Radiografía de Consumidores
OBJETIVOS
Stg
llevó adelante un estudio cuantitativo online para caracterizar el mercado de
vinos de Alta Gama argentinos.
La investigación se realizó entre consumidores de todo el País, durante el mes de
Agosto de 2014.
El estudio se articuló en torno al siguiente mix de objetivos:
•
Marcas reconocidas y valoradas de Vinos de Alta Gama
•
Recordación publicitaria de marcas
•
Perfil del consumidor
•
Drivers de elección de una marca Vinos de Alta Gama
•
Canal de compra
•
Preferencia de marca
•
Consumo en el último mes
•
Elasticidad de precio de Vinos de Alta Gama
El presente Informe incluye solo algunos de los resultados obtenidos por el estudio.
METODOLOGÍA
6
TIPO DE ESTUDIO:
Encuesta aleatoria online.
TARGET:
Hombres y Mujeres, 25 y más años, NSE ABC1 y C2C3, residentes en Argentina
(AMBA e Interior), consumidores de vino en el último mes, decisor de las compras de
alimentos y bebidas en el hogar, comprador de 4 ó más botellas de vino en el último mes
gastando un mínimo de $320, usuarios de Internet, miembros de la Comunidad OH!.
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN:
Cuestionario estructurado con preguntas abiertas,
cerradas y escalas de opinión de 15 minutos de extensión (estimado).
TÉCNICA DE RECOLECCIÓN:
Entrevista online, utilizando la PLATAFORMA OH!.
MUESTRA:
1000 Casos.
SEGMENTACIÓN DE LA MUESTRA:
SEXO, EDAD: ajuste a parámetro de población online de
ARG.
ABC1 C2C3
262 Casos 741 Casos
AMBA Córdoba Mesopo-tamia Tucumán-Salta Mendoza Neuquén-Patagonia
410 casos 121 casos 121 casos 121 casos 121 casos 109 casos
RESIDENCIA
Perfil de los entrevistados
Base: 1003 entrevistados.
51% 49% Masculino FemeninoSexo
18,0%
45,0%
37,0%
50 años y más
35 a 49 años
25 a 34 años
NSE
74%
26%
ABC1
C2/C3
* La totalidad de los entrevistados no trabaja en Marketing, Investigación de Mercados, Publicidad, Bodegas, empresas de bebidas ó Venta de vinos y champañas-espumantes. Base: 1003 Casos..
Educación
del PSHUna respuesta. Una respuesta.
Una respuesta. 490 casos 513 casos 176 casos 454 casos 373 casos
Edad
43%
23%
19%
14%
2%
Primario Posgrado Secundario Terciario Universitario8
Perfil de los entrevistados
Base: 1003 entrevistados.
26% 14% 13% 11% 10% 8% 6% 4% 3% 2% 1% 1% 1%Profesional sin cargo de jefatura / Jefe intermedio Trabajador especializado
Técnico Director / Gerente / Jefe /
Ejecutivo
Empleado sin jerarquía Jubilado / Pensionado Comerciante Dueño, Socio de Empresas de 1 a
5 empleados / Gerencia Capataz. Supervisor Dueño, Socio de Empresas de 6 a 20 empleados / Alta gerencia
Dueño, Socio de Empresas de más de 20 empleados / Alta … Desocupado Rentista
Ocupación del PSH
Bienes y Servicios
97% 81% 65% 64% 18% 14% Internet Tarjeta de crédito Un automóvil Medicina prepaga Dos ó más automóviles Cava de vinos
Residencia
41,0%
12%
12%
12,0%
11,0%
10,0%
AMBA
Córdoba
Mendoza
Patagonia
Tucumán - Salta
Mesopotamia
Respuesta Múltiple. Una respuesta. Una respuesta.9
Perfil de los entrevistados
Base: 1003 entrevistados.
Productos consumidos en el último mes
¿Con qué frecuencia consumís vinos?
33% 22% 23% 11% 4% 4% 3% 2 a 3 veces por semana
Todos los días 1 vez por semana 4 a 6 veces por semana 1 vez cada 10 días 1 vez por mes 1 vez cada 15 días
Respuesta Múltiple.
Una Respuesta.
100% Sí
¿Sos es el decisor de las compras de
alimentos y bebidas de tu hogar?
Una Respuesta.
10
100% 78% 77% 57% 57% 46% 39% 33% 23% 16% 14% 12% 11% 11,0% 10,0% 5,0% 4,0% 3,0% Vino Cerveza Gaseosas Jugos Aguas saborizadas Fernet Vino espumante (Champagne) Aperitivos Whisky Licores dulces de crema o …Vino frizante Ron Bebidas energizantes Vodka Bebidas preparadas con …
Brandy/Cognac Tequila Gin
19% 27% 17% 16% 8% 5% 3% 1% 0 a 100 110 a 300 320 a 400 420 a 500 501 a 600 601 a 800 801 a 900 901 a 1000 8% 23% 15% 4 5 a 7 8 a 10 2% 4% 11% 5% 8% 5% 16% 2% 6% 1% 8% 0% 16% 0% 3% 0% 0% 2% 3% 0% 0% 1% 1% 0 2 4 6 8 10 12 15 17 20 23 25
Perfil del consumidor
Base: 1003 entrevistados.
11
17% 16% 8% 5% 3% 1% 320 a 400 420 a 500 501 a 600 601 a 800 801 a 900 901 a 1000En promedio, ¿cuántos pesos por mes gastás en la compra de vino ? En el último mes, ¿cuántas botellas
de vino compraste?
TOTAL
IMPORTE GASTADO POR EL ENCUESTADO Hasta $ 400 Mas de $ 400 0 2% 3% 0% 1 4% 6% 0% 2 11% 18% 0% 3 5% 8% 1% 4 8% 12% 3% 5 5% 6% 3% 6 16% 18% 14% 7 2% 1% 2% 8 6% 7% 6% 9 1% 1% 1% 10 8% 5% 12% 11 0% 0% 1% 12 16% 13% 20% 14 0% 0% 1% 15 3% 1% 7% 16 0% 0% 1% 17 0% 0% 1% 18 2% 0% 5% 20 3% 0% 7% 22 0% 0% 0% 23 0% 0% 0% 24 1% 0% 3% 25 1% 0% 2% Total 1003 629 374
A.
Perfil del
Perfil del consumidor
De cada 10 botellas de vino, en promedio: ¿cuántas consumís de cada una de las opciones listadas?
Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por opción.
4,5
1,2
1,1
1,0
,8
,8
,3
,2
,2
Vino tinto
Vino blanco
Vinos varietales
Vinos espumantes/champagne
Cosecha tardía / dulce natural
Vinos con paso por madera
Vinos de corte (Blends)
Vino rosado
Vinos sin paso por madera
14
El vino tinto lidera el ranking de consumo.
PROMEDIO
Según gasto del encuestado Hasta $ 400 Mas de $ 400 13% 19% 9% 6% 9% 14% 8% 9% 8% 6% 8% 10% 11% 12% 17% 8% 4% 6% 2% 2% 11% 7% 629 374 4,8 4,0 NSE ABC1 C2/C3 21% 13% 6% 8% 10% 12% 12% 7% 13% 5% 10% 8% 8% 13% 7% 16% 4% 5% 3% 2% 6% 11% 100% 100% 262 741 3,8 4,7
Perfil del consumidor
¿Cuál/es son las cepas que más consumís?Base: 1003 entrevistados. Respuesta múltiple por vino.
84% 82% 42% 40% 35% 22% 21% 17% 8% 5% Malbec Cabernet Sauvignon Sangiovese Merlot Syrah Tempranillo Bonarda Tannat Pinot Noir Otros
VINO TINTO
SEXO EDAD REGION NSEFem. Masc. 25 a 34 35 a 49 Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
77% 91% 91% 78% 90% 85% 59% 91% 88% 98% 85% 85% 84% 84% 81% 82% 86% 78% 75% 90% 83% 100% 81% 82% 84% 82% 45% 39% 38% 42% 43% 36% 81% 43% 36% 33% 35% 38% 43% 37% 43% 40% 37% 45% 42% 21% 26% 66% 40% 45% 46% 38% 39% 30% 24% 40% 33% 35% 61% 36% 12% 30% 31% 35% 34% 25% 19% 11% 28% 20% 21% 47% 17% 24% 7% 21% 24% 22% 17% 25% 27% 21% 18% 24% 11% 8% 18% 31% 28% 21% 21% 23% 11% 7% 26% 10% 13% 49% 10% 8% 15% 14% 15% 17% 5% 11% 9% 8% 8% 11% 9% 5% 2% 7% 10% 14% 6% 7% 3% 6% 6% 2% 5% 2% 3% 8% 8% 4% 5% 5% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
15
Perfil del consumidor
¿Cuál/es son las cepas que más consumís?Base: 1003 entrevistados. Respuesta múltiple por vino.
49% 41% 31% 13% 7% 5% 5% 4% 2% Chardonnay Torrontés Sauvignon Blanc Otros Moscatel Riesling Pinot Grigio Viognier Semillón
VINO BLANCO
SEXO EDAD REGION NSEFem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
49% 50% 49% 52% 46% 49% 43% 60% 48% 46% 52% 57% 47% 44% 38% 38% 42% 41% 35% 81% 43% 34% 31% 34% 36% 43% 31% 32% 34% 25% 37% 31% 17% 21% 52% 38% 32% 37% 29% 11% 16% 22% 13% 9% 17% 5% 5% 13% 17% 14% 10% 14% 10% 4% 3% 11% 4% 7% 9% 3% 8% 9% 7% 8% 7% 4% 6% 4% 4% 7% 8% 4% 3% 0% 2% 3% 6% 4% 5% 4% 4% 6% 3% 3% 7% 3% 0% 11% 6% 7% 4% 4% 5% 1% 5% 5% 7% 0% 4% 3% 2% 3% 7% 3% 1% 3% 1% 2% 3% 4% 0% 1% 2% 0% 1% 4% 2% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
16
Perfil del consumidor
En un mes normal y estimativamente, ¿cuántas salidas a restaurantes realizás, en las cuales consumís vino?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Espontánea.
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
490
513
176
454
373
410
121
121
121
121
109
262
741
3,6
3,0
2,5
2,6
4,5
2,9
2,6
2,7
3,3
2,3
7,0
5,4
2,5
PROMEDIO
3,3
PROMEDIO
CASOS
17
Perfil del consumidor
Momento del día en que consumís mas vino ¿Cuándo consumís vino?
Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por aspecto.
71% 15% 14% Cena Almuerzo y cena Almuerzo
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
72% 71% 81% 71% 67% 79% 31% 72% 81% 70% 75% 79% 68%
15% 12% 7% 17% 13% 6% 53% 9% 6% 15% 8% 7% 16%
13% 17% 13% 13% 20% 15% 16% 19% 13% 15% 17% 13% 16%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Momento de la semana en que consumís más vino
78%
18%
3%
Fines de semana
Todos los días
De lunes a viernes
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
74% 83% 84% 74% 81% 80% 52% 75% 77% 100% 83% 89% 75%
24% 12% 8% 24% 16% 15% 43% 19% 23% 0% 15% 9% 21%
3% 4% 8% 2% 3% 5% 5% 5% 0% 0% 2% 3% 4%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Perfil del consumidor
Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por aspecto.
90% 10% Acompañado Sólo 49% 26% 14% 11% En mi hogar En casa de conocidos/amigos/familiares En restaurantes Conmemoraciones/aniversario s/festejos especiales
Cómo consumís más vino SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
91% 89% 87% 93% 89% 88% 95% 87% 96% 96% 83% 88% 91%
9% 11% 13% 7% 11% 12% 5% 13% 4% 4% 17% 12% 9%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Lugar donde consumís más vino SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
50% 48% 35% 51% 54% 53% 52% 55% 37% 37% 52% 47% 50% 27% 25% 35% 28% 19% 25% 31% 20% 24% 31% 26% 29% 24% 12% 17% 17% 11% 18% 14% 8% 10% 29% 13% 13% 15% 14% 12% 10% 14% 11% 10% 8% 9% 15% 10% 19% 9% 8% 12% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
19
Perfil del consumidor
Momento del día en que consumís más “vinos de alta gama”Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por aspecto.
79% 13% 8% Cena Almuerzo y cena Almuerzo
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
82% 76% 81% 82% 73% 85% 75% 76% 79% 69% 74% 83% 77%
13% 13% 12% 12% 15% 9% 17% 11% 15% 21% 13% 10% 14%
6% 10% 7% 6% 12% 5% 7% 13% 6% 11% 13% 6% 9%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Momento de la semana en que consumís más ”vinos de alta gama”
95% 3%
3%
Fines de semana Todos los días De lunes a viernes
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
96% 93% 97% 95% 93% 91% 99% 93% 100% 98% 97% 94% 95%
2% 4% 2% 2% 3% 4% 0% 5% 0% 2% 0% 3% 3%
2% 3% 1% 2% 3% 5% 1% 2% 0% 0% 3% 3% 3%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Perfil del consumidor
Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por aspecto.
92% 8%
Acompañado Sólo
Lugar donde consumís más “vinos de alta gama”
30% 26% 25% 18% En restaurantes En mi hogar Casa de conocidos/amigos/familiares Conmemoraciones/aniversari os/festejos especiales
Cómo consumís más “vinos de alta gama” SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
93% 92% 86% 93% 94% 92% 93% 91% 97% 92% 88% 92% 92%
7% 8% 14% 7% 6% 8% 7% 9% 3% 8% 12% 8% 8%
490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
36% 25% 33% 35% 24% 19% 55% 15% 78% 24% 17% 23% 33% 23% 13% 23% 19% 14% 18% 15% 27% 2% 27% 17% 17% 18% 21% 29% 25% 22% 29% 32% 25% 32% 11% 14% 23% 23% 26% 20% 32% 18% 25% 32% 31% 5% 26% 9% 35% 42% 37% 23% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
21
B.
Drivers de
elección de una
marca de vino
Drivers de elección de una marca de vino
A la hora de elegir una marca de vino, ¿cuáles son los aspectos más importantes que tenés en cuenta?Base: 1003 entrevistados. Respuesta Múltiple.
23
69% 63% 60% 58% 52% 43% 35% 30% 25% 18% 15% 14% 14% 14% 13% Precio Conocimiento de la marca Recomendación de conocidos/amigos/familiares Conocimiento de la bodega Región de origen del vino Varietal Que incluya tapón de corcho Promociones/ofertas Recomendación de expertos/sommeliers (ej Recomendación del vendedor/sommelier/mozo El diseño de la etiqueta Que la marca ofrezca promociones de descuento sobre el precio (ej
Disponibilidad de venta en vinotecas Premios y menciones obtenidas por
la marca y/o la bodega Que sea un vino de un año de
cosecha particular
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34 35 a 49 Mas de 50 AMBA TUC. –SLT CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
68% 71% 71% 70% 67% 68% 79% 65% 71% 76% 58% 66% 71% 69% 58% 67% 65% 60% 62% 75% 72% 50% 64% 61% 65% 63% 65% 56% 71% 59% 56% 59% 42% 66% 65% 83% 47% 64% 59% 54% 63% 60% 56% 61% 65% 34% 43% 68% 63% 63% 65% 56% 51% 53% 42% 52% 57% 42% 75% 46% 70% 58% 42% 55% 51% 36% 50% 56% 36% 45% 44% 26% 46% 43% 49% 48% 48% 41% 34% 35% 21% 28% 49% 35% 20% 37% 33% 45% 35% 34% 35% 27% 33% 36% 31% 26% 31% 25% 28% 40% 21% 33% 24% 32% 27% 23% 29% 22% 27% 25% 15% 31% 7% 42% 30% 35% 21% 19% 18% 19% 16% 21% 18% 12% 24% 5% 28% 23% 20% 18% 13% 17% 22% 12% 15% 13% 19% 11% 21% 14% 14% 17% 14% 12% 16% 9% 13% 18% 17% 7% 14% 18% 7% 15% 14% 14% 10% 17% 11% 14% 15% 14% 10% 18% 11% 14% 16% 16% 13% 13% 14% 8% 14% 16% 17% 13% 13% 5% 9% 16% 18% 12% 12% 14% 20% 11% 13% 14% 9% 15% 16% 13% 12% 17% 12% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
El precio es un factor importante en la decision y elección de compra de un vino, aun en segmentos de nivel adquisitivo.
En tu hogar, ¿quién compra habitualmente vino?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Múltiple.
82% 20% 8% 5% 4% 2% 1% 1% Yo Mi marido/pareja No hay una persona. Todos
compramos vinos Mi señora/pareja Mi papá Mi mamá Mi tío/abuelo No se
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
71% 93% 68% 83% 89% 83% 93% 82% 80% 76% 81% 83% 82% 38% 3% 25% 22% 15% 21% 5% 20% 24% 21% 26% 19% 20% 9% 6% 13% 7% 6% 8% 11% 2% 9% 6% 8% 7% 8% 1% 9% 1% 3% 8% 4% 4% 10% 0% 11% 1% 5% 4% 6% 2% 13% 3% 1% 4% 7% 3% 0% 6% 4% 5% 4% 4% 1% 10% 1% 0% 2% 0% 4% 0% 6% 3% 2% 3% 0% 2% 1% 0% 1% 1% 4% 0% 0% 0% 2% 0% 1% 0% 1% 2% 0% 0% 1% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 1% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Drivers de elección de una marca de vino
A la hora de elegir un vino en un restaurant, ¿cuáles son los aspectos más importantes que considerás?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Múltiple.
70% 70% 55% 38% 28% 26% 24% 23% 19% 11% Conocimiento de la marca Precio Conocimiento de la bodega Varietal Conocerlo y haberlo degustado antes Recomendación de conocidos/amigos/familiares
Región de origen del vino Recomendación del vendedor/sommelier/mozo
Promociones/ofertas Recomendación de expertos/sommeliers
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
72% 69% 65% 69% 75% 68% 84% 69% 63% 76% 68% 69% 71% 68% 72% 77% 67% 70% 73% 81% 64% 72% 59% 66% 70% 70% 50% 59% 50% 55% 57% 59% 27% 39% 76% 64% 55% 63% 52% 33% 43% 45% 35% 38% 37% 14% 42% 57% 36% 45% 45% 36% 27% 28% 21% 27% 32% 29% 17% 19% 27% 38% 32% 28% 28% 29% 22% 30% 26% 23% 26% 16% 30% 12% 46% 21% 28% 25% 21% 27% 17% 21% 32% 20% 19% 26% 45% 24% 20% 26% 24% 23% 22% 33% 22% 19% 23% 19% 24% 12% 30% 27% 23% 22% 23% 15% 17% 24% 14% 18% 36% 8% 25% 11% 18% 13% 21% 13% 9% 14% 10% 11% 16% 3% 11% 4% 11% 8% 16% 9% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Conocimiento de marca y precios son los DRIVERS mas fuertes de elección
de una marca de vino.
Drivers de elección de una marca de vino
C.
Canal de Compra
¿Dónde compras habitualmente los vinos que consumís en tu hogar?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Múltiple.
81% 49% 15% 12% 10% 10% 6% 2% 2% En hiper-supermercados de cadenas reconocidas (ej: Jumbo, Disco, Coto,
Carrefour, Vea, otras) En vinotecas (ej: Winery, Frappé,
Ligier,Tonel Privado, otras)
Venta directa de la bodega
En supermercados asiáticos
En supermercados de barrio
Por Internet
En almacén de barrio
Venta directa de un experto - sommelier
Otro
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34 35 a 49 Mas de 50 AMBA TUC.
SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
84% 78% 71% 84% 82% 79% 78% 80% 92% 85% 72% 73% 83% 44% 54% 62% 46% 47% 49% 46% 58% 50% 34% 56% 66% 43% 9% 20% 20% 16% 11% 11% 19% 14% 40% 6% 8% 22% 12% 15% 10% 15% 12% 12% 24% 5% 4% 0% 9% 3% 12% 13% 11% 9% 15% 9% 10% 14% 4% 1% 6% 13% 15% 7% 11% 6% 14% 5% 11% 10% 15% 5% 4% 2% 10% 10% 12% 9% 3% 8% 6% 5% 7% 7% 7% 7% 3% 7% 1% 4% 6% 2% 2% 1% 3% 2% 3% 1% 2% 0% 4% 1% 5% 2% 1% 3% 1% 3% 2% 3% 1% 0% 0% 0% 7% 2% 2% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Los hipermercados son el canal de compra por excelencia.
Y cuando querés regalar un vino, ¿dónde preferís comprarlo?
Base: 995 entrevistados. Una respuesta.
57% 28% 7% 3% 2% 1% 1% 1%
En vinotecas (ej: Winery, Frappé, Ligier,Tonel Privado, otras) En hiper-supermercados de cadenas reconocidas (ej: Jumbo, Disco, Coto,
Carrefour, Vea, otras)
Venta directa de la bodega
Por Internet
En supermercados asiáticos
En supermercados de barrio
En almacén de barrio
Venta directa de un experto - sommelier
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3 59% 54% 68% 49% 61% 61% 39% 68% 33% 62% 68% 69% 52% 30% 27% 18% 36% 24% 23% 44% 25% 38% 29% 23% 12% 34% 4% 9% 5% 8% 6% 3% 16% 2% 26% 2% 0% 10% 6% 2% 5% 2% 4% 3% 5% 0% 5% 2% 0% 2% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 4% 2% 0% 0% 2% 0% 3% 2% 1% 1% 3% 1% 1% 2% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 2% 0% 2% 1% 0% 2% 1% 0% 0% 0% 5% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 2% 1% 1% 487 508 174 449 371 405 119 121 121 121 107 259 735
Las vinotecas asumen liderazgo cuando se trata de la compra de producto para regalo.
Canal de Compra
Percepción vinos/origen
En una escala de 0 (mínimo) a 10 (máximo) Puntos, ¿qué nota le otorgarías a los vinos de las siguientes regiones de origen?
Base: 1003 entrevistados. Una respuesta por provincia.
19% 17% 7% 54% 13% 5% 40% 35% 51% 49% 32% 41% 45% 22% 5% 44% 50% 30% 33% 61% 5% 42% 73% 94% 16% 15% Neuquén Río Negro Salta Buenos Aires La Rioja San Juan Mendoza La Pampa Tucumán 1-4 5-7 8-10 6,2 6,3 7,6 4 7 8,1 9,4 4,8 4,9 PROMEDIO
29
Los vinos de Mendoza y San Juan, líderes indiscutidos.
En tu opinión, ¿en cuáles de las siguientes regiones de Mendoza se producen los mejores vinos de Alta Gama?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Múltiple.
52% 38% 30% 24% 21% 20% 8% 8% 7% 7% 7% 6% 4% 4% 3% 3% Luján de Cuyo San Rafael Maipú Tupungato Tunuyán No se Godoy Cruz Guaymallén General Alvear Las Heras Rivadavia San Martín Lavalle San Carlos Junín Santa Rosa
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
49% 56% 39% 54% 56% 53% 32% 37% 84% 53% 53% 56% 51% 34% 41% 33% 36% 43% 38% 33% 21% 54% 42% 38% 33% 40% 26% 35% 27% 30% 33% 29% 14% 17% 66% 27% 33% 33% 30% 18% 31% 23% 22% 28% 20% 24% 13% 55% 20% 24% 27% 23% 22% 20% 21% 21% 21% 25% 17% 13% 24% 9% 29% 17% 22% 23% 16% 31% 14% 21% 21% 14% 41% 0% 25% 14% 17% 21% 7% 10% 12% 7% 9% 11% 9% 10% 2% 0% 12% 9% 8% 9% 8% 8% 7% 9% 10% 9% 6% 2% 2% 15% 11% 7% 6% 8% 12% 6% 6% 7% 4% 15% 12% 0% 4% 3% 9% 5% 9% 6% 6% 8% 9% 7% 12% 0% 0% 8% 6% 7% 11% 3% 2% 11% 3% 3% 36% 2% 2% 0% 2% 3% 8% 7% 6% 6% 7% 6% 5% 10% 4% 12% 6% 4% 7% 6% 6% 3% 3% 8% 1% 4% 9% 0% 12% 0% 4% 4% 5% 3% 6% 10% 4% 2% 4% 3% 1% 12% 0% 6% 5% 4% 4% 2% 9% 3% 1% 3% 7% 3% 8% 0% 2% 5% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 0% 7% 4% 3% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Lujan de Cuyo se presenta la región favorita en la percepción
de los consumidores encuestados.
Percepción vinos/origen
D.
Elasticidad de
precio del vino
de alta gama
Elasticidad de precio “alta gama”
Hablemos ahora de precios. ¿Cuál es, en tu opinión, el precio que hoy tiene un “vino de alta gama”?
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Espontánea.
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
Casos 1003 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Media 298,6 260,3 335,2 266,6 274,8 342,7 286,5 225,3 257,0 642,9 214,5 183,3 404,1 261,3
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
Casos 1003 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Media 146,6 131,9 160,5 138,7 150,5 145,5 152,9 121,9 143,0 184,1 140,8 118,7 162,2 141,0 ¿Y a qué precio comprarías un “vino de alta gama” y considerarías que es barato?
Promedio
298,6
Promedio
146,6
Base: 1003 entrevistados. Respuesta Espontánea.
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
Casos 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Media 61,1 75,2 57,6 72,5 68,3 75,0 43,1 65,2 77,0 74,0 58,8 70,1 67,7
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
Casos 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Media 293,1 337,7 319,9 329,3 297,8 338,5 305,5 330,1 325,1 278,7 258,1 334,5 309,4
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
Casos 1003 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Media 680,0 660,3 698,8 699,5 708,0 636,7 700,1 738,7 732,7 788,4 565,9 486,7 753,3 654,1 ¿Qué precio sería tan barato que dudarías de la calidad de un “vino de alta gama” y no lo comprarías?
¿A qué precio comprarías un “vino de alta gama”, pero considerando que es caro?
¿Qué precio de un “vino de alta gama” sería tan caro que no lo comprarías por muy bueno que fuese?
Promedio
68,3
Promedio
315,9
Promedio
680,0
Elasticidad de precio “alta gama”
Habitualmente, ¿pagás más por vinos de corte (Blends) o por varietales?
Base: 1003 entrevistados. Una Respuesta.
33%
27%
24%
15%
Pago más por vinos varietales
No se
Pago lo mismo por vinos de corte (Blends) y varietales Pago más por vinos de corte
(Blends)
SEXO EDAD REGION NSE
Fem. Masc. 25 a 34
35 a 49
Mas de 50 AMBA TUC. SLTA CBA MZA PATAG. MESOP. ABC1 C2/C3
17% 14% 24% 13% 13% 21% 4% 9% 22% 13% 9% 22% 13% 31% 35% 29% 36% 32% 28% 58% 17% 36% 39% 35% 30% 34% 23% 26% 20% 25% 25% 21% 22% 46% 6% 29% 28% 27% 23% 30% 25% 26% 25% 30% 30% 17% 28% 37% 18% 27% 21% 29% 490 513 176 454 373 410 121 121 121 121 109 262 741
Blends
34
La elevada respuesta del “no sé” evidencia:
-
Desconocimiento hacia el vino de corte (blend)
ó
-
Un punto de desinterés
Hasta $ 400 Mas de $ 400 15% 16% 32% 35% 22% 28% 30% 22% 629 374 33% 27% 24% 15%Pago más por vinos varietales
No se Pago lo mismo por vinos de corte (Blends) y varietales
Pago más por vinos de corte (Blends)
Conclusiones
35
Los vinos de Alta Gama son consumidos y degustados por los segmentos en estudio. Las
preferencias marcarias se presentan fragmentadas. Esto puede deberse a la dinámica de
cata y degustación constante. Esto se da -más bien- por la cantidad de lanzamientos,
aparición constante de bodegas, marcas y vinos que no logran fidelizar al consumidor.
Es escasa la recordación marcaria. Asimismo la recordación marcaria se presenta muy
fragmentada. NO necesariamente las recordaciones de marca surgen articuladas con
presencia publicitaria. SIN EMBARGO, la presencia e inversión publicitaria hace resaltar
ciertas marcas; aunque no se traten de vinos de Alta Gama o tengan relación directa con el
segmento estudiado y target de los consumidores.
Es importante considerar que el desconocimiento publicitario no necesariamente presenta
relaciones directas con las percepciones de calidad y estimas marcarias.
De lo anterior, se puede inferir que el posicionamiento y recordación de marca puede ir de la
mano de publicidad. Los consumidores recuerdan en general marcas económicas, lo que se
relaciona con la poca publicidad de marcas “caras”. Esto, sin dejar de lado la importancia
que se otorga a la referencia (o sea, que otros hablen de la marca)
Conclusiones
36
Surge la posibilidad de generar espacios de recordación a través de canales nuevos como
por ejemplo internet, el que según los resultados perfora de manera interesante.
CONTACTOS
Directora: Dolores Lavaque de Velasco
Servicios de Marketing y Eventos: Pauline Couyoumdjian
Prensa y Comunicación: Natalia Rodriguez Beluardi
Diseño Gráfico: Carolina Lascano
Social Media, RRPP: Alvaro Velasco
Marketing y Comunicación: Rocio Gonzalez
Representante Administrativo: Ramiro Velasco
Responsable Analisis Sensorial: Lucila Stoessel
Asistente Analisis Sensorial: Milagros Navarro
Representante Mendoza Enología: Mariela Ardito
Representante Mendoza Comercial: Celina Cappe
Buenos Aires:
Cerrito 348 1 º A – Capital Federal (C1010AAH) Tel: + 54 11 4382 2001
Salta:
Av. Reyes Católicos 1490 Salta Capital (A4400BYT) Argentina.
Tel: + 54 (9) 387 584 9664
Mendoza:
Roque Sáenz Peña 1925 Godoy Cruz (M5501DWN) Argentina.
Tel: +54 261 424 4457