UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MORELOS PLAN DE ESTUDIOS 2004 – PE: ADMINSTRACIÓN
ÁREA: ADMINISTRATIVA-CONTABLE CLAVE: A4PA2
ETAPA FORMATIVA: DISCIPLINARIA TOTAL HRS. SEMANA: 5
DURACIÓN: SEMESTRAL HRS. TEÓRICAS: 3
TIPO DE CURSO: OBLIGATORIO HRS. PRÁCTICAS: 2
REQUISITOS: ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES CRÉDITOS: 8
OBJETIVO GENERAL:
Al finalizar el curso, el alumno analizará, diseñará o rediseñará e integrará sistemas y procedimientos administrativos, a partir de análisis de estrategias de uso eficiente del espacio y manejo de forma continua; asimismo, evaluará el marco conceptual de la reingeniería y su impacto en la sociedad.
TEMÁTICA OBJETIVOS DE APRENDIZAJE SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. Marco conceptual para el estudio de sistemas y
procedimientos administrativos.
1.1 Los sistemas administrativos en las organizaciones. 1.2 Conceptos básicos de los sistemas administrativos. 1.3 Áreas de asesoría en el sector público y privado para
el diseño de sistemas administrativos.
Al finalizar esta unidad el alumno comprenderá definirá y aplicará los recursos básicos en el estudio de sistemas administrativos y la función que desempeñan las áreas de asesoría. E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 1, 6, 8 2. Reingeniería. 2.1 Reingeniería organizacional.
2.2 Planeación del cambio organizacional. 2.3 Diseñar el cambio organizacional. 2.4 Implantación del cambio.
2.5 Evaluación del cambio.
Al finalizar esta unidad el alumno evaluará el marco conceptual de la reingeniería y su impacto en las organizaciones para que de manera metodológica, obtenga los elementos necesarios de implementación.
E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 7, 10
3. Análisis, diseño y control de formas en las organizaciones.
3.1 Conceptos, importancia y objetivos.
3.2 Metodología para el análisis, diseño y control de formas.
3.3 Elaboración de formas e instructivos de llenado. 3.4 Integración del catálogo de formas.
Al término de la unidad el alumno describirá la metodología para el análisis, diseño y control de formas, diseñará o rediseñará formatos, justificará su implantación.
E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 1, 3, 8
4. Distribución del espacio en las áreas de trabajo. 4.1 Distribución del espacio.
4.2 Factores que deben considerarse para la distribución de áreas de trabajo.
4.3 Planeación de la distribución de áreas de trabajo. 4.4 Metodología para el plan de redistribución. 4.5 Higiene, seguridad y condiciones del ambiente
físico.
Al finalizar la unidad el alumno comprenderá que la distribución de áreas de trabajo contribuirá al incremento de la eficiencia de las actividades que se realizarán, destinará espacio suficiente propiciando la circulación de personas, reduciendo tiempo para la realización del trabajo evitando accidentes. Relacionará las condiciones del medio ambiente físico con la productividad.
E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 1, 2, 8
5. Elaboración de diagramas de procedimientos.
5.1 Conceptos generales de diagramas y sus ventajas. 5.2 Simbología básica.
5.3 Clasificación de los diagramas.
5.4 Reglas generales para la elaboración de diagramas. 5.5 Elaboración de diagramas de procedimientos en
sistemas computarizados.
Al finalizar la unidad, el alumno identificará y explicará los conceptos generales de los diagramas, su clasificación y la simbología utilizada; propondrá diseños de diagramas.
E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 1, 6 6. El manual de procedimientos. 6.1 Conceptos y objetivos.
6.2 Clasificación según su área de aplicación. 6.3 Contenidos del manual.
6.4 Etapas para su elaboración.
6.5 Recomendaciones generales para su impresión. 6.6 Implementación.
Al finalizar la unidad, el alumno identificará, analizará, aplicará y formulará un manual de procedimientos, repondrá las recomendaciones para su impresión y planeará la implantación, evaluación y actualización del manual.
E.M. C.L. I.A. M.A. E.A. P.R. E.P. D.T. Libros: 1, 4, 6
PERFIL PROFESIOGRÁFICO DEL DOCENTE ESTUDIOS REQUERIDOS: Licenciatura en administración o áreas afines.
EXPERIENCIA PROFESIONAL DESEABLE: Jefe de departamento de administración o similares en organismos públicos o privados, y aplicación del proceso administrativo. OTROS REQUERIMIENTOS: Haber cursado los cursos de didáctica y actualización docente que imparte la FCAeI cuando se trate de profesores de nuevo ingreso. Experiencias
en asignaturas como: introducción a la administración, proceso administrativo, organización y procedimientos. RECURSOS DIDÁCTICOS Pintaron Proyector de acetatos CRITERIOS DE EVALUACIÓN Exámenes parciales Exámenes finales Trabajos y tareas Asistencia a prácticas Asistencia a clase
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
1.- Duhalt Krauss, Miguel. Los manuales de procedimientos en las oficinas públicas. 1ª reimpresión. México. FCA-UNAM. 1990. 2.- Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín. Distribución del espacio en las áreas de trabajo. México. FCA-UNAM. 1996.
3.- Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín. Manejo de formas en las organizaciones. México. FCA-UNAM. 1995.
4.- Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín. Manuales de administración: guía para su elaboración. México. FCA-UNAM. 1996. 5.- Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín. Metodología para el desarrollo de estudios organizacionales. México. FCA-UNAM. 1996. 6.- Gómez Ceja, Guillermo. Sistemas administrativos: análisis y diseño. 1ª edición. México. McGraw Hill/ Interamericana de México. 1997.
7.- Johansson, Henry J., McHugla, Patrick, Pendlebury, John A. y Wheeler III, William A. Reingeniería de procesos de negocios. 2ª reimpresión. México. Limusa-Noriega. 1995. 8.- Kendall, Kenneth y Julie E. Kendall. Análisis y diseño de sistemas. México. Prentice Hall Hispanoamericana. 1991.
9.- Ley general del equilibrio ecológico y protección al ambiente. (vigente).
10.- Lowenthal N. Jeffrey, Reingeniería de la organización. 1ª edición. México. Panorama. 1995.
11.- Organización internacional del trabajo (OIT), Introducción al estudio del trabajo. 9ª reimpresión. México. Limusa. 1995.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA 12.- Boxwell, Robert J. Benchmarking para competir con ventajas. España. McGraw Hill. 1995.
13.- De bono, Edward. El pensamiento lateral, manual de creatividad. 2ª edición. México. Piados mexicana. 1995. 14.- Hammer, Michael y Champy, James. Reingeniería. Colombia. Norma. 1994.
15.- Instituto de ingenieros industriales. Más allá de la reingeniería. 1ª edición. México. 1995.
16.- Morris, Daniel y Brandon, Joel. Reingeniería: como aplicarla con éxito en los negocios. 1ª edición. México. McGraw Hill. 1996. 17.- Spendolini Michael J. Benchmarking. 1ª edición. Colombia. Norma. 1994.
18.- Tapscott, Don y Atson, Art. Cambios de paradigmas empresariales. Colombia. McGraw Hill. 1995. CLAVE DE SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
E.M. EXPOSICIÓN DEL MAESTRO C.L. CONTROL DE LECTURA
I.A. INVESTIGACIÓN POR PARTE DE LOS ALUMNOS
E.D. EXPOSICIÓN DIALÉCTICA M.A. MATERIAL AUDIOVISUAL V.C. VISITA DE CAMPO
E.A. EXPOSICIÓN DE LOS ALUMNOS
E.P. EJERCICIO PRÁCTICO P.R. PREGUNTAS Y RESPUESTAS D.T. DISCUSIÓN DE TEMAS C.D. CONFERENCIA DIALÉCTICA
