bienvenida
Bienvenida Antecedentes Misión y Visión
Principios de Integridad del Código de Conducta Organograma
¿qué hacemos?
Principales prestaciones que otorga la Ley Documentos de Consulta
Base Legal
Indice
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Estimado (a) Compañero (a):
Este manual de bienvenida, se elaboró con la finalidad de integrarte como nuevo colaborador en el Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas, el cual te servirá de guía para conocer los valores institucionales que nos rigen, las diferentes áreas que lo integran, así como las principales actividades que se desempeñan en ellas.
Hoy se incorpora a la fuerza de trabajo del ISSTECH; como todo inicio, las expectativas, las motivaciones y las actitudes son valores que deben permanecer y renovarse en cada uno de nosotros, lo que nos permite afrontar con capacidad, disciplina, madurez y profesionalismo esta nueva etapa que nos plantea la vida como un nuevo desafío.
Debido a que todos y cada uno de los integrantes son engranes que forman parte del ISSTECH, que permiten el logro de los objetivos planteados, me es grato darle la más cordial bienvenida.
Atentamente.
Francisco Díaz González Director General.
EI artículo 123 de la Constitución de 1917, establece los fundamentos del Sistema de Seguridad Social, que en la actualidad rigen en nuestro País.
La creación de organismos tales como el IMSS, el ISSSTE, etc. representa un paso importante en la evolución y consolidación del Sistema de Seguridad Social, cuyos objetivos se encauzan a otorgar a la población derechohabiente, no sólo atención, si no además fomentar actividades culturales, deportivas, recreativas, sociales, de protección al salario y prestaciones económicas que coadyuven a mejorar la calidad de vida de los trabajadores asegurados y de sus familias.
En el Estado de Chiapas, los beneficios de la seguridad social, habían sido otorgados tradicionalmente por organismos de la Administración Pública Federal; quienes a la fecha han desarrollado importantes acciones en este sentido. Sin duda alguna su esfuerzo ha sido importante y un ejemplo a seguir.
EI constante incremento de las demandas en materia de política social, por parte de la población en general y de los trabajadores al servicio del Estado en particular, rebasa la capacidad de atención de estos organismos.
Es así como en el año de 1981, se crea por decreto expedido por el entonces C. Gobernador Juan Sabines Gutiérrez, el Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas; un organismo con capacidad suficiente, que permitiera llevar los beneficios de la seguridad social a los trabajadores del Estado y sus Municipios, así como sus familiares derechohabientes. EI ISSTECH se constituye así en una importante entidad pública, a través de la cual el Gobierno del Estado lleva a cabo su política social.
Antecedentes
Otorgar servicios médicos y prestaciones económicas y sociales con un enfoque de calidad, a los servidores públicos afiliados al ISSTECH y sus familiares derechohabientes, para dar protección suficiente y oportuna, ante contingencias tales como enfermedad y la invalidez, así como la vejez o la muerte, buscando siempre el bienestar integral; mediante el uso eficiente, racional y transparencia de sus recursos; el trabajo en equipo y una actitud corresponsable y con sentido humano.
Misión:
Visión:
Ser una institución exitosa en el campo de la seguridad social, con un esquema de protección acorde al nuevo entorno social, económico, demográfico y epidemiológico, sustentado en los principios de solidaridad, equidad y corresponsabilidad; que brinde servicios y prestaciones con un enfoque de calidad, a través de una estructura y procedimientos operativos y administrativos modernos, agiles y flexibles que permitan generar cambios sustantivos en los hábitos y estilos de vida a la población derechohabiente, para la mejora sostenida de su bienestar y calidad de vida; a fin de asegurar la viabilidad del ISSTECH, en el corto, mediano y largo plazo.
Desde el primer día, usted empezará a relacionarse con sus jefes y compañeros, quienes estarán dispuestos a colaborar con usted. Su esfuerzo en el desempeño de su trabajo contribuirá a lograr los objetivos del ISSTECH. Su jefe es el encargado de instruirlo sobre las cuestiones relacionadas con las labores, orientarlo y ayudarlo en su trabajo. Las buenas relaciones entre ustedes son indispensables para el buen funcionamiento de su área, unidad o dirección en la que se encuentre adscrito. Es por esto que deberá considerar lo siguientes principios de integridad del código de conducta:
Principios de Integridad del Código de Conducta
BIENESTAR COLECTIVO:
El servicio público tiene como fin el bienestar colectivo, se legitima y justifica cuando se procura por encima de los intereses de los particulares.
HONRADEZ:
No utilizar el cargo que ocupa para obtener beneficios personales.
VOCACIÓN DE SERVICIO:
Tener el compromiso de orientar y atender con eficiencia, cortesía y espíritu de servicio a los ciudadanos en sus requerimientos y trámites.
LEGALIDAD
Conocer, respetar y cumplir los mandatos de la constitución, leyes y reglamentos que regulan su trabajo; realizando sus acciones con estricto apego al marco jurídico.
TRANSPARENCIA
Utilizar de manera responsable y clara los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación.
RENDICIÓN DE CUENTAS
Utilizar los recursos públicos, únicamente para cumplir la misión institucional, adoptando criterios de racionalidad, asignándolos de manera transparente e imparcial.
RESPETO
Tratar con dignidad y respeto a sus compañeros de trabajo y al público en general, sin distinguir sexo, edad, raza, religión o preferencia política.
LEALTAD
En todo momento el servidor público desempeñará su cargo con decisión inquebrantable de servicio a la ciudadanía.
IMPARCIALIDAD
No conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna.
RESPONSABILIDAD
Actuar con responsabilidad, de manera que sus actos generen en la ciudadanía y en la gente con quien trata en particular, confianza en él y en el gobierno.
H. JUNTA DIRECTIVA
DIRECCIÓN GENERAL
UNIDAD DE SUPERV.
Y ATENCIÓN AL DERECHOHABIENTE
DEPTO. DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN AL DERECHOHABIENTE
Organograma
UNIDAD EJECUTIVA
UNIDAD JURÍDICA DEPARTAMENTO
DE DIFUSIÓN
SUBDIRECCIÓN GENERAL
UNIDAD DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE APLICACIONES
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Y TELECOMUNICACIONES UNIDAD DE
PLANEACIÓN DEPARTAMENTO DE
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS DEPARTAMENTO DE
PROGRAMACIÓN
SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES SOCIOECONÓMICAS
CENTRO DEPORTIVO Y CULTURAL TUXTLA
UNIDAD DEPORTIVA ISSTECH
OFICINA DE ENLACE DE 3er NIVEL
EN MÉXICO
ÓRGANOS DESCONCENTRADOS
CASA - GERIÁTRICA TUXTLA
OFICINA DE ENLACE TAPACHULA
CASA - GERIÁTRICA COMITAN
SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS
UNIDADES MÉDICAS
SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN SUBDIRECCIÓN DE
FINANZAS
HOSPITAL DE ESPECIALIDADES
“VIDA MEJOR”
DIRECCIÓN
SUBDIRECCIÓN MÉDICA
SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
CONSEJO CONSULTIVO
¿qué hacemos?
EI Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas tiene las siguientes funciones:
I.- Otorgar y administrar los diversos seguros y servicios a su cargo.
II.- Vigilar la concentración de las cuotas, aportaciones y demás recursos del Instituto.
III.- Satisfacer las prestaciones a su cargo.
IV.- Invertir los fondos de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley deI ISSTECH.
V.- Realizar toda clase de actos jurídicos y celebrar los contratos que requiera el servicio.
VI.- Adquirir bienes muebles e inmuebles necesarios para la realización de sus fines.
VII.- Establecer las prestaciones y servicios sociales, así como desarrollar los servicios señalados en las fracciones I a XVI del artículo 7 de la Ley del ISSTECH.
VIII.- Organizar sus dependencias y fijar la estructura y funcionamiento de las mismas.
IX.- Expedir los reglamentos para la debida prestación de los seguros y servicios y de su organización interna.
X.- Difundir conocimientos y practica de la seguridad social.
XI.- Realizar actos de fideicomiso conforme a las disposiciones aplicables.
XII.- Conocer y resolver sobre los planes habitacionales del Instituto en
EI Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas proporciona las siguientes prestaciones:
I.- Servicios que eleven los niveles de vida del asegurado.
II.- Servicios que mejoren la preparación técnica y cultural y que activen las formas de sociabilidad del asegurado y su familia.
III.- Servicios de enseñanza para la capacitación administrativa.
IV.- Servicios de caja de ahorro.
V.- Préstamos a corto plazo.
VI.- Préstarnos hipotecarios.
VII.- Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad.
VIII.- Seguro de riesgos de trabajo.
IX.- Seguro de pensión por jubilación.
X.- Seguro de pensión por vejez.
XI.- Seguro de pensión por invalidez.
XII.- Seguro de pensión por viudez.
XIII.- Seguro de pensión por orfandad.
XIV.- Seguro de pensión por ascendientes.
XV.- Gastos de sepelio a pensionistas.
XVI.- Pago por separación del servicio.
Principales prestaciones
que otorga la Ley
Constitución Política del Estado de Chiapas.
Ley del ISSTECH.
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Chiapas.
Ley Orgánica de la Administraci6n Publica del Estado de Chiapas.
Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Chiapas.
Ley General de Salud.
Ley de Salud del Estado de Chiapas.
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.
Ley de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Contratación de Servicios para el Estado de Chiapas.
Decreto de Presupuesto de Egresos para el Estado de Chiapas.
Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas.
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Contratación de Servicios para el Estado de Chiapas.
Reglamento del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas.
Acuerdo por el que se expiden las Normas Presupuestarias para la
Documentos de Consulta
Ley del ISSTECH.
Reglamento Interior Administrativo.
Manual General de Organización.
Reglamento del Personal Médico y Paramédico.
Condiciones Grales. de Trabajo del Personal Sindicalizado al Servicio del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas.
Lineamientos en Materia de Recursos Humanos.
Base Legal
frecuencia, esperando que este documento sea de gran utilidad; ahora que esta iniciando sus actividades; y a lo largo de su permanencia en esta Institución.
Le invitamos a unir esfuerzos, aportando sus mejores aptitudes, actitudes y conocimientos previamente adquiridos; así como trabajar con responsabilidad, disposición y disponibilidad, preparándonos más día a día, mejorando nuestro desempeño dentro del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas.
