tema 1 La organización de entidades públicas y privadas 1. FUNCIONES DE LAS EMPRESAS

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– Funciones de las empresas

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– La función administrativa

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– La estructura de la empresa

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– Los departamentos

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– El organigrama

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– Organización del entorno físico del espacio de aco- gida

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– Organización básica del Es- tado y la Unión Europea

OBJETIVOS:

· Aprender las funciones básicas de una organización

· Identificar los diferentes tipos de organizaciones empresariales · Entender los conceptos entre

organización formal e informal en una empresa

· Entender y poner en práctica la función del organigrama en la empresa

· Diferenciar los tipos de organi- gramas, así como entender los criterios para su realización · Reconocer el concepto de depar-

tamento, así como sus tipos

· Interiorizar las condiciones ambientales y físicas en una ofi- cina

· Comprender la organización básica del Estado y la Unión

organización La de entidades públicas y

privadas

tema 1

1. FUNCIONES DE LAS EMPRESAS

Una empresa se define como una organización social y económica que combinando los factores de producción (materia prima, recursos energéticos, maquinarias y recursos humanos) obtiene un producto o un servicio del cuál percibe un beneficio según las necesidades del mercado.

- Función de Dirección: planificación, coordinación, organiza- ción y control de la empresa.

- Función financiera: búsqueda de los recursos financieros para el funcionamiento de la empresa.

- Función productiva o técnica: proceso de producción del producto de que da actividad a la empresa.

- Función de Gestión de Recursos Humanos: selección, con- tratación, formación y motivación de los trabajadores.

- Función administrativa: gestión y control de la documenta- ción y trámites burocráticos.

- Función Comercial: las actividades de compra de los mate- riales de producción y venta del producto.

1.1 Clases

Las empresas se pueden clasificar en diferentes tipologías según la aplicación de variados criterios:

Según propiedad o titularidad:

- Pública: pertenecen al Estado.

- Privada: propiedad particular, puede ser individual o social.

Según su tamaño:

- Microempresa: 1 a 9 trabajadores.

- Pequeña: 10 a 50 trabajadores.

- Mediana: 50 a 250 trabajadores.

- Grande: Más de 250.

Según el sector de actividad:

- Agrícolas.

- Extractoras y mineras.

- Industriales.

- Servicios.

Según su actividad:

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- Productivas: recepción de la materia prima, transformación y producción de un producto para su comercialización.

- Comerciales: sus actividades se basan en la compra y venta de la mercancía.

- Servicios: consta de la distribución del producto en el mer- cado.

Según la geografía:

- Locales: exclusivamente en una localidad.

- Regionales: en una comunidad autónoma en concreto.

- Nacionales: dentro del estado.

- Multinacional: cuando una empresa ubica sus actividades en dos o más países.

Según su naturaleza jurídica:

- Individual o unipersonal: la explotación de la empresa corresponde a un solo empresario el cual asume toda la res- ponsabilidad.

- Social: la actividad comercial corresponden a una agrupación de personas las cuales asumen el riesgo y la distribución del capital de la empresa.

Las empresas de tipo social tienen además diferentes modos de constituirse:

- Sociedad Colectiva: pertenece a un grupo de personas que responden de forma unilateral con sus bienes.

- Comanditarias: se constituyen por dos tipos de socios:

⋅ Los colectivos que gestionan la empresa y asumen la res- ponsabilidad.

⋅ Los comanditarios cuya responsabilidad es limitada según el capital aportado.

- Sociedad de responsabilidad Limitada: los socios sólo res- ponden con el capital aportado.

- Sociedad Anónima: los socios tienen responsabilidad limitada y trabajan con titulares que participan mediante acciones o títulos.

- Cooperativas: no tienen fines de lucro y buscan el beneficio para con un colectivo ya sean productores, trabajadores o consumidores.

TOMA NOTA

las empresas societarias se suelen reconocer mediante las siglas que utilizan siendo muy útil apren- derlas para reconocerlas a simple vista.

fundamental para su correcto funcionamiento ya que implica normas que determinan las re- laciones entre trabajadores. En otras palabras, la jerarquía índica la posición que tiene un tra- bajador en la empresa.

Hay diferentes factores para establecer jerar- quías:

- Rango: dada por condiciones personales y no las obligaciones como en el Ejercito.

- Cargo: clasificación de un cargo por actividades y deberes laborales.

- Capacidad: clasificada por capacidades.

- Remuneración: toma en cuenta factores como la responsabilidad el tipo de trabajo, antigüedad y rendimiento.

La representación de los diferentes niveles jerárquicos en la empresa se realiza por medio de organigramas cuya composición y elaboración se desarrollará más adelante en este tema.

Tipos de empresas societarias y sus siglas

Ejemplo de organigrama del banco BBVA

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2. LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

Para que una empresa funcione con eficacia se aplican los principios de Henri Fayol:

- División del trabajo.

- Criterios sobre los cuales basarse la administración.

- Inclusión de un proceso administrativo.

Bajo los principios propuestos por Henri Fayol una empresa puede trabajar de una forma eficaz

2.1 Definición

Bajo la premisa de Fayol la función administrativa trata de reu- nir las acciones necesarias para administrar una empresa:

- Organización: crear una estructura de trabajo de una manera eficiente y productiva.

- Dirección: supervisión, orientación y guía del equipo de trabajo.

- Coordinación: organización de los procedimientos a seguir para el logro de objetivos generales de la empresa.

- Control: revisar y verificar que las actividades de la empresa se realizan según las políticas de organización.

- Planificación: desarrollar las actividades de la empresa para condiciones futuras asegurando el logro de objetivos

las cuales se establece una planificación por parte de la dirección.

Es decir, para alcanzar los resultados concretos se define el punto del que parte la empresa y a dónde pretende llegar. Por ello es muy importante una correcta formulación de objetivos ya que unos objetivos mal planificados impedirían el desarrollo y éxito de una empresa.

Los objetivos se clasifican en tres tipos principales:

Por su naturaleza:

- Generales: son genéricos y abarcan a toda la empresa.

- Específicos: objetivos concretos establecidos en cantidad y tiempo.

Por tiempo:

- Largo plazo.

- Mediano plazo.

- Corto plazo.

TOMA NOTA

Para lograr los objetivos propues- tos en una empresa éstos deben de tener una serie de característi- cas como: Específicos, medibles, alcanzables, relevantes y tem- porizados. Estas características son también conocidas como la metodlogía SMART (en castel- lano, inteligente)

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Por jerarquía:

- Organizacionales: abarcan toda la empresa.

- Departamentales: abarcan los departamentos y se ejecutan a medio plazo.

- Operacionales: abarcan tareas específicas del departamento realizadas por un trabajador o grupo de trabajadores y se ejecuta a corto plazo.

Clasificación de los objetivos.

3. LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

La estructura organizativa de una empresa está compuesta por todos los elementos que la forman inclu- yendo sus funciones y jerarquías.

He aquí los tipos de estructuras empresariales principales:

- Lineal o jerárquico: es el modelo tradicional de PYMES en las que el mando está centralizado y a su vez cada empleado o grupo departamental tiene un supervisor o jefe.

realizan funciones especializadas que no tienen relación con el nivel jerárquico.

Estructura Mixta o lineal y staff

- Estructura funcional: se sitúan especialistas en los niveles jerárquicos y el resto de empleados son los que están a las órdenes de cada uno de los especialistas. Esta estructura puede dificulta la comunica- ción entre especialistas y subordinados.

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Estructura funcional

3.1 Concepto de organización

Una organización es un grupo de personas coordinadas entre sí que combinando medios técnicos, finan- cieros y humanos trabajan para llegar a su objetivo. Por lo tanto la organización debe realizar una correcta asignación y coordinación de tareas así como seguir unos criterios comunes.

Una organización está formada por personas que trabajan coordinadas para lograr un mismo objetivo.

3.2 Principios de organización

Para que la organización de la empresa sea competente se han de desarrollar unos principios sobre los cuales se cimentará la estructura de la empresa. Esta estructura interna organizativa facilitará el logro de objetivos de una manera eficaz y organizada

Verticales: teniendo en cuenta la jerarquía empre- sarial

- Principio de jerarquía: orden en la autoridad siguiendo una jerarquía

- Principio de autoridad: poder legal para dirigir a un grupo de personas actualmente se relaciona con el concepto de liderazgo.

- Principio de unidad de mando: conocimiento por parte de cada empleado quien es su superior lo que minimiza el riesgo de interferencias e inte- rrupciones

- Principio de delegación: ceder la responsabili- dad y autoridad de un empleado a otro para que pueda ejercer sus actividades con eficacia.

Horizontales: atañe a la división del trabajo, la espe- cialización de las funciones y las tareas.

- Principio de división del trabajo: reparto de una función entre un grupo de trabajo para mejorar resultados.

- Principio de especialización: asignar una fun- ción determinada a un empleado con la intención de hacerlo especialista en una tarea en concreto.

- Principio de departamentalización: tareas y especializaciones agrupadas en departamentos coordinados por un mando superior.

- Principio de coordinación: trabajo perfecta- mente sincronizado entre los miembros de la estructura empresarial.

Equilibrio: ayudan a la cohesión del grupo.

- Principio de motivación: acciones que se desa- rrollan para lograr el esfuerzo y la satisfacción de llegar a un objetivo.

- Principio de participación: grado de implicación en las actividades de una organización.

Tipos de principios de organización