Tema 2:
Tema 2:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
I.D.A. II Curso 08-09Prof. Eva Gallardo
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Actualmente en la sociedad observamos:
Crecimiento del sector servicios
Disminución del empleo en el sector industrial
Aportación muy significativa de las industrias del conocimiento al PIB…
Alto consumo de bienes y servicios de información
Difusión de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC)
La formación y educación constituyen una actividad esencial.
El conocimiento y la información = recurso estratégico y generador de cambios
Velocidad de generación, transmisión y proceso de información
Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) Conocimiento MOTOR COMBUSTIBLE
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
¿Qué entendemos por sociedad de la información?
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Es un estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y Administración Pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma en que se prefiera.
(La sociedad de la información en España, Informe 2002, p.19:
http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion)
Es aquella sociedad que ordena, estructura su funcionamiento (modo de vida, forma de relaciones, modo de trabajo, etc.) en torno a las tecnologías de la información y de la comunicación y convierte a la información en un factor de producción, intercambio y conocimiento.
Giner, F. (2004): Los sistemas de información en la sociedad
del conocimiento, Madrid: ESIC; p. 4.
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Sociedad Industrial vs. Sociedad de la Información
1. La sociedad de la información
Características de la nueva sociedad de la
información:
Terciarización
Automatización
Globalización
Complejidad
Interactividad
La información como factor de producción
1. La sociedad de la información
La sociedad de la información en España
Primeras iniciativas a finales de los 90
(Administración del PP):
PLAN INFO XXI
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Conjunto estructurado de programas y medidas de actuación que contribuyesen a impulsar eficazmente desde el Gobierno el desarrollo integral de la sociedad
de la información y de su acercamiento a la sociedad civil y al conjunto de los ciudadanos
Resultados del Plan INFO XXI:
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Internet por Renta per cápita (UE)
La sociedad de la información en España
Segundo intento:
ESPAÑA.ES
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
Administración.es Educación.es Pyme.es Navega.es Contenidos.es Comunicación.es Patrimonio.es Seguridad.es2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
INFORMACIÓN
RECURSO
ESTRATÉGICO PARA
LAS ORGANIZACIONES
El funcionamiento de toda organización depende de un adecuado abastecimiento, tratamiento y, en
definitiva, gestión de la información (interior y exterior).
¿Qué entendemos por un SI?
Cualquier combinación organizada de personas,
hardware, software, redes de comunicación y
recursos de información
que
recupere
,
transforme
,
almacene
y
disemine
información
en una organización.
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
Funciones vitales de un SI:
Apoyo en los procesos y operaciones de negocio Apoyo en la toma de decisiones de negocio Estrategias de apoyo para lograr una ventaja competitiva
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
… satisfacer las necesidades de
Información
para
la operación de la organización y para las
actividades de dirección y control correspondientes,
apoyando los procesos de toma de decisiones.
Por tanto, podríamos decir que un SI tiene
como principal objetivo …
SI vs TI:
TI = Tecnología de la información
TIC = Tecnología de la información y de las comunicaciones
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
Se refiere a los diversos dispositivos de hardware, software, redes, administración de datos y tecnología Internet necesarios para que el sistema de información opere.
Definición de TIC:
Las TIC son el conjunto de saberes formales, fruto de la unión de las telecomunicaciones y la informática, que mediante la ejecución de procesos formales permite construir los sistemas de información, convirtiendo datos en información y/o automatizando procesos.
2. El sistema de Información (SI)
Las
TIC
además de ayudar en la consecución de los objetivos de un SI, los dotan de capacidad para innovar yadaptarse a los cambios.
2. El sistema de Información (SI)
2. El sistema de Información (SI)
Recurso estratégico
El éxito de un SI se debe medir tanto por su EFICIENCIA en términos de miniminación de costes, tiempo y uso de los recursos de información y, también, por la EFICACIA de la
TI en el momento de apoyar las estrategias de negocio de una organización.
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
TECNOLOGÍAS AVANZADAS
Multimedias, Televisión por cable y satélite, hipertextos, web 2.0,…
NUEVAS TECNOLOGÍAS
Término inapropiado puesto que su novedad no se mantiene con el tiempo (Julio Cabero, Universidad de Sevilla)
1. La sociedad de la información
1. La sociedad de la información
NUEVAS TECNOLOGÍAS INNOVACIÓN
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Tratan de facilitar la información en el momento
oportuno con calidad y fiabilidad.
3. Evolución de las aplicaciones de los
3. Evolución de las aplicaciones de los
SI
SI
Proceso de datos (1950 …) Soportes administrativos (1960 …) Apoyo a la toma de decisiones (1970 …) Apoyo estratégico y al usuario final (1980 …)
Negocio y comercio electrónico (1990 …)
Ex
pa
ns
ión de las func
iones de l o s SI Creciente participaci ón us ua ri os fi na les
4. Tipología de los SI
4. Tipología de los SI
Sistemas de Información Apoyo a las operaciones Apoyo administrativo y gerencial Proceso de transacciones Control de procesos Colaboración de equipos y grupos de trabajo Management Information Decision Dupport Executive Information Sistemas especializados Sistemas especializados Sistemas expertos Gestión del conocimiento Sistemasestratégicos Funciones de negocio
4. Tipologías de los SI
4. Tipologías de los SI
Sistemas de apoyo a las operaciones:
Proceso eficiente de las transacciones de negocio. Control de los procesos industriales.
Apoyo a las comunicaciones y la colaboración empresarial.
Actualizar las bases de datos corporativas.
Sistemas de apoyo a la administración/gerencial:
Proporcionan información y apoyo para la adecuada toma de decisiones por parte de los directivos.