John Balcázar Guevara
Noviembre de 2012
S
AN
B
UENAVENTURA
CALI
INTERPRETACIÓN DE EMOCIONES BASADO EN EL
ANÁLISIS DE EXPRESIONES FACIALES COMO
• Introducción
• Antecedentes
• Planteamiento del problema
• Justificación
• Objetivos
• Referente teórico
• Enfoque metodológico
• Desarrollo del proyecto
• Conclusiones
• Trabajos futuros
“Mecanismo para la interpretación de emociones en la
evaluación de usabilidad de entornos virtuales de aprendizaje".
¿Basado en el análisis de las expresiones faciales, cómo
contribuir al mejoramiento de los métodos de evaluación de
usabilidad buscando implementar las mejores prácticas para su
OBJETIVO GENERAL
Generar una propuesta de identificación, reconocimiento y análisis
de emociones, por medio de la cual sea posible fortalecer el
proceso de evaluación de usabilidad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Generar una base conceptual sobre aspectos emocionales y
análisis de expresiones faciales.
• Caracterización de dos métodos de evaluación de usabilidad.
• Incorporar la interpretación de emociones mediante el análisis de
expresiones faciales a los métodos de evaluación de usabilidad.
EMOCIONES
Para la RAE la emoción es una alteración del ánimo intensa y
pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta
conmoción somática.
CLASIFICACIÓN DE LAS EMOCIONES
Las emociones se encuentran clasificadas de acuerdo al enfoque
que cada uno de los autores les ha dado a éstas.
AUTOR CONCEPTO DE LA
EMOCIÓN
EMOCIONES IDENTIFICADAS
Mowrer (1960) Utilizó el criterio de las emociones adquiridas o innatas.
El dolor y el placer.
Fernández-Abascal (1997)
Considera que existen unas emociones básicas y principales.
Miedo , ira, ansiedad, asco, tristeza, hostilidad, sorpresa, felicidad, humor y amor
Ekman, Fieresn y Ellsworth (1982)
Se fijan en la expresión facial.
EMOCIONES BÁSICAS O PRIMARIAS.
TEORÍAS EVALUATIVAS DE LA EMOCIÓN.
TEORÍAS EVALUATIVAS DE LA EMOCIÓN.
HCI (INTERACCIÓN HUMANO – COMPUTADOR).
USABILIDAD.
MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD.
CLASIFICACIÓN MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD.
Existen una gran variedad de métodos sobre evaluación de
usabilidad, los cuales intentan medir diferentes aspectos.
Una de las clasificaciones mas importantes se divide de la
siguiente manera:
•
Método de inspección.
•
Método de indagación.
1.
Exploración exhaustiva de las emociones, de su clasificación y
reconocimiento y de las expresiones faciales.
2.
Investigación sobre interacción humano – computador, usabilidad,
métodos de evaluación de usabilidad y clasificación de estos
métodos, estos primeros ítems definidos en el referente teórico.
3.
Selección de métodos y técnicas de evaluación de usabilidad, los
4.
Integración de las técnicas seleccionadas de los métodos de
evaluación de usabilidad y la técnica de las diez heurísticas.
5.
Desarrollo del Proceso de evaluación de usabilidad integrando las
técnicas seleccionadas.
6.
Validación del proceso desarrollado en este trabajo, aplicando una
PROPUESTA: PROCESO PARA IMPLEMENTAR LAS MEJORES PRÁCTICAS EN LA INTERPRETACIÓN DE LAS EMOCIONES BASADO EN EL ANÁLISIS DE LAS
EXPRESIONES FACIALES COMO COMPLEMENTO A LA EVALUACIÓN DE USABILIDAD.
PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
VALIDACIÓN DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD
VALIDACIÓN DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD
VALIDACIÓN DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD
VALIDACIÓN DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE USABILIDAD
Evaluación número: __________________Fecha: ______________________________________ Aplicación a evaluar: ______________________________________________________ Evaluador: _____________________________________________________________ Usuario: _______________________________________________________________ N e u tr o s P o si ti vo s Fruncir el ceño Elevar las cejas Desviar la mirada Sonreír o elevar las mejillas N e g a ti vo s Reclinarse hacia atrás Inclinar el cuerpo hacia adelante Apretar los
labios Mover la boca
Expresarse oralmente
Tocarse la cara con
las manos
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Fase 4. REALIZACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN.
PARTE II. Tipo de
emociones Emociones Negativas Desagrado Decepción Disgusto Frustración Rechazo Neutras Sorpresa Concentración Inseguridad Incredulidad Confusión Ansiedad Positivas Atención Interés Satisfacción Alegría Símbolo Significado
Xn X -> Las emociones identificadas
durante la pruebas emociones a las que no se les encuentra asociado algún sonido.
n -> Actividad que el usuario se encuentra realizando.
On O -> las emociones a las cuales
se les asocia algún sonido emitido por el usuario.
Evaluación número: __________________Fecha: ______________________________________ Aplicación a evaluar: ______________________________________________________ Evaluador: _____________________________________________________________ Usuario: _______________________________________________________________ N e u tr o s P o si ti vo s Fruncir el ceño Elevar las cejas Desviar la mirada Sonreír o elevar las mejillas N e g a ti vo s Reclinarse hacia atrás Inclinar el cuerpo hacia adelante Apretar los
labios Mover la boca
Expresarse oralmente
Tocarse la cara con
las manos
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Fase 5. ANÁLISIS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN.
PARTE I.
50% 50%
0%
Actividad 1
Postiva Neutra Negativa
50% 25%
25%
Actividad 2
Postiva Neutra Negativa
100%
0% 0%
Actividad 3
Postiva Neutra Negativa
100% 0% 0%
Actividad 4
Postiva Neutra Negativa
75% 0%
25%
Actividad 5
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Fase 5. ANÁLISIS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN.
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Fase 5. ANÁLISIS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN.
PARTE II.
64%
36% 0%
Actividad 1.
Negativas Neutras Positivas
11%
45% 44%
Actividad 2.
Negativas Neutras Positivas
37% 25% 38%
Actividad 3.
Negativas Neutras Positivas
30%
50% 20%
Actividad 4.
Negativas Neutras Positivas
50% 37%
13%
Actividad 5.
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Fase 5. ANÁLISIS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN.
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Fase 6. ENTREGABLES.
• Carta derechos del participante.
• Lista de actividades.
• Carta de consentimiento.
• Listado de preguntas de la entrevista.
• Tabla Propuesta de integración.
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