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Gestión de Riesgos y Seguridad del Paciente

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Academic year: 2021

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Saltar a la primera

Dr. Alfredo Rasmussen Ochoa

GRUPO SALUD DEL PERU

arasmussen@gruposalud.com.pe

Gestión de Riesgos y Seguridad del

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Saltar a la primera

AGENDA

I. Oportunidad?

II. Definiciones

(3)

Saltar a la primera

(4)

Saltar a la primera

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Saltar a la primera

Modelo Curativo

Modelo Preventivo

1er nivel de atención 2do nivel de atención 3er nivel de atención Población

Afiliada PoblaciónAfiliada

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SEGURIDAD SOCIAL

EN EL PERU

SEGURIDAD SOCIAL

EN PENSIONES

SEGURIDAD SOCIAL

EN SALUD

ADMIN. DE FONDO DE PENSIONES AFP SISTEMA NAC. DE PENSIONES SNP - ONP

EPS

/EsSalud

CAPA SIMPLE

EsSalud

CAPA COMPLEJA

DATOS

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DATOS

• Cuadro comparativo de afiliados entre EsSalud y el Sistema EPS

4%

96%

Población Asegurada en EsSalud

PROTEGIDOS POR UNA EPS

NO PROTEGIDOS POR UNA EPS

25% 75%

TRABAJADORES AFILIADOS

Empresas con EPS

TRABAJADORES NO AFILIADOS

75 %

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Saltar a la primera Administradoras Fondos de Aseguramiento en Salud Seguro Integral de Salud SIS EsSalud Sanidades de FFAA y PNP EPS, Cias Seguros, Prepagas Prestadores de Servicios de Salud Gobiernos Regionales y Locales Sanidades de FFAA y PNP Prestadores Privados • Clínicas • C. Médicos • Consultorios • Farmacias • Ex. Auxil. EsSalud Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) Regimenes de Afiliación Subsidiado Pobres y Pobres Extremos Semi Contributivo Mypes, CAS, Cierta capacidad de pago Contributivo Empleadores, Trabajador Independiente

DATOS

(9)

Saltar a la primera 19% 46% 20% 15% Atención permanente Manejo clínico Promoción /prevención Servicio de diagnóstico

DATOS

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I.

Condiciones Gineco Obstétricas:

Total: 89 esquemas referenciales de manejo a ser validados para el

I - II y III nivel

II.

Condiciones Pediátricas

:

Total: 55 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

III.

Condiciones Neoplasicas:

Total: 13 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

IV.

Condiciones Transmisibles:

Total: 45 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

V.

Condiciones No Transmisibles:

Total: 84 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

Condiciones y Esquemas validados en el I, II y III nivel de atención

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AGENDA

I. ¿Oportunidad?

II. Definiciones

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Saltar a la primera

DEFINICIONES

Tradicionalmente, los riesgos que amenazan nuestro PATRIMONIO TANGIBLE se neutralizan mediante la Prevención (riesgos laborales, riesgos químicos, riesgos técnicos, etc.) mediante las técnicas de Protección (protección contra incendios, protección civil, etc.), mediante la eficaz gestión de los recursos económicos, y con la aplicación de la técnicas que nos enseña la gerencia de riesgos, etcétera.

La auditoria y la consultoría, la elaboración e implantación de proyectos organizativos y técnicos y la formación de directivos y trabajadores son las armas o métodos que nos permiten la gestión de todo el abanico de riesgos que nos acechan.

Con ello se logra la efectiva Protección del Patrimonio y la reducción de costes mediante:

Ausencia de daños a las personas y bienes.

Disminución de las reclamaciones por responsabilidad. Actividad asistencial no interrumpida.

Disminución de las diferencias de inventarios.

Optimización del valor de la prevención/seguridad. Indemnizaciones no devengadas.

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DEFINICIONES

Las rentabilidades obtenidas por la gestión de riesgos son del orden del 800%, como resultado de invertir en:

Personal cualificado y su formación. Dispositivos técnicos de protección.

Procedimientos operativos que integren ambos. Incendios y otros riesgos catastróficos.

Riesgos laborales. Residuos sanitarios. Riesgos sociales. Riesgos técnicos.

Pero en el futuro, los riesgos de los hospitales se van a incrementar para el PATRIMONIO INTANGIBLE.

Información (historias clínicas, etc.), conocimiento científico, creatividad de los profesionales sanitarios, imagen de la institución y prestigio ante la población.

Para neutralizarlos, pueden emplearse otras técnicas de alto valor añadido (AVA) como pueden ser: la inteligencia y contrainteligencia competitivas, la prevención de fraudes, la protección de la información, la dirección de situaciones de crisis y la calidad de los servicios de protección.

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DEFINICIONES

La gestión de riesgos puede aportar al sector sanitario un complemento a la gestión general, consistente en: la disminución de pérdidas, originadas por comportamientos ineficientes, incorrectos, no éticos e, incluso, fraudulentos. GESTIÓN DE RIESGOS EN INSTITUCIONES SANITARIAS

En las Instituciones Sanitarias, la gestión de riesgos se organiza mediante: Planes de catástrofes Internas.

Planes de catástrofes Externas. Prevención de Riesgos Laborales.

Planes de Gestión de Residuos Sanitarios. Planes de Seguridad Civil.

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DEFINICIONES

Ref.: Max Valentinuzzi, UNT (ARGENTINA)

Procedimientos

Área

Asistencial

Pacientes

Soporte

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DEFINICIONES

Potencial

Humano!

Tecnología e

Infraestructura

Adecuada!

Organización

Sólida!

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Saltar a la primera

DEFINICIONES

Competencias??

Motivación??

Actualizados??

Conocimiento??

Experiencia??

Tecnología Actual??

Gestión vs

Mantenimiento??

Adecuada??

De acorde al nivel??

Procedimientos

Definidos??

Guías y

Protocolos??

Estandarización??

PERSONAS

EQUIPAMIENTO E

INFRAESTRUCTURA

ORGANIZACION

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AGENDA

I. ¿Oportunidad?

II. Definiciones

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Saltar a la primera

¿Dónde queremos estar?

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Saltar a la primera

¿Dónde queremos estar?

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Saltar a la primera

¿Dónde queremos estar?

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Saltar a la primera

¿Dónde queremos estar?

Clínica Mas Vida

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Saltar a la primera Administradoras Fondos de Aseguramiento en Salud Seguro Integral de Salud SIS EsSalud Sanidades de FFAA y PNP EPS, Cias Seguros, Prepagas Prestadores de Servicios de Salud Gobiernos Regionales y Locales Sanidades de FFAA y PNP Prestadores Privados • Clínicas • C. Médicos • Consultorios • Farmacias • Ex. Auxil. EsSalud Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) Regimenes de Afiliación Subsidiado Pobres y Pobres Extremos Semi Contributivo Mypes, CAS, Cierta capacidad de pago Contributivo Empleadores, Trabajador Independiente

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Saltar a la primera

¿Cómo queremos estar?

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Saltar a la primera

¿Cómo queremos estar?

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Saltar a la primera

Modelo Curativo

Modelo Preventivo

1er nivel de atención 2do nivel de atención 3er nivel de atención Población

Afiliada PoblaciónAfiliada

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Saltar a la primera

¿A dónde queremos llegar?

(29)

Saltar a la primera

¿A dónde queremos llegar?

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Saltar a la primera

¿A dónde queremos llegar?

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Saltar a la primera

¿A dónde queremos llegar?

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Saltar a la primera

I.

Condiciones Gineco Obstétricas:

Total: 89 esquemas referenciales de manejo a ser validados para el

I - II y III nivel

II.

Condiciones Pediátricas

:

Total: 55 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

III.

Condiciones Neoplasicas:

Total: 13 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

IV.

Condiciones Transmisibles:

Total: 45 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

V.

Condiciones No Transmisibles:

Total: 84 esquemas referenciales de manejo para el I - II y III nivel

Condiciones y Esquemas validados en el I, II y III nivel de atención

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GRACIAS

“De nada sirve tener la mejor

tecnología, los mejores

procedimientos, los mejores

profesionales si al paciente no

le damos un trato digno…”

HUMANIZACION EN

Referencias

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