2011
Teoría General de
Contenido
INTRODUCCION ... 1
LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ... 2
1.1Teoría general de sistemas ... 2
1.1.1 Origen y evolución de las TGS ... 2
1.1.2 Finalidad de la TGS ... 4
1.2 Sistemas ... 6
1.2.1 Concepto de sistema ... 6
1.2.2 Limites de los sistemas... 6
1.2.3 Entornos o medio ambiente de los sistemas ... 8
1.2.4 Pensamiento sistémico ... 9 1.3 Conceptualización de principios ... 10 1.3.1 Causalidad ... 11 Condiciones existentes… ... 11 1.3.2 Teleología ... 12 1.3.3 Recursividad ... 13 1.3.4 Manejo de información ... 14
PROPIEDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS ... 26
2.1Propiedades de los sistemas ... 26
2.1.2 Estructura ... 26 2.1.2 Emergencia ... 26 2.1.3 Comunicación ... 27 2.1.4 Sinergia ... 28 2.1.5 Homeostasis ... 29 -Homeostasis psicológica ... 30 -Homeostasis cibernética ... 30 -Homeostasis biológica ... 30 2.1.6 Equifinalidad ... 31 2.1.7 Entropía ... 31 2.1.8 Inmergencia ... 32 2.1.9 Control ... 32
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2.2 ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS ... 33
2.2.1 Supra-sistemas ... 33
2.2.2 Infra-sistemas ... 34
2.2.3 Iso-sistemas ... 34
2.2.4 Hetero-sistemas ... 35
TAXONOMIA DE LOS SISTEMAS ... 36
3.1. Los sistemas en el contexto de la solución de problemas ... 37
3.1.1. La naturaleza del pensamiento de sistemas duros ... 43
3.2 Taxonomía de Boulding ... 47
3.3 Taxonomía de Jordán ... 48
3.4 Taxonomía de Beer Staffor ... 49
3.5 Taxonomía de checkland ... 50
METODOLOGIA DE LOS SISTEMAS DUROS ... 51
4.1. Paradigma del análisis de los sistemas duros ... 51
4.2. Metodología de Hall ... 55
4.2.1 Metodologia de jenking ... 60
4.3. Aplicaciones ... 62
METODOLOGIA DE LOS SISTEMAS BLANDO (SUAVE) ... 65
5.1. Metodología de los sistemas suaves de Checkland ... 65
5.2 El sistema de actividad humana como un lenguaje de modelación ... 78
5.3 Aplicaciones (Enfoque Probabilístico) ... 83
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Introducción
El objetivo por el cual se elabora el trabajo es para tener una noción más de que estudian las técnicas generales de sistemas, en los cuales abarcan subtemas que son de suma importancia para nuestra carrera de ingeniería industrial, por mencionar algunos ejemplos: sistema, manejo de información, pensamiento sistémico, causalidad etc. Ya que en un futuro no muy lejano mas de alguno estará ejerciendo su profesión por lo cual estará aplicando conceptos como los antes mencionados para un mejor desempeño en el trabajo y ser mas eficaz y eficiente en cada uno de los sentidos.
Unidad I
LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
1.1Teoría general de sistemas 1.1.1 Origen y evolución de las TGS
La Teoría General de Sistemas fue, en origen una concepción sistemática y totalizadora de la biología (denominada "organicista"), bajo la que se conceptualizaba al ORGANISMO como un sistema abierto, en constante intercambio con otros sistemas circundantes por medio de complejas interacciones. La "Teoría General de Sistemas" fue desarrollada por el biólogo Ludwig von Bertalanffy en la década de 1940, al principio esta teoría no estaba enfocada a los fenómenos de regulación y mucho menos a la noción de la información, pero con más ventaja epistemológica para conseguir la unidad de la ciencia que la cibernética.
En particular, la teoría general de sistemas parece proporcionar un marco teórico unificador tanto para las ciencias naturales como para las sociales, que necesitaban emplear conceptos tales como "organización", "totalidad", globalidad e "interacción dinámica; lo lineal es sustituido por lo circular, ninguno de los cuales era fácilmente estudiable por los métodos analíticos de las ciencias puras.
La Teoría General de Sistemas, que había recibido influencias del campo matemático (teoría de los tipos lógicos y de grupos) presentaba un universo compuesto por acumulos de energía y materia (sistemas), organizados en subsistemas e interrelacionados unos con otros. Esta teoría aplicada a la psiquiatría, venía a integrar los enfoques biológicos, dinámicos y sociales, e intentaba, desde una perspectiva global, dar un nuevo enfoque al diagnóstico, a la psicopatología y a la terapéutica
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Una Teoría General de Sistemas, idealmente aplicable a cualquier sistema real o imaginable, deberá poder tratar sistemas con cualquier número de variables de carácter continuo o discreto.
Características de la Teoría General de Sistemas
Según Schoderbek y otros (1993) las características que los teóricos han atribuido a la teoría general de los sistemas son las siguientes:
1. Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema. 2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual
el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
6. Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.
7. Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
8. Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas más pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras.
1.1.2 Finalidad de la TGS
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la teoría general de
sistemas son:
a) Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no sociales.
b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
c) Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en las ciencias
d) Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san
verticalmente los universos particulares delas
diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
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e) Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas.
La teoría general de sistemas en su propósito más amplio, contempla la elaboración de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por sí sola, no demuestra ni deja de mostrar efectos prácticos. Para que una teoría de cualquier rama científica esté sólidamente fundamentada, ha de partir de una sólida coherencia sostenida por la TGS. Si se cuenta con resultados de laboratorio y se pretende describir su dinámica entre distintos experimentos, la TGS es el contexto adecuado que permitirá dar soporte a una nueva explicación, que permitirá poner a prueba y verificar su exactitud. Por esto se la ubica en el ámbito de las meta teorías.
Es un enfoque interdisciplinario que trata de comprender los diferentes comportamientos individuales de un sistema, dividiéndolos y así poder identificar mas fácilmente las características de forma única y como es su participación dentro del sistema.
Su finalidad más que nada es brindar las herramientas necesarias para la solución de algún problema o para dar solución a diversas situaciones en diversas ciencias o ramas. Es una orientación en la cual brinda unos pasos a seguir para su solución, de ahí a tener que improvisar los pasos o aumentar pasos para una mejor resolución de acuerdo a tal situación o enfoque el cual será su finalidad.
1.2 Sistemas
1.2.1 Concepto de sistema
Como definición de sistema se puede decir que es un conjunto de elementos con relaciones de interacción e interdependencia que le confieren entidad propia al formar un todo unificado.
Ya que se necesita de cada una de las partes para que el sistema funcione de manera eficaz por que el bjetivo que están siguiendo es el mismo, y no se podrá cumplir con unas partes o elementos del sistema si no de manera que todos interactúen.
La palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e ínter actuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente.
1.2.2 Limites de los sistemas
Cada sistema tiene una interdependencia junto con los demás sistemas, es decir lo que sucede dentro de un sistema puede o no afectar la funcionalidad de los demás, mas sin embargo cada sistema contiene elementos internos que interactúan entre si para lograr un objetivo determinado, por lo tanto pueden existir reglas internas que se encargan de la funcionalidad y eficacia del mismo para que el objetivo pueda ser cumplido correctamente, mismas que son diferentes a los
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demás sistemas y que no deben mezclarse, interferir o afectar la relación estrecha entre cada una de ellas.
En este apartado cada límite de sistemas es que cada área o parte del sistema (todo) realice o efectué lo que corresponda ya que están trabajando en conjunto, esto no quiere decir que alguna área se meterá en los asuntos de otra área, por eso existen los límites los cuales es no hacer mas de lo que te corresponda.
El ambiente es el medio en externo que envuelve física o conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el sistema.
En un sistema cerrado, el límite del sistema es rígido. En un sistema abierto, el límite es más flexible.
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.
Intercambian energía y materia con el ambiente.
Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización. Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados.
Los sistemas cerrados, cumplen con el segundo principio de la termodinámica que dice que "una cierta cantidad llamada entropía, tiende a aumentar al máximo"
Ejemplo…
En años recientes, los límites de los sistemas de muchas organizaciones han ido adquiriendo flexibilidad. Por ejemplo, los gerentes de compañías petroleras que quieren realizar perforaciones marítimas deben tomar en cuenta el interés del público por el ambiente.
1.2.3 Entornos o medio ambiente de los sistemas
Todo sistema está situado dentro de un cierto entorno, ambiente o contexto, que lo circunda, lo rodea o lo envuelve total y absolutamente A veces, es útil discriminar el entorno global de un sistema y separarlo en “entorno próximo” y “entorno lejano”.
El entorno próximo es aquel accesible por el sistema (puede influir en él y ser
influenciado por él)
Mientras que el entorno lejano es aquel inaccesible por el sistema (no puede
influir en él pero es influenciado por él).
No obstante, hoy se cuestiona la idea de que éste existe de antemano, está fijado y acabado.
El medio ambiente se considera ahora como un trasfondo, un ámbito o campo en donde se desarrolla el sistema y que se modela continuamente a través de las
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En consecuencia, tanto el sistema como su entorno se encuentran en un estado de constante flujo, de fluidez, de “diálogo”, en donde se modifican y reconstruyen alternativa y continuamente al interactuar entre sí, “acoplándose” de forma mutua y recíproca.
El Ambiente es el conjunto de todas aquellas entidades, que al determinarse un cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema.
1.2.4 Pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico aparece formalmente hace unos 45 años atrás, a partir de los cuestionamientos que desde el campo de la Biología hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestionó la aplicación del método científico en los problemas de la Biología, debido a que éste se basaba en una visión mecanicista y causal, que lo hacía débil como esquema para la explicación de los grandes problemas que se dan en los sistemas vivos.
La base filosófica que sustenta esta posición es el Holismo (del griego holos =
entero).
El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de allí, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como "sistema", así como también de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido.
Es un modo de pensamiento que contempla el todo y sus partes, así como las conexiones entre éstas, estudia el todo para comprender las partes, el cual, va mas allá de lo que se muestra como un incidente aislado, para llegar a comprensiones más profundas de los sucesos. Y así poder intervenir o influir entre ellos.
¿Para que nos sirve?
Sirve para ejercer una influencia más certera y precisa en nuestra vida. Permite descubrir patrones que se repiten en los acontecimientos. La persona puede controlar mejor su salud, su trabajo, su situación económica, sus relaciones...Es útil para realizar previsiones y prepararse hacia el futuro. Proporciona métodos eficaces y mejores estrategias
para afrontar los problemas.
Su funcionamiento en la empresa…
Como ya mencionamos es necesario estudiar todo para asi poder comprenderlo, ya que es muy importante saber como funciona la empresa, puede suceder que tengas un problema que no sea tu área, y en esta no hay personal, tu debes ver como solucionarlo para que no existan perdidas ya que no es lo conveniente para dicho trabajo.
1.3 Conceptualización de principios
Durante el estudio de las Teorías Generales de Sistemas, muchos investigadores referían sus estudios en base a conocimientos previos y de los cuales surgían conceptos con nombres diferentes pero que eran muy relacionados entre si,
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incluso otros diferían totalmente de los demás, ocasionando una revoltura de conceptos, por lo que se empezaron a realizar organizaciones de los mismos científicos y entre todos le asignaban nombres y unificaban los conceptos para evitar confusiones.
1.3.1 Causalidad
El principio de causalidad postula que todo efecto -todo evento- debe tener siempre una causa (que, en idénticas circunstancias, una causa tenga siempre un mismo efecto se conoce como "principio de uniformidad").
Condiciones existentes…
Para que un suceso A sea la causa de un suceso B se tienen que cumplir tres condiciones:
Que A suceda antes que B.
Que siempre que suceda A suceda B.
Que A y B estén próximos en el espacio y en el tiempo.
Esto lo podemos llevar directamente a la empresa, industria e incluso a nuestra vida diaria, ya que toda acción que relacemos tendrá consecuencias, las cuales pueden ser positivas o negativas. Por mencionar u ejemplo en la industria si el área de ventas no realiza lo que se lleve a cabo o lo que le corresponda, se afectara toda la industria (sistema) ya que estos trabajan a la par, esta tendera alas perdidas y en un futuro si se continua así podría desaparecer dicha industria.
Causalidad en la vida común
Parece que forma parte de la mente humana el buscar relaciones entre las cosas y particularmente entre acciones y sus consecuencias como modo de entender el mundo y adaptarse al mismo. Ya figura en el aprendizaje del niño, incluso la repetición.
1.3.2 Teleología
Llámese teleología (del griego τέλος, fin, y -logía) al estudio de los fines o propósitos de algún objeto o algún ser, o bien literalmente, a la doctrina filosófica de las causas finales.
Decir de un suceso, proceso, estructura o totalidad que es un suceso o un proceso teleológico significa dos cosas fundamentalmente: a) que no se trata de un suceso o proceso aleatorio, o que la forma actual de una totalidad o estructura no es (o ha sido) el resultado de sucesos o procesos aleatorios; b) que existe una meta, fin o propósito, inmanente o trascendente al propio suceso, que constituye su /razón, explicación o sentido. En términos de cierta tradición filosófica, esto equivaldría a decir que dicha meta o sentido son la razón de ser del suceso mismo, lo que le justifica en su ser. Como se ve, el carácter teleológico de un suceso se opone a su carácter aleatorio. Sin embargo, de ahí no podemos deducir que teleológico y necesario (en su acepción epistemológica de legaliforme), sean coincidentes. Un suceso es necesario relativamente a un cierto marco de referencia si, dadas ciertas condiciones, es lógicamente imposible que dicho suceso no tenga lugar en la estructura ontológica de dicho marco. No obstante, decir de un suceso que es teleológico relativamente a un marco de referencia, significa que existe una tendencia, propensión, etc. en tal marco a desarrollar ciertas formas o estructuras que ceteris paribus (i.e., manteniendo ciertas variables constantes) tendrán lugar, y respecto a las cuales tal suceso es una fase, etapa o momento de su desarrollo.
Obsérvese, finalmente, que mientras lo necesario es lógicamente incompatible con la indeterminación, lo teleológico es compatible en cierto grado con la indeterminación, aunque un suceso o proceso teleológico no es, en sí mismo y en relación a su fin, indeterminado. De ahí que en ocasiones se haya hablado de distinguir dos tipos de necesidad: la necesidad física y la necesidad teleológica. Fuera del ámbito ontológico, la teleología se dice de la acción humana y, así, de los denominados proyectos, planes, decisiones futuras, objetivos globales vitales, etc. En este caso, el carácter teleológico de un suceso o acontecimiento (la acción humana) cumple las notas anteriormente mencionadas: la acción teleológica no es la acción arbitraria, la que responde a intenciones momentáneas, a caprichos o
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deseos del momento sin ninguna articulación superior; por el contrario, responde a una intencionalidad (fin), conscientemente explicitada, del agente y articulada generalmente dentro de un sistema teleológico (fines últimos e intermedios) que constituyen su proyecto vital. Ahora bien, para que una acción sea teleológica no es suficiente con que responda a un fin consciente del agente; es preciso también que dicho fin haya sido asumido consciente y críticamente. De otro modo, la estructura teleológica de un proyecto vital personal se opone, en tal caso, a las formas de vida mimética, inercial, irreflexiva y alienada.
QUE EXPLICA LA TELEOLOGIAque la respuesta de un sistema no esta determinado por causas anteriores sino por causas posteriores que pueden delegarse a futuro no inmediatos en tiempo y espacio, es decir, supone que todo en el mundo y más allá, esta vinculado entre sí y que existe una causa superior, que esta por encima y lejos de la causa inmediata.
Por ejemplo el fin de la semilla es convertirse en árbol, como el fin del niño es ser hombre; es decir tiene una finalidad que está determinada por su forma o esencia y a la cual aspira y de la que se dice que está en potencia la cual esta determinada por el futuro.
1.3.3 Recursividad
Se entiende como el hecho de que un objeto, un sistema está compuesto de partes con características que a su vez son sistemas y subsistemas. Sin importar su tamaño tiene sus propiedades las cuales lo convierten en una totalidad, es decir, es un elemento independiente. Esta se aplica en sistemas dentro de sistemas mayores y a ciertas características particulares, más bien funciones o conductores propios de cada sistema que son semejantes.
Podemos entender por recursividad el hecho de que un objeto sinegético, un sistema, esté compuesto de partes con características tales que son a su vez objetos sinergéticos (sistemas). Si se quiere ser mas extensos en esta parte se puede hablar de supersistemas, sistemas y subsistemas. Pero lo importante del caso y que es lo más importante la recursividad, es que cada uno de los objetos,
no importando su tamaño, tiene propiedades que lo convierten en una totalidad, es decir un elemento independiente.
1.3.4 Manejo de información
En este apartado se entenderá la forma adecuada de manejar la información, ya que en muchos casos existe información la cual no es de ayuda y nos podemos confundir fácilmente, e incluso en los lugares de búsqueda, lo cual se facilita madamas de buscar en cualquier fuente, esto en la industria puede ser fatal, si buscamos información para un trabajo y el procedimiento esta mal planteado, ocasionara graves daños y perdidas irreparables.
Acontinuacion se darán a conocer las 8 capacidades o manera de buscar información. En cada una de ellas se realizan acciones y procesos que, a su vez, perfilan otras habilidades.
1.- Determinar necesidades de información
Reconocer situaciones, entorno sociocultural y contexto en que vive Partir de intereses, necesidades, inquietudes o carencias propias
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Preguntarse, cuestionarse o problematizar la información Escribir todo lo que se sabe
Organizar preguntas por niveles de "contestabilidad" Eliminar las preguntas incontestables
Acotar preguntas en tiempo y espacio (delimita la búsqueda) Asegurar en sus preguntas precisión, comparación y relación Seleccionar un foco o punto de vista
Definir lo que se quiere saber.
Reconocer las características de los tipos de información Definir un público al que destinará la información
Adquirir conciencia de lo que no había hecho antes
2.- Planear la búsqueda de información
Definir objetivos acorde a las necesidades de información Determinar un cronograma de actividades
o Definir tareas para lograr los objetivos
o Ordenar las actividades con una lógico de acción o Definir medios, recursos y posibilidades de obtención o Definir tiempos para la realización de cada tarea Reconocer instancias que manejan información Visualizar la extensión del tema
Establecer campos semánticos
Perfilar un método de sistematización de la información (registro, concentración, clasificación, organización y jerarquización)
Resolver la tensión entre esfuerzo y viabilidad Definir estrategias y tácticas de búsqueda
Reconocer las características de los motores de búsqueda en el web Definir y asignar responsables en cada tarea
Intuir URLs
Armar mapas de prioridades Definir productos
Preguntarse por niveles de realización, búsqueda o información
3.- Usar estrategias apropiadas para localizar y obtener información Consultar catálogos de bibliotecas y hemerotecas
Identificar palabras clave, temas y subtemas Conocer y aplicar técnicas de lectura rápida Emplear el subrayado como recurso en la lectura Elaborar fichas de contenido
Reconocer el alcance y las limitaciones de los buscadores Emplear operadores lógicos y relacionales
Acercarse a personas que conocen sobre el tema Usar el correo electrónico como apoyo a la búsqueda Elaborar guiones de entrevista
Procurar emplear ayudas de los diferentes medios
4.- Identificar y registrar apropiadamente fuentes de información Concretar lugares donde hay información y su nivel de accesibilidad Saber qué puede encontrar en cada lugar
Saber qué es una fuente
Reconocer la especialidad, perfil o giro de las fuentes Evaluar la confiabilidad de las fuentes
Distinguir la fuente de información del medio de información Identificar los tipos de fuentes y qué contienen
Saber cómo recopilar Hacer fichas que contengan:
o datos bibliográficos (referencias)
o ideas principales (registros de información)
o utilidad posible (aplicación y uso de la información)
Distinguir tipos de páginas de web por la diferenciación de sus dominios (.com, .org, .gob, .edu, etc.)
Realizar bookmarks y los organiza temáticamente
Identificar usos posibles de la Biblioteca, hemeroteca y SECOBI.
5.- Discriminar y valorar la información Establecer objetivos de indagación
Emplear el recorte y síntesis de información
Distinguir lo general y lo particular de la información
Emplear criterios para captar, seleccionar, integrar, organizar Buscar y dar congruencia en la información
Validar la información con una racionalidad
Verbalizar esa racionalidad en sus propios términos Constatar las fuentes encontradas con las necesidades Distinguir hechos de opiniones (Evidencias de...) Identificar la postura de la fuente en la información
Utilizar categorías de confiabilidad, validez o pertinencia y niveles de profundidad en el tratamiento de la información
Retroalimentar (revisar) lo que hace.
Ser capaz de ver la forma en que evoluciona en su trabajo Ser claro en sus búsquedas.
Distinguir fuentes primarias de secundarias.
6.- Procesar y producir información propia, a fin de comprender, significar, ubicar y diferenciar en el tiempo y el espacio (saber y conocer), tomar decisiones, participar, expresarse y convencer
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Cortar, copiar, borrar, pegar, sintetizar, organizar y representar, diferentes tipos de información
Seleccionar herramientas adecuadas para procesar información dominar y aplicar principios de análisis y síntesis de información Ser capaz de reflexionar y concluir
Dominar y aplicar elementos básicos de expresión escrita Generar reportes.
Olvidarse de copiar y pegar: integrar, parafrasear, transformar y representar la información. Utilizar esquemas, cuadros sinópticos o tablas
Generar nuevos apartados de información, la organiza y dispone de modo diferente. Graficar la información
incorporar información numérica y la representa de manera diversa Ser capaz de escribir un ensayo
7.- Generar productos de comunicación de calidad
Generar productos comunicativos que responden a necesidades reales de información o comunicación.
Diseña los productos comunicativos para responder con seguridad a las necesidades. Prevé en el diseño los formatos, estructuras u organización de contenidos que hacen transparente la información
Procura emplear información en la forma de medios que más conviene al usuario. Atiende a las características propias del medio de comunicación empleado y toma en cuenta las características del usuario.
8. Evaluar proceso y productos
Redactar su bitácora con cuestionamientos e inquietudes Comparar sus productos con el interés o inquietud inicial. Ser objetivo consigo mismo
Planteas nuevas preguntas a partir de lo encontrado Identificar la utilidad del producto
Identificar lo aprendido y reconocer su utilidad para seguir aprendiendo Participar en ejercicios grupales de retroalimentación
Cuestionar o reconocer su propia eficiencia
Verificar que el producto sea comprensible para el destinatario Establecer criterios de evaluación, obtiene y proporciona evidencias Distinguir el proceso del producto.
19 Sirve Estudio de un todo Campo de la biología Realidad empírica Todo organizado Holos=todo Causa-Efecto Telos=fin Logos=razón Objetos cinegéticos Capacidades en la persona Finalidad Originada por Inicio Premisas básicas Aplicación Apoyándose Se aplica Condiciones
Se basa en Términos griegos Compuesto por Requiere
Fin Limites Es Desarrolla Es Es Es Para Es Ejemplo Determinado
Fin ser estudiadas de
Función Se basa en Ludwing Von Bertalanffy 1940 Sistema Teorías y formulaciones Pensamiento sistémico Causalidad AD
Teología Recursividad Manejo de información Método científico Sistema cerrado Sistema abierto
Lograr una metodología para resolver problemas
científicos Los sistemas existen dentro de sistemas Sistemas abiertos Las funciones dependen de su estructura Situados en Rígido Flexible Medio ambiente Entorno próximo Entorno lejano Accesible Inaccesible
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Realizar previsiones Métodos eficaces y mejores estrategias Familia Trabajo Relaciones sociales Suceso A sea la causa de suceso B •Que A suceda antes que B •Que siempre que suceda A suceda B •Que A y B estén próximos Razón en algo en función de su fin Causas posterior Fin de semilla convertirse en árbol Totalidad Manera independiente Determinar necesidades de la información, planear búsqueda de información, identificar fuentes de información, producir información propia, generar productos de calidad, evaluar procesos.
Maquiladora Glaasdy
VISION: Ser una empresa de clase mundial, estableciendo sucursales en los
diferentes países, para poder abarcar al máximo a la sociedad capturando consumidores que opte por los productos que se elaboran en nuestra empresa y que dichos productos le generen satisfacción.
MISION: Lograr que nuestros productos tengan una gran demanda para la
sociedad consumidora, ya que de eso depende nuestro éxito. Poner en el mercado productos de calidad a precio accesible para todo tipo de clases sociales.
OBJETIVO: Satisfacer las necesidades de la población en cuanto a prendas de
vestir se refiere de la mejor calidad y a los mejores precios. Ofrecer un extenso surtido de ropa para toda la familia en diferentes modelos además de ropa deportiva, uniformes, también hacemos diseños especiales.
AREAS
Manufacturar: Transformación de materias primas, manualmente o empleando maquinaria, para producir nuestros productos en gran escala.
Diseño: Es el área en la cual se visualiza y se estructura el modelo a desarrollar, donde se requiere la innovación, la creatividad, precisión en las medidas, proceso previo de configuración mental, fase de investigación, análisis, modelado, ajustes y adaptaciones previas a la producción definitiva de la prenda. Existente inspiración abstracción, síntesis, ordenación y transformación. Designar es diseñar el hecho estético
Cortes: Nuestro equipo de profesionales del corte y confección textil, tiene como principal finalidad conseguir satisfacer las necesidades del cliente de una forma rápida, efectiva y cercana, esperando que queden plenamente satisfechos.
Confección:hacer una prenda a base de diversos elementos y manualmente.
Seccionar la tela según la forma deseada y cosiéndola
Tener la capacidad de interpretar las medidas de cada diseño, así como buscar la perfección en cada corte para así tener un producto de calidad
Costura: Descifrar cada parte que será unida para así formar la pieza, además de tener muy en cuenta el tipo de costura que se debe llevar en cada prenda La mayoría de las costuras son hechas con máquinas de coser. Para confeccionar un pantalón jeans, por ejemplo son necesarias más de cinco
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maquinas de coser diferentes. La costura “sencilla” se hace por razones funcionales: hacer o remendar ropa. La costura “ornamental” es principalmente decorativa, e incluye técnicas tales como fruncido, nido de abeja (punto smock), bordado y aplicaciones.
Acabados:
Añadir a la pieza los elementos restantes los cuales se dieron a conocer en el área de diseño. Trabajos serigrafía transfer laser e inyección de tinta pedrería tricop y vinilo termo adhesivo.
Producción: Fórmula y desarrolla Los métodos más adecuados para la Elaboración del producto al suministrar y coordinar, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas. Esta función comprende todos los procesos que se realizan desde que llega la materia prima hasta que esta se convierte en producto terminado.
Ingeniería del producto: Diseño del producto, Pruebas de ingeniería Asistencia a mercadotecnia
Ingeniería industrial: Estudio de métodos, Medida de trabajo, Distribución de la planta
Planeación y control de la producción: Programación, Informe de avances de la producción, Estándares
Abastecimientos: Embarque, Compras locales e internacionales, Control de inventarios, Almacén
Control de calidad: Normas y especificaciones, llevar a cabo pruebas Proceso de producción para el desarrollo de nuevos productos
Mercadotecnia: en esta etapa se lleva a cabo un conjunto de actividades tendientes a crear, promover, distribuir y vender los productos en el momento y lugar más adecuado, y con la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente, involucrando aspectos como:
Investigación de mercados:
Planeación y desarrollo del producto: Empaque, Marca, Precio, Ventas
Comunicación: Promoción de ventas, Publicidad, Relaciones públicas
Finanzas: Obtención de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. La finalidad del área financiera es obtener recursos monetarios, invertirlos y asignarlos adecuadamente, así como registrar las operaciones, representar los resultados de la operación y cumplir con las obligaciones fiscales.
- Financiamiento: Planeación financiera, Tesorería, Obtención de recursos
Inversiones
- Contraloría: Contabilidad general, Contabilidad de costos, Presupuestos,
23 Recursos
Para que la empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos
Recursos materiales:
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa: Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos, herramientas, etc. Materias primas, materiales auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc.
Recursos humano:
Los recursos humanos poseen características tales como: posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencias, habilidades, etc., mismas que los diferencian de las demás recursos. Según la función que desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren dentro de la organización, pueden ser:
Obreros. Calificados y no calificados Oficinistas. Calificados y no calificados
Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades Técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos,
métodos, controles, etc.
Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los directivos.
Directores. Fijan los objetivos, estrategias, políticas, etc.
Almacén: lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes. Los almacenes son usados por fabricantes, importadores, exportadores, comerciantes, transportistas, clientes. Se depositan las materias primas, el producto semiterminado o el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabón de la cadena de suministro. Se pueden también encontrar embalajes, piezas de recambio, piezas de mantenimiento.
Aduanas: se encarga de gestionar determinados derechos de importación/exportación a la introducción o salida de las mercancías. Clasificar las mercancías y determinar los derechos aplicables a cada una de ellas
Mantenimiento: se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera el Centro en materia de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, así como la contratación de la obra pública necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones físicas de los inmuebles.
Ventas: El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios.
Funciones:
Distribución física: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de tráfico y envíos de los productos desde la fábrica hasta el consumidor, que comprende los costos y métodos de transporte.
Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes.
Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de ventas, elabora una previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el de presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas .
El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el proceso de integración el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas.
25 COMPRAS
El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado.
Acción que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la empresa.
Conclusión:
Cada una de estas áreas interactúan de manera conjunta para el logro de un fin en común, pero con lineamientos diferentes es decir cada una motivada de acuerdo a su cargo principal que se le asigne no debe intervenir en otra área, al final se integra el producto de cada una de ellas para el logro de los objetivos de la empresa.
Inversionistas: Isidro Casiano Aguas Gabriela Villa Sánchez Alejandra García Sandoval Alejandro Mendoza Guerrero
Fráncico Hernández Trejo
Dirección: Jalan de Serra, calle francisco Imadero sin numero colonia centro. Contáctenos al: 4411092258, o bien a nuestra página de internet: www.IGAAF.glasdy.com.mx
Unidad II
PROPIEDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
2.1Propiedades de los sistemas 2.1.2 Estructura
Es la interacción que se mantiene entre cada uno de los componentes de un sistema formando un todo. Un sistema de base de datos se encuentra dividido en módulos cada uno de los cuales controla una parte de la responsabilidad total de sistema. En la mayoría de los casos, el sistema operativo proporciona únicamente los servicios más básicos y el sistema de la base de datos debe partir de esa base y controlar además el manejo correcto de los datos. Así el diseño de un sistema de base de datos debe incluir la interfaz entre el sistema de base de datos y el sistema operativo.
Esqueleto de un sistema de información
2.1.2 Emergencia
Se da cuando en la descomposición de sistemas en unidades más pequeñas avanza hasta el limiten en el que surge un nuevo nivel de emergencia. Hace referencia a aquellas propiedades o procesos de un sistema no reducibles a las propiedades o procesos de sus partes constituyentes, se relaciona estrechamente con los conceptos de auto organización y superveniencia y se define en oposición a los conceptos de reduccionismo y dualismo.
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2.1.3 Comunicación
Es el proceso mediante el cual las entidades de un sistema hacen intercambio de información con un fin específico, al llevar acabo dicho proceso se toman en cuenta un tipo de reglas llamadas semióticas, es decir, comparten un mismo repertorio de signos. Es la ciencia de los signo. El signo puede ser:
o humano o animal
o lenguaje o no lenguaje
o verdadero o falso
o adecuado o inadecuado
o sano o patológico
Atributos de la información en el hombre y en las máquinas
a) Finalidad: La información debe tener una finalidad en el momento de
ser transmitida. El propósito básico es informar, evaluar, convencer u organizar la información.
b) Redundancia/eficiencia: La redundancia es el exceso de información
transmitida por unidad de datos. Constituye una medida de seguridad en contra de los errores en el proceso de comunicación. La eficiencia del lenguaje de datos es el complemento de la redundancia.
c) Frecuencia: La frecuencia con que se transmite o recibe información
repercute en su valor. La información que aparece con excesiva frecuencia tiende a producir interferencia, ruido o distracción.
d) Valor: Depende mucho de otras características: modo, velocidad,
frecuencia, características determinísticas, confiabilidad y validez. e) Confiabilidad y precisión: Es más caro obtener una gran precisión y
confiabilidad que bajos valores de ambas. Por tanto es posible un intercambio entre costo y precisión/confiabilidad.
2.1.4 Sinergia
Proviene del griego "synergo", lo que quiere decir literalmente "trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenómeno en que el efecto de la influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto es mayor al esperado considerando a la sumatoria de la acción de los agentes por separado. Es el resultado de la acción conjunta de dos o más causas, pero caracterizado por tener un efecto superior al que resulta de la simple suma de dichas causas.Una organización es considerada sinérgica cuando los órganos que lo componen no pueden realizar una función determinada sin depender del resto de los miembros que componen dicha organización. De aquí viene la afirmación aristotélica relacionada con este concepto: “el todo no es igual a la suma de las partes”, u otros lo argumentarían utilizando el siguiente razonamiento matemático: 2 + 2 = 5, lo cual es un absurdo en términos absolutos, pero tiene sentido desde el punto de vista sistémico. Por ende el total corresponde a la conservación del sistema teniendo en cuenta la acción en conjunto que realizan sus componentes.
La sinergia es un concepto importante en un sinnúmero de aplicaciones; por ejemplo en la computación, donde las máquinas son capaces de procesar números notablemente mejor que los seres humanos, pero carecen de sentido común, por lo que el trabajo en conjunto de computadoras y humanos da excelentes resultados, mejores que los posibles de lograr trabajando por separados
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2.1.5 Homeostasis
(Del griego homos) que significa "similar", y estasis ("posición", "estabilidad") es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado o una
conjugación entre ambos, especialmente en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condición estable y constante. La homeostasis es posible gracias a los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de autorregulación. El concepto fue creado por Walter Cannon y usado por Claude Bernard, considerado a menudo como el padre de la fisiología, y publicado en 1865.
Tipos de homeostasis:
-Homeostasis social
Las sociedades, como suma de individuos que son base biológica de una cultura, tienden a la estabilidad. Por eso, existen normas y costumbres, tradiciones y hábitos, que tienden a asentarse y tienen sus propios mecanismos de estabilización y de rechazo de lo nuevo. El conservadurismo tiene, en parte, un fundamento biológico. Y la renovación y el cambio vienen motivados por la necesidad de satisfacer ciertas necesidades, ya sean naturales o creadas. Tipos de regulaciones del individuo.
Termorregulación: Es la regulación del calor y el frío.
Osmorregulación: Regulación del agua e iones, en la que participa el Sistema excretor principalmente, ayudado por el Nervioso y el aparato respiratorio
Regulación de los Gases respiratorios.
-Homeostasis psicológica
El término fue introducido por W. B. Cannon en 1932, designa la tendencia general de todo organismo al restablecimiento del equilibrio interno cada vez que éste es alterado. Estos desequilibrios internos, que pueden darse tanto en el plano fisiológico como en el psicológico, reciben el nombre de genérico de necesidades. De esta manera, la vida de un organismo puede definirse como la búsqueda constante de equilibrio entre sus necesidades y su satisfacción. Toda acción tendiente a la búsqueda de ese equilibrio es, en sentido lato, una conducta.
-Homeostasis cibernética
En cibernética la homeostasis es el rasgo de los sistemas autorregulados (sistemas cibernéticos) que consiste en la capacidad para mantener ciertas variables en un estado estacionario, de equilibrio dinámico o dentro de ciertos límites, cambiando parámetros de su estructura interna. Las ideas de Ashby desarrolladas en Design for a Brain dieron lugar al campo de estudio de los sistemas biológicos como sistemas homeostáticos y adaptativos en términos de matemática de sistemas dinámicos. El sistema es homeostático en el sentido de que cuando se aproxima a los límites de sus zonas de libertad, la dirección de su senda cambiará de tal manera que las sinuosidades nunca cruzará los límites".
-Homeostasis biológica
Toda la organización y funcional de los seres tiende hacia un equilibrio espectral. Esta característica de dinamismo, en la que todos los componentes están en constante cambio para mantener dentro de unos márgenes el resultado del conjunto (frente a la visión clásica de un sistema inmóvil), hace que algunos autores prefieran usar el término homeocinesis para nombrar este mismo concepto.
En la homeostasis orgánica, el primer paso de autorregulación, es la detección del alejamiento de la normalidad. La normalidad en un sistema de este tipo, se define por los valores energéticos nominales, los resortes de regulación se disparan en los momentos en que los potenciales no son satisfactoriamente equilibrados, activando los mecanismos necesarios para compensarlo.
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2.1.6 Equifinalidad
En un sistema, los "resultados" (en el sentido de alteración del estado al cabo de un período de tiempo) no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los parámetros del sistema.
La conducta final de los sistemas abiertos está basada en su independencia con respecto a las condiciones iniciales. Este principio de equifinidad significa que idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser
producidos por las mismas "causas".
Por tanto, cuando observamos un sistema no se puede hacer necesariamente una inferencia con respecto a su estado pasado o futuro a partir de su estado actual, porque las mismas condiciones iniciales no producen los mismos efectos.
Por ejemplo, si tenemos:
Sistema A: 4 x 3 + 6 = 18
Sistema B: 2 x 5 + 8 = 18
Aquí observamos que el sistema "A" y el sistema "B" tienen inicios diferentes (4) y (2), y que, cada uno, tiene elementos diferentes al otro. Sin embargo, el resultado final es el mismo (18).
2.1.7 Entropía
Es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistémico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisión, reelaboración y cambio permanente, para evitar su desaparición a trabes del tiempo.
En un sistema cerrado la entropía siempre debe ser positiva, sin embargo en los sistemas biológicos o sociales, la entropía puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropía negativa, es decir, un proceso de organización más completo y de capacidad para transformar los recursos. Esto es posible porque en los sistemas abiertos los recursos utilizados para reducir el proceso de entropía se toman del medio externo asimismo los sistemas vivientes se
mantienen en un estado estable y puede aumentar el incremento de la entropía y aun desarrollándose hacia estados de orden y de organización creciente.
2.1.8 Inmergencia
2.1.9 Control
se define como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente,
asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura
organizacional.
Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.
Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentación respecto a
desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.
Los sistemas de control según la Teoría Cibernética se aplican en esencia para los organismos vivos, las máquinas y las organizaciones. Estos sistemas fueron relacionados por primera vez en 1948 por Norberto Wiener en su obra Cibernética y Sociedad con aplicación en la teoría de los mecanismos de control. Un sistema de control está definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr
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un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados
2.1.10 Ley de la variedad requerida
Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, también es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controladas (“sólo la variedad absorbe variedad”). Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la información necesaria crece. Todo sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la información que lo describe, pero su regulación requiere asimismo un incremento en términos de similitud con las variables de dicha complejidad. Un concepto, el de variedad, coincidente con el de redundancia, dentro del despliegue teórico que Ashby hace acerca de la autoorganización en los sistemas complejos, que le sitúan en la cercanía de von Foerster y la „cibernética de segundo orden‟, base del constructivismo radical.
2.2 ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS 2.2.1 Supra-sistemas
Es aquel que comprende una jerarquía mayor a la de un sistema principal
determinado, enlazando diferentes tipos de comunicación interna y externa.Un supra-sistema es un conjunto de sistemas en interacción mutua.
El supra-sistema y el sistema mantienen un equilibrio ecológico mediante el intercambio simbiótico de inputs y outputs.
Los supra-sistemas controlan a los subsistemas apareciendo el conflicto entre las necesidades de los supra-sistemas y la identidad de los subsistemas.
Es en el sistema superior donde se sitúa el familiar.
El país puede definirse como un supra-sistema mayor aún (el mundo ) y este, a su vez como un subsistema de un supra-sistema: el universo. Entonces, el análisis que desee realizarse sobre las relaciones entre los elementos del conjunto, deberá basarse en una definición de los límites del sistema, o sea, establecer cuáles elementos deberán quedar incluidos dentro del conjunto.
2.2.2 Infra-sistemas
Dependerá jerárquicamente del sistema de referencia (individual o colectiva) también dependerá de la convivencia de nuestros esquemas conceptual.
Ejemplo: Resolución, Controles, Algunos botones
2.2.3 Iso-sistemas
Posees normas, estructuras y comportamientos análogos, no tienen por qué ser exactamente iguales y su comportamiento puede ser muy diferente entre sí. Ejemplo:
●Isosistema OT-1471 Belweder, Polonia, 1957
1: interruptor de Encendido y volumen.
2: brillo. 3: tono. 4: sincronía vertical.
5: sincronía horizontal. 6: contraste. 7: sintonización decanales. 8: conmutador de canales
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2.2.4 Hetero-sistemas
Son sistemas de nivel analógico al sistema de referencia pero perteneciente a otro conjunto o clase. (Las fundaciones, las asociaciones profesionales). Ejemplo:
Ekranoplano. Es un vehículo parecido a un avión, aunque está concebido para no salir jamás del área de influencia del efecto suelo (a pocos metros de altitud), donde vuela sobre un colchón de aire de manera similar a como lo haría un
aerodeslizador.
Unidad III
TAXONOMIA DE LOS SISTEMAS
Taxonomía: La taxonomía (del griego ταξις, taxis, "ordenamiento", y νομος, nomos, "norma" o "regla") es, en su sentido más general, la ciencia de la clasificación. Habitualmente, se emplea el término para designar a la taxonomía biológica, la ciencia de ordenar a los organismos en un sistema de clasificación compuesto por una jerarquía de taxones anidados.
Es una forma clara y ordenada en la cual se organizan todos los organismos vivientes. Se forma de una conexión de grupos llamados taxones subdivididos en distintos rangos o categorías taxonómicas
TAXONOMÍA DE SISTEMAS
Se le considera como una ciencia general que va a la par de matemáticas y filosofía. La Física, la química, la biología y ciencias de la tierra entre otras tratan con sistemas Boulding.
Existen los sistemas dinámicos simples, con movimientos predeterminados y los termostatos con 4 mecanismos de control o sistemas cibernéticos.
Los Sistemas abiertos o estructuras auto-mantenidas son: Botánica, Ciencia de la vida, Zoología (Toda la vida animal o vegetal).
Al otro extremo de la taxonomía, están las ciencias conductuales, que son la Antropología, Ciencias Políticas, Sociología, la Psicología, y las ciencias conductuales aplicadas en economía, educación, ciencia de la administración entre otras.
OBJETIVO DE LA TAXONOMIA DE SISTEMAS
Su objetivo es el inventario y descripción ordenada de la biodiversidad, dentro de estos grupos se pueden distinguir subgrupos que abarcan distintas disciplinas como por ejemplo: taxonomía descriptiva, taxonomía analítica, modelos taxonómico etcétera.
37 EJEMPLO DE UNA TAXONOMIA:
La taxonomía del ser humano Dominio: planeta tierra
Reino: humano
Clase: herbívoro y carnívoro
Orden: homo sapiens (huesos craneales delgados, capacidad pensante, capacidad vocalizadora)
Género: homo (espina dorsal curvada)
3.1. Los sistemas en el contexto de la solución de problemas
1) Percepción de la situación- problema de manera no estructurada
En esta etapa inicia el pensador de sistemas realiza la percepción de la situación en que se encuentra una porción de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que desearía.
En esta acción primaria se trata de determinar el mayor número posible de percepciones del problema y demás expresiones que suceden en una realidad determinada, pudiendo desarrollar de ella la construcción mental más detallada posible de las situaciones que acontecen. En este proceso la observación de los sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre los elementos, expresiones, entornos y demás hechos no relacionados pero que son relevantes de tal percepción.
Supongamos que la porción de la realidad fuera Trujillo y su problema de transporte, en esta primera parte del investigador percibirá como elementos sin relación a autos, micros, combis, basura, comercio ambulante y formal, estructuras de las vías de transporte, señalización etc. Y demás sucesos que describan con mayor precisión la situación problemática que acontece en tal porción de la realidad.
2) Percepción de la situación problemática de manera estructurada
En esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática con mayor claridad y precisión despojándose de conclusiones y puntos de vista y con la mayor neutralidad posible describiremos la realidad en cuadros pictográficos , recogiendo las interrelaciones entre los elementos en función de lo que hacen (epistemológica ), las propiedades emergentes que implica su relación entre estos y su entorno, las situaciones conflictivas, las comunicaciones o intercambio de información (flujo de materiales o energía e
información), las diferentes cosmovisiones o weltanschuugen de las personas implicadas y como estas se relacionan con la situación problema (fenomenológica). También se expresaran gráficamente la existencia de grupos de poder formales e informales dentro y fuera del sistema, además se describirá cual es el desarrollo de la cultura social del sistema involucrado, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porción de la realidad social en investigación (hermenéutica).
Una vez logrado el cuadro pictográfico se podrá mostrar tanto la estructura del sistema como sus procesos que realiza y su relación entre estos creando el clima o ambiente en que se desenvuelve la situación, característica fundamental o núcleo de situaciones en las cuales se perciben problemas.
3) Elaboración de la definición básica de sistemas relevantes
Una vez determinado el cuadro pictográfico se podrá seleccionar los “sistemas candidatos” se procederá a determinar cual “soluciones” debería darse en la realidad social para transformarla, mejorando su situación. Este proceso de cambio (transformación) se expresa a través de lo que la MSB se denomina definición básica.
La definición básica para Rodríguez (1994) debe ser una descripción concisa de un sistema de actividad humana desde un tipo de punto de vista especifico que se cree será útil para mejorar la situación o resolver el problema. En este sentido toda propuesta dada viene a ser una definición particular del investigador de la realidad esto no implica que el sistema seleccionado sea necesariamente el deseable y ciertamente tampoco que este sea el sistema que se deba diseñar e implementar en el mundo real, es parte de una visión posible, determinándose que mientras mas puntos de vista o weltanschuungen se tenga de la situación problema, más concreta será la definición del proceso de transformación a desear.
En consecuencia en esta etapa es necesario considerar la gran importancia que implica determinar la weltanschuungen o puntos de vista de los implicados, refuerza esta condición estableciendo que “la percepción que la weltanschuungen articula permite generar una serie de definiciones básicas implica definir el “que” (que proceso de transformación se impone hacer en la realidad social) de acuerdo con la concepción , producto de una weltanschuung particular, que se tenga de la situación problema, concluye sosteniendo que para checar una elaboración de una definición básica es importante contrastarla con el análisis de CATDWE.
La elaboración de la definición básica contribuirá en determinar cuáles podrían ser las mejoras de la situación problemática por medio de cambios que se estimen “factibles y deseables “en la realidad percibida y plasmada en el cuadro.
Concluyendo se podría decir que la definición básica será una descripción significativa del sistema en cuestión, de acuerdo a una visión particular de puntos de vista.
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Proceso de transformación en el mundo real
Se establece como si existe un estado deseado S1 y un estado actual S0 y medios alternativos para ir de S0 a S1; y en seleccionar el mejor medio para reducir la diferencia entre los mismos en este caso se podría decir que el S0 son los candidatos a problemas identificados y que aceptan la realidad social y el S1 es el estado final de la transformación, que es la definición básica. Además el proceso de transformación viene a ser en este caso la elaboración del modelo conceptual, entendiéndose como tal el conjunto de actividades que requiere un sistema para llegar al estado descrito en la definición básica
Obtener utilidades sin manejo gerencial Obtener utilidades con manejo gerencial
4) Elaboración de modelos conceptuales
Una vez descrita la definición básica, en esta fase se genera un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir, construir un modelo de sistemas de actividades necesarias para lograr la transformación descrita en la definición este modelo permitirá llevar a cabo lo que se especifica en la definición básica, convirtiéndose adecuadamente en un reporte de actividades que el sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado en la definición.
El modelo conceptual no es la descripción de alguna parte del mundo real, no podemos confundirnos al elaborar el modelo ya que en la próxima fase, estaríamos comparando un modelo casi idéntico al mundo real, es decir, iguales con iguales. Se debe evitar para ello esta situación.
La elaboración del modelo conceptual y debido a que este expresa un sistema de actividad a realizar para llevar a cabo el proceso de transformar la realidad social , sus elementos serán expresados a través de acciones ab efectuar , y esto es posible a través de palabras que expresen acción, es decir, mediante verbos.
En esta fase se aplica la parte técnica de la metodología de sistemas blandos, es decir el “como” llevar a cabo la transformación definida a través del “que”. Esta técnica consiste en ensamblar sistemáticamente una agrupación mínima de verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema especificado en la definición básica y que están unidas gráficamente en una sucesión de acuerdo a la lógica.
Una vez concluido con la elaboración del modelo conceptual, el proceso de validación del modelo no es posible ya que no se trata que sean validos e inválidos , sino que sean modelos conceptuales sustentables y modelos que son menos sustentables o defendibles. Lo que sí es posible es verificar que los modelos conceptuales no sean fundamentalmente deficientes.