UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADASARMADAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
ADMINISTRA
ADMINISTRATIVTIVAS Y COMERCIOAS Y COMERCIO
REACTIVOS DE LA MATERIA DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA REACTIVOS DE LA MATERIA DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA
2016 2016 1.
1. Alternativas Alternativas de estrade estrategias de tegias de segmentación segmentación del mercadodel mercado?:?: a.
a. Marketing masivosMarketing masivos b.
b. Nichos de mercadoNichos de mercado c.
c. Alta segmentación o diferenciadoAlta segmentación o diferenciado d.
d. PersonalizadoPersonalizado 2.
2. AlteAlternatrnativas de estrativas de estrategias de markegias de marketing metaeting meta?:?: a.
a. Un solo segmento metaUn solo segmento meta b.
b. MercadoMercados s metas seleccionadosmetas seleccionados c.
c. Mercados masivosMercados masivos d.
d. Especialización de mercadosEspecialización de mercados e.
e. Especialización de Especialización de productosproductos 3.
3. Característica Característica principal de la principal de la estrategia de estrategia de marketing marketing metameta “un solo segmento meta”
“un solo segmento meta”
Un producto particular para un mercado meta Un producto particular para un mercado meta .
. Característica Característica principal de la principal de la estrategia de estrategia de marketing marketing metameta “mercados meta seleccionados”?:
“mercados meta seleccionados”?: Oferta de m
Oferta de más de un prás de un producto para oducto para su mercadsu mercado o metameta !.
!. Característica Característica principal de la principal de la estrategia de estrategia de marketing marketing metameta “mercados masivos”
“mercados masivos”
Varios productos para varios mercados Varios productos para varios mercados ".
". Característica Característica principal de la principal de la estrategia de estrategia de marketing marketing metameta “especiali#ación de mercados”?:
“especiali#ación de mercados”?: Varios productos para un mercado
Varios productos para un mercado $.
$. CritCriterios parerios para una segmea una segmentacintación e%itón e%itosa?:osa?: denti!ca"les # mesura"les denti!ca"les # mesura"les $ustancial $ustancial Accesi"le Accesi"le %esponsivo %esponsivo Via"le Via"le &.
&. Características Características para para segmentar segmentar mercado mercado de consude consumidores?:midores?: &eográ!ca &eográ!ca 'emográ!ca 'emográ!ca (onductual (onductual Psicográ!ca Psicográ!ca '.
)ipos de organización *giro del negocio+ (aracter,sticas organizacionales
-ene!cios "uscados
(aracter,sticas personales # psicogra!cas de .uien compra ntensidad de las relaciones
1(. )actores para de*nir el nivel socioeconómico del mercado?:
ngreso Ocupación Educación
Patrimonio o "ienes
11. Alternativas de estrategias de posicionamiento?: Posicionamiento nicial
/ortalecer posición actual %eposicionamiento
12. +ariables ,ue integran el posicionamiento de un producto?:
(A%A()E%0$)(A$ P%E(O
-ENE/(O$
(A1'A'2 (on!a"ilidad3 dura"ilidad3 mantenimiento3 facilidad de uso3
(A1'A' 4 P%E(O
13. Alternativas de estrategias de di-erenciación en la descripción del producto?:
'escripciones del producto3 venta5as # "ene!cios
1. Clasi*cación de productos ,ue o-rece el mercado a clientes consumidores?:
Productos de conveniencia3 de elección3 especializados # no "uscados
1!. Clasi*cación de productos ,ue o-rece el mercado a clientes empresariales?:
Mp3 componentes3 materiales para proceso3 art,culos de mantenimiento reparación # operación3 e.uipo accesorio3 instalaciones3 servicios empresariales
1". structura del porta-olio de productos ,ue o-rece un negocio/ en el ,ue se visualice la e%tensión 0 pro-undidad? 1,nea de producto3 producto3 art,culo
1$. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de
introducción/
A4 5 6A 4789A 5 A79;8 Atraer clientes nuevos.<
Pu"licidad *caracter,sticas # "ene!cios del P+ %elaciones p7"licas
9nducir a los clientes para ,ue prueben 0 compren el producto.<
Muestras gratis Uso de cupones
9nducir a los clientes para ,ue participen en actividades educativas.<
Ense8ar como utilizar el producto
Ampliar las relaciones de canal 0 de la cadena de abastecimiento.<
'isponi"ilidad su!ciente del P Accesi"ilidad del P9
Crear la disponibilidad 0 visibilidad del producto.<
Promoción de ventas Pu"licidad cooperativa Adelantos promocionales
stablecer ob=etivos de precios .< %ecuperar la inversión
1&. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de
crecimiento?
ngreso de nuevos segmentos de mercado
Me5orar la calidad del producto3 a8adir nuevas caracter,sticas # me5orar el estilo
Ampliación de la co"ertura de distri"ución e ingreso a nuevos canales de distri"ución
A8adir nuevos modelos # productos :an.ueadores (am"io en la pu"licidad
-a5ar precios
1'. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de
madure#?:
Modi!cación de los mercados *convertir clientes actuales en potenciales+ Atraer nuevos usuarios del producto9
nnovación94 'esarrollar una nueva imagen del producto9 Modi!cación de los productos Nuevas aplicaciones # usos Modi!cación del M;94 Aplicar nuevas tecnolog,as al producto
2(. Alternativas de estrategias para el desarrollo de nuevos productos/ cuando el negocio est en la etapa de declive?: >osponer el declive:
%enovar a trav6s de reposicionamiento9 (aracter,sticas o usos nuevos9
Nueva tecnolog,a
(osechar utilidades3 mientras "a5a la demanda94 %educción gradual de gastos de marketing9
A"andonar el producto Vender la empresa
21. )actores ,ue inciden en la decisión estratgica de mantener o eliminar un producto ,ue se encuentra en la etapa de declive?:
>otencial del segmento del mercado.< Evaluar si los segmentos leales son via"les # productivos3 si es positivo de"e posponer la eliminación o cosechar9
>osición del producto en el mercado.< 1,der3 retador o seguidor
structura de precios 0 costos de la empresa.< $i tiene costos "a5os # mantiene el precio el P9 puede seguir siendo via"le9 asa de deterioro del mercado.< )asa rápida de deterioro3 eliminar el producto lo mas pronto9
22. Alternativas de estrategias de productos seg@n el ciclo de vida?:
23. Cul es el propósito de disear e implementar una marca
de producto?:
denti!car el producto
(omunicar la marca # su imagen sin pronunciar pala"ra Elemento de pu"licidad9
'iferenciar el producto de su competencia
2. +enta=as ,ue o-rece una marca de producto al negocio?: denti!cación de productos94 /acilidad para u"icar la marca .ue le gusta al cliente9
(ompras por comparación94 Evaluar los productos competidores9 E!ciencia de las compras94 (ompras repetidas por reducir el
tiempo # esfuerzo9
%educción de riesgos94 comprar una marca conocida9
Aceptación de productos94 1os nuevos productos son me5or aceptados9
Me5ora la imagen 94(omunican estatus3 prestigio9
Ma#or lealtad del producto94 denti!cación psicosocial del producto 2!. +enta=as para los negocios ,ue venden marcas de
-abricantes?:
(ostos reducidos94 1a promoción del fa"ricante reduce costos del comerciante9
1ealtad acumulada94 1a marca de fa"ricante trae clientes leales9 Me5or imagen94 Me5ora la imagen del comerciante
nventario mas "a5o94 /a"ricante garantiza la entrega3 el comerciante mantiene un inventario "a5o 9
Menor riesgo94 1a mala calidad o fallas es del fa"ricante9 2". +enta=as para los negocios ,ue venden sus propias
marcas?:
Ma#ores utilidades94 Ma#or utilidades por su propia marca Menos competencia94 El comerciante vende su propia marca9 (ontrol total del mi< de marketing94
1ealtad de los comerciantes94
2$. ipos de in-ormación ,ue debe constar en una eti,ueta?: 1ogotipo
$logan Marca
nformación
'escripción del producto nformación del producto
