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Comportamiento Organizacional-AH

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Academic year: 2021

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(1)

Comportamiento Organizacional-AH14-201402

Item Type

info:eu-repo/semantics/report

Authors

Vassallo Sambuceti Giovanna De Los Milagros; Gonzales Salazar

Jorge Christian

Publisher

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Rights

info:eu-repo/semantics/openAccess;

Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States

Download date

31/05/2021 11:00:46

Item License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/

Link to Item

http://hdl.handle.net/10757/629469

(2)

III. INTRODUCCIÓN

La administración y liderazgo eficaz de las organizaciones requieren una aplicación cuidadosa de competencias

relacionadas con la conducta de la gente en el trabajo. Pocas, si es que hay algunas, de las dramáticas pruebas

que enfrentan las organizaciones se pueden manejar efectivamente sin un buen entendimiento de la conducta

humana, tanto de uno mismo como de otros. Los empleados y gerentes muy motivados y comprometidos son

elementos fundamentales del éxito y la efectividad organizacional.

Las organizaciones tienen éxito o sucumben, declinan o prosperan a causa de su personal, de lo que la gente

hace o deja de hacer todos los días en su trabajo. El comportamiento organizacional efectivo es la base de una

eficaz acción organizacional. La ventaja competitiva a largo plazo proviene de un rico portafolios de

competencias individuales y de equipos de empleados, administradores y líderes de una organización.

IV. LOGRO (S) DEL CURSO

El alumno describe, explica y relaciona los componentes del comportamiento humano en las organizaciones,

desarrollando diagnósticos que integren cada una de sus variables, y generando propuestas de cambio desde el

factor humano que impacten sobre la productividad de las organizaciones.

UNIDAD Nº: 1 EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES LOGRO

El alumno explica el impacto de las variables humanas sobre la dinámica y los resultados en las organizaciones.

TEMARIO

I. INFORMACIÓN GENERAL

CURSO

:

Comportamiento Organizacional

CÓDIGO

:

AH14

CICLO

:

201402

CUERPO ACADÉMICO

:

Gonzales Salazar, Jorge Christian

Vassallo Sambuceti, Giovanna De Los Milagros

CRÉDITOS

:

3

SEMANAS

:

17

HORAS

:

3 H (Teoría) Semanal

ÁREA O CARRERA

:

Administracion y Recursos Humanos

II. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UPC

Misión: Formar líderes íntegros e innovadores con visión global para que transformen el Perú.

Visión: Ser líder en la educación superior por su excelencia académica y su capacidad de innovación.

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- El ser humano como componente central de las organizaciones. - El comportamiento organizacional como campo de estudio. - Disciplinas que nutren el comportamiento organizacional.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 1

UNIDAD Nº: 2 VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIÓN LABORAL LOGRO

El alumno describe y explica los conceptos de valor, actitud y satisfacción laboral, poniendo énfasis en su relación con los resultados organizacionales.

TEMARIO

- Valores: Su rol en las organizaciones.

- Actitudes: La forma de sentir de la organización.

- Satisfacción laboral: La subjetividad como generador del desempeño. - Gestión de valores y actitudes en las organizaciones.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 2

UNIDAD Nº: 3 PERSONALIDAD Y EMOCIÓN LOGRO

El alumno describe y explica las variables de personalidad más importantes dentro de la dinámica organizacional, su impacto y gestión.

TEMARIO

- La personalidad como variable moderadora del desempeño.

- Teorías predominantes en el estudio de la personalidad en las organizaciones. - Personalidad y ajuste organizacional.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 3

UNIDAD Nº: 4 PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES LOGRO

El alumno describe los procesos perceptuales dentro de las organizaciones, poniendo énfasis en su impacto sobre el proceso de toma de decisiones.

TEMARIO

- La percepción y su impacto en los procesos cognitivos, afectivos y conductuales en la persona al interior de la organización.

- Distorsiones y sesgos en la conceptualización organizacional.

- La toma de decisiones desde la lógica de la gestión de la información y la adaptación al entorno.

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SEMANA 4

UNIDAD Nº: 5 MOTIVACIÓN LOGRO

El alumno describe y explica las variables e impactos del proceso motivacional en el contexto organizacional.

TEMARIO

- El esfuerzo por la generación de motivación organizacional. - Fuentes de la falta de motivación.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 5

UNIDAD Nº: 6 GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO LOGRO

El alumno describe y explica la dinámica de generación de equipos dentro de las organizaciones, proponiendo acciones que permitan transformar grupos de trabajo en equipos de alto desempeño.

TEMARIO

- Valores: Su rol en las organizaciones. - Actitudes: La forma de sentir la organización.

- Satisfacción laboral: La subjetividad como generador del desempeño - Gestión de valores y actitudes en las organizaciones.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 6

UNIDAD Nº: 7 COMUNICACIÓN LOGRO

El alumno describe y explica los elementos y procesos de comunicación al interior de la organización, así como, sus impactos en la productividad.

TEMARIO

- Valores: Su rol en las organizaciones.

- Actitudes: La forma de sentir de la organización.

- Satisfacción laboral: La subjetividad como generador del desempeño. - Gestión de valores y actitudes en las organizaciones.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 7

UNIDAD Nº: 8 LIDERAZGO LOGRO

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TEMARIO

- El proceso de influencia al interior de las organizaciones. - Componentes del liderazgo organizacional.

- Tipos de liderazgo desde la toma de decisiones.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANAS 9 Y 10

UNIDAD Nº: 9 PODER, POLÍTICA Y CONFLICTO LOGRO

El alumno describe y explica la relación existente entre la dinámica de poder, la conducta política y la gestión de conflictos al interior de las organizaciones.

TEMARIO

- El juego de poder en las organizaciones.

- El comportamiento político como forma de expresión organizacional. - La gestión de conflictos en las organizaciones.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 11

UNIDAD Nº: 10 CULTURA ORGANIZACIONAL LOGRO

El alumno describe y explica las variables intervinientes el desarrollo, consolidación y cambio de la cultura al interior de las organizaciones.

TEMARIO

- Socialización y cultura organizacional. - Componentes de la cultura organizacional.

- Tipos de culturas: El modelo de Cameron y Quinn y el modelo de Hofstede. - El modelo de cambio cultural.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANA 12

UNIDAD Nº: 11 CLIMA ORGANIZACIONAL LOGRO

El alumno describe los componentes del clima organizacional y su impacto sobre la productividad de personas y equipos.

TEMARIO

- Factores generadores del clima organizacional. - Componentes del clima organizacional. - Consecuencias e impactos del clima. - El modelo GPTW.

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SEMANA 13

UNIDAD Nº: 12 GESTIÓN DEL CAMBIO LOGRO

El alumno diseña un plan de diagnóstico de cambio organizacional y propone estrategias y planes de cambio.

TEMARIO

- Resistencia al Cambio (actitudes). - Liderazgo para el cambio. - Estrategias de cambio.

- Modelo de Planificación y gestión para el Cambio.

HORA(S) / SEMANA(S) SEMANAS 14 Y 15

VI. METODOLOGÍA

Las clases seran teórico prácticas y se espera la participacion activa del alumno. Los métodos de transferencia

de conocimiento seran los siguientes: Exposicion en clase, desarrollo de un trabajo aplicado a la realidad

peruana, aplicación de pruebas psicométricas, lecturas dirigidas, proyección y análisis de videos, construcción

de mapas conceptuales, aplicación de dinámicas de grupo, desarrollo de trabajo en equipo, juego de roles,

análisis de casos, desarrollo de casuística y aplicaciones.

VII. EVALUACIÓN FÓRMULA

15% (TP1) + 25% (TF1) + 15% (PA1) + 15% (PA2) + 10% (CL1) + 10% (CL2) + 10% (CL3)

TIPO DE NOTA PESO %

TP - TRABAJO PARCIAL 15 TF - TRABAJO FINAL 25 PA - PARTICIPACIÓN 15 PA - PARTICIPACIÓN 15 CL - CONTROL DE LECTURA 10 CL - CONTROL DE LECTURA 10 CL - CONTROL DE LECTURA 10

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VIII. CRONOGRAMA TIPO DE

PRUEBA

DESCRIPCIÓN NOTA NÚM. DE PRUEBA

FECHA OBSERVACIÓN RECUPERABLE TP TRABAJO PARCIAL 1 Semana 8 E n t r e g a p a r c i a l d e l

t r a b a j o F i n a l

NO

TF TRABAJO FINAL 1 Semana 16 Sustentación del Trabajo Aplicativo Final NO PA PARTICIPACIÓN 1 Semana 7 P a r t i c i p a c i ó n y evaluación semanal de la actividad en clase NO PA PARTICIPACIÓN 2 Semana 15 P a r t i c i p a c i ó n y evaluación semanal de la actividad en clase NO

CL CONTROL DE LECTURA 1 Semana 4 NO

CL CONTROL DE LECTURA 2 Semana 6 NO

CL CONTROL DE LECTURA 3 Semana 11 NO

IX. BIBLIOGRAFÍA DEL CURSO BÁSICA

HELLRIEGEL, Don (2009) Comportamiento organizacional. México, D.F. : Cengage Learning.

(658.30013 HELL 2009)

LANDY, Frank J. (2010) Work in the 21st century : an introduction to industrial and organizational

psychology. Hoboken, New Jersey : Wiley.

(158.7 LAND)

ROBBINS, Stephen P. (2009) Comportamiento organizacional. México, D.F. : Pearson Educación.

(658.30013 ROBB 2009)

RECOMENDADA

(No necesariamente disponible en el Centro de Información)

BLAKE, Robert (1991) La estrategia para el cambio organizacional. Wilmington, DL : Addison-Wesley

Iberoamericana.

(658.406 BLAK)

CHIAVENATO, Idalberto (2007) Administración de recursos humanos. México, D.F. : McGraw-Hill.

(658.3 CHIA 2007)

DAVIS, Keith (2003) Comportamiento humano en el trabajo. México, D.F. : McGraw-Hill.

(658.30013 DAVI 2003)

DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones humanas : comportamiento humano en el trabajo. Naucalpan de

Juárez : Pearson Educación de México.

(658.409 DUBR)

FLOREZ GARCÍA RADA, Javier (1999) El comportamiento humano en las organizaciones. Lima :

Universidad del Pacífico.

(658.30013 FLOR)

GORDON, Judith (1997) Comportamiento organizacional. México, D.F : Prentice-Hall Hispanoamericana.

(658.30013 GORD)

HESSELBEIN, Frances, comp. (1998) La organización del futuro. Buenos Aires : Granica.

(658.406 HESS)

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KATZENBACH, Jon R. (1999) The wisdom of teams : creating the hign-performance organization. New

York : HarperBusiness Book.

(658.4022 KATZ)

KOTTER, John P. (1997) El líder del cambio : un plan de acción del especialista en liderazgo de negocios

más afamado del mundo. México, D.F : McGraw-Hill.

(658.406 KOTT)

RONCO, Emilio (2000) Aprender a gestionar el cambio. Barcelona : Paidós.

(658.406 RONC)

SENGE, Peter (2000) La danza del cambio : los retos de sostener el impulso en organizaciones abiertas al

aprendizaje. Bogotá : Norma.

(658.406 SENG/D)

ULRICH, David (1997) Recursos humanos champions : ¿cómo pueden los recursos humanos crear valor y

producir resultados?. Buenos Aires : Granica.

Referencias

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