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Produc'vidad y Empleo en el Sector Turismo de México

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Academic year: 2021

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(1)

Produc'vidad  y  Empleo  en  el  

Sector  Turismo  de  México  

XXIX    Reunión  Nacional  de  Interlocutores  Estatales  de  Turismo   26-­‐28  de  Noviembre,  2014  

Mérida,    Yucatán    

(2)

96   97   98   99   100   101   102   103   104   2006   2007   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014  

Produc'vidad  Turismo  México   (Indice  2006=100)  

Produc'vidad  

(3)

92   94   96   98   100   102   104   106   108   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014  

Produc'vidad  y  Empleo  Turismo   México     (Indice  2008=100)   Produc'vidad   Empleo  

Produc'vidad-­‐Empleo  

Fuente:  INEGI  

(4)

80   85   90   95   100   105   110   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014  

Produc'vidad  y  Remuneración  Turismo   México   (2008=100)   Produc'vidad   Remuneración  

Produc'vidad-­‐Remuneración  

Fuente:  INEGI  

(5)

0   10   20   30   40   50   60   70  

Hoteles   Restaurantes   Centros  Nocturnos   Total  

Tasa  de  Informalidad  en  Sector  Turismo  en  México   (2013)  

Informalidad  Laboral  

(6)

83.6   31.2   11.1   8.0   57.6   0.0   10.0   20.0   30.0   40.0   50.0   60.0   70.0   80.0   90.0   100.0   Micro   Pequeño   Mediano   Grande   Total  

Tasa  de  Informalidad  en  el  Sector  Turismo  por  Tamaño  de  Empresa   México  

(2013)  

Informalidad  Laboral  

(7)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 10 20 30 40 50 60 Pe qu eñ as 60 70 80 90 100 Microempresas

Tasa  de  Empleo  Informal  Turismo  por  Estado  y  Tamaño  de  Empresa  

(8)

Aguascalientes  ,  

Chiapas

 ,  

Guanajuato

 ,

 Hidalgo  ,  

Oaxaca  ,  Tabasco,  Tlaxcala  

y  

Zacatecas

 

   

Baja  California,  

Baja  

California  Sur,

 

Chihuahua,  Coahuila,  

Nayarit

,  Nuevo  León,  

Sinaloa  ,  Sonora  y  

Tamaulipas.    

Campeche,  

Distrito  

Federal

,  Durango  ,  

Guerrero  ,  Jalisco  ,  

México,  

Morelos

,

 

Querétaro  ,  San  Luis  

Potosí  y  

Veracruz  

Colima,  

Michoacán,  

Puebla,  

Quintana  Roo

 y  

Yucatán

   

TI  Micro   TI  Pequeñas  

(9)

Correlación:  Tamaño  de  Empresa  y  Tasa  Informalidad  por  Estado  

Conclusión:  No  hay  correlación  significa'va  

(10)

Recomendaciones  

Mejorar  la  compe''vidad  con  produc'vidad,  

diversidad  y  sostenibilidad:  bases  para  el  

aumento  del  empleo  y  trabajo  decente  

Mejorar  la  produc'vidad  a  par'r  de  la  ac'va  

par'cipación  del  personal  

Vincular  la  mejora  de  la  produc'vidad  con  

condiciones  de  trabajo,  especialmente  

remuneración  

Impulsar  la  formalización  del  empleo  en  el  marco  

del  desarrollo  de  cadenas  de  valor  por  Estado  /  

Región.    

(11)

Prác'cas  Verdes   Formalización  de   Empleo   Formación  Dual  x   Competencias   Trabajo  Seguro  

Produc'vidad  y  Competencias:  SIMAPRO  /   SIGPROL  

CADENA  DE  VALOR  DESTINO:   GRANDES  y  PYME  

(12)

Ejemplos  

Medición  y  Mejora  de  la  Produc'vidad  

Formalización  de  Empleo  

Prác'cas  Verdes  

Formación  Dual  de  Aprendices  Calificados  

Trabajo  Seguro  

(13)

Presentación  de  resultados   13  

Estructura  Dual  BdB  

(14)

Presentación  de  resultados   14  

Evolución  Demanda  Turís'ca  

Número   Tipo   2000   2014   1990   Todo  Incluido   USA   Canadá   Nacional   T  Compar'do   Potencial   Diversificar  Oferta   Segmento  Superior   Oferta  Servicios   Complementarios  

Agotamiento  del  Modelo  de   Crecimiento   ñ   ñ   ñ   ñ   ñ   Gasto  x   Turista   ñ  

(15)

Compara'vo  medición  Indicador  %  de  rechazo    (relavados)   Nov  2011   Ene  2012   Propuestas  de   mejora   35  

90%  

aplicadas  

Medición-­‐Retroalimentación:  Mayan  

(16)
(17)
(18)

INGRESOS  

Tiempo  

Ventas  

Escenario con SIMAPRO

Escenario sin SIMAPRO

Merma  

COSTOS  

22  %    Se  redujo  la  merma  en  la   producción  de  alimentos  =  285  kg  

163%                    Incremento  neto  de  ventas  

33%                Atribuible  a  SIMAPRO-­‐FORLAC.           370%            ROI   80%        

del  Ahorro  generado  por  la   reducción  de  las  mermas   cubrió  la    formalización    +    

 5  meses  pago  cuotas  

               

54  %            

 de  los  trabajadores  informales   fueron  formalizados   T.I.  iniciales  =  11   T.  Formalizados  final  =  6   FONDO     FORMALIZACIÓN   Tiempo  

(19)

Cápsulas  de  

capacitación  

 

   1.    Reducción  de  Merma    

   3.  Manejo  higiénico  de  alimentos    

   4.  Estándar  de  Servicio    

   5.  Salud  y  seguridad  en  PYME    

   6.  Formalización  de  trabajadores  informales    

Generar  prác*cas    

e  indicadores  

Construir  competencias  

Innovación  social  

(20)

HABITACIONES

             

Sra. Roció y equipo.

     

1.  E'queta  ecológica  en  las  habitaciones,  del  cuidado    

           de  agua,  energé'cos  y  cambio  de  blancos.  

2.  Seguimiento  y  supervisión  de  manejo  y  cuidado    de  los  químicos.  

3.  Ahorro  de  energía  en  A/C  y  luces  de  habitaciones.    

4.  Ahorro  de  agua.      

   

(21)

Indicador  Desperdicios  de  alimentos  

Presentación  de  resultados   21  

Línea  base  

(22)

Formación  Dual  

•  Cálculo    

•  SST    

•  Medio  ambiente  –  ‘prác'cas  verde’  

•  Calidad  –  ‘H’  

•  Valor  Social  y  Económico  (aspectos  legales)  

•  Estándar  de  Servicio  

Empresa  

Escuela  

•  Inglés  Técnico  

•  Comunicación  -­‐  lectura  

•  Instrumentación  

•  TI  –  word/excel  

•  Ges'ón  de  Califfa  

•  Electricidad  

70  días    (x  1  0  2  años)   140  días    (x1  o  2  años)  

Evaluación:    

•  Cómo:  escrito,  oral,  técnico  (prác'co  en  la  empresa);      

•  Cuándo:  inicial,  intermedio  y  final  

•  Quién:  técnicos  de  las  empresas,  sindicato,  escuela  

•  Trabajo  en  Equipo:  SIMAPRO  

(23)

Formación  Dual  

Miembro  Dirección  /  

Sindicato   Rol:  Relaciones  con  Ins'tuciones  

Coordinador(a)   Rol:  

Organización   Técnica  

Tutor  Grupo  1   Tutor  Grupo  2   Tutor  Grupo  3,4,5..   Tutores:  Operación   X   X   X   X   X   X   X   X   X   X   X   X   Libro  de   Aprendiz   (GAEC.?)   RH   X   X   X  

(24)

Calficaciones  Propuestas  de  Aprendiz    

1.

Técnico  de  mantenimiento  especializado  en  ges'ón  

de  energia  

2.

Supervisor  ‘coach’    

3.

Ejecu'vo  de  recepción  (‘front-­‐desk  clerk’)  

 

4.

Administrador  –  gerente  de  negocio  (para  PyME)  

5.

Ges'ón  de  alimentos  (Higienico,  Merma)  

6.

Medios  Sociales  –  mercadotécnia  –  comunicación  

(25)

SST:  Perfil  de  Riesgo  

Tipo  de  riesgo:  

clasificar  

Fuente  que  

genera  riesgo  

Efecto  que  

ocasiona  

Medida  de  

control  sugerida  

(26)

Antes   Después  

(27)

SST:  Medida  de  Control  de  Riesgo  

(28)

Referencias

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