1/10 TÉRMINOS Y CONDICIONES
ACTIVIDAD: #SomosAmigos del Esfuerzo de las Madres
El Banco Caja Social, (“El Patrocinador”) con domicilio en la Cra 7 # 77-65 Piso 10, Bogotá – Colombia, mediante el presente documento hace público la actividad que se realizará denominada “#SomosAmigos del Esfuerzo de las Madres ” que de ahora en adelante se denomina: (”El Concurso”), a partir del 03 de Mayo de 2017 hasta el 31 de Mayo de 2017. Los términos y condiciones que regirán El Concurso, se detallan a continuación:
1. Cronograma de la actividad:
INICIA TERMINA
Vigencia de la actividad
promocional Mayo 03 de 2017 Mayo 31 de 2017
Elección de los Ganadores
a. Del 27 al 29 de mayo de 2017 se elegirán 4 ganadores. Cada ganador será acreedor de 1 bono E-Box por $155.000 para que sea canjeable en las actividades relacionadas en https://starbox.co/
Publicación ganadores
* Ver punto 6.7 El día 31 de mayo de 2017 se publicarán los 4 ganadores de 1 bono E-Box por $155.000. 2. Cubrimiento: Actividad válida para personas residentes de Colombia, excepto San Andrés y Providencia 3. Requisitos para participar:
a) Personas naturales.
b) Que se encuentren domiciliados actualmente en Colombia c) Mayores de 18 años de edad.
d) Que sean seguidores de las siguientes cuentas oficiales: 1. Facebook
a. https://www.facebook.com/BancoCajaSocial 2. Twitter
b. @bancocajasocial
e) Los usuarios no pueden ser ganadores en más de una actividad, pero pueden participar en más de una actividad de la marca de forma simultánea. En caso de que el usuario haya ganado en otra actividad recientemente (no mayor a 3 meses) participando en todas o algunas de las cuentas mencionadas anteriormente, no podrá ser ganador de la actividad que más adelante se describe.
2/10 4. ¿Cuáles son los premios?
Cuatro (4) Tarjetas E-Box, cada una por el valor de $155.000, para ser redimidas en alguna de las actividades que se encuentran en la siguiente página web https://starbox.co/
5. Condiciones de los premios.
a) El premio es personal, intransferible y NO es negociable por dinero.
b) El Banco Caja Social – En adelante El Banco y/o Patrocinador –, no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio que el ganador o el premio sufra.
c) El premio es personal y se entregará sobre los datos reales consignados durante la actividad, de tal manera que si hay datos no reales, falsos o imprecisos, no habrá lugar a la entrega del premio y el Patrocinador se reserva el derecho de iniciar acciones legales.
d) El premio será enviado a la dirección que el ganador haya informado durante la actividad. En caso de no recibir confirmación del ganador de aceptar el premio en máximo 10 días hábiles luego de ser publicado el ganador, el premio se considerará como desierto y no habrá derecho a reclamo alguno.
e) En el caso que el ganador no pueda disfrutar el premio por cualquier razón, el patrocinador podrá entregar el premio a un ganador suplente o no hacer entrega del mismo, según el patrocinador lo considere.
f) El ganador tendrá un plazo de hasta 10 días hábiles, después de terminada la actividad para reclamar su premio, en el caso que el ganador actualmente resida en Bogotá, de lo contrario se entenderá para todos los efectos legales que ha renunciado al mismo. Para reclamar el premio nos contactaremos vía telefónica y/o por mail y se le suministrará la información para reclamar su premio, deberá presentar documento de identidad original. De no presentar el documento, el premio no podrá ser entregado. El documento de identidad deberá concordar con el número registrado durante la actividad. Estos plazos podrán ser modificados por el Patrocinador de forma unilateral, reduciéndolos o ampliándolos discrecionalmente. En caso de que el ganador resida en Colombia pero en una ciudad diferente a Bogotá, nos contactaremos con él para darle la información sobre la entrega del premio correspondiente.
g) Esta actividad solamente se encuentra dirigida a aquellos sujetos que acrediten la condición de “consumidor final”. Así las cosas, el Banco aclara que para estos efectos, se entenderá por consumidor lo que establezca la Ley 1480 de 2011 y sus decretos reglamentarios. En el evento en que el participante pueda ser identificado como “distribuidor” no autorizado o “caza premios”, El Banco se encontrará facultado de abstenerse a entregar los obsequios previstos para esta oferta.
6. ¿Qué se debe hacer para ganar?
6.1 “Cómo se participa”: Para participar en la actividad “#SomosAmigos del esfuerzo de las madres” no existe ninguna obligación de compra y/o adquisición de algún producto o servicio con el Banco Caja Social. Esta actividad es de acceso exclusivo por Internet. Quienes quieran participar en “El Concurso” deben acceder a las redes sociales mencionadas anteriormente y estar atentos a las diferentes comunicaciones. El participante al realizar alguna acción da por aceptado automáticamente los términos y condiciones detallados en el presente documento. 6.2 “#SomosAmigos del esfuerzo de las madres”: Los participantes deberán reemplazar a su mamá por un(1) día
en el trabajo o en sus labores cotidianas, capturar esto en fotos o videos, si el participante decide subir un video debe hacerlo en Youtube y compartir el link públicamente en Facebook para poder entrar al filtro del Banco, y
3/10 compartir las fotos o video en sus perfiles de Facebook o Twitter de forma pública mencionando al Banco Caja Social en la red social según como corresponda para que puedan ser vistos desde las cuentas del Banco Caja Social, siempre deben utilizar el Hashtag #SomosAmigos. Se hará una preselección de las fotos o videos publicados en los perfiles de los que desean participar y serán cargadas en un álbum de fotos dentro del perfil del Banco Caja Social y así ellos podrán saber que ya se encuentran participando por el premio. La selección de los ganadores se realizará con un jurado especializado del Banco Caja Social. Cada persona podrá participar una única vez con su tweet o publicación de Facebook y sólo podrá hacerse acreedor de un (1) bono de e-box. Los ganadores serán escogidos de acuerdo al cumplimiento de los siguientes términos; teniendo en cuenta que la foto o video debe ser divertida y memorable.
6.2.1 Cómo se elige al ganador?: Los ganadores son elegidos por medio de un jurado del Banco Caja Social.
6.3 Al cumplir con todos los requisitos solicitados, siempre que la información proporcionada sea verdadera, el potencial participante será considerado como participante registrado y estarán participando automáticamente en “La Actividad”.
6.4 Las imágenes que el participante sube en la aplicación no deben contener mensajes ofensivos, esto es, lenguaje soez, racismo, política, sexo, ni hacer referencia al consumo de droga o de alcohol, ni mensajes que puedan alterar al orden público, la moral y las buenas costumbres. En ese sentido, cualquier historia que a criterio exclusivo de El Patrocinador implique la violación de lo establecido en la presente cláusula será descartada inmediatamente de “La Actividad”.
6.5 Únicamente participarán en “La Actividad”, aquellas imágenes que cumpliendo con los presentes términos hayan sido cargadas en las plataformas mencionadas en el período comprendido entre el tres (3) de mayo del 2017 al veintinueve (29) de mayo de 2017 a las 11:59 p.m. No será válido ningún ingreso anterior o posterior al periodo de participación.
6.6 Los resultados de “La Actividad” se harán públicos a través de las siguientes páginas Web:
I. www.bancocajasocial.info
II. www.bancocajasocial.com
III. https://www.facebook.com/BancoCajaSocial
a) Se notificará a los ganadores vía telefónica y a través de un correo electrónico. Verificados sus datos. 7. ¿Quiénes pueden participar?
a) La actividad es válida únicamente para personas ubicadas y residentes en Colombia a exepción de San Andrés y Providencia. Todos los participantes, sin excepción, deben ser mayores de 18 años.
b) Pueden participar todos los usuarios excepto aquellos que sean trabajadores directos o indirectos de El Banco, sus familiares hasta tercer grado de consanguinidad o cualquier otra persona vinculada profesionalmente con esta actividad.
c) El Banco no es responsable por los fallos en Internet, Facebook, otras redes sociales o problemas técnicos que puedan ocurrir y dañar la participación de los usuarios.
4/10 d) Las condiciones de la actividad podrán ser modificados por El Banco sin previo aviso.
e) En caso de encontrar fraude, El Banco está en condición de destituir el participante y descalificar a los usuarios que presenten un comportamiento irregular.
f) El Banco no será responsable por todos los impuestos, tasas, contribuciones, gravámenes o cualquier otro derecho y/o gasto relacionado con el premio que se deba pagar por cualquier concepto. El Ganador será responsable por cualquier otro gasto distinto de los detallados en estos términos y condiciones.
g) Todos los costos y gastos no mencionados en estos términos y condiciones se entienden como expresamente excluidos y son de responsabilidad exclusiva del Ganador, y no será de responsabilidad de El Banco. El Banco no garantiza, ni directa ni indirectamente, de hecho o de derecho, ya sea en forma expresa o implícita, la calidad, operación, características comerciales o la aptitud para un uso o propósito determinado del Premio, ni de cualquier tercero (que no sea El Banco) que fabrique el Premio o cualquiera de sus elementos o provea servicios relacionados con el Premio, como por ejemplo, tarjetas bono regalo.
h) El Banco no se hace responsable del premio, una vez se haya efectuado la entrega física del mismo al ganador. i) La inscripción en La Actividad implica la aceptación por parte de quien se inscribe de estos términos y condiciones.
La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta promoción implica su total conocimiento y aceptación.
j) El Banco se reserva el derecho de descalificar a usuarios que considere que han realizado actividades fraudulentas como por ejemplo:
a. Si hay imágenes que no corresponden al reto. b. Si hay imágenes obscenas o groseras.
c. Eventos que considere son realizados por un robot o desarrollo de software. d. Conductas o acciones que se realicen repetidamente por periodos frecuentes. e. Usuarios que hallan sido identificados por El Banco como fraudulentos. f. Información duplicada más de 1 vez.
g. Comentarios, publicaciones, imágenes que afecten la actividad o el desempeño de la misma.
EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS CADA PERSONA TIENE EL DERECHO DE NO PARTICIPAR EN EL CONCURSO.
8. Uso de la Información.
a) De conformidad con lo establecido en la Legislación aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la información de los datos personales de los participantes serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en la promoción y de publicitar sus datos en caso de que resulte ganador y podrá cederlos para la exclusiva finalidad de gestionar la presente promoción.
b) Toda la información personal será retenida por El Banco de conformidad con políticas de privacidad de El Banco y la legislación aplicable. La participación en La Actividad constituye el consentimiento para que El Banco utilice los datos para propósitos de publicidad y promocionales.
c) El Banco no será responsable de los derechos de autor de las fotos que el participante envíe.
d) El participante acepta que los datos personales como: nombre, apellido, apodo, edad y ocupación, sean publicados en los medios virtuales antes mencionados y por tanto libera a El Banco de toda responsabilidad frente a su divulgación.
e) El Banco se reserva el derecho a eliminar imágenes enviadas que, según su criterio, consideren puedan constituir delito o sean inapropiadas para esta actividad; por ejemplo (y sin limitación alguna), debido a su contenido violento, criminal, religioso, político, racial o sexual, entre otros.
5/10 f) Por claridad, el usuario al participar en la Actividad, acepta que:
1. Las imágenes que cargarán a la plataforma son originales y no cuentan con ninguna restricción relacionada con derechos de autor.
2. Será responsable exclusivamente por cualquier reclamación presentada por el titular de los derechos de autor de la imagen cargada en caso de presentarse.
3. No cargará contenido ilegal, peligroso, amenazador, abusivo, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo del derecho a la intimidad, odioso, o racial, étnica o de cualquier otra forma ofensivo. 4. Mantendrá indemne a El Banco y los organizadores sobre cualquier tipo de responsabilidad sobre el
contenido cargado.
5. El usuario no podrá cargar algún contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad de alguna parte.
6. Otorga autorización para que los organizadores puedan utilizar su imagen y fotografía, para su fijación en soporte material y su explotación visual, en todo tipo de soportes o formatos y en cualquier procedimiento técnico o sistema, conocido o por conocer, así como su explotación a través de cualquier medio.
7. Autoriza la modificación de su imagen y fotografía, con el fin que sean convertidas a los formatos que se requieran según el medio en que se vaya a efectuar las explotaciones correspondientes (comerciales, mercadeo y/o publicidad entre otros).
8. El Banco si lo considera podrá no publicar los contenidos publicados por los usuarios y/o participantes si considera que va en contra de las políticas de la marca y/o Actividad.
g) El Banco asegura la confidencialidad de la dirección de correo aportada y garantiza que en ningún caso será cedida a terceros.
9. Prohibiciones.
a. No podrán beneficiarse ni participar en la actividad los empleados y directivos de El Banco.
b. No se aceptarán y serán eliminados del concurso, los participantes que registren datos personales falsos. c. No se aceptarán y serán eliminados del concurso, los participantes que envíen contenidos que se consideren
ofensivos hacia el público, sean contrarios a la moral o las buenas costumbres, afecten el buen nombre y reputación de la marca, la actividad desarrollada por El Banco, o, aquellas que de forma alguna desconozcan o violen las disposiciones normativas vigentes. De esta manera y dada la revisión previa que El Banco realizará de las fotografías, aquellas que no cumplan con las condiciones antes señaladas serán retiradas del concurso, de forma automática y por la mera discreción de la compañía, quien se reserva el derecho a verificar los contenidos y determinar aquellos que no resulten convenientes o aptos para participar. Lo anterior, sin lugar a comunicaciones de explicación y/o notificaciones verbales ni escritas anteriores, ni indemnizaciones o compensaciones de ninguna naturaleza a favor del concursante.
d. En caso de identificar fraude por parte de alguno de los participantes El Banco podrá descalificarlo sin el deber de notificarle. De igual manera si El Banco detecta información falsa o imprecisa o ilegible, el participante será descalificado sin que exista el deber de notificarle la descalificación. En consecuencia, el regalo es personal y se entregará sobre los datos reales consignados de tal manera que si hay datos no reales, falsos ó imprecisos, no habrá lugar a la entrega del premio y El Banco se reserva el derecho de iniciar acciones legales.
e. El Banco se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las fechas y condiciones de la presente campaña, sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. También se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones, para esto publicará una nota en su en Facebook cuando sea necesario y se entenderá que los usuarios participantes conocen dichas modificaciones.
6/10 10. Restricciones:
1) Será causa automática de descalificación cuando sea enviada una fotografía cuyos derechos patrimoniales no sean de su propiedad, esto es que el escrito no sea propio; además el participante en el primer evento, se compromete y obliga a indemnizar a El Banco de cualquier responsabilidad derivada de dicha participación. 2) No serán válidos las participaciones realizadas fuera de los términos establecidos en estos términos y
condiciones. y de acuerdo a las reglas y tiempos establecidos, por lo que los Participantes que así lo hagan aceptan que serán descalificados sin derecho a premio, además de aquellos correos electrónicos que carezcan de la información correcta y necesaria.
3) Los organizadores tienen un Código de Principios en los Negocios, de cuya aplicación se desprenden postulados como la obediencia a la ley y la protección propia, sus empleados, sus clientes, sus accionistas y proveedores. Así, bajo ninguna circunstancia los participantes estarán autorizados para llevar a cabo y por cuenta de los organizadores, actos que puedan originar registros o informaciones inexactas o inadecuadas respecto de los activos, responsabilidades o cualquier otra transacción, o que puedan violar cualquier norma. Por ello, los regalos no serán redimibles ni reembolsables en dinero por ningún motivo. El merecedor no podrá solicitar ningún tipo de pago o indemnización adicional de lo establecido en la presente ACTIVIDAD, por lo queda claro que no habrá ningún tipo de reclamación posterior a El Banco. Esto incluye su imagen o la fotografía subida que sea seleccionada, para tal efecto el merecedor cede de manera gratuita todos los derechos patrimoniales de autor sobre ese contenido y se compromete a realizar las cesiones de derechos a que haya lugar.
4) Por claridad, los usuarios al participar en la Actividad, aceptan que:
a. Las imágenes que cargarán a la plataforma son originales, de propiedad del participante y no cuentan con ninguna restricción relacionada con derechos de autor.
b. Serán responsables exclusivamente por cualquier reclamación presentada por el titular de los derechos de autor de la imagen cargada en caso de presentarse.
c. No cargará contenido ilegal, peligroso, amenazador, abusivo, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo del derecho a la intimidad, odioso, o racial, étnica o de cualquier otra forma ofensivo; d. Mantendrá indemne a El Banco sobre cualquier tipo de responsabilidad sobre el contenido cargado. 5) El usuario no podrá cargar algún Contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de
autor o cualquier derecho de propiedad de alguna parte.
6) Otorga autorización para que los Organizadores puedan utilizar su imagen o fotografía, para su fijación en soporte material y su explotación sonora, visual y audiovisual, en todo tipo de soportes o formatos y en cualquier procedimiento técnico o sistema, conocido o por conocer, así como su explotación a través de cualquier medio.
7) Autoriza la modificación de su imagen y fotografía, con el fin que sean convertidas a los formatos que se requieran según el medio en que se vaya a efectuar las explotaciones correspondientes (comerciales, mercadeo y/o publicidad entre otros).
11. Condiciones:
1) La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta Actividad implica su total conocimiento, aceptación y voluntad de participación. En caso de no estar de acuerdo con estos términos cada persona tiene el derecho a no participar en la Actividad.
7/10 2) El participante ganador exonera a El Banco de toda y cualquier responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente pudieran derivarse de este concurso, uso o aceptación del premio.
3) Cualquier asunto que se presente en La Actividad y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por El Patrocinador, en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.
4) El acto de reclamar un premio como se describe en este reglamento, dará por hecho y por entendido que los participantes conocen de la existencia de las condiciones y limitaciones de La Actividad y el premio, a las cuáles se han adherido.
5) La responsabilidad del Patrocinador culmina con la entrega del premio estipulado y no se responsabiliza de forma alguna por eventuales accidentes y en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute del premio o del impacto que cause el salir favorecido.
6) Una vez contactados los ganadores, estos deberán informar sus datos de localización exactos en máximo 3 días hábiles para hacer efectivo el premio, de no ser así el premio se considerará desierto. Si el ganador se acerca a reclamar el premio sin su documento de identidad el premio no podrá ser entregado y se considerará como desierto.
El Banco podrá tomar fotografías, grabaciones magnetofónicas de su voz, emisiones de televisión, videos y declaraciones del ganador al momento de recibir el premio previa autorización del ganador y podrá usar tales documentos en forma libre, para la promoción de la actividad o de futuras promociones. El ganador no reclamará ningún tipo de pago, valor o indemnización por este hecho . Se aclara que el ganador podrá manifestar su voluntad de no acceder a ello, caso en el cual estará en plena libertad de manifestarlo y no por ello perderá el premio. 7) Los participantes autorizan que los videos podrán ser publicados en el canal de Youtube de la marca y podrán ser
usados dentro de la pauta publicitaria de la campaña, con el fin de incentivar a otros consumidores a participar. No obstante, no podrán reclamar ningún tipo de pago o indemnización adicional de lo establecido en la presente actividad, por lo queda claro que no habrá ningún tipo de reclamación posterior.
8) Únicamente participaran en la actividad personas mayores de edad (cédula de ciudadanía o de extranjería, Pasaporte o documento que haga sus veces) o documento idóneo que demuestre tal calidad.
9) Ante la falta de disponibilidad del obsequio, El Banco. informará a través de su Página Web de dicho evento. No obstante lo anterior, El Banco Caja Social. podrá entregar –a su arbitrio- un obsequio de iguales o mejores características..
10) El Banco Caja Social., se reserva el derecho a modificar, aclarar o adicionar las condiciones de la actividad. De considerar necesario alguna modificación, la misma se publicará en la Página Web y se entenderá que con dicha nota los usuarios quedan notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente en Bogotá 307 70 60 y Nacional 01 8000 9 10038
12. Plan de medios para la comunicación de la actividad: Redes Sociales *** POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se aplica solamente a los sitios web y servicios controlados por El Banco donde se aplica la presente política de privacidad (en adelante, los “Sitios”). Esta política de privacidad no aplica para la información que sea publicada por o entregada por terceros. Al usar los Sitios, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSAGRADOS EN LA PRESENTE POLITICA, ASI COMO EL PROCESAMIENTO DE INFORMACION PERSONAL PARA LOS EFECTOS INDICADOS A CONTINUACION. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE LOS SITIOS NI PARTICIPE EN LOS CONCURSOS ACTIVIDADES QUE ORGANIZA EL BANCO CAJA SOCIAL
8/10 A. Información recopilada
Esta política de privacidad aplica sólo para información recolectada en los Sitios, actividades, concursos, promociones y sorteos.
El Banco recolecta dos (2) tipos de información de visitantes de los sitios y las aplicaciones a saber: (1) Información de Identificación Personal, y (2) Información que no le identifica personalmente como dirección IP o “cookies”.
(1) Información de Identificación Personal
El Banco utiliza su información personal identificable recopilada a través de sus sitios principalmente para los siguientes propósitos:
Brindarle servicios;
Para avisarle de las ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos productos o servicios de El Banco, u otros terceros, o transmitirle materiales publicitarios;
Para realizar una transacción o servicio solicitada por usted; Para cumplir con los términos de una promoción;
Para asegurar que el sitio se ajuste a sus necesidades;
Para ayudar a crear y publicar contenido más relevante para usted;
Para notificarle acerca de un cambio importante en esta política de privacidad o de las Condiciones de Uso, si es necesario; Para permitir el acceso a las áreas de entrada limitada de los Sitios, y
Para comunicarse con usted en respuesta a formularios de registro puestos a su disposición como “Contacto” o cualquier otro tipo de formulario.
(2) Información que no le identifica plenamente
Esta información se utiliza como se ha descrito anteriormente y de conformidad con lo establecido por la legislación vigente aplicable, incluyendo la combinación de esta información con datos que sí le identifiquen parcialmente.
C. Intercambio y divulgación de información Información de Identificación Personal
El Banco podrá compartir o divulgar su información de identificación personal en los siguientes casos:
Para el cumplimiento de un servicio para usted en el evento en que usted envíe por correo electrónico cualquier tipo de pregunta o solicitud, El Banco podrá utilizar su dirección de correo electrónico para procesar dicha solicitud y responder a su pregunta. Si usted participa de cualquiera de los sorteos, concursos o promociones realizados por El Banco , podrá usar su información de identificación personal con el fin de cumplir con los términos de dicho sorteo, concurso o promoción. Con cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas con el fin de ofrecerle un mejor servicio. Es posible que El Banco tenga que compartir sus datos con sus subsidiarias y/o afiliadas con el fin de ofrecerle los servicios que usted ha solicitado, o que El Banco pueda realizar sus mejores esfuerzos para buscar asegurar que sus servicios y productos satisfagan sus necesidades. Por ejemplo, en algunos casos puede ser necesario para El Banco transferir sus datos a su casa matriz con el fin de ofrecerle un producto o servicio solicitado por usted.
Para los socios estratégicos, agentes, vendedores de terceras partes u otras partes no afiliadas que ofrezcan productos o servicios que El Banco considere pueden ser de interés para usted. Estos terceros podrán utilizar su información de identificación personal para ponerse en contacto con usted sobre ofertas o publicidad relacionada con un producto o servicio. Si usted no desea que compartamos su información personal de esta manera, por favor abstenerse de proporcionar dicha información.
9/10 Para cumplir con las disposiciones legales o en la creencia de buena fe que dicha acción es necesaria a fin de cumplir con los requisitos establecidos por ley o cumplir con procesos legales que sean necesarios para proteger y defender los derechos o la propiedad de El Banco Caja Social, incluidos los derechos derivados para actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.
A terceros como parte de un proceso de reorganización corporativa, incluyendo pero no limitado a, fusiones, adquisiciones y venta de todos o parte de los activos de El Banco.
Para hacer un seguimiento y analizar sin identificación plena, el uso global y la información estadística de los visitantes y clientes de El Banco, y proporcionar dicha información a terceros.
Para protegerse contra posibles fraudes, El Banco podrá verificar con terceros la información obtenida de los Sitios. En el transcurso de dicha verificación, El Banco podrá recibir información personalmente identificable acerca de usted en relación con estos servicios. Salvo por lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento que se solicita la información, El Banco no usará, compartirá o revelará su información de identificación personal a terceros de ninguna otra forma.
(2) Información que no le identifica plenamente
Dicha información es la recolectada en los Sitios de la manera descrita anteriormente, en la Sección A (2); Podemos compartir esta información no personal con terceros.
D. Recopilación y uso de información de niños menores de 13 años.
El Banco no recopila ni solicita información personal de cualquier persona menor de 13 años ni permite que esas personas hagan uso de los Sitios. Si usted es menor de 13 años por favor no intente registrarse en el sitio o enviar cualquier información personal.
F. Cancelación de registro
De vez en cuando, El Banco se comunica con los usuarios que se suscriben a sus servicios por correo electrónico o mensaje de texto bajo el entendido que el usuario acepta dichos envíos mediante la aceptación de la presente política. Por ejemplo, El Banco utilizará su dirección de correo electrónico para confirmar solicitudes cuando aplique, enviará notificaciones de pago, enviará información sobre los cambios en productos y servicios, y enviará avisos y otra información como exija la ley. En general, los usuarios que hayan optado por solicitar un producto, servicio o información a El Banco no pueden optar por no recibir respuestas a sus solicitudes.
Sin embargo, El Banco le ofrece la oportunidad de ejercer una opción de exclusión si no desea recibir otro tipo de comunicación, como correos electrónicos o actualizaciones de nuevos servicios y productos ofrecidos en los Sitios o si usted no quiere que El Banco comparta su información de identificación personal con terceros. La opción de exclusión puede ser ejercida seleccionando la opción correspondiente en el Sitio dentro de las pantallas de recolección de información de identificación personal o poniéndose en contacto con El Banco. El Banco procesara su retiro a la mayor brevedad posible, no obstante, en algunas circunstancias es posible que el usuario reciba unos cuantos mensajes adicionales hasta que el retiro sea efectivo. Usted también puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace del texto del correo electrónico.
G. Foros, chats y otras áreas de publicación
Tenga en cuenta que cualquier información que usted incluya en un mensaje que envíe a los comités de revisión de productos, sala de chat, foros u otras áreas públicas, está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no quieren que se sepa su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no lo incluya en los mensajes que escribe públicamente.
10/10 H. Sitios web de terceros
Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recolectada en los Sitios. Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. El Banco no se hace responsable de las políticas y / o prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios web.
I. Cesión
En el caso de que la totalidad o parte de los activos de El Banco sean vendidos o adquiridos por un tercero, o en el caso de una fusión, nos reservamos el derecho de ceder también la información de identificación personal y no personal recopilada a través de los Sitios.
J. Cambios en esta Política de Privacidad
El Banco se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad bajo su propia discreción. Cuando El Banco lo haga, también actualizará la fecha de “última actualización” de esta política de privacidad.
K. Seguridad
El Banco no podrá garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, El Banco no podrá asegurar o garantizar la seguridad de la información que usted transmita y el usuario, al aceptar la presente política de privacidad entiende que cualquier información que transfiera a El Banco se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que El Banco recibe la transmisión de sus datos, hará todos los esfuerzos razonables a su alcance para garantizar la seguridad en sus sistemas. El Banco usa cortafuegos (“Firewall”) para proteger su información contra el acceso no autorizado por parte de terceros, su revelación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser, divulgada, alterada o destruida por falla en los firewalls y software de los servidores.
Si El Banco se entera de una violación de los sistemas de seguridad, realzará todas las gestiones a su alcance para solucionar el problema e intentará notificarle electrónicamente, de manera que usted pueda tomar las medidas de protección pertinentes. Mediante el uso de estos Sitios o proporcionando información personal identificable, el usuario acepta que El Banco puede comunicarse con él electrónicamente en relación con las cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionados con el uso de estos Sitios. En el evento de un fallo de seguridad, El Banco puede colocar un aviso en sus Sitio Web afectados. También puede enviarle al usuario un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya sido proporcionado en estas circunstancias.
L. Ley aplicable
Esta Política de privacidad se ajusta a lo que al respecto dispongan la legislación colombiana vigente aplicable. Cualquier controversia surgida en relación con la presente política, deberá ser resuelta por las autoridades pertinentes.
M. Contacto.
Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de El Banco, por favor póngase en contacto con nosotros. Toda la información que usted proporciona en cualquier comunicación escrita referente con los Sitios también estará cubierta por esta Política.
12. Publicación:
De conformidad a disposiciones legales, este reglamento también será debidamente divulgado en la página web oficial. Para el conocimiento y aceptación de las participantes en general, el cual es obligatorio para las partes. Los términos y condiciones podrán ser consultados en www.bancocajasocial.com ,o a través del call center Bogotá 307 70 60 Nacional01 8000 9 10038.
