TEMA 9: APOYO PSICOLÓGICO Y PREVENCIÓN DENTAL.

TEMA 9: APOYO PSICOLÓGICO Y PREVENCIÓN DENTAL.

1. CONSEJOS PARA MANTENER UNA BUENA HIGIENE Y SALUD BUCODENTAL.

 Elegir un buen cepillo de dientes: se recomienda de cerdas suaves, para una correcta

limpieza penetrando en los espacios y además no arañe el diente y cuide las encías.

 Cepillar al menos dos veces al día: después de cada comida, procurando no dejar pasar más de 15 minutos entre el final de cada comida y el cepillado.

 Tener una buena técnica de cepillado: cepillar todas las caras de los dientes

 Elegir una buena pasta dentífrica: según las necesidades: blanqueadoras, anti-caries,

para niños, con alto contenido en flúor, para dientes sensibles, etc. Lo más importantes es que tenga un buen contenido en flúor (previene la caries dental).

 Limpiar la lengua: con el propio cepillo o con un limpiador lingual.

 Usar seda dental: elimina placa y partículas de comida en lugares que el cepillo dental no puede alcanzar fácilmente.

 Enjuagar con un colutorio dental: ayudan a suprimir temporalmente el mal aliento, reducen las bacterias en la boca y la refrescan, dejando en ella un sabor agradable. Algunos contienen ingredientes activos para ayudar a proteger contra enfermedades orales como la caries o la gingivitis.

 Cambiar cada 3 meses de cepillo o de cabezal (si es recargable): de lo contrario perderás eficacia en el cepillado.

 Extremar la higiene durante el embarazo: los cambios hormonales condicionan la

aparición de algunos trastornos bucodentales. Las enfermedades de las encías adquieren en la mujer una mayor dimensión, especialmente en la pubertad, el embarazo y la menopausia.

 Acudir al menos una vez al año al dentista: revisiones dentales periódicas (cada 6 meses) o por lo menos una vez al año.

 Controlar la dieta: influye en la producción de caries. Una dieta sin exceso de hidratos

refinados (azúcar) y con vitaminas y minerales, sobre todo calcio, es la más aconsejable para mantener una boca sana.

 Evitar comer entre horas, ya que los restos de alimentos permanecen entre los

dientes hasta que se cepillan, favoreciendo así la aparición de caries.

 Sellado de fosas y fisuras: es una técnica de prevención en la que se modifican las

áreas anatómicas más retentivas de la cara oclusiva de los dientes mediante la utilización de diversas técnicas y materiales.

2.

□ Debemos ofrecer un plan de intervención para los núcleos familiares:

1. En primer lugar PREVENCIÓN, el primer objetivo de nuestro plan de intervención familiar ha de ser la prevención en la salud buco- dental.

2. Como hemos comentado antes, tratar las necesidades específicas de cada miembro del grupo:

✓ Respetar las necesidades específicas de atención.

✓ Ofrecer los tratamientos adecuados a cada acaso.

✓ El ejemplo de los padres para los niños es muy importante, por lo

que debemos concienciar a los padres de la importancia de su comportamien- to y actitud.

□ Ofrecer y ofertar todos los tratamientos posibles y necesarios.

□ Tener en cuenta horarios de intervención.

□ El fracaso con una unidad del grupo supondrá el fracaso colectivo.

3.

■ El hecho de que en un adulto existan unas necesidades

específicas a la hora de atenderlos es debido a que los pacientes perciben la odontología como algo dañino bien sea por malas experiencias previas, por la literatura y filmografía, o porque los procesos odontológicos en ocasiones son incómodos y dolorosos.

■ Control de la ansiedad de los pacientes: prioritario.

■ Miedos principales: aguja, pinchazo, turbina, ruido, extracciones y

endodoncias.

■ Técnicas a utilizar: relajación y visualización, desensibilización sistemática.

■ Métodos para reducir la ansiedad:

□ Disminución del ruido/sonido ambiental.

□ Relajación y autoayuda.

4.

■ No es lo mismo jubilación que ancianidad: actualmente estas

etapas se separan cada vez más por lo que existen muchas personas mayores que viven esta etapa con mucha activad.

■ Con la edad disminuyen las capacidades intelectuales: memoria,

concentración, velocidad de razonamiento, capacidad de enfrentarse a problemas y toma de decisiones.

■ Son un grupo de personas con gran experiencia, capacitados para

es- cuchar, aprender, y comprometerse de forma correcta con su tratamiento.

■ Se producen también en esta etapa pérdida de agudeza visual y

auditiva, de autonomía, patologías asociadas, por lo que el estado de salud general del paciente, sus condiciones de vida y sus patologías previas y/o deterioro serán muy importantes a la hora de establecer un correcto diagnóstico y tratamiento.

■ Tener en cuenta:

□ Estado de salud general, condicionante de muchos tratamientos.

□ Problemas económicos. Relación coste/beneficio.

□ Problemas para mantener la atención, escuchar.

5.

DISCAPACIDAD.

En los últimos años ha aumentado el número de pacientes con discapacidad que acuden a nuestras consultas, debemos estar formados y preparados para ofrecer una asistencia correcta y de calidad.

□ Evaluar el grado de cooperación del paciente.

□ Establecer comunicación y ser empáticos.

□ Evaluar dificultades de movilidad o limitaciones psicológicas.

□ Evaluar las limitaciones sensoriales: pacientes ciegos, sordos, o

ambas cosas. Vías de comunicación alternativas.

□ El plan de tratamiento debe ser el adecuado a las necesidades

especia- les del paciente, si siente rechazo, reevaluar y dar más opciones.

□ En general el problema de salud bucodental suele ser lo último

para los pacientes con discapacidad.

□ Tratar de que el paciente coopera para llevar a cabo los

Elegir técnicas de abordaje de acuerdo con la discapacidad del paciente: conducta del paciente, tratamiento a realizar, estado físico, edad, cociente de inteligencia.

1. Técnicas psicológicas. 2. Control físico del paciente. 3. Control farmacológico. 4. Anestesia general.

6.

□ En la actualidad los profesionales en la consulta

odontológica no sólo se limitan a su función reparadora como antiguamente, sino que además se da un enfoque más preventivo que restaurativo. El equipo además está preparado para dar información a los pacientes y comunicarse con ellos.

□ Tener en cuenta cuando tratamos a un paciente por

primera vez: el análisis del sujeto, la primera impresión y la percepción interpersonal, motivo de la consulta.

□ Adaptar el mensaje que queremos transmitir al nivel

socio-cultural del paciente.

□ Diálogo constructivo: en el que valoramos lo que el

paciente desea y lo que se pude realizar llegando a un acuerdo mutuo.

□ La información ofertada verbalmente debe ser siempre

completada mediante información escrita en diferentes formatos que el paciente pueda llevarse y revisar en su domicilio.

□ Informar en todo momento que el paciente nos lo solicite.

7. CONDUCTAS EMPÁTICAS Y ASERTIVAS. EMPATÍA:

■ Empatía: conjunto de capacidades que nos permite reconocer y

entender las emociones de los demás, sus motivaciones y las razones que explican su comportamiento.

■ Escucha activa: significa escuchar y entender la comunicación

■ Actitudes que facilitan la empatía y escucha activa:

□ No interrumpir al que habla.

□ Dejar hablar.

□ Parafrasear.

□ Escuchar entre líneas.

□ No distraernos y escuchar con interés.

□ Resumen de partes importantes o feedback.

ASERTIVIDAD:

■ Habilidad personal que nos permite expresar sentimientos,

opiniones y pensamientos en el momento oportuno de la forma más adecuada sin menoscabar los derechos de los demás.

■ Relacionándonos de forma asertiva tendremos mayores

posibilidades de éxito.

■ Potenciaremos las resoluciones favorables.

■ Expresamos lo que sentimos de forma libre, clara y empática.

■ Comunicamos en el momento oportuno, el lugar adecuado y con

las palabras correctas.

■ Elementos que caracterizan la comunicación asertiva:

□ Expresiones faciales distendidas y amistosas.

□ Contacto visual intermitente con el interlocutor pero sin intimidar.

□ Gestos no amenazantes y firmes.

□ Postura relajada sin invadir el espacio personal del contrario.

□ Volumen y tono de voz adecuados.

□ Claridad y fluidez a la hora de expresarnos.

□ Uso de la primera persona.

■ Con este tipo de comunicación haremos que nos entiendan y

i. Tipo de comunicación que se da cuando el habla por sí sola no es suficiente.

ii. Si una persona no puede comunicar, no podrá tomar decisiones que afecten a su vida, por lo que se aislará.

iii. Existen dos tipos de comunicación en este sentido: 1. Comunicación alternativa: sustituyen al

lenguaje oral cuando este no es suficiente o está totalmente ausente.

2. Comunicación aumentada: complementa el lenguaje oral cuando por sí solo no es suficiente.

iv. Existen múltiples dispositivos, sistemas y recursos que favorecen la interacción comunicativa cuando existen dificultades para que pueda llevarse a cabo:

1. Sistemas pictográficos. 2. Tableros de comunicación. 3. Sistemas portátiles:

a. Programas informáticos. b. Pulsadores, teclados, ratones. c. Interlocutores.

■ En caso de ser necesario, debemos facilitar la comunicación

alternativa con nuestros pacientes, para el buen desarrollo de la relación profesional-paciente, así como para llevar por buen camino el tratamiento del paciente.