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Reglamento de Certificación

CP-RG-001 Versión 11 08/Sept/2018

Sandra Pinzón

Ma. Claudia Giraldo

Director Certificación (Revisó) Director General (Aprobó)

Control de Cambios

Versión Fecha de cambio Descripción del cambio

11 08 septiembre 2018 En el numeral 3 se eliminan las definiciones y se relaciona con la norma ISO 17000. En el numeral 4.1. Confidencialidad e imparcialidad se precisa la información y eliminado los numerales 4.2. Política de Confidencialidad, y 4.3. Política de Imparcialidad. El numeral 4.4. Descripción del proceso se modifica incluyendo los métodos y criterios para la certificación. El numeral 4.4.1. Alcance de la certificación se relacionan los alcances en los que se encuentra actualmente acreditado el OEC. El numeral 4.4.2. Proceso de solicitud 4.4.2.1 Tipos de solicitud y 4.4.2.1.1. Certificación se unifica a condiciones generales de la certificación. En el numeral 4.4.2.1.2 Mantenimiento de la certificación se reduce el tiempo de 3 meses a 2 cuando se procede a suspender la certificación y se mejora la redacción. El numeral 4.4.2.1.3 Ampliación del alcance se elimina debido a que se retira de los esquemas la opción de ampliación de la certificación. En el numeral 4.4.3.2. Consideraciones para la prestación de los exámenes se suprime la opción que el candidato se presente con apuntes a la evaluación. Desde el numeral 4.4.2.2 Revisión de la solicitud hasta el 4.4.6 Vigilancia y control del certificado se unifica en un solo numeral (4.2.5 proceso de certificación). En el numeral 4.4.3.6. Reprogramación del examen se incluye que si no se presenta a la prueba que faltaba en dos meses se procederá a cancelar el proceso de certificación. En el numeral 4.4.4.1 Personas que se certifican se suprime el certificado de competencia. El numeral 4.4.4.2 Autorización de divulgación de resultados se elimina. En el numeral 4.4.4.4 personas que no certifican se modifican las condiciones y deberán volver a presentarse de nuevo a todo el proceso. El numeral 4.4.5.3 reducción de la certificación se elimina debido a que no se realiza. El numeral 4.5.3. Código de conducta se revisó y se unificó.

10 16/Febrero /2017 Se incluye las especificaciones de la suspensión del certificado.

09 31-Agos-2016 Se define los tiempos para gestionar una solicitud de servicio, se define la suspensión de un certificado al no presentarse previo a los 15 días hábiles para la prestación del servicio.

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Este documento constituye un conjunto de lineamientos que regulan el proceso de certificación de personas de RI Certificación.

2.

Alcance

Este reglamento aplica para cualquier solicitante y candidato interesado en someterse al proceso de evaluación de la conformidad de RI Certificación y para todas las personas certificadas por RI Certificación.

3.

Definiciones

Aplican los términos propios y los definidos en la norma ISO/IEC 17000:2004 “Evaluación de la

Conformidad - Vocabulario y principios generales de acreditación.

4.

Proceso de certificación

4.1.

Confidencialidad e Imparcialidad

Contamos con las políticas de Confidencialidad e Imparcialidad donde aseguramos mantener la confidencialidad de toda la información obtenida durante el proceso de certificación. La información obtenida de fuentes distintas del solicitante, candidato o persona certificada no se divulga a una parte no autorizada sin el consentimiento escrito del solicitante, candidato o persona certificada.

4.2.

Descripción general del proceso

4.2.1. Método: Se realiza un examen teórico de conocimientos, que incluye los módulos por competencia a evaluar. Se realiza un examen práctico, el cual se califica a través de una lista de chequeo de desempeño, en donde se encuentran registrados los criterios de desempeño a por módulo. El tiempo estipulado para estas evaluaciones se encuentra en cada esquema de certificación.

4.2.2. Criterios para la certificación:

 La vigencia de la certificación es de 3 años con mantenimientos periódicos anuales, a menos que se presente un cambio en la normatividad o legislación que requiera el cambio de vigencia. La renovación es por 5 años con mantenimientos anuales.

 Cumplir con los prerrequisitos establecidos

 Obtener aprobación de cada uno de los módulos a evaluar en el examen teórico y práctico.

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Tipo de Certificación Documento Normativo

Operador de grúas móviles y locomotoras

ASME B30.5 – 2014 Mobile and Locomotive Cranes 5.3 – Operation

Appendix A Operador de grúas de brazo

articulado

ASME B30.22 – 2016 Articulating Boom Cranes Chapter 22-3

Operador de Montacargas y Apiladores

ANSI/ITSDF B56.1-2016 Safety Standard for low lift and high lift trucks

Part II for the user – 4 General Safety Practices

Part II for the user – 5 Operating Safety rules and practices Operador de Montacargas

todo terreno y Telehandler

ANSI/ITSDF B56.6 – 2016 Safety Standard for rough terrain forklift trucks

Part II for the user – 5 General Safety Practices

Part II for the user – 6 Operating Safety rules and practices Operador de Plataforma aérea

de trabajo de elevación soportada en brazo – Manlift

ANSI/SAIA A92.5 – 2006 (2014) Boom Supported elevating work platforms

8. Responsibilities of operators

Operador de Puentes grúa y grúa pórtico

ASME B30.2 – 2011 Overhead and Gantry Cranes 2.3 Operator Training and operation

2.3-1 Crane operator training 2.3-3 Operation

2.3-6 Signals

ASME B30.17 – 2015 Overhead and gantry Cranes 17.3 Operator training and operation

17-3.1 Operator Training 17.3-3 Operation

17.3-5 Signals Aparejador señalero de izaje

de cargas ASME B.30.5 – 2014 Mobile and Locomotive Cranes 5-3.3 Signals Operador cargador NCL 270101054 SENA Versión 3. Operar cargador sobre llantas de acuerdo con el manual del equipo. Operador Excavadora NSCL 270101113 SENA Versión 1. Operar excavadora hidráulica de acuerdo con el manual técnico. Fecha de

aprobación 2016-02—03 Fecha de revisión 2020-11-18 Conductor de vehículos

livianos Categoría C1

NSCL 280601099 Alistar automotores livianos de acuerdo con la normativa legal y técnica. Fecha de aprobación 2017-05-19. Fecha de revisión. 2022-06-01

NSCL 20601100 Conducir vehículos livianos de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de tránsito y

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transporte. Fecha de aprobación 2017-05-1. Fecha de revisión 2022-06-01

4.2.4 Condiciones generales de la Certificación.

Tipo de Solicitud Vigencia Cumplimiento

Certificación inicial 3 años con vigilancias anuales

Solicitud evaluación de la conformidad Contrato de certificación Pre-requisitos Evaluación teórica Evaluación práctica Mantenimiento (Permite verificar la continuidad de la competencia de la persona certificada y asegura su continua

conformidad con los requisitos del esquema de certificación.)

1 año

Solicitud evaluación de la conformidad Contrato de certificación

Pre-requisitos Evaluación teórica Evaluación

Renovación 5 años con vigilancias anuales

Solicitud evaluación de la conformidad Contrato de certificación

Pre-requisitos Evaluación teórica Evaluación práctica

Si una persona desea certificarse en diferentes alcances debe aplicar y someterse a un proceso de certificación independiente.

4.2.4.1. Mantenimiento de la certificación

La persona certificada debe presentar la solicitud de mantenimiento, sin previo aviso, en un periodo mínimo de 3 meses antes del vencimiento del mantenimiento. Sin embargo, RI Certificación le enviará un comunicado al correo electrónico registrado en nuestra base de datos, antes de la fecha establecida en el certificado para su próximo mantenimiento. En los casos que la persona no se presente en la fecha indicada del mantenimiento, se aplicará la suspensión de la certificación y se procederá a su retiro si el tiempo de no presentación a su

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respectivo mantenimiento excede los tres (2) meses, con respecto a la fecha anual de mantenimiento indicada.

El mantenimiento implica el cambio del carné que acompaña el certificado y tendrá una vigencia desde la fecha de mantenimiento hasta la próxima fecha de mantenimiento o renovación establecida en el certificado.

4.2.4.2. Renovación de la certificación

La persona certificada se debe presentar al proceso de renovación de la certificación antes del vencimiento de la certificación. La vigencia de la renovación de la certificación es de 5 años con mantenimientos periódicos, a menos que:

 Se presente un cambio en la normatividad o legislación que requiera el cambio de vigencia.

 Un esquema de certificación específico así lo requiera.

4.2.5. Proceso de certificación

Revisión de la solicitud

RI Certificación revisa si el solicitante cumple con los prerrequisitos y se reserva el derecho de analizar las

evidencias aportadas, así como de verificar la veracidad de la información para tomar la determinación de aceptar o no al solicitante dentro del proceso.

Aceptación de la solicitud

Si la solicitud cumple con todos los prerrequisitos del alcance al que aplica que se encuentran publicados en la página web www.ricertificacion.com es aceptada y RI Certificación

contactará al candidato para programar el proceso de examen.

Rechazar la solicitud

La solicitud para el proceso de certificación puede ser rechazada si:

1. El solicitante no cumple con alguno de los prerrequisitos enunciados en el esquema de certificación correspondiente al alcance al que está aplicando.

2. El solicitante tiene un proceso disciplinario en su contra, que impida presentarse al proceso de evaluación de la conformidad para certificación, mantenimiento de la Certificación o a la renovación de la certificación, según aplique.

3. Se haya comprobado que el solicitante ha incumplido el código de conducta de RI Certificación.

Cuando es rechazada la solicitud se notificará al solicitante y le serán dadas las instrucciones respectividad en caso de que haya oportunidad de volver a aplicar.

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Proceso de evaluación

Incluye la realización de un examen teórico y un examen práctico de acuerdo a los procedimientos de RI Certificación. Los detalles del tiempo de duración máxima de los exámenes, así como las competencias que se evaluarán y los criterios de aprobación de los exámenes para cada alcance.

Identificación del candidato

Para dar inicio al proceso de evaluación debe presentar el candidato los documentos de identificación en físico. (Cédula de ciudadanía o de extranjería o pasaporte).

El candidato debe llevar y usar adecuadamente sus propios EPP (elementos de protección personal casco, guantes, botas punta de acero, gafas y arnés de seguridad cuando aplique) acorde con los riesgos inherentes a la actividad que se va a desarrollar, a los requerimientos de los estándares aplicables, las normas y políticas de la empresa o sitio donde se realizarán los exámenes.

Requisitos para presentar el examen práctico

 El equipo en el cual se presenta el candidato debe estar en buenas condiciones operativas y se tendrá en cuenta la capacidad del equipo en el cual se presenta para acceder a la capacidad asignada al certificado.

 Área de prueba de dimensiones que aseguren la realización adecuada de la prueba, dependiendo el tamaño del equipo y sus características.

 Cantidad suficiente de conos para el desarrollo de la pista.  Herramientas y accesorios que se requiera para el desarrollo

del esquema.

 Cinta o conos para demarcación del área.

Si se llegara a presentar que los requisitos no se cumplen y se pone en peligro la seguridad de los participantes o de las instalaciones y/o del equipo, el examinador puede cancelar la actividad.

Cancelación del examen teórico

Si se presenta una o varias de las siguientes condiciones:  El candidato incurra en intento de fraude o copia.

 El candidato manipule un celular o dispositivo electrónico no permitido durante la prueba.

 El candidato se retire del área de presentación del examen sin autorización del examinador.

 El candidato siga contestando el examen cuando el tiempo estipulado se ha terminado y el examinador ha dado la orden de finalizar.

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 El candidato se niegue a entregar el examen cuando el examinador lo ha solicitado.

 Cuando el candidato ejerza presión sobre el examinador para manipular los resultados de su examen a favor suyo atentando contra la imparcialidad, independencia y confidencialidad del proceso.

En los casos anteriores el candidato será descalificado y el proceso se dará por terminado sin derecho a reembolso.

Por condiciones sub estándar:

 Se identifica una situación insegura en el área de examinación que no se puede controlar.

 El área no cumple con los requisitos mínimos exigidos y no se puede corregir la situación.

 Se presenta alguna situación de emergencia o caso fortuito. En estos casos, se suspende el examen teórico el cual deberá reprogramarse.

Cancelación del examen práctico

Si se presenta alguno de los siguientes casos:  El candidato incurra en intento de fraude.

 El candidato se retire del área de la prueba práctica sin autorización del examinador.

 El candidato se niegue a firmar el formato de examen práctico.  Cuando el candidato ejerza presión sobre el examinador para

manipular los resultados de su examen a favor suyo atentando contra la imparcialidad, independencia y confidencialidad del proceso.

En los casos anteriores el candidato será descalificado y el proceso se dará por terminado sin derecho a reembolso.

Por condiciones sub estándar:

 Se identifica una situación insegura en el equipo.

 Se descubre una situación insegura en el área de evaluación que no se puede controlar.

 Se descubre un incumplimiento con los requisitos para el sitio de examinación práctica y no se puede corregir inmediatamente.

 Se presenta alguna situación de emergencia o caso fortuito

En este caso se suspende el servicio el cual debe ser reprogramado.

Reprogramación del examen

Un examen teórico o práctico, o ambos, puede ser reprogramado cuando se presenten causas su estándar o de emergencia o caso fortuito y bajo esas circunstancias, RI

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Certificación guardará durante 2 meses las calificaciones obtenidas en el examen teórico o práctico (si el candidato llegó a realizar alguno de los exámenes) para que durante este tiempo el candidato pueda sólo presentar el examen que le falta. En caso que no se presente se cancelara el proceso de certificación.

Decisión de certificación

Otorgar, mantener o renovar la certificación, es una decisión que toma el personal calificado y autorizado de RI Certificación con base, exclusivamente, en las evidencias recopiladas durante el proceso de evaluación de la conformidad las cuales quedan registradas en el documento INFORME RESULTADOS EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD.

Personas que se certifican

Aprueban todos los requisitos establecidos en el esquema del alcance que se presenta. Se le hará entrega de un carné el cual es de propiedad de R.I. Certificación.

Puede ingresar a la página web y consultar su estado.

Personas que no se certifican

No aprueban los requisitos del esquema en que se presentan. Si desean volver a presentarse, deberán comenzar de nuevo el proceso de certificación.

Reposición de carné

La persona certificada debe presentar una petición escrita a través de la página web www.ricertificacion.com indicando el nombre, número de cédula y el alcance del certificado y/o carné que se va a reponer y el motivo de la reposición: pérdida, robo y/o deterioro.

4.2.6. Suspensión del certificado

La suspensión implica que el certificado pierde su vigencia temporalmente. Cuando no se resuelven los problemas que dieron lugar a la suspensión en el plazo establecido por RI Certificación, se debe retirar la certificación. En caso de suspender la certificación, el cliente debe abstenerse de publicitar su certificado y esta situación se publicará en la página web www.ricertificacion.com. RI Certificación notificará, por escrito, a persona afectada la suspensión del certificado.

Las causales para suspender un certificado pueden incluir:

● La persona certificada ha dejado de cumplir con el alcance estipulado en el certificado. ● Si no se ha tomado decisión de mantener el certificado de la persona por parte de RI

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● Si no se ha tomado decisión de renovar el certificado de la persona por parte de RI Certificación, antes o igual a la fecha de vencimiento del certificado.

● Se reciban de parte de empleadores o partes interesadas quejas relacionadas con el desempeño de la persona certificada, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI Certificación.

● Por solicitud directa de la persona certificada.

● El certificado sea utilizado por terceros para fines considerados fraudulentos, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI Certificación.

● La persona certificada tuvo un accidente grave que le impide desempeñar las funciones para las cuales fue certificado.

4.2.7. Retiro del certificado

El retiro del certificado implica que el certificado pierde su validez definitivamente y debe ser destruido o devuelto a RI Certificación. En caso de retirar la certificación el cliente se debe abstener de publicitar su certificado y esta situación se publicará en la página web www.ricertificacion.com. RI Certificación notificará, por escrito, a la persona afectada del retiro del certificado.

El retiro se presenta por cualquiera de las siguientes causas:

 La persona certificada no se presenta a la renovación de la certificación de acuerdo con las fechas determinadas en el certificado.

 Se adultere o haga uso mal intencionado del mismo.

 La persona no dio solución a la causal de suspensión dentro del plazo estipulado por RI Certificación.

 La persona no aplicó a la renovación de la certificación en las fechas estipuladas.

 La persona no aplicó al mantenimiento, excediendo los dos meses, después de la fecha indicada para el mantenimiento respectivo de la certificación.

 Se compruebe con evidencia que se cometió fraude durante los procesos previos a la certificación.

 El certificado sea utilizado por terceros para fines considerados fraudulentos, previa investigación y comprobación del caso por parte de RI. Certificación.

● En caso de muerte del suscriptor del certificado o en caso de enfermedad o condición física permanente que le impida realizar de manera segura las tareas relacionadas con el certificado.

● Por resolución judicial o administrativa que lo ordene.

● Por cualquier causa que razonablemente induzca a creer que el servicio de certificación haya sido comprometido hasta el punto que se ponga en duda la fiabilidad del Certificado.

● La persona certificada tuvo un accidente grave y no lo reportó a RI Certificación.

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el fin de verificar el desempeño de una persona certificada para asegurar el cumplimiento continuo con el esquema de certificación.

Los métodos de vigilancia son:

● Gestión de quejas recibidas sobre la persona certificada. ● Gestión de los reportes de accidentes de personas certificadas ● Gestión de las sanciones aplicadas (Suspensión o retiro) ● Certificados laborales.

4.3. Derechos, deberes y código de conducta

Derechos de los solicitantes y candidatos:

 Toda persona interesada en certificarse tiene derecho a presentar una solicitud ante RI Certificación sin importar el género, edad, discapacidad, religión, idioma, creencias políticas, raza, nacionalidad, origen o condición social o condición económica.

 Tiene derecho a obtener toda la información necesaria relacionada con el Esquema de certificación para el cual desea aplicar.

 Derecho a recibir un trato digno y respetuoso.  Derecho a conocer el costo del servicio solicitado.

 Tiene derecho a hacer correcciones a la solicitud, para ello debe informarlas al Asistente Comercial de RI antes de iniciar el proceso de evaluación de la conformidad.

 Tiene derecho a solicitar que se tengan en cuenta necesidades especiales, lo cual RI Certificación verificará y dará cabida, dentro de lo razonable y siempre que se respete la integridad de la evaluación, teniendo en cuenta la reglamentación nacional.

 Tiene derecho a que el organismo de certificación respete el principio de imparcialidad e independencia.

 Derecho a la confidencialidad de la información suministrada a RI Certificación durante todo el proceso y sólo con su expresa autorización podrá ser suministrada a un tercero.

 El solicitante tiene derecho a ser notificado del rechazo o de la aceptación de la solicitud. ● El candidato tiene derecho a recibir un informe de resultados de su proceso de evaluación de

la conformidad.

● Tiene derecho a presentar por escrito una apelación cuando no se encuentre conforme con una decisión tomada por parte de RI Certificación respecto a otorgar, mantener, renovar, suspender o retirar la certificación o con una sanción aplicada. Consultar página webwww.ricertificacion.com.

● Tiene derecho a formular por escrito quejas relacionadas con la calidad del servicio o por el incumplimiento de los procesos por parte del organismo certificador. Consultar página webwww.ricertificacion.com

● Otros derechos que apliquen para el solicitante o candidato enunciados en este documento.

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 Debe garantizar que la información suministrada durante este proceso corresponde estrictamente a la verdad.

 Debe leer y entender la información contenida en el documento, CP-RG-001 REGLAMENTO CERTIFICACIÓN y conocer lo prerrequisitos correspondientes al alcance al que está aplicando y que se encuentran publicados en la página web www.ricertificacion.com

 Presentarse al proceso de evaluación de la conformidad sin los efectos del alcohol o de drogas psicoactivas.

 Debe llevar a cabo el proceso con total honestidad si cometer fraude durante los exámenes.

 Brindar trato respetuoso al personal de RI Certificación.

 Respetar la intimidad de las personas con las que se relacione en el proceso de certificación.

 Velar por el buen estado de los recursos, insumos, equipos e instalaciones que estén a su servicio durante el proceso de certificación.

 No tomar fotografías, videos, grabaciones o sustraer material de evaluación o examinación.

 Permitir el ingreso de personal evaluador de la ONAC para realizar actividades de atestiguamiento para evaluación de la conformidad del organismo certificador si se llegara a requerir.

 Todos los demás DEBERES enunciados en el contenido de este documento.

4.4. Código de conducta

Las personas certificadas por RI deben cumplir con el Código de conducta mientras permanezca vigente su certificado, como se expone a continuación:

● Proporcionaré información precisa y completa y cumpliré con las políticas, procedimientos de RI CERTIFICACIÓN

● Informaré, cooperaré plenamente y completamente con cualquier investigación administrativa o investigaciones requeridas por RI CERTIFICACIÓN.

● Informaré a RI CERTIFICACIÓN sin demora sobre cuestiones que puedan afectar mi capacidad para continuar cumpliendo los requisitos de la certificación.

● No falsificare o haré mal uso del certificado y del carné de RI CERTIFICACIÓN o las siglas y logos de RI CERTIFICACIÓN o cualquier marca registrada u otra propiedad intelectual de RI CERTIFICACIÓN.

● Cumpliré con las disposiciones pertinentes del esquema de certificación. ● No utilizaré el certificado de manera que pueda inducir a engaño.

● Emitir declaraciones relativas a la certificación solo con respecto al alcance de la certificación otorgada.

● Acepto que el certificado y carné son propiedad exclusiva de RI CERTIFICACIÓN y debo devolverlo en el momento que el organismo certificador me lo solicite.

● No utilizaré la certificación de manera que pueda dañar la reputación de RI

CERTIFICACIÓN y no emitir ninguna declaración relativa a la certificación que RI CERTIFICACIÓN pueda considerar engañosa o no autorizada.

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declaración y debo devolver el correspondiente certificado.

● Por ningún motivo puedo modificar el alcance de la certificación ni la capacidad del equipo señalado en el certificado ni en el carné.

4.5. Política de abuso de sustancias

Es política de RI que las personas certificadas no utilicen medicamentos o sustancias que puedan disminuir o alterar su capacidad para operar el equipo de manera segura. Esto incluye drogas ilegales, sustancias controladas (incluso en pocas cantidades), las drogas de aspecto similar, las drogas de diseño, o cualquier otra sustancia que pueda tener un efecto en el cuerpo humano de ser un narcótico, depresivo, estimulante o alucinógeno y bebidas alcohólicas.

Se exceptúan de esta política aquellas personas cuyos medicamentos estén prescritos por un médico con licencia quien asegure que la sustancia prescrita no afectará su capacidad para operar el equipo de manera segura.

4.6. Queja

Toda persona puede formular una queja cada vez que detecte o se vea afectado por una atención inadecuada de parte de un funcionario o por el incumplimiento en la calidad y oportunidad de los procesos y servicios de RI Certificación.

El solicitante deberá recibir una comunicación de R.I. Certificación informando la respuesta definitiva o informando una nueva fecha en la cual el caso será solucionado como se describe en el procedimiento QUEJAS en la página web www.ricertificacion.com

4.7. Apelación

La apelación es el recurso que tiene un aspirante a certificación o una persona certificada sancionada frente a una decisión tomada por el Organismo certificador con el fin de que la persona u organismo correspondiente (diferente al que intervino en la decisión o sanción) confirme o reconsidere la decisión adversa tomada en una certificación, una inspección o una sanción impuesta.

Cuando un cliente o parte interesada no se encuentre conforme con una decisión tomada o con una sanción aplicada, por parte del organismo de certificación, deberá cumplir con los siguientes requisitos para poder presentar la apelación:

 Presentar la apelación máxima en 5 días hábiles contados a partir de la fecha del envío del documento Informe evaluación de la conformidad o del envío de la notificación de la sanción a la que haya dado lugar.

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 Presentar la apelación a través de la página web www.ricertificación.com, diligenciando toda la información solicitada por este medio.

 Aportar todas las evidencias con base en las cuales se soporta la apelación. Sin evidencias no se inicia el trámite de una apelación y será rechazada por RI Certificación.  En ningún caso se reciben apelaciones anónimas.

 En caso que la apelación sea recibida telefónicamente el operador telefónico de RI CERTIFICACIÓN, tomará los datos, los registrara en el sistema y le informará al solicitante el número de registro para su seguimiento.

4.8 Tarifa

Las tarifas correspondientes al costo del servicio de evaluación de la conformidad se informan al solicitante a través de una propuesta comercial la cual debe ser aprobada por el cliente antes de iniciar el proceso de solicitud.

En caso que el cliente recurra a un patrocinador para financiar el costo del servicio, evaluación de la conformidad, estamos obligados a enviar una carta al patrocinador respectivo confirmando la asistencia del cliente a esta actividad, con el fin dar cumplimiento a uno de los requisitos exigidos por este para poder facturar el servicio. Por lo tanto, el cliente nos autoriza de antemano para enviar dicho comunicado y dar así cumplimiento al trámite para el pago del servicio.

4.9. Modificación al presente reglamento y a los esquemas.

Cuando se presenten modificaciones al reglamento o a un esquema de certificación, por cambios en las normas que lo rigen, por cambios en la legislación nacional o cualquier otro motivo que aplique, serán anunciados en la página web www.ricertificacion.com. Si los cambios afectan a las personas certificadas, a los certificados y carnés vigentes, RI Certificación informará oportunamente, por cualquier medio, la naturaleza del cambio, su entrada en vigencia y el plan de transición que aplique.

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