o Razones si/no recomendación hotel

o Perfil del viajero o Destino concreto: o Zona Turística o CC AA o Provincia Total año

COMPRAS ASOCIADAS AL VIAJE VARIABLES DE

SEGMENTACIÓN PERÍODO

o Compró algún artículo con ocasión del viaje

o Artículos comprados según categorías o Establecimientos dónde se compraron

o Perfil del viajero o Destino concreto: o Zona Turística o CC AA o Provincia Total año

DESTINOS DESEADOS VARIABLES DE

SEGMENTACIÓN PERÍODO

o España, Extranjero

o Principales destinos españoles

o Perfil del viajero o Lugar de

residencia

(5)

Plataforma sobre movilidad y comportamiento viajero

www.trakvelling.com

C/San Lucas, 6

91 391 44 92 – 91 310 36 00

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