UNIVERSIDAD LAICA “VICENTE ROCAFUERTE” DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE MERCADOTECNIA INGENIERÍA EN MARKETING
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN MARKETING
TEMA:
IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO EN EL
CANAL DE CATALOGOS PARA EL 2014 EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
AUTORES:
FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES ALVARADO FARÍAS DESIREE LEONELA
TUTOR:
MSC. KETTY RODRÍGUEZ R. Guayaquil- Ecuador
I
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO:
IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN
MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO EN EL CANAL DE CATALOGOS PARA EL 2014 EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
AUTOR/ ES:
FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES
ALVARADO FARÍAS DESIREE LEONELA
REVISORES:
IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO
PALABRAS CLAVE:
COBERTURA, POSICIONAMIENTO, VENTA DE MAQUILLAJE POR CATALOGO RESUMEN:
II
Quito: Av. Whymper E7-37 y Alpallana, edificio Delfos, teléfonos (593-2) 2505660/ 1; y en la Av. 9 de octubre 624 y Carrión, edificio Prometeo, teléfonos 2569898/ 9. Fax: (593 2) 250-9054
Nº DE REGISTRO (en base de datos): Nº DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: SI X NO
CONTACTO CON AUTOR/ES:
María de los Angeles Fornell Campoverde
Desiree Leonela Alvarado Farias
Teléfono:
0997411655
0981023316
E-mail:
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN:
Nombre: ………..
Teléfono: 04255555
E-mail: [email protected]
TABLA DE CONTENIDOS
UNIVERSIDAD LAICA “VICENTE ROCAFUERTE” DE GUAYAQUIL ... I
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ... I
ESCUELA DE MERCADOTECNIA ... I
INGENIERÍA EN MARKETING... I
TEMA: ... I
AUTORES: ... I
TUTOR: ... I
GUAYAQUIL- ECUADOR ... I
TABLA DE CONTENIDOS ... III
ÍNDICE DE GRÁFICOS ... VII
ÍNDICE DE FOTOS ... VIII
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ... IX
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ... X
DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD ... XI
ESTUDIANTE ... XI
DECLARATORIA DE RESPONSABILIDAD ... XII
ESTUDIANTE ... XII
RESUMEN EJECUTIVO ... XVII
CAPITULO I ...18
1.1 Tema ... 20
1.2 Planteamiento del problema ... 20
1.3 Formulación del problema ... 22
1.4 Delimitación del problema ... 24
1.5 Justificación de la Investigación ... 29
1.6 Sistematización de la investigación ... 31
1.7 Objetivo general de la Investigación ... 31
1.8 Objetivos específicos de la Investigación ... 31
1.9 Límites de la Investigación ... 32
1.10 Identificación de las variables ... 33
1.11 Hipótesis ... 33
1.12 Operacionalización de las Variables ... 33
CAPITULO II ...38
IV
2.2 Marco teórico referencial... 41
2.3 Marco legal ... 83
2.4 Marco conceptual ... 94
CAPITULO III ...96
3.1. Métodos de investigación ... 97
3.2. Población y muestra ... 98
3.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 99
3.4. Recursos fuentes cronogramas y presupuestos para la recolección de datos ... 101
3.5. Tratamiento de la información – procedimientos y análisis ... 105
3.6. Presentación de los resultados. ... 106
CAPITULO IV ... 118
4.1 Título de la propuesta ... 118
4.2 Justificación de la propuesta ... 118
4.3 Objetivo General de la Propuesta ... 118
4.4 Objetivo Específico de la propuesta ... 118
4.5 Hipótesis de la propuesta ... 119
4.6 Listado de contenidos y flujos de la propuesta ... 120
4.7 Desarrollo de la propuesta ... 121
4.7.1 Tipo de Empresa ... 121
4.7.2 Objetivos a medio plazo de la empresa ... 124
4.7.3 Objetivos a corto plazo ... 124
4.7.4 Objetivos a largo plazo de la empresa ... 125
4.7.5 Mercado Actual ... 125
4.7.6 Mercado a Mediano Plazo ... 125
4.7.7 Tendencias del mercado. ... 125
4.7.8 Foda y Dafo ... 125
4.7.9 Plan de Marketing ... 128
4.8 Impacto del producto/ Beneficio obtenido ... 155
4.9 Validación de la propuesta ... 161
CONCLUSIONES ... 162
RECOMENDACIONES... 163
V
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1 - PUNTOS RETAILS ...22
TABLA 2 - HERRAMIENTAS DE LA VENTA POR CATÁLOGOS ...24
TABLA 3 -OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ...34
TABLA 4 - HIPÓTESIS ESPECIFICA 1 ...35
TABLA 5 - HIPÓTESIS ESPECIFICA 2 ...36
TABLA 6 - HIPÓTESIS ESPECIFICA 3 ...37
TABLA 7 – MARCOS ...93
TABLA 8- - INVOLUCRADOS ...98
TABLA 9 - CRONOGRAMA ... 101
TABLA 10 - PRESUPUESTO ... 103
TABLA 11 – RECURSOS... 103
TABLA 12 - PASOS PARA UN BUEN MAQUILLAJE ... 104
TABLA 13 . USO DE MAQUILLAJE ... 107
TABLA 14 - FRECUENCIA USO MAQUILLAJE ... 108
TABLA 15 - EDAD QUE SE MAQUILLAN ... 109
TABLA 16 - QUE SE FIJAN CUANDO BUSCA MAQUILLAJE ... 110
TABLA 17 - COMPRA MAQUILLAJE POR CATÁLOGO ... 111
TABLA 18- TONOS POR CATÁLOGO SON IGUALES AL PRODUCTO ... 112
TABLA 19 - MARCA DE MAQUILLAJE POR CATÁLOGO ... 113
TABLA 20 - CONOCE LA MARCA DE MAQUILLAJE PALLADIO... 114
TABLA 21 - COMPRA MAQUILLAJE PALLADIO POR CATÁLOGO ... 115
TABLA 22 - FACILIDAD DE PAGO ... 116
TABLA 23 - PROMOCIONES POR CATÁLOGO ... 117
TABLA 24 - FLUJO DE LA PROPUESTA ... 120
TABLA 25 - PSICOLOGÍA DE COLORES ... 123
TABLA 26 - FODA ... 126
TABLA 27 - DAFO ... 127
TABLA 28 - COMPETENCIA DIRECTA ... 132
TABLA 29 - COMPETENCIA INDIRECTA ... 133
TABLA 30 - COMPARATIVO DE PRECIOS PUNTOS RETAIL – PRODUCTOS ROSTROS ... 139
TABLA 31 - COMPARATIVO DE PRECIOS PUNTOS RETAIL – PRODUCTOS OJOS ... 139
TABLA 32 - COMPARATIVO DE PRECIOS PUNTOS RETAIL – PRODUCTOS LABIOS ... 140
TABLA 33 - COMPARATIVO DE PRECIOS VENTA DIRECTA – PRODUCTO ROSTRO ... 140
TABLA 34 - COMPARATIVO DE PRECIOS VENTA DIRECTA – PRODUCTO OJOS ... 141
TABLA 35 - COMPARATIVO DE PRECIOS VENTA DIRECTA – PRODUCTO LABIOS ... 141
TABLA 36 - REQUISITOS Y COMISIÓN PARA CONSULTORAS POR LA VENTA DE MAQUILLAJE POR CATÁLOGO PALLADIO ... 142
TABLA 37 - REQUISITOS Y COMISIÓN PARA CONSULTORAS POR LA VENTA DE MAQUILLAJE DE LA COMPETENCIA ... 143
TABLA 38 - INVERSIÓN DE MERCHANDISING ... 146
TABLA 39 - INVERSIÓN DE MEDIOS - PLAN DE PRENSA ... 147
TABLA 40 - INVERSIÓN DE MEDIOS - PLAN DE RADIO ... 147
TABLA 41 - INVERSIÓN DE MEDIOS – VALLAS... 148
TABLA 42 - INVERSIÓN DE MEDIOS – PAUTA INTERNET ... 148
VI
TABLA 44 - INVERSIÓN TOTAL DE PUBLICIDAD ... 149
TABLA 45 - POLÍTICAS DE PRECIOS... 151
TABLA 46 - PROYECCIÓN DE VENTAS ... 155
TABLA 47 - PREVISIÓN DE RESULTADOS RIESGOS ... 156
TABLA 48 - PROYECCIONES FINANCIERAS COSTOS ... 157
TABLA 49 - FLUJO DE CAJA - PROYECCION 4 AÑOS 2014 A 2017 ... 158
VII
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1- PALLADIO EN PUNTO RETAILS ...23
GRÁFICO 2 - IMPORTACIÓN EN EL ECUADOR ...24
GRÁFICO 3 - EL MAQUILLAJE A TRAVÉS DE LAS DIFERENTES ÉPOCAS ...94
GRÁFICO 4 - USO DE MAQUILLAJE ... 107
GRÁFICO 5 - FRECUENCIA USO MAQUILLAJE ... 108
GRÁFICO 6 - EDAD QUE SE MAQUILLAN ... 109
GRÁFICO 7 - QUE SE FIJAN CUANDO BUSCA MAQUILLAJE ... 110
GRÁFICO 8- COMPRA MAQUILLAJE POR CATÁLOGO ... 111
GRÁFICO 9- TONOS POR CATÁLOGO SON IGUALES AL PRODUCTO ... 112
GRÁFICO 10- MARCA DE MAQUILLAJE POR CATÁLOGO ... 113
GRÁFICO 11 - CONOCE LA MARCA DE MAQUILLAJE PALLADIO ... 114
GRÁFICO 12 - COMPRA MAQUILLAJE PALLADIO POR CATÁLOGO ... 115
GRÁFICO 13 - FACILIDAD DE PAGO ... 116
GRÁFICO 14 - PROMOCIONES POR CATÁLOGO ... 117
GRÁFICO 15 - ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ... 144
VIII
ÍNDICE DE FOTOS
FOTO 1 - OFICINAS DYPENKO S.A. ...25
FOTO 2 - RECEPCIÓN DYPENKO S.A. ...26
FOTO 3 - INTERIOR DE DYPENKO S.A. ...26
FOTO 4 - BODEGA DYPENKO S.A. ...27
FOTO 5 - VENTA POR CATÁLOGO EN ECUADOR...38
FOTO 6 - LÍNEA DE PRODUCTO PALLADIO CATEGORÍA ROSTRO ... 121
FOTO 7 - LÍNEA DE PRODUCTO PALLADIO CATEGORÍA LABIOS ... 122
FOTO 8 - LÍNEA DE PRODUCTO PALLADIO CATEGORÍA OJOS ... 122
FOTO 9 - LÍNEA DE PRODUCTO PALLADIO CATEGORÍA ACCESORIOS ... 122
FOTO 10 - PUNTO RETAIL MARCA SAMY ... 134
FOTO 11 - PUNTO RETAIL MARCA L,OREAL ... 135
FOTO 12 - PUNTO RETAIL MARCA MAYBELLINE ... 136
FOTO 13 - PUNTO RETAILS MARCA ALMAY ... 137
FOTO 14- ENCUESTAS REALIZADAS A LOS CLIENTES ... 168
FOTO 15- ENCUESTAS REALIZADAS A LOS CLIENTES ... 169
FOTO 16 - ENCUESTAS REALIZADAS A LOS CLIENTES ... 169
FOTO 17 - CROQUIS DYPENKO S.A ... 171
IX
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Guayaquil, 1 de diciembre del 2014
MAE. JESSICA AROCA CLAVIJO Directora
Escuela de Mercadotecnia Ciudad
De mis consideraciones:
Por medio de la presente, comunico a usted que el estudiante FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES de la Escuela de Mercadotecnia han culminado con el desarrollo del Trabajo de Titulación " IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO EN EL CANAL DE CATALOGOS PARA EL 2014 EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL", el mismo que fue desarrollado bajo mi tutoría y ha sido concluido con excelente estándares de calidad.
Agradezco de antemano su atención.
Cordialmente,
X
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
Guayaquil, 1 de diciembre del 2014
MAE. JESSICA AROCA CLAVIJO Directora
Escuela de Mercadotecnia Ciudad
De mis consideraciones:
Por medio de la presente, comunico a usted que el estudiante ALVARADO FARÍAS DESIREE LEONELA de la Escuela de Mercadotecnia han culminado con el desarrollo del Trabajo de Titulación " IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO EN EL CANAL DE CATALOGOS PARA EL 2014 EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL", el mismo que fue desarrollado bajo mi tutoría y ha sido concluido con excelente estándares de calidad.
Agradezco de antemano su atención.
Cordialmente,
XI
Declaratoria de responsabilidad
La responsabilidad por las investigaciones realizadas, recolección de datos, resultados, interpretación y conclusiones corresponden exclusivamente al autor del presente trabajo.
FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES
Estudiante
XII
Declaratoria de responsabilidad
La responsabilidad por las investigaciones realizadas, recolección de datos, resultados, interpretación y conclusiones corresponden exclusivamente al autor del presente trabajo.
ALVARADO FARÍAS DESIREE LEONELA
Estudiante
XIII
AGRADECIMIENTO
FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES
Este proyecto de tesis no lo hubiera podido realizar sin la ayuda, consejos y tutorías de varias personas a las que quiero agradecer infinitamente.
Comenzando por Dios que me supo guiar y me dio fuerzas para poder finalizar mi carrera a pesar de todos los obstáculos que se me presentaron.
Seguido a mi Padre, mi madre y mis hermanas que son mi pilar de vida y que siempre me brindan su amor y apoyo en todos los objetivos que emprendo y que siempre creyeron en mí. Esta meta cumplida es para ustedes y por ustedes.
Gracias a mi compañera de tesis y amiga incondicional Desiree Leonela Alvarado Farias por confiar en mí y darme ánimos cuando todo parecía inalcanzable.
Mi agradecimiento especial a mi tutora Msc. Ketty Rodriguez que nos guio con paciencia y sabiduría para poder finalizar esta etapa académica.
Gracias a la Universidad Laica Vicente Rocafuerte y a todos sus docentes por formar en mí una profesional con los conocimientos y aptitudes necesarias para desempeñarme en el ámbito laboral.
Sin poder olvidar a todos mis amigos y amigas que siempre están presente en los buenos y malos momentos.
XIV
AGRADECIMIENTO
ALVARADO FARÍAS DESIREE LEONELA
Esta tesis es un esfuerzo en el cual participaron varias personas directas e indirectamente, con sus opiniones acertadas, dándonos ánimos y brindarnos sus conocimientos, corrigiéndonos, acompañándonos en los momentos de crisis y de felicidad.
Agradezco infinitamente a la Msc. Ketty Rodríguez R. por haber confiado en mi proyecto y en mí, gracias por la paciencia, el direccionamiento y el tiempo que compartió en ayudarme a desarrollar el trabajo.
Gracias también a la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil que me hizo conocer a mis amigas desde el segundo curso y que me apoyaron siempre, gracias por permitirme entrar en sus vidas y compartir mis mejores anécdotas dentro y fuera del salón de Clases: Gigi, Changeles, Letty, Jenny, Gracias..
A mi Padre, madre y a mis hermanas que me acompañaron en formarme cada año, dándome su ejemplo a seguir tanto como mujer, hermana y madre, gracias por estar incondicionalmente a mi lado en mis malos y buenos momentos.
También quiero agradecer a mi esposo Leonardo que me está acompañando en cada paso que doy en la vida, por estar siempre a mi lado.
A mis hijos que son la felicidad de mi hogar.
XV
DEDICATORIA
FORNELL CAMPOVERDE MARÍA DE LOS ÁNGELES
XVI
DEDICATORIA
ALVARADO FARIAS DESIREE LEONELA
Gracias a mi familia que siempre estuvo lista para brindarme todo su apoyo incondicionalmente, por motivarme desde que empecé la carrera y darme la mano cuando sentía que el camino se terminaba, les dedico mi tesis con todo mi cariño.
XVII
RESUMEN EJECUTIVO
Nuestro proyecto de investigación consiste en la creación de un catálogo para
comercializar la marca de maquillaje Palladio, el cual está dirigido a mujeres. Por
medio de este nuevo canal de venta de la compañía Dypenko S.A. incrementará la
cobertura en la ciudad de Guayaquil y un mayor posicionamiento de la marca en la
mente de los consumidores.
Se explota la mayor ventaja competitiva que tenemos en el mercado actual y es que
nuestro producto está elaborado a base de productos herbal-natural, algo que está
ocasionando un mayor impacto en la sociedad por el tema ambiental, social y de salud.
Lograr cobertura en el campo de venta por catálogo es otro de nuestros deseos y poder
competir con empresas que ya están establecidas y son reconocidas por este canal.
La compañía Dypenko S.A. apertura sus actividades hace 14 años en el mercado
ecuatoriano por lo que cuenta con un organigrama sólido y rentable.
En el Capítulo 1, se contemplará de manera general la importancia de la belleza en la
mujer desde sus comienzas hasta la actualidad, así como los problemas que tiene la
compañía Dypenko S.A. para tener cobertura en la ciudad de Guayaquil y las posibles
variables que tendremos al desarrollar la investigación.
En el Capítulo 2, se analizará la historia del maquillaje a través del tiempo, los
ingredientes y portafolio utilizados para la elaboración del maquillaje PALLADIO y los
reglamentos y normas para la importación y artículos para la comercialización en el
Ecuador.
En el Capítulo 3, se realizará la recolección de datos junto con el análisis de los
resultados y se presentaran los recursos a utilizar en el catálogo.
En el Capítulo 4, se analizará la competencia, el FODA - el DAFO y se presentará el
plan de marketing junto con el desarrollo de la proyección de venta referencial detallado
y entregaremos las conclusiones y recomendaciones
XVIII
INTRODUCCIÓN
Las mujeres de hoy, actuales y modernas a nivel mundial están a la expectativa de la evolución del maquillaje ya que esperan que su marca preferida innove con beneficios adicionales y variedad; la importancia de tener una buena imagen, es una de las prioridades importante en el ámbito social, económico, educativo, etc, pues se requiere de una excelente presentación para presentarse a un trabajo, a una entrevistas laboral, eventos sociales, etc.
En la actualidad los productos orgánicos y naturales son la última tendencia en maquillajes ya que la mujer busca cuidar y proteger su rostro para evitar signos de envejecimiento a corto plazo y por qué no ayudar a proteger al medio ambiente. Los eventos relacionados a la belleza femenina están en boga ya que están actualizan sus productos continuamente de acuerdo a las necesidades de los consumidores y de acuerdo a cada temporada, en Guayaquil la “Expo belleza” expone temas de moda y bienestar, presentando así las últimas innovaciones y nuevas tendencias que existen en el mercado.
18
CAPITULO I
EL PROBLEMA A INVESTIGAR
En la actualidad los artículos de belleza son objeto de admiración y se requiere de un conocimiento perfecto para comprender la variedad de rostros que deben ser expuestos, que colores deben ser utilizados y en que dosis, a pesar de los caprichos de la moda es siempre mejor que el maquillaje siga escrupulosamente la naturaleza, que luzca vigorizada por los colores y se destaquen rasgos hermosos, donde se pueda apreciar los ojos, y una tez limpia después del uso del maquillaje y de los polvos.
Hoy en día el maquillaje es usado como un arma de seducción, es indiscutible que un rostro bien maquillado es más atractivo ya que se pueden resaltar los rasgos y esconder las imperfecciones. Desde la antigüedad las mujeres se aplican maquillaje para lucir más atractivas. En el Antiguo Egipto las mujeres resaltaban sobre todo sus ojos maquillándolos con colores fuertes, sus parpados los pintaban con colores vivos que eran elaborados a base de mezclar cenizas, tierra y tinta. Fueron las egipcias las que iniciaron la moda de pintarse los labios y lo realizaban con un tinte hecho a base de óxido de hierro natural y ocre rojo que se aplicaban con un palito o cepillo. Se han encontrado en la tumba de los faraones restos de maquillajes que usaban en la época y son similares a los productos vendidos hoy en día.
19
aparece los labios rojos, en el año 1880, la cual consistía en una pomada compuesta por cera de abeja, una mantequilla fresca, racimos de uvas negras sin pulpa y raíces de un colorante natural (orcaneta) que colorea sin producir efectos secundarios.
Desde esa época hasta la actualidad los maquillajes han dado un giro total y ahora nos encontramos en un mercado dedicado ante todo a la mujer para que mejore su imagen utilizando diversidad de productos elaborados de forma industrial. La belleza está ligada muchas veces a numerosos aspectos de la existencia humana. En la actualidad, el Ecuador presenta grandes perspectivas de desarrollo en varios aspectos entre ellos el cosmético. Las mujeres siempre desean verse bien de manera que el maquillaje se ha vuelto una exigencia para el día y la noche. Ya sea para ir a la oficina o para algún evento el maquillaje es algo que no puede faltar en la cartera de una mujer. En los últimos años se ha visto un incremento de negocios que se dedican a la venta directa por catálogo; esto fue como resultado de la falta dinero, tiempo y más que nada la comodidad del Medio Socio Económico Medio y Bajo de obtener productos fácil y a pagos cómodos. El segmento de belleza y cuidados crece aún en época de crisis, porque cada vez las mujeres son más conscientes de la importancia de tener una buena imagen, ya sea en su trabajo, entrevistas laborales, etc. Los cosméticos son en general un término que se aplica de uso externo para acondicionar y embellecer el cuerpo: limpiando, coloreando, suavizando o protegiendo la piel, el cabello, las uñas, los labios o los ojos.
20
la mercadería mano a mano. Las marcas de maquillaje que actualmente se encuentran en el país para darse a conocer en el mercado ecuatoriano participan en la Feria “Expo Belleza” que lo realiza en conjunto con Procosméticos (Asociación Ecuatoriana de Empresas de Productos Cosméticos, de Higiene y Absorbentes), AEVD (Asociación Ecuatoriana de Empresa de venta Directa).
Las ferias de belleza en la ciudad de Guayaquil tienen temas de moda y bienestar, presentando así las últimas innovaciones y nuevas tendencias que existen en el mercado. Crean un espacio donde todas las empresas relacionadas con la industria de la belleza forjan nuevas relaciones y oportunidades de negocio. Se promociona la imagen de la industria cosmética nacional e internacional para así iniciar el crecimiento en estos sectores en zonas específicas donde pueden realizar ciclos de conferencias y capacitaciones para lanzamientos de nuevos productos.
1.1Tema
IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE VENTA DIRECTA PARA TENER COBERTURA EN MAQUILLAJE DE LA MARCA PALLADIO EN EL CANAL DE CATALOGOS PARA EL 2014 EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
1.2 Planteamiento del problema
21
mediador mercantil independiente, generalmente en sus hogares, en el domicilio de otros, en su lugar de trabajo, fuera de un local comercial”. Las personas dedicadas a la Venta Directa participan por sí mismas en la comercialización de productos mediante contactos personales de venta.
Esencialmente, esto significa que no son empleados de la compañía que provee los productos que distribuyen, sino distribuidores independientes que operan sus propios negocios obteniendo ganancias de ellos. Aunque algunas empresas de Venta Directa utilizan como apoyo técnicas de comercialización a distancia y nueva tecnología para mejorar su negocio, la diferencia principal con otros métodos de comercialización es que en la Venta Directa no se pierde la relación “personal” que siempre constituye su sello distintivo. Las ventajas de vender por medio del canal de catálogos son la rapidez en la comunicación, personalización, medición y previsión de respuesta, la posibilidad de ofrecer productos complementarios y la penetración en mercados aislados geográficamente. La venta por medio de catálogos no representa una gran inversión ya que es un método rápido y económico de llegar al consumidor.
22 1.3 Formulación del problema
¿Cómo incide la implementación de un Plan de venta directa para obtener cobertura de maquillaje de la marca Palladio?
Por medio de una investigación de mercado analizaremos si nuestro producto es conocido, si lo compra por medio de catálogo y si va hacer aceptado por el mercado meta por sus ingredientes herbales, desarrollaremos un plan de ventas junto con la proyección para conocer la factibilidad del proyecto.
La compañía Dypenko durante estos 14 años se ha dedicado a posicionar la marca Palladio en el Ecuador trabajando para las tiendas retail como Corporación la Favorita, Corporación El Rosado, Fybeca, De Prati, Pharmacys y Gloria Saltos logrando así sus objetivos de crecer en un 25% anual en el mercado ecuatoriano. Incursionar en el canal de venta por catálogos tiene un incremento promedio entre 7% y 10% anualmente en el Ecuador según datos de Procosméticos. La compañía Dypenko S.A. ha tenido un crecimiento económico sostenible a lo largo de los años, empezó posicionándose en puntos retails logrando actualmente una cobertura del 29%.
Tabla 1 - Puntos Retails
Puntos Retails Potencial Cobertura %
FYBECA 127 45 35%
CORPORACION FAVORITA 53 45 85%
PHARMACYS 122 5 4%
GLORIA SALTOS 36 13 36%
DEPRATI 11 11 100%
CORPORACION EL ROSADO 30 22 73%
TOTAL 379 141 37%
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Los productos Palladio son comercializados actualmente en las principales tiendas departamentales, autoservicios y centro especializados de estética e incluso de centros dermatológicos. Dypenko es líder en las principales tiendas retail del país que busca explorar el mercado de venta por catálogo para lograr una mayor cobertura según la Asociación Ecuatoriana de Productos Cosméticos de Higiene y Absorbentes (Procosméticos), las ventas en este sector están creciendo cada año logrando así tener una participación considerable en el mercado de la venta por catálogo.
Gráfico 1- Palladio en Punto Retails
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Tabla 2 - Herramientas de la Venta por Catálogos METODOS DE LA VENTA
TRADICIONAL MEDIOS CLIENTE
Mayorista Teléfonos Realiza la compra
Minorista Internet
Correo
Visita
Capacitaciones
Promociones
Envíos
Elaborado por: Fornell María de los ángeles y Alvarado Desiree Leonela
En el Ecuador existen 39 empresas de cosméticos de los cuales son 20 nacionales y 15 extranjeras. Segmentaremos el mercado en mujeres a partir de los 18 años de edad que deseen obtener ingresos económicos adicionales y residan en la Guayaquil.
Gráfico 2 - Importación en el Ecuador
Fuente: Procosméticos El Universo
1.4 Delimitación del problema
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su producto porque no justifica la inversión que representa vs las ventas generadas y por ser parte de las PYMES, trabaja solo con puntos retails para poder comercializar su producto. Gracias a que todo este tiempo se ha enfocado solo a crecer en los puntos retails ha llegado a posicionarse en el mercado de esta vía. En la actualidad la empresa Dypenko S.A. comercializa solo una marca de maquillaje lo que no se justifica la inversión de crear instalaciones para poder distribuir la línea Palladio.
Área geográfica: Mapasingue Oeste, km 5 ½ vía Daule CC. Big Outlet oficina 37,38.
26
Foto 2 - Recepción Dypenko S.A.
27
Foto 4 - Bodega Dypenko S.A.
Al aperturar un nuevo establecimiento es necesario realizar estudios del sector, su nivel socio económico, evaluar internamente a cada marca maquillaje existente en el país con los siguientes parámetros: marca, precio, status, participación del mercado y rentabilidad, indicando cuales marcas estarán presente en su nuevo punto de venta para comenzar la negociación, la cual necesita los siguientes requerimientos para tener una marca en sus instalaciones:
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Material de apoyo: No existe un buen control con los tester de maquillaje en las cadenas comerciales por lo que no se puede proporcionar en su totalidad a todos los clientes. El cliente no se arriesga a obtener un productor que no puede probar. “Cliente satisfecho por una buena recomendación se hace fiel a la marca”
Porcentaje de descuento: A las corporaciones se les otorga diferentes descuentos ocasionando que el P.V.P. varié, y eso confunde al consumidor final.
Promociones: La compañía tiene la obligación de participar en insertos, entregar obsequios y participar en campañas por lo que se requiere una mayor inversión y personal externo para cumplir la demanda. Esto se realiza por temporadas como: Playa, San Valentín, Día de la madre, semanas de la belleza interna por cada corporación.
Capacitaciones: La falta de capacitación al personal de ventas encargadas de la sección de cosméticos de las corporaciones se debe a la falta de tiempo y rotación del mismo.
Personal interno: La falta de interés por estudiar las categorías de la marca lo que genera una mala recomendación al consumidor final.
La venta directa por catálogo permite un mayor alcance sin necesitar mucha inversión utiliza las herramientas del marketing directo que son: telemarketing, mailing, folletos y redes sociales, para la entrega de los pedidos contará con el apoyo de una agencia de Courier. Implementar la venta por catálogo de cosméticos de la marca Palladio en la ciudad de Guayaquil, logra una mayor participación del mercado femenino.
29 1.5 Justificación de la Investigación
La implementación de un plan de venta directa que va beneficiar directamente a la compañía contribuyendo al desarrollo económico del país con la creación de fuentes de trabajo, aumentando su facturación anual y la participación en el Ecuador especialmente en la ciudad de Guayaquil para el año 2014.
Las vendedoras por medio de metas trimestrales y anules obtienen beneficios y premios dependiendo de su facturación. A lo largo de los años la venta por catálogo ha tenido una buena acogida a nivel mundial, muchas empresas de maquillaje han optado por este medio para promocionar su producto ya que es una manera más rentable y de fácil acceso. Existen nichos de mercado que aún no han sido del todo cubiertas por la oferta general de catálogos de cosméticos.
Beneficios de implementar un plan de venta directa para el canal de catálogos en la ciudad de Guayaquil.
Venta personalizada
Entrega del producto en su domicilio
Asesoría
Mayor cobertura
Inversión Mínima con rentabilidad
Colocar en promociones los productos de lenta rotación.
Publicidad por internet
Se optimiza recursos del trabajo operativo.
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Es importante resolver los problemas de comunicación para La implementación de un plan de venta por catalogo. Es fundamental posicionar la imagen de la marca en la mente del consumidor. Para que ellos nos califiquen como la mejor solución ante una necesidad y nos ubiquen en un lugar preferente cuando tengan que tomar decisiones de compra, manejando las ventajas que queremos que el público conozca en nuestra marca, en comparación con otros competidores. Elaborar una estrategia de marketing sólida de posicionamiento que lidere la batalla comercial entre la competencia. Palladio refleja la durabilidad, confianza y precisión del producto. Mantiene su calidad y es ahí donde la empresa dirigirá sus esfuerzos para satisfacer las necesidades de sus clientes.
El precio influye de forma directa en el posicionamiento del producto ya que es de fácil adquisición. Realizando un estudio cuantitativo mediante encuestas con una muestra amplia que incluye el público objetivo que tiene Palladio. Cuya muestra son mujeres elegidas de forma aleatoria y en distintos ámbitos, para asegurar la heterogeneidad de los resultados. Palladio permite que la piel respire fácilmente, otorgando una cobertura perfecta.
Según los resultados la máscara de pestañas, la barra de labios y la sombra de ojos y la base de maquillaje son los productos que más se consumen, teniendo mayor salida en supermercados, y a través de catálogos. Palladio cuenta con la gran ventaja de que todas las mujeres (según las encuestas realizadas) utilizan productos de maquillaje, una, dos o tres veces por semana.
31 1.6 Sistematización de la investigación
En la actualidad es una tendencia cuidarse la piel con productos naturales por lo que la empresa Dypenko S.A. ha acertado en distribuir productos elaborados a base de hierbas lo que convierte en una ventaja diferencial respectos a los otros cosméticos. Diseñar un Plan de Ventas que comercialice maquillaje Palladio enfocado a mujeres a partir de los 18 años en adelante en la ciudad de Guayaquil a través del canal de catálogos que genera cobertura de la marca y participación en el mercado a través de productos enfocados en target bajo, medio y medio alto, vallas publicitarias, periódicos (revistas sectorizadas), banners publicitarios, publicidad en parada de autobús, mailing, redes sociales y por telemarketing. La fuerza de ventas incrementa lazos laborales con la compañía incrementando su participación en lanzamientos de productos, crecimiento anual, promociones y entrega de premios por metas alcanzadas.
1.7Objetivo general de la Investigación
Implementar estrategias de marketing a través de catálogos de la marca Palladio para lograr cobertura en la ciudad de Guayaquil.
1.8Objetivos específicos de la Investigación
1.- Identificar la segmentación de mercados por tipo geográfico, demográfico, psicográfica y conductual para determinar nuestro público objetivo.
2.- Realizar campañas publicitarias enfocadas en nuestro target bajo, medio, medio
alto.
32
4.- Capacitar a las vendedoras para que promocionen el portafolio de productos y
asesoren correctamente al cliente.
5.- Desarrollar estrategias de marketing que cubran diferentes nichos de mercado
para lograr mayor cobertura.
1.9Límites de la Investigación
La inseguridad en la toma de decisiones, los resultados de proyección pueden ser limitados si los que necesitan información describen el problema parcialmente, la reducción presupuestaria puede afectar el logro. La estimación de la demanda potencial de un área. El grado de interés en un nuevo producto o servicio; aspectos a optimizar. El grado de interés hacia nuevos productos o servicios. El posicionamiento competitivo de productos y marcas. Elasticidad de precio. Evaluación de mensajes publicitarios. Insatisfacción del cliente. El cumplimiento de la agencia de los estándares de calidad profesional. Estudios de la oferta, canales de comercialización, consumidor/usuario/ciudadano, oferta. Evolución de los volúmenes del mercado total y de los distintos tipos de productos en los últimos cinco años.
33 1.10 Identificación de las variables
Variable independiente: Implementación de un Plan de Venta.
Variable dependiente: Obtener mayor cobertura en maquillaje de la marca Palladio en el canal de catálogo en la ciudad de Guayaquil
1.11 Hipótesis
General
Implementar el plan de ventas directa por catálogos de maquillaje Palladio para obtener una mayor cobertura en el mercado.
A través de una investigación de mercado podemos conocer la efectividad que va a tener la venta directa de maquillaje. Con esto queremos lograr tener una participación en el mercado y reconocimiento de marca en este nuevo canal.
Particular
Manejar adecuadamente los medios publicitarios nos permitirá impulsar la venta de maquillaje Palladio enfocando sus ingredientes herbales-naturales a través de catálogos
Creemos que al vender el producto con consultoras, con los tiempos de entrega y la disponibilidad del stock del producto podremos satisfacer las necesidades del consumidor final logrando así la fidelidad del cliente.
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Tabla 3 -Operacionalización de las Variables
Elaborado por: Fornell Campoverde María de los ángeles y Alvarado Farías Desiree Leonela
Hipótesis
General Variables
Definición
Marco Teórico Fuente Dimensiones
Indicadore de barrio, con la única diferencia de que no existe un local comercial. Un distribuidor independiente de venta directa, es como un comerciante de barrio, o un franquiciado, que tiene su tienda y comercializa diferentes productos o uno sólo, lo cual depende exclusivamente de su propia decisión. La VENTA DIRECTA, es una excelente herramienta y estrategia para generar EMPRENDIMIENTO
http://www.ae vd.ec/
Comodidad SI Encuesta
Cualitativa
NO Encuesta Cuantitativa Escala Mucha
importante para algunos productores que es absolutamente necesario un canal para lograrla. La propiedad de un producto debe transferirse de alguna manera del individuo u organización que lo elaboró al consumidor que lo necesita. Los bienes deben además ser transportados físicamente de donde se producen a donde se necesitan.
https://cursos.a
Distribución SI Encuesta
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Tabla 4 - Hipótesis Especifica 1
Hipótesis
La publicidad es un proceso de comunicación masivo que busca promover la venta de un artículo, servicio. El objetivo del anunciante es persuadir al receptor
Promover Maquillaje Encuesta Cuantitativa Escala Mucha
compradores 1) identificar con mayor rapidez los bienes o servicios que necesitan o desean, 2) tomar decisiones de compra más fácilmente y 3) sentir la seguridad de que obtendrán una determinada calidad cuando vuelvan a comprar el producto o servicio.
http://www.pro
SI Encuesta Cuantitativa Escala Mucha
Calidad Excelente Encuesta Cualitativa Ordinal
36
Tabla 5 - Hipótesis Especifica 2
Hipótesis
Especifica 2 Variables
Definición
Marco Teórico Fuente Dimensiones
Indicadore atributo altamente valorizado por el consumidor y este atributo no se moviendo constantemente es el producto ideal
Algo único Excelente Encuesta Cualitativa Ordinal
Producto
competitivo Precio Encuesta
Cuantitativa Escala Mucha
Innovación Producto Encuesta
Cualitativa que ocupa la concepción del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidores, además indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que existen en el mercado.
http://www.dei
Marca Excelente Encuesta Cualitativa Ordinal
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Tabla 6 - Hipótesis Especifica 3
Hipótesis
Especifica 3 Variables Definición Marco Teórico Fuente
Dimensio
La esencia es la misma: ayudar a sus vendedoras a obtener ingresos,
mientras las empresas se benefician con una cobertura masiva de clientes, sin tener que invertir en infraestructura y personal.
En Ecuador hay 35 empresas legalmente establecidas y de estas, 28 son
miembros de la AEVD
masiva Territorio Encuesta
Cuantitativa
Empresa Encuesta Cuantitativa Escala Mucha
Negocio rentable en el
Ecuador
Catálogo Encuesta Cuantitativa Escala Mucha
Fidelizar es pasar de la Satisfacción a la Lealtad. Contar con clientes satisfechos no es suficiente, necesitamos clientes “leales”. El objetivo es la compra repetida, tener una disposición positiva del cliente, y lograr que considere a nuestra empresa como único proveedor
http://www.ri
repetida Producto Encuesta
Cuantitativa
proveedor Fidelidad Encuesta
Cualitativa Nominal Dicotomica
38 CAPITULO II
FUNDAMENTACIÒN TEORICA
2.1 Antecedentes referenciales y de investigación
Las mujeres a lo largo de la historia han sabido desarrollarse profesionalmente teniendo igualdad con los hombres en los trabajos, lo que ellas buscan es ser independientes con sus ingresos logrando el emprendimiento en todo lo que se proponen, esto ha provocado que cada vez dispongan de menos tiempo para otros temas, la comodidad es algo que todos los seres humanos buscamos, tratamos de buscar o comprar con empresas que nos brinden todas estas cualidades. En el momento de la compra el consumidor espera un producto de calidad, que le sea útil y a un precio accesible al mercado que se está abarcando. Y para dar un enfoque positivo y atraer a los clientes, las empresas utilizan mucho el marketing directo los cuales enfocan directamente la atención de un producto o servicio a un determinado segmento del mercado. Los medios tales como televisión, intenet, vallas publicitarias, telemarketing o el correo directo son solo algunos de estos. La venta por catálogo en el Ecuador es liderada principalmente por mujeres y en el Ecuador en un negocio que vemos cada año toma fuerza. Empresas como Yanbal, Avon, etc, tienen una gran aceptación en el mercado femenino y cuentan con una infraestructura ya posicionada.
Foto 5 - Venta por catálogo en Ecuador
39
Los cuidados de la belleza existen desde que la humanidad comenzó a vivir en sociedad. Su carácter y aplicación dependen del ideal de belleza dominante y están en estrecha relación con el clima, con las condiciones de vida y con el estado de evolución de un pueblo determinado. En el antiguo egipcio los ciudadanos de la belleza y la higiene alcanzaron un nivel muy alto. En el siglo V antes de J.C. Heredoto, escribió en sus historias sobre egipcio: “Beben en vasos de metal de bronce que
son enjuagados todos los días, y tal cosa no es una costumbre www.google.com
individual, sino general.
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Por otra parte, los romanos no se interesaron demasiado por los cuidados de la belleza: lo único que hacían en tal sentido era la práctica del baño frio por sus lujosas instalaciones de baños termales.
En Europa occidental se oyó hablar de los cuidados de la belleza por vez primera después de las Cruzadas, cuando los caballeros regresaron con grandes cantidades de productos de perfumería árabes.
En Italia, las mujeres se afeitaban los cabellos sobre la frente, se embadurnaban el rostro con ungüentos y polvos, se empolvaban la piel y utilizaban afeites para azular los parpados. Para hacer desaparecer el doble mentón se apretaban fuertemente una trenza de pelo que se pasaba por detrás de la oreja.
En Francia, en los tiempos de Luis XV se usaba polvos para suprimir las irregularidades de la piel, el polvo de arroz o de trigo se hizo muy común. Eso se puso de moda a tal punto que se construyeron salas para empolvarse, en las cuales el polvo era lanzado al aire y caía luego sobre las personas.
En España las mujeres jóvenes pertenecientes a la nobleza se ponían sobre el rostro una capa de azúcar y de clara de huevo que debía acentuar su “grandeza”. En el siglo XIX se habló por primera vez de los cuidados de la belleza en el sentido moderno del término, según el cual se comenzó a dirigir gran atención a la higiene, a una alimentación apropiada, al reposo nocturno y al movimiento del cuerpo.
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duro alrededor de 20 años; pero hacia 1900, la moda se hizo de nuevo más reservada: la mujer distinguida solo empleaba el rojo, y crema, perfumada con mejorana, para sus manos.
Después de la primera guerra mundial, los cuidados de la belleza alcanzaron, de una forma lente, pero segura, el lugar que tiene actualmente. Debido a la influencia ejercida por las películas norteamericanas, se generalizo el empleo de productos de belleza o cosméticos.
2.2Marco teórico referencial
Actualmente la venta directa por catálogo tiene más aceptación en el Ecuador lo que genera diversificación de marcas respaldados por la Asociación Ecuatoriana de Venta Directa (AEVD). En la actualidad la compañía Dypenko S.A. comercializa cosméticos de la marca Palladio en puntos retail teniendo una participación del mercado del 29%.
Componentes que se utilizan en la elaboración del maquillaje
5 Hierbas
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Manzanilla: Su función es antiespasmódica, rebaja hinchazones y desensibilizantes en algunas alergias. El componente que más destaca en esta planta es el Bisabolol (sustancia activa en las flores de la manzanilla de acción calmante) Se incluye en la formulación de cremas indicadas para las pieles sensibles e irritaciones
Ginko Biloba. El extracto de las hojas de ginkgo se utiliza debido a sus propiedades vitalizantes que favorecen la circulación.
Ginseng Favorece la circulación de la sangre en la piel y refuerza el metabolismo. Resulta estimulante, reforzante y protector.
43 Vitaminas
Ácidos Alfa Hidróxidos. Eliminan las células muertas de la superficie cutánea mejorando así el aspecto de ésta. Estimulan el proceso de renovación celular epidérmica para que nuestro cutis parezca más liso y nítido.
Vitamina A. El retinol o vitamina A completa la acción de los ácidos frutales y confiere luminosidad y un aspecto uniforme a la piel. Ésta aparece más joven porque las arrugas se difuminan.
Vitamina C. Está presente en muchos preparados anti edad porque protege la piel frente a la acción negativa de los radicales libres y de las radiaciones ultravioletas. También aporta firmeza a la piel, ayuda a cicatrizar las heridas y contribuye a eliminar las manchas de pigmentación.
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Vitamina D. Interviene en la formación de células.
Ingredientes Adicionales
Colágeno: Sustancia natural responsable de la firmeza de la piel, se encuentra en la dermis cuya falta con el paso de los años produce el envejecimiento cutáneo.
Pro - Vitamina B5. En preparados para el cabello protege, nutre, confiere brillo, aumenta la resistencia, evita las puntas abiertas, acondiciona, previene la formación de canas y es beneficioso en casos de seborrea.
45
retención de agua mantienen el grado de humedad necesario para la piel.. Se incluye en la formación de cosméticos por su gran poder higroscópico sobre la piel.
El óxido de zinc. Es un compuesto químico de color blanco, se le conoce como zinc blanco. Se usa como pigmento e inhibidor del crecimiento de hongos en pinturas, pigmento protector de la Radiación ultravioleta. Para problemas con irritaciones, sobre todo en zonas de piel muy delicadas.
Extracto de Pepino: En compuestos para maquillaje ayuda a hidratar, detener el oscurecimiento de la piel por su efecto exfoliante. Es rico en vitamina E, A, C.
Polvo de Arroz: Equilibra la segregación de grasa o sebo en la piel (pH), dejándola mate y sin brillo. Este ingrediente no obstruye poros ni causa acné.
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Aceite de Aguacate: Tiene un poder regenerante y reestructurante de la epidermis.
Aceite de Girasol: Es rico en vitamina A, D y E, ayuda a dar elasticidad a la piel.
Aceite de Almendra dulce: Contiene vitaminas A y E, suavizante, hidratante y desinflamante
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Almidón de Maíz: Está presente en cosméticos ya que tiene una tendencia al hinchamiento en presencia de humedad y a una alteración de color en estado húmedo.
Cera de Carnaúba: es reconocida por sus altas propiedades de brillo, evita la pérdida de la humedad natural de la piel y actúa como un poderoso humectante.
Aceite de Cártamo: Rico en vitamina E, posee propiedades reafirmantes en la piel, dejándola espectacularmente lisa y suave.
48 La Piel
Piel: Es el órgano más grande del cuerpo humano que lo recubre en su totalidad. Está formada por tres capas: Epidermis, Dermis e Hipodermis. Protege al cuerpo contra los agentes físicos, químicos y bacterianos, protege de las radiaciones solares. La piel se alimenta de los nutrientes que le manda la sangra.
Para la hidratación esta capa necesita la dermis (es la segunda capa de la piel) tejido que se halla por debajo y que la nutre y la sostiene, por su proceso seguido de queratinización y descamación es muy pobre en agua, de su nivel de hidratación dependen sus propiedades mecánicas y estéticas de la piel, forma un impedimento para la perdida de agua controlando la evaporización y retención necesaria de líquido.
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Es indiscutible que en varios tipos de piel donde los poros están obstruidos por solidificación de grasa, son pieles con tendencia acneica, pieles gruesas, brillo, poros abiertos con comedones y quistes, puede ser irritable y que un rostro bien maquillado es más atractivo ya que se pueden resaltar los rasgos y esconder las imperfecciones por causa de la edad, clima seco, viento, jabones. El tratamiento será básicamente con cremas humectantes y revitalizantes
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Pigmento: Colorantes utilizados para dar tono a los cosméticos, pueden ser naturales o de origen vegetal, animal o sintéticos.
Los radicales libres se producen en la respiración con la presencia de oxígeno que aunque
es imprescindible en la vida celular de nuestro organismo, también se producen estas
moléculas reactivas, que provocan a lo largo de la vida efectos negativos para la salud
debido a su capacidad de alterar el ADN (los genes), las proteínas y los lípidos o grasas
("oxidación"). La protección que debemos tener para evitar el aumento de los radicales libres en nuestro organismo que aceleran la rapidez de envejecimiento y degeneración de las células de nuestro cuerpo es el consumo de antioxidantes naturales tales como el beta caroteno (pro-vitamina A) presentes en la zanahoria, mango, tomates, melón, melocotón, espinacas.
51 Línea de Producto
Descripción de productos
HERBAL FOUNDATION PRIMER:
Nuestra fórmula única a base de silicona, crea un sello aterciopelado. Esta suave PRE-base atenúa finas líneas de expresión y las imperfecciones, rellena los poros, permitiendo una aplicación de base impecable. (Apta para todo tipo de piel y color).
Contiene ingredientes activos como:
Peso: 0.67 oz / 20ml. Origen: Canadá Envase: Plástico Durabilidad: 12 meses Código: PFP01
Modo de Empleo: Aplicarlo en todo el rostro después de la crema hidratante y difuminarlo uniformemente con la yema de los dedos.
Retinol (Minimiza líneas de expresión)
Extracto de Uva (antioxidante que aporta firmeza) Manzanilla (de efecto desinflamatorio)
Bisabolol (alivia las irritaciones de las pieles sensibles) Ginseng (protege de los radicales libres)
Ginkgo Biloba (activa la circulación de la sangre) Aloe Vera (calmante, hidratante y ciatrizante)
52 HERBAL SHADOW PRIMER
Esta fórmula pura, con base de silicona se desliza sobre la piel como seda y luego desaparece instantáneamente. Es el accesorio de kit de maquillaje primordial, que atenúa las arrugas, asegurando intensidad máxima en el color, logrando que la sombra permanezca intacta durante todo el día.
Cera Alba (o cera de abejas tiene propiedades emolientes, cicatrizantes y antiinflamatorias)
Retinol (Minimiza líneas de expresión) Manzanilla (efecto desinflamatorio)
Bisabolol (alivia las irritaciones de las pieles sensibles) Ginseng (protege de los radicales libres)
Ginkgo Biloba (activa circulación de la sangre) Aloe Vera (calmante, cicatrizante, hidratante)
Camelia (combate la pérdida de colágeno y elastina en la piel)
Cártamo (rico en vitamina E, posee propiedades reafirmantes sobre la piel)
Vitamina C (favorece la producción de colágeno para la elasticidad y resistencia de la piel)
Peso: 0.17 oz / 5ml. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses Código: PEP01
53 HERBAL LIQUID FOUNDATION TUBES
Esta fórmula a base de AGUA y libre de aceite, contiene pigmentos para crear una apariencia natural. Proporcionando una cobertura que asegura duración del maquillaje. Apta para todo tipo de piel. Contiene Agua (hidrata y evita la flacidez)
Retinol (Minimiza líneas de expresión) Libre de Aceite
FPS15
Manzanilla (efecto desinflamatorio)
Bisabolol (alivia las irritaciones de las pieles sensibles) Ginseng (protege de los radicales libres)
Ginkgo Biloba ( activa la circulación de la sangre) Aloe Vera (calmante, cicatrizante e hidratante) Camelia (combate la pérdida de la elasticidad)
Extracto de Pepino (calmante - reduce líneas de expresión ) Mica (otorga luminosidad y flexibilidad al producto)
Complementada con antioxidantes: vitaminas A, C, D, E que ayudan a combatir a los radicales libres que provocan la ruptura de la elasticidad de la piel.
Peso: 0.91 oz / 27ml. Origen: Canadá
Envase: Plástico Durabilidad: 12 meses
54 POLVO COMPACTO WET &
DRY
Permite que la piel respire fácilmente, otorgando una cobertura perfecta.
Sin Aceite
No comedogénica Filtro solar 15
Única con Ácido Hialurónico que es un poderoso hidratante.
Enriquecida con 5 beneficiosas hierbas: Ginseng, Te verde, Gingko Biloba, Manzanilla y Aloe Vera.
Vitaminas: A, E, D y C.
Fortificada con Ácidos Alfa hidróxidos para eliminar finas líneas de expresión.
Acido málico (equilibra el Ph de la piel)
Peso: 0.28 oz / 8 g. Origen: EE. UU
Envase: Acrílico, Caja de cartón Accesorio: Esponja
Durabilidad: 12 meses
Modo de empleo:
- WET: usa la esponja húmeda para máxima cobertura y maquillaje de larga duración.
- DRY: usa la esponja seca para una apariencia suave y natural.
55 POLVO DE ARROZ - RICE POWDER
Absorbe el exceso de grasa de la piel manteniendo así el nivel del pH balanceado.
- Todo tipo de piel.
- Sella el maquillaje.
- Elaborado a base de arroz,
- Textura hasta 3 veces micro pulverizada.
Disponible en dos tonos: Natural: Para pieles claras Warm Beige: Para pieles oscuras
Peso: 0.60 oz / 17 g. Origen: China Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Modo de Empleo: Aplicar antes o después de culminado el maquillaje con una esponja o utilizar la Brocha Powder de Palladio, aplicando en las zonas claves del rostro y luego difuminándolo.
56 RICE PAPER (PAPELITOS DE ARROZ
Tiene dos funciones:
- El lado Matte (sin polvo) sirve para absorber el exceso de agua.
- El lado Polvo es para el acabado.
- No retira el maquillaje
- Practica presentación
- Hipoalergénico
- Presentación de 40 unidades
Disponible en dos tonos:
Natural: Para pieles claras
Warm Beige: Para pieles oscuras
Peso: 0.35 oz / 10 g. Origen: China Envase: Cartón
Contenido: 40 hojas, tamaño Súper Durabilidad: 12 meses
Modo de Empleo: Presionar sobre la piel delicadamente hasta absorber el exceso de agua y grasa necesario.
57 CORRECTOR DE OJERAS
Una fusión de tratamientos para la piel, las vitaminas con que está elaborado ayuda a reducir la hinchazón en el contorno del ojo permitiendo un perfecto camuflaje.
Extracto de Pepino (tonifica, hidrata, elimina toxinas)
Manzanilla (de efecto antiinflamatorio) Bisabolol (desensibiliza las pieles sensibles) Ginseng (protege de los radicales libres)
Ginkgo Biloba ( promueve la circulación de la sangre) Aloe Vera ( contiene propiedades calmantes)
Camelia (combate la pérdida de la elasticidad)
- Con Extracto de Pepino, para reducir líneas de expresión y acumulación de toxinas que causan ojeras alrededor de los ojos.
- Textura con acabado mate.
- Complementado con hierbas y vitaminas.
- No se acumula en líneas de expresión.
Tienes adicionalmente 2 colores a tu disposición:
- Amarillo: Neutraliza los pigmentos azulados y cafeces.
- Verde: Neutraliza pigmentos de color rojo (acné y piel rosácea) Peso: 0.13 oz / 3.7 g.
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CORRECTORES HERBALES LIQUIDOS Fórmula elaborada con Ácido Hialurónico,
ideal para piel seca y enriquecidos con vitaminas ayudan a reducir la hinchazón.
Bisabolol (desensibiliza las pieles sensibles)
Ginseng (protege de los radicales libres)
Ginkgo Biloba (promueve la circulación de la sangre) Aloe Vera (contiene propiedades calmantes)
Camelia (combate la perdida de la elasticidad Manzanilla (efecto antiinflamatorio)
Ácido Hialurónico (ayuda a retener el agua en la piel) Retinol (Minimiza líneas de expresión)
Vitamina E (retarda el envejecimiento prematuro)
Tienes adicionalmente 2 tonos a tu disposición: Bannana.- Neutraliza pigmentos azulados y cafeces.
Mint.- Neutraliza pigmentos de color rojos (acné y piel rosácea).
Peso: 0.17oz / 5 ml. Origen: Canadá Envase: Plástico Durabilidad: 12 meses
59 BLUSH EN MOSAICO
Los Mosaicos de Palladio han llegado para revolucionar el mundo del maquillaje. Compuesto de rubores y bronceadores, esta línea esta delicadamente elaborada y estudiada para crear la combinación perfecta de colores.
Cada mosaico viene en 5 tonalidades, encajadas perfectamente en un compacto.
Peso: 0.28 oz / 8 g. Origen: China Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Modo de empleo: Su aplicación es sencilla, simplemente se usa una brocha de Blush Palladio y se aplica en las mejillas. Si deseas puedes utilizar los pigmentos por separados para ser aplicados en los párpados.
Colores Disponibles:
60 BAKED NEW COLLECTION
¡Lo herbal se fusiona con el color intenso!
Baked=Horneado
El proceso del horno retira el exceso de humedad de los ingredientes. Esto hace que el color sea más intenso, se fije más el producto y dure a lo largo del día sin que se altere el color. Úsalo seco para un acabado sutil o húmedo para un color más concentrado e intenso.
BAKED BRONZER
Polvo compacto bronceador horneado. Altamente pigmentados y fácil de mezclar. Aplique en los pómulos con la brocha bronceadora Palladio para lograr un efecto de sombreado o aplique en todo el rostro para alcanzar el broceado perfecto sin el daño que causan los rayos UV del sol.
Aplicar en las zonas de la cara que normalmente reciben la luz solar, así como el cuello, hombros, o contorno de la cara.
Precauciones: Debido al proceso de fabricación al horno, estos bronceadores son frágiles y deben manejarse con cuidado.
Peso: 0.35 oz / 10 g. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Modo de empleo: Estos bronceadores con brillo se puede utilizar en seco, para un brillo natural, o húmedo, por un fulgor dramático que durará todo el día! El cosmético perfecto para todo el año
61 BLUSH BAKED
Rubor Horneado, altamente pigmentado y fácil de difuminar, Esta novedosa fórmula ha sido creada para iluminar la piel naturalmente. Aplícalo en SECO, para un acabado natural y HÚMEDO para un efecto más intenso y duradero.
Peso: 0.09 oz / 2.5 g. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
.
Precauciones: Debido al proceso de fabricación al horno, estos rubores son frágiles y deben manejarse con cuidado.
62 KIT DE CEJAS
Para unas cejas perfectas y un marco definido.
- Textura suave
- Formula de larga duración
- Incluye brocha de cerdas inclinada para que forme naturalmente el arco de la ceja.
- Podemos humedecerla para obtener colores más profundos y con mayor durabilidad.
Peso: 0.08 oz / 2.5 g. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Accesorio: Brocha con cerda sintética angular
Modo de empleo: Úsela seca para obtener un acabado más sutil y suave, moje la brocha para obtener un color más intenso.
63 BROW PENCIL
Lápiz para cejas de precisión garantizada, lo que permite crear un trazo perfecto y
homogéneo para dibujar y moldear las cejas, embelleciendo así, la forma del ojo.
Cepillo perfilador de fibra, que permite difuminar, peinar y
disciplinar las cejas. Cera de Carnaúba
Testado bajo control oftalmológico
Peso: 0.04 oz / 1.15 g. Origen: EE.UU Envase: Madera
Durabilidad: 12 meses
Accesorio: Cepillo de fibra sintética.
Modo de empleo: Peinar las cejas utilizando el cepillo. Deslizar el lápiz sobre las cejas, siguiendo su forma natural o dibujando la forma deseada.
64 MASCARA DE PESTAÑAS
Nuestra base de 5 hierbas, Pantenol y Pro – vitamina B5 hacen que este rimel sea de nutrición profunda para estimular el crecimiento de las pestañas.
- Resistente al agua.
- Integrado con un cepillo y peinilla para definir pestañas y cejas.
- Oftalmológicamente probado
Peso: 0.28 oz / 8 ml. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 6 meses
Accesorio: Cepillo y peinilla en la tapa.
Modo de empleo: Aplicar en forma de zigzag desde la raíz de la pestaña. Se recomiendan 2 aplicaciones, dejando intervalos de 10 segundos.
65 BROW GEL
Este transparente gel multifuncional, ayudará a fijar y dar forma a las cejas y pestañas, su fórmula elaborada con Pantenol, es el tratamiento más efectivo para acondicionar, nutrir y acelerar el crecimiento del pelo.
Resistente al agua
Acondiciona y Nutre rápidamente
No deja residuos
Acabado matte
Integrado con un cepillo y peinilla para definir pestañas y cejas.
Oftalmológicamente probado
Peso: 0.28 oz / 8 ml. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 6 meses
Accesorio: Cepillo y peinilla en la tapa.
66 LÁPIZ RETRÁCTIL WATERPROOF
Nuestra formula a prueba de agua, asegura que el maquillaje no se riega y que dure todo el día.
Peso: 0.01 oz / 0.28 g. Origen: EE.UU. Envase: Acrílico Durabilidad: 24 meses
Modo de empleo: Aplicar en el contorno de ojo (nacimiento de las pestañas). Si desea difumine con brocha o esponja.
67 EYE LINER
Da un trazo perfecto al ojo.
- Por su textura puedes difuminarlo suavemente.
- Resistente al agua.
- Recubierto con madera natural para que el producto no se degrade ni se deshidrate al contacto con el aire.
Peso: 0.04 oz / 1.2 g.
Origen: Republica Checa (Europa) Envase: Madera
Durabilidad: 24 meses
Modo de empleo: Aplicar en el contorno del ojos (nacimiento de las pestañas). Si desea difumine con brocha o esponja.
68 DELINEADOR LÍQUIDO
Delineador con alto contenido de pigmentos, con una sola aplicación se logra un efecto dramático en el ojo. Mango de fácil agarre. La punta está elaborada de:
Agua (hidrata y evita la flacidez)
Aloe Vera (contiene propiedades calmantes) Manzanilla (efecto antiinflamatorio)
Pantenol (acondiciona) Formula resistente al agua. Crea finas líneas
Oftalmológicamente probado
Válvula dosificadora, que permite sacar la cantidad necesaria para un perfecto acabado.
Peso: 0.13 oz / 3.8 ml. Origen: EE. UU. Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Modo de empleo: Deslízalo sobre la raíz de la pestaña siguiendo la curva natural del ojo.
69 BAKED SHADOW TRÍO
Las sombras para ojos horneadas son el perfecto complemento del maquillaje de toda mujer. Espectaculares tonalidades que dan un giro total a Palladio. Colores frescos, juveniles y atrevidos
Peso: 0.09 oz / 2.5 g. Origen: Canadá Envase: Acrílico Durabilidad: 12 meses
Los colores seleccionados dan garantía de un aspecto profesional con cada aplicación.
Precauciones: Debido al proceso de fabricación al horno, estas sombras son frágiles y deben manejarse con cuidado.
