Dell Data Protection Rapid Recovery 6.0. Guía del usuario de Mailbox Restore

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Dell Data Protection | Rapid Recovery™

6.0 Guía del usuario de Mailbox Restore

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Guía del usuario de Mailbox Restore 2016 - 05

Versión - 6.0.2 Rev. A00

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Tabla de contenido

1 Descripción de Mailbox Restore para Exchange ...5

Acerca de Mailbox Restore para Exchange...5

Conceptos clave de Mailbox Restore para Exchange... 6

Búsqueda de almacén de datos de Exchange...6

E-Discovery y la creación de PST Output... 6

Eliminación de copias de seguridad de buzón de correo a nivel individual... 6

Espacio de servidor y disco reducido... 7

Restauraciones diferenciales... 7

Vistas previas de elemento de Exchange y mensaje de Outlook... 7

Comprobaciones de daños en el almacén de datos...7

Confirmación de la capacidad de montaje del almacén de datos... 8

Introducción a Dell Data Protection | Rapid Recovery...8

2 Preparación para utilizar Mailbox Restore para Exchange... 9

Requisitos del sistema de Mailbox Restore... 9

Criterios de Microsoft Outlook... 11

Concesión de los permisos obligatorios en Microsoft Exchange... 11

Permisos de Exchange 2013... 11

Permisos de Exchange 2010... 12

Permisos de Exchange 2007... 12

Requisitos previos de Mailbox Restore para Exchange... 13

Descripción de la instalación de Mailbox Restore... 14

Apertura de Mailbox Restore para Exchange...14

3 Uso de Mailbox Restore para Exchange... 15

Desplazamiento por Mailbox Restore para Exchange... 15

Personalización del menú Vista del panel de lectura... 16

Modificación de la configuración de Mailbox Restore para Exchange... 17

Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore... 17

Visualización de propiedades de Exchange en Mailbox Restore para Exchange... 18

Visualización de propiedades de elementos en el árbol de navegación...19

Visualización de las propiedades de un elemento... 19

Uso del Asistente para perfiles de Mailbox Restore... 20

Creación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore... 20

Edición de un perfil de Outlook existente en Mailbox Restore...21

Eliminación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore...24

4 Utilidad de montaje local (LMU) y Mailbox Restore...25

Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0

Guía del usuario de Mailbox Restore 3

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Cómo funciona Local Mount Utility... 25

Descarga de Local Mount Utility... 25

Incorporación de un equipo Core a Local Mount Utility... 27

Uso de Utilidad de montaje local (LMU) para Mailbox Restore...28

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local...28

Copia de bibliotecas de Exchange al equipo de Utilidad de montaje local...29

Desmontaje de puntos de recuperación individuales mediante Local Mount Utility... 29

Desmontaje de todos los puntos de recuperación montados mediante Local Mount Utility... 30

5 Restauración de datos de Exchange con Mailbox Restore...32

Realización de una recuperación de datos con Mailbox Restore...32

Búsqueda de un elemento de Exchange... 33

Cómo realizar una búsqueda básica de un elemento de Exchange... 33

Uso de la función Búsqueda avanzada para encontrar un elemento de Exchange...34

Exportación de datos de Exchange para recuperación... 35

Cierre de un almacén de datos de Exchange en Mailbox Restore...38

6 Mantenimiento de bases de datos Exchange en Mailbox Restore...39

Archivos de registro de Mailbox Restore...39

Realización de una comprobación de integridad física de un almacén de datos... 40

Métodos para reparar una base de datos de Exchange... 41

Reparación de un almacén de datos dañado con el Asistente de comprobación de integridad física...42

Ejecución de la utilidad de línea de comandos Eseutil.exe... 44

Acerca de Dell...45

Cómo ponerse en contacto con Dell...45

Recursos de asistencia técnica...45

Glosario... 46

Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Guía del usuario de Mailbox Restore 4

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Descripción de Mailbox Restore para Exchange

Esta sección presenta Mailbox Restore para Exchange y proporciona una descripción general del producto.

Explica la relación entre Rapid Recovery y Mailbox Restore para Exchange, y describe las funciones clave de Mailbox Restore.

Temas:

• Acerca de Mailbox Restore para Exchange

• Conceptos clave de Mailbox Restore para Exchange

• Introducción a Dell Data Protection | Rapid Recovery

Acerca de Mailbox Restore para Exchange

Mailbox Restore para Exchange es un programa integral de recuperación de correo electrónico que funciona con Rapid Recovery y con LMU de Rapid Recovery para recuperar elementos de Exchange, desde un almacén de datos completo hasta un único mensaje de correo electrónico.

El elemento de Exchange recuperado procede de un punto de recuperación de Rapid Recovery. Cuando instala Rapid Recovery Agent en un servidor de Exchange y protege el servidor con Core de Rapid Recovery, los elementos de Exchange almacenados en ese servidor se pueden recuperar utilizando Mailbox Restore.

El siguiente diagrama muestra el flujo de trabajo de Mailbox Restore para la recuperación de un elemento de Exchange.

Ilustración 1. Diagrama del flujo de trabajo de Mailbox Restore

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Descripción de Mailbox Restore para Exchange 5

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Mailbox Restore utiliza Rapid Recovery y LMU para acceder al punto de recuperación que contiene los datos almacenados que desea buscar y utilizar para recuperar elementos. Después de abrir el punto de

recuperación con Mailbox Restore, puede buscar cualquier combinación de criterios, como nombres de buzones o carpetas en uno o varios archivos (.edb) de la base de datos de Exchange. La interfaz de usuario tipo Outlook proporciona un panel de vista preliminar donde puede ver el mensaje o elemento en su totalidad antes de llevar a cabo una recuperación.

Conceptos clave de Mailbox Restore para Exchange

Mailbox Restore para Exchange cuenta con varios conceptos clave que contribuyen a una exitosa recuperación de elementos de Exchange, como e-discovery y la restauración diferencial. Como se utiliza Rapid Recovery para la realización de copias de seguridad y la recuperación de desastres, cada almacén de datos de Microsoft Exchange se beneficia de las comprobaciones de capacidad de montaje e integridad, lo que garantiza que los datos se puedan montar y recuperar sin daños.

Búsqueda de almacén de datos de Exchange

Mailbox Restore permite buscar en grandes cantidades de datos para encontrar elementos individuales para la recuperación. Puede buscar cualquier almacén de datos de Exchange por campo y palabra clave en buzones, mensajes, calendarios, tareas, notas y carpetas para buscar el elemento que desea recuperar de forma rápida y sencilla.

E-Discovery y la creación de PST Output

Mailbox Restore identifica el correo electrónico para e-discovery con la búsqueda sencilla de una palabra clave, una frase o un nombre de usuario y, a continuación, realiza una exploración completa de los almacenes de datos de Exchange en busca de mensajes que cumplan sus criterios. Cuando identifique el archivo que desea recuperar, tiene la opción de restaurarlo a una carpeta o un PST.

NOTA: Un PST satisface el requisito “formato de archivo nativo” para el e-discovery legal y de cumplimiento.

Eliminación de copias de seguridad de buzón de correo a nivel individual

Aunque Rapid Recovery realiza copias de seguridad de todos los volúmenes en un servidor de Exchange, Mailbox Restore realiza la recuperación a nivel de elemento sin utilizar Microsoft Exchange Server Mailbox Merge (ExMerge) para extraer los datos o los grupos de almacenamiento de recuperación de Microsoft para el montaje de la base de datos de Exchange. Después de utilizar Utilidad de montaje local (LMU) para montar

Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Descripción de Mailbox Restore para Exchange 6

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un punto de recuperación de Rapid Recovery, Mailbox Restore puede recuperar elementos de correo electrónico desde cualquier archivo .edb desmontado sin realizar copias de seguridad a nivel individual costosas y largas que solo realizan copias de seguridad de un buzón de correo a la vez.

Espacio de servidor y disco reducido

Como Mailbox Restore es instala con el Core de Rapid Recovery , Mailbox Restore requiere poco espacio de disco para la recuperación a nivel de mensaje. En lugar de copiar todo el almacén de datos de Exchange para realizar una recuperación, accede al archivo .edb desde el punto de recuperación de Rapid Recovery, lo que elimina la necesidad de un servidor exclusivo de Exchange para restaurar mensajes.

Restauraciones diferenciales

Mailbox Restore permite realizar una recuperación de solamente las diferencias entre un almacén de datos revertido y el último punto de recuperación al restaurar a la ubicación original de los datos de correo. Para restaurar solo las diferencias, Mailbox Restore sincroniza el archivo .edb desmontado con el servidor en línea.

Con una restauración diferencial, puede sincronizar el almacén de datos después de deshacer cambios o realizar una recuperación desde una copia de seguridad.

Vistas previas de elemento de Exchange y mensaje de Outlook

Con Mailbox Restore puede realizar una vista previa de los contenidos y atributos, así como de archivos adjuntos, un mensaje o un elemento de Exchange en su totalidad antes de la recuperación, lo que le permitirá confirmar que ha seleccionado el elemento correcto. Además, dispone de un acceso completo a los

elementos, las tareas, las notas y mucho más del calendario y por lo tanto a su visualización y recuperación.

La interfaz de usuario aprovecha la funcionalidad de Outlook para proporcionar un panel de vista previa y le permite explorar buzones, mensajes y otros elementos de Exchange.

Comprobaciones de daños en el almacén de datos

Mailbox Restore funciona con Rapid Recovery para llevar a cabo una comprobación de integridad física en su almacén de datos de Exchange e identificar problemas antes de que se compliquen más. Esta comprobación de integridad explora los datos en busca de fallos y asegura que los datos que recupera se encuentran en buen estado.

La comprobación de la integridad física es un proceso manual disponible en la barra de menús de la interfaz de usuario de Mailbox Restore. Para realizar una comprobación de integridad física, Mailbox Restore y Rapid Recovery exploran y validan cada página individual del archivo .edb.

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Durante la comprobación de integridad, si Mailbox Restore detecta fallos en el archivo .edb, solo la parte del archivo en buen estado estará disponible para la recuperación de elementos de Exchange.

Confirmación de la capacidad de montaje del almacén de datos

Cada vez que se monta un punto de recuperación, Rapid Recovery realiza una comprobación de la capacidad de montaje en busca de fallos. Como el almacén de datos de Exchange que desea abrir está incluido en el punto de recuperación, la prueba garantiza que Mailbox Restore pueda acceder al elemento que desea recuperar.

Introducción a Dell Data Protection | Rapid Recovery

Dell Data Protection | Rapid Recovery es una solución de copia de seguridad, replicación y recuperación que ofrece objetivos de punto de recuperación y objetivos con un tiempo de recuperación casi inexistente. Rapid Recovery ofrece protección de datos, recuperación tras desastres, migración y administración de datos. Le ofrece la posibilidad de realizar una restauración completa (para hardware similar o diferente) y podrá restaurar copias de seguridad para máquinas físicas o virtuales, independientemente del origen. Rapid Recovery también puede archivar en la nube, en un dispositivo de recuperación y copia de seguridad de la serie Dell DL o en un sistema compatible de su elección. Con Rapid Recovery, puede replicar en uno o más destinos para obtener mayor redundancia y seguridad.

Rapid Recovery ofrece:

• Flexibilidad. Puede realizar una recuperación universal en varias plataformas, incluida la restauración de físico a virtual, de virtual a físico, de virtual a virtual y de físico a físico.

• Integración de la nube. Puede archivar y replicar en la nube mediante proveedores de almacenamiento en la nube que admitan tanto plataformas propias como de código abierto.

• Desduplicación inteligente. Puede reducir los requisitos de almacenamiento almacenando los datos una vez y haciendo referencia a ellos en lo sucesivo (una vez por repositorio o dominio de cifrado).

• Recuperación instantánea. Nuestra función Live Recovery le permite acceder en primer lugar a los datos importantes, mientras que, en paralelo, se completan las operaciones de restauración restantes.

• Recuperación a nivel de archivos. Puede recuperar datos a nivel de archivo en las instalaciones, desde una ubicación remota o desde la nube.

• Soporte virtual. El soporte mejorado para la virtualización incluye protección sin agentes y detección automática para VMware^® ESXi™ 5 y posteriores, y exportación a volúmenes compartidos del clúster de Microsoft^® Hyper-V^®.

Consulte los siguientes recursos para obtener más información acerca de Rapid Recovery.

• El sitio web de soporte del producto de Dell Rapid Recovery en https://support.software.dell.com/rapid-recovery/

• El sitio web de documentación en

https://support.software.dell.com/rapid-recovery/release-notes-guides/

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Preparación para utilizar Mailbox Restore para Exchange

Este capítulo proporciona instrucciones acerca de lo que debe hacer para preparar su equipo para utilizar Mailbox Restore. Describe los requisitos del sistema y otros requisitos previos.

Temas:

• Requisitos del sistema de Mailbox Restore

• Criterios de Microsoft Outlook

• Concesión de los permisos obligatorios en Microsoft Exchange

• Requisitos previos de Mailbox Restore para Exchange

Requisitos del sistema de Mailbox Restore

Mailbox Restore para Exchange se incluye con el Core de Rapid Recovery y funciona con Rapid Recovery Agent, Utilidad de montaje local (LMU) y Microsoft Outlook para realizar una recuperación de elementos de Exchange. Para recuperar un elemento de correo electrónico de Exchange, utilice LMU para abrir un punto de recuperación de Rapid Recovery del almacén de datos de Exchange, al que podrá acceder Mailbox Restore más adelante. Si elige restaurar el elemento a su ubicación original, Mailbox Restore lo exportará después al servidor Exchange en línea de para completar la recuperación. Para una recuperación correcta, todos estos productos deben ser compatibles entre sí.

Esta guía del usuario asume que, como cliente de Rapid Recovery, ya tiene el Core Rapid Recovery instalado y que el servicio Rapid Recovery Agent está instalado y ofreciendo protección a su servidor de Exchange. La versión de Microsoft Exchange instalada en el servidor debe ser compatible con Mailbox Restore.

Rapid Recovery admite las siguientes versiones de Microsoft Exchange:

• Exchange 2013

• Exchange 2010

• Exchange 2007 SP1 Rollup 5 y posterior

Si intenta utilizar Mailbox Restore para abrir un almacén de datos de Exchange que fue creado en una versión no compatible de Exchange, recibirá un mensaje que le pedirá que copie las bibliotecas de Exchange. Al hacer clic en Aceptar, se abrirá Mailbox Restore, pero el almacén de datos no estará disponible. Las

bibliotecas no se hayan creado en Exchange 2013, Exchange 2010 o Exchange 2007 no son compatibles con Mailbox Restore.

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Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Preparación para utilizar Mailbox Restore para Exchange 9

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La siguiente tabla muestra las combinaciones de sistemas operativos de Microsoft y servidores de Exchange actualmente compatibles con Mailbox Restore con el Core de Rapid Recovery y Rapid Recovery Agent.

Tabla 1. Requisitos del sistema de Mailbox Restore

Producto Sistema operativo

Core de Rapid Recovery Mailbox Restore para Exchange admite los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows de 64 bits:

• Windows 7 SP1

• Windows 8, 8.1

• Windows 10

• Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1

• Windows Server 2012, 2012 R2

NOTA: Rapid Recovery y Mailbox Restore no admiten las ediciones Windows Server Core de los sistemas operativos Windows.

Rapid Recovery Agent

con Exchange 2013 • Windows Server 2012 R2 Standard o Datacenter

• Windows Server 2012 Standard o Datacenter

• Windows Server 2008 R2 Standard SP1

• Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 Rapid Recovery Agent

con Exchange 2010 • Windows Server 2008 SP2

• Windows Server 2008 R2 SP1

• Windows Server 2012 Rapid Recovery Agent

con Exchange 2007 • Windows Server 2008 SP2

• Windows Server 2008 R2 SP1

NOTA: Los instaladores del Core de Rapid Recovery y LMU requieren .NET Framework 4.5.2 (x64, x86). Los equipos de Core de Rapid Recovery que utilizan sistemas operativos de 32 bits no son compatibles. Core de Rapid Recovery no admite Windows Server 2003, Windows Server 2008 Core, Windows Server 2008 R2 Core, Windows Server 2012 Core ni Windows Server 2012 R2 Core.

NOTA: Además de tener las versiones compatibles de Rapid Recovery, Windows Server y Exchange Server instaladas en los equipos apropiados, también debe tener Microsoft Outlook y LMU instalados en el equipo que piensa utilizar para la recuperación de elementos de Exchange.

Enlaces relacionados

Criterios de Microsoft Outlook

Requisitos previos de Mailbox Restore para Exchange Utilidad de montaje local (LMU) y Mailbox Restore

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Criterios de Microsoft Outlook

Para utilizar Rapid Recovery para recuperar un elemento de Exchange, debe tener Microsoft Outlook instalado y configurado en el mismo equipo en la que esté instalado Rapid Recovery.

El equipo en que Rapid Recovery está instalado debe adherirse a los siguientes criterios:

• Microsoft Outlook 2007 o posterior debe estar instalado en el equipo con Rapid Recovery (habitualmente el Core).

NOTA: Microsoft Outlook 2013 es compatible con la versión 5.3.7 y posteriores de Mailbox Restore.

• Hay al menos un perfil configurado en Microsoft Outlook.

• El perfil de Outlook asociado con Rapid Recovery debe tener permisos de control completo, incluidos los permisos Enviar como y Recibir como.

• La opción Modo de almacenamiento en caché Exchange de Outlook bajo el perfil de Outlook asociado con Rapid Recovery debe estar deshabilitada.

NOTA: Si abre Rapid Recovery en un equipo que no incluye una versión compatible de Outlook, recibirá un mensaje recordándole que debe instalar una versión compatible de Outlook. Al hacer clic en Aceptar en este mensaje se abre Rapid Recovery, pero el almacén de datos no está disponible para la recuperación a nivel de elemento.

Concesión de los permisos obligatorios en Microsoft Exchange

Se deben establecer algunos permisos en el servidor de Microsoft Exchange para completar una

recuperación con Rapid Recovery. Primero debe agregar una función al buzón de correo, por ejemplo la función de Administrador, y luego otorgar los permisos de acceso completo a los buzones de correo que desea restaurar. Los procedimientos para estos permisos son específicos de la versión de Exchange instalada en el servidor.

Consulte las siguientes secciones para obtener más información acerca de esos permisos para su versión de Exchange.

• Permisos de Exchange 2013

Permisos de Exchange 2013

Rapid Recovery requiere que disponga de permisos de acceso completo en Exchange para realizar una recuperación. Para Exchange 2013, debe agregar un buzón de correo como un miembro de un grupo de funciones y luego otorgar permisos de acceso completo para el buzón de correo.

Preparación para utilizar Mailbox Restore para Exchange 11

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Para obtener más información acerca de cómo configurar permisos para Exchange, consulte el sitio Web de Microsoft, http://www.technet.com, que contiene una base de conocimientos con los temas de ayuda en pantalla y procedimientos sobre este asunto.

Consulte los siguientes temas en http://www.technet.com si desea información sobre la configuración de los ajustes de permiso:

• Gestión de miembros del grupo de funciones. Utilice el Centro de administración de Exchange para agregar miembros a un grupo de funciones.

• Gestión de miembros del grupo de funciones. Utilice el Shell para agregar miembros a un grupo de funciones.

• Cmdlets de Exchange 2013. Utilice el cmdlet Add-MailboxPermission para conceder permisos de acceso completo para un buzón de correo.

NOTA: Debe disponer de los permisos de función apropiados para completar este procedimiento.

Consulte el tema Permisos de administración de funciones en http://www.technet.com para conocer los permisos necesarios.

Permisos de Exchange 2010

• Agregar miembros a un grupo de funciones. Utilice el Panel de control de Exchange (ECP) para agregar miembros a un grupo de funciones.

• Agregar miembros a un grupo de funciones. Utilice el Shell para agregar un buzón de correo como un miembro de un grupo de funciones.

• Gestionar permisos de acceso completo. Utilice la Consola de administración de Exchange para gestionar los permisos de acceso completo para un buzón de correo.

• Gestionar permisos de acceso completo. Utilice el Protector para gestionar los permisos de acceso completo para un buzón de correo.

NOTA: Debe disponer de los permisos de función apropiados para completar este procedimiento.

Consulte el tema, Permisos de administración de funciones y, a continuación, Grupos de funciones en http://www.technet.com para determinar qué permisos son obligatorios.

Permisos de Exchange 2007

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• Cómo agregar un usuario o un grupo a una función de administrador. Utilice la Consola de administración de Exchange para agregar un usuario o un grupo a una función de administrador.

• Cómo permitir el acceso a Mailbox. Utilice la Consola de administración de Exchange para otorgar el permiso de acceso completo para un buzón de correo.

NOTA: Cualquier administrador delegado con permisos de administrador de Exchange debe ser miembro del grupo de administradores local. Microsoft no recomienda delegar los permisos de administrador local a las funciones de administrador Destinatario de Exchange o Solo vista de Exchange.

Requisitos del sistema de Mailbox Restore Criterios de Microsoft Outlook

Requisitos previos de Mailbox Restore para Exchange

Antes de comenzar a usar Mailbox Restore para Exchange, complete los siguientes requisitos previos:

• Defina los permisos adecuados.

• Compruebe que Microsoft Outlook está instalado.

• Opcionalmente, descargue e instale Utilidad de montaje local (LMU).

Sin los permisos adecuados y una instancia de Outlook instalada en el equipo de Mailbox Restore, Mailbox Restore no puede realizar la recuperación de elementos de Exchange, aunque el servidor de Exchange esté protegido por un equipo Core de Rapid Recovery.

Utilidad de montaje local es el medio recomendado para abrir una base de datos de Exchange en Mailbox Restore, pero no es obligatoria. También puede abrir Mailbox Restore directamente desde la carpeta donde se guarda la aplicación y, a continuación, abrir la base de datos de Exchange desde el menú Archivo.

NOTA: Para abrir una base de datos desde Mailbox Restore, primero debe montar un punto de recuperación. Para obtener más información, consulte

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local o Montaje de un punto de recuperación.

Concesión de los permisos obligatorios en Microsoft Exchange Criterios de Microsoft Outlook

Descarga de Local Mount Utility

Apertura de Mailbox Restore para Exchange

Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore

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Descripción de la instalación de Mailbox Restore

Esta guía del usuario supone que es cliente de Rapid Recovery y que dispone de los servicios de Core de Rapid Recovery y Rapid Recovery Agent instalados y en funcionamiento en los equipos adecuados. Con la instalación de Rapid Recovery se incluye la opción para instalar Mailbox Restore. Si ha seleccionado instalar Mailbox Restore al instalar el Core de Rapid Recovery, no será necesaria ninguna instalación adicional.

Si va a utilizar Mailbox Restore en un equipo que no incluye Core de Rapid Recovery, puede optar por instalar Mailbox Restore con una instalación de Utilidad de montaje local (LMU).

Para obtener más información sobre la instalación del Core de Rapid Recovery, consulte la

Dell Data Protection | Rapid Recovery (Guía de instalación y actualización de Dell Data Protection | Rapid Recovery)

Requisitos del sistema de Mailbox Restore Cómo funciona Local Mount Utility

Apertura de Mailbox Restore para Exchange

Para abrir Mailbox Restore, puede sencillamente abrir una base de datos a partir de un punto de recuperación en la Utilidad de montaje local (LMU).

En LMU, si selecciona abrir una base de datos a partir de un punto de recuperación, Mailbox Restore se inicia automáticamente. No es necesario abrir Mailbox Restore manualmente o de forma individual para recuperar un elemento de Exchange desde un punto de recuperación de Rapid Recovery.

Sin embargo, si opta por no usar LMU para abrir una base de datos o si necesita acceder a Mailbox Restore por otro motivo que no sea la recuperación de un elemento de Exchange como, por ejemplo, tareas de mantenimiento, la aplicación puede encontrarse en las siguientes ubicaciones predeterminadas:

• Cuando se instala con el Core de Rapid Recovery:

C:\Program Files\AppRecovery\Core\CoreService\MR\MailboxRestore.exe

• Cuando se instala con LMU:

C:\Program Files\AppRecovery\LocalMountUtility\MR\MailboxRestore.exe Enlaces relacionados

Requisitos previos de Mailbox Restore para Exchange

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore

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Uso de Mailbox Restore para Exchange

En esta sección se describe cómo utilizar Mailbox Restore para Exchange para gestionar la configuración y los almacenes de datos de Exchange, y cómo desplazarse por la interfaz de usuario.

Temas:

• Desplazamiento por Mailbox Restore para Exchange

• Modificación de la configuración de Mailbox Restore para Exchange

• Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore

• Visualización de propiedades de Exchange en Mailbox Restore para Exchange

• Uso del Asistente para perfiles de Mailbox Restore

Desplazamiento por Mailbox Restore para Exchange

Mailbox Restore para Exchange se abre con la vista predeterminada de la base de datos abierta.

El lado izquierdo de la interfaz de usuario incluye el panel de historial de búsquedas y el panel Todas las carpetas de correo. El panel de historial de búsquedas mantiene un registro de las búsquedas realizadas previamente, con el último criterio de búsqueda indicado en orden descendente. El panel Todas las carpetas de correo muestra todos los buzones de correo disponibles desde el almacén de datos abierto en un formato de árbol jerárquico. Puede ampliar cada buzón de correo para seleccionar carpetas para restaurar. Las opciones de Mostrar permiten visualizar todas las áreas de la base de datos o solo los elementos seleccionados.

El lado derecho de la interfaz de usuario se compone de dos paneles, que incluyen la siguiente información:

• La barra junto a la lista de mensajes muestra el nombre de la base de datos abierta y la ruta de su selección actual.

• Justo debajo de la ruta aparece una lista de los elementos disponibles en la carpeta seleccionada en el panel Todas las carpetas de correo.

• Debajo de la lista de elementos aparece un panel de vista previa que muestra el elemento seleccionado.

En la siguiente tabla se describen las acciones disponibles en la barra de tareas.

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Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Uso de Mailbox Restore para Exchange 15

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Tabla 2. Opciones de la barra de tareas

Opción Descripción

Abrir Abre un archivo de base de datos de Exchange.

Cerrar Cierra un archivo de base de datos de Exchange.

Comprobación de integridad física

Abre el Asistente de mantenimiento de la base de datos y le permite realizar una comprobación física de la base de datos de Exchange. También le permite reparar y comprobar que se puede montar la base de datos.

Búsqueda avanzada

Le permite realizar una búsqueda compleja o buscar con múltiples criterios.

Configuración Le permite configurar los niveles de inicio de sesión.

Restaurar Proporciona las diferentes opciones disponibles para llevar a cabo una restauración de datos.

El icono Acerca de abre la pantalla de información Acerca de Dell Data Protection | Rapid Recovery.

Personalización del menú Vista del panel de lectura

Sobre esta tarea

Rapid Recovery permite personalizar la organización del panel de lectura a través del menú Vista.

Pasos

1 En Rapid Recovery, haga clic en el menú Vista.

2 Seleccione Panel de lectura y luego haga clic en una de las opciones descritas en la siguiente tabla.

Tabla 3. Opciones del menú Vista del panel de lectura

Derecha Ubica el panel de vista previa a la derecha de la lista de elementos.

Abajo Ubica el panel de vista previa debajo de la lista de elementos.

Desactivado Quita el panel de vista previa de la vista.

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Modificación de la configuración de Mailbox Restore para Exchange

Sobre esta tarea

Puede configurar Mailbox Restore para Exchange para que muestre tipos de mensajes desconocidos y configurar el estado de apagado de la base de datos antes de abrirla en Mailbox Restore.

La acción que puede seleccionar para que la configuración de apagado se produzca cada vez que abra una base de datos de Exchange en Mailbox Restore.

Pasos

1 En la página de inicio de Mailbox Restore, haga clic en Configuración.

Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración.

2 Seleccione las opciones según se describen en la tabla siguiente.

Tabla 4. Opciones de configuración de Mailbox Restore

Mostrar tipos de mensajes desconocidos

Muestra todos los tipos de mensajes MAPI, incluidos los mensajes de terceros no compatibles con Mailbox Restore.

Forzar apagado estable

Abre la base de datos en un estado de apagado estable, incluso aunque la base de datos haya sufrido un apagado con errores (inadecuado).

3 Haga clic en Aplicar.

4 Haga clic en Aceptar.

Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore

Requisitos previos

Esta tarea asume que ha montado un punto de recuperación, utilizando Utilidad de montaje local (LMU) o Core Console de Rapid Recovery, que contiene una base de datos de Exchange. Para obtener más información, consulte

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local o Montaje de un punto de recuperación.

Sobre esta tarea

Además de abrir una base de datos de Exchange con Utilidad de montaje local (LMU), también puede abrir una base de datos directamente desde Mailbox Restore. Puede utilizar este método para abrir una base de datos si no tiene LMU instalada en el equipo o si ya tiene una base de datos abierta en Mailbox Restore y

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desea abrir una base de datos adicional. Por ejemplo, si abrió una base de datos con LMU, pero el elemento que desea recuperar no está ahí, puede abrir una segunda base con Mailbox Restore. Sin embargo, la base de datos adicional deberá estar ubicada en el mismo servidor de Exchange que la primera base de datos y, por tanto, deberá estar incluida en el mismo punto de recuperación montado.

Complete los pasos incluidos en el siguiente procedimiento para abrir una base de datos adicional desde el mismo punto de recuperación montado.

Pasos

1 En la página de inicio de Mailbox Restore, haga clic en el menú desplegable Archivo.

2 Haga clic en Abrir base de datos....

3 Para la ruta de archivo de base de datos de Exchange (.edb), use la lista desplegable para seleccionar un archivo .edb detectado.

• Si el archivo .edb no aparece en la lista, use los puntos suspensivos (…) para buscar el archivo .edb.

Los cuadros de texto Ruta de acceso de los archivos de registro y Ruta de acceso de los archivos de sistema de la base de datos Exchange se rellenan automáticamente con la ubicación de los archivos.

4 Haga clic en Abrir.

La base de datos se abre y está disponible para la restauración de datos.

Exportación de datos de Exchange para recuperación

Cierre de un almacén de datos de Exchange en Mailbox Restore

Visualización de propiedades de Exchange en Mailbox Restore para Exchange

Mailbox Restore permite ver las propiedades generales y las propiedades MAPI de cada elemento de Exchange que se puede recuperar desde una base de datos de Exchange abierta. Hay dos formas de ver las propiedades, en función del tipo de elemento.

Puede ver las propiedades de los elementos del árbol de navegación, lo que permite ver las propiedades de los buzones de correo, las carpetas y de otros elementos que aparecen en el árbol de navegación en el panel izquierdo de la página de inicio.

También puede ver las propiedades de un elemento individual. Esta función permite ver las propiedades de los mensajes, los contactos, las tareas y de otros elementos que aparecen en la lista del panel de lectura.

Visualización de propiedades de elementos en el árbol de navegación Visualización de las propiedades de un elemento

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Visualización de propiedades de elementos en el árbol de navegación

Sobre esta tarea

Realice el siguiente procedimiento para ver las propiedades de un buzón de correo o una carpeta que aparezcan en el árbol de navegación de Mailbox Restore. Las propiedades son de solo lectura y no se pueden modificar.

Pasos

1 En la página de inicio de Mailbox Restore con una base de datos abierta, haga clic en un buzón de correo o una carpeta para resaltar el elemento.

2 Haga clic con el botón derecho en el elemento resaltado y, a continuación, haga clic en Propiedades.

Se abrirá la ventana Propiedades.

• Para buzones de correo, se muestra la ventana Propiedades generales.

• Para carpetas, verá la ventana Propiedades generales, así como Propiedades MAPI.

3 Para copiar los datos de propiedades y pegarlos en otra ubicación, haga clic en Copiar todas las propiedades al portapapeles.

4 Cuando haya terminado la visualización, haga clic en Cerrar.

Visualización de las propiedades de un elemento

Sobre esta tarea

Para ver las propiedades de un elemento granular de Exchange como, por ejemplo, un mensaje o un

contacto, en Mailbox Restore, realice el siguiente procedimiento. Las propiedades son de solo lectura y no se pueden modificar.

Pasos

1 En la página de inicio de Mailbox Restore con una base de datos abierta, busque la carpeta que contiene el elemento dentro del árbol de navegación.

2 Para ver el contenido de la carpeta en el panel de lista, haga clic en la carpeta que contiene el elemento.

3 En el panel de lista, haga clic en el elemento.

4 Haga clic con el botón derecho en el panel de lista y, a continuación, haga clic en Propiedades de elemento.

Se abrirá la ventana Propiedades.

Para mensajes y otros elementos granulares, verá la ventana Propiedades generales, así como Propiedades MAPI.

5 Para copiar los datos de propiedades y pegarlos en otra ubicación, haga clic en Copiar todas las propiedades al portapapeles.

6 Cuando haya terminado la visualización, haga clic en Cerrar.

(20)

Uso del Asistente para perfiles de Mailbox Restore

El Asistente para perfiles permite crear, editar y eliminar perfiles de Outlook directamente desde la interfaz de usuario de Mailbox Restore. Esta función elimina la necesidad de abrir otro programa para gestionar perfiles y permite crear nuevos perfiles para los datos restaurados en caso necesario.

NOTA: El Asistente para perfiles solo está disponible si Microsoft Outlook se encuentra en el equipo donde Mailbox Restore está instalado, por ejemplo, el Core. Para obtener más información acerca de los requisitos de Microsoft Outlook, consulte Criterios de Microsoft Outlook.

Los siguientes procedimientos describen los pasos necesarios para gestionar perfiles de Outlook usando Mailbox Restore:

• Creación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore

• Edición de un perfil de Outlook existente en Mailbox Restore

• Eliminación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore

Creación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore

Sobre esta tarea

Mailbox Restore permite crear perfiles de usuario de Outlook sin tener que utilizar la interfaz de usuario de Exchange. La capacidad de crear perfiles es muy útil si dispone de múltiples perfiles para un solo usuario, si existe más de un empleado trabajando desde un ordenador único o si desea crear un nuevo perfil para sus elementos de correo electrónico recuperados.

Pasos

1 En Mailbox Restore, haga clic en el menú Herramientas y, a continuación, haga clic en Asistente para perfiles....

Se abrirá la ventana Perfiles del correo electrónico.

2 Para crear un nuevo perfil, haga clic en Agregar.

Se abrirá el cuadro de diálogo Crear perfil de correo.

3 En el cuadro de texto Nombre del perfil, introduzca un nombre para el nuevo perfil.

4 Complete una de las siguientes tareas:

• Para crear un perfil que no esté asociado a un servidor de Exchange, continúe con el Paso 5.

• Para crear un perfil para un servidor de Exchange, seleccione Más ajustes (la información requerida para establecer conexión con Microsoft Exchange o un servicio compatible) y, a continuación, especifique la información que se describe en la tabla siguiente.

(21)

Tabla 5. Configuración del perfil

Nombre del

servidor Introduzca el nombre del servidor de Exchange al que desea agregar el nuevo perfil.

Utilizar modo caché de Exchange

Opcional. Almacena una copia completa del buzón de correo en el equipo.

Cuando se selecciona esta opción, un mensaje puede permanecer en la bandeja de salida hasta la siguiente sincronización con el servidor de Exchange.

NOTA: No se recomienda seleccionar esta opción. Si no hay una conexión entre la copia del buzón de correo y el servidor de Exchange no está disponible, Outlook utilizará la copia, que podría estar desactualizada. Para asegurarse de que el buzón de correo permanece actualizado, no seleccione esta opción.

Nombre de

usuario El nombre de usuario de la cuenta que se utilizará para el nuevo perfil; por ejemplo, [email protected].

NOTA: La cuenta asociada con el nuevo perfil debe tener derechos de administrador completos para Exchange, incluyendo Enviar como y Recibir como, para la organización.

5 Haga clic en Guardar y cerrar.

6 En el cuadro de diálogo Perfiles de correo, haga clic en Cerrar.

Edición de un perfil de Outlook existente en Mailbox Restore

Sobre esta tarea

El Asistente para perfiles le permite realizar cambios en cualquier perfil existente de Outlook en el almacén de datos de Exchange. Es posible que necesite editar un perfil en Mailbox Restore si el nombre del servidor de Exchange cambia o si el nombre de la cuenta de un empleado que utiliza el perfil cambia.

Pasos

1 En Mailbox Restore, haga clic en el menú Herramientas y, a continuación, haga clic en Asistente para perfiles....

2 Seleccione el perfil que desee modificar y haga clic en Editar.

Aparecerá la ventana Editar perfil de correo.

3 En Cuentas de Exchange, seleccione la cuenta que desee modificar y haga clic en Editar.

Se abrirá la ventana de Microsoft Exchange.

4 Puede editar cualquiera de la información que se describe en la siguiente tabla.

Tabla 6. Opciones del perfil

Ficha Opciones de Exchange 2007 y 2010 Opciones de Exchange 2013 General Incluye las siguientes opciones de

configuración general:

Incluye las siguientes opciones de configuración general:

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Ficha Opciones de Exchange 2007 y 2010 Opciones de Exchange 2013

• Microsoft Exchange Server. El nombre o la dirección IP del servidor de Exchange.

• Buzón de correo. La dirección del buzón de correo de Exchange; por ejemplo, [email protected].

• Detectar automáticamente el estado de conexión. Sin solicitarlo, se conecta a una red cuando se determina que hay una conexión de red disponible.

• Controlar el estado de conexión de forma manual. Permite seleccionar uno de los dos tipos de conexión de red que se muestran en la lista bajo Estado de conexión predeterminado para utilizarlo durante el inicio.

• Elegir el tipo de conexión al iniciar. Le pide que seleccione uno de los siguientes tipos de conexión al principio de cada sesión.

• Conectarse a una red. En Estado de conexión predeterminado, esta opción se conecta a una red si hay una conexión de red disponible.

• Trabajar sin conexión y usar la red telefónica. En Estado de conexión predeterminado, esta opción no se conecta a la red, aunque haya una red disponible.

• Segundos hasta agotar el tiempo de espera de conexión con el servidor. La cantidad de tiempo que Mailbox Restore debe tratar de establecer una conexión.

• Microsoft Exchange Server. El nombre o la dirección IP del servidor de Exchange.

• Buzón de correo. La dirección del buzón de correo de Exchange; por ejemplo, [email protected].

Opciones avanzada s

Incluye las siguientes opciones de

configuración para administrar buzones de correo:

• Abrir los siguientes buzones adicionales. Muestra los buzones de correo presentes en la base de datos de Exchange, además del buzón que se está editando. Puede utilizar los botones para añadir un buzón de correo nuevo o eliminar un buzón existente.

• Utilizar modo caché de Exchange.

Almacena una copia completa del buzón de correo en el equipo. Cuando se selecciona esta opción, un mensaje puede permanecer en la bandeja de salida hasta la siguiente sincronización con el servidor de Exchange.

Incluye las siguientes opciones de

configuración para administrar buzones de correo:

• Abrir los siguientes buzones adicionales. Muestra los buzones de correo presentes en la base de datos de Exchange, además del buzón que se está editando. Puede utilizar los botones para añadir un buzón de correo nuevo o eliminar un buzón existente.

• Utilizar modo caché de Exchange.

Almacena una copia completa del buzón de correo en el equipo. Cuando se selecciona esta opción, un mensaje puede permanecer en la bandeja de salida hasta la siguiente sincronización con el servidor de Exchange.

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Ficha Opciones de Exchange 2007 y 2010 Opciones de Exchange 2013 NOTA: No se recomienda

seleccionar esta opción. Si no hay una conexión entre la copia del buzón de correo y el servidor de Exchange no está disponible, Outlook utilizará la copia, que podría estar desactualizada. Para asegurarse de que el buzón de correo permanece actualizado, no seleccione esta opción.

• Descargar las carpetas

compartidas. También almacena copias de todas las carpetas que este perfil comparte con otros perfiles.

• Configuración del archivo de datos de Outlook. Abre el cuadro de diálogo Configuración del archivo de datos de Outlook y permite reducir el tamaño del archivo los datos de Outlook para este perfil o desactivar el uso sin conexión del archivo.

NOTA: No se recomienda seleccionar esta opción. Si no hay una conexión entre la copia del buzón de correo y el servidor de Exchange no está disponible, Outlook utilizará la copia, que podría estar desactualizada. Para asegurarse de que el buzón de correo permanece actualizado, no seleccione esta opción.

• Descargar las carpetas

compartidas. También almacena copias de todas las carpetas que este perfil comparte con otros perfiles.

• Descargar carpeta pública Favoritos. También almacena las carpetas públicas que este perfil ha marcado como favoritas.

• Configuración del archivo de datos de Outlook. Abre el cuadro de diálogo Configuración del archivo de datos de Outlook y permite reducir el tamaño del archivo los datos de Outlook para este perfil.

Seguridad Incluye las siguientes opciones de seguridad y cifrado:

• Cifrar datos entre Microsoft Outlook y Microsoft Exchange. Añade una capa de seguridad a las transferencias de datos entre Outlook y Exchange.

• Preguntar siempre las credenciales de inicio de sesión. Requiere que el usuario introduzca las credenciales cada vez que acceda al perfil de Outlook, en lugar de recordar las credenciales e iniciar sesión automáticamente.

• Seguridad de inicio de sesión en red.

Permite seleccionar el tipo de autenticación que se va a utilizar.

Incluye las siguientes opciones de seguridad y cifrado:

• Cifrar datos entre Microsoft Outlook y Microsoft Exchange. Añade una capa de seguridad a las transferencias de datos entre Outlook y Exchange.

• Preguntar siempre las credenciales de inicio de sesión. Requiere que el usuario introduzca las credenciales cada vez que acceda al perfil de Outlook, en lugar de recordar las credenciales e iniciar sesión automáticamente.

• Seguridad de inicio de sesión en red.

Permite seleccionar el tipo de autenticación que se va a utilizar.

Conexión Incluye las siguientes opciones de

configuración para la conexión a Microsoft Exchange cuando se trabaja sin conexión:

NOTA: Para las opciones de conexión, seleccione el método que normalmente utiliza para conectarse a Internet.

• Conectar utilizando la red local (LAN).

En Conexión, al trabajar sin conexión, se conecta a Exchange mediante una red LAN.

• Conectar utilizando la línea

telefónica. En Conexión, al trabajar sin

Incluye la opción Conectar con Microsoft Exchange utilizando HTTP. Permite acceder a Microsoft Exchange desde una conexión a Internet fuera de la red y modificar la configuración del proxy de Exchange.

(24)

Ficha Opciones de Exchange 2007 y 2010 Opciones de Exchange 2013 conexión, se conecta a Exchange

mediante el número de teléfono que aparece en Módem.

• Conectar utilizando Internet Explorer u otro marcador. En Conexión, al trabajar sin conexión, se conecta a Exchange mediante un navegador web.

• Utilizar la siguiente conexión de acceso directo a redes. En Módem, si se utiliza una línea telefónica para trabajar sin conexión con Exchange, puede seleccionar uno de los números de teléfono introducidos previamente de la lista desplegable, añadir números de teléfono o cambiar las propiedades de un número de teléfono.

• Conectar con Microsoft Exchange utilizando HTTP. En Outlook en cualquier lugar, puede acceder a Microsoft Exchange desde una conexión a Internet fuera de la red y modificar la configuración del proxy de Exchange.

5 Cuando haya terminado con los cambios, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Se cerrará la ventana de Microsoft Exchange.

6 En la ventana Editar perfil de correo, haga clic en Cerrar.

7 En la ventana Perfiles del correo electrónico, haga clic en Cerrar.

Eliminación de un perfil de Outlook con Mailbox Restore

Sobre esta tarea

Puede eliminar un perfil de una base de datos de Exchange con la opción Asistente para perfiles de Mailbox Restore.

Pasos

1 En Mailbox Restore, haga clic en el menú Herramientas y, a continuación, haga clic en Asistente para perfiles.

2 Seleccione el perfil que desea eliminar y haga clic en Quitar.

3 En el cuadro de diálogo, haga clic en Sí para confirmar su selección.

El cuadro de diálogo se cierra. La ventana Perfiles del correo electrónico permanece abierta.

4 En la ventana Perfiles del correo electrónico, haga clic en Cerrar.

(25)

Utilidad de montaje local (LMU) y Mailbox Restore

La recuperación de un elemento de Exchange desde un punto de recuperación de Rapid Recovery se realiza mejor montando el punto de recuperación y abriendo el archivo de la base de datos de Exchange con Utilidad de montaje local (LMU).

LMU es una aplicación que se puede descargar y que permite montar un punto de recuperación en un equipo Core de Rapid Recovery remoto desde cualquier equipo.

Como la utilidad ha sido diseñada para el acceso remoto a los equipos Core, Mailbox Restore se incluye como un componente con cada instalación de LMU; sin embargo, puede instalar LMU también en un equipo Core de Rapid Recovery para acceder rápidamente a Mailbox Restore. Cuando LMU se ejecuta en un equipo Core, la aplicación reconoce y muestra todos los montajes de ese equipo Core, incluyendo los montajes realizados por medio de la Core Console de Rapid Recovery. De la misma forma, los montajes realizados en LMU también aparecerán en la consola.

Los temas de esta sección describen cómo utilizar Mailbox Restore y LMU para recuperar elementos de correo electrónico desde un almacén de datos de Exchange.

Para obtener más información acerca de LMU, consulte Dell Data Protection | Rapid Recovery User Guide (Guía de usuario de Dell Data Protection | Rapid Recovery).

Temas:

• Cómo funciona Local Mount Utility

• Uso de Utilidad de montaje local (LMU) para Mailbox Restore

Cómo funciona Local Mount Utility

En esta sección se describe cómo descargar, instalar y utilizar la Utilidad de montaje local (LMU) de Rapid Recovery basada en Windows para montar puntos de recuperación y explorar el contenido de un nivel de archivos con un equipo que es el host del Rapid Recovery Core.

Descarga de Local Mount Utility

Hay dos formas de descargar Local Mount Utility. Puede descargar la versión de instalador web del software directamente desde Rapid Recovery Core Console, lo que resulta práctico si está instalando LMU en el Core.

4

Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Utilidad de montaje local (LMU) y Mailbox Restore 25

(26)

También puede descargar los archivos de instalador ejecutables de 32 bits o 64 bits para LMU desde el Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery.

Esta sección incluye los siguientes temas:

• Descarga de LMU desde la Rapid Recovery Core Console

• Descarga de LMU desde el Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery

Descarga de LMU desde la Rapid Recovery Core Console

Complete los siguientes pasos para descargar Local Mount Utility desde la Rapid Recovery Core Console.

1 En el equipo donde desea instalar LMU, acceda a la Rapid Recovery Core Console introduciendo la URL de la consola en el navegador e iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.

2 En la Rapid Recovery Core Console, en la barra de iconos, haga clic en el menú (Más) y, a continuación, seleccione Descargas.

3 En Local Mount Utility, haga clic en Descargar instalador web.

4 En la ventana de apertura de LocalMountUtility-Web.exe, haga clic en Guardar archivo.

El archivo se guardará en la carpeta local Descargas. En algunos navegadores, la carpeta se abre automáticamente o un mensaje emergente le da la opción de ejecutar la instalación.

Descarga de LMU desde el Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery

Si ya ha registrado su software de Rapid Recovery Core en el Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery, haga lo siguiente:

1 En el equipo en el que desee instalar LMU, abra un navegador web e inicie sesión en el portal de licencias en https://licenseportal.com.

2 En el menú de navegación de la izquierda del portal de licencias, haga clic en Descargas.

3 En la página Descargas, desplácese hacia abajo hasta las aplicaciones basadas en Windows. Desde la sección Local Mount Utility, según la arquitectura del equipo donde está instalando la utilidad (sistemas de 64 bits o sistemas de 32 bits en la arquitectura x86), haga clic en Descargar.

El archivo se guardará en la carpeta local Descargas. En algunos navegadores, la carpeta se abre automáticamente o un mensaje emergente le da la opción de ejecutar la instalación.

NOTA: Para obtener más información sobre la administración del Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery desde la Rapid Recovery Core Console, consulte la Guía del usuario de Dell Data Protection | Rapid Recovery. Para obtener la documentación completa del portal de licencias, consulte la Guía del usuario del Dell Data Protection | Portal de licencias de Rapid Recovery. Guía del usuario del Portal de licencias

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Incorporación de un equipo Core a Local Mount Utility

Requisitos previos

Para montar un punto de recuperación, debe agregar un equipo Core a la LMU. No hay límite en el número de Cores que puede agregar.

Realice el procedimiento siguiente para configurar LMU agregando un Core.

Pasos

1 En el equipo en el que esté instalada la utilidad LMU, ejecútela haciendo doble clic en el icono del escritorio.

2 Realice una de las siguientes acciones:

• En el menú de Local Mount Utility en la esquina superior izquierda, haga clic en Agregar Core.

• Haga clic con el botón derecho en el panel de la izquierda y, a continuación, haga clic en Agregar Core.

Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar Core.

3 En el cuadro de diálogo Agregar Core, escriba las credenciales solicitadas que se describen en la tabla siguiente:

Tabla 7. Credenciales de Rapid Recovery Core

Nombre de host

El nombre o la dirección IP del Core desde el que quiere montar puntos de recuperación.

NOTA: Si instala LMU en un equipo Rapid Recovery Core, LMU agrega automáticamente el equipo de host local.

Puerto Número de puerto usado para comunicar con el Core.

El número de puerto predeterminado es 8006.

Utilizar mis credenciales de usuario de Windows

Seleccione esta opción si las credenciales que utiliza para acceder al Core son las mismas que sus credenciales de Windows.

Utilizar credenciales específicas

Seleccione esta opción si las credenciales que utiliza para acceder al Core son distintas de las credenciales de Windows.

Nombre de usuario

Nombre de usuario utilizado para acceder al equipo del Core.

NOTA: Esta opción solo está disponible si elije usar credenciales específicas.

Contraseña Contraseña utilizada para acceder al equipo del Core.

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NOTA: Esta opción solo está disponible si elije usar credenciales específicas.

4 Haga clic en Conectar.

5 Si agrega varios Cores, repita todos los pasos según sea necesario.

Uso de Utilidad de montaje local (LMU) para Mailbox Restore

Utilidad de montaje local (LMU) juega un papel importante encargándose de permitirle montar y abrir el punto de recuperación de un almacén de datos de Exchange. La apertura de la base de datos desde el punto de recuperación en LMU inicia automáticamente Mailbox Restore y le permite recuperar los elementos de Exchange que disponen de copia de seguridad.

Para obtener más información sobre el uso de LMU, consulte Dell Data Protection | Rapid Recovery User Guide (Guía de usuario de Dell Data Protection | Rapid Recovery).

Los siguientes procedimientos de LMU están asociados a la recuperación de datos de Exchange usando Mailbox Restore.

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local Copia de bibliotecas de Exchange al equipo de Utilidad de montaje local

Desmontaje de puntos de recuperación individuales mediante Local Mount Utility

Desmontaje de todos los puntos de recuperación montados mediante Local Mount Utility

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local

Sobre esta tarea

Para restaurar un elemento de Exchange que disponga de copia de seguridad en un punto de recuperación de Rapid Recovery, puede abrir Mailbox Restore con Utilidad de montaje local (LMU).

Complete los pasos del siguiente procedimiento para montar un punto de recuperación de Rapid Recovery de un almacén de datos de Exchange con LMU.

Pasos

1 Desde el equipo Core, abra Utilidad de montaje local.

Los puntos de recuperación del host local se cargan automáticamente en la vista principal.

2 Amplíe el punto de recuperación que contiene el elemento que desea recuperar.

3 Amplíe la unidad que contiene el almacén de datos de Exchange que desea recuperar.

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4 Haga clic con el botón derecho del ratón en el almacén de datos y luego haga clic en Abrir base de datos para la recuperación.

Rapid Recovery se inicia y abre el almacén de datos automáticamente.

Búsqueda de un elemento de Exchange

Realización de una recuperación de datos con Mailbox Restore

Copia de bibliotecas de Exchange al equipo de Utilidad de montaje local Cómo abrir una base de datos de Exchange con Mailbox Restore

Copia de bibliotecas de Exchange al equipo de Utilidad de montaje local

Sobre esta tarea

Utilidad de montaje local (LMU) le permite montar un punto de recuperación desde un equipo Rapid Recovery o de forma remota desde cualquier equipo no Core. Cuando monta y abre una base de datos con LMU en un equipo con Corede Rapid Recovery instalado, el Core descarga automáticamente las bibliotecas necesarias de Exchange (DLL) desde el servidor protegido de Exchange; sin embargo, cuando monta y abre una base de datos utilizando LMU en un equipo no Core, las DLL correctas podrían no estar presentes y podría necesitar copiarlas manualmente desde el servidor de Exchange.

Las DLL copiadas en el equipo utilizando LMU deben coincidir con la versión de Exchange en la que se creó la base de datos; por ejemplo, si la base de datos que desea abrir se ha creado en Exchange 2007, las DLL en el equipo no Core deben incluir las DLL que corresponden a Exchange 2007.

Si se le solicita copiar las bibliotecas de Exchange porque está abriendo la base de datos utilizando LMU en un equipo no Core, complete los pasos incluidos en el siguiente procedimiento.

Pasos

1 Desde la ventana Copiar DLL de Exchange 2007, 2010 o 2013, introduzca el nombre o la dirección IP del servidor de Exchange desde el cual desea copiar las DLL y, a continuación, haga clic en Actualizar.

2 Especifique la ubicación en la que desea buscar las DLL (por ejemplo, la subcarpeta Papelera en la carpeta Servidor de Exchange) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Rapid Recovery busca la carpeta donde se encuentran las DLL compatibles. Los resultados aparecen en la ventana Copiar DLL de Exchange 2007, 2010 o 2013.

3 Si las DLL son compatibles, haga clic en Obtener archivos.

4 Si las DLL no son compatibles, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Error y, a continuación, repita del Paso 1 al Paso 3 según sea necesario.

Desmontaje de puntos de recuperación individuales mediante Local Mount Utility

Requisitos previos

Realice el procedimiento siguiente para desmontar un punto de recuperación en un Core remoto usando LMU.

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Pasos

1 Desde la interfaz de usuario de la utilidad de montaje local, haga clic en Montajes activos.

Se abre la ventana Montajes activos y muestra todos los puntos de recuperación montados.

2 En la ventana Montajes activos, de forma opcional, puede hacer clic en los iconos más o menos para expandir o contraer la vista de volúmenes en cada punto de recuperación montado.

3 En la ventana Montajes activos, junto a cada punto de recuperación o volumen que desee desmontar, haga clic en Desmontar.

Una ventana de progreso muestra si los puntos de recuperación seleccionados se han desmontado.

4 Haga clic en la x en la parte superior derecha de la ventana Montajes activos para cerrar la ventana y volver a LMU.

Desmontaje de todos los puntos de

recuperación montados mediante Local Mount Utility

Hay dos maneras principales de desmontar todos los puntos de recuperación de una sola vez en la LMU.

Puede desmontar todos los puntos de recuperación sin necesidad de ver qué puntos de recuperación están montados actualmente. También puede ver todos los puntos de recuperación montados actualmente y, a continuación, desmontarlos todos. Consulte el procedimiento correspondiente a cada uno.

Desmontaje de todos los puntos de recuperación con el botón Desmontar todos los montajes

Requisitos previos

Realice el siguiente procedimiento para desmontar a la vez todos los puntos de recuperación montados.

Pasos

1 Desde el menú de Utilidad de montaje local, haga clic en Desmontar todos los montajes.

2 Para confirmar el comando, en el cuadro de diálogo, haga clic en Sí.

NOTA: Si hay tareas activas que utilizan los montajes existentes, desmontarlos hace que las tareas no se realicen.

Desmontaje de todos los puntos de recuperación con la ventana Montajes activos

Requisitos previos

Realice el siguiente procedimiento para desmontar a la vez todos los puntos de recuperación montados desde la ventana Montajes activos.

Pasos

1 Desde la interfaz de usuario de la utilidad de montaje local, haga clic en Montajes activos.

2 En la sección Montajes activos, haga clic en Desmontar todo.

3 Para confirmar el comando, en la ventana, haga clic en Sí.

(31)

4 En la ventana Montajes activos, haga clic en Cerrar.

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Restauración de datos de Exchange con Mailbox Restore

En los temas de esta sección se describe cómo utilizar Mailbox Restore para recuperar elementos de correo electrónico de un almacén de datos de Exchange que dispone de copia de seguridad en un punto de recuperación de Rapid Recovery.

Temas:

• Realización de una recuperación de datos con Mailbox Restore

• Búsqueda de un elemento de Exchange

• Exportación de datos de Exchange para recuperación

• Cierre de un almacén de datos de Exchange en Mailbox Restore

Realización de una recuperación de datos con Mailbox Restore

La recuperación de datos de Exchange o de almacenes de datos desde un punto de recuperación de Rapid Recovery implica el uso de la Utilidad de montaje local y Mailbox Restore. LMU es la forma recomendada y preferida para abrir la base de datos desde el punto de recuperación y abrir la aplicación Mailbox Restore.

Después de abrir la base de datos, todos los procedimientos de restauración se producirán dentro de la interfaz de usuario de Mailbox Restore. Una vez que haya completado la restauración, asegúrese de cerrar la base de datos y desmontar el punto de recuperación que haya utilizado en LMU para evitar futuras

complicaciones.

Utilice los siguientes procedimientos para recuperar datos de la copia de seguridad de una base de datos de Exchange:

1 Use la Utilidad de montaje local para abrir la base de datos de Exchange en Mailbox Restore.

2 Ubicar los datos de Exchange que desea recuperar.

3 Restaurar los datos mediante la exportación a su destino preferido.

4 Cerrar la base de datos.

5 Desmontar el punto de recuperación.

Apertura de una base de datos de Exchange en Mailbox Restore mediante Utilidad de montaje local Búsqueda de un elemento de Exchange

Exportación de datos de Exchange para recuperación

Cierre de un almacén de datos de Exchange en Mailbox Restore

Desmontaje de puntos de recuperación individuales mediante Local Mount Utility

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Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0 Restauración de datos de Exchange con Mailbox Restore 32