GRAN EMPLEADOR Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Republica Dominicana. SILVIA IZAGUIRRE

(1)

www.dichter-neira.com

GRAN EMPLEADOR 2016

Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Republica Dominicana

SILVIA IZAGUIRRE TEMILY BADILLA CATHALINA GARCÍA

(2)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

222

(3)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

333

Unidad:Porcentajes

Base : Guatemala n:106 Honduras n: 102,El Salvador n:107, Nicaragua n:106, Costa Rica n: 70, Panamá n:57, República Dominicana n:35

F7. Anote género RU, F8. ¿Cuál es su edad en años cumplidos? RU

Perfil demográfico

Género y edad

Honduras Costa Rica Nicaragua Panamá El Salvador Guatemala Rep. Dominicana

G

ua

te

ma

la

El S

al

vad

or

Hon

dur

as

Nic

ar

agua

Cos

ta

Ric

a

P

an

amá

R

epu

bl

ic

a

domin

ic

an

a

18 a 29

26

4

7

12

13

21

26 30 a 39

42

36

63

47

29

37

37 40 a 49

27

52

28

19

34

32

14 50 a 59

3

16

2

17

21

9

17 60 a 69

1 -

-

5

3

2

6

43% 25% 51% 67% 65% 68% 31% 57% 33% 75% 35% 32% 49% 69%

(4)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

444

F4. ¿Cuál es la actividad principal a la que se dedica la empresa para la que trabaja? RU.

9

(n:6)

4

(n:3)

4

(n:3)

7

(n:5)

4

(n:3)

23

(n:13)

5

(n:3)

7

(n:4)

23

(n:13)

5

(n:3)

7

(n:7)

3

(n:3)

12

(n:13)

11

(n:12)

9

(n:10)

7

(n:8)

14

(n:15)

23

(n:25)

12

(n:13)

14

(n:15)

2

(n:2)

1

(n:1)

25

(n:25)

15

(n:15)

-7

(n:7)

23

(n:24)

17

(n:18)

9

(n:10)

4

(n:4)

20

(n:7)

-

9

(n:7)

29

(n:10)

3

(n:1)

Principal actividad a la que se dedica en la empresa

Unidad:Porcentajes

Nicaragua Honduras Costa Rica Rep. Dominicana Panamá Guatemala El Salvador

Industria /

Manufactura

Construcción

Comercio al por

menor o al por

mayor

Actividades

financieros y de

seguros

Actividades

profesionales;

científicas y técnicas

(5)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

555

Secundaria o menos

Estudios Universitarios

Incompletos

Bachillerato/ Licenciatura

Grado académico: su mayor porcentaje se distribuye en

maestría y Bachillerato

Costa Rica _Panamá Nicaragua Honduras El Salvador Guatemala

21%

Rep. Dominicana

-17%

20%

3%

-2%

F9. ¿Cuál es el último grado académico aprobado por usted? RU

Unidad:Porcentajes

Regional

Maestría

Doctorado

44%

51%

1%

-60%

37%

4%

-26%

23%

40%

34%

4%

3%

48%

45%

-46%

1%

47%

52%

-2%

47%

2%

3%

46%

40%

9%

26%

1%

44%

45%

8%

--

-Nota: Para completar el 100% corresponde a la categoría otros

(6)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

666

(7)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

777

Opinión de situación económica del país; en los distintos países las personas encuestadas

opina que todo sigue igual

27%

15%

Costa Rica Panamá Nicaragua Honduras El Salvador Guatemala Rep. Dominicana Unidad:Porcentajes

,E1. Pensando en la situación económica del país, usted diría que ahora está ¿mejor, igual o peor que hace 12 meses? ENTREVISTADOR: SI DICE MEJOR / PEOR PREGUNTE: ¿Mucho mejor o mejor / Mucho peor o peor? E2. Y, dentro de 12 meses, usted cree que la situación económica del país, estará ¿mejor, igual o peor que ahora? ENTREVISTADOR: SI DICE MEJOR / PEOR PREGUNTE: ¿Mucho mejor o mejor / Mucho peor o peor?,

Regional

Mejor

_23%

19%

_12%

_1%

12%

67%

26%

Igual

40%

46%

58%

84%

33%

20%

49%

Peor

37%

35%

30%

15%

55%

12%

23%

48%

29%

Mejor

_17%

28%

_26%

46%

53%

31%

Igual

51%

57%

33%

32%

34%

Peor

30%

19%

17%

8%

17%

14%

29%

36%

46%

17%

Nota: Para completar el 100% corresponde a la categoría NS/NR

Situación Actual

(8)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

888

¿Piensa que habrá opciones de empleo en los próximos 12 meses?

E3. Durante los próximos 12 meses ¿piensa usted que habrá más opciones de empleo, menos opciones o se mantendrá igual?, E4. Y, la situación económica de la empresa o institución donde usted trabaja, en 12 meses será ¿mejor, igual o peor que la de ahora?

Unidad: Porcentajes

20

57

23

19

46

33

25

56

20

45

50

5

25

55

20

41

50

9

37

40

20

31

52

17 Más empleo

Igual

Menos empleo

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

Honduras

Nicaragua

Republica Dominicana

Regional

60

31

9 Mejor

Igual

Peor

63

35 Mejor

Igual

Peor

55

45 Mejor

Igual

Peor

69

28

3 Mejor

Igual

Peor

59

38

3 Mejor

Igual

Peor

56

37

4 Mejor

Igual

Peor

45

54

1 Mejor

Igual

Peor

59

38

2 Mejor

Igual

Peor

Situación económica de la

empresa en los próximos 12

meses?

(9)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

999

Satisfacción y disposición a cambiar de lugar de trabaja. En los diferentes países los

empleados están satisfechos en su trabajo, además no están dispuestos a cambiarlo en

los próximos 12 meses.

E5. ¿Qué tan satisfecho se encuentra usted con el lugar donde trabaja? LEER OPCIONES- RU, E6. ¿Qué tan dispuesto está usted a cambiar de trabajo en los próximos 12 meses? LEER OPCIONES- RU

Unidad: Porcentajes

Calificación

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

Honduras

Top 2

Nivel de satisfacción

lugar donde trabaja

59%

79%

97%

90%

75%

Muy dispuesto Nada dispuesto Muy dispuesto Nada dispuesto Muy dispuesto Nada dispuesto Muy dispuesto Nada dispuesto Muy dispuesto Nada dispuesto

Disposición a cambiar

de trabajo en los

próximos 12 meses

6%

50%

5%

54%

61%

5%

--

91%

21%

17%

Calificación

Nicaragua

Rep. Dominicana

Regional

Nivel de satisfacción lugar

donde trabaja

76%

63%

92%

Muy dispuesto Nada dispuesto

Disposición a cambiar

de trabajo en los

próximos 12 meses

8%

50%

23%

46%

17%

21%

Nota: Para disposición a cambiar de trabajo

los porcentajes representan los muy

dispuesto

(10)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

101010

¿Qué tan de acuerdo está está con los siguientes atributos?

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

E7. Ahora le voy a leer unas frases y quisiera que me diga qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con cada frase. Para ello puede usar esta tarjeta, con la escala, donde 1 significa que usted está totalmente en desacuerdo y 5 que está totalmente de acuerdo con la frase. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con… LEER FRASE?

Unidad: Promedio

Nota: En algunos gráficos no se

alcanza el 100% debido a la no

respuesta.

90 ₉₃

63 ₄₈

69

16 16 7 3 19 52 13

Tiene las habilidades para escribir en español que requiere para hacer bien

su trabajo

Tiene las habilidades para leer en español que requiere para hacer bien

su trabajo

Tiene las habilidades matemáticas que requiere para hacer bien su

trabajo

Tiene las habilidades con la computadora que requiere para hacer

bien su trabajo

Tiene las habilidades para escribir y leer en inglés que requiere para hacer

Ni de acuerdo/ desacuerdo

Desacuerdo

De acuerdo

25

33

29

₁₁

₂₀

34

1 9 50 33 61 79 56

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

84

100

50

94

95

9 7 5

50

6 0

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

40 ₃₃

20

93

40

22 20 2 20 20 44 60 5 40

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

(11)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

111111

¿Qué tan satisfecho está con los siguientes atributos?

Nicaragua

Rep Dominicana

Regional

Nota: En algunos gráficos no se

alcanza el 100% debido a la no

respuesta.

E7. Ahora le voy a leer unas frases y quisiera que me diga qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con cada frase. Para ello puede usar esta tarjeta, con la escala, donde 1 significa que usted está totalmente en desacuerdo y 5 que está totalmente de acuerdo con la frase. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con… LEER FRASE?

Unidad: Promedio

Honduras

52 ₃₈

17

26

18

30 41 36 2 37 18 21 47 72 45

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

Ni de acuerdo/ desacuerdo

Desacuerdo

De acuerdo

94

100

18

100

21

3 82 79 3

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

85

5

61

32

61

0 8 3 85 33 65 33

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

67

65

30

66

38

13 18 46 1 33 15 14 23 33 28

su trabajo

trabajo

bien su trabajo

(12)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

121212

¿Qué tan preparado se siente para el puesto de trabajo?

En República Dominicana hay varios atributos donde se está de acuerdo

Nota: En algunos gráficos no se

alcanza el 100% debido a la no

respuesta.

E7. Ahora le voy a leer unas frases y quisiera que me diga qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con cada frase. Para ello puede usar esta tarjeta, con la escala, donde 1 significa que usted está totalmente en desacuerdo y 5 que está totalmente de acuerdo con la frase. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con… LEER FRASE?, E9. SI RESPONDIÓ EN E8 CÓDIGOS 1 Ó 2, PREGUNTE

Le voy a ir leyendo unos conocimientos o habilidades. ¿En qué aspectos se siente mal preparado? Algún otro? RM

65 33 54 44 83 17 73 27 74 26 63 35 12 20 61 ₃₈

Muy bien preaparado Bien preparado

Costa Rica Panamá Guatemala El Salvador Honduras Nicaragua República Dominicana Regional

Unidad: Porcentajes

Panamá Costa Rica Nicaragua Guatemala El Salvador Honduras República

Dominicana Región Conocimientos básicos para

usar la computadora 0 54 4 0 0 0 100 4

Conocimientos avanzados de

computadoras o software 15 62 40 13 14 36 100 24

Comunicación oral 0 54 8 0 0 0 100 4

Comunicación escrita 0 54 12 1 0 0 80 4

Manejo de relaciones con

clientes 0 54 4 1 0 0 100 4

Trabajo en equipo 0 46 16 0 0 4 100 5

Comunicación en otros idiomas 12 31 40 47 24 7 60 26

Habilidades para resolver

problemas 0 46 8 2 0 5 100 5 Planificación y organización 4 62 4 3 4 41 100 17 Administración estratégica 0 54 8 6 11 43 100 20 Habilidades numéricas 15 46 20 30 0 0 80 13 Habilidades de lenguaje en español 0 46 0 0 0 0 60 2

Habilidades técnicas, prácticas o

específicas del puesto 4 46 0 0 4 0 20 3

Experiencia laboral relevante 8 46 4 0 0 1 0 3

Puntualidad y relaciones

interpersonales 8 54 0 2 0 0 0 3

Ninguna en particular

RESPUESTA ÚNICA / NO LEER 46 8 32 30 61 9 0 32

NS/NR 0 0 0 10 1 0 0 3

(13)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

131313

(14)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

141414

Unidad: Porcentajes

C1. En su opinión, ¿qué debe hacer una empresa para ser calificada como un buen empleador? ¿Algo más? ¿Algo más? RM - ESPONTÁNEA

¿Qué debe hacer una empresa para ser calificada como un

buen empleador?

Motivar al

personal/dar

incentivos

Brindar buen

ambiente laboral

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

Capacitar el

personal

Ofrecer salario

competitivo

33%

Oportunidad de

crecimiento

Abrir espacios de

diálogo

Incentivar valores

(honestidad,

puntualidad)

Cumplir con

las leyes

laborales

Atender las necesidades

del empleado

(herramientas)

Panamá

30%

26%

25%

14%

16%

9%

7%

Costa Rica

Motivar al

personal/dar

incentivos

Ofrecer salario

competitivo

Oportunidad

de crecimiento

Brindar buen

ambiente

laboral

Capacitar el

personal

Cumplir con

las leyes

laborales

Atender las

necesidades del

empleado (herramienta

Abrir espacios

de diálogo

Brindar estabilidad

laboral

31%

30%

23%

20%

17%

10%

7%

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

7%

(15)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

151515

Unidad: Porcentajes

¿Qué debe hacer una empresa para ser calificada como un

buen empleador?

Capacitar el

personal

Motivar al

personal/dar

incentivos

Buen trato personal

Valorar el

desempeño

Ofrecer salario

competitivo

54%

Brindar buen

ambiente laboral

Respeto a los

empleados

Atender las necesidades del empleado (herramienta

Oportunidad

de

crecimiento

Abiertos a continuas

mejoras

Guatemala

41%

40%

28%

25%

7%

5%

4%

El Salvador

Capacitar el

personal

Ofrecer salario

competitivo

Atender las necesidadesdel empleado (herramientas

)

Cumplir con

fechas de

pago

Motivar al

personal/dar

incentivos

Brindar buen

ambiente

laboral

Brindar estabilidad

laboral

Prestaciones

laborales

atractivas

Oportunidad de

crecimiento

39%

34%

24%

21%

20%

18%

15%

13%

Cumplir con las leyes

laborales

(16)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

161616

Unidad: Porcentajes

¿Qué debe hacer una empresa para ser calificada como un

buen empleador?

Capacitar el

personal

Ofrecer salario

competitivo

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

Motivar al

personal/dar

incentivos

Oportunidad

de

crecimiento

56%

Plan de retención

de personal

Valorar el

desempeño

Cumplir con las leyes

laborales

Brindar un

buen

ambiente

laboral

Oportunidad de

participación del

empleado

Honduras

56%

48%

24%

11%

8%

9%

8%

5%

Nicaragua

Motivar al

personal/dar

incentivos

Brindar un buen

ambiente

Conocer al

empleado para

un buen

desarrollo

Oportunidad

de

crecimiento

Capacitar el

personal

Brindar buen

ambiente

laboral

Atender las

necesidades del

empleado

Abrir espacios

de diálogo

Valorar el

desempeño

31%

25%

20%

17%

15%

9%

8%

Cumplir con las leyes

laborales

(17)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

171717

Unidad: Porcentajes

¿Qué debe hacer una empresa para ser calificada como un

buen empleador?

Motivar al

personal/dar

incentivos

Oportunidad de

crecimiento

Capacitar el personal

Ofrecer salario

competitivo

Brindar buen

ambiente laboral

34%

Valorar el

desempeño

Buen trato

personal

Ser competitiva/

proponer metas/tener

prestigio

Conocer al

empleado para un

buen desarrollo

Atender las necesidades

del empleado

(herramientas)

Rep.

Dominicana

20%

17%

9%

6%

Región

Capacitar el

personal

Ofrecer salario

competitivo

Oportunidad

de crecimiento

Brindar buen

ambiente

laboral

Motivar al

personal/dar

incentivos

Valorar el

desempeño

Brindar estabilidad

laboral

Respeto a los

empleados

Buen trato al

personal

38%

37%

28%

21%

19%

14%

9%

7%

6%

Abrir espacios de

diálogo

5%

(18)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

181818

Unidad: Porcentajes

C2. De las empresas que existen en el país, ¿cuáles empresas calificaría como mejores empleadores? Alguna otra? Alguna otra? RM – ESPONTÁNEA – RECOGER TRES EMPRESAS, C3. Le recomendaría a un amigo o familiar, trabajar en…

Empresas mejores empleadores y recomendadas

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

Costa Rica Panamá

Intel 28 26 25 Coca Cola 16 15 Dos Pinos 12 13 Procter& Gamble 12 13 FLORIDA ICE & FARM 8 9

Bac San José 8 9

Ice 8 9 Bayer 6 6 Kimberly Clark 6 6 Bridgestone 6 6 Walmart 4 4 25 Teletica 4 4 Purdy Motor 4 2 Banco Nacional 4 2 Banco Popular 2 2 Citibank 2 2 Banco General 33 37 Autoridad canal Panamá 29 33 Copa Airlines 20 22 Tetra Pack 18 20 Procter & Gamble 10 13 Dell 6 7 Grupo Rey 4 4 Nestlé 4 4 Cervecería Nacional 4 4 Grupo Karmis 2 2 Purdy Motors 2 2 Banco Nacioanal Panamá 2 2 Guatemala Cervecería Centroamericana 46 47 31 Cemento Progreso ₄₃ 44 31 Banco Guatemala 15 16 8 Telus 12 13 15 CBC 11 12 8 Banco Industrial 10 11 8 Tigo 10 11 Bayer ₁₀ 10 Mc Donald’s 7 7 Colgate 5 5 Coca Cola ₃ 3 Kimberly Clark 3 3 Excel automotriz 2 2 Kellogs ₂ 2 Xerox 2 2 Claro 2 2 Nestlé ₁ 13 Cemex 1 1 Walmart 1 1 Pollo Campero ₁ 1 Sí Reco mend aría % Sí Recomendaría % Sí Recomendaría % No recomen daría No recomen daría

(19)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

191919

Unidad: Porcentajes

C2. De las empresas que existen en el país, ¿cuáles empresas calificaría como mejores empleadores? Alguna otra? Alguna otra? RM – ESPONTÁNEA – RECOGER TRES EMPRESAS

Empresas mejores empleadores y recomendadas

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

El Salvador Grupo Poma/Roble 23 23 Grupo Agrisal 19 19 Avianca 18 18 Kimberly Clark 14 14 Holcim 13 13 Yamaha 13 13 Aeroman 11 11 Unilever 10 10 Banco Agrícola 10 10 Industria la Constancia 9 9 Acavisa 7 11 Bayer 6 1 Excel automotriz 5 5 Grupo Karim’s 5 5 Almacene Siman 5 5 Scotiabank 5 5 Nestlé 3 3 Pollo Campero 3 3 Convergys 3 3 Citibank 3 3

Banco América Central 2 2 Diprisa S.A 2 2 Alimentos Diana 2 2 Construmarket 2 2 Banco Industria 1 1 Tigo 1 1 Telus 1 1 Walmart 1 1 Sí Recomendaría % Honduras Tigo 29 29 Unilever 27 27 Grupo Terra 18 18 Cervecería Hondureña 18 18 BCIE 17 17 Pepsi 17 17 Colgate 17 17 Kimberly Clark 12 12 BCH 11 11 Altia Business 9 9 Banco Atlantida 7 7 Cargil 6 6 Laureate 6 6 Bayer 5 5 Columbus business 5 5 Grupo Proval 4 4 Cadeca 4 4 FICOHSA 4 4 Claro 4 4 Avianca 3 3 Grupo Karims 3 3 Televicentro 3 3 Novem 3 3 Grupo Vesta 2 2 Grupo roble 2 2 Nestlé 2 2 Distribuidora Istmania 2 2 Zamorano 2 2 RANSA 2 2 Indura 2 2 Walmart 1 1 Mapre 1 1 Sí Recomendaría % Nicaragua Grupo Pellas 45 45 40 Compañía Cervecera de Nicaragua 21 21 20 Movistar 15 Cargil 7 8 20 Cemex 7 8 Bac Nicaragua 7 5 20 Coca Cola 7 7 Pepsi 6 7 Holcim 5 5 Unilever 5 4 Sinsa 5 5 Excel automotriz 4 4 Lafise 4 3 Claro 4 4 Bayer 2 3 Tigo 2 3 Nestlé 2 3 20 Adeco 2 3 Walmart 2 2 Hopsa 2 3 Kimberly Clark 1 1 Grupo Poma/Roble 1 1 Cervecería Nacional 1 1 Banco Central 1 1 Sí Recomen daría % No recomen daría

(20)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

202020

Unidad: Porcentajes

C2. De las empresas que existen en el país, ¿cuáles empresas calificaría como mejores empleadores? Alguna otra? Alguna otra? RM – ESPONTÁNEA – RECOGER TRES EMPRESAS

Empresas mejores empleadores

Brindar beneficios

(Transporte,

guardería, medicina)

Rep. Dominicana Regional Banco Popular Dominicano 38 39 Grupo Karimis 21 21 Cervecería Nacional Dominicana 21 21 Grupo Vesta 17 18 Grupo Rey 10 11 Cemex 7 7 Mercasid 7 7 Scotiabank 3 4 Banco Central 3 4 Mapre 3 4

Cemento Progreso 9 Cargil 2 Grupo Proval 1 Cervecería

Centroamericana 8 Procter & Gamble 2 Cadeca 1

Tigo 8 Aeroman 2 Bac San José 1

Unilever 8 Movistar 2 FICOHSA 1

Grupo Pellas 7 Nestlé 2 Pollo Campero 1 Kimberly Clark 6 Banco Central Honduras 2 Sinsa 1 Bayer 5 Excel Automotriz 2 Citibank 1 Grupo Poma/Roble 5 Banco Agrícola 2 Ice 1 Avianca 5 Copa Airlines 2 Lafise 1 Colgate 4 Industria la Constancia 2 Televicentro 1

Pepsi 5 Tetra Pack 2 Dell 1

Grupo Agrisal 4 Altia Business 2 Novem 1 Grupo Terra 3 Cemex 2 Bridgestone 1

Holcim 3 Claro 2 Purdy Motors 1

Cervecería Hondureña 3 Banco Atlántida 1 Cervecería Nacional 1 Compañía Cervecera de

Nicaragua 3 Grupo Vesta 1 Convergys 1 Banco General 3 Mc Donald’s 1 Banco Nacional 1

BCIE 3 Acavisa 1

Coca Cola 3 Walmart 1 Banco Guatemala 3 Dos Pinos 1 Autoridad Canal Panamá 3 Cervecería Nacional

Dominicana 1 Grupo Karimis 3 Scotiabank 1

Intel 3 Laureate 1

Telus 3 Bac Nicaragua 1

Yamaha 3 Grupo Rey 1

Banco Popular

Dominicano 2 Columbus Business 1 CBC 2 Almacén Siman 1

Bayer 1

FLORIDA ICE & FARM 1 Sí

Recomendaría

(21)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

212121

Empresas que son relacionadas al escuchar alguna frase…

Pago de salario bueno y justo

_(13%)

Intel

Tetra Pack

_(16%)

Cementos progreso

_(13%)

Grupo Agrisal

_(6%)

Cervecería

Hondureña

(12%)

Grupo Pellas

(20%)

Banco Popular (18%)

Grupo Pellas

(3%)

Buen ambiente laboral y

condiciones de trabajo

Intel

(6%)

Banco General

(15%)

Telus (11%)

Grupo Ramos

(8%)

Millicom

(17%)

Grupo Pellas

(19%)

Banco Popular

( 20%)

Millicom

(4%)

Oportunidades de crecimiento

laboral

Coca cola

(7%)

Tetra Pack

(12%)

Cervecería

centroamericana

(12%)

Grupo Agrisal (6%)

Millicom

(16%)

Grupo Pellas

(16%)

Banco Popular (26%)

Millicom

(4%)

Empresa honesta y

transparente

Florida Ice and Farm

(7%)

Banco General

(21%)

Cervecería

centroamericana

(10%)

Grupo Ramos

(8%)

Banco

Centroamericano de

integración

(11%)

Grupo pellas

(16%)

Cervecería Nacional

(15%)

Grupo Ramos

(4%)

Beneficios e incentivos

Coca Cola

(7% )

Banco General

(10%)

Cervecería

centroamericana

(12%)

Banco Agrícola

(11%)

Millicom

(11%)

Grupo pellas

(25%)

Banco Popular

( 19%)

Millicom

(4%)

C4. Pensando en … LEER OPCIÓN, ¿cuál es la primera empresa que se le viene a la mente?

Unidad: Porcentajes

Nicaragua Honduras

(22)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

222222

Porcentajes

S1. Seguidamente le voy a ir mencionando una serie de aspectos relacionados al diario vivir de lo que ocurre en una EMPRESA, me gustaría saber para cada uno, si lo considera un aspecto: Obligatorio, si es algo que necesariamente todas las empresas deben tener. Esperado, si es algo que lo dejaría muy satisfecho si lo tiene una empresa. Sorpresivo, es decir aspectos positivos o inesperados con los que no contaba y que lo haría aumentar mucho su satisfacción de trabajar en una empresa que lo tuviera. O bien, simplemente puede indicar que No es un factor relevante para usted.

Temas relacionados con legislación laboral y relaciones interpersonales

encabezan las obligaciones empresariales en la región

Esperado

Sorpresivo

Obligatorio

Que exista una comunicación respetuosa entre los compañeros de trabajo

Que brinde un trato justo de parte de la jefatura

Que respete el horario de trabajo

Que reconozca el pago de hora extra

Que se pueda permanecer muchos años

Que ofrezca oportunidades de crecimiento escalando posiciones

Que tenga un fuerte programa de responsabilidad social

Que ofrezca oportunidades de capacitación dentro y fuera de la empresa

Que tenga un fuerte programa para el desarrollo de las comunidades alrededor

Que tenga salarios competitivos

Que tenga un buen programa de incentivos como seguro y plan de salud

Que tenga un plan de bonificaciones por metas

Que brinde oportunidades para viajar a otros países donde tiene operaciones u oficinas

Que tenga un buen programa de teletrabajo

Que brinde servicio de transporte a la empresa

Que brinde facilidades para adquirir una vivienda

Que brinde facilidades para cubrir gastos de adquisición y mantenimiento del vehículo

Que tenga guardería

(23)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

232323

Descripción de lo que se busca en un

empleadores

(24)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

242424

Que tenga experiencia de

trabajo relevante

Que tenga una orientación

vocacional relevante

Buen nivel oral y escrito de

español

Lo realmente importante para las empresas de la región es:

Costa Rica _Panamá Nicaragua Honduras El Salvador Guatemala

21%

Rep. Dominicana

14%

17%

20%

3%

-2%

U1. Por favor piense en los factores que buscan las empresas cuando está reclutando nuevos empleados. Para cada factor que le mencione por favor dígame si es un factor muy importante, importante, algo importante o nada importante.

Porcentajes

Regional

Buen nivel de matemáticas

Títulos o grados académicos

57%

23%

34%

29%

67%

42%

63%

42%

-86%

81%

93%

92%

8%

88%

80%

90%

27%

1%

99%

56%

24%

98%

12%

38%

30%

11%

37%

17%

37%

63%

7%

72%

52%

55%

83%

9%

24%

34%

Que sea graduado de una

universidad pública

71%

75%

68%

42%

99%

71%

80%

71%

2%

T2B

(Importante +

Muy Importante)

(25)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

252525

Porcentajes

U2 ¿Las empresas en su país cuando contratan profesionales universitarios, prefiere que sean graduados de universidades públicas o privadas? U4. Usted es graduado / estudiante de una universidad privada o una universidad pública?

En Costa Rica los egresados de universidades públicas buscan

personal con su mismo sector, mientras quienes se gradúan de

privado contratan de ambos

Costa Rica Panamá Nicaragua Honduras El Salvador Guatemala Rep. Dominicana

_Regional

Contrata/ Egresado de

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

50%

19%

47%

35%

52%

68%

35%

51%

89%

92%

26%

22%

11%

17%

49%

50%

Privada

7%

24%

23%

33%

22%

25%

30%

6%

3%

13%

17%

22%

33%

16%

19%

(26)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

262626

Porcentajes

U2 ¿Las empresas en su país cuando contratan profesionales universitarios, prefiere que sean graduados de universidades públicas o privadas? U3. Por qué razón prefiere graduados de universidades…

En Costa Rica los egresados de universidades públicas buscan personal con su mismo

sector, mientras quienes se gradúan de privado contratan de ambos

Costa Rica Panamá Nicaragua Honduras El Salvador Guatemala Rep. Dominicana

_Regional

Razones/Contrata

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Pública

Privada

Las habilidades que

usted requiere

44%

50%

20%

44%

100%

75%

50%

64%

60%

46%

44%

El nivel académico

que buscaba

72%

100%

70%

75%

50%

100%

50%

86%

70%

65%

La experiencia laboral

que requiere

11%

50%

10%

50%

100%

17%

50%

100%

14%

23%

Las actitudes,

motivación y

personalidad que

busca

33%

75%

50%

38%

25%

100%

25%

67%

57%

100%

10%

44%

37%

La calidad de la

aplicación (CV,

entrevista, otro)

6%

33%

75%

20%

19%

25%

50%

17%

36%

20%

26%

Otra

6%

33%

10%

13%

50%

6%

9%

NS/NR

6%

2%

(27)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

272727

Porcentajes

U5. Qué tan fácil o difícil ha sido conseguir trabajo con sus estudios?

U6. Qué tan fácil o difícil ha sido para usted ascender en su trabajo, con sus estudios?

Aspiraciones laborales con el nivel de estudio actual

19

39 ₃₆

3

4

18

28

40

14

5

54

27

14

11

72

17

1

68

18 ₁₄

19

28

42

8

3

23

46

20

6

10

40 ₃₈

12

1 Muy fácil

Fácil

Ni fácil/ ni difícil

Difícil

Muy difícil

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

Honduras

Nicaragua

Republica Dominicana

Regional

7

43 ₄₀

7 ₃

11

35

40

12

2

4

49

31

16

2

29

61

8

45

44

11

41

30

17

1

9

52

23

17

5

36 ₃₄

22

2 Muy fácil

Fácil

Ni fácil/ ni difícil

Difícil

Muy difícil

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

Honduras

Nicaragua

Republica Dominicana

Regional

Facilidad para

encontrar empleo

(28)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

282828

Porcentajes

U7. Ha recuperado la inversión realizada en sus estudios universitarios?

Relación costo - beneficio

3

7

26

64

2

5

32

61

17

6

27

50

2

14

84

7

35

58

7

29

64

11

14

26

49

4

6

27

63 Nada

Poco

Algo

Mucho

Costa Rica

Panamá

Guatemala

El Salvador

Honduras

Nicaragua

Republica Dominicana

Regional

(29)

Inversión IT| Febrero 2015 | Grupo Cerca

292929

Porcentajes

U8. Qué tan dispuesto está usted a recomendar a un amigo o familiar que estudie en una universidad (PÚBLICA O PRIVADA)?