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Mk Marketing+Ventas: Marketing y Realidad Aumentada

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Academic year: 2021

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Mk Marketing+Ventas:

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Sección Innovar +: Marketing y Realidad Aumentada

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En un artículo anterior hablábamos de innovación en marketing online y veíamos un caso de utilización de realidad aumentada.

En este artículo profundizaremos un poco más en las técnicas de simulación de realidad. Para ello veremos:

En qué consiste la realidad virtual y la realidad aumentada. Las diferencias entre ambas tecnologías.

Ejemplos de aplicaciones de estas tecnologías relacionadas con el marketing.

Como siempre, tus comentarios y sugerencias son bienvenidos, así que los esperamos en [email protected]

Realidad Virtual – VR (Virtual Reality)

Si miramos la definición de realidad virtual en la wikipedia:

Realidad virtual

La Realidad virtual es un sistema tecnológico, basado en el empleo de ordenadores y otros dispositivos, cuyo fin es producir una apariencia de realidad que permita al usuario tener la sensación de estar presente en ella. Se consigue

mediante la generación por ordenador de un conjunto de imágenes que son contempladas por el usuario a través de un casco provisto de un visor especial.

Algunos equipos se completan con trajes y guantes equipados con sensores diseñados para simular la percepción de diferentes estímulos, que intensifican la sensación de realidad. Su aplicación, aunque centrada inicialmente en el terreno de los videojuegos, se ha extendido a otros muchos campos, como la medicina,

simulaciones de vuelo, etc. Fuente: wikipedia

Existen diversas formas de clasificar los sistemas de realidad virtual. Una posible clasificación es la basada en el tipo de interfaz con el usuario. A continuación presentamos algunos tipos de realidad virtual en función de esta clasificación:

Sistemas Ventanas (Window on World Systems): Se han definido como

sistemas de Realidad Virtual sin Inmersión. Utilizan un monitor convencional para mostrar el mundo virtual. Estos sistemas son conocidos como WOW (Window on a World) y también como Realidad Virtual de escritorio.

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Estos sistemas tratan de hacer que la imagen que aparece en la pantalla parezca real y que los objetos en ella representada actúen con realismo.

Fuente: Visita virtual a la Capilla Sixtina

Sistemas de mapeo por video: Este enfoque se basa en la filmación, mediante

cámaras de vídeo, de una o más personas y la incorporación de dichas imágenes a la pantalla del ordenador, donde podrán interactuar - en tiempo real – con otros usuarios o con imágenes gráficas generadas por el ordenador.

Sistemas inmersivos: Los sistemas de Realidad Virtual más perfeccionados.

Permiten que el usuario pueda sentirse "sumergido" en el interior del mundo virtual. Estos sistemas inmersivos se encuentran generalmente equipados con un casco-visor HMD. Este dispositivo está dotado de un casco o máscara que contiene recursos visuales, en forma de dos pantallas miniaturas coordinadas para producir visión estereoscópica y recursos acústicos de efectos tridimensionales.

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Realidad virtual en el marketing

Vamos a ver un ejemplo de utilización del concepto de realidad virtual en el marketing: ¿Virtual o real? Tú eliges. Audi lanzó una campaña en la cual nos mostraba conductores utilizando un avanzado sistema de realidad virtual capaz de simular las sensaciones de conducir un Audi A3.

Bajo el mensaje de ‘¿Virtual o real? Tú eliges’, nos daba a elegir entre comprar un A3 o conformarnos con un simulador que permite obtener las mismas sensaciones que durante la conducción, así como elegir el paisaje por el que conducir e incluso a tu acompañante. Realidad Aumentada – AR (Augmented Reality)

Si nos vamos a la wikipedia, encontramos la siguiente definición de realidad aumentada: Realidad Aumentada

La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información

virtual a la información física ya existente. Fuente: wikipedia

No debemos confundir la realidad aumentada con la realidad virtual. La principal diferencia es que mientras que la realidad virtual sustituye a la realidad física, la realidad aumentada no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime datos informáticos (imágenes, animaciones, etc.) al mundo real, conviviendo ambas situaciones.

Realidad aumentada en el marketing

Los sistemas de realidad aumentada pueden utilizan hoy en día elementos hardware (web cams, dispositivos de audio y video, GPS, etc.) y de software (aplicaciones, plugins instalables en los navegadores, etc.) muy extendidos que podemos encontrar en la mayor parte de los ordenadores y cada vez más en los dispositivo móviles. Estos elementos nos permiten acceder a aplicaciones de realidad aumentada desde nuestro ordenador o desde

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Veamos algunos ejemplos:

Metro Paris Subway

Esta aplicación disponible para el iPhone y el iPod Touch, se trata de una completa aplicación sobre el transporte público de la capital francesa.

Utilizando la brújula y el GPS que incorporan estos dispositivos, con sólo enfocar a una calle con la cámara te sobreimprime información de las paradas de metro más cercanas y la localización de algunos restaurantes.

I am Iron Man 2

Con motivo del estreno de la nueva película de Iron Man, se ha lanzado una web de promoción que permite experimentar con la realidad aumentada y que cualquiera de nosotros nos convirtamos en este superhéroe.

Si disponemos de una web cam, podemos entrar en la dirección indicada. Tras instalarte un plugin en el navegador la webcam reconoce la forma de tu cabeza y te coloca el casco virtual de Iron Man. Puedes mover la cabeza y el casco seguirá tus movimientos dándote la impresión de llevarlo puesto.

www.iamironman2.com

Conclusiones

Las nuevas tecnologías son cada vez más accesibles y ponen a nuestra disposición elementos que nos permiten realizar acciones de comunicación cada vez más elaboradas. Aprovechemos todas las ventajas que la tecnología nos ofrece y busquemos formas de aplicarlas que nos permitan explotar nuevos canales y realizar acciones o campañas llamativas e innovadoras.

Pedro Martínez Jover

Gerente de tatum, consultoría comercial, de marketing y de personas

www.tatum.es

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Sobre tatum

tatum es una compañía de consultoría que viene operando desde 1996 en el

mercado español y en el latinoamericano, cuya misión es colaborar con las empresas

en la consecución de sus objetivos de negocio, ofreciendo soluciones integrales en:

los procesos comerciales y de marketing

, mediante el análisis de las claves para

lograr el éxito, dibujando las estrategias necesarias para conseguirlo, diseñando

e implantando programas para las redes comerciales, ayudando a aprovechar al

máximo el canal de Internet, y mediante la construcción de modelos para la

captación, gestión y fidelización de clientes.

y en el desarrollo de las personas

encaminadas a formar y motivar equipos,

entrenar habilidades comerciales, desarrollar habilidades directivas y dinamizar

los comités de dirección en la orientación al negocio, combinando técnicas

presenciales, online, multimedia, juegos, coaching y

outdoor training.

Estos informes están disponibles de forma gratuíta a través de nuestra web: www.tatum.es

Si desea enviarnos sus comentarios o solicitarnos más información respecto a los servicios de tatum, hágalo a través de:

902 01 31 91 (+34) 91 598 39 00 [email protected]

Referencias

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