UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS
TÍTULO DE TESIS
PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS
AUTOR
APELLIDOS, NOMBRES ORCID:
ASESORA
SUXE RAMÍREZ, MARÍA ALICIA ORCID: 0000-0002-1358-4290
CHIMBOTE – PERÚ
2022
2
EQUIPO DE TRABAJO
AUTOR
Guevara Rodríguez, José Luis ORCID: 0000-0003-8970-5629
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Estudiante de Pregrado, Chimbote, Perú
ASESORA
Suxe Ramírez, María Alicia ORCID: 0000-0002-1358-4290
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Facultad de Ingeniería, Escuela Profesional de Sistemas, Chimbote, Perú
JURADO
Ocaña Velásquez, Jesús Daniel
ORCID: 0000-0002-1671- 429X
3
ÍNDICE DE CONTENIDO
ÍNDICE DE CONTENIDO ... 3
1. TÍTULO DE LA TESIS ... ¡Error! Marcador no definido. 2. EQUIPO DE TRABAJO ... ¡Error! Marcador no definido. 3. CONTENIDO(ÍNDICE) ... ¡Error! Marcador no definido. 4. INTRODUCCIÓN ... 8
5. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN ... 8
5.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 8
a. Caracterización del Problema ... 8
b. Enunciado del Problema ... 8
5.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ... 8
5.2.1. Objetivo General ... 8
5.2.2. Objetivos Específicos ... 8
5.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 9
5.3.1. Justificación Académica ... 9
5.3.2. Justificación Operativa ... 9
5.3.3. Justificación Económica ... 9
5.3.4. Justificación Tecnológica ... 9
5.3.5. Justificación Institucional ... 9
5.3.6. Alcance de la Investigación ... 9
6. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ... 10
6.1. ANTECEDENTES ... 10
4
6.1.1. Antecedentes a nivel internacional ... 10
6.1.2. Antecedentes a nivel nacional ... 10
6.1.3. Antecedentes a nivel regional ... 10
6.2. BASES TEÓRICAS DE LA INVESTIGACIÓN ... 10
6.2.1. El rubro de la empresa ... 10
6.2.2. La empresa investigada ... 10
6.2.3. Las tecnologías de la información y comunicaciones ... 11
6.2.4. Tecnología de la investigación ... 11
6.3. HIPÓTESIS ... 11
6.3.1. Hipótesis general ... 11
6.3.2. Hipótesis específicas ... 11
7. METODOLOGÍA ... 12
7.1. TIPO DE LA INVESTIGACIÓN ... 12
7.2. NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN DE LA TESIS ... 12
7.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ... 13
7.4. UNIVERSO Y MUESTRA... 13
7.5. DEFINICIÓN DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ... 14
7.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ... 15
7.7. PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS ... 15
7.8. MATRIZ DE CONSISTENCIA ... 16
7.9. PRINCIOS ÉTICOS... 17
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 18
ANEXOS ... 19
ANEXO NRO. 1: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ... 20
5
ANEXO NRO. 2: PRESUPUESTO ... 21 ANEXO NRO. 3: CUESTIONARIO ... 22 ANEXO NRO. 4: CONSENTIMIENTO INFORMADO ... 8
6
ÍNDICE DE TABLAS (En hoja independiente)
Tabla Nro. 1: organigrama de la empresa ………9
7
ÍNDICE DE GRÁFICOS (En hoja independiente)
Gráfico Nro. 1: título del gráfico ………...25
8 1. INTRODUCCIÓN
2. PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La problemática a nivel nacional es …… (1).
En cuanto a la problemática a nivel internacional según el autor Álvarez (2), xxxxxxx
Problemática general (internacional, nacional) utilizar citas directas o indirectas por ejemplo: (9).
a. Caracterización del Problema
Se redacta problema relacionado con la TIC de la investigación que tiene la empresa investigada.
b. Enunciado del Problema Se redacta como pregunta
¿Qué, como, cuál, donde, para que, de que manera+título de la investigación+finalidad?
2.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.2.1. Objetivo General
Verbo infinitivo+título de la investigación+finalidad Implementar el aplicativo móvil xxxxx
2.2.2. Objetivos Específicos
Mínimo 3, enumerar, máximo 5, alcanzables, medibles y ayudan a cumplir el objetivo general, finalidad.
9
1era opción: Conocer la situación problemática de la empresa para mejorar sus procesos
2 opción: Metodología de desarrollo de sw, Lenguajes programación, herramientas, gestores de bases de datos, etc. Para que xxxx
3 opción: Diseñar el aplico móvil para que xxxxx
2.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
2.3.1. Justificación Académica 2.3.2. Justificación Operativa 2.3.3. Justificación Económica 2.3.4. Justificación Tecnológica 2.3.5. Justificación Institucional 2.3.6. Alcance de la Investigación
Quienes se van a beneficiar directa / indirectamente con la investigación
10 3. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
3.1. ANTECEDENTES
3.1.1. Antecedentes a nivel internacional 3.1.2. Antecedentes a nivel nacional 3.1.3. Antecedentes a nivel regional
En cada nivel (tipo) deben estar ordenados des el más reciente al más antiguo (2019, 2018, 2017, etc.)
Cómo mínimo 03 por cada nivel
En cada antecedente debe considerarse como mínimo: Autor, Nombre de la Investigación, año de la investigación, objetivo, metodología de la investigación, resultados obtenidos, conclusiones y/o recomendaciones.
Se debe citar correctamente las tesis como INFORME y no como enlace web donde se encontró el pdf (1).
3.2. BASES TEÓRICAS DE LA INVESTIGACIÓN
3.2.1. El rubro de la empresa
3.2.2. La empresa investigada - Información general - Historia
- Objetivos organizacionales - Funciones
- Organigrama
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- Infraestructura tecnológica existente
Entender que NO es un inventario
Una tabla para Hardware
Una tabla para software (SO /Antivirus / etc)
Una tabla para aplicaciones propias de la empresa 3.2.3. Las tecnologías de la información y comunicaciones
- Definición - Historia
- Las TIC más utilizadas en la empresa investigada Ofimática
3.2.4. Tecnología de la investigación - Conceptos
- Temas relacionados con la tecnología de la investigación - Agrupar correctamente por tipos/criterios de información - Considerar imágenes o ilustraciones que ayuden a transmitir un
mensaje más claro.
- Incluir gráficos e imágenes que ilustren las definiciones
- Las tablas e imágenes deben ir con título en la parte superior y con fuente en la parte inferior
3.3. HIPÓTESIS
3.3.1. Hipótesis general
Debe estar redactado incluyendo el título de la investigación y la solución al enunciado del problema (similar al enunciado pero en tipo afirmativo)
3.3.2. Hipótesis específicas
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Deben numerarse (no debe ser una gran lista, debe ser suficiente para demostrar la hipótesis general).
Debe tener relación con la hipótesis general.
Debe permitir tener acciones que van a trabajarse y se obtendrán resultados.
Deben poderse comparar con los resultados de la investigación.
Deben ser el enfoque principal para la tabla de Operacionalización de variables y generación de las dimensiones a evaluar.
Debe dar motivo a generar el instrumento de recopilación de datos (cuestionario)
4. METODOLOGÍA (Citar usando libros de investigación científica)
4.1. TIPO DE LA INVESTIGACIÓN
Por las características de la investigación será de un tipo de la investigación es Descriptiva.
4.2. NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN DE LA TESIS
Por las características de la investigación será de un enfoque Cuantitativo.
Cuantitativo: según Hernández, Fernández y Del Pilar (52), indica que utiliza la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin establecer pautas de comportamiento y probar teorías.
ó
Cuantitativo: Utiliza la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin establecer pautas de comportamiento y probar teorías (52).
Indicar las definiciones para cada término e incluir sus respectivas citas para cada uno; sustentando en cada caso con una correcta redacción.
13 4.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
No experimental y por las características de la su ejecución será de corte transversal.
No experimental:
corte transversal:
Indicar las definiciones para cada término e incluir sus respectivas citas para cada uno; sustentando en cada caso con una correcta redacción.
4.4. UNIVERSO Y MUESTRA Universo -> Delimita
Universo: Define y cita de libros de investigación
El universo se delimitará a 15 trabajadores de la empresa xxxxx, de la cual se seleccionará a la totalidad de los trabajadores
Muestra –> Selecciona
Muestra: Define y cita de libros de investigación
La muestra será seleccionada la totalidad del universo y fue por conveniencia por ser aquellos trabajadores que utilizan el sistema y no se utilizará ninguna técnica estadística.
14
4.5. DEFINICIÓN DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Variable Definición
Conceptual Dimensiones Indicadores Escala medición
Definición Operacional
Diseño de Red de Datos.
Diseño: Incluir la mejor definición e
indicar cita
bibliográfica (20).
Red de datos:
Incluir la mejor definición e indicar cita bibliográfica (21).
-
Satisfacción con respecto a la actual red de datos. / forma de trabajo actualmente de la red de datos / satisfacción de los servicios que brinda la red de datos actual- Se puede compartir archivos en red.
- Las impresoras están en red.
- Actualmente se puede compartir recursos.
- Tiene internet inalámbrico.
- Están los cables de red protegidos
- La red actual es estable - Personal especializado
en red de datos - El Internet es rápido - Tienen correo
corporativo - Existen políticas de
acceso a internet
Ordinal
- SI - NO
-
Necesidad de diseñar la red de datos-
15
4.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 4.6.1. Encuesta
4.6.2. Cuestionario
4.7. PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS
A partir de los datos que se obtuvieron, se creará una base de datos temporal en el software Microsoft Excel 2013, y se procederá a la tabulación de los mismos. Se realizará el análisis de datos con cada una de las preguntas establecidas dentro del cuestionario dado permitiendo así resumir los datos en un gráfico que muestra el impacto porcentual de las mismas.
Se seleccionará a las personas adecuadas, para poder aplicar los cuestionarios, ya que así obtendremos la información apropiada, por medio de visitas a las diversas instalaciones del establecimiento de salud.
Asimismo, se entregará los cuestionarios a las personas seleccionadas, para poder resolver cualquier duda en relación a las interrogantes planteadas en los mismos.
Se creará un archivo en formato MS Excel 2013 para la tabulación de las respuestas de cada cuestionario en base a cada dimensión de estudio, así se obtendrá rápidamente los resultados y se podrá dar su conclusión a cada una de ellas.
16 4.8. MATRIZ DE CONSISTENCIA
Problema Objetivo general Hipótesis general Variables Metodología
¿Enunciado del
problema?
Tipo:
Descriptiva Nivel:
Cuantitativa Diseño: No experimental y de corte transversal Objetivos específicos Hipótesis específicas
1. 1.
Fuente: Elaboración propia
17 4.9. PRINCIOS ÉTICOS
La información debe sacarse del código de ética de la universidad ULADECH y citar.
18 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Evitar citas de páginas o enlaces no confiables
El contenido de las referencias debe utilizar el mismo formato y tamaño de letra del contenido (TNR – 12)
Se debe aplicar interlineado 1.5
Debe estar debidamente justificado en ambos márgenes
19
ANEXOS
20
ANEXO NRO. 1: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Fuente: Reglamento de investigación V17(18).
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
N° Actividades
Año 2022 Semestre 2
1 2 3 4 1 2 3 4
1 Elaboración del Proyecto x
2 Revisión del proyecto por el jurado de investigación x 3 Aprobación del proyecto por el Jurado de
Investigación
x 4 Exposición del proyecto al Jurado de Investigación x
5 Mejora del marco teórico y metodológico x
6 Elaboración y validación del instrumento de recolección de
Información
x
7 Elaboración del
consentimiento informado
x
8 Recolección de datos x
9 Presentación de resultados x
10 Análisis e Interpretación de los resultados 11 Redacción del informe preliminar
12
Revisión del informe final de la tesis por el Jurado de
Investigación
13
Aprobación del informe final de la tesis por el Jurado de Investigación
14
Presentación de ponencia en jornadas de investigación
15
Redacción del artículo científico
21
ANEXO NRO. 2: PRESUPUESTO TITULO:
TESISTA:
INVERSIÓN: S/. FINANCIAMIENTO: RECURSOS PROPIOS
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO
UNITARIO
TOTAL, PARCIAL
TOTAL
1. RENUMERACIONES 1.1. Asesor
1.2. Estadístico
01 01
1400.00 200.00
1400.00 200.00
1,600.00 1,600.00 2. BIENES DE INVERSION
2.1. Impresora 01 200.00 200.00
200.00 200.00 3. BIENES DE CONSUMO
3.1. Papel bond A-4 80 3.2. Tóner para impresora 3.3. CD
3.4. Lapiceros 3.5. Lápices
01 m 01 02 02 02
20.00 45.00 2.00 1.00 2.00
20.00 45.00 4.00 2.00 4.00
75.00 75.00 4. SERVICIOS
4.1. Fotocopias 4.2. Anillados
4.2. Servicios de Internet 4.3. Pasajes locales
50 hoja 3 80hrs
20.00 5.00 10.00 200.00
20.00 15.00 80.00 200.00
355.00 315.00
TOTAL 2,190.00
22 Fuente: Reglamento de investigación V17(18).
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ANEXO NRO. 3: CUESTIONARIO TITULO:
TESISTA:
PRESENTACIÓN:
El presente instrumento forma parte del actual trabajo de investigación; por lo que se solicita su participación, respondiendo a cada pregunta de manera objetiva y veraz. La información a proporcionar es de carácter confidencial y reservado; y los resultados de la misma serán utilizados solo para efectos académicos y de investigación científica.
INSTRUCCIONES:
A continuación, se le presenta una lista de preguntas, agrupadas por dimensión, que se solicita se responda, marcando una sola alternativa con un aspa (“X”) en el recuadro correspondiente (SI o NO) según considere su alternativa
DIMENSIÓN 1: NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA ACTUAL RED DE DATOS
NRO. PREGUNTA SI NO
1 ¿Comparte actualmente sus archivos mediante la red con otro compañero de trabajo?
2 ¿Debe desplazar la información con dispositivos externos a otra área, para imprimir?
3 ¿Las impresoras en red están configuradas correctamente para compartir su uso?
4 ¿Existe internet inalámbrico en su área de trabajo 5 ¿Cree usted que las áreas se encuentran comunicadas?
6 ¿Cuenta con una línea telefónica o anexo?
7 ¿Tiene problemas con la velocidad transmisión de datos?
8 ¿Está de acuerdo con el servicio de acceso a la información de la institución?
9 ¿La información se transmite mediante la red de datos para diferentes áreas?
10 ¿Cree necesario reestructurar su red para mejorar el servicio?
Fuente: Elaboración Propia
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ANEXO NRO. 4: CONSENTIMIENTO INFORMADO Investigador principal del proyecto: Ramírez Sánchez, Diana Fiorella
Consentimiento informado Estimado participante,
El presente estudio tiene como objetivo: Realizar la propuesta de rediseñar un sistema de Red de Datos para el Centro de Atención Primaria II San Jacinto ESSALUD- Ancash; 2020, para mejorar la transmisión de Datos.
La presente investigación se informa de acerca de que la Entidad Pública la red de salud San Jacinto en cual brindan información mensualmente a su Entidad Superiora, ya que la información se trabaja manual, se busca tener una mejora calidad de información.
Toda la información que se obtenga de todos los análisis será confidencial y sólo los investigadores y el comité de ética podrán tener acceso a esta información. Será guardada en una base de datos protegidas con contraseñas. Tu nombre no será utilizado en ningún informe. Si decides no participar, no se te tratará de forma distinta ni habrá prejuicio alguno. Si decides participar, eres libre de retirarte del estudio en cualquier momento.
Si tienes dudas sobre el estudio, puedes comunicarte con el investigador principal de Chimbote, Perú Ramírez Sánchez, Diana Fiorella al celular: 9988XXX, o al correo:
fiorela_qg@hotmail.com.
Si tienes dudas acerca de tus derechos como participante de un estudio de investigación, puedes llamar a la Mg. Zoila Rosa Limay Herrera presidente del Comité institucional de Ética en Investigación de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, Cel: (+51043) 327-933, Email: zlimayh@uladech.edu.pe
Obtención del Consentimiento Informado
Me ha sido leído el procedimiento de este estudio y estoy completamente informado de los objetivos del estudio. El (la) investigador(a) me ha explicado el estudio y absuelto mis dudas. Voluntariamente doy mi consentimiento para participar en este estudio:
Nombre y apellido del participante Nombre del encuestador
25