GERENCIA DE PROCESOS CALIDAD Y AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015

CERTIFICAN:

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INFORMES E INSCRIPCIONES:

955 180133

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MARKETING:

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GERENCIA DE PROCESOS

CALIDAD Y AUDITOR

INTERNO ISO 9001:2015

II PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN

DIRIGIDO

El Programa de Especialización en Gerencia de Procesos Calidad y Auditor de Calidad ISO 9001:2015, está dirigido a ejecutivos, jefes de área, supervisores profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de las diferentes áreas de la organización involucrados en la Gestión por Procesos y Sistemas de Calidad que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión de la Calidad basados en ISO 9001:2015, de organizaciones que deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión, o interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos.

OBJETIVO

Brindar capacitación de primer nivel potenciando su capacidad y rendimiento en la toma de decisiones continua en su organización, donde el participante tendrá la capacidad.

Planear e implementar un Sistema de Gestión de la Calidad según las directrices del ISO 9001:2015 Analizar y diferenciar la importancia de implementar acciones correctivas y acciones.

Conocer la sistemática para la elaboración del Mapa de Procesos analizando y comprendiendo la gestión de procesos.

Identificar las etapas de una auditoría de la calidad en una empresa, así como entrenar auditores internos de la calidad ISO 9001:2015 ISO 19011 2011

MODULOS

MODULO

ESTRATEGIA DE EXCELENCIA

OPERACIONAL SIX SIGMA Y LEAN

MANUFACTURING

Sábados 05, 12, 19, 26 de Mayo

 Mapa DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar, controlar)

 Project Charter.

 Kaizen Poka Yoke Value Stream Mapping.  Definir el alcance del proyecto

 Equipos de trabajo

 Habilidades y funciones del líder.

 Desarrollo e implantación de soluciones.  Taller casuístico

MODULO

GESTION POR PROCESOS PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y BALANCED SCORECARD (BSC)

Sábados 02, 09, 16, 23 de Junio

 El sistema de procesos.

 Medición y seguimiento de los procesos.  Mapa de procesos

 Diagramas de flujo

 Herramientas para la medición y seguimiento de los procesos.

 Identificación y gestión de los procesos clave.

 Balanced ScoreCard (BSC)

MODULO

ANALISIS Y MEJORA DE PROCESOS

 Control estadístico de procesos (CEP)  Mejora de procesos

 Modelos de Procesos (Reingeniería de procesos, PDCA, Lean Manufacturing, benchmarking)

Sábados 30 de Junio, 07, 14, 21 de Julio

 Mejora continua: Herramientas y metodologías (brainstorming, diagrama de Pareto, diagrama causa efecto, matriz de correlación, 5s)

 El proceso de Gestión de la Innovación: cultura de empresa y proceso de negocio.  La organización por procesos

MODULO

GERENCIA ESTRATEGICA E

INTERPRETACION DE GESTION DE

CALIDAD ISO 9001:2015

Sábados 28 de Julio, 04, 11, 18 de Agosto

 Gerencia total de calidad.

 Administración estratégica y planeación de la calidad.

 Evaluación de desempeño y liderazgo gerencia de la calidad

 Sistemas de gestión de calidad y otros sistemas de gestión

 Indicadores y gestión de la calidad  Introducción de la norma ISO 9001:2015  Fundamentos y términos de la norma ISO

9001:2015 – Vocabulario

 Requisitos de contexto, liderazgo y planificación ISO 9001:2015

 Requisitos de planificación, apoyo y operación ISO 9001:2015

 Requisitos de operación, desempeño y mejora ISO 9001:2015

 Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

 Gestión de Riesgos en Sistemas de Gestión de Calidad

 Desarrollo de caso práctico MODULO

AUDITOR INTERNO EN GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2015

Sábados 26 de Agosto, 01, 08, 16 de Setiembre

 Las auditorías de la calidad: Definiciones

Tipos de auditoría

Objetivos y beneficios de las auditorías  La auditoría interna como requisito de la

Norma UNE-EN ISO 9001:2015

 Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015-Desarrollo del proceso de auditoría.

 Introducción a la Norma ISO 19011, lineamientos, alcances

 Formación del equipo auditor:

Criterios para la cualificación de auditores Funciones y responsabilidades de los auditores

Actitudes del auditor

 Metodología para la realización de las auditorías:

Planificación y preparación Reunión inicial

 Desarrollo: recogida de evidencias Redacción de no conformidades Elaboración del informe final Reunión final

 Establecimiento de acciones correctivas  Conclusiones

 Caso práctico basado en la simulación de una auditoría de la calidad: revisión documental, búsqueda de evidencias, redacción de no conformidades y presentación del informe final.

DIPLOMAS

Los participantes que cumplan con los requisitos académicos mínimos

recibirán doble certificación a nombre de:

La Universidad Nacional Agraria La Molina:

FACULTAD DE CIENCIAS

Unidad de Extensión Universitaria y Proyección Social UEUPS



Un Diploma del Programa de Especialización en:

“Gerencia de Procesos Calidad y Auditor Interno ISO 9001:2015”

Con 150 horas académicas.



Un Certificado por haber aprobado el curso

“Formación de Auditores Internos Gestión de la Calidad ISO 9001:2015”

Con 24 horas académicas.

DOCENTES

Ing. Walter Izaguirre Seminario (PERÚ)

Ingeniero Industrial con 20 años de experiencia liderando la implementación de Sistemas de Gestión y Mejora Continua (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP, BPM, BRC, BASC, TPM, Lean Six Sigma, TQM, entre otros), en empresas líderes en su sector como: Quimpac, Grupo Gloria, Aceros Arequipa, Procter & Gamble, CICSA, entre otras.

Experiencia adicional, como consultor en Sistemas de Gestión y como docente de los cursos de Gestión de Mantenimiento en la Universidad de Lima y de Gestión de Operaciones, Cadena de Suministro y Gestión de Calidad en ISIL. Ha dictado charlas en el Colegio de Ingenieros, Sociedad Nacional de Industrias, Instituto para la Calidad, Universidades, entre otras Instituciones.

Cuenta con diversas Especializaciones en Calidad, TPM, Six Sigma, Lean Six Sigma, Sistemas Integrados de Gestión, Auditor Interno de Sistemas de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, Modelos de excelencia en la Gestión, etc.

Ha sido ganador del premio a la Gestión de Proyectos de Mejora (SNI) en los años 2009, 2010 y 2011.

Ing. Karen Samantha Sánchez Antezana (PERÚ)

Ingeniera Ambiental de la Universidad Nacional Agraria La Molina, colegiada. Especialización en Gestión Ambiental en la PUCP, Especialización en Sistemas Integrados en la Universidad Nacional Agraria La Molina. Diplomatura en Gestión de Proyectos en el Colegio de Ingenieros de Lima. Con más de 8 años de experiencia en consultoría en implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001:2007, Sistema de Gestión de Medio Ambiente ISO 14001, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Supervisión de Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente. Auditor y Especialista de empresas de diferentes rubros: Buenaventura, GERENPRO, Corporación Petrolera, CESEL SA, ICCGSA, MOVITECNICA, DUPREE, GYG, Auditor Líder de ISO 9001, IRCA. TUV, Auditor Líder ISO 14001, IRCA. BUREAU VERITAS y Auditor Líder OHSAS 18001, IRCA. BUREAU VERITAS.

Pedro Melgarejo (PERU)

Profesional en Operaciones Químicas y Metalúrgicas, experto en la implementación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Ambiental y mejoramiento de procesos y optimización de costos. Experiencia de 15 años en Procter y Gamble Perú recibiendo capacitación en las sedes de Procter & Gamble de USA, Canadá, Brasil, México, Chile y Venezuela. Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Packaging Productos del Perú y Asesor de Gerencia en Indutex S.A..

Actualmente Jefe del Sistema Integrado de Gestión en Recolsa S.A, Docente en instituciones educativas privadas y públicas.

Durante mi experiencia profesional ha implementado Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Medioambiente, arranque de nuevas Plantas de Producción, Buenas prácticas de Manufactura, Sistemas de Reconocimiento y Recompensa y Proyectos de Mejora usando diversas metodologías tales como TPM, Kaizen, 5’S (Operativo y Administrativo), Lean Manufacturing, Balance ScoreCard, Planeamiento Estratégico, Estrategia de Control de Procesos (Six Sigma), Control estadístico de procesos, etc.

REQUISITOS

A efectos de participar en el programa de especialización los postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

Con estudios universitarios previos

Constancia de Egresado Universitario, Grado de Bachiller o Título Profesional o 7o ciclo en delante de Carrera Universitaria.

Con estudios técnicos completos

Copia del Título Profesional o constancia de egresado.

EVALUACION

Durante el desarrollo del programa la evaluación será en forma permanente a los participantes mediante los siguientes criterios:

 Nota mínima aprobatoria por curso es de 14 (catorce).  Asistencia a clases, como mínimo 80%.

 Participación de clases activa.

 Presentación de trabajos – talleres en cada clase.

 Aprobación de 1 examen final o taller final al concluir cada módulo.  Presentación y sustentación de un trabajo final integrador.

DURACION

El Programa de Especialización en Gerencia de Procesos Calidad y Auditor Interno ISO 9001:2015 tiene una duración total de 150 horas (05 meses).

INVERSION

Especialización UNALM S/. 2,000.00

Facilidades de Pago:

 5 cuotas iguales de S/. 400 c/u.

 Los pagos se pueden realizar vía deposito en cuenta corriente, transferencia bancaria, interbancaria y con tarjeta de débito o crédito VISA.

 Depósitos en el Banco de Crédito Cta. Cte. Soles N° 191-0031059-0-26 a nombre de la Fundación para el Desarrollo Agrario FDA.

 Escanear el voucher y enviarlo al correo [email protected], llevar el original el día de inicio de clases.

INICIO, HORARIO Y LUGAR DE CLASES

Inicio de clases: 05 de Mayo de 2018 (05 meses) Horario de clases: sábados de 3:00 pm a 8:00 pm

Lugar de clases: Campus de la Universidad Nacional Agraria La Molina

INFORMES E INSCRIPCIONES

Whatsapp: 955 180 133