Evaluación económica de Expo N.L. 67

Texto completo

(1)

UNIVERSIDAD DE NUEVO L E O N

CENTRO DE INVESTIGACIONES ECONOMICAS

EVALUACION ECONOMICA

DE E X P O I . L. 67

(2)

SJ •s»'

^ r

\>o

1*5

(3)
(4)

N ú r a . C . s N ú m , A u l o r _

N ú r a . A d g . P r o c e d e n c i a P r e c i o

F e c h a C l a s i f i c ó C a t a l o g ó

A/L ,

ñ .

^«íRsüftD tt mtm itü* SÍ0UOTKA Ummim

" m m

k t

mmmm.mxr.

UNIVERSIDAD DE NUEVO LEO

i

CENTRO DE — — - I

fOHOO U«IVER$ITAftlO

f f i l K l

EVALUACION

DE EXPO I . L. 67

(5)

N ú r a . C . s N ú m , A u l o r _

N ú r a . A d g . P r o c e d e n c i a P r e c i o

F e c h a C l a s i f i c ó C a t a l o g ó

A/L ,

ñ .

^«íRsüftD tt mtm itü* SÍ0UOTKA Ummim

" m m k t

mmmm.mxr.

UNIVERSIDAD DE NUEVO LEO

i

CENTRO DE — — - I

fOHOO U«IVER$ITAftlO

f f i l K l

EVALUACION

DE EXPO I . L. 67

(6)

El C e n t r o d e I n v e s t i g a c i o n e s E c o n ó m i c a s d e la U n i v e r s i d a d

d e N u e v o León s e permite p r e s e n t a r e l a n á l i s i s e Informe f i n a l s o b r e

l a s a c t i v i d a d e s r e a l i z a d a s en " E x p o s i c i ó n Nuevo L e ' 6 7 " .

La Unión G a n a d e r a Regional d e Nuevo León s o l i c i t ó a l C e n

t r o la e v a l u a c i ó n del e v e n t o , para l o c u a l s e c o n t ó c o n la c o l a b o r a

c l ó n d e l a s s e f l o r i t a s Hlída Rosario D á v l l a , Diana Vlllarreal y s e ñ o

r e s Alfredo G ó m e z , Roberto O l i v a r e s , Roberto M i r a n d a , C a r l o s Salda

ñ a , José M . I n g u a n z o y Eduardo G a r r é s , con e l fin d e l e v a n t a r l o s

d a t o s y l l e v a r a c a b o la formulación I n i c i a l d e l a n á l i s i s e i n f o r m e .

A g r a d e c e m o s a l p ú b l i c o y e x p o s i t o r e s su c o l a b o r a c i ó n en la

I n f o r m a c i ó n q u e s e nos p r o p o r c i o n ó , y e s p e r a m o s q u e e s t e informe

-s e a d e u t i l i d a d a l o -s f u t u r o -s p a r t i c i p a n t e -s en l o -s próximo-s e v e n t o -s

s i m i l a r e s .

A t e n t a m e n t e

C e n t r o de I n v e s t i g a c i o n e s Económicas

. 7 . ¿/.«v X

. • .. ? : •*>

•y :• '''

f ¿ f .

(7)

I N D I C E

INTRODUCCION

METODOLOGIA

RESUMEN Y CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

PARTE I: ASPECTOS GENERALES DE LA EXPOSICION

A. De l o s E x p o s i t o r e s . B. De l o s V i s i t a n t e s .

PARTE II: EVALUACION DE EXPO 67 COMO MEDIO PUBLICITARIO Y COMO MERCADO

A. Evaluación de la Exposición com medio de publicidad.

1. Estructura de la E x p o s i c i ó n .

2 . Efectividad publicitaria de l o s s t a n d s . 3. Precios o f r e c i d o s por rama de a c t i v i d a d . 4 . Opinión del Expositor en relación al

e v e n t o como medio publicitario. 5. M o t i v a c i o n e s y c a r a c t e r í s t i c a s de l a s

personas atraídas por e l evento como medio publicitario.

B. Evaluación de la Exposición como un mercado e f e c t i v o .

1. Estructura de Ventas.

2 . ¿Quién h i z o p o s i b l e s e s t a s v e n t a s ? . 3. Procedencia de l o s a s i s t e n t e s .

4 . Opiniones con r e s p e c t o a precio y c a l i d a d . 5. Permanencia en e l e v e n t o por actividad

económica de l o s Expositores. 6 . D i v e r s i o n e s .

PARTE III: EVALUACION COMPARATIVA DE LA EXPO N . L . 66 y 67

(8)

ft »

IISIJÚT" , * "" '«»mam

(9)

INTRODUCCION

La Unión Ganadera Regional d e N u e v o León, ha v u e l t o a e n c o

mendar a l Centro de I n v e s t i g a c i o n e s E c o n ó m i c a s d e la U n i v e r s i d a d de

N u e v o L e ó n , la r e a l i z a c i ó n de un e s t u d i o e v a l u a t i v o de l o s r e s u l t a d o s

o b t e n i d o s de la E x p o s i c i ó n N u e v o León 6 7 .

Los o b j e t i v o s b á s i c o s que pretende a l c a n z a r e s t e e s t u d i o son:

Evaluar la e f e c t i v i d a d de E x p o - 6 7 como medio publicitario y como mer

c a d o . La importancia de tratar de a l c a n z a r d i c h o s o b j e t i v o s radica en

e l a n á l i s i s de l o s s e r v i c i o s , que e n g e n e r a l r e c i b e n tanto e x p o s i t o

-r e s como a s i s t e n t e s .

Los b e n e f i c i o s que para l o s e x p o s i t o r e s trae c o n s i g o un e v e n

to d e l t i p o de una E x p o s i c i ó n Industrial, C o m e r c i a l , Ganadera,

Agrí-c o l a y de S e r v i Agrí-c i o s , Agrí-como lo fue la E x p o - 6 7 , Agrí-c o n s i s t e n e s e n Agrí-c i a l m e n

t e en una promoción de t i p o m a s i v o a l o s c o n s u m i d o r e s , la c u a l e n

cierta medida incrementa e l n i v e l a b s o l u t o de v e n t a s r e a l e s , a t r a v é s

de l a s r e a l i z a d a s en forma directa por e l 78 porciento d e e x p o s i t o r e s ,

y e l n i v e l p o t e n c i a l de v e n t a s , a t r a v é s del c o n o c i m i e n t o d e l produc

t o , dada la cantidad c o n s i d e r a b l e de g e n t e que atraen e v e n t o s de e s t a

n a t u r a l e z a , complementado lo anterior por la forma e n que cada e x p o

(10)

por l a s f a c i l i d a d e s y n o v e d a d e s que s e o f r e c i e r o n , e t c .

En c u a n t o a l o s b e n e f i c i o s que r e c i b e n l o s a s i s t e n t e s , la Ex

p o s i c i ó n sirve como medio de d i f u s i ó n c u l t u r a l , p u e s muestra p r o c e s o s

t é c n i c o s d e producción que d i f í c i l m e n t e s o n d e l dominio p ú b l i c o . Al

mismo t i e m p o , brinda la oportunidad de c o n o c e r l o s u s o s s e r v i c i o s

d e r i v a d o s de l o s productos e x h i b i d o s .

El h e c h o que la E x p o s i c i ó n s e e n c u e n t r e l o c a l i z a d a en un s o

l o lugar, f a c i l i t a a l o s compradores la c o m p a r a c i ó n , tanto de precios

como de c a l i d a d entre l o s d i v e r s o s a r t í c u l o s . A la v e z , como muchos

de l o s e x p o s i t o r e s son f o r á n e o s , e s p o s i b l e la a d q u i s i c i ó n de produc

t o s que de otra forma e s t a r í a n fuera del a l c a n c e de l o s compradores,

como sería e l c a s o de l o s a r t í c u l o s de la industria a r t e s a n a l . Por úl

t i m o , e l a s i s t e n t e puede disfrutar en su v i s i t a a la E x p o s i c i ó n de va

r i a s d i v e r s i o n e s , t a l e s como j u e g o s m e c á n i c o s , p a l e n q u e , carreras de

c a b a l l o s , p r e s e n t a c i ó n de a r t i s t a s , e t c .

Además de l o s b e n e f i c i o s que r e c i b e n e x p o s i t o r e s y a s i s t e n

-t e s , la ciudad s e f a v o r e c e c o n e l incremen-to de la a c -t i v i d a d económi

ca de c i e r t a s e m p r e s a s , a l ocupar mano de obra y materias primas en

(11)

por carros de a l q u i l e r , c a m i o n e s urbanos y de c a r g a .

Para la r e a l i z a c i ó n de e s t e e s t u d i o s e ha c o n t a d o c o n la e x

periencia de E x p o - 6 6 , cuya m e t o d o l o g í a , una v e z mejorada ha s i d o u

t i l i z a d a para la p r e s e n t e i n v e s t i g a c i ó n . "Con l o s d a t o s de a m b o s es^

tudios s e procederá a r e a l i z a r un a n á l i s i s comparativo de l o s a s p e e

t o s de mayor r e l e v a n c i a " .

El trabajo estará d i v i d i d o en tres partes; la primera, c o n s i s

tirá en presentar l o s a s p e c t o s g e n e r a l e s de la E x p o s i c i ó n . La s e g ú n

d a , presentará la e v a l u a c i ó n de la E x p o s i c i ó n como medio de publici

dad y como mercado e v e n t u a l para l o s e x p o s i t o r e s . F i n a l m e n t e , e n

-una tercera parte, s e llevará a c a b o la e v a l u a c i ó n comparativa entre

Expo-67 y 6 6 .

Los d a t o s s e obtuvieron en e l l a p s o d e l l o . a l 30 de abril

de 1 9 6 7 , período de duración d e l e v e n t o . Toda la i n v e s t i g a c i ó n con

cerniente a l o s Stands s e refiere a e x p o s i t o r e s i n d u s t r i a l e s , comercia

l e s y de s e r v i c i o . En c u a n t o a l o s r e s u l t a d o s r e l a c i o n a d o s con l o s

v i s i t a n t e s , siempre s e referirán a la p o b l a c i ó n mayor de c a t o r c e a ñ o s

a s i s t e n t e a la e x p o s i c i ó n , tomándose e s t e l í m i t e , d e b i d o a que p o r

-debajo de e s a e d a d , aún cuando e x i s t e cierta i n f l u e n c i a en l a s d e c i

(12)

y d e c i s i o n e s de e l l o s e s c a s i n u l o , s i e n d o predominantemente l o s pa

dres o t u t o r e s q u i e n e s e f e c t ú a n l a s compras i m p o r t a n t e s .

u o m

« * M m

m

(13)

-1 o s "'S

2 g OH g - ' S

CD O X5 Ü

g -1

VO ® -rH

Ü G (0 0) •

+J Ü 0)

G m Q,

CD ^

CO (0 r=i

a) a r a £ ra T5 a ta 2 ra G " S U

£- u—i

CD vfO >. - 0> >,

w ^ ^

-rH fO ^

r—> r—I S_4

l i ®

> tí

g

ß S £ £ CD

3 O Ü-H ®

w ffl

CD A £

S W 3

(T3 -rH

^ (0 G i 1 ^J

S

-NP

rçj £

vr¡

I

^ ra G « c CD G -H xs fO -rH rn ra w

O 0)

05 3 a

co o a o

CD r-H ra Oí ^

+J >1

cd ra h ^ ° O T3 CU CD ra en X3 +-> -Q co

3 CD M

CO +J

(14)

M E T O D O L O G I A

Para obtener l o s d a t o s n e c e s a r i o s con el fin de lograr l o s ob

j e t i v o s de e s t a e v a l u a c i ó n , s e emplearon principalmente tres t i p o s de

c u e s t i o n a r i o s , l o s c u a l e s a n e x a m o s en e l a p é n d i c e . El primer tipo

e s t a b a encaminado a obtener el monto de l a s v e n t a s y la a s i s t e n c i a

-relativa a l o s s t a n d s , dado que e s prácticamente i m p o s i b l e h a c e r un

c e n s o d e b i d o a l a l t o c o s t o que i m p l i c a r í a , s e <?ptó por hacer una mués

tra que s e s e l e c c i o n ó de la forma s i g u i e n t e : con b a s e en e l anterior

e s t u d i o , s e d e s c o n t ó e l periodo de l a s 10 a l a s 16 horas para l o s

-d í a s compren-di-dos -de l u n e s a v i e r n e s , -d e b i -d o a que la a s i s t e n c i a e n e s

t a s horas s e limita a l o s trabajadores de l o s s t a n d s y l o s grupos e s

-c o l a r e s , que -como ya s e había d i -c h o , e s t á n e x -c l u i d o s del e s t u d i o . Pa

ra e l s á b a d o y el domingo s í s e c o n s i d e r ó todo e l período e n que s e

encontraba abierta la E x p o s i c i ó n . De e s t a forma l o s c u e s t i o n a r i o s fue

ron l e v a n t a d o s de l a s 16 a l a s 22 horas de l u n e s a v i e r n e s , y de l a s

10 a l a s 22 horas l o s s á b a d o s y d o m i n g o s .

Por cada período d e tres horas s e llenaban l o s c u e s t i o n a r i o s

c o r r e s p o n d i e n t e s a un cuarto de l o s s t a n d s (63) a s í de l u n e s a v i e r

-n e s s e e -n t r e v i s t a b a cada u-no de l o s s t a -n d s , u-n día s i y u-n día -no y

(15)

El tamaño d e la unidad muestral s e l e c c i o n a d a f u e d e 10 minu

t o s t o d o s l o s d í a s d e l e v e n t o por s t a n d . Dentro de l o s t u m o s d e t r e s

horas ya m e n c i o n a d o s , s e rotó e l grupo de s t a n d s que c a í a dentro de

un determinado grupo, para t e n e r dentro de d i c h o p e r í o d o , a d i f e r e n t e s

s t a n d s , i n v e s t i g a d o s e n d i f e r e n t e s u n i d a d e s de t i e m p o . Dentro de l o s

10 minutos e l e n c u e s t a d o r anotaba e l número de v i s i t a n t e s a d i c h o

-s t a n d .

Se computaron como v i s i t a n t e s a q u e l l a s p e r s o n a s que s e d e t e

nían a observar e l stand e n c u e s t a d o con algún i n t e r é s , j u s t o e l tiempo

que a j u i c i o d e l e n c u e s t a d o r , y de acuerdo c o n e l tamaño del s t a n d ,

tipo de e x h i b i c i ó n , d i s t r i b u c i ó n de l o s o b j e t o s que s e e s t u v i e r o n e x h i

b i e n d o , c o n s i d e r a b a s u f i c i e n t e como para i n c l i n a r l o a d e t e n e r s e o s e

guir su marcha c o n v e n c i d o que no le llamó la a t e n c i ó n .

Por otra parte, para tener c o n o c i m i e n t o s de l a s v e n t a s e f e c

-t u a d a s s e l e s pregun-tó a l o s e n c a r g a d o s de cada s-tand que s e d e d i c ó

a v e n d e r , e l monto de l a s v e n t a s que había r e a l i z a d o e l día anterior.

El s e g u n d o t i p o de c u e s t i o n a r i o c o n s i s t i ó en una e n c u e s t a de

t i p o p e r s o n a l a l o s c o n s u m i d o r e s , que pretendía c o n o c e r principalmen

te l a s c a r a c t e r í s t i c a s de l o s a s i s t e n t e s a la E x p o s i c i ó n , a s í como su

(16)

muestra s e tuvo la f a c i l i d a d d e contar c o n la e x p e r i e n c i a de la utili

zada en la e v a l u a c i ó n de Expo 6 6 , la que c o n s t a b a de 1 , 5 0 0 c u e s t i o

narios y que s e c o n s i d e r ó como muestra p i l o t o . El n u e v o d i s e ñ o re

sultó e n 1 , 6 0 0 c u e s t i o n a r i o s , t e n i e n d o un n i v e l de c o n f i a n z a d e 9 5

-porciento y a s i g n a d o un error standard de 3 p o r c i e n t o .

Se repartieron 400 c u e s t i o n a r i o s en cada s e m a n a , y tomando

en cuenta la d i s t r i b u c i ó n de la a s i s t e n c i a por día a la E x p o s i c i ó n pa

s a d a , s e distribuyeron l o s c u e s t i o n a r i o s de la s i g u i e n t e manera: 3 2

-por día de l u n e s a v i e r n e s , 100 e l s á b a d o y 140 e l domingo.

Los c u e s t i o n a r i o s fueron l e v a n t a d o s en la puerta d e s a l i d a de

la E x p o s i c i ó n , y para e v i t a r e l v i c i o de la m u e s t r a , s e dieron instruc

c i o n e s a l e n c u e s t a d o r de que s e l e c c i o n a r a la tercera persona que p a

sara al tiempo que s e debía l e v a n t a r e l c u e s t i o n a r i o , e v i t á n d o s e e l

-peligro.

El tercer t i p o d e c u e s t i o n a r i o t e n í a como f i n a l i d a d c o n o c e r l o s

c o s t o s t o t a l e s e n que incurrieron l o s e x p o s i t o r e s , a s í como la u t i l i d a d

neta a s i g n a d a e n l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y Venta, a la v e z

que la opinión de l o s e x p o s i t o r e s en c u a n t o a l e v e n t o .

Teniendo e n cuenta la e x p e r i e n c i a pasada en cuanto a l reduci

(17)

-eran e n v i a d o s por c o r r e o , y tratando de obtener una mayor proporción

de r e s p u e s t a s , s e levantaron la mayoría de é s t o s a t r a v é s d e la entre

v i s t a p e r s o n a l , y ú n i c a m e n t e e n a q u e l l o s c a s o s e n que e s t o era impo

s i b l e , d e b i d o a que l a s p e r s o n a s e n c a r g a d a s de l o s s t a n d s no p o s e í a n

(18)
(19)

RESUMEN Y CONCLUSIONES

Este e s t u d i o e s t á dirigido b á s i c a m e n t e h a c i a e l logro d e d o s o b

j e t i v o s f u n d a m e n t a l e s ; evaluar la E x p o s i c i ó n N u e v o León 67: a)

como medio de publicidad y b) como un mercado e f e c t i v o .

Dentro d e l método de trabajo e m p l e a d o s e utilizaron l o s s i g u i e n

t e s t i p o s de c u e s t i o n a r i o s :

A . El primero, c o n e l objeto de anotar e l número de v i s i

-t a n -t e s a un s -t a n d , y e l mon-to de l a s v e n -t a s diarias r e a l i z a d a s

por e l e x p o s i t o r , de acuerdo con e l informe proporcionado por e l

m i s m o .

B . - El s e g u n d o , c o n s i s t i ó en una e n t r e v i s t a personal con e l

v i s i t a n t e de la E x p o s i c i ó n . Con e s t e c u e s t i o n a r i o s e pretendía

c o n o c e r l a s c a r a c t e r í s t i c a s d e l a s i s t e n t e , s u s g a s t o s y opinión

de Expo 67; s e levantaron 1 , 6 0 0 c u e s t i o n a r i o s .

C . - F i n a l m e n t e , s e r e a l i z ó una e n t r e v i s t a personal con l o s

e x p o s i t o r e s , b a s a d a e n un c u e s t i o n a r i o que t e n í a como f i n c o n o

c e r s u s c o s t o s t o t a l e s , y la utilidad neta de l o s s t a n d s d e d i c a

-d o s a Exhibición y Venta. Cuan-do la e n t r e v i s t a personal no fue

p o s i b l e , s e recurrió a l c u e s t i o n a r i o por correo.

El número de a s i s t e n t e s mayores de 14 a ñ o s f u e de 303 mil 011

p e r s o n a s , i n c r e m e n t á n d o s e la a s i s t e n c i a en un 1 8 . 3 porciento e n

r e l a c i ó n a l a ñ o anterior.

¿muso

(20)

La cantidad de s t a n d s s e v i o incrementado en 2 0 . 2 porciento

e n comparación a 1 9 6 6 . La d i s t r i b u c i ó n de a s i s t e n c i a s a l o s stands,

por s e x o , fue como s i g u e : 6 4 . 1 p o r c i e n t o hombres y 3 5 . 9 m u j e r e s .

El mayor porcentaje de hombres s e c o n c e n t r ó en e l rango de e d a

-d e s entre 25 y 29 a ñ o s , en e l c a s o -de l a s m u j e r e s , e l mayor por

c e n t a j e de a s i s t e n c i a s e l o c a l i z ó en e l de 20 a 2 4 .

De l o s hombres que a s i s t i e r o n , un 35 porciento aproximadamen

t e participó e n l a s d i v e r s i o n e s , (jardines de c e r v e z a , p a l e n q u e ,

-j u e g o s m e c á n i c o s , carreras de c a b a l l o s , e t c . ) . En e l c a s o de l a s

m u j e r e s , encontramos una d i s t r i b u c i ó n c a s i i g u a l a la o b s e r v a d a en

e l c a s o de l o s h o m b r e s . Según n u e s t r a s e s t i m a c i o n e s , e l g r u p o

-de e d a d e s entre 15 y 19 a ñ o s f u e e l que mayor porcentaje -de a s i s

t e n c i a s logró en e l renglón de d i v e r s i o n e s .

4 . Aproximadamente un 25 p o r c i e n t o de l o s s t a n d s t e n í a n como f i n la

e x h i b i c i ó n de p r o d u c t o s , y e n a l g u n o s e l p r o c e s o de e l a b o r a c i ó n

de l o s m i s m o s . La mayoría de e s t o s s t a n d s presentaron productos

i n d u s t r i a l e s , de a h í e l a l t o v a l o r , en promedio, d e l producto exhi

bido e n e s t e grupo, que fue aproximadamente de 230 mil p e s o s . El

g a s t o promedio para e s t e t i p o de s t a n d s fue de 87 mil p e s o s .

5. El r e s t a n t e 75 porciento e s t u v o c o m p u e s t o por l o s d e d i c a d o s a

-e x h i b i c i ó n y v -e n t a s , y a q u -e l l o s c u y o f i n principal fu-e -e l logro d-e

v e n t a s . El valor promedio del producto e x h i b i d o fue de 78 mil pe

(21)

-g a s t o promedio de 52 mil p e s o s , y una u t i l i d a d media de 23 mil

500 p e s o s . El s e g u n d o grupo, un g a s t o promedio de 26 mil p e

-s o -s , y una u t i l i d a d media de 7 mil 512 p e -s o -s .

Podemos d e c i r que la e x p o s i c i ó n s i r v i ó e n forma más e f e c t i v a , c o

mo medio d e p u b l i c i d a d , a a q u e l l o s s t a n d s d e d i c a d o s a la e x h i b i

c i ó n y l o s d e d i c a d o s tanto a exhibir como a v e n d e r . R e v i s a n d o

la opinión de l o s v i s i t a n t e s , encontramos que l o s s t a n d s más g u s

t a d o s correspondieron a e s t o s dos g r u p o s , y principalmente a aque

l í o s d e d i c a d o s a la e x h i b i c i ó n s o l a m e n t e , en l o s c u a l e s

predomi-na el stand de t i p o i n d u s t r i a l , como e s e l c a s o de "Cigarrera La

Moderna", "Altos Hornos de M é x i c o " , " F o c o s " , S . A . , e t c . que f i

guraron dentro de la l i s t a de l o s s t a n d s más g u s t a d o s en la Expo

6 7 .

La e x p o s i c i ó n s i r v i ó como un mercado e f e c t i v o para l o s s t a n d s de

e x h i b i c i ó n y v e n t a s , y para a q u e l l o s d e d i c a d o s a v e n t a s e x c l u s i

v a m e n t e . El primer grupo t u v o v e n t a s promedio por valor de 76

mil 500 p e s o s , mientras que el s e g u n d o grupo de 34 mil 900 p e

s o s . Con l o anterior, s e puso de m a n i f i e s t o que la e x p o s i c i ó n

-s i r v i ó má-s e f i c a z m e n t e como mercado e f e c t i v o para l o -s -s t a n d -s de

d i c a d o s a exhibir y a v e n d e r .

La E x p o s i c i ó n N u e v o León 67 fue un e v e n t o no s o l o de carácter

(22)

centro de la República a s í como d e l sur de l o s E s t a d o s U n i d o s .

Lo mismo s u c e d i ó e n e l c a s o de l o s e x p o s i t o r e s , tomando e n

-c o n s i d e r a -c i ó n e l lugar de p r o -c e d e n -c i a d e l a s firmas parti-cipantes.

Un 4 6 . 8 p o r c i e n t o de l o s v i s i t a n t e s dijeron haber r e a l i z a d o

alguna compra, e n c o n t r á n d o s e que e l mayor monto de g a s t o s fue

h e c h o por e l grupo d e e d a d e s entre 26 y 31 a ñ o s . El t i p o de a_r

t í c u l o s , h a c i a e l c u a l e l consumidor t u v o preferencia a l h a c e r

-s u -s c o m p r a -s , f u e e l de l o -s producto-s de la indu-stria a r t e -s a n a l y

c u r i o s i d a d e s , mismo t i p o de a r t í c u l o s que atrajo de manera s i g n i

f i c a t i v a a l consumidor extranjero.

9. Según l o s r e s u l t a d o s o b t e n i d o s de la e n t r e v i s t a personal de l o s

c o n s u m i d o r e s , un 6 2 . 2 p o r c i e n t o de l o s v i s i t a n t e s opinaron que

la c a l i d a d de l o s a r t í c u l o s p r e s e n t a d o s en Expo 6 7 , era i g u a l a la

de l o s productos de la c a l l e .

Por lo que s e refiere a l p r e c i o , l a s o p i n i o n e s fueron d i v i d i

-d a s , ya que un 3 6 . 4 8 porciento -de l o s v i s i t a n t e s opinaron que e

ran igual a l o s de la c a l l e , 2 1 . 9 7 porciento que eran más caros,

y un 3 7 . 3 7 porciento que eran más b a r a t o s .

1 0 . Se tuvieron o p i n i o n e s muy f a v o r a b l e s de parte del p ú b l i c o a s i s t e n

t e con r e s p e c t o a la o r g a n i z a c i ó n , v i g i l a n c i a y limpieza que s e

(23)

M u c h o s de l o s v i s i t a n t e s , a s í como e x p o s i t o r e s , s e mostraron su

mámente m o l e s t o s por la p a r t i c i p a c i ó n de "cabarets" e n e s t e t i p o

de e v e n t o , arguyendo que s e d i s m i n u y e con mucho la c a l i d a d del

m i s m o .

La mayoría de l o s e x p o s i t o r e s propusieron rebajar e l precio d e l bo

l e t o de entrada a v i s i t a n t e s , j u s t i f i c a n d o su p o s i c i ó n en l o gravo

s o que resultaba para e l p ú b l i c o e l poder a s i s t i r v a r i a s v e c e s du

rante e l período d e l e v e n t o .

Algunos otros a s p e c t o s de menor s i g n i f i c a c i ó n , pero d i g n o s de ser

tomados e n c u e n t a , son: una mejor d i s t r i b u c i ó n de á r e a s de d e s

-c a n s o , un mejor y más e f i -c i e n t e equipo de s o n i d o , a s í -como un

mejoramiento d e l s e r v i c i o t e l e f ó n i c o para u s o de e x p o s i t o r e s .

Es de r e c o m e n d a r s e la c o l o c a c i ó n e s t r a t é g i c a de un "plano" en el

cual s e s e ñ a l e la c o l o c a c i ó n de l o s s t a n d s , con e l fin de f a c i l i

-tar la l o c a l i z a c i ó n de l o s m i s m o s . Que la promoción del e v e n t o

entre l o s e x p o s i t o r e s p o t e n c i a l e s s e r e a l i c e c o n más t i e m p o , con

la f i n a l i d a d - s i e s p o s i b l e - de poder cerrar la i n s c r i p c i ó n cuando

m e n o s t r e s d í a s a n t e s de la i n i c i a c i ó n d e l e v e n t o , lo cual p e r a l

tiría una mayor o r g a n i z a c i ó n , y mejorar la d i s t r i b u c i ó n y l o c a l i z a

c i ó n de s t a n d s , l o que daría tiempo para su l o c a l i z a c i ó n e x a c t a

(24)

r e s p e c t o a la o r g a n i z a c i ó n y d i s t r i b u c i ó n de l o s s t a n d s , v i g i l a n

(25)
(26)
(27)

R E C O M E N D A C I O N E S

A c o n t i n u a c i ó n s e e n l i s t a n a l g u n a s d e l a s q u e j a s y recomen

d a c i o n e s que pueden s e r de utilidad para l o s e v e n t o s futuros ob

t e n i d a s de l a s o p i n i o n e s de a s i s t e n t e s , e x p o s i t o r e s y o b s e r v a d o

res d e l C . I . E .

La mayoría de l o s e x p o s i t o r e s s o b r e todo l o s de t i p o i n d u s t r i a l

-a l e g -a r o n e s t -a r complet-amente inconformes en c u -a n t o -a l-a distribu

c i ó n g e o g r á f i c a de l o s s t a n d s , la c u a l , s e g ú n e l l o s , fue totalmen

te arbitraria y s i n ninguna p l a n e a c i o n . En su mayoría, p r o p u s i e

-ron una d e l i m i t a c i ó n de á r e a s en b a s e a ramas de a c t i v i d a d .

La masa de a s i s t e n t e s c o i n c i d i ó en e l d e s e o de que en l a s próxi

mas " f e r i a s " , s e trate de dar é n f a s i s en la p r e s e n t a c i ó n de artis

t a s de primer orden " C a p i t a l i n o s " . A s í m i s m o , c o n s i d e r a n la con

v e n i e n c i a de una p a r t i c i p a c i ó n más amplia de s t a n d s patrocinados

por l a s d i f e r e n t e s c o m p a ñ í a s c e r v e c e r a s de la República.

Por otro l a d o , fue c l a r o e l d e s c o n t e n t o de la g e n t e en r e l a

-c i ó n a l o s p r e -c i o s o f r e -c i d o s , p u e s opinaron que una p o l í t i -c a de

p r e c i o s rebajados resultaría de gran a t r a c c i ó n , lo c u a l s e refleja

(28)

® £

-s

c £ ® œ - © E io o ©

o. 3 "•a ® « e t

c o io

x: o o

o.

® (0 iq a oí

(29)

PARTE I: ASPECTOS GENERALES DE LA EXPOSICION

L o c a l i z a d a en G u a d a l u p e , N u e v o L e ó n , m u n i c i p i o limítrofe de

la ciudad de Monterrey, la E x p o s i c i ó n de N u e v o León 67 c o n g r e g ó a

un gran número de E x p o s i t o r e s de d i v e r s o s l u g a r e s de la República.

A. De l o s e x p o s i t o r e s

En e s t e e v e n t o participaron 171 e x p o s i t o r e s de productos in

d u s t r i a l e s , c o m e r c i a l e s y de s e r v i c i o s , l o s que ocuparon un total de 2 50

s t a n d s . De d i c h o s p a r t i c i p a n t e s , 43 presentaron s t a n d s d e d i c a d o s única

1/

mente a E x h i b i c i ó n , y l o s 128 r e s t a n t e s a Exhibición y v e n t a s (1)*.

De l o s d e d i c a d o s únicamente a E x h i b i c i ó n , 21 eran e x p o s i t o

-res i n d u s t r i a l e s , 3 c o m e r c i a l e s y 19 de s e r v i c i o s . De l o s d e d i c a d o s

a Exhibición y v e n t a s ; tres eran stands i n d u s t r i a l e s , 39 c o m e r c i a l e s ,

36 de s e r v i c i o s y 36 de la industria a r t e s a n a l (1).

D e l total de e x p o s i t o r e s , 70 porciento fueron del Estado de

N u e v o León, 5 . 6 porciento de la región Norte de la República, 2 3 . 4

1 / Los s t a n d s fueron c l a s i f i c a d o s en tres grupos: a) e x h i b i c i ó n sin venta, b) e x h i b i c i ó n y venta y c) v e n t a s . Estos últimos s e refieren a stands que no tenían como meta dar publicidad a c i e r t o tipo de productos, s_i no como en el c a s o de l o s r e s t a u r a n t s , únicamente la venta de b i e n e s o prestación de s e r v i c i o s .

(30)

CARACTERISTICAS DE LOS EXPOSITORES

Cantidad de e x p o s i t o r e s

Porcentaje de e x p o s i t o r e s

Presentación

Exhibición 43 2 1 . 9 0

Exhibición y venta 128 7 8 . 1 0

171 1 0 0 . 0 0

N i v e l de Producción y / o Venta

Fabricantes 43 2 1 . 90

Fabricantes y d i s t r i b u i d o r e s 85 5 1 . 4 3

Distribuidores (mayoristas y / o

m i n o r i s t a s ) 29 1 8 . 0 9

Sin dato 14 8 . 5 8

171 1 0 0 . 0 0

Actividad e c o n ó m i c a

Industrial 27 1 5 . 3 0

Comercio 45 2 6 . 8 0

S e r v i c i o s 50 3 5 . 0 0

Industria a r t e s a n a l 39 2 2 . 9 0

171 1 0 0 . 0 0

Procedencia

Monterrey 120 7 0 . 0 0

Región Norte de la República 10 5 . 6 0

Región Sur y Centro 39 2 3 . 4 0

Extranjero 2 1 . 0 0

(31)

porciento sur y c e n t r o , y 1 p o r c i e n t o e x t r a n j e r o s . Un 2 1 . 9 porciento

de l a s firmas eran f a b r i c a n t e s , 5 1 . 4 porciento a la v e z f a b r i c a n t e s y

d i s t r i b u i d o r e s , y 1 8 . 0 9 p o r c i e n t o d i s t r i b u i d o r e s (mayoristas y / o

mino-r i s t a s ) . (1)

De l o s d i f e r e n t e s t i p o s de productos que s e sometieron a e x

p o s i c i ó n , e l 2 9 . 8 porciento de l o s s t a n d s presentaron a r t í c u l o s indus

t r i a l e s , e l 2 7 . 8 p o r c i e n t o productos a l i m e n t i c i o s ( t a q u e r í a s , n e v e r í a s ,

r e s t a u r a n t e s , e t c . ) , e l 2 4 . 9 porciento a r t í c u l o s de¡ a r t e s a n í a , 2 4 . 9 por

c i e n t o a r t í c u l o s de a r t e s a n í a , 4 . 9 porciento a r t í c u l o s de v e s t i r , ^ 0 . 9

porciento línea b l a n c a , 0 . 9 porciento a r t í c u l o s de c o c i n a ( v a s o s , l o

-z a , b a t e r í a s , e t c . ) , el 8 . 9 porciento otros (2).

De l o s p a r t i c i p a n t e s , un 4 9 . 9 porciento m e n c i o n ó haber pre

s e n t a d o stand e l a ñ o próximo p a s a d o , y e l 5 0 . 1 p o r c i e n t o lo h i z o por

primera v e z . El 8 3 . 4 porciento de l o s s t a n d s participaron durante to

do e l período que duró e l e v e n t o , y e l r e s t o , e l 1 6 . 6 p o r c i e n t o , úni

camente parte de é l , (aproximadamente 15 d í a s ) ( 2 ) .

El promedio de horas por día que permanecieron a b i e r t o s l o s

s t a n d s , fue como s i g u e : menos de 5 h o r a s , 2 . 8 porciento; entre 5 y

(32)

OTRAS CARACTERISTICAS DE LOS EXPOSITORES

Cantidad de e x p o s i t o r e s

Porcentaje de e x p o s i t o r e s

Tipo de producto s o m e t i d o a e x p o s i c i ó n

Prendas de v e s t i r 8 4 . 9 0

Artesanía y c u r i o s i d a d e s 47 2 4 . 9 0

Productos d e l í n e a blanca 1 0 . 9 0

Artículos d e c o c i n a ( v a s o s , l o z a ,

b a t e r í a s , e t c . ) 1 0. 90

Productos a l i m e n t i c i o s 48 2 7 . 8 0

M u e b l e s para e l hogar 2 1 . 9 0

-Artículos i n d u s t r i a l e s 50 2 9 . 8 0

Otros 14 8 . 9 0

171 1 0 0 . 0 0

Presentó Stand en la Expo 66

Si 85 4 9 . 9 0

No 86 5 0 . 1 0

171 1 0 0 . 0 0

Tiempo de permanencia

Todo e l período (30 d í a s ) 142 8 3 . 4 0

Aproximadamente 15 d í a s 29 1 6 . 6 0

171 1 0 0 . 0 0

Promedio de horas por día que permanecieron a b i e r t o s l o s s t a n d s

M e n o s d e 5 horas 5 2 . 8 0

Entre 5 y 10 horas 53 3 1 . 1 0

Más de 10 horas 113 6 6 . 1 0

(33)

B. De l o s v i s i t a n t e s

El número total de v i s i t a n t e s fue e s t i m a d o en 800 m i l . Para

l o s f i n e s de e s t e e s t u d i o s e computaron 303 mil 011 a s i s t e n t e s mayo

res de 14 a ñ o s c o n b o l e t o p a g a d o , y 25 mil e s c o l a r e s . Se repartie

ron 5 mil 600 p a s e s al portador, por medio de l o s c u a l e s s e e s t i m ó

una a s i s t e n c i a de 112 mil p e r s o n a s , c o n s i d e r a n d o que cada p a s e sir

v i ó , e n promedio, para 20 v i s i t a s a e s t e e v e n t o . Además s e e s t i m ó

en forma conservadora que a s i s t i e r o n 360 mil n i ñ o s menores de 14

-a ñ o s -a c o m p -a ñ -a d o s d e s u s p -a d r e s . L-a -a u s e n c i -a de -algún indic-ador re

p r e s e n t a t i v o de su número e x a c t o , s e debe a que l e s f u e permitida la

entrada gratuitamente; s i n embargo, s e h i z o una e s t i m a c i ó n d e su mon

t o , c o n s i d e r a n d o que por lo menos cada adulto fue a c o m p a ñ a d o de un

niño, ya que s i bien una gran cantidad de a d u l t o s fueron s o l o s , otros

s e acompañaron de 4 ó 5 n i ñ o s . La e s t i m a c i ó n anterior s e j u s t i f i c a

en b a s e a l o s s i g u i e n t e s d a t o s o b s e r v a d o s , d e l total de a s i s t e n t e s :

-e l 6 0 . 6 8 porci-ento iban -en grupos f a m i l i a r -e s , -e l 2 2 . 7 6 porci-ento con a

m i g o s , e l 4 . 5 5 porciento con f a m i l i a r e s y a m i g o s , y un 1 2 . 0 1 porcien

to s o l o s (3).

D e l total de v i s i t a n t e s ; 6 4 . 1 porciento fueron hombres y el

3 5 . 9 porciento m u j e r e s . D e l total de a s i s t e n c i a de hombres, c a s i un

40 porciento s e encontraba entre 20 y 29 a ñ o s , del de l a s m u j e r e s ,

-51 porciento s e concentró entre l o s 15 y l o s 24 a ñ o s (4). «"w^t:..^.

***** m z r

(34)

PERSONAS QUE LO ACOMPAÑABAN

Hombres

%

Mujeres

%

T o t a l

%

Familiares 5 7 . 5 4 6 6 . 2 0 6 0 . 6 8

Amigos 2 1 . 4 3 2 5 . 0 9 2 2 . 7 6

Familiares y a m i g o s 3 . 5 7 6 . 2 7 4 . 5 5

S o l o 1 7 . 4 6 2 . 4 4 1 2 . 0 1

1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0

CUADRO 4

PORCENTAJE DE ASISTENCIA POR GRUPOS DE EDADES

E d a d Hombres M u j e r e s T o t a l % t o t a l

(años) a c u m u l a d o

Total 6 4 . 1 3 5 . 9 1 0 0 . 0 0

14 . 4 0 1 . 0 5 . 6 3 . 6 3

15 - 19 9 . 9 4 2 4 . 3 8 1 5 . 0 7 1 5 . 7 0

20 - 24 1 9 . 5 8 2 6 . 8 4 2 2 . 0 6 3 7 . 7 6

25 - 29 2 0 . 0 8 1 5 . 79 1 8 . 4 1 5 6 . 1 7

30 - 34 1 3 . 8 1 1 0 . 8 8 1 2 . 6 7 6 8 . 8 4

35 - 39 1 3 . 1 2 6 . 3 1 1 0 . 8 4 7 9 . 6 8

40 - 44 1 0 . 1 4 5 . 2 6 8 . 3 2 8 8 . 0 0

45 - 49 5 . 3 7 4 . 5 6 5 . 0 4 9 3 . 0 4

50 - 54 3 . 7 8 2 . 8 0 3 . 4 0 9 6 . 4 4

55 - 59 1. 99 . 8 7 1 . 5 8 9 8 . 0 2

60 - 64 1 . 0 9 1 . 2 2 1 . 1 3 9 9 . 1 5

65 - 69 . 3 0 . 7 0 . 4 4 9 9 . 5 9

70 y más . 2 0 . 3 5 . 2 5 9 9 . 8 4

Sin dato . 2 0 . 0 0 . 1 6 1 0 0 . 0 0

(35)

Los d o m i n g o s fueron l o s d f a s en que s e r e g i s t r ó la mayor a

s i s t e n c i a , f l u c t u a n d o entre e l 8 y 13 p o r c i e n t o d e l t o t a l en cada uno.

(5) Las horas d e mayor a f l u e n c i a de v i s i t a n t e s fue entre l a s 19 y l a s

21 h o r a s . (6) La mayoría de l a s p e r s o n a s , 7 4 . 1 3 p o r c i e n t o , a s i s t i e

-ron a l e v e n t o c o n la i n t e n c i ó n de d i v e r t i r s e , 1 5 . 8 p o r c i e n t o con la in

t e n c i ó n d e p a s e o y compra, y s o l a m e n t e e l 4 . 1 1 declararon que iban

con la i n t e n c i ó n de comprar ú n i c a m e n t e (7), s i n embargo, una g r a n

-c a n t i d a d de p e r s o n a s r e a l i z a r o n -c o m p r a s , aunque su primera i n t e n -c i ó n

no fue é s t a ; d e manera que del t o t a l de v i s i t a n t e s , e l 4 6 . 8 p o r c i e n t o

efectuaron a l g u n a s c o m p r a s . ( 3 0 . 8 p o r c i e n t o hombres y e l 16 porcien

t o mujeres) (8).

D e l t o t a l de a s i s t e n t e s a la e x p o s i c i ó n , 3 7 . 4 7 p o r c i e n t o pa_r

t i c i p ó e n l a s d i v e r s i o n e s , (9) r e a l i z a n d o un g a s t o promedio entre 30

y 35 p e s o s ( 1 0 ) .

Las o p i n i o n e s c o n r e s p e c t o a l o s p r e c i o s fueron muy varia

d a s ; 3 6 . 4 8 p o r c i e n t o opinaron que era "igual que e n la c a l l e " , 2 1 . 9 7

porciento eran m á s c a r o s , y , 3 7 . 3 7 p o r c i e n t o , que eran más baratos

( 1 1 ) . En c u a n t o a la c a l i d a d , la g e n e r a l i d a d , 6 2 . 2 0 p o r c i e n t o , o p i

-nó que era i g u a l a l o § productos de la c a l l e , e l 3 2 . 3 7 p o r c i e n t o que

era mejor, y s o l a m e n t e e l 2 . 2 1 p o r c i e n t o que era de inferior calidad,

(36)

ASISTENCIA DIARIA A LA EXPOSICION ( c o n b o l e t o p a g a d o )

24 " 25 "

2 6 "

27 "

2 8 "

29 " 30 "

1 M a y o

P o r c e n t a j e a b s o l u t o Valor

2 . 6 7 9 . 2 6 2 . 1 9 1 . 9 9 2 . 0 5 2 . 0 7 2 . 2 3 4 . 6 3 1 3 . 2 6

2.06 1 . 8 8

1 . 8 1 1 . 7 6 1 . 7 4 2 . 9 4 1 0 . 3 3 1 . 5 4 1 . 4 2 1 . 3 6 1 . 4 5 1 . 5 7

2.88

7 . 3 5 1 . 1 4 1 . 1 0 . 4 0 . 1 6 1 . 3 3 2 . 2 3 8 . 5 0 4 : 6 7

100.00

8 120 28 0 6 4 6 6 3 9 6 0 4 8 6 2 1 5 6 2 7 4 6 7 .75 14 031 40 206 6 3 3 8 5 6 9 7 5 496 5 3 3 4 5 2 8 3 8 9 2 4 31 326 4 6 8 3 4 3 0 7 4 121 4 4 1 0 4 593 8 745 22 2 8 7 3 4 7 9 3 3 4 3

1 221

(37)

FRECUENCIA DE ASISTENCIA MEDIA DIARIA POR HORAS

Hora Porcentaje

10 - 11 2 . 4 8

11 - 12 2 . 6 0

12 - 13 0 . 4 9

13 - 14 1 . 2 9

14 - 15 2 . 0 3

1 5 - 1 6 4 . 1 1

16 - 17 1 6 . 8 3

17 - 18 1 2 . 4 8

18 - 19 8 . 3 7

19 - 20 2 2 . 2 4

20 - 21 1 8 . 7 6

21 - 22 8 . 3 2

1 0 0 . 0 0

CUADRO 7

MOTIVO QUE HIZO VENIR A LA EXPOSICION

Hombres

%

Mujeres

%

T o t a l

%

Como p a s e o s o l a m e n t e 7 5 . 8 7 7 1 . 0 8 7 4 . 1 3

Intención de comprar 3 . 2 8 5 . 5 7 4 . 1 1

Como p a s e o y comprar 1 4 . 5 0 1 8 . 1 2 1 5 . 8 1

Otros 5 . 7 6 4 . 1 8 5 . 1 9

0 . 5 9 1 . 0 5 0 . 7 6

(38)

CUADRO 8

PERSONAS QUE EFECTUARON ALGUNA COMPRA EN LA EXPOSICION ( P o r s e x o )

Hombres

%

Mujeres

%

T o t a l

%

Si 3 0 . 8 16 4 6 . 8

No 3 5 . 2 18 5 3 . 2

T o t a l e s 6 6 . 0 34 1 0 0 . 0

CUADRO 9

PARTICIPO USTED EN DIVERSIONES

(Palenque, j u e g o s m e c á n i c o s , carreras de c a b a l l o s , e t c . )

Hombres

%

Mujeres

% T o t a l

%

Si 3 7 . 3 7 3 7 . 6 3 3 7 . 4 7

No 6 2 . 4 3 6 1 . 6 7 6 2 . 1 5

Sin dato 0 . 2 0 0 . 7 0 0 . 3 8

(39)

CUADRO 10

PORCENTAJE DE PERSONAS SEGUN RANGO DE GASTO EN DIVERSIONES ( P a l e n q u e , j u e g o s m e c á n i c o s , e t c . )

Rango de g a s t o Hombres M u j e r e s

% %

0 - 1 9 7 7 . 6 9 8 5 . 4 1

20 - 39 8 . 7 4 1 0 . 1 4

40 - 59 5 . 4 3 3 . 2 0

60 - 79 1 . 9 1 0 . 5 3

80 - 99 1 . 4 1

-100 y más 4 . 8 2 0. 72

T o t a l e s 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0

CUADRO 11

OPINIONES CON RESPECTO AL PRECIO

Hombres

%

M u j e r e s

%

T o t a l

%

Igual que e n la c a l l e 37.77 3 4 . 2 1 3 6 . 4 8

Más c a r o s que e n la c a l l e

2 5 . 1 5 1 6 . 4 0 2 1 . 9 7

M á s baratos que e n la c a l l e

3 2 . 8 0 4 5 . 3 8 3 7 . 3 7

1

Sin dato 4 . 2 8 4 . 0 1 1 4 . 1 8

(40)

CUADRO 12

OPINIONES REFERENTES A LA CALIDAD

Hombres

%

Mujeres

%

T o t a l

%

Igual que en la c a l l e 6 3 . 1 3 6 0 . 5 6 6 2 . 2 0

Mayor que e n la c a l l e 3 0 . 7 2 3 5 . 2 5 3 2 . 3 7

Menor que e n la c a l l e 2 . 7 8 1 . 2 2 2 . 2 1

Sin dato 3 . 3 7 2 . 9 7 3 . 2 2

T o t a l e s 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0

CUADRO 13

ASISTENCIA A EXPOSICIONES PASADAS

Hombres

%

Mujeres

%

T o t a l

%

Ninguna de l a s a n t e r i o r e s 1 7 . 3 6 2 5 . 2 6 2 0 . 2 0

Pasada 3 0 . 2 8 3 2 . 2 8 3 1 . 0 0

Antepasada 5 . 7 2 5 . 7 9 5 . 7 5

Pasada y la a n t e p a s a d a 4 6 . 2 5 3 6 . 6 7 4 2 . 8 0

Sin dato 0 . 3 9 - 0 . 2 5

(41)

El 4 2 . 8 p o r c i e n t o de l o s v i s i t a n t e s habían a s i s t i d o a l a s d o s

p a s a d a s e x p o s i c i o n e s , e l 31 porciento ú n i c a m e n t e a la p a s a d a , 5 . 7

porciento s o l a m e n t e a la a n t e p a s a d a , y e l 2 0 . 2 p o r c i e n t o , c o n t e s t a

-ron que no habían a s i s t i d o a ning-una de l a s a n t e r i o r e s e x p o s i c i o n e s

(13). El 4 1 . 3 p o r c i e n t o de l o s a s i s t e n t e s manifestaron que Expo 67

l e s había g u s t a d o m á s , e l 24.87 porciento que la p a s a d a , e l 1 7 . 6 0 por

c i e n t o que la a n t e p a s a d a , por ú l t i m o , e l 1 6 . 2 3 p o r c i e n t o no m o s t r ó

-preferencia por ninguna E x p o s i c i ó n en particular (14).

El 90 porciento d e l . total pensaba v o l v e r a v i s i t a r e l e v e n t o

a c t u a l , e l 9 p o r c i e n t o no pensaba r e g r e s a r , y en un 1 p o r c i e n t o n o

-s e tuvo dato (15).

Un 6 4 . 5 p o r c i e n t o de l o s v i s i t a n t e s era la primera v e z que

a s i s t í a n a Expo 6 7 , e l 18 porciento ya habían a s i s t i d o una v e z ante

riormente, y e l 1 7 . 5 0 porciento ya habían a s i s t i d o más de dos v e c e s

(42)

CUADRO 14

OPINIONES RESPECTO A QUE EXPOSICION GUSTO MAS

Hombres

%

M u j e r e s

%

T o t a l

%

Esta 4 9 . 0 1 3 2 . 3 8 4 1 . 3 0

Pasada 3 2 . 3 1 1 6 . 2 5 2 4 . 8 7

Antepasada 2 . 0 8 3 5 . 5 8 1 7 . 6 0

Todas 1 6 . 6 0 1 5 . 7 9 1 6 . 2 3

T o t a l e s 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0 1 0 0 . 0 0

CUADRO 15

PIENSA VOLVER EN ESTA SEMANA?

Hombres

%

M u j e r e s

% T o t a l %

Si 8 9 . 6 8 9 0 . 4 2 8 9 . 9 5

No 9 . 2 3 8 . 3 6 8 . 9 1

No s a b e 0 . 6 9 1 . 2 2 0 . 8 9

Sin dato 0 . 4 0 - 0 . 2 5

(43)

CUADRO 16

FRECUENCIA DE VISITAS A LA EXPOSICION

Hombres

% M u j e r e s % T o t a l %

Primera v e z 6 4 . 4 6 5 . 0 6 4 . 5

Segunda v e z 1 8 . 6 1 6 . 7 1 8 . 0

M á s de d o s v e c e s 1 7 . 0 1 9 . 3 1 7 . 5

(44)

en en O a) S-i s

^ | UD O O OI O O) O r—1 *-• O Hombre s 0.9 0 0.1 0 99.0 0 100.0 0 (0 N û)

-r-l Mujere

s

89.8

0

10.1

0 .10

(45)

OPINIONES RESPECTO A ALGUNOS ASPECTOS: (Por parte de l o s s e ñ o r e s e x p o s i t o r e s )

O r g a n i z a c i ó n y d i s t r i b u c i ó n

d e s t a n d s

1/

Vigilancia

2 / Limpieza

Renta d e l stand

Si 5 3 . 3 3 4 . 0 7 2 . 6 7 3 . 3

No 3 1 . 8 3 1 . 1 1 6 . 0 1 7 . 2

Sin dato 1 4 . 9 3 4 . 9 1 1 . 3 9 . 5

T o t a l e s 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0 1 0 0 . 0

1/ A g l o m e r a c i ó n , d e s o r d e n . 2/ Basura, e t c .

(46)
(47)

%

NI

•-M

i

o

CD

S 0 ü w (0

a U) <D

1

(D T3

(48)

PARTE II: EVALUACION DE EXPO 67 COMO MEDIO PUBLICITARIO Y COMO MERCADO

Esta parte e s t a r á dirigida fundamentalmente a a l c a n z a r l o s pro

p ó s i t o s b á s i c o s que ya han s i d o m e n c i o n a d o s en la introducción a ejs

te e s t u d i o .

El o b j e t i v o primario d e l a n á l i s i s c o n s i s t e en evaluar la e x p o

s i c i ó n como medio publicitario; en s e g u n d o término, e l e n f o q u e será d_i

rigido a evaluar la misma como un mercado e f e c t i v o . Algunos de l o s

f a c t o r e s que ayudarán a lograr uno de l o s o b j e t i v o s también i n t e r v i e

-nen en la determinación d e l otro, pero e l i n t e r é s d e l e s t u d i o pretende

hacer una d i f e r e n c i a b á s i c a entre e s t o s d o s o b j e t i v o s , d e b i d o a su

-gran importancia a l ser tratados i n d i v i d u a l m e n t e .

A. Evaluación de la E x p o s i c i ó n como medio de publicidad

1 . Estructura de la E x p o s i c i ó n

Con e l f i n de evaluar Expo 67 como m e d i o de p u b l i c i d a d , s e

dará a c o n t i n u a c i ó n una idea a l l e c t o r a c e r c a de la estructura y c o m

-p o s i c i ó n de la m i s m a .

(49)

tendía dar a c o n o c e r s u s productos y su p r o c e s o d e e l a b o r a c i ó n a tra

v é s de la e x h i b i c i ó n , otro 2 5 . 2 p o r c i e n t o t e n í a n c o m o f i n , n o s o l o

-exhibir s u s p r o d u c t o s , s i n o también r e a l i z a r v e n t a s e n la misma e x p o

s i c i ó n , y f i n a l m e n t e un 4 9 . 8 p o r c i e n t o d i r i g i ó s u s e s f u e r z o s h a c i a e l

logro d e v e n t a s .

A c o n t i n u a c i ó n s e presenta e l t i p o de s t a n d s que componen

-cada uno de l o s p o r c e n t a j e s a n t e s m e n c i o n a d o s . Dentro d e l 25

por-c i e n t o que s e d e d i por-c a r o n a promover e l por-c o n o por-c i m i e n t o de su produpor-cto,

a t r a v é s de la e x h i b i c i ó n e x c l u s i v a m e n t e , encontramos que un 4 9 . 1

porciento d e l porcentaje anterior eran s t a n d s i n d u s t r i a l e s , un 44

por-c i e n t o de s e r v i por-c i o s y un 6 . 9 p o r por-c i e n t o por-c o m e r por-c i a l e s .

Analizando e l 2 5 . 2 p o r c i e n t o de s t a n d s c u y o p r o p ó s i t o f u e la

e x h i b i c i ó n para dar promoción a s u s productos y a la v e z v e n d e r , en

contramos que 7 9 . 7 p o r c i e n t o eran s t a n d s de t i p o c o m e r c i a l , 1 2 . 9 por

c i e n t o prestaban s e r v i c i o s , y 7 . 4 porciento eran i n d u s t r i a l e s .

Finalmente n o s encontramos c o n e l tercer grupo, e s d e c i r a

q u e l l o s s t a n d s c u y o f i n e s t a b a encaminado a la v e n t a ; en la c o m p o s i

c i ó n de é s t e , encontramos que 4 6 . 1 porciento eran s t a n d s d e d i c a d o s

a la industria a r t e s a n a l , 4 3 . 9 porciento r e s t a u r a n t s , y e l 10 porciento

(50)

Tomando e n cuenta e l t o t a l de s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición,

y por otro lado e l t o t a l de s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y V e n t a s ,

-podemos a n a l i z a r ambos grupos con r e s p e c t o a su estructura de g a s t o s

y el valor de s u s productos e x h i b i d o s . El l e c t o r puede ver e n e l

Cuadro A, que l o s s t a n d s de e x h i b i c i ó n dedicaron la mayor parte de

s u s g a s t o s a i n s t a l a c i ó n , ( 7 2 . 2 4 p o r c i e n t o ) , pagaron s u e l d o s y s a l a

-rios que c o n s t i t u y e r o n un 1 2 . 0 7 c o n r e s p e c t o a l g a s t o total, y un 1 5 . 6 9

porciento a otros g a s t o s .

En e l tipo de s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y V e n t a s , s e en

contró que la mayor parte de l o s g a s t o s fueron de i n s t a l a c i ó n ( 5 5 . 0 2

p o r c i e n t o ) , en s u e l d o s y s a l a r i o s 3 3 . 5 9 p o r c i e n t o , y 1 1 . 3 9 p o r c i e n t o

a otros g a s t o s .

El valor d e l producto e x h i b i d o en l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Ex

h i b i c i ó n fue de 9 m i l l o n e s 650 mil 712 p e s o s , mientras que en l o s de

d i c a d o s a Exhibición y Ventas t o t a l i z ó 10 m i l l o n e s 398 mil 995 p e s o s .

E s t o s r e s u l t a d o s pueden ser mal interpretados s i no s e toma en cuenta

e l número de e x p o s i t o r e s que componen ambos grupos; c o n s i d e r a n d o e s

te d a t o , s e encuentra que e l valor del producto e x h i b i d o por e x p o s i t o r

en l o s s t a n d s de e x h i b i c i ó n fue e n promedio, de 230 mil p e s o s , mien

tras que en l o s d e d i c a d o s a Exhibición y Ventas s o l a m e n t e a s c e n d i ó a

(51)

CUADRO A

GASTOS TOTALES DE LOS STANDS DEDICADOS A EXHIBICION

G a s t o s

$ Porcentaje

d e l t o t a l

S u e l d o s y s a l a r i o s 450 960 1 2 . 0 7

G a s t o s de i n s t a l a c i ó n 2 700 219 7 2 . 2 4

Otros g a s t o s 586 500 1 5 . 6 9

T o t a l 3 737 679 1 0 0 . 0 0

Valor de productos e x h i b i d o s 9 650 712

GASTOS TOTALES DE LOS STANDS DEDICADOS A EXHIBICION Y VENTAS

G a s t o s

$ Porcentaje

del total

S u e l d o s y s a l a r i o s 1 925 390 3 3 . 5 9

G a s t o s de i n s t a l a c i ó n 3 153 581 5 5 . 02

Otros g a s t o s 652 954 1 1 . 3 9

T o t a l 5 731 925 1 0 0 . 0 0

Ventas t o t a l e s 7 728 982

Valor total del producto

(52)

Los r e s u l t a d o s a n t e r i o r e s s o n c o m p r e n s i b l e s , e n l a medida e n

que e s c l a r o que l o s g a s t o s d e i n s t a l a c i ó n componen una gran parte

-del g a s t o t o t a l e n l o s s t a n d s d e d i c a d o s ú n i c a m e n t e a E x h i b i c i ó n , y e s

to s e d e b e , a que e n e s t e grupo la mayor parte d e l o s s t a n d s s o n de

t i p o i n d u s t r i a l , como h a b í a m o s m e n c i o n a d o a n t e r i o r m e n t e , l o s c u a l e s •

n e c e s i t a n una p r e s e n t a c i ó n m á s a t r a c t i v a y c o s t o s a .

Otro r e s u l t a d o o b s e v a d o , e s e l h e c h o de que e l valor d e l pro

ducto e x h i b i d o por e x p o s i t o r , e n e l c a s o de s t a n d s d e d i c a d o s a e x h i

-b i c i ó n , f u e aproximadamente t r e s v e c e s mayor que l o s d e d i c a d o s a Ex

h i b i c i ó n y V e n t a s , d e b i d o a l a l t o v a l o r de l o s productos i n d u s t r i a l e s

-e x h i b i d o s qu-e compon-en la mayor part-e d -e l grupo d -e d i c a d o a -e x h i b i —

c i ó n .

Ahora v o l v a m o s a nuestra c l a s i f i c a c i ó n anterior d e s t a n d s d e d i

c a d o s a E x h i b i c i ó n , a Exhibición y Ventas y a V e n t a s , y a n a l i c e m o s

-cada grupo por su estructura d e g a s t o s :

De acuerdo con e l Cuadro B, t e n e m o s que l o s g a s t o s en prome

dio d e l e x p o s i t o r e n s u é l d o s y s a l a r i o s , a l c a n z a la cifra más e l e v a d a

e n a q u e l l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y Ventas (18 mil 823 p e s o s ) ,

en s e g u n d o lugar a l o s o c u p a d o s s o l a m e n t e e n E x h i b i c i ó n , c o n 10 mil

847 p e s o s , y por últimos l o s d e d i c a d o s e x c l u s i v a m e n t e a V e n t a s , con

(53)

I¿J

i

En l o que s e r e f i e r e a g a s t o s d e i n s t a l a c i ó n , s o n l o s s t a n d s

d e d i c a d o s a e x h i b i c i ó n q u i e n e s o c u p a n e l primer lugar c o n 62 mil 795

p e s o s , l o s d e d i c a d o s a E x h i b i c i ó n y Ventas l e s i g u e n c o n 28 mil 235

p e s o s , y f i n a l m e n t e l o s d e d i c a d o s e x c l u s i v a m e n t e a Ventas con! 16 mil

279 p e s o s . En c u a n t o a l o s otros g a s t o s , e s e l grupo d e Exhibición

e l que ocupa e l primer lugar c o n 13 mil 6 3 9 p e s o s , s e g u i d o por e l de

d i c a d o a Exhibición y Ventas c o n 5 mil 882 p e s o s , y e n tercer lugar

e l d e d i c a d o a Ventas s o l a m e n t e , con 3 mil 534 p e s o s . Se j u s t i f i c a

-que s e a n l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y Ventas l o s -que t e n g a n

un n i v e l más a l t o de s u e l d o s y s a l a r i o s , ya que e l p e r s o n a l e m p l e a d o

s e d e d i c a no s o l o a dar i n f o r m a c i ó n , como en e l c a s o d e l o s s t a n d s

de E x h i b i c i ó n , s i n o también a e f e c t u a r o p e r a c i o n e s d e venta y recibir

p e d i d o s . * En l o r e f e r e n t e a l rubro " g a s t o s d e i n s t a l a c i ó n " , fueron

-l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición q u i e n e s t i e n e n un mayor g a s t o pro

medio por s t a n d , e i n f l u y e n e s t o s g a s t o s sobre e l g a s t o t o t a l e n una

forma d e c i s i v a , d e t a l manera que s o n é s t o s q u i e n e s requieren de ma

yor i n v e r s i ó n para i n s t a l a r s e e n l a E x p o s i c i ó n , y lograr su o b j e t i v o

-primordial de dar a c o n o c e r s u s p r o d u c t o s .

Otro r e s u l t a d o r e l e v a n t e digno de m e n c i o n a r s e , e s e l d e l a s

v e n t a s promedio; e n e l c a s o de l o s s t a n d s d e d i c a d o s a Exhibición y

V e n t a s , fueron un p o c o más d e l doble que e l d e l o s s t a n d s d e d i c a d o s

(54)

CUADRO B

GASTOS PROMEDIO DE LOS STANDS DEDICADOS A EXHIBICION

G a s t o s

S u e l d o s y s a l a r i o s 10 8 4 7 . 0 4

G a s t o s de i n s t a l a c i ó n 62 7 9 5 . 0 8

Otros g a s t o s 13 6 3 9 . 0 5

GASTOS PROMEDIO DE LOS STANDS DEDICADOS A EXHIBICION Y VENTAS

G a s t o s

S u e l d o s y s a l a r i o s 18 8 2 3 . 5 2

G a s t o s de i n s t a l a c i ó n 28 2 3 5 . 2 9

Otros g a s t o s 5 8 8 2 . 3 5

Ventas 76 4 7 0 . 5 8

GASTOS PROMEDIO DE LOS STANDS A VENTAS

DEDICADOS

G a s t o s

S u e l d o s y s a l a r i o s 7 5 5 8 . 0 3

G a s t o s de i n s t a l a c i ó n 16 2 7 9 . 0 6

Otros g a s t o s 3 5 3 4 . 8 8

(55)

a v e n t a s e x c l u s i v a m e n t e . Ambos f a c t o r e s d i s c u t i d o s , " g a s t o s y v e n

t a s " promedio por stand durante todo e l e v e n t o , n o s dan c i f r a s muy

r e l e v a n t e s a l permitirnos o b t e n e r la u t i l i d a d promedio entre l o s s t a n d s

de Exhibición y Ventas y l o s de Ventas; e n l o s primeros s e a l c a n z ó

una u t i l i d a d promedio por stand de 23 mil 500 p e s o s , y e n l o s s e g ú n

dos de 7 mil 512 p e s o s ; e s d e c i r que l o s s t a n d s d e d i c a d o s a e x h i b i r

y v e n d e r tuvieron una u t i l i d a d promedio por s t a n d , tres v e c e s mayor

que l o s d e d i c a d o s a v e n d e r e x c l u s i v a m e n t e . Este promedio debe de

interpretarse c o n r e s e r v a s , ya que e s un valor medio cuya d i s t r i b u c i ó n

de f r e c u e n c i a s puede s e r muy d e s i g u a l , p u e s dentro de cada grupo pue

de haber s t a n d s muy por e n c i m a de e s a u t i l i d a d promedio y otros e n e l

extremo inferior; s i n embargo, l o s r e s u l t a d o s p r e s e n t a d o s son muy ú t i

-l e s , ya que dan una idea g e n e r a -l d e -la d i f e r e n c i a entre -l o s s t a n d s de

Exhibición y V e n t a s , y l o s d e d i c a d o s ú n i c a m e n t e a V e n t a s .

2 . E f e c t i v i d a d publicitaria de l o s s t a n d s

Uno de l o s i n d i c a d o r e s que tomamos e n cuenta para evaluar

la E x p o s i c i ó n como m e d i o p u b l i c i t a r i o , fue e l porcentaje d e a s i s t e n

-c i a s promedio diaria por hora a -cada uno d e l o s s t a n d s . En e l Cua

dro C podrá ver e l l e c t o r e s t e dato para t o d o s l o s s t a n d s que s e pre

(56)

CUADRO C

ASISTENCIA TOTAL POR STANDS

Stands de Exhibición y Venta Porcentaje de la

a s i s t e n c i a t o t a l

I n d u s t r i a l e s

Helamil C o n c e n t r a d o s

Lamex Monterrey

Proveedores B á s i c o s

C o m e r c i a l e s

Acros

Ala ni s Jr.

Brandy Urdiñola

C a s a Chapa

C a j e t a s La Suprema

C h a r a m u s c a s

C í a . N e c c h i de M é x i c o

C í a . Vinícola El Vergel

C o l c h o n e s Simmons

C o l c h o n e s , S . A.

Distribuidora E s t r e l l a s de Oro

Dulcería El C u b i l e t e

D u l c e s La Estrella

D u l c e s R e g i o n a l e s

E a s y , S . A.

E l o t e s de Sabores

-

S

'

S

5 . 3 7

5 . 4 1

3 . 9 2

3 . 0 8

3 . 7 9

2 1 . 1 4

1 . 4 3

2 . 6 4

1 . 7 3

2 . 5 2

1 5 . 2 0

3 . 3 2

9 . 5 1

9 . 2 3

3 . 0 3

3 . 0 0

5 . 9 8

2 . 0 4

4 . 0 1

(57)

Stands de E x h i b i c i ó n y Venta Porcentaje de la a s i s t e n c i a t o t a l

El Gran Remate 3 0 . 5 8

/

Equipos de M e r c a d o 1 . 6 1

Everardo Tamez 1 . 2 9

General E l e c t r i c 3 . 2 0

Jackson Editores 4 . 9 6

Kelvinator 2 . 2 9

Lotería 1 1 . 2 0

M a b e , S . A. 4 . 1 1

Moto Arco 8 . 6 7

P a n t a l l a s Kuhn 6 . 4 9

Perfumería Madero 2 . 6 7

P o l y c e l 7 . 9 9

P h i l c o 3 . 0 6

Productos M e t á l i c o s Vulcano 1 . 98

R e p r e s e n t a c i o n e s S u i z a s 5 . 8 2

Ron Latino 9 . 8 0

Singer 2 . 2 9

S y n t e x , S . A. 1 4 . 6 0

S a l i n a s y Rocha 0 . 9 8

Trajes de M é x i c o * itp 3'3 1

mmuáMu

Troqueles y E s m a l t e s " j f t t u « . - 2. 8 7

Figure

Actualización...

Referencias

Actualización...

Descargar ahora (101 pages)