H O J A D E V I D A Silvia E. Mesa Correa

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H O J A D E V I D A

Silvia E. Mesa Correa

D a t o s P e r s o n a l e s

Identificación C.C. 32.142.391 de Medellín

Fecha de Nacimiento Septiembre 19 de 1979, Medellín

Estado Civil Soltera

Direccion Calle 102 B N° 74 A 73 Teléfonos 237 16 93 – 3103848790 E-mail Tarjeta Profesional smesac9@hotmail.com Matricula 05255227288ANT

Ingeniera de Sistemas, especialista en Teleinformática con énfasis en Gestión de Redes Corporativas, Seguridad de la información, Dirección de proyectos, consultoría y área de servicios tecnológicos.

Experiencia en el área de Administración de Gestión Tecnológica apoyándome en diversas marcas como son CISCO, 3Com, HP tanto servidores, Storage como HP y VNX - EMC, Switches de CORE, Switches SAN, firewall perimetrales como Fortiweb, FortiGates y diversas herramientas para el control y Seguridad de la información; adicional en Dirigir la implementación de proyectos y propuestas tecnológicas, en materia de hardware, software, redes, comunicaciones, sistemas de información, gestión presupuestal, entre otros, garantizando la apropiación de los recursos para la promoción y ejecución de las Tecnologías de Información.

En lo personal tengo alta motivación hacia el trabajo en equipo y liderazgo, con gran sentido de pertenencia, iniciativa, espíritu investigativo, toma de decisiones rápidas y oportunas, con excelentes relaciones interpersonales, teniendo como marco de referencia actuar con Ética, colaboración, trato humano y profundo respeto hacia los demás.

E x p e r i e n c i a s L a b o r a l e s

Desde Mayo de 2012 – 1 de Noviembre 2013

Empresa Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM)

Cargo Desempeñado Jefe de Oficina Administración de Red

Institucional – Departamento de Sistemas

Nombre del Jefe Inmediato Mauricio Lopera Uribe

Tiempo Laborado 1 año y 5 Meses

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Funciones

Administrar la infraestructura tecnológica y de seguridad de la Institución garantizando que los recursos y servicios estén en continuo funcionamiento y en alta disponibilidad. Planear, dirigir, organizar y coordinar las actividades relacionadas con la administración de

la red, administración de seguridad, administración y mantenimiento del software operativo, administración, recuperación y procedimientos de respaldo para las bases de datos existentes, las operaciones inherentes al procesamiento de datos y la administración de los recursos técnicos.

Analizar, planear y desarrollar la ejecución de proyectos de tecnología que garanticen la eficiencia de los servicios del Departamento de Sistemas.

Dentro de las diversas funciones en la Administración de Red del Departamento de Sistemas está a cargo de una serie de administraciones internas que se describen a continuación:

Administración de Cableado Estructurado: 37 centros de cableado. Administración de Networking: 180 Switches en todas las sedes Administración Data Center. 2 Centros de datos

Administración de Servidores: 62 servidores. Administración de Telecomunicaciones.

Servicio Planta Telefónica Administración de Seguridad

Seguridad Perimetral (IPS, IDS, Filtrado de Contenido, VPNs, Antivirus Perimetral, detección de Vulnerabilidades). Tanto para la red Interna como externa. 600 reglas de firewall para todas las sedes.

Seguridad de Sitios Web : 49 sitios publicados Administración de Bases de Datos: más de 20 bases de datos Administración de Sitios Web: más de 60 sitios publicados. Administración de Servicios Institucionales.

Servicio de Internet

Servicio de Correo Electrónico (Empleados, estudiantes, docentes y egresados) Servicios de Dominios Microsoft (Directorio Activo)

Servicio de Red Inalámbrica

Servicio de Comunicaciones unificadas Servicios de DNS (Interno y Público)

Servicio de Respaldo de Información Institucional. Servicio de Sistema de Respaldos

Servicio de Antivirus y WSUS Servicio de impresión.

Servicio de activación de licencias de software institucional.

Proyectos desarrollados

:

- Proyecto esquema de seguridad perimetral en todas las sedes - Proyecto esquema de seguridad perimetral para sitios Web - Proyecto QoS para todas las sedes

- Proyecto de cambio de Sistema de Respaldos en HA - Proyecto cambio de Storage

- Proyecto Renovación tecnológica de servidores - Proyecto reestructuración Data centers

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- Proyecto cambio de esquema de virtualización.

- Proyecto en formulación y ejecución de plan de contingencia y recuperación de desastres.

Junio de 2011 a Abril de 2012

Empresa Corporación Universitaria Remington.

Cargo Desempeñado Jefe Departamento de Informática

Nombre del Jefe Inmediato Pedro Juan González Carvajal

Tiempo Laborado 10 Meses

Teléfono 511 10 00 o 311 761 98 76

Funciones

Proponer nuevas estrategias y acciones en materia de tecnología y comunicaciones, con fundamento en el estudio y actualización permanente de las mejores prácticas y las tendencias actuales, acorde con las demandas y comportamiento de los públicos de interés, logrando la optimización de los procesos y la gestión interna de la Universidad. Diseñar el plan estratégico de tecnología informática institucional, investigando en el

medio las tendencias y tecnologías de punta y las necesidades de información de los diferentes procesos, generando un plan que guie el desarrollo de las actividades del Departamento de Informática.

Gestionar ante las instancias competentes, los recursos necesarios para la viabilización e implementación de proyectos y propuestas tecnológicas.

Establecer planes de capacitación para los usuarios de los servicios informáticos de la Institución, por medio del análisis de las necesidades establecidas, potenciando el trabajo de los diferentes usuarios y contribuyendo a los objetivos enmarcados en el plan de desarrollo. Coordinar la evaluación de la gestión informática y evaluar los niveles de servicio de la

plataforma tecnológica, mediante la consolidación de información, evaluación de los planes y proyectos, aplicación de indicadores y emisión de resultados periódicos, que faciliten la toma de decisiones e implementación de correctivos necesarios para el cumplimiento del propósito institucional.

Coordinar el desarrollo de las aplicaciones informáticas, realizando seguimiento a las actividades del talento humano asignado.

Asesorar a las unidades académicas y administrativas en las actividades relacionadas con la gestión informática, por medio de la programación de reuniones periódicas e identificando las necesidades de información de la comunidad universitaria, en aras de lograr la optimización de los procesos.

Administrar el equipo de trabajo mediante la aplicación de herramientas de planeación, organización, Coordinación, dirección y control, así como de los instrumentos y metodologías que potencialicen el desempeño, con el fin de consolidar un equipo efectivo en el desarrollo de las actividades que le corresponden.

Proyectos desarrollados

- Roadmap Tecnológico. Se creó el Plan Estratégico de Tecnologías de Información requerido para el Departamento de informática entre el año 2012 y el año 2016, que se desea llevar a

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cabo tiene como objetivo buscar soluciones estratégicas acordes para toda la institución y así poder brindar un mejor servicio con calidad a todas las áreas que lo conforman.

Este plan de trabajo consta de 3 etapas las cuales son:

Etapa 1: Plan de Choque CUR la cual consta de 12 proyectos.

Etapa 2: Proyectos estratégicos de tecnología la cual consta de 18 proyectos. Etapa 3: Unidad de Negocios de Tecnología.

6 Febrero de 2003 a 20 Junio de 2011

Empresa Universidad de Medellín.

Cargo Desempeñado

Ingeniera de Soporte, Administradora de

servicio de

Comunicaciones y Seguridad en

Redes

Nombre del Jefe Inmediato Olga Estela Quintero Garcia

Tiempo Laborado 9 años

Teléfono 340 51 26

Administración de Equipos para Telecomunicaciones, Planta Telefónica OmniPCX Enterprise 9.0 de Alcatel donde comprende conexión, control preventivo y administración de la red telefónica, instalación e implementación de Telefonía IP y Softphone para PCs (Administración, supervisión de calidad de servicio, entre otras funciones)

Coordinar y operar en el montaje de Infraestructura de Red tanto para cableado estructurado (Habilitación de puntos de red, conexión de Switches, configuración de Switches para ponerlo en funcionamiento en red), supervisión, y soporte del funcionamiento de las redes LAN e Internet.

Manejo de procesos para la mejora de los servicios como la supervisión de generación de Backups tanto a disco como a cinta.

Seguridad del Sistema (Implementación de políticas para navegación de Internet, a través de software de monitoreo para control de contenido como es el Suftcontrol para no dejar filtrar software malicioso en una red corporativa.

Montaje y manejo de Sistemas Operativos Linux (Centos, Debian, Red Hat, Susse, entre otros) para servidores de alta seguridad y para la protección de información importante en una empresa.

Coordinar, planear en la implementación y puesta en marcha de directorio Activo de Microsoft, DHCP server, DNS interno y público, ISA Server, creación de usuarios, políticas de seguridad, instalación de System Center Configuration Manager (SCCM)

Aplicar y desarrollar reglas para Filtrado de contenido. (Control de Navegación, Websense, Fortinet (IPS, IDS, Wireless, Firewall, VPNS, AntiSpam).

Impartir capacitación a todos los usuarios sobre el manejo adecuado de la red (lo cual incluye correo electrónico, Red de datos y otras aplicaciones como tal) y las comunicaciones en cuanto a la Planta Telefónica.

Liderar, Coordinar y Administrar la Red inalámbrica (Marca 3COM). Planteando diferentes métodos de seguridad más óptimos según el servicio que se preste.

Monitorear el Canal de internet permanente del nivel de seguridad de la

red y realizar las acciones correctivas y presentar las sugerencias para

garantizar su óptimo desempeño)

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Manejo de equipos de Switching como Switche de Core 3Com 8800, Switches de

borde de diferentes modelos.

Asignar equipos de Ofimática.

Mantenimiento de computadores: El cual comprende configuración de equipos tanto

de Hardware como Software.

Manejo de plataformas para redes como Novell Netware y Microsoft como:

Windows 2008 Server, Windows 2003 server Windows 2000 professional, Windows

XP, Windows 7, Directorio Activo, DNS, dhcp server, WSUS, entre otros.

E s t u d i o s R e a l i z a d o s

Especialización en Teleinformática: Redes de datos y Sistemas distribuidos. Universidad EAFIT. Diciembre 15 de 2007 (Egresada titulada).

Ingeniería de Sistemas: Universidad de Medellín, Egresada titulada, Agosto 2002 Bachiller en Ciencias Humanas: Colegio Suárez de la Presentación. Noviembre 1995. A c t u a l i z a c i ó n P r o f e s i o n a l

Curso de entrenamiento y certificación en fundamentos de ITIL. Grupo ITService SAS – G&M. Activo

Diplomado en Project Management (Administración, Gerencia). Microsoft Specialist Enero 2013

Curso Básico de Microsoft Exchange 2010. Diciembre 2012. 40 Horas

Universidad EAFIT. LINUX como servidor en Redes: Nivel Avanzado. Mayo 05 de 2006, 40 Horas

Universidad de Medellín. (Del 1 al 7), Finalizado Ingles, Abril 2002

Universidad de Medellín. Administración de Redes, 40 horas, Junio del 2001

Universidad Nacional. Mantenimiento de Hardware y Software, Nivel I, Nivel II 40 horas, Agosto de 2002

EBD S.A. Alcatel. Capacitación Técnica Para Administrador del Sistema – Alcatel 4400 PCX, 40 horas, Septiembre del 2003

Universidad de Antioquia. Diseño, mantenimiento, publicación y actualización de páginas Web. 40 Horas. Febrero – Marzo del 2001.

Universidad Nacional, CISCO Networking Academy Program. CCNA Nivel I, II, III, IV .Mayo de 2005.

Universidad de Medellín, Novell SUSE Linux Enterprise Server 9. Marzo 2005, 40 Horas Universidad de Medellín, SUSE Linux Novell Open Enterprise Server Julio 26 a 29 de 2005, 40

horas

Universidad EAFIT. Seguridad en Redes en Teleinformáticas. Mayo de 2005, 40 Horas.

Universidad de Medellin. Hands On 3COm Switching Solutions, Wireless Switch, 3Com Network Director. Agosto 11-15 de 2008.

Universidad de Medellín. Diplomado en ambientes virtuales de aprendizaje - FAVA. (4 módulos). 160 H

E x p e r i e n c i a A c a d e m i c a

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Medellín 2002-01.

Empresa Universidad de Medellín

Cargo Desempeñado Asesora de Práctica Empresarial

Nombre del jefe inmediato Hernán Aristizabal

Tiempo Laborado 2 años

Teléfono 340 54 90

Mi desempeño laboral en esta área esta en apoyar y orientar al estudiante en formación, cuando comienzan su práctica empresarial, enfocándolos a cumplir metas y logros profesionales.

R e f e r e n c i a s L a b o r a l e s

Nombre Jenifer Andrea Echavarría Rios

Ocupación Analista de Sistemas Grupo Mundial

Teléfono 3207254829

Nombre Carlos Arturo Sanchez Rios

Ocupación Ingeniero de Sistemas Especializado

Teléfono 3148836366

Nombre Paula Andrea Zuluaga

Ocupación Analista de Sistemas Corporación Universitaria Remington.

Teléfono 3174688103

R e f e r e n c i a P e r s o n a l e s

Nombre Adriana Saldarriaga

Empresa BT

Cargo Gerente de Cuenta Consulta SR

Teléfono 3164743162-315 857 31 77

Nombre Diego Morales

Empresa Universidad de Medellín

Cargo Director de CIAC

Teléfono 301253 57 07

SILVIA EUGENIA MESA CORREA

C.C. 32.142.391 de Medellín

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