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Estandarización del proceso de lectura de medidores y reparto de factura de la empresa Eulen Colombia S A

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Academic year: 2020

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Cuadro de resumen:  Ítem  Operarios  % de lecturas tomadas  % de  lecturas  erróneas  Tiempo de  servicio (horas)  % de error en ingreso de hoja de ruta a TPL  Con  procedimientos  99,8  0,2  5,4  0,3  Sin  Procedimentos  99,5  0,6  5,5  0.4  0,2 5,40,6 0,
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