EL IMPACTO DE LA LOGÍSTICA 4.0 DE ÚLTIMA MILLA EN EL SECTOR TEXTIL PARA CONFECCIONES EN BOGOTÁ
AUTOR:
APONTE CANIZALES ANA MILENA PIÑEROS ROJAS CAROLINA
Artículo Trabajo Final del programa Profesional Comercio Internacional
PROGRAMA COMERCIO INTERNACIONAL UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS NOVIEMBRE 2020
EL IMPACTO DE LA LOGÍSTICA 4.0 DE ÚLTIMA MILLA EN EL SECTOR TEXTIL PARA CONFECCIONES EN BOGOTÁ.
Resumen.
El siguiente articulo tiene como propósito analizar cuáles son las variables que afectan la distribución de ultima milla en el sector textil en Bogotá para que así mismo a través de la logística 4.0 se puedan implementar distintas soluciones tecnológicas que se adecuen a los procesos logísticos de las empresas para que sean competitivas y agiles en el mercado. Por otra parte que sea de fácil acceso para que las empresas puedan implementar este tipo de herramientas tecnológicas sin incurrir en más costos y tiempos logísticos.
Palabras claves
Logística 4.0, impacto, sector textil confecciones, distribución de última milla, estrategias.
Abstrac
The purpose of the following article is to analyze which are the variables that affect the last mile distribution in the textile sector in Bogotá so that different technological solutions can be implemented through logistics 4.0 that are adapted to the logistics processes of companies so that they are competitive and agile in the market. On the other hand, it should be easily accessible so that companies can implement this type of technological tools without incurring more costs and logistics times.
Abstrac
Logistics 4.0, Impact, garment textile sector, last mile distribution, strategies.
INTRODUCCIÓN.
El impacto de la logística 4.0 con la distribución de última milla enfocado en el sector textil de confecciones en Bogotá, la cual surge con la necesidad de implementar sistemas
avanzados que permitan facilitar el proceso de entrega al cliente final de manera más eficiente. La competitividad es un factor importante en el sector textil y principalmente, en tiempos de apertura económica y liberalización del mercado mundial. En este escenario, el sector textil, es uno de mayor crecimiento en el comercio internacional, y es por ese motivo que este sector debe desarrollar estrategias que le permitan fortalecerse y enfrentar una economía en situación de globalización. (Tavera Campos, 2014, pág. 2) Por lo tanto, desde un enfoque logístico, de integración de procesos y de competitividad de las cadenas del sector, se hace urgente plantear estrategias de planificación de la demanda, esquemas colaborativos, alianzas estratégicas, manejo estratégico de inventarios, estrategias de liquidez, gestión adecuada de compras, entre otros, que redunden en la generación de valor y enfrenten la intensa competencia tanto en el mercado nacional e internacional (Zuluaga Mazo, Cano Arenas, & Moyano Peláez, 2018)
La logística de distribución de última milla hace referencia a todas las actividades que se desarrollan en la última fase de la logística al momento de entregar el producto al consumidor final. (Tavera Campos, 2014, pág. 3). Desde que la mercancía inicia su proceso en fábrica o almacén para ser distribuido a nivel nacional y urbano contribuyendo al dinamismo del comercio y así mismo optimiza la inmediatez de las entregas en los tiempos logísticos.
Con base a lo anterior a través de los distintos modelos logísticos compuestos como son:
Servicio al cliente, el transporte, administración de inventarios y el procesamiento de órdenes enfocados en la Logística 4.0 de última milla, lo cual permite mejorar su nivel de servicio y valor agregado al cliente final. (Contreras Cárdenas, 2015, p14)
SE PLANTEA EL PROBLEMA.
Determinar cuál es el impacto de la logística 4.0 de última milla en Bogotá para las confecciones.
PREGUNTA PROBLEMA.
¿Cuáles son los aspectos que afectan la logística de última milla en sector textil para la distribución de confecciones en Bogotá?
OBJETIVO GENERAL
Analizar los factores que influyen en la distribución logística de última milla dentro del sector textil de confecciones en Bogotá, Por medio de la logística 4.0 se pretende generar soluciones y estrategias que optimicen tiempos y costos que afectan al sector textil, lo cual permite cumplir los tiempos pactados de entrega.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Analizar las posibles variables que afectan la distribución de última milla en el sector textil en Bogotá.
2. Identificar las ventajas competitivas que se adquiere con la logística 4.0 de última milla en el sector textil.
3. Facilitar el acceso de la implementación de la logística 4.0 en la distribución de última milla en el sector textil.
ANTECEDENTES
La industria del sector textil es una de las actividades más importantes en la economía de un país. Generando empleo debido a que esta industria se dedica a la manufactura y exige más mano de obra por los diferentes derivados que abarca esta industria como calzado,
confección de prendas. Sin embargo, a partir del siglo XIX, el sector textil comenzó a modernizarse con nuevas tecnologías. Así, se desarrolló una producción en mayores volúmenes sin requerir de un incremento significativo en el número de trabajadores. Cabe señalar además que a partir del siglo XX las fibras sintéticas como el nailon o el poliéster empezaron a ganar terreno. Esto, frente a insumos naturales como el algodón y la lana (Westreicher, 2020) En Colombia una de las industrias más reconocidas y principales del sector textil es Coltejer, comenzó realizando pequeños talleres y telares. En 1907 se fundó siendo una de las primeras empresas textileras más importantes en Latinoamérica que le dio vida a lo que hoy es Coltejer.
Por esta razón el sector textil en los últimos dos años ha venido incrementando las ventas en diferentes ciudades del el país principalmente en Bogotá debido a que los clientes han enfocado los gastos en prendas vestir lo cual hace que la producción aumente en las diferentes ciudades, los meses en que más se evidencio la demanda de estos productos fue
en el mes de mayo y noviembre los cuales fueron mayores a los del mes de diciembre, teniendo en cuenta que no son bienes de primera necesidad la demanda continúa
aumentando (Inexmoda, 2020) hoy en día son menos predecibles los compradores al tomar sus decisiones en las compras la explicación de esto se debe al aumento del poder
adquisitivo del comprador lo cual continúa beneficiando al sector textil; así mismo la consolidación y posicionamiento de las marcas nacionales y extranjeras (Semana, 2017)
Figura 1 Índice gasto total de los hogares en Colombia.
Fuente: Indexmoda. Informe sistema moda 2020.
Figura 2 Grafica participación de las ciudades en el gasto nacional.
Fuente: Indexmoda. informe sistema moda 2019.
Las ventas incrementaron notablemente en la ciudad de Bogotá en el año 2019 con un
porcentaje total de gastos en el sector de confecciones del 37,23% seguido de Medellín con un porcentaje 10,16% a diferencia de las demás ciudades no superaron a Bogotá ni a Medellín, la cual logro un crecimiento significativo en el sector de confecciones.
Manejo de la distribución
El proceso en la industria del sector textil lleva a cabo unos parámetros para el
cumplimiento eficaz y a la medida integrando un camino logístico de importancia debido a que estas etapas son largas como se muestra en la gráfica el proceso inicia por los
productores, la industria textil, la industria de confecciones, distribución de última milla y por último llegar al cliente final en los plazos necesarios. Crean diversos desafíos en términos de coste, impacto del servicio y esfuerzo organizativo. Por ejemplo, el
crecimiento de la logística estacional, como resultado de días festivos y días de promoción cada vez más populares, como el día de la madre, Navidad, Amor y amistad, ,Black Friday, etc. la cual ejerce una presión significativa sobre las empresas logísticas, para crear una capacidad adicional y contratar recursos con el objetivo de afrontar las oleadas de volumen a corto plazo, que a su vez pueden ser difíciles de predecir (El vigia, 2018)
Figura 3 Elaboración propia.
Fuente: (Legis, 2012)
1. LAS VARIABLES QUE AFECTAN LA DISTRIBUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA EN SECTOR TEXTIL EN BOGOTÁ.
Tiempos de entrega: Retrasos en los procesos que se desarrollan en la distribución de última milla, debido a que las entregas que se definen tardan más de lo esperado por distintos
factores como el tráfico en las Zonas Rurales, frecuencia de los envíos, acceso de las entregas en horarios establecidos de las empresas textiles en Zona Industrial.
Costos y gastos generales relacionados con la distribución logística: Debido a ciertos factores que pueden generar un costo adicional a las empresas de la industria textil, como por ejemplo los problemas sociales, ambientales de un país, devoluciones por entregas erróneas, y mal estado de las mercancías.
Novedades de control tráfico. Pronosticar en tiempo real los factores de movilidad como lo son “los embotellamientos o accidentes en la vía; aumento en los niveles de tráfico; aparición de lluvias o deslizamientos; presencia de desfiles, marchas o eventos públicos, entre otros”.
(Logistec, 2019). que afectan de manera externa a la distribución logística de última milla para poder tomar medidas a tiempo que no generan reproceso hacia el punto de entrega.
2. IDENTIFICAR LAS VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE ADQUIERE CON LA LOGÍSTICA 4.0 DE ÚLTIMA MILLA EN EL SECTOR TEXTIL.
Anteriormente en Colombia la firma Corporación Colombiana de Logística, CCL, acogió la logística 4.0, para lo cual creó, a finales de 2016, un área de innovación que aplica conceptos relacionados con el Internet Industrial de las Cosas (IIoT), Impresión 3D y el análisis de gran cantidad de información (BIG DATA) en las operaciones.
La logística como elemento clave del sector industrial no puede mantenerse al margen, y es ahí cuando entra en juego la denominada “Logística 4.0”, es decir, la logística inteligente.
Para ello se debe analizar cada uno de los elementos y los métodos de la cadena de valor e implementar en la medida que podamos los nuevos planteamientos, pensando en que son obligatorios para la logística a largo plazo y que sus beneficios se observan a corto plazo. Se centra en un cambio de procesos costosos y laboriosos, a la interconexión total y la
autonomía. (Industria & Logistica 4.0, 2020, pág. 7)
Por lo tanto, las cadenas de valor representan al conjunto de actividades principales de una empresa, que se unen a través de eslabones, a medida que el producto pasa por cada una de estas actividades va añadiendo su valor. ( Vásquez Treviño & Palomo González, 2016) de igual forma las cadenas de suministro se definen como “las actividades realizadas para unir cada punto o secuencia de los actores, para tener como resultado una entrega oportuna, confiable, y de calidad de los productos a un bajo costo”. ( Vásquez Treviño & Palomo González, 2016)
Por lo tanto La logística 4.0 se establece como la optimización de la cadena de suministro objetivo constante de cada empresa aprovechando la revolución tecnológica gracias a esta optimización se generan cambios en: (Industria & Logistica 4.0, 2020, pág. 7)
La eficiencia en la gestión de envíos
La producción personalizada
La optimización de rutas
La geolocalización de clientes
La trazabilidad de mercancía
La reducción stock y espacio de almacenaje
La automatización de pagos
Las ventajas competitivas que se adquieren en el sector textil enfocado en la logística 4.0, para la distribución de última milla, están implementando a través de distintas herramientas tecnológicas que facilitan el proceso de la cadena de distribución en el sector, por medio de la eficiencia en la gestión de envíos la cual se identifica a través de indicadores básicos,
(devoluciones, entregas a la primera, averías, envíos con incidencias).
Para la planificación y optimización de rutas se requiere un plan de innovación en mejoras tecnológicas en Colombia para el transporte y la infraestructura como los son: rutas inteligentes, peajes más ágiles, plataformas inteligentes, eficiencia energética entre otros.
La optimización de rutas permite definir rutas de trabajo óptimas, por consecuencia la
reducción de kilometraje. El objetivo es el uso eficiente de los recursos y del tiempo, logrando
rutas económicas. Por esta razón, queda claro que la digitalización es vital para afrontar estos cambios. (Technologies, 2019)
3. FACILITAR EL ACCESO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA LOGÍSTICA 4.0 EN LA DISTRIBUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA EN EL SECTOR TEXTIL.
Para facilitar el acceso a la logística 4.0 de última milla para el sector textil, es
necesario establecer cuáles serán los beneficios que se adquieren y en qué procesos se deben implementar debido a que en la actualidad la logística 4.0 de última milla en el sector textil para la distribución de confecciones en Bogotá ha venido presentando distintos problemas como los son poder lograr una comunicación completa con el cliente en cuanto a la
trazabilidad de los envíos, puesto que no se evidencia en tiempo real la ubicación de la mercancía, también otro factor importante es la dificultad que tiene la mayoría de los transportistas para poder reportar y evidenciar con anticipación las novedades y dificultades que se presenten en ruta, así mismo la dificultad que se tiene para encontrar las zonas de cargue y descargue para realizar el reparto de mercancías.
La solución para que las operaciones de última milla en el sector textil sean eficientes y mejoren el nivel de servicio al cliente en cuanto a la rapidez y flexibilidad en los envíos en el sector textil, se pueden poner en práctica a través de distintas herramientas tecnológicas como aplicaciones móviles y web como Smart control, el cual se crea a partir de lenguajes de programación web como python, JavaScript, PHP las cuales permiten monitorear en tiempo real el lugar donde se encuentra la mercancía, así mismo reportes de los conductores en caso de algún evento o siniestro que se presente en la vía la cual genera un tipo de alerta a través de correo electrónico o mensaje de texto.
También existen herramientas tecnológicas como "El Big Data que juega un papel importante en la optimización de las rutas de entregas y mejoras de los procesos. (¡ProUP, 2020). Por otra parte la implementación de la inteligencia artificial en la logística el riesgo de error se reduce y la cadena de suministro funciona con más precisión, se producen menos ineficiencias y la mayoría de las operaciones repetitivas quedan en manos de sistemas automáticos que aprenden con el tiempo, para dejar los procesos creativos y la toma de las decisiones estratégicas en manos de las personas. (Mecalux, 2019)
Al adquirir este tipo de plataformas de bajo costo y de fácil uso generan un valor agregado a las empresas del sector textil, gracias a la logística 4.0 que permite que el la última milla se puede automatizar el control de la distribución de mercancía, tomar decisiones oportunas que disminuyan los sobrecostos en la operación y aumentar la satisfacción de cliente con el servicio brindado (Ialimentos, 2020)
PREGUNTA PROBLEMA
Una vez realizado el análisis de la implementación de la logística 4.0 en el sector textil podemos evidenciar que existen ciertas variables que afectan la distribución de última milla , presentando inconvenientes que conlleva a retrasos en los tiempos de entrega pactados, el cual se debe al tráfico en las zonas rurales, impidiendo que la mercancía sea llevada al lugar de destino en el menor tiempo posible y/o pactado a su vez los costos y gastos que se generan para las empresas con la distribución de última milla, en ocasiones también algunos factores externos como lo pueden ser problemas sociales, ambientales, accidentes en la vía, aumento en los niveles de tráfico en el país e incluso internamente en la empresa como por ejemplo las devoluciones por entregas erróneas y mal estado en las mercancías debido a esto generan un costo adicional provocando dificultades financieras dentro de la empresa.
Con base en lo anterior evidenciamos que estos son los aspectos que se consideran
variables fundamentales de poder implementar esta logística y como mejora la distribución de última milla en el sector textil llevando a cabo la logística 4.0 lo cual beneficiaría activamente a las empresas que deseen implementar este tipo de herramientas
tecnológicas que permitan mejorar los procesos de toda la compañía y así mismo que se fomente el uso de estas nuevas tecnologías para distintos sectores.
CONCLUSIONES
De acuerdo a las variables identificadas que afectan el sector textil para la distribución de última milla se establecen las siguientes características como lo son la
planificación y el control del movimiento físicos de la mercancía desde su lugar de
fabricación hasta el cliente final.
Determinar el impacto de las diferentes herramienta tecnológica que se implemente como las aplicaciones móviles y web que se adecue a los procesos de la distribución de última milla en el sector textil en Bogotá, gracias a la tecnología se ofrecen beneficios mejorando la productividad disminuyendo tiempos y costos que sean rentables para la empresa de este sector y para poder brindar soluciones integrales en las operaciones que mejoren el nivel de servicio al cliente generando un valor
agregado en las operaciones logísticas.
REFERENCIAS
Vásquez Treviño, D. M., & Palomo González, M. Á. (2016). Universidad Autónoma de Nuevo León. Obtenido de
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¡ProUP. (15 de 06 de 2020). ¡ProUP. Obtenido de Big Data, ¿clave para tu negocio?: cuáles son las ventajas y desventajas de implementarlo:
https://www.iproup.com/innovacion/14522-big-data-cuales-son-las-ventajas-y- desventajas-de-implementarlo
El vigia. (2018). El crecimiento de la logística estacional presiona la distribución de última milla. El Vigia, http://elvigia.com/el-crecimiento-de-la-logistica-estacional-presiona- la-distribucion-en-la-ultima-milla/.
Ialimentos. (2020). Ialimentos. Obtenido de ¿CÓMO REDUCIR LOS COSTOS EN LA ÚLTIMA MILLA?: https://www.revistaialimentos.com/blog/satrack/como-reducir- los-costos-en-la-ultima-milla/
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http://www.saladeprensainexmoda.com/informe-del-sistema-moda-enero-2020/
Logistec. (2019). DISTRIBUCIÓN Y ULTIMA MILLA. ¿CÓMO SER MÁS COMPETITIVOS Y LOGRAR PROCESOS SIN FALLAS? Logistec,
https://www.revistalogistec.com/scm/distribucion-2/2542-distribucion-y-ultima-milla- como-ser-mas-competitivos-y-lograr-procesos-sin-fallas.
Mecalux. (02 de 10 de 2019). Mecalux. Obtenido de
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Tavera Campos, A. G. (06 de 2014). Repositorio Universidad Militar Nueva Granada.
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