Sociedad Española de Sistemas Generales (SESGE)
(20 Junio de 2018)
José Pérez Ríos
Catedrático de Universidad
Académico “International Academy for Systems and Cybernetics Sciences (IASCYS)”
Consejo de Dirección “World Organization of Systems and Cybernetics”
Teoría General de Sistemas y
Pensamiento Sistémico
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico y complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
Índice
“The new frontier of humanity is, at the end of the XXth century,
not so much scientific or technological development as an
understanding of the complex social systems...” (Forrester, 1986).
“La nueva frontera de la humanidad, a finales del siglo XX, no es
tanto el desarrollo científico o tecnológico como la
comprensión de los sistemas sociales complejos…” (Forrester,
1986).
"[...] Si se me permite una broma en un discurso tan significativo, se trata de tres
hombres que están a punto de ser ejecutados. El gobernador de la prisión los
llama a su oficina y explica que a cada uno se le otorgará un último deseo.
El primero confiesa que ha llevado una vida pecaminosa y que le gustaría ver a un
sacerdote. El gobernador dice que cree que eso se puede arreglar.
Y el segundo hombre? El segundo hombre explica que él es un profesor de
cibernética. Su último deseo es ofrecer una final y definitiva respuesta a la
pregunta: ¿qué es la cibernética? El gobernador accede también a esta solicitud.
Y el tercer hombre? Bueno, ese es un estudiante de doctorado del profesor; su
deseo es ser ejecutado en segundo lugar.”
Beer (2001) ¿Qué es la cibernética?
Discurso de la investidura. Universidad de Valladolid, p. 52.
¿Qué es la Cibernética?
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico
y complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
¿Qué es la Teoría General de Sistemas?
La mejor referencia para responder esta pregunta es
- Ludwig von Bertalanffy quien formuló su concepción de la Teoría General de
Sistemas (TGS) inicialmente en los años 30 y más tarde en varias publicaciones
como: "Zur einer allgemeinen Systemlehre" en Blätter für Deutsche Philosophie
Vol.18 , 1945; y "Un esquema de la teoría general del sistema" en British Journal of
the Philosophy of Science, Vol.I, pp.134-164, 1950.
- Ambas obras se incluyeron más adelante en General System Theory. Fundamentos,
Desarrollo, Aplicaciones, George Braziller, 1968.
- Podemos usar la definición de TGS formulada por J. Clark (citado en Hammond,
2003, The Science of Synthesis, p.132) y que consiste en: "estudio de patrones de
relaciones entre las diversas "especies [sistemas, subsistemas, etc.] ... o campos
... de conocimiento".
Pensamiento sistémico
- Para obtener un conocimiento profundo de cómo se desarrolló la TGS, se recomienda
consultar a los cinco principales creadores de la Society for General Systems
Research en 1954 que fueron, además de L. Bertalanffy, K. Boulding, R. Gerard, J.G
Miller and A. Rapoport.
- Otros nombres significativos para el desarrollo de la tradición de sistemas generales
son: R. Ashby, H. von Foerster, S. Beer, R. Ackoff, W. Churchman, E. Laszlo, E.
Jantsch, J, Forrester, R. Abraham, S. Kauffman, R. Rosen, L. Kauffman and H.
Maturana.
¿Qué es el enfoque sistémico?
- Pensamiento Sistémico (Systems Thinking).
- Problemas de gran complejidad (variedad) que afectan a la humanidad,
organizaciones y empresas. Requieren herramientas (modelos) acordes.
•
De la Era de la Máquina a la Era de los Sistemas.
•
Las propiedades esenciales que definen cualquier sistema lo son del todo y
ninguna de sus partes las posee.
•
Cuando un sistema es dividido en partes pierde sus propiedades esenciales.
Pensamiento sistémico
¿Qué es?
• Enfoque analítico:
- Dividir el objeto de estudio en partes.
- Estudiar las partes.
- Recomponer el todo a partir de la comprensión de las partes.
• Enfoque sintético:
- Identificar el todo continente (sistema) del cual el objeto a ser explicado es parte.
- Explicar el comportamiento o propiedades del todo continente.
- Identificar el rol o función del objeto a ser explicado dentro del todo continente.
- En esta secuencia nótese que síntesis precede a análisis.
• Enfoque sistémico: Integración de ambos
Pensamiento sistémico
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico y
complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
Índice
•
Complejidad dinámica
•
Complejidad estructural
•
Complejidad en la toma de decisiones en grupo
•
Complejidad dinámica
•
Complejidad estructural
•
Complejidad en la toma de decisiones en grupo
Pensamiento Sistémico y Complejidad
t4
t3
t2
t1
t5
t8
t6
t7
Complejidad dinámica
Complejidad Dinámica
•
Complejidad dinámica
•
Complejidad estructural
•
Complejidad en la toma de decisiones en grupo
Pensamiento Sistémico y Complejidad
•
Complejidad dinámica
•
Complejidad estructural
•
Complejidad en la toma de decisiones en grupo
Pensamiento Sistémico y Complejidad
Complejidad en la
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico y complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
Índice
Evolución histórica de los enfoques sistémicos aplicados al Management
q
Primera ola. “Realidad objetiva”. (ej.: Ingeniería de Sistemas, Análisis de
Sistemas y primeras versiones de Dinámica de Sistemas).
q
Segunda ola. Énfasis en el diálogo y la construcción inter-subjetiva de la
realidad. (ej.: Strategic Assumption Surfacing and Testing (SAST), Soft Systems
Methodology (SSM), Interactive Planning, VSM, etc.). En paralelo, evolución
(ej.: Dinámica de Sistemas)
q
Tercera ola. Consideración de las relaciones de poder (ej.: Critical Systems
Heuristics, CSH).
q
Hoy: creciente interés en la utilización de múltiples metodologías en un
mismo estudio
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico y complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
Índice
TRES CASOS DE UTILIZACIÓN
•
Artículo 83 (Empresa artes gráficas)
•
Proyecto Investigación DIAGNOSIS (UDC)
•
Dos grupos de alumnos
Modelo de Sistemas Viables
Marco conceptual metodológico (PR 2008, 2012)
TRES CASOS DE UTILIZACIÓN
•
Artículo 83 (Empresa artes gráficas)
•
Proyecto Investigación DIAGNOSIS (UDC)
•
Dos grupos de alumnos
Modelo de Sistemas Viables
Marco conceptual metodológico (PR 2008, 2012)
Modelo de Sistemas Viables
DOS CASOS DE UTILIZACIÓN
•
Artículo 83 (Empresa artes gráficas)
•
Proyecto Investigación DIAGNOSIS (UDC)
•
Dos grupos de alumnos
Modelo de Sistemas Viables
Marco conceptual metodológico (PR 2008, 2012)
Caso UDC
(8 años)
Utilización del Marco Conceptual Cibernético
Para
Diseño y ejecución
Política universitaria diseño de los campus
Vicerrectorado de Infraestructuras y Desarrollo Sostenible de la UDC
Modelo de Sistemas Viables
0 10 K ilom eters
A Coruña
Ferrol
Intervenciones
•
Número de acciones seleccionadas inicialmente: 38
o 21 acciones relacionadas con urbanismo
o 17 acciones relacionadas con arquitectura.
Modelo de Sistemas Viables
Recursion Levels-Key Factors Matrix (v.1.2) for UDC
Recursion levels, Relevant issues, Institutions, Legislation and some Actions
TRES CASOS DE UTILIZACIÓN
•
Artículo 83 (Empresa artes gráficas)
•
Proyecto Investigación DIAGNOSIS (UDC)
•
Dos grupos de alumnos (Dos casos)
Modelo de Sistemas Viables
Marco conceptual metodológico (PR 2008, 2012)
CASO 1: APLICACIÓN DE TEAM SYNTEGRITY
(evaluación de su utilidad)
•
13 alumnos (de Ingeniería Industrial y Administración de Empresas)
matriculados en curso de simulación empresarial participaron en un
proceso de TS para mejorar sus capacidades de decisión individuales y en
grupo. Tres grupos.
Pregunta:
¿Qué aspectos deben ser tenidos en cuenta para mejorar los resultados en
el Business Simulation Game?
•
Siete equipos mixtos (II y ADE): tres con experiencia TS y cuatro sin ella.
Toma de decisiones en grupo
Toma de decisiones en grupo
Evolución de los resultados globales de equipos TS versus equipos N o-TS en el B usiness Strategy G am e 8.0
I. Introducción
II. Pensamiento sistémico y complejidad
III. Evolución del Pensamiento Sistémico
IV. La organización: diseño y diagnóstico
V. Conclusiones
Índice
La universidad y las sociedades científicas
(SESGE, WOSC, IASCYS, …)
: Un faro necesario para la sociedad?
(Faro de la Torre de Hércules en A Coruña, Galicia, España)
1. ¿Qué metodologías/enfoques (PS) están disponibles para hacer
frente a los diferentes tipos de complejidad?
2. ¿Cómo aplicarlas y difundirlas?
3. Función de las universities /empresas/ organizaciones (por ej.:
SESGE, WOSC, ISSS, IASCYS,
gobiernos, etc.)
4. Papel de las TIC.
5. Implicaciones en la gobernanza a niveles nacional y
supranacional.
6. …
Cuestiones para debate
Pensamiento Sistémico y Complejidad
Sociedad Española de Sistemas Generales (SESGES)
(20 Junio de 2018)
José Pérez Ríos
Catedrático de Universidad
Académico “International Academy for Systems and Cybernetics Sciences (IASCYS)”
Consejo de Dirección “World Organization of Systems and Cybernetics”
Teoría General de Sistemas y
Pensamiento Sistémico
Pérez Ríos, J (2008). Diseño y diagnóstico de organizaciones viables. Un enfoque sistémico. Iberfora 2000.
Pérez Ríos, J (2012). Design and Diagnosis for Sustainable Organizations. The Viable System M ethod. Springer.
Heidelberg, New York.
J. Pérez Ríos SESG E - Teoría G eneral de Sistem as y Congreso Iberoam ericano CISSTO M adrid, 20 Junio 2018
