AYUDAMOS A
INCREMENTAR TU
BENEFICIO
MEJORAMOS LA ACTIVIDA EMPRESARIAL
DE TU CLÍNICA DESDE 2002
Tratamos de manera personalizada a un
reducido número de centros médicos.
No hay dos centros médicos iguales, del mismo modo que
nos hay dos casos clínicos iguales. Realizamos análisis
detallados para estudiar tu situación actual y los objetivos
a alcanzar definiendo la estrategia para incrementar los
ingresos y reducir los costes, mejorando simultáneamente
la operativa, optimizando los esfuerzos y corrigiendo
errores.
ACERCA DE NOSOTROS
Te Exponemos Nuestros Principios.
MISIÓN
Aportamos soluciones a clínicas de actividad compleja, creando e instalando métodos y herramientas para mejorar la atención a sus pacientes y aumentar el beneficio a accionistas y empleados.
VISIÓN
Nuestro objetivo es consolidarnos como líderes en la prestación de servicios para la mejora integral de centros médicos privados con una o múltiples sedes y actividad compleja.
VALORES
Tenemos pasión por lo que hacemos y actuamos con transparencia, formamos equipo contigo para conseguir resultados reales desde la experiencia con innovación.
FILOSOFÍA
Nos esforzamos en aportar soluciones por encima de lo esperado, nos comprometemos en cada proyecto, buscamos tu beneficio como medio para llegar a obtener el nuestro.
Evaluación de la situación actual de manera ágil y bajo coste, estudio de la estrategia y operativa actuales.
Valoración de opciones alternativas, decisión sobre un objetivo el plan de acción y las herramientas necesarias.
Ejecución de los planes de acción decididos, implantación de las herramientas y formación del personal. Realización de pruebas y correcciones al plan de acción en función de los resultados obtenidos en el tratamiento.
FASES DE LA MEJORA
Detección de puntos de mejora, definición de problemas y consecuencias del «No Cambio».Dirección General Dirección Finanzas y Software Dirección Médica Dirección Consultoría Dirección Comercial Responsable Sistemas TI
SITUACIÓN Y ANTECEDENTES
LOS NUEVOS TIEMPOS OBLIGAN A PENSAR DE OTRO MODO.
La velocidad de los cambios (tecnológicos, demográficos, climáticos, culturales), no son ajenos a nada ni a nadie. Podemos anticiparnos, adaptarnos… o asumir
grandes riesgos.
Nuevos Retos
• Gran aumento de la competencia
• Riesgo de reducción de márgenes y beneficios • Consumidores más informados y exigentes
• Normativa compleja: fiscal, laboral, seguridad, datos. • Aumento de riesgos profesionales
Es necesario que la calidad no se encuentre sólo en las operaciones,
sino que debe llegar a todos los aspectos de la gestión empresarial.
Hemos llegado hasta aquí, pero tenemos que adaptarnos a los retos
del futuro, y cuanto antes lo hagamos, más ventajas tendremos.
PRINCIPALES AMENAZAS
• Bajo poder de negociación con aseguradoras.
• Mayor poder de empresas concentradas, que realizan inversiones en marketing, reducen costes y tienen mayor poder de negociación general. Y seguirán creciendo.
• Riesgo de pérdida de clientes/facturación • Riesgo de disminución de márgenes
CONSULTORÍA ESPECIALIZADA
Nuestra propuesta ante este entorno
Proponemos un plan de trabajo con un equipo
experimentado y amplio que dispone de conocimientos prácticos y orientados a resultados, por lo que son muy rentables para tu clínica.
El proyecto se plantea dividido en cuatro grandes áreas.
Generación Ingresos
Estrategia, Marketing y Venta Procesos y tecnología
Operativa y Herramientas Necesarias Económico Financiera
Control y Gestión Global Área legal
Especialmente Protección de Datos
ÁREAS DE CONOCIMIENTO
MARKETING & VENTAS
Temario área Generación de Ingresos.
ESTRATEGIA
PLAN ESTRATÉGICO
Aumentar las OPORTUNIDADES. Atraer clientes y ganarnos su confianza, convirtiendo nuestras acciones en una MAYOR
percepción de MARCA y por lo tanto, incrementando la rentabilidad.
Marketing Digital.
Comunicaciones y generación de contenido.
Entrenamiento al departamento de Marketing.
Estrategia y plan de marketing.
VENTA
CIERRE
Aumentar los CIERRES. Maximiza el número de pacientes en tu clínica e incrementa el Ratio de conversión de Diagnósticos en Tratamientos Contratados
Habilidades de ventas. Atención al cliente.
Plan de fidelización y de referidos.
PROCESOS Y TECNOLOGÍA
Temario área Gestión Operativa.
OPERATIVA
PROCESOS Y MÉTODOS
La orientación a los métodos estructurados, facilitan la mejora de la calidad real y el ahorro de costes.
Gestión por Procesos. Logística Integral Sanitaria.
Definición de Tareas y su Integración.
Tipos de Clínicas y Organización para cada tipo.
TECNOLOGÍA
HERRAMIENTAS
La automatización y digitalización es un camino imparable, de la formación en estos ámbitos depende la rentabilidad.
Conceptos básicos de Herramientas Informáticas.
Selección e Implementación de Herramientas.
Portales de Paciente y Digitalización.
GERENCIA MÉDICA
Temario área Económico Financiera.
ECONÓMICO
FINANCIERO
Definiremos la importancia del control y la analítica de información como herramienta para la toma de decisiones.
Conceptos Básicos de gestión financiera. La clínica como empresa.
Previsiones y Control de Tesorería. Manejo de los Fondos
Control de Costes y Analíticas. Cuadros de Mando Financiero.
Costes Directos, Indirectos y Generales. Conceptos de Reparto.
FISCAL
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Conocimientos Generales sobre las obligaciones como empresa de la actividad médica.
Conceptos generales de obligaciones tributarias.
Tipos de Tributos y su aplicación en la actividad Médica.
Especificidad de la Medicina en Tributos. Aplicaciones y Exenciones de IVA.
Responsabilidades de los Administradores y Responsables de Clínicas.
REGLAMENTO GENERAL PROTECCIÓN DE DATOS
Temario área Legal.
CONCEPTOS
IDEAS BÁSICAS
Conocimiento General de la Legislación Actual y obligaciones.
Introducción y antecedentes legislativos del Reglamento Europeo.
Principios Legales. Responsabilidad Proactiva y licitud del Tratamiento. Bases legales de los Tratamientos, Obligaciones legales para el responsable. Responsable del Tratamiento y
encargado del tratamiento.
APLICACIÓN
PRÁCTICA
Casos de uso y entornos mas habituales con necesidad de clausulado.
Evaluación de impacto de Protección de datos. Análisis de Riesgos.
Derechos Establecidos en los Artículos 15 al 22 del RGPD. Régimen Sancionador. Derechos y Deberes de los Trabajadores. Tratamiento de Datos de Videovigilancia. E-COMMERCE: Consentimiento informado de consultas WEB o alta de cuenta.