DIRECCIÓN EDUCACIÓN ABIERTA, A DISTANCIA Y SERVICIO SOCIAL

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DIRECCIÓN EDUCACIÓN

ABIERTA, A DISTANCIA Y

SERVICIO SOCIAL

Manual de Políticas y Procedimientos

de la Dirección de Educación Abierta, a Distancia y

Servicio Social

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II. CONTENIDO

Apartado Consecutivo del Apartado Portada I Contenido II Autorización III Introducción IV Políticas V Lista de Procedimientos VI Procedimientos y Diagramas VII Directorio Vlll Hoja de Participación lX

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III. AUTORIZACIÓN

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 113 de la Constitución del Estado Libre y Soberano de Morelos; 4 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos; 1,2 y 3 del Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Cuautla, Morelos; 19 del Reglamento Interno del la Administración Pública para el Municipio de Cuautla Morelos y demás normativa Federal, Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de politicas y procedimientos de la Dirección de Educación Abierta a Distancia y Servicio Social que establece su politica y procedimientos de las áreas administrativas que la integran para el desempeño de las funciones y atribuciones asignadas.

Elaboró

____________________________________ Profre. Miguel A. Ortega Peña

Dirección de Educación Abierta, a Distancia y Servicio Social

Revisó

____________________________________ Ing. Oscar Rancho Tórres

Encargado de la Dirección de Planeación

Visto Bueno

____________________________________ Ing. Argimiro Lama Ovíes

Contraloría Municipal

Visto Bueno

____________________________________ M.V.Z. José Manuel Sampedro

López de Nava Oficial Mayor Autoriza

____________________________________ Ing. Raúl Tadeo Nava

PRESIDENTE MUNICIPAL

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El presente manual tiene como propósito fundamental integrar de manera ordenada las normas, reglas y actividades que deben llevarse a cabo en la dirección de educación abierta, a distancia y servicio social, con la finalidad de tomar decisiones coherentes con la

reglamentación que nos rige, garantizando así un mejor desempeño y desarrollo en las actividades que conciernen a esta dirección.

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 Trabajar en coordinación con INEEA a la población que necesite alfabetización.

 Canalizarlos a las diferentes instituciones.

 En caso de que no exista alguna petición por escrito para alguna presentación de la Banda de Música Benito Juárez” se autoriza la presentación de la Banda de manera verbal, en reserva de hacer llegar el oficio de petición.

 Mandar la información de manera digital o descrita de acuerdo a los formatos establecidos.

 Informar mediante un resumen las actividades realizadas en el departamento.

 Descripción detallada del presupuesto disponible.

VI.- LISTA DE PROCEDIMIENTOS

1.-Atender correspondencia recibida.

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2.-Disminuir el analfabetismo en la población del municipio

3.-Realizar actividades de beneficio social con beneficiarios del programa Beca-Salario

4.-Realizar campañas para reducir el rezago educativo por medio de la aplicación del Programa PEC (Programa Especial de Certificación).

5.-Canalizar a los jóvenes del Servicio Social y Prácticas profesionales en las diferentes instancias municipales, promoviendo así una formación integral en su preparación profesional

6.-Coordinar con las instancias del H. Ayuntamiento, Ayudantias Municipales, Sector Educativo, así como a la población en general que así lo requiera, la participación de la Banda de Música “Benito Juárez”

7.-Elaboración de Programa Operativo Anual.

8.-Elaborar de manera mensual el llenado de formatos del Portal de Transparencia en la Plataforma Nacional de Transparencia, la cual tiene como objetivo difundir de manera pública las actividades realizadas por esta dirección.

9.-Elaborar de manera mensual el llenado de formatos del Portal de Transparencia en la Plataforma Nacional de Transparencia, la cual tiene como objetivo difundir de manera pública las actividades realizadas por esta dirección.

10.-Elaboración de Manuales de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de educación Abierta a Distancia y Servicio Social

.

11.-Elaboración del informe mensual, en donde se hace entrega de las actividades realizadas por la dirección, así como el registro de la documentación recibida y expedida.

VII.- PROCEDIMIENTOS

Atender correspondencia recibida.

PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO

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Inicio del proceso

1 Recepción de documentación ya sea _{oficio o memorándum} Secretaria 10 min

2 Registro de documentación recibida _{en el libro de documentación recibida} Secretaria _ejecutiva 10 min.

3 Entrega _{recibida al director del área}de la documentación Secretaria _ejecutiva 10 Min.

4

Lectura y análisis de la documentación recibida para realizar las gestiones solicitadas al área y darle contestación a la que sea requerida

Director de educación abierta y

a distancia. 30 min.

5 Elaboración del documento para dar _{contestación al oficio recibido.} Secretaria ejecutiva 20 Min. 6 Archivar la documentación recibida _{en la carpeta correspondiente.} _{Administrativo}Auxiliar 10 Min. 7 Envió de la respuesta de la documentación recibida al área del

H. Ayuntamiento municipal

Auxiliar

Administrativo 30 Min. 8 Archivar el acuse de recibido en la _{carpeta correspondiente.} Secretaria Ejecutiva 20 Min.

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PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO DEL PROCESO Inicio del proceso

1 Se elabora el calendario de aplicación del Examen PEC en las ayudantías municipales.

a distancia. 1 Día 2 Elaboración de oficio de petición al ayudante municipal solicitando un

espacio para aplicar el examen PEC.

Secretaria

Ejecutiva 1/2 Hora 3 Elaboración de oficio a Servicios Generales solicitando mobiliario para

aplicar el examen

Secretaria

Ejecutiva 1/2 Hora 4 Se envía al personal de la Brigada de Educación y Cultura para dar

información sobre el Examen PEC

a distancia. 1 Semana 5

3 días antes se registran los aspirantes para aplicación en las instalaciones de la Ayudantía Municipal.

Brigada de

Educación y cultura 3 Días 6 Se aplica examen PEC en la _{Ayudantía Municipal.} Educación y cultura Brigada de

INEEA 1 Día

7 Se llevan los exámenes aplicados a INEEA para su registro, calificación y

elaboración de certificados. Aplicador de INEEA 1 Día 8 INNEA nos entrega un registro los aprobados así como sus respectivos

certificados. INEEA 1 Mes

9

Se realiza memorándum para solicitar los requerimientos para llevar a cabo la ceremonia de entrega de certificados.

Secretaria Ejecutiva 1 día

10

Se realiza invitación para: Presidente Municipal, Regidores así como a Directores Generales los cuales realizaran la entrega de certificados.

Secretaria Ejecutiva 1 día

11

Los compañeros de la Brigada de Educación y Cultura realizan visitas domiciliarias para informar al interesado día y hora en el cual se

Brigada de

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entregaran los certificados.

12

Las personas que no son localizadas en su domicilio se les realiza una llamada telefónica para informarles que día será la entrega de certificados.

Asistente

especializado 1 semana

13 Se realiza una ceremonia para entregar los Certificados a las personas que acreditaron el examen.

a distancia. Anual Fin del proceso

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(13)

1

Solicitar a INNEA capacitación para alumnos beneficiados del programa Beca-Salario y así poder aplicar el Programa de Alfabetización en las diferentes Ayudantias Municipales.

Director de educación abierta a

distancia Y Servicio Social.

1 Día

2 Convocar a alumnos beneficiados del _{programa Beca-Salario.}

Alumnos beneficiaros Del programa Beca-Salario 1 Semana 3

Impartir la capacitación a los alumnos beneficiados del programa Beca-Salario que alfabetizaran a la ciudadanía.

INNEA 1 Mes

4

Se realizaran reuniones con los Ayudantes Municipales, para organizar las calendarización y así realizar el “Programa de alfabetización” en las ayudantías municipales.

a distancia. 1 Día

5

Se le solicita al Ayudante Municipal y a la Brigada de Educación y Cultura dar difusión al “Programa de alfabetización” e inscribir a las personas interesadas.

Brigada de Educación y Cultura,

Ayudante Municipal. 1 Semana

6 Se lleva a cabo el “Programa de alfabetización” en las diferentes ayudantías municipales. Alumnos beneficiaros Del programa Beca-Salario Personas interesadas Indefinido Fin del proceso

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

Realizar campañas para reducir el rezago educativo por medio de la aplicación del Programa PEC (Programa Especial de Certificación).

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1

Solicitar a profesores jubilados capacitación para alumnos beneficiados del programa Beca-Salario y así poder alfabetizar a la ciudadanía.

a distancia. 1 Día

2 Convocar a alumnos beneficiados del _{programa Beca-Salario.}

Alumnos beneficiaros Del programa Beca-Salario 1 Semana 3

Impartir la capacitación a los alumnos beneficiados del programa Beca-Salario que alfabetizaran a la ciudadanía.

Profesores

Jubilados 1 Mes

4

Se realiza una reunión con los ayudantes municipales, y organizar las fechas para alfabetizar en las ayudantías municipales.

a distancia. 1 Día

6

Se le solicita al Ayudante Municipal y a la Brigada de Educación y Cultura dar difusión a dicho programa e inscribir a las personas interesadas.

Director de educación abierta y a distancia. Brigada de Educación y Cultura 1 Semana

7 Se lleva a cabo la alfabetización en las diferentes ayudantías municipales. Alumnos beneficiaros Del programa Beca-Salario Indefinido Fin del proceso

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Canalizar a los jóvenes del Servicio Social y Prácticas profesionales en las diferentes instancias municipales, promoviendo así una formación integral en su preparación profesional

PASO PASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO _{DEL PROCESO} Inicio del proceso

1

Los alumnos prestadores de Servicio Social así como de Practicas profesionales acudirán a las instalaciones de la Dirección de Educación Abierta a Distancia y Servicio Social, para entregar su Carta de presentación.

Alumno (a) 1 día

2 Se recibe la carta de presentación y se dan tres días hábiles para dar

respuesta. Secretaria Ejecutiva 4 días

3

Si la carta de Presentación del alumno es de Servicio Social se analiza a que instancia municipal sera canalizado el alumno prestador de Servicio social. Director de Educación Abierta a Distancia y Servicio Social. 2 días 4

Si la Carta de presentación del alumno es de Practicas Profesionales, sera canalizado a alguna instancia municipal a fin con la carrera que curse.

Director de Educación Abierta a

Distancia y Servicio Social.

2 días

5 Se elabora la Carta de aceptación así _{como el Oficio de Canalización.} Secretaria Ejecutiva 1 día

6

El Alumno acude a las Instalaciones de la Dirección de Educación Abierta a Distancia y Servicio Social para entregarle sus cartas de Aceptación y Canalización y presentarlas en el área correspondiente.

Alumno (a) 1 semana

7 El alumno entrega en su institución _{educativa la Carta de aceptación.} Alumno (a) 1 día 8 El alumno se presentara en la _instancia _municipal _asignada, Alumno (a) 1 día

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presentado su Carta de Canalización .

9

El alumno entrega un informe mensualmente en el que describe las actividades que realiza en el área signada.

Alumno (a) 1 mes

10

Cumpliendo el total de las horas requeridas se elabora oficio de liberación del Servicio Social o Practicas Profesionales.

Secretaria Ejecutiva 1 dia

11 Se entrega al alumno su carta de liberación para presentarla a su

institución educativa Alumno (a) 1 dia

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Coordinar con las instancias del ayuntamiento, ayudantías municipales, sector educativo, así como a la población en general que así lo requiera, la participación de la banda de música municipal “Benito

Juárez”.

1 Recibo oficio de solicitud para que se presente la Banda de Música

Municipal “Benito Juárez” Secretaria Ejecutiva 1 Día 2

Turna el oficio de petición al director del área para Verifica disponibilidad en la agenda, de ser así autoriza la participación de la Banda de Música Municipal “Benito Juárez”

Secretaria ejecutiva 1 Semana

3

En caso de no haber disponibilidad no se hace oficio a la Banda de Música “Benito Juárez”

4

Se realiza oficio de petición al director de la Banda para solicitar la participación de la banda de Música Municipal “Benito Juárez” en la fecha y lugar solicitado.

Secretaria ejecutiva 1 Mes

5

Se le realiza una llamada telefónica al cita de la Banda de Música “Benito Juárez” para que pase a recoger el oficio de petición.

Auxiliar

administrativo 1 Día

6

Se realiza el cronograma de presentación de la banda en los diferentes eventos culturales de la ciudad de Cuautla

Auxiliar

administrativo 1 Semana 7 Se define la calendarización oficial _{para la participación de la banda} Secretaria ejecutiva 1 dia

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Elaboración de Programa Operativo Anual

1 Recibimos de manera digital los formatos para ser llenados con la información recabada de la dirección

Director de educación abierta, a distancia y servicio social 1 día 2 Recibimos de la dirección de Planeación capacitaciones en las cuales nos informan de manera detallada como sera el llenado de dichos formatos. Director de educación abierta, a distancia y servicio social 2 días

3 Se elabora el Plan de trabajo Anual de acuerdo a las actividades a realizar en la dirección. Director de educación abierta, a distancia y servicio social 2 días 4

Se realiza el calculo financiero por cada actividad planeada, así como los insumos que requiera el bien mueble donde este instalada la oficina (luz, agua, teléfono-Internet, renta. Director de educación abierta, a distancia y servicio social 2 semana 5

Realizar el llenado del Programa Operativo anual de acuerdo al calculo financiero realizado previamente.

Secretaria ejecutiva 1 semana 6 Fin del proceso

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Elaborar de manera mensual el llenado de formatos del Portal de Transparencia en la Plataforma Nacional de Transparencia, la cual tiene como objetivo difundir de manera pública las actividades

realizadas por esta dirección

1 Recabar la información pertinente mensual Secretaria ejecutiva 1 día

2

Cotejar la información en conjunto con los informes enviados para

realizar su actualización constante. Secretaria ejecutiva 2 días

3 Supervisión detallada de los datos que se enviara al portal de transparencia. Director de educación abierta, a distancia y servicio social 1 días 4 Llenado de la información en el

portal de transparencia. Secretaria ejecutiva 1 semana 5 Subir la información a la Plataforma _{Nacional de Transparencia.} Secretaria ejecutiva 1 día 6 Recepción del acuse por parte de la _{dirección de planeación.} Secretaria ejecutiva 1 día 7 Archivar el acuse de recibido de la _información Secretaria ejecutiva 1 día

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Abierta a Distancia y Servicio Social.

1 Verificar las leyes y lineamientos que nos delimitaran en nuestras actividades asignadas Director de Educación Abierta A distancia y Servicio Social. 3 días

2 Establecer las metas y propósitos de _{la Dirección}

Director de Educación Abierta A distancia y Servicio Social. 2 días 3

Realizar organigrama del área correspondiente dividiendo y contabilizando los puestos por jerarquía de actividades. Director de Educación Abierta A distancia y Servicio Social. 1 día 4

Delimitar las actividades de cada uno de los puestos establecidos en el organigrama, así como el perfil académico necesario para cubrir cada puesto. Director de Educación Abierta A distancia y Servicio Social. 1 día 5

Vaciar la información antes mencionada en los formatos proporcionados por la Dirección de Planeación.

Secretaria

Ejecutiva. 1 día

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Elaboración del informe mensual, en donde se hace entrega de las actividades realizadas por la dirección, así como el registro de la documentación recibida y expedida.

1 Recepción de la correspondencia Secretaria ejecutiva 1 día 2 Entrega de la correspondencia recibida para su revisión y

aprobación Secretaria ejecutiva 1 día

3 Aprobación de la correspondencia Director de educación abierta, a distancia y servicio social 1 día 4 Contestación de la correspondencia _solicitada. Secretaria ejecutiva 2 días 5 Entrega física de la correspondencia _solicitada Secretaria ejecutiva 1 día 6 Recepción de los acuses mandados. Secretaria ejecutiva 1 día 7 Archivo de acuse Secretaria ejecutiva 1 día

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IX.- DIRECTORIO

Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial

Profr. Miguel Ángel Ortega Peña Dirección de Educación Abierta, a distancia y Servicio Social.

108-08-29

Batalla 19 de Febrero S/N, Antigua Estación del Ferrocarril Interoceánico,

Col. Centro, Cuautla, Morelos.

C.P: 62740 Lic. Dani Alberto Balon Narciso

Profr. Daniel Villegas Aquino. c. José Antonio López García c. Angélica del Carmen Muñoz F. Asistentes Especializados 108-08-29 Batalla 19 de Febrero S/N, Antigua Estación del Ferrocarril Interoceánico,

C.P: 62740

C. Citlaly Berenice Benito Castro C. Alma Daniela Parral Benítez Secretarias Ejecutivas 108-08-29 Batalla 19 de Febrero S/N, Antigua Estación del Ferrocarril Interoceánico,

C.P: 62740 C. Gustavo Andrés Sánchez Méndez

C. Fernando Miranda Leana

Auxiliares Administrativos 108-08-29

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Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial C. Ana Míriam Sánchez Bautista

C. Antonio Fabián Rodríguez Guzmán

C. Daneri Leyva Espín C. Eduardo Arias Vidal

C. Frank Kevin Flores Gutiérrez C. Iván Tapia Cera

C. Javier González Cruz C. Jorge Antonio Salinas Guadarrama

C. Jorge Sampeiro Hernández C. José Jacinto Marban Maya C. Juan Carlos Alatorre Sánchez C. Marcelino Sampedro Lara C. Marco Aurelio Pérez Díaz

C. María Cristina Méndez Acevedo C. Maricruz Cobos Mariaca C. Nestor Acosta Hernández C. Nestor Omar Amaya Pineda C. Víctor Ávila Ávila José

Brigada de Educación y cultura

108-08-29

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Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial C. Nicolás Aquino Ibarra

C. Juan Carlos Aragón Sotelo C. José Javier Cordova Tamayo C. Placido Barrera Cherón C. Pedro Rodríguez Tamayo C. Juan Díaz Rodríguez C. Leonardo Peña Amaro C. Miguel Angel Aquino Ibarra C. Nemesio Xopo Torres C.Arcadio Maldonado Uribe C.Juan Antonio Xopo Portillo C. Ana Míriam Sánchez Bautista C. Antonio Fabián Rodríguez Guzmán

C. Daneri Leyva Espín C. Eduardo Arias Vidal

C. Frank Kevin Flores Gutiérrez C. Iván Tapia Cera

C. Javier González Cruz C. Jorge Antonio Salinas Guadarrama

C. Jorge Sampeiro Hernández C. José Jacinto Marban Maya C. Juan Carlos Alatorre Sánchez C. Marcelino Sampedro Lara C. Marco Aurelio Pérez Díaz

Banda de Música Municipal “Benito Juárez” 108-08-29 Batalla 19 de Febrero S/N, Antigua Estación del Ferrocarril Interoceánico,

C.P: 62740

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NOMBRE DEL PARTICIPANTE PUESTO Profr. Miguel Angel Ortega Peña Dirección de Educación Abierta,

a Distancia y Servicio Social. C. Citlaly Berenice Benito Castro Secretaria Ejecutiva