Saber, saber hacer y saber ser: las
competencias laborales a través de
la formación técnica
“Si usted cree que la educación no
sirve para nada, pruebe la
ignorancia”
(Serge Bouchard - Œuvre :
L'enseignement - 2001.)
" Si vous croyez que l'éducation ne sert à rien, essayez l'ignorance. "
Contenido de la ponencia:
1. Observaciones y desafíos
2. Condiciones ganadores en formación
3. El Cégep AT: ¿quien somos ?
4. La experiencia con Perú, Chile, Mozambique, México, Nueva
Caledonia, África del oeste, Madagascar, Brasil.
5. Varios modelos de trabajo.
6. Saber, saber hacer, saber ser
Dentro de toda organización, existe un bien
intangible que le da vida al funcionamiento de los
procesos.
Este bien es su personal, su recurso humano, el cual
siempre necesitará ser sometido a procesos de
capacitación si se desea que éstos alcancen un
máximo de rendimiento y productividad en sus
puestos.
Todas las organizaciones deben enfrentar la
formación y capacitación de su personal, el cual
además de los recursos materiales, financieros
y/o administrativos, es el capital más dinámico
que toda organización necesita para llevar a
cabo sus procesos.
REF: Daena: International Journal of Good Conscience. 4(2) : 97-144. Septiembre 2009. ISSN 1870-557X.
Impacto de la capacitación interna en la productividad y estandarización de procesos productivos
Diez, Jennifer y José Luis Abreu
Observaciones
•
El desarrollo de las competencias laborales tiene un
efecto directo sobre la retención del personal, su
desarrollo en la empresa, sus acciones prácticas en el
trabajo;
•
La formación para integrar a más trabajadores locales
tiene un impacto directo con la RSC;
•
Se puede observar una disminución de los errores: mas
vigilancia para la salud y seguridad, menos errores que
podrían dañar el medio ambiente y menos paradas de
producción;
Desafíos
•
A veces, es difícil de medir de forma cuantitativa la
adecuación entre la formación y la productividad, eficacidad,
impacto medioambiental, seguridad, motivación;
(CBG: fajas, voladura, impacto sobre tareas);
•
A veces, hay una resistencia al cambio y la capacitación puede
parecer amenazadora;
(Xstrata Horne: cambio de tareas, impacto directo a su
trabajo, plan de comunicación - CBG: voladura,
Condiciones ganadores en
formación
•
La capacitación está relacionada con la productividad;
•
La empresa cuenta con programa de detección de necesidades
de capacitación;
•
La actitud positiva de los trabajadores mejora el impacto de la
capacitación en la productividad;
•
La capacitación se considera como una inversión;
•
Los programas de capacitación cumplen con las necesidades de la
organización (no perdida de tiempo);
•
Con la capacitación se mejora la toma de decisiones de los
empleados;
•
La capacitación aumenta la motivación del empleado;
TAMATUMANI - RAGLAN
Tamatumani es un programa de cambio organizativo que comprende iniciativas diversas con la intención de atraer y de retener en empleo a un número más grande de empleados inuits (autóctonos).
Tamatumani se refiere, entre otras cosas, a la creación de puestos de trabajo para el personal inuit. Pretende también favorecer una mejor integración en el trabajo. La formación sobre estos puestos se hace por programas de formación de duración variable y por un equipo
dedicado que favorece la adquisición de las competencias necesarias para la progresión de los empleados inuits. Además de la formación técnica, una formación sobre las competencias esenciales es ofrecida a los empleados inuits, vía Tamatumani.
Un plan individualizado de desarrollo de las
competencias es desarrollado para cada nuevo
empleado inuit, mas un plan de progresión, un
instrumento muy útil para favorecer su
desarrollo profesional.
ESTUDIO DE CASO :
Desarrollo de una mano de obra cualificada en Mauritania
El problema:
el desarrollo de recursos minerales y de sus
empresas puede ofrecer una nueva e importante fuente de
empleos de calidad para las personas en los países en
desarrollo. Sin embargo, algunos países en desarrollo carecen
de la infraestructura y los recursos necesarios para preparar
adecuadamente a los candidatos para los puestos técnicos y
profesionales especializados en la minería y las industrias de
apoyo relacionados.
Invertir en formación
“Desde septiembre de 2010 las operaciones de Tasiast, actividades de exploración y proyectos tienen, creado a lo largo 4.000 puestos de
trabajo para los mauritanos. A partir de Junio de 2012, más de 5.000 mauritanos eran empleados de Kinross Tasiast”.
“Algunas de nuestras iniciativas de formación están llevando a cabo en colaboración con las instituciones educativas existentes y centros de formación. Estas asociaciones permite proporcionar la actualización para nuestra actual fuerza de trabajo, y el desarrollo y oportunidades de empleo para los nuevos empleados. También hemos creado
programas a largo plazo para aumentar los niveles académicos de los solicitantes con el fin de prepararlos para la formación especializada o programas de aprendizaje. Además, hemos puesto en marcha un
centro de formación en Nouakchott dirigido a la capacitación de los graduados de técnicos escuelas nacionales. “
“Crear empleos sostenibles con un acompañamiento por
formaciones específicas para maximizar el empleo a la
población de Nueva caledonia es uno de los ejes prioritarios
de la política de los recursos humanos de Koniambo Nickel.”
“La planta de Koniambo necesita varios tipos de trabajadores
para construir, operar y mantener las instalaciones. Teniendo
en cuenta que el desarrollo modesto y industrial de la
Provincia Norte y del vivero local limitado en términos de
competencias necesarias para la operación de la planta de
Koniambo, Koniambo Nickel decidió invertir en formación
Ubicación
• En la provincia de Québec,
Canadá
• Ubicado en una región de recursos naturales (minería, forestal)
La institución
• 2800 alumnos
• Más de 14 programas
de formación técnica
Cégep especializado en minas, ubicado
en una región minera, cerca de las minas.
Nuestra especialidad en
formación y capacitación
para la empresa
Enfermerías Técnicos paramedicos Tecnológica forestal Ingeniería civil Mantenimiento industrial Electrónica industrial Tecnología mineral Tecnología Policía
Técnica de educación especializada Técnica de trabajo social
Gestión
Tecnología informática Trauma minier
Higiene / salud / seguranza
Las carreras
Compagnie des bauxites de Guinée
Servicio
internacional
•
Formación con enfoque
por competencias
•
Desarrollo de programas
de formación técnica por
competencias
•
Evaluación de la
competencia del personal
•
Apoyo técnico
•
Formación a medida
•
Apoyo al desarrollo de
centros de capacitación
GUINEA
Análisis de situación de trabajo
28 puestos
Elaboración y implementación carreras de técnicos
superiores
Evaluación, capacitación, re-evaluación, certificación
CETEMIN Centro tecnológico
Minero (Perú)
•Capacitación y formación
•Implementación del enfoque por
competencias
•Levantamiento de la capacidad de
Cetemin
CHILE
INACAP, Calama IPROSEC Osorno
CFT San Agustín de Talca CFT Concepción
CFT Antofagasta, La Serena CFT Val-Paraiso
Centro internacional minero Benjamin Teplizky, Copiapó : elaboración, implementación y revisión de varias carreras por competencias (1998-2005)
Madagascar
Capacitación por competencias de 23 futuros trabajadores en Instrumentación automatización y mantenimiento industrial
para la empresa APP
Personal actualmente presente en el sitio
Nueva Caledonia
Capacitación por competencias
de 100 futuros trabajadores en
Instrumentación automatización
y mantenimiento industrial por el proyecto KONIAMBO
Personal actualmente presente en el sitio
Mauritania
Personal actualmente presente
en el sitio (TASIAST)
Formación de formadores y de futuros trabajadores
Soldadura, mantenimiento de equipo pesado,
Mozambique
Desarrollo de un programa
en minería, en el sector minero, con el
Instituto Médio de Geologia e Minas de Moatize y el Centro
de Formaçao Profissionnal de Tete. Proyecto hecho con el Ministerio de educación con el apoyo del ACDI / CIDA
