Networking Resolución de problemas de TCP/IP

(1)

System

i

Networking

Resolución

de

problemas

de

TCP/IP

Versión

6 Release

1

(2)

(3)

System

i

Networking

Resolución

de

problemas

de

TCP/IP

Versión

6 Release

1

(4)

Nota

Antesde utilizarestainformaciónyelproductoalquehacereferencia,lealainformacióndel apartado“Avisos”,enlapágina85.

Estaediciónseaplicaalaversión6,release1,modificación0deIBMi5/OS(númerodeproducto5761–SS1)ya todoslosreleasesymodificacionessubsiguienteshastaqueseindiquelocontrarioennuevasediciones.Estaversión nofuncionaentodoslosmodelosRISC(reducedinstructionsetcomputer)nitampocoenmodelosCISC.

(5)

Contenido

Resolución

de

problemas

de

TCP/IP

.

. 1

NovedadesdelreleaseV6R1 . . . 1

ArchivoPDFparalaresolucióndeproblemasde TCP/IP . . . 1

Herramientasytécnicasderesolucióndeproblemas 2 Herramientasparaverificarlaestructuradered . 2

Netstat . . . 2

UtilizacióndeNetstatdesdeunainterfaz basadaencaracteres. . . 2

UtilizacióndeNetstatdesdeSystemi Navigator . . . 5

Ping . . . 8

UtilizacióndePingdesdeunainterfaz basadaencaracteres. . . 8

UtilizacióndePingdesdeSystemi Navigator . . . 11

Mensajesdeerrorcomunes . . . 14

ParámetrosdePING . . . 15

Rastrearruta . . . 15

Utilizacióndelrastreoderutadesdeuna interfazbasadaencaracteres . . . 16

Utilizacióndelrastreoderutadesde SystemiNavigator . . . 16

Herramientasparaelrastreodedatosytrabajos 16 Rastreodecomunicaciones . . . 16

Planificacióndeunrastreode comunicaciones . . . 17

Ejecucióndeunrastreodecomunicaciones 17 Herramientasparaanalizarelrastreode comunicaciones . . . 22

Funcionesadicionalesderastreode comunicaciones . . . 23

Rastrearconexión . . . 24

RastrearaplicaciónTCP/IP . . . 24

Rastreodetrabajos . . . 25

Iniciodeunrastreodetrabajos. . . 26

Volveracrearelproblema . . . 27

Finalizacióndeunrastreodetrabajos . . 27

Impresióndeunrastreodetrabajos . . . 28

Supresióndeunrastreodetrabajos . . . 28

Funcionesavanzadasderastreodetrabajos 28 Funciónavanzadaderastreo:Soportede observación . . . 29

Casosprácticos:utilizacióndelsoportede observaciónconlosrastreos . . . 30

Parámetrosdeobservación . . . 32

Utilizacióndeprogramasdesalidadela funcióndeobservación . . . 32

Rastreosqueutilizanelsoportede observación . . . 35

Consejosparalaresolucióndeproblemas . . . 35

Tabladeservidores. . . 35

Consultadelostrabajos,lasanotacionesde trabajoylasanotacionesdemensajes. . . . 69

Comprobacióndequeexistenlostrabajos necesarios . . . 69

Comprobarsienlasanotacionesdetrabajo existenmensajesdeerroryotras indicacionesdeproblemas . . . 70

Cambiodelniveldeanotacióndemensajes delasdescripcionesdetrabajoylos trabajosactivos . . . 71

Otrasconsideracionesacercadelostrabajos 72 Comprobacióndelasnormasdefiltroactivas 73 Comprobacióndelascondicionesdeiniciode sistemasparalasredes . . . 73

Iniciodesubsistemas . . . 73

IniciodeTCP/IP . . . 74

Iniciodeinterfaces . . . 74

Iniciodeservidores. . . 75

Consideracionesacercadelatemporización 76 Activacióndelaslíneas,loscontroladoresy losdispositivos . . . 78

Comprobacióndelaconfiguracióndelas particioneslógicas . . . 78

Comprobacióndelaconfiguraciónde LPARdesdeunainterfazbasadaen caracteres . . . 78

Comprobacióndelaconfiguraciónde LPARdesdeSystemiNavigator . . . . 78

Resolucióndeproblemasrelacionadoscon IPv6. . . 79

Herramientasavanzadasderesoluciónde problemas . . . 79

AnotacionesdelCódigointernobajolicencia 80 MandatoRastreointerno(TRCINT) . . . . 80

Anotacionesdeactividaddeproducto . . . 80

VuelcodeIOP . . . 81

Vuelcodeproceso . . . 81

Vuelcodepiladellamadas . . . 81

Vuelcodetrabajocompleto . . . 82

Resolucióndeproblemasrelacionadoscon aplicacionesespecíficas . . . 82

Apéndice.

Avisos

.

. 85

Informaciónacercadelasinterfacesde programación. . . 87

Marcasregistradas . . . 87

Términosycondiciones . . . 87

(6)

(7)

Resolución

de

problemas

de

TCP/IP

Enlacolecciónde temasResolucióndeproblemasdeTCP/IPseproporcionanherramientasytécnicas queleayudarána resolverlosproblemasconlaconectividadTCP/IP.

Estetemaesunrecursocentralizadoparaobtenerrespuestasa problemasdeTCP/IP.Puede

experimentarunproblemade conectividadgeneralqueseidentifiquerápidamenteounproblemamás localizadoquerequieraunestudioenprofundidad.Enestetemaseproporcionanherramientasparala resoluciónde problemasquepuedenayudarlearesolver suproblema.

Nota: alutilizarlosejemplosdecódigo,aceptalostérminosdela“Informacióndelicenciadecódigoy

declaraciónde limitaciónderesponsabilidad” enlapágina83.

Novedades

del

release

V6R1

Conozcalainformaciónnuevao conmodificacionesimportantesdelacoleccióndetemasde resolución deproblemasTCP/IP.

Formas

de

determinar

si

TCP/IP

está

activado

o

no

ApartirdeV6R1,puedeutilizarunodelossiguientesmétodosparadeterminarsiTCP/IPestáactivado ono:

v Enlainterfazbasadaencaracteres,ejecuteelsiguientemandatoNETSTAT:

NETSTAT OPTION(*STATUS)

v Enlosprogramas,utilicelaAPIRecuperaratributosTCP/IP(QtocRtvTCPA).

Mejoras

de

IPv6

Lastablasdehostdansoporteahoraalasentradasde IPv6.Estacoleccióndetemassehaactualizado parareflejarestecambio.

Cómo

visualizar

las

novedades

o

cambios

Paraayudarleaverdóndesehanefectuadocambiostécnicos,estainformaciónutiliza: v Laimagen

queseñalaellugarenelqueempiezalainformaciónnuevaocambiada. v Laimagen

queseñalaellugarenelqueacabalainformaciónnuevaocambiada.

EnlosarchivosPDF, aparecenbarrasde revisión(|)enelmargenizquierdode lainformaciónnuevao modificada.

Parabuscarotra informaciónacerca delasnovedadesocambiosrealizadosenesterelease, consulteel Memorándumparalosusuarios.

Informaciónrelacionada

APIRecuperaratributos TCP/IP(QtocRtvTCPA)

Archivo

PDF

para

la

resolución

de

problemas

de

TCP/IP

PuedevereimprimirunarchivoPDFde estainformación.

ParaverobajarlaversiónPDFdeestedocumento,seleccioneResoluciónde problemasdeTCP/IP (aproximadamente1046KB). | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

(8)

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archivos

PDF

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Herramientas

y

técnicas

de

resolución

de

problemas

Elsistemaoperativoi5/OSofrecevariasherramientasy técnicasparalaresolucióndeproblemasde TCP/IPenelsistemayenlared.

Utiliceestasherramientas ytécnicasparadeterminarlaformamáseficazderesolverelproblemade TCP/IP.

Herramientas

para

verificar

la

estructura

de

red

Conestasherramientas, puedecomprobarlasfuncionesbásicasdered.Porejemplo,puedecomprobarel estadodelasinterfaces, rutasy conexiones,ydeterminarsilospaquetes IPlleganasu destino.

Netstat

Netstatesuna herramientadestinadaa gestionarysupervisarelestadodelas interfaces,rutasy conexionesdelsistema,yresultade utilidadparalaresolucióndeproblemasdeTCP/IP.Puedeutilizar NetstatindependientementedequeestéutilizandoconectividadIPv4oIPv6enlared.

ParaaccederaNetstat,seleccioneunainterfazbasadaencaractereso Systemi Navigator.

Conceptos relacionados Internet Protocolversión6 Tareasrelacionadas

“Iniciodeinterfaces”enlapágina74

Inicie lasinterfacesadecuadasparacomprobarlacomunicación delared. UtilizacióndeNetstatdesdeunainterfazbasadaencaracteres:

PuedeutilizarNetstatdesdeunainterfazbasada encaracteres paraayudarleasolucionarlosproblemas conlaconectividadTCP/IP.

Desdelainterfazbasadaencaracteres,utiliceelmenú Trabajarconestadoderedparatrabajarconlas funcionesdeestadode red.

ParainiciarTCP/IP,escribaSTRTCPenlalíneademandatos ypulseIntro.

Paravisualizarelmenú Trabajarconestadodered,escribaNETSTAT oWRKTCPSTSenlalíneademandatos ypulseIntro.

Seleccioneunodeestoscomponentesde redparainiciarlaresolucióndeproblemas.

| |

(9)

Utilizaciónde Netstatdesdeunainterfazbasadaencaracteres:interfaces:

Silodesea, puedecomprobarquelasinterfacesIPv4oIPv6adecuadasestánconfiguradasenelsistemay queestánactivas.

InterfacesIPv4

ParavisualizarinformaciónacercadelasinterfacesIPv4delsistema,sigaestospasos:

1. Escriba NETSTAToWRKTCPSTSenlalíneademandatos paravisualizarelmenú Trabajarconestadode

redy, acontinuación,seleccionelaopción1 enestemenú.

2. Debe tenerdosinterfacesactivascomo mínimo.Compruebe queestasinterfacesestánactivas:

v Buclederetorno(Loopback)(127.0.0.1).

v Interfazde direccionesIPi5/OS.Estaeslainterfazdelsistemalocal.

3. Si estasinterfacesnoestánactivas,seleccionelaopción9(Iniciar) parainiciarlas.

Puedequedeseecomprobarelestadodeotrasinterfaces.Por ejemplo,siestáintentando unainstrucción pingdelas interfacesde otroshostsdelared,debecomprobarquedichasinterfacesestánactivas. InterfacesIPv6

2. Debe tenercomo mínimounainterfazactiva.Compruebequeestainterfazestáactiva:

v Buclederetorno(Loopback)(::1)

3. Si estainterfaznoestáactiva,seleccionelaopción9(Iniciar) parainiciarla.

Puedequedeseecomprobarelestadodeotrasinterfaces.Por ejemplo,siestáintentando unainstrucción pingdelas interfacesde otroshostsdelared,debecomprobarquedichasinterfacesestánactivas.

Utilizaciónde Netstatdesdeunainterfazbasadaencaracteres:rutas:

SiestáintentandounainstrucciónPingde unadireccióndeinterfazynoreciberespuesta,debe comprobarquelasrutasesténconfiguradasy disponibles.

Elsistemanecesitarutasparaenviarpaquetes aotrossistemaso hosts.Laruta determinalavía deacceso quetomaunpaqueteparallegara sudestino.Paracomunicarseentreunaredlocalyunaremota,

independientementedequeutiliceconectividadIPv4o IPv6,debetenerconfiguradoscomomínimoestos dostiposderutasenelsistema:

v Unarutadirecta(*DIRECT) permitequelospaquetesviajenentrelas interfacesdelaredlocal.El

sistemadecadainterfazlaconfigurayactiva automáticamente.

v Unarutapredeterminada(*DFTROUTE)permitequelospaquetes viajenhastahosts quenoestán

conectadosdirectamente alared.Proporcionaunavíadeacceso paralospaquetes.Unaruta predeterminadaidentificaunnodoespecíficocomoelsiguientesaltoalqueviajanlospaquetesy,a continuación,éstosprosiguensu viajehastaeldestinofinalenuna reddiferente.Lospaquetes toman larutapredeterminadacuando nohayningunaotra ruta(másespecífica)quecoincidaconladirección IPdestino.

Recuerdequelasrutassonunidireccionales.Elhechodequeunpaquetedeunclientepuedallegaral sistemanosignificaqueéstepuedaenviarunpaquetealcliente.

(10)

RutasIPv4

ParavisualizarinformaciónacercadelasrutasIPv4delsistema,sigaestospasos:

1. EscribaNETSTAToWRKTCPSTS enlalíneade mandatosparavisualizarelmenúTrabajarconestadode

2. Seleccionelaopción5(Visualizardetalles)paraobtenerdetallesacercadeunarutaespecífica.

3. Sinotieneconfiguradaunarutapredeterminada, debehacerlo ahora.Paraconfigurarunaruta

predeterminada,sigaestospasos:

a. Enlalíneademandatos,escriba CFGTCPparaaccederalmenúConfigurar TCP/IP.

b. Seleccionelaopción2 (TrabajarconrutasTCP/IP).

c. Seleccione laopción1 (Añadir)paraira lapantallaAñadirrutaTCP/IP(ADDTCPRTE).

d. EnlasolicitudDestino deruta,especifique*DFTROUTE.

e. EnlasolicitudMáscaradesubred,especifique*NONE.

f. EnlasolicitudSiguientesalto,especifiqueladirecciónIPadecuada.

Comoalternativa,puedeconfigurarunarutapredeterminada medianteelasistente NuevarutaIPv4 SystemiNavigator.ConsultelainformacióndelasrutasdeSystemiNavigatorparaobtenermás información.

RutasIPv6

1. EscribaNETSTAToWRKTCPSTS enlalíneade mandatosparavisualizarelmenúTrabajarconestadode

redy, acontinuación,seleccionelaopción5 enelmenú.

2. Seleccionelaopción5(Visualizardetalles)paraobtenerdetallesacercadeunarutaespecífica.

ParaIPv6,elprotocoloInternet configuraautomáticamenterutaspredeterminadasparacadainterfazdel sistema.Sinembargo,siloprefiere,puedeutilizarelmandatoAñadirrutasTCP/IP(ADDTCPRTE)o el asistenteNuevarutaIPv6deSystemiNavigatorparacrearrutasnuevasporsu cuenta.Paraobtenermás informaciónsobrelacreaciónderutasenSystemi Navigator,consultelainformaciónde rutasde System iNavigator.

Conceptos relacionados

“UtilizacióndeNetstat desdeSystemi Navigator:rutas”enlapágina6

Siestáintentando unainstrucciónPing deunadireccióndeinterfazy noreciberespuesta,debe comprobarquelasrutasesténconfiguradasydisponibles.

Informaciónrelacionada

MandatoAñadirrutaTCP/IP(ADDTCPRTE)

Utilizaciónde Netstatdesdeunainterfazbasadaencaracteres:conexiones:

Debecomprobarelestadodelas conexionesIPv4eIPv6.

TantoparalasconexionesIPv4comoparalasIPv6,debecomprobarlasiguienteinformación: v

Debetenercomomínimounaconexióndeescuchapasivaparacadaunodelosservidoresquenecesite

utilizar.Unaconexióndeescuchapasivaindicaquelaconexiónestápreparadaparaeltrabajo.Las conexionesdeescuchapasiva seindicanmediante unasterisco enlas columnasDirecciónremotay Puertoremoto.Consultelatabla deservidoresparaobtenerunalistade todoslosservidoresysus trabajosysubsistemasasociados.

v Lasconexionesdeescuchapasiva nodeben haberfinalizado. Sihanfinalizado,lossistemasremotosno

podránutilizarlosservidoresrepresentadosporlasconexiones.

v Puedecomprobarelestadodelostrabajosasociadosconunaconexión.Estopermitetrabajarconun

trabajoquepuedeafectara laconexión.

| | | | |

(11)

EstadodeconexiónIPv4

Paravisualizarinformaciónacercadelestadode lasconexionesIPv4,sigaestospasos:

2. Si necesitafinalizar yreiniciarlaconexióndeescuchapasiva,debehacerlofinalizandoy reiniciandoel

servidor. Enlalíneademandatos, escribaENDTCPSVR *miservidor(donde miservidoreselservidor que desea finalizar)y STRTCPSVR*miservidor.Si finalizay reiniciaunservidor de host,escribaENDHOSTSVR

*miservidor (dondemiservidor eselservidor quedesea finalizar)y STRHOSTSVR*miservidor.Consulte latabla deservidoresparasabercómoiniciaryfinalizardiversosservidores.

servidor. Enlalíneademandatos, escribaENDTCPSVR *miservidor(donde miservidoreselservidor que desea finalizar)y STRTCPSVR*miservidor.Consulte latabla deservidoresparasabercómo iniciary finalizar diversosservidores.

Referenciarelacionada

“Tabladeservidores” enlapágina 35

Puedeutilizarestatabla deservidor comoreferenciaparasabercómosecorrelacionanentresílos servidores, trabajosdeservidor,descripcionesdetrabajoysubsistemas.

UtilizacióndeNetstatdesdeSystemiNavigator:

Puedeutilizarlasfuncionesde estadodered(conocidascomoNetstatenlainterfazbasadaencaracteres) enSystemi NavigatorparasolucionarproblemasdeTCP/IP.

SystemiNavigatoresunainterfazgráficaqueproporcionarecuadrosdediálogoy asistentespara configurary gestionarTCP/IP.Parautilizarlas funcionesdeestadoderedenSystemiNavigator, siga estospasos:

1. EnSystemiNavigator, expandasusistema→Red →ConfiguraciónTCP/IP.

2. ExpandaIPv4paraaccederalestadodelasinterfaces, rutasy conexionesparalaconectividad IPv4,o

IPv6paraaccederalestadode lasinterfaces,rutas,conexionesy alaantememoriacercanaparala conectividad IPv6.

3. ExpandaLíneasparaveruna listadelaslíneas físicasqueseutilizanparaTCP/IP.

Seleccioneunodeestoscomponentesde redparainiciarlaresolucióndeproblemas.

Utilizaciónde NetstatdesdeSystemiNavigator:interfaces:

Silodesea, puedecomprobarquelasinterfacesIPv4oIPv6adecuadasestánconfiguradasenelsistemay queestánactivas.

InterfacesIPv4

1. EnSystemiNavigator, expandasusistema→Red →ConfiguraciónTCP/IP→ IPv4.

2. Seleccione Interfaces.

3. Debe tenerdosinterfacesactivascomo mínimo.Compruebe queestasinterfacesestánactivas:

(12)

v Interfazde direccionesIPi5/OS.Estaeslainterfazdelsistemalocal.

4. Siestasinterfacesnoestánactivas,pulseconelbotónderechodelratónladirecciónIPde lainterfaz

quedeseeiniciaryseleccioneIniciar.

Puedequedeseecomprobarelestadodeotrasinterfaces. Porejemplo,siestáintentando unainstrucción pingdelas interfacesde otroshostsde lared,debecomprobarquedichasinterfacesestánactivas. InterfacesIPv6

2. SeleccioneInterfaces.Debetenercomomínimounainterfazactiva.Compruebe queestainterfazestá

activa:

v Buclederetorno(Loopback)(::1)

3. Siestainterfaznoestáactiva,pulseconelbotónderechodelratónladirecciónIPde lainterfazy

seleccioneIniciar.

Puedequedeseecomprobarelestadodeotrasinterfaces. Porejemplo,siestáintentando unainstrucción pingdelas interfacesde otroshostsde lared,debecomprobarquedichasinterfacesestánactivas.

Utilizaciónde NetstatdesdeSystemiNavigator:rutas:

SiestáintentandounainstrucciónPingde unadireccióndeinterfazynoreciberespuesta,debe comprobarquelasrutasesténconfiguradasy disponibles.

Elsistemanecesitarutasparaenviarpaquetes aotrossistemaso hosts.Laruta determinalavía deacceso quetomaunpaqueteparallegara sudestino.Paracomunicarseentreunaredlocalyunaremota,

independientementedequeutiliceconectividadIPv4o IPv6,debetenerconfiguradoscomomínimoestos dostiposderutasenelsistema:

v Unarutadirecta(*DIRECT) permitequelospaquetesviajenentrelas interfacesdelaredlocal.El

sistemadecadainterfazlaconfigurayactiva automáticamente. v

Unarutapredeterminada(*DFTROUTE)permitequelospaquetes viajenhastahosts quenoestán

conectadosdirectamente alared.Proporcionaunavíade accesoparalospaquetes.Unaruta predeterminadaidentifica unnodoespecíficocomoelsiguientesaltoalqueviajanlospaquetesy,a continuación,éstosprosiguensu viajehastaeldestinofinalenuna reddiferente.Lospaquetes toman larutapredeterminadacuando nohayningunaotra ruta(másespecífica)quecoincidaconladirección IPdestino.

Recuerdequelasrutassonunidireccionales.Elhechodequeunpaquetedeunclientepuedallegaral sistemanosignificaqueéstepuedaenviarunpaquetealcliente.

RutasIPv4

2. SeleccioneRutas.

3. EnlacolumnaRedremota,pulseconelbotónderechodelratónladirecciónIPde laruta quedesea

visualizaryseleccionePropiedades.

4. Sinotieneconfiguradaunarutapredeterminada, debehacerlo ahora.Paraconfigurarunaruta

predeterminadaIPv4,sigaestospasos:

a. EnSystemiNavigator,expandasusistema→ Red→ ConfiguraciónTCP/IP→ IPv4.

b. PulseRutasconelbotónderechodelratónyseleccioneRutanueva.

c. Sigalas instruccionesdelasistente paracrearuna rutapredeterminadanueva.

| |

(13)

RutasIPv6

2. Seleccione Rutas.

3. EnlacolumnaDireccióndestino,pulseconelbotón derechodelratónladirecciónIPde larutaque

desea visualizaryseleccionePropiedades.

4. ParaIPv6,elprotocoloInternetconfiguraautomáticamenterutaspredeterminadasparacadainterfaz

delsistema.Sinembargo,siloprefiere,puedeutilizarelasistente NuevarutaIPv6de Systemi NavigatorparacrearrutasIPv6nuevasporsu cuenta.Paraconfigurarunarutapredeterminada IPv6, sigaestospasos:

a. EnSystemiNavigator,expandasusistema→ Red→ ConfiguraciónTCP/IP→IPv6.

b. PulseRutasconelbotónderechodelratónyseleccioneRutanueva.

c. Sigalas instruccionesdelasistente paracrearuna rutapredeterminadanueva. Conceptos relacionados

“UtilizacióndeNetstatdesdeuna interfazbasadaencaracteres:rutas”enlapágina 3

Siestáintentandouna instrucciónPing deunadireccióndeinterfazy norecibe respuesta,debe comprobarquelasrutasesténconfiguradasydisponibles.

Utilizaciónde NetstatdesdeSystemiNavigator:conexiones:

Debecomprobarelestadodelas conexionesIPv4eIPv6.

TantoparalasconexionesIPv4comoparalasIPv6,debecomprobarlasiguienteinformación:

v Debetenercomomínimounaconexióndeescuchapasivaparacadaunodelosservidoresquenecesite

utilizar.Unaconexióndeescuchapasivaindicaquelaconexiónestápreparadaparaeltrabajo.Las conexionesdeescuchapasiva seindicanmediante unasterisco enlas columnasDirecciónremotay Puertoremoto.Consultelatabla deservidoresparaobtenerunalistade todoslosservidoresysus trabajosysubsistemasasociados.

v

Lasconexionesdeescuchapasivanodeben haberfinalizado. Sihanfinalizado,lossistemasremotosno

podránutilizarlosservidoresrepresentadosporlasconexiones. EstadodeconexiónIPv4

2. Seleccione Conexiones.

servidor. Parafinalizar yreiniciarunservidor,sigaestospasos:

a. EnSystemiNavigator,expandasusistema→ Red→ Servidores.

b. SeleccioneTCP/IP paraservidoresTCP/IP,seleccioneDefinidoporusuarioparalosservidores

definidos porelusuarioo seleccioneSystemiAccessparalosservidoresde host,pulseconel botónderechodelratónelservidor quedeseefinalizary reiniciary seleccioneFinalizar.

c. Pulseconelbotónderechodelratónelservidor quedeseereiniciaryseleccioneIniciar.

2. Seleccione Conexiones.

| | |

(14)

3. Sinecesitafinalizar yreiniciarlaconexióndeescuchapasiva,debehacerlofinalizando yreiniciandoel

servidor.Parafinalizar yreiniciarunservidor,sigaestospasos:

a. EnSystemiNavigator,expandasusistema→ Red→ Servidores.

b. SeleccioneTCP/IP paraservidoresTCP/IPoseleccioneDefinidopor usuarioparalosservidores

definidos porelusuario,pulseconelbotónderechodelratónelservidor quedeseefinalizary reiniciaryseleccioneFinalizar.

c. Pulseconelbotón derechodelratónelservidor quedeseereiniciaryseleccioneIniciar.IBM

suministraunnúmerolimitadodeaplicacionesTCP/IPquedansoporteaIPv6.

“Tabladeservidores” enlapágina 35

Puedeutilizarestatabla deservidor comoreferenciaparasabercómosecorrelacionanentresílos servidores, trabajosdeservidor,descripcionesdetrabajoysubsistemas.

Ping

PuedeutilizarlafunciónPing(PacketInternetGroper)paraprobar laconectividad aniveldeIPentre dosinterfacesosistemasconcapacidadparaTCP/IP.

LafunciónPingenvía unpaqueteIPespecialaunhostespecificado.Sielhostdestinorecibeestepaquete especial,respondealusuario conunmensajequeindicaquepuedecomunicarsecondichohost.Puede utilizarlafunciónPingde dosformas:

v

UtilicelafunciónPingparaprobar laconfiguración TCP/IPlocal.Porejemplo, despuésdeconfigurar

TCP/IPenelsistemaporprimeravez,puedeutilizarlafunciónPingparaprobarlaconfiguración TCP/IP.

v UtilicelafunciónPingparaprobar lacapacidad decomunicarseconotroshosts delasredes localo

remota.

Nota: puedeutilizarlafunciónPingtanto paralaconectividadIPv4como paralaIPv6. Conceptos relacionados

Internet Protocolversión6

UtilizacióndePingdesdeunainterfazbasada encaracteres:

PuedeutilizarelmandatoPINGdesdelainterfazbasada encaracteres paraprobarlaconectividad TCP/IP.

Porejemplo,sideseaprobar silosdatosviajandesdeelsistemaa unainterfazcuya direcciónIPes 10.5.5.1y cuyonombre de hostesFIRSTHOST, escribaPING ’10.5.5.1’o PINGfirsthost enlalínea de mandatos.

PuedeespecificarladirecciónIPoelnombre dehostdelnodoremotoquedeseaalcanzar.Elmandato Pingañadeeldominiolocalaunnombredehost sinoseespecificaunnombre dedominioosino apareceunpunto(.)alfinaldelnombredehostespecificado.

UnaoperaciónPing satisfactoriaindicaquelospaquetesllegan alainterfaz10.5.5.1.UnaoperaciónPing nosatisfactoriaindicaqueexisteunproblemaconlaconectividadentreelsistemaylainterfaz10.5.5.1.

EjecutarelmandatoPingdelainterfazdebuclede retornoen elsistema:

ParacomprobarqueelsoftwareTCP/IPestáinstaladoeiniciadoy quefuncionacorrectamente, efectúe unmandatoPingdelainterfazdebucle deretorno.

Puederealizarlapruebasinestarconectadoauna líneafísicaored.

| | |

(15)

i5/OSreservaladirecciónIP127.0.0.1,elnombrede hostLOOPBACKyelvalordedescripción delínea *LOOPBACKparalacomprobación delsoftware.Delmismo modo,enIPv6,i5/OSreservaladirecciónIP ::1,elnombredehost IPV6-LOOPBACKyladescripciónde línea*LOOPBACKconestafinalidad.

ParaejecutarunmandatoPing delainterfazdebuclede retornodelsistemaparasolucionarelproblema, sigaestospasos:

1. Enlalíneademandatos, escribaestosmandatos:

v

ParaIPv4: PING ’127.0.0.1’ o PING LOOPBACK

v ParaIPv6: PING ’::1’ o PING IPV6-LOOPBACK

Consulte losParámetrosdePINGparaajustarconmayordetalleelmandatoPINGa findeobtener losresultadosmásexactos.EfectúelasolicituddelmandatoPINGseleccionandoF4paraobtener detallescompletosacercade losparámetros dePING.

2. Identifique elproblemay apliqueelmétododerecuperacióncorrespondiente.

Problema Recuperación

Latablalocaldehostsnocontieneunaentradaparauno delossiguientesparesdenombredehostydirecciónIP:

v IPv4:LOOPBACK,127.0.0.1

v IPv6:IPV6-LOOPBACK,::1

Debeañadirlaentradaalatabladehosts.Para comprobarlasentradasdelatabladehosts,sigaestos pasos:

1. Enlalíneademandatos,escribaCFGTCP(Configurar

TCP/IP).

2. Seleccionelaopción10(Trabajarconentradasde

tabladehostsTCP/IP).

3. Compruebequelatabladehostscontieneuna

entradaparaunodelossiguientesparesdenombre dehostydirección:

Lainterfazdebuclederetornonoestáactiva. Paraactivarlainterfazdebuclederetorno: 1. Enlalíneademandatos,escribaNETSTAT.

2. Seleccionelaopción1(Trabajarconestadodeinterfaz

TCP/IP)parainterfacesIPv4olaopción4(Trabajar conestadodeinterfazIPv6)parainterfacesIPv6. 3. Desplácesehaciaabajohastaencontrarlainterfazde

buclederetorno(127.0.0.1o::1)yseleccionela opción9(Iniciar)enelmenúTrabajarconestadode interfazTCP/IP.

TCP/IPnosehainiciado. ParainiciarTCP/IP,escribaSTRTCP(IniciarTCP/IP)enla

líneademandatos.

“Mensajes deerrorcomunes”enlapágina14

CuandoutilizaelmandatoPINGparaverificarlaconexióna otrohostdelared,TCP/IPpuededar unmensajedeerror.Utilice estatabla paraidentificarlosmensajesdeerrorhabitualesypara determinarquédebehacerpararesolverlosproblemas.

“ParámetrosdePING” enlapágina 15

Con losparámetrosdelmandato PING,puedeajustarlaformaenlaqueelmandatoPINGrealizala pruebadeconectividad.

Ejecucióndepingensupropiosistema:

Paraprobarsilospaquetespuedenllegarainterfacesdelareddeárealocal(LAN),ejecutepingenla interfazlocal. | | | | | | | | | | | | | | | |

(16)

ParaIPv4,setratadeladirecciónIPde unainterfazconfiguradamanualmente.ParaIPv6,setratadela direcciónIPde unainterfazconfiguradaautomáticamenteounainterfazconfiguradamanualmente. Tambiénresultaútilejecutarpingenunainterfazsituadamásalládelsistemalocalperoqueestá conectadaa laLAN.

Paraejecutarping ensupropiosistemaparasolucionarelproblema,sigaestospasos:

v

ParaIPv4: PING ’nnn.nnn.nnn.nnn’ o PING nombre_sistema_principal

v ParaIPv6: PING ’x:x:x:x:x:x:x:x’ o PING nombre_sistema_principal

Losparámetrosde PINGsepuedenutilizarparaajustarconmayordetalleelmandatoPINGa finde obtenerlosresultadosmásexactos.EfectúelasolicituddelmandatoPINGseleccionandoF4para obtenerdetallescompletosacercadelosparámetrosdePING.

2. Identifiqueelproblema yapliqueelmétododerecuperacióncorrespondiente.

LapilaTCP/IPnosehaactivadoenelsistema. EscribaNETSTATyseleccionelaopción10(Visualizar estadodelapilaTCP/IP)paradeterminarsilapila TCP/IPestáactiva.Silapilanoestáactiva,enlalínea demandatos,escribaSTRTCPparainiciarTCP/IP.

Latablalocaldehostsnocontieneunaentradaparael nombredehostyladirecciónIP.

1. Enlalíneademandatos,escribaCFGTCP(Configurar

TCP/IP).

2. Seleccionelaopción10(Trabajarconentradasde

tabladehostsTCP/IP).

entradaparaelnombredehostyladirecciónIP.

Ladescripcióndelíneaolainterfazlocalnosehan configuradocorrectamente.

Lalíneadebeestaractivadaylainterfazdebehaberse iniciado.

SiutilizaIPv6,lapilaIPv6nosehaactivadoenel sistema.

ParadeterminarsilapilaIPv6estáactiva,escriba

NETSTATyseleccionelaopción10(Visualizarestadodela

pilaTCP/IP).SilapilaIPv6noestáactiva,puedeiniciar IPv6especificando*YESparaelparámetroSTRIP6enel mandato STRTCP(IniciarTCP/IP):STRTCP STRIP6(*YES).

Nota: PuedeiniciarIPv6despuésdeiniciarTCP/IP emitiendootromandatoSTRTCPyespecificandoel parámetroSTRIP6como*YES.

Con losparámetrosdelmandatoPING,puedeajustarlaformaenlaqueelmandatoPINGrealizala pruebadeconectividad.

Ejecucióndepingenlainterfazdeunarednoconectadadirectamentealaredlocal:

EfectúeunmandatoPingdelainterfazremotaparaprobarsilospaquetespuedensalir delaredy alcanzarunsistemaremoto.EfectúeunmandatoPingdeunsistemadenombresdedominio(DNS) remotoparaasegurarsedequeelsistemapuederesolvernombresde dominio.

v ParaIPv4: PING ’nnn.nnn.nnn.nnn’ o PING nombre_sistema_principal

v ParaIPv6: PING ’x:x:x:x:x:x:x:x’ o PING nombre_sistema_principal

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

(17)

Consulte losParámetrosdePINGparaajustarconmayordetalleelmandatoPINGa findeobtener losresultadosmásexactos.EfectúelasolicituddelmandatoPINGseleccionandoF4paraobtener detallescompletosacercade losparámetros dePING.

2. Lasanomalíaspuedenindicarlossiguientesproblemas:

v TCP/IPnosehainiciado.ParainiciarTCP/IP,escriba STRTCP(Iniciar TCP/IP)enlalíneade

mandatos.

v Elsistemaremotonoestádisponible.

v

Unproblemade tamañodetrama.Eltamañodetramadeladescripción delíneadebesersuperior

oiguala launidadmáxima detransmisión (MTU)delainterfaz. v Unproblemade red,direccionador,siguiente saltoopuente.

v Larutapredeterminada noestáconfiguradaenelsistema.

v Elsistemaremotooelcortafuegosintermediotienepeticionesorespuestas deEcoICMP

inhabilitadas.

v Sitienevariassubredesy direccionesIP,asegúresede queelreenvíode datagramasIPestá

establecidoen*YES.

v SilainterfazqueestáintentandoalcanzarestáconfiguradaparaunadaptadorEthernet,puedeque

seanecesariocambiarelestándar Ethernetenladescripciónde líneaEthernet.Especifiqueel estándarEthernetcorrecto o*ALL.

v Unproblemade DNSo tabladenombresdehost.Porejemplo,sielmandatoPingfuncionaparala

direcciónIPde lainterfazperonoparaelnombredehostodominio,esnecesariocomprobarlas entradasdelatablade hostsoDNS.

Con losparámetrosdelmandato PING,puedeajustarlaformaenlaqueelmandatoPINGrealizala pruebadeconectividad.

UtilizacióndePingdesdeSystemiNavigator:

PuedeutilizarPing desdeSystemi NavigatorparaprobarlaconectividadTCP/IP.

SystemiNavigatoresunainterfazgráficaqueproporcionarecuadrosdediálogoy asistentespara configurary gestionarTCP/IP.

ParaprobarlaconectividadTCP/IPutilizandoelprogramade utilidadPINGenSystemiNavigator, siga estospasos:

1. EnSystemiNavigator, expandasusistema→Red.

2. PulseConfiguraciónTCP/IP conelbotónderechodelratóny seleccioneProgramas deutilidad→

Ping.

3. EspecifiqueladirecciónIPo elnombrede host.Si efectúalapruebamedianteelnombrede host,debe

seleccionarelprotocoloparanombresde host.

4. PulsePingahoraparaenviarelmandatoPing.VisualicelasrespuestasalmandatoPingenlalista de

resultados.

EjecutarelmandatoPingdelainterfazdebuclede retornoen elsistema:

ParacomprobarqueelsoftwareTCP/IPestáinstaladoyquefuncionacorrectamente,efectúeunmandato Pingdelainterfazde buclederetorno.

(18)

Puederealizarlapruebasinestarconectadoauna líneafísicaored.

i5/OSreservaladirecciónIP127.0.0.1,elnombrede hostLOOPBACKyelvalordedescripción delínea *LOOPBACKparalacomprobación delsoftware.Delmismo modo,enIPv6,i5/OSreservaladirecciónIP ::1,elnombredehost IPV6-LOOPBACKyladescripciónde línea*LOOPBACKconestafinalidad.

ParaejecutarunmandatoPing delainterfazdebucle deretornodelsistemaparasolucionarelproblema, sigaestospasos:

Ping.

3. EspecifiqueladirecciónIPoelnombrede hostdelainterfazdebucle deretorno.Siefectúa laprueba

medianteelnombrede host,debeseleccionarelprotocoloparanombresde host.

resultados.

5. Identifiqueelproblema yapliqueelmétododerecuperacióncorrespondiente.

Latablalocaldehostsnocontieneunaentradaparauno delossiguientesparesdenombredehostydirecciónIP:

Añadalaentradaalatabladehosts.Paracomprobarlas entradasdelatabladehosts,sigaestospasos:

1. EnSystemiNavigator,expandasusistema→Red.

2. PulseConfiguraciónTCP/IPconelbotónderechodel

ratónyseleccioneTabladehosts.

entradaparaunodelossiguientesparesdenombre dehostydirección:

Lainterfazdebuclederetornonoestáactiva. Paraactivarlainterfazdebuclederetorno:

v ParaIPv4:

1. EnSystemiNavigator,expandasusistema→Red

→ConfiguraciónTCP/IP→IPv4→Interfaces. 2. Enelpanelderecho,pulseconelbotónderechodel

botónlainterfazdebuclederetorno(127.0.0.1)y seleccioneIniciar.

v

ParaIPv6:

1. EnSystemiNavigator,expandasusistema→Red

→ConfiguraciónTCP/IP→IPv6→Interfaces. 2. Enelpanelderecho,pulseconelbotónderechodel

botónlainterfazdebuclederetorno(::1)y seleccioneIniciar.

TCP/IPnosehainiciado. InicieTCP/IP.

CuandoutilizaelmandatoPINGparaverificarlaconexióna otrohostdelared,TCP/IPpuededar unmensajedeerror.Utilice estatablaparaidentificarlosmensajesdeerrorhabitualesypara determinarquédebehacerpararesolverlosproblemas.

Ejecucióndepingensu propiosistema:

Paraprobarsilospaquetespuedenllegarainterfacesdelareddeárealocal(LAN),ejecutepingenla interfazlocal. | | | | | | | | | | | | | |

(19)

ParaIPv4,setratadeladirecciónIPde unainterfazconfiguradamanualmente.ParaIPv6,setratadela direcciónIPde unainterfazconfiguradaautomáticamenteomanualmente.

Paraejecutarping enelsistemaparasolucionarelproblema, sigaestospasos:

Ping.

3. EspecifiqueladirecciónIPo elnombrede hostdeunade lasinterfacesde laLAN.Si efectúala

pruebamedianteelnombredehost,debeseleccionarelprotocolo paranombresdehost.

resultados.

5. Identifique elproblemay apliqueelmétododerecuperacióncorrespondiente.

LapilaTCP/IPnosehaactivadoenelsistema. EscribaNETSTATyseleccionelaopción10(Visualizar estadodelapilaTCP/IP)paradeterminarsilapila TCP/IPestáactiva.Silapilanoestáactiva,enlalínea demandatos,escribaSTRTCPparainiciarlapila.

Latablalocaldehostsnocontieneunaentradaparael nombredehostyladirecciónIP.

1. EnSystemiNavigator,expandasusistema→Red.

2. PulseConfiguraciónTCP/IPconelbotónderechodel

ratónyseleccioneTabladehosts.

entradaparaelnombredehostyladirecciónIP.

Ladescripcióndelíneaolainterfazlocalnosehan configuradocorrectamente.

Lalíneadebeestaractivadaylainterfazdebehaberse iniciado.

SiutilizaIPv6,lapilaIPv6nosehaactivadoenel sistema.

ParadeterminarsilapilaIPv6estáactiva,escriba

NETSTATyseleccionelaopción10(Visualizarestadodela

pilaTCP/IP).SilapilaIPv6noestáactiva,puedeiniciar IPv6especificando*YESparaelparámetroSTRIP6enel mandato STRTCP(IniciarTCP/IP):STRTCP STRIP6(*YES).

Nota: PuedeiniciarlapilaIPv6despuésdeiniciar TCP/IP.

SiestáintentandounmandatoPingdeunadirección IPv6,eltiempodevidadelainterfazpuedehaber finalizado.

Compruebeelestadodelainterfaz.Sieltiempodevida hafinalizado,lainterfaznoestaráactiva.

Ejecucióndepingenlainterfazdeunarednoconectadadirectamentealaredlocal:

Paraprobarsilospaquetespuedensalir delaredyalcanzarunsistemaremoto,ejecutepingenla interfazremota.

Efectúeunmandato Pingdeunsistemadenombresdedominio(DNS)remotoparaasegurarsedequeel sistemapuederesolvernombresdedominio.

ParaejecutarunmandatoPing delainterfazparasolucionarelproblema,sigaestospasos:

| | | | | | | | | | | | | | | | | | |

(20)

Ping.

3. EspecifiqueladirecciónIPoelnombrede hostdeunainterfazremota.Si efectúalapruebamediante

elnombredehost,debeseleccionarelprotocoloparanombresdehost.

resultados.

5. Lasanomalíaspuedenindicarlossiguientesproblemas:

v TCP/IPnosehainiciado.

v Elsistemaremotonoestádisponible.

v Unproblemade tamañodetrama.Eltamañodetramade ladescripción delíneadebesersuperior

oiguala launidadmáximadetransmisión (MTU)delainterfaz. v Unproblemade red,direccionador,siguiente saltoopuente.

v Larutapredeterminada noestáconfiguradaenelsistema.

v Elsistemaremotooelcortafuegosintermediotienepeticionesorespuestas deEcoICMP

inhabilitadas.

v Sitienevariassubredesy direccionesIP,asegúresede queelreenvíode datagramasIPestá

establecidoen*YES.

v SilainterfazqueestáintentandoalcanzarestáconfiguradaparaunadaptadorEthernet,puedeque

seanecesariocambiarelestándar Ethernetenladescripciónde líneaEthernet.Especifiqueel estándarEthernetcorrecto o*ALL.

v Unproblemade DNSo tabladenombresdehost.Porejemplo,sielmandatoPingfuncionaparala

direcciónIPde lainterfazperonoparaelnombredehostodominio,esnecesariocomprobarlas entradasdelatablade hostsoDNS.

Referenciarelacionada “Mensajes deerrorcomunes”

CuandoutilizaelmandatoPINGparaverificarlaconexióna otrohostdelared,TCP/IPpuededar unmensajedeerror.Utilice estatablaparaidentificarlosmensajesdeerrorhabitualesypara determinarquédebehacerpararesolverlosproblemas.

Mensajesdeerrorcomunes:

CuandoutilizaelmandatoPINGparaverificarlaconexiónaotrohostde lared,TCP/IPpuededarun mensajede error.Utilice estatabla paraidentificarlosmensajesde errorhabitualesyparadeterminarqué debehacerpararesolver losproblemas.

Mensajedeerror Quédebehacer

IDdemensajeTCP2670

No se ha podido completar la petición.

Los servicios TCP/IP no están

disponibles

AúnnosehainiciadoTCP/IPonohafinalizadosuinicialización. UtiliceelmandatoNETSTATparaversiTCP/IPestáactivo.

IDdemensajeTCP3423

Ningún servicio TCP/IP disponible

v AúnnosehainiciadoTCP/IPonohafinalizadosuinicialización.

UtiliceelmandatoNETSTATparaversiTCP/IPestáactivo.

v Puedequenosehaniniciadotodoslostrabajosdelsubsistema

QSYSWRK.UtiliceelmandatoTrabajarcontrabajosactivos (WRKACTJOB)paraverificarsielsubsistemaQSYSWRKylos trabajosdeservidorrelacionadosestánactivos.Sinoesasí,consulte sihaymensajesenlasanotacionesdetrabajooenlacoladesalida predeterminadadelsistema.

| | | | | |

(21)

IDdemensajeTCP3409

No se ha podido establecer la conexión

con el host remoto

Compruebelasinterfacesconfiguradas,susdescripcionesdelínea relacionadasylasrutasTCP/IP.

IDdemensajeTCP3213

No se puede llegar al sistema remoto

TCP/IPnopuedeencontrarunarutaaldestinosolicitado.Compruebe laopción2deNETSTATyverifiquesisehaconfigurado*DFTROUTE, ounarutaderedequivalente,yestáactiva.

IDdemensajeTCP3206

No se ha recibido ninguna respuesta

del host en el plazo de 10 segundos

para la verificación de conexión 1.

v Esprobablequelaconfiguraciónseacorrecta,peronoobtieneuna

respuestadelsistemaremoto.Asegúresedequeelhostremotopuede localizarsusistema.Póngaseencontactoconeloperadordelsistema remotoysolicítelequeverifiquelaconexiónasusistema.

v Compruebelastablasdehostsoelservidordenombresremoto(si

utilizaunservidordenombres)deambossistemasylasrutase interfacesdeTCP/IP.Esposibleque,poralgúnmotivo,elservidor denombresremotonopuedaprestarleservicio.

v SiutilizaunalíneaEthernet,asegúresedequehaespecificadoel

estándarEthernetcorrectoo*ALL. IDdemensajeTCP3202

Host desconocido, xxxxxx.

ElnombredehostnosehapodidoresolverenunadirecciónIPnicon latabladehostsniconunservidordenombres.Compruebelatablade hostslocalesolosservidoresdenombresremotos(siutilizaunservidor denombres)delaentradadelhostremoto.

Verifiquesipuedellegaralservidordenombresremotoemitiendoun mandatoPINGalservidordenombresremoto.

Tareasrelacionadas

Configuración deTCP/IPcuandoelsistemaoperativoestáenestado restringido

ParámetrosdePING:

ConlosparámetrosdelmandatoPING,puedeajustarlaformaenlaqueelmandatoPINGrealizala pruebade conectividad.

ElmandatoPINGincluyediversosparámetros,comoporejemplolalongitudde paqueteyeltiempode esperaderespuesta.Enlamayorpartederedes, eltiempodeesperapredeterminadode 1segundoes suficienteparaqueelsistemaremotoresponda. Sinembargo,sielsistemaremotoestámuyalejado osila redestáocupada,aumentarelparámetrodetiempodeesperapuedemejorar elresultado.

Esaconsejable dejarlosparámetrosensusvalorespredeterminados.Tenga encuentaque,siloscambia, unacombinacióndelongituddepaquetes grandey untiempodeespera cortopuedenoproporcionar tiemposuficientea laredparatransmitiry recibirlarespuesta,agotandoconellolostiemposde espera. Silarednodisponede tiemposuficienteparatransmitiryrecibir larespuesta,puedeparecerquenose disponedeconectividadconunsistemacuando,enrealidad,noesasí.

“Ejecucióndeping ensupropiosistema” enlapágina 9

Paraprobar silospaquetes puedenllegara interfacesde lareddeárealocal(LAN),ejecutepingenla interfazlocal.

“Ejecucióndeping enlainterfazde unarednoconectadadirectamentea laredlocal”enlapágina10

EfectúeunmandatoPingde lainterfazremotaparaprobarsilospaquetespueden salirdelaredy alcanzarunsistemaremoto.EfectúeunmandatoPingde unsistemade nombresdedominio(DNS) remotoparaasegurarsede queelsistemapuederesolvernombresdedominio.

Rastrear

ruta

LafunciónderastreoderutapermiterastrearlarutadelospaquetesIPa unsistemadestinoespecificado porelusuario afindelocalizar elproblemade conectividad.

| | |

(22)

Laruta puedeimplicara variossistemas.Cadaunodelossistemassituadosa lolargodelarutase conocecomosalto.Puederastreartodoslossaltossituadosalolargodelarutaoespecificarlossaltos inicialyfinalquedebenrastrearse.

Elrastreoderutavisualiza unalistade direccionadoressituadosentrelaredlocaly elnododestino. Examinelalista dedireccionadoresencontradosporelrastreoparalocalizarelproblemade lared.Por ejemplo,sielrastreosedetieneenundireccionadordeterminado,elproblemapuederadicarendicho direccionadoroenalgúnlugarde laredsituado apartirdeesepunto.

Utiliceelrastreode rutatantoparalaconectividadIPv4comoparalaIPv6.

Conceptos relacionados Internet Protocolversión6

Utilizacióndelrastreoderuta desdeunainterfazbasada encaracteres:

Parautilizarlafunciónderastreoderutadesdelainterfazbasadaencaracteres,puedeespecificarel sistemadestinoporsu nombredesistemaodirecciónIP.SeaceptaunadirecciónIPv4oIPv6válida. Especifiquecualquieradeestosejemplosenlalíneademandatos:

v TRACEROUTE NOMBRESISTEMA

v

TRACEROUTE ’10.1.1.1’

v TRACEROUTE ’2001:DB8::1’

Utilizacióndelrastreoderuta desdeSystemiNavigator:

Puedeutilizarelrastreode rutadesdeSystemi Navigatorparasolucionarunproblemade conectividad. ParautilizarelrastreoderutadesdeSystemiNavigator,sigaestospasos:

Rastrearruta.

3. EspecifiqueladirecciónIPoelnombrede host.Si efectúalapruebamedianteelnombrede host,debe

seleccionarelprotocoloparanombresdehost.

4. PulseRastrearparaenviarelrastreo. Visualicelalista derutasqueelrastreohadescubierto.

Herramientas

para

el

rastreo

de

datos

y

trabajos

Puedeutilizarvariasherramientas derastreoparasolucionarlosproblemasdelaconectividadTCP/IP.

Rastreo

de

comunicaciones

Puedeutilizarelrastreode comunicacionesparadeterminarsilosdatosseestántransmitiendo correctamentea travésdelared.

Lafunciónderastreodecomunicacionesseutilizaparalaresolucióndeproblemasde TCP/IP.Elrastreo decomunicacionesesunafuncióndeservicio quepermitecapturarparaelanálisislosdatosquefluyena travésdeuna líneadecomunicaciones,comoporejemplounareddeárealocal(LAN)o unareddeárea amplia(WAN).Elrastreodecomunicacionessólorastrealospaquetesrecibidosporo enviadosdesde i5/OS.Norastreaotrospaquetesquefluyenporlared.Unavezquesehanrastreadolosdatos,losdatos enestadooriginalpueden volcarseenunarchivocontinuoopuedenformatearseycolocarseenun archivoenspoolquevaavisualizarseoimprimirse.

Sielsistemaesmultiubicación,losdatospuedenenviarsedesdeunainterfazyrecibirseenotra.Enesta situación,deberárastreardoslíneasde comunicacionesparaverlospaquetesenviadosyrecibidos.

(23)

Elrastreodecomunicacionespuedeutilizarse paralaresolucióndeproblemasdecomunicacionestanto deIPv4comode IPv6.

Utiliceelrastreode comunicacionesenestassituaciones:

v Losprocedimientosdeanálisisde problemasnoproporcionaninformaciónsuficienteacercadel

problema. v

Sospechaqueelproblema sedebeauna violaciónde protocolo.

v Sospechaqueelproblema sedebearuido enlalínea.

v

Deseasabersilaaplicación estátransmitiendo informacióncorrectamentea travésdelared.

v Deseasabersiexistenproblemasderendimientodebidosacongestión delaredoa actividadgeneral

delosdatos.

Parautilizarlosmandatos CLdestinadosarealizarunrastreode comunicaciones,debetenerla autorizaciónespecial*SERVICEdefinidaenelperfildeusuario otenerautorizaciónsobrelafunción Rastreode serviciodei5/OSpormediodeSystemiNavigator.

Lafunciónderastreodeconexiónesunmétodoalternativoparaobtener unrastreosimilara unrastreo decomunicaciones.Consulte lasecciónRastrearconexiónparaobtenermásinformación.

Parautilizarlafunciónderastreodecomunicaciones,realiceestastareas.

“Rastreode trabajos”enlapágina25

Utilice laherramientade rastreode trabajospararastrearlosdatosdecualquier trabajoyayudara identificarelproblema.

Perfilesde usuario

Planificacióndeunrastreodecomunicaciones:

Debeprepararelrastreodecomunicacionesantesdeutilizarlo paradeterminarsilosdatosseestán transmitiendocorrectamenteatravésde lared.

Antesde empezara trabajarconunrastreode comunicaciones,realiceestastareas:

1. Obtengaelnombredeladescripciónde líneaasociadaalainterfazdeTCP/IPconlaquetiene

problemasoqueutilizalaaplicaciónolaredqueproduceelproblema.Utiliceelmandato NETSTAT *IFC(paralasinterfacesIPv4)oNETSTAT*IFC6 (paralasinterfacesIPv6)paradeterminarelnombre de ladescripcióndelíneaasociadaa lainterfaz.

2. Asegúresede quesehaactivadolalíneay quesehaarrancadolainterfazdeTCP/IPasociadaala

líneade modoquesepuedanenviaryrecibir datosTCP/IPa travésdelainterfazy lalínea.Utiliceel mandato NETSTAT*IFC(paralasinterfacesIPv4)o NETSTAT*IFC6(paralasinterfacesIPv6)para verificar quelainterfazestáactiva.

Ejecucióndeunrastreodecomunicaciones:

Pararealizarunrastreodecomunicaciones, puedeutilizarmandatosCLenlainterfazbasadaen caracteres.Sideseainiciarunrastreonuevoenlamismalínea,primerodebesuprimirelrastreode comunicacionesexistente.

Iniciodeunrastreode comunicaciones:

Estaaccióniniciaunrastreodecomunicacionesparaladescripción deinterfazderedo lalínea especificada. | | | | | | | |

(24)

Nota: yanopuedeutilizarse unrastreodecomunicacionespararastrearlosdatosdeunadescripción de

servidor dered(*NWS).Utilicelafunciónderastreode comunicacionespararastrearlosdatosen unalíneaespecífica (*LIN)oenunadescripción deinterfazdered(*NWI).

Sielsistemaesmultiubicación,losdatospuedenenviarsedesdeunainterfazyrecibirseenotra.Enesta situación,deberárastreardoslíneasde comunicacionesparaverlospaquetesenviadosyrecibidos. Parainiciarunrastreodecomunicaciones,sigaestospasos:

1. Opcional:Pararecogerrastreosmuyamplios,esnecesarioestablecer elvalordeltamañomáximode

almacenamientodelsistema.Estevalor representalacantidadde almacenamiento,enmegabytes,que lafunciónderastreodecomunicacionespuedeasignarparaquecontengalosdatosderastreode todoslosrastreosejecutados.Estaoperaciónpuederealizarse pormediodelmenúHerramientas de serviciodelsistema(SST).Paraespecificarelvalor deltamañomáximode almacenamiento,sigaestos pasos:

a. Enlalíneademandatos,escriba STRSST(Iniciar Herramientasdeservicio delsistema).

b. EscribaelIDde usuarioylacontraseñadelasHerramientasde servicio.

c. Seleccione laopción1 (Iniciaruna Herramientade servicio).

d. Seleccionelaopción3 (Trabajarconrastreodecomunicaciones).

e. PulseF10(Cambiar tamaño).

f. EnlasolicitudNuevotamañomáximodealmacenamiento,especifiqueunacantidadde

almacenamientosuficienteparalosrastreosrecogidosy pulseIntro.

g. PulseF3(salir)parasalir delasHerramientasdeservicio delsistema.

2. Enlalíneademandatos, escribaSTRCMNTRC.

3. EnlasolicitudObjeto deconfiguración,especifiqueelnombredelalínea,comoporejemploTRNLINE.

4. EnlasolicitudTipo,especifiqueeltipode recurso,*LINo*NWI.

5. EnlasolicitudTamaño dealmacenamientointermedio,especifiqueunacantidaddealmacenamiento

suficienteparaelvolumen dedatosprevisto.Enlamayoríadeprotocolos, 8MB esun

almacenamientosuficiente.ParaunaconexiónEthernet10/100,essuficienteentre16MBy 1GB.Si noestáseguro,especifique16MBcomo cantidadmáximade almacenamientopermitidoparael protocolo.

6. EnlasolicitudOpcionesde rastreodecomunicaciones,especifique*RMTIPADR sidesea limitarlosdatos

recogidosa unrastreode unainterfazremota.Sinoesasí,utiliceelvalorpredeterminado.

7. EnlasolicitudDirección IPremota,especifiqueladirecciónIPasociadaconlainterfazremotaenlaque

serecogeránlosdatosderastreo.

Elrastreodecomunicacionescontinúahastaqueseproduceunadelassiguientessituaciones: v SeejecutaelmandatoENDCMNTRC.

v Unproblema delalíneafísicaprovocalafinalizacióndelrastreo.

v LasolicitudRastreollenoespecifica *STOPTRCy elalmacenamientointermediosellena.

Finalizacióndeunrastreode comunicaciones:

Paraformatearyvisualizarelrastreo,primero debefinalizarlo. Estaacciónfinalizaelrastreo, perosalva losdatosdelalmacenamientointermediodelrastreodecomunicaciones.

Parafinalizarunrastreodecomunicaciones, sigaestospasos:

1. Enlalíneademandatos, escribaENDCMNTRC.

2. EnlasolicitudObjeto deconfiguración,especifiquelamismalíneaquehaespecificado aliniciarel

rastreo,comoporejemploTRNLINE.

(25)

Vuelcode unrastreo decomunicaciones:

Elhecho devolcarlosdatosenunarchivo continuoofrecevariasventajas.Tenga encuentaestasventajas aldecidirsidebeutilizarestafunción.

v Puedeejecutarrastreosnuevossinperderlosdatosdelrastreoexistente.

v Puederealizaruna cargadelprogramainicial(IPL)enelsistemayconservaralmismo tiempolos

datosderastreoenestadooriginalenelarchivocontinuo.

v Puedeformatear losdatosderastreovariasveces,inclusodespuésdeefectuarlaIPLosuprimirel

almacenamientointermedioderastreoanterior.Sinovuelcalosdatosoriginalesenunarchivo continuoysuprimeelrastreooejecutaunaIPLdelsistema,nopodráformateardenuevoelrastreo. v Puedeutilizarunformateadorpersonalizadoparaanalizarlosdatosde rastreo.

Nota: siutilizaelProtocolo Internetversión6 (IPv6),debevolcarlosdatosderastreoenunarchivo

continuosiguiendoestospasos.Sinembargo,siutilizaIPv4estaesuna parteopcionaldelproceso de rastreodecomunicaciones.

Paravolcarunrastreodecomunicaciones, sigaestospasos:

1. Creeundirectorio,comoporejemplomidir.ConsulteladescripcióndelmandatoCRTDIR(Crear

directorio) deltemadedicado alLenguajedeControl(CL),paracrearundirectorio.

2. Enlalíneademandatos, escribaDMPCMNTRC.

rastreo, comoporejemploTRNLINE.

5. EnlasolicitudArchivo continuodestino,especifiqueelnombrede víadeacceso,como porejemplo

/midir/misrastreos/rastreo1.

MandatoCreardirectorio(CRTDIR)

Impresióndeunrastreode comunicaciones:

ParaIPv4,puedeimprimirunrastreodecomunicacionesdesdelosdatosoriginalesqueharecogidoo desdeunarchivo continuoenelquepreviamente havolcadolosdatosoriginales.ParaIPv6,sólopuede imprimirdesdeunarchivocontinuo.

Estaaccióngrabalosdatosdelrastreodecomunicacionesdelalíneaodescripción deinterfazdered especificadaenunarchivo enspoolo enunarchivo desalida.

Nota: SiutilizaEnterpriseExtenderparaejecutaraplicacionesSNA(SystemNetworkArchitecture)a

travésde redesIP(ProtocoloInternet) utilizandoHPR(HighPerformanceRouting),especifiquelos siguientesparámetrosadicionalesparaelmandatoPRTCMNTRCenlossiguientesprocedimientos. v EnlasolicitudFormatearsólodatosSNA,escriba*Yes.

v EnlasolicitudFormatearHPRa travésdeIP,escriba*Yes.

v

EnlasolicitudFormatearLDLCa travésdeIP,escriba*Yes.

Impresióna partirdelosdatosoriginalesrecogidos

Siharecogidolosdatosoriginalessinvolcarlos,sigaestospasos paraimprimirlos:

1. Enlalíneademandatos, escribaPRTCMNTRC.

rastreo, comoporejemploTRNLINE,ypulseIntro.

4. EnlasolicitudCódigo decaracteres,especifique*EBCDICo*ASCII.Debeimprimirlosdatosdosveces,la

(26)

5. EnlasolicitudFormatodedatosTCP/IP,especifique*YESypulseIntro dosveces.

6. Realicedenuevolospasos 1a 5,peroespecifiqueelotrocódigodecaracteres.

Impresióndesdeun archivocontinuo

Sihavolcado losdatosenunarchivocontinuo, sigaestospasos paraimprimirlos:

1. Enlalíneademandatos, escribaPRTCMNTRC.

2. EnlasolicitudArchivo continuoorigen,especifiqueelnombrede víadeacceso,como porejemplo

/midir/misrastreos/rastreo1ypulseIntro.

3. EnlasolicitudCódigo decaracteres,especifique*EBCDICo*ASCII.Debeimprimirlosdatosdosveces,la

primeraespecificando*EBCDICyluegoespecificando *ASCII.

4. Realicedenuevolospasos 1a 3,peroespecifiqueelotrocódigodecaracteres.

Visualizacióndel contenidodeunrastreode comunicaciones:

Paraverelcontenidodeunrastreode comunicaciones,sigaestospasos.

1. Enlalíneademandatos, especifiqueWRKSPLF.

2. EneldiálogoTrabajarconarchivoenspool,pulseF11(Vista2) paraverlafechayhoradelarchivo

enspoolconelquedeseatrabajar.SienlapantallaapareceMás...ynecesitaseguirbuscandoel archivoenspool,avanceoretrocedapáginasenlalistade archivos;de locontrario,continúeconel pasosiguiente.

3. Especifique5 enlacolumnaOpcsituadajuntoalarchivoenspoolquedeseavisualizar.Losúltimos

archivoscontienenlosrastreosdecomunicacionesmásrecientes.

4. Verifiquequeelrastreodecomunicacionescorrespondealalínearastreaday quelahorade inicioy

finalizacióndelrastreosoncorrectas.

Lecturadeunrastreodecomunicaciones:

Elrastreodecomunicacionesvisualizavariostiposdeinformación.

Laprimeraparte delrastreodecomunicacionesresumelassolicitudesquehaespecificado aliniciarel rastreo,comoporejemploelnombre delObjetode configuración.Si sedesplazahaciaadelante encontrará unalistade elementos,comoporejemploNúmeroderegistroy S/R,condefinicionesasociadas.Estos elementosrepresentanlostítulosqueseutilizanmástarde paraidentificarlasseccionesde losdatosdel rastreode comunicaciones.Puedeserdeutilidadconsultardenuevoestalista alleerlosdatosderastreo. Estaimagenmuestralainformaciónpreliminar deunrastreode comunicaciones.

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Despuésde leerlainformaciónpreliminar,desplácesehastalosdatosrealesde TCP/IPdelrastreode comunicaciones.Unafiladetítulos,empezandoporNúmerode registro,identificacadaunade las seccionesde losregistrosde datos.Cadanúmeroderegistrorepresentaunmarco,eincluyeinformación quepuedeayudarleadepurarelproblema deTCP/IPenelsistemaoenlaredasociada.

Siencuentraunasterisco (*)a continuacióndeunnúmeroderegistro,porejemplo31*,tengaencuenta queelasteriscorepresentadatosde rastreoquefaltan.Esteindicadordedatosderastreofaltantes aparececuando seeliminanregistrosdelrastreode comunicaciones.Elprocesadorde entrada-salida (IOP)recogelosdatosdelrastreodecomunicaciones.Si lalíneadecomunicacionesestámuyocupada,el IOPpriorizatodoeltráficode red,otorgandoalaentrada/salidade víadeacceso dedatosunaprioridad superioraladelainformacióndelrastreodecomunicaciones. Enestascircunstancias,elIOPpuede eliminaralgunos delosregistrosdelrastreodecomunicaciones. EstopuedeindicarqueelIOPnoes capazdemanejar velocidadesexcesivasoeltráfico delared.

Sifaltandatosenelrastreodecomunicaciones, tengaencuentaestasopciones:

v Tengaencuentaquelalíneadecomunicacionesestámuyocupadayquefaltarántramasenelrastreo

decomunicaciones.

v Investigueeltráficode lalíneadecomunicacionesparadeterminarsiexistetráficoquepueda

trasladarsea otralíneao interfazTCP/IP.

Estaimagenmuestralapartededatosde TCP/IPdelrastreodecomunicaciones.

Supresiónde unrastreode comunicaciones:

Debesuprimirunrastreode comunicacionesparapoder iniciarunrastreonuevoenlamismalínea.El rastreode comunicacionespuedesuprimirseuna vezquehafinalizado. Estaacciónsuprimeel

almacenamientointermediodelrastreodecomunicacionesparaladescripciónde interfazde redola líneaespecificada.

Parasuprimirunrastreodecomunicaciones, sigaestospasos:

1. Enlalíneademandatos, escribaDLTCMNTRC.

2. EnlasolicitudObjeto deconfiguración,especifiqueelnombredelalínea,comoporejemploTRNLINE.

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CommunicationsTraceAnalyzerestádiseñadoparaanalizar unrastreodecomunicacionesutilizandoel mandatoIniciarrastreodecomunicaciones(STRCMNTRC)oelmandato Rastrearconexión(TRCCNN) paradistintosproblemasde rendimiento,conexiónoseguridad.

CommunicationsTraceAnalyzerpermitedeterminarquétipo deproblemade comunicacióntiene.Realiza preguntassobreelproblema ylaubicacióndelrastreo,analiza elrastreoparaindicardónde pueden existirposiblesproblemasyvalida quesonauténticosproblemas. Paracadaproblemaquedescubre, proporcionaunaexplicacióndetalladayofrecesugerenciasde resolución.

Tambiénmuestralastramasdentrodelrastreoqueproporcionanlaevidencia decadaproblema. Asimismo,puedeutilizarelanalizadorparaexaminarelrastreosegúnconversacionesde paresde puertosindividualesuotrosniveles, yaseaviendoresúmenesdecadatramaolastramas realestalcomo aparecenenelrastreo.

Nota: CommunicationTraceAnalyzersólosepuedeinstalarensistemasqueejecuten Operating

System/400 (OS/400)V5R2,i5/OSV5R3o posteriores.

InstalacióndeCommunicationTraceAnalyzer:

ParainstalarCommunicationTraceAnalyzer,sigaestospasos.

1. EnSystemiNavigator,pulseconelbotón derechoMisconexiones→Opcionesdeinstalación→

Instalar plug-ins.

2. Seleccione elsistemadesdeelquedeseeinstalarCommunicationTraceAnalyzer.

3. Entreunnombredeusuarioy unacontraseñaválidosparaelsistemaenelquedeseeinstalar

CommunicationTraceAnalyzer.

4. Enlalista deplug-ins,seleccioneCommunicationTraceAnalyzer.

5. PulseSiguiente.

6. PulseFinalizar.

IniciodeCommunications TraceAnalyzer:

ParainiciarCommunicationTraceAnalyzer,sigaestospasos.

1. EnSystemiNavigator, seleccioneelsistemaquetengainstaladoCommunicationTraceAnalyzer.

2. PulseConfiguracióny servicioconelbotónderechodelratón.

3. Seleccione Herramientas→CommunicationsTraceAnalyzer.

Funcionesadicionalesderastreodecomunicaciones:

ElmandatoComprobar rastreode comunicaciones(CHKCMNTRC)y laAPIComprobar rastreode comunicaciones(QSCCHKCT)proporcionanfuncionesadicionalesde rastreodecomunicaciones. ConelmandatoCHKCMNTRCylaAPIQSCCHKCT,puedecomprobarelestadode losrastreosde comunicacionesexistentesycomprobarprogramáticamenteelespaciode almacenamientoasignado actualmenteparalosrastreos.

Comprobaciónde unrastreo decomunicaciones:

Puedequedeseeaveriguarsiexistenactualmenterastreosdecomunicacionesenelsistema.Utiliceel mandatoComprobarrastreodecomunicaciones(CHKCMNTRC)paraobtenerelestado delrastreode comunicacionesde unalíneaodescripciónde interfazderedespecífica,oparatodoslosrastreosde un tipoespecíficoqueexisten enelsistema.Elestadosedevuelvemedianteunmensaje.

Paracomprobarelestadodeunrastreode comunicaciones,sigaestospasos:

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2. EnlasolicitudObjeto deconfiguración,especifiqueelnombredelalínea,comoporejemploTRNLINE,o

especifique*ALLsideseacomprobarelestadodetodoslosrastreosdeuntipoespecífico.

Comprobaciónmedianteprogramación delespaciodealmacenamiento:

UtilicelaAPIComprobar rastreode comunicaciones(QSCCHKCT)paracomprobarmediante

programaciónelespacio máximoasignadoalosrastreosylostamaños,enbytes,detodoslosrastreos activosodetenidosenelsistema.

Conceptos relacionados

Interfaces deprogramacióndeaplicaciones

Rastrear

conexión

PuederastrearlosdatoscifradosparalocalizarelorigendelproblemautilizandoRastrearconexión. Rastrearconexiónestáespecialmenteindicadoparaconexiones,comoEthernetvirtual yOptiConnect,que nodansoportealafuncióngeneralderastreode comunicaciones.

ElmandatoRastrearconexión(TRCCNN)esunafunciónde servicioqueproporcionaunasalidasimilara ladelrastreogenéricode comunicaciones.Elmandato TRCCNNSET(*ON)TRCTYPE(*IP)SIZE(128000) rastrealosdatosdelacapaTCP/IPdelCódigointernobajo licencia.

Elrastreodeconexionesresultade utilidadensituaciones enlas queelrastreogenérico de comunicacionesnoestádisponibleonoesefectivo.Porejemplo:

v TieneaplicacionesTCPqueutilizanSSL(Capadesocketssegura)o elusuarioutilizalaseguridadIP.

Encualquiercaso, losdatosquefluyenatravésde lalíneade comunicacionesestáncifrados.Portanto, elrastreogenérico decomunicacionespuedenoserde utilidadsiesnecesariovisualizar losdatos.El rastreodeconexionesrastrealosdatosantesde cifrarlosydespuésde descifrarlosy, portanto,puede utilizarsecuando elrastreodecomunicacionesgeneralnoesefectivo.

v SiutilizaTCP/IPatravés deunaconexiónquenodasoportea lafunciónde rastreogenérico de

comunicaciones,como porejemploLoopback,OptiConnectoTwinaxial.Enestasituación,puede utilizarelrastreodeconexionescomo métodoalternativoparagenerarunrastreo.

Parautilizarlosmandatos CLdestinadosarealizarunrastreode conexiones,debetenerlaautorización especial*SERVICEdefinidaenelperfilde usuariootenerautorizaciónsobrelafunciónRastreode serviciodei5/OSpormediodeSystemi Navigator.

Perfilesde usuario

MandatoRastrearconexión(TRCCNN)

Rastrear

aplicación

TCP/IP

UtiliceelmandatoRastrearaplicaciónTCP/IP(TRCTCPAPP)pararastrearlosdatosquepertenecena servidoresdeaplicacionesTCP/IPespecíficos.

Generalmente,estafunciónseutilizaapetición delproveedordeservicio.Paraobtener lainformaciónde resoluciónde problemasrelacionadaconalgunos deestosservidoresdeaplicacionesespecíficos,consulte lasecciónResolucióndeproblemasrelacionadosconaplicacionesespecíficas.

ElmandatoTRCTCPAPPestásoportadoenestasaplicaciones: v ServidordeServicios decertificado

v ServidordeServicios dedirectorio

v Gestióndedatosdistribuidos (DDMconArquitecturadebasesdedatosrelacionalesdistribuidas

(DRDA))ejecutadoatravés deTCP/IP v Protocolode transferenciadearchivos(FTP)

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